- Tūlītēja numura reģistrēšana ar īsziņas vai zvana palīdzību automātiski izslēdz uzbrucēju no sesijas.
- Saistīto ierīču pārvaldība ļauj noteikt un bloķēt nesankcionētu piekļuvi no datoriem.
- Divpakāpju verifikācija un atkopšanas e-pasta adrešu izmantošana ir visefektīvākais šķērslis pret uzlaušanu.
- SIM kartes bloķēšana un tehniskā atbalsta dienesta informēšana ir kritiski svarīgi soļi mobilā tālruņa fiziskas zādzības gadījumā.
WhatsApp ir kļuvis par mūsu ikdienas saziņas centrālo elementu, taču šī popularitāte ir atkarīga no cenas: tas ir iecienīts mērķis kibernoziedzniekiem. Nav svarīgi, vai esat piesardzīgs lietotājs vai neesat īpaši tehnoloģiski zinošs; Ikviens var iesaistīties konta zādzības gadījumā, ja iekrītat pareizās krāpniecības laupījumā vai zaudējat kontroli pār savu mobilo ierīci.
Sliktā ziņa ir tā, ka ir dažādi veidi, kā apdraudēt mūsu privātumu, sākot no psiholoģiskiem trikiem līdz ierīces fiziskai zādzībai. Tomēr labā ziņa ir tā, ka, ja zināt, kā reaģēt un Tu rīkojies ātriPiekļuves atgūšana tērzēšanai ir pilnībā iespējama, ievērojot oficiālos drošības protokolus.
Kad jūsu konts tiek nozagts, izmantojot verifikācijas kodu
Visizplatītākā metode ir sociālā inženierija. Uzbrucēji sazinās ar jums, izliekoties par tehniskā atbalsta dienestu vai paziņu, un biedē jūs, sakot, ka jūsu konts ir uzlauzts vai ka jums ir jāatjaunina kaut kas. Mērķis ir panākt, lai jūs viņiem sniegtu sešciparu kods Šis kods tiek piegādāts ar īsziņu, kad mēģināt reģistrēt numuru citā mobilajā tālrunī. Kad noziedznieks ievada šo kodu, jūs tiekat bloķēts no savas lietotnes.
Lai atrisinātu šo jucekli un atbrīvotos no iebrucēja, jums ir nepieciešams Pārreģistrējiet savu numuru Nekavējoties. Pārinstalējiet WhatsApp vai atveriet lietotni un ievadiet savu tālruņa numuru. Kad saņemat jauno kodu īsziņā, ievadiet to; tajā brīdī uzbrucēja sesija tiks automātiski aizvērta. Ja nesaņemat īsziņu, jo esat veicis pārāk daudz mēģinājumu, neuztraucieties un... izmantojiet zvana opciju lai automatizēta balss varētu jums diktēt skaitļus.
Tomēr jūs varat saskarties ar problēmu: lietotne var pieprasīt PIN kodu, ko nekad neesat iestatījis. Tas nozīmē, ka zaglis ir aktivizējis divpakāpju verifikāciju, lai jūs bloķētu. Šajā gadījumā nav īsceļu un Jums būs jāgaida septiņas dienas lai atjaunotu piekļuvi. Labā ziņa ir tā, ka pat ja nevarat pieteikties, uzbrucējs jau būs izslēgts, iepriekšējā solī apstiprinot īsziņu.
Spiegošana, izmantojot WhatsApp Web un datoru
Atšķirībā no īsziņu zādzības, šeit uzbrucējs parasti ir persona, kurai ir fiziska piekļuve jūsu mobilajam tālrunim, jo viņam tas ir nepieciešams skenējiet QR kodu lai savienotu datoru. Lai gan mūsdienās sistēmai ir nepieciešama pirkstu nospiedumu vai sejas atpazīšana, ja kāds zina jūsu tālruņa atbloķēšanas kodu, viņš var tam piekļūt, jums to nepamanot. Lai to novērstu, ir noderīgi zināt Kā savienot ierīci ar WhatsApp Web droši.
Lai attīrītu savu kontu no spiegprogrammatūras, dodieties uz iestatījumu izvēlni un ievadiet Saistītās ierīcesTur jūs redzēsiet visu atvērto sesiju sarakstu, izmantoto pārlūkprogrammu un pēdējās piekļuves datumu. Ja redzat kaut ko nepareizu, vienkārši noklikšķiniet uz aizdomīgās sesijas un atlasiet slēgt sesiju lai nekavējoties pārtrauktu piekļuvi.
Ko darīt, ja nozagts mobilais tālrunis vai SIM karte?
Ja problēma ir tā, ka ierīce vairs nav jūsu rokās, prioritāte nav lietotne, bet gan tālruņa numurs. Pirmais, kas jādara, ir piezvanīt savam mobilo sakaru operatoram, lai bloķēt sim karti un pieprasīt dublikātu. Bez tālruņa līnijas kontroles nav iespējams saņemt verifikācijas kodus, kas nepieciešami, lai pieteiktos lietotnē WhatsApp.
Lai neļautu zaglim lasīt jūsu ziņojumus, kamēr saņemat jauno SIM karti, varat nosūtīt e-pastu uz [e-pasts aizsargāts]. En el asunto escribe «Teléfono robado/extraviado: Por favor, desactiva mi cuenta» y añade tu número completo con el prefijo internacional (por ejemplo, +34 para España). Ten en cuenta que si pasan 30 días desde la desactivación, la cuenta se borrará por completo.
Ja jums ir Android vai iPhone, iesakām izmantot rīkus, kas paredzēti tālvadības slēdzene (Google Find My Device vai Apple iCloud), lai dzēstu tālruņa datus un neļautu nevienam piekļūt jūsu personiskajai informācijai. Kad esat ieguvis jaunu SIM karti, atkārtoti instalējiet WhatsApp un, ja jums bija iespējota mākoņdatošana, atjaunot savas sarunas lai nezaudētu savu vēsturi, lai gan varat arī pārbaudīt, kā atgūt izdzēstos WhatsApp ziņojumus.
Platformas apturētie vai bloķētie konti
Dažreiz, mēģinot pieteikties, jūs redzēsiet ziņojumu, ka jūsu konts ir apturēts. Tas notiek, ja sistēma konstatē, ka esat pārkāpis noteikumus, iespējams, nepiemērota satura izmantošanas dēļ. neoficiālas lietotnes kā oriģināls WhatsApp Plus vai sūtīt masveida surogātpastu. Ja apturēšana ir īslaicīga, redzēsiet taimeri; vienkārši pagaidiet, līdz tas beigsies.
Ja aizsprostojums šķiet pastāvīgs, jums tas jādara. pieprasīt pārskatīšanu Nospiežot atbilstošo pogu lietotnē vai rakstot tehniskā atbalsta dienestam. E-pastā norādiet sava tālruņa modeli, operētājsistēmu un paskaidrojiet, ka uzskatāt, ka tā bija kļūda. Neuzstājiet, izmantojot citus kanālus, jo WhatsApp nav tiešsaistes tērzēšanas vai klientu apkalpošanas tālruņa līnijas. Lai labāk izprastu šo procesu, pārskatiet Iemesli, kāpēc WhatsApp var bloķēt vai apturēt jūsu numuru.
Nodrošiniet sava konta drošību, lai tas vairs neatkārtotos
Vislabākā aizsardzība ir profilakse. Ir svarīgi aktivizēt divpakāpju verifikācija Iestatījumos > Konts izveidojiet sešciparu PIN kodu, kas nav acīmredzams (izvairieties no dzimšanas datumiem vai secībām, piemēram, 123456). Šis kods būs pēdējais aizsargs, kas neļaus kādam citam izmantot jūsu numuru, pat ja viņam ir verifikācijas īsziņa.
Lai pats nepaliktu atstumts, izveidojiet atkopšanas e-pasta adreseTātad, ja aizmirstat PIN kodu, jums nebūs jāgaida nedēļa, lai pieteiktos. Visbeidzot, atcerieties zelta likumu: Nekad nekopīgojiet verifikācijas kodus ne ar vienu, pat ne ar cilvēkiem, kas apgalvo, ka ir uzticami, vai no tehniskā atbalsta dienesta, jo WhatsApp nekad nelūgs jums šo informāciju privātā ziņojumā.
Lai uzturētu maksimālu drošību, ir svarīgi informēt kontaktpersonas, ja rodas problēmas ar personifikāciju, pārvaldīt aktīvo sesiju slēgšanu datoros un paļauties uz biometriskā autentifikācija tālruņa. Droša PIN koda, saistīto ierīču kontroles un SIM kartes ātras bloķēšanas iespējas fiziskas zādzības gadījumā kombinācija nodrošina, ka jūsu privātā informācija paliek nepieejamā kibernoziedzniekiem.