- Kebanyakan masalah pencetakan dalam Windows boleh diselesaikan dengan menyemak pemacu, giliran cetak dan sambungan (USB, rangkaian atau WiFi).
- Mengemas kini atau memasang semula pemacu rasmi pengeluar adalah kunci untuk mengelakkan ralat pemasangan dan mesej seperti "pemacu tidak tersedia".
- Windows menawarkan alatnya sendiri (penyelesai masalah, perkhidmatan, profil pencetak) yang membantu mengesan dan membetulkan isu tanpa menjadi pakar.
- Pencetak lama dengan pemacu legasi atau port COM mungkin memerlukan konfigurasi khas atau mungkin menjadi tidak disokong dalam versi Windows 11 terkini.

Apabila pencetak anda rosak dalam Windows sebelum anda perlu mencetak dokumen penting, ia boleh menjadi satu masalah yang serius. Ralat sambungan, mesej pelik, kerja cetakan tersekat atau halaman kosong hanyalah beberapa masalah biasa yang boleh berlaku dalam Windows 10 dan Windows 11.
Panduan ini memberikan gambaran keseluruhan yang komprehensif dan teratur tentang ralat pencetak yang paling biasa dalam Windows, punca lazimnya dan penyelesaian praktikal yang disyorkan oleh Microsoft dan pengeluar itu sendiri. Matlamatnya adalah untuk membimbing anda melalui setiap langkah sehingga pencetak anda berfungsi dengan betul semula, tanpa memerlukan sebarang kepakaran komputer.
Langkah asas: tanggalkan pencetak, pasang semula dan cuba perkara mudah dahulu.
Sebelum beralih kepada tetapan lanjutan, hampir selalu berbaloi untuk mencuba perkara asas. Mengalih keluar pencetak daripada Windows dan memasangnya semula dapat menyelesaikan banyak masalah sekaligus, terutamanya apabila terdapat masalah dengan pemacu atau tetapan sistem dalaman.
Untuk mengalih keluar pencetak dalam Windows 10 atau 11, anda boleh berbuat demikian daripada aplikasi Tetapan. Pergi ke Mula > Tetapan > Bluetooth & peranti > Pencetak & pengimbas , cari model pencetak yang menyebabkan masalah, pilihnya dan klik "Alih Keluar" atau "Alih Keluar peranti"; apabila diminta untuk pengesahan, klik "Ya".
Setelah dialih keluar daripada sistem, tiba masanya untuk menambahkannya semula. Jika ia dihidupkan dan disambungkan (melalui USB, Wi-Fi atau rangkaian), Windows sepatutnya mengesannya secara automatik dalam "Tambah peranti ." Daripada menu Pencetak & Pengimbas yang sama, klik "Tambah peranti" (atau "Muat Semula") dan tunggu sehingga ia muncul dalam senarai sebelum mengklik "Tambah peranti." Jika ia tidak muncul, gunakan pilihan "Tambah secara manual".
Apabila anda memilih untuk menambah pencetak secara manual, Windows menawarkan beberapa pilihan untuk mencarinya. Anda boleh mencari mengikut alamat IP , nama hos, pencetak kongsi atau menambah pencetak setempat dengan konfigurasi manual . Pilihan yang terakhir adalah pilihan yang disyorkan apabila pencetak disambungkan secara fizikal ke PC melalui USB, LPT atau port COM bersiri.
Jika anda perlu memasangnya sebagai pencetak setempat, pilih “Tambah pencetak setempat atau rangkaian dengan konfigurasi manual,” klik “Seterusnya,” dan pada skrin seterusnya pilih “Gunakan port sedia ada.” Pilih port yang disambungkan ke pencetak (contohnya, USB, LPT1 atau COM1) dan teruskan dengan pemasangan pemacu.
Pemacu dan perisian: apabila pemacu pencetak adalah penyebabnya
Salah satu punca masalah pencetakan yang paling biasa dalam Windows ialah pemacu yang rosak , ketinggalan zaman atau tidak serasi . Ini ditunjukkan sebagai ralat seperti "Pemacu tidak tersedia," kegagalan pemasangan atau pencetak hilang atau terhad kepada pilihan yang sangat generik.
Jika pencetak anda didatangkan dengan CD atau pemasangnya sendiri, ia biasanya menyertakan pemacu khususnya. Jika anda tidak mempunyai cakera tersebut, dalam wizard persediaan pencetak, anda boleh memilih "Kemas Kini Windows" untuk membolehkan sistem memuat turun senarai model dan pengeluar yang dikemas kini terus daripada pelayan Microsoft . Kemudian, pilih sahaja jenama di lajur kiri dan model anda di lajur kanan.
Pilihan lain adalah dengan pergi terus ke Pengurus Peranti dan paksa kemas kini pemacu . Buka Pengurus Peranti, kembangkan bahagian Pencetak, klik kanan pada pencetak anda dan pilih "Kemas kini pemacu." Windows akan mencari versi yang lebih baharu dan memasangnya jika dijumpai. Jika ia tidak menemui sebarang pemacu, anda perlu pergi ke laman web sokongan pengilang dan memuat turun pakej pemacu terkini untuk model dan versi Windows anda.
Apabila pemacu rosak atau sistem tidak mengenalinya dengan betul, kadangkala lebih berkesan untuk menyahpasang pencetak sepenuhnya dan memasangnya semula dari awal. Menyahpasang pencetak daripada Tetapan, memulakan semula PC dan memasangnya semula dengan perisian rasmi selalunya menyelesaikan kes di mana pilihan tersekat dalam mod generik atau pilihan pengeluar hilang.
Jika anda memuat turun pemacu dari internet yang tidak muncul dalam wizard pemasangan Windows, anda boleh memasangnya secara manual melalui sifat pelayan cetak. Pergi ke Tetapan > Peranti > Pencetak & pengimbas, buka "Sifat pelayan cetak" dan pada tab "Pemacu", klik "Tambah ." Wizard akan meminta seni bina (x64, contohnya), dan kemudian anda harus mengklik "Have disk" dan pilih folder tempat anda mengekstrak pemacu tersebut.
Ralat semasa memasang pencetak dan masalah selepas mengemas kini Windows
Semasa pemasangan kedua-dua peranti dan perisian, ralat mungkin berlaku yang menghalang proses tersebut. Masalah biasa ialah sambungan USB yang lemah antara PC dan pencetak , yang menyebabkan pemasang tersekat dan tidak pernah selesai, atau menghasilkan ralat pelik.
Dalam senario itu, adalah berbaloi untuk mencuba beberapa perkara: putuskan sambungan dan sambungkan semula kabel USB apabila diminta oleh pemasang, gunakan port berbeza pada komputer anda, dan cuba juga kabel berbeza jika anda mempunyai port yang serasi. Memutuskan sambungan peranti USB lain buat sementara waktu juga boleh membantu menolak konflik.
Jangan lupa aspek keselamatan. Isu antivirus, malware atau kebenaran yang terlalu agresif dalam Windows boleh menghalang perisian pencetak daripada dipasang dengan betul . Menjalankan imbasan penuh dengan antivirus anda yang dikemas kini, memastikan Windows dikemas kini dengan kemas kini dan memulakan semula selepas setiap perubahan, jika perlu, adalah langkah asas untuk mengelakkan masalah.
Pada komputer HP, contohnya, percetakan atau pengimbasan mungkin berhenti berfungsi selepas kemas kini Windows 10. Dalam kes ini, disyorkan untuk memulakan semula sistem, menyemak keserasian pencetak dengan Windows 10, menggunakan aplikasi HP Smart untuk diagnostik dan, jika itu tidak berjaya, pasang semula perisian HP yang lengkap . Sebagai jalan terakhir, anda boleh menggunakan Pemulihan Sistem Windows untuk kembali ke tahap di mana semuanya berfungsi.
Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, ralat tertentu juga telah dikesan berikutan kemas kini Windows , seperti ketidakupayaan untuk mencetak pada pencetak USB tertentu (contohnya, pencetak resit atau label) selepas binaan tertentu. Microsoft telah membetulkan banyak masalah ini melalui ciri Pengembalian Isu Yang Diketahui (KIR), yang mengembalikan perubahan yang menyebabkan kegagalan yang meluas.
Sambungan komputer dan pencetak: USB, WiFi, rangkaian dan Bluetooth
Satu lagi punca masalah utama ialah sambungan antara komputer dan pencetak. Jika komputer tidak dapat mencari pencetak atau mesej yang menakutkan "Windows tidak boleh menyambung ke pencetak" muncul , perkara pertama yang perlu dilakukan ialah menyemak bagaimana kedua-dua peranti disambungkan.
Jika ia pencetak rangkaian (WiFi atau Ethernet), pastikan kedua-dua PC dan pencetak anda disambungkan ke rangkaian tempatan yang sama, tanpa mencampurkan rangkaian tetamu atau penghala yang berbeza . Pada Windows, anda boleh cuba menambahkannya daripada Tetapan > Peranti > Pencetak & pengimbas, dan jika ia tidak dikesan, gunakan "Pencetak yang saya mahukan tidak disenaraikan" dan tambahkannya melalui alamat IP atau nama hos.
Sekiranya pencetak disambungkan melalui USB, adalah idea yang baik untuk memeriksa port tersebut. Mencuba port USB yang berbeza, mengelakkan penggunaan hab dan memastikan kabel disambungkan dengan selamat di kedua-dua hujungnya boleh menolak masalah fizikal. Jika ia masih tidak berfungsi, adalah idea yang baik untuk menyahpasang peranti daripada Pengurus Peranti dan membiarkan Windows mengesannya semula apabila anda menyambungkannya semula.
Apabila menggunakan pencetak tanpa wayar, selain rangkaian Wi-Fi, anda juga harus menyemak liputan dan tetapan pencetak. Sahkan pada panel kawalan pencetak bahawa ia disambungkan ke rangkaian Wi-Fi yang sama seperti komputer anda. Alihkan pencetak lebih dekat ke penghala jika isyarat lemah, dan jika masalah berterusan, cuba sambungan berwayar untuk menentukan sama ada ia hanyalah masalah tanpa wayar. Jika anda tidak pasti tentang jalur dan liputan, bandingkan 2,4 GHz dan 5 GHz.
Semasa menyelesaikan masalah pencetak Bluetooth, beberapa perkara perlu diperiksa. Mulakan dengan mengesahkan bahawa ikon Bluetooth muncul pada skrin pencetak dan ia tidak dipasangkan dengan peranti lain yang mungkin menyekat sambungan . Jika ya, matikan Bluetooth pada peranti lain atau padamkan pasangan tersebut. Jika tiada satu pun daripada ini berfungsi, masalahnya mungkin terletak pada pemacu Bluetooth PC, yang memerlukan pemeriksaan kemas kini Windows, pemacu dalam Pengurus Peranti atau mencuba mod keserasian dengan pemacu daripada versi lain.
Status pencetak dan ralat rangkaian biasa dalam Windows
Satu ralat yang sangat biasa ialah Windows memaparkan pencetak sebagai "Luar Talian" walaupun ia telah dihidupkan dan sedia . Untuk mengembalikannya ke "Dalam Talian", anda perlu menyemak kedua-dua peranti itu sendiri dan tetapan Windows.
Dalam Windows 10, buka aplikasi Tetapan, pergi ke "Peranti" dan kemudian ke "Pencetak & pengimbas." Pilih pencetak anda, klik "Buka baris gilir" dan dalam menu "Pencetak", pastikan pilihan "Gunakan pencetak luar talian" TIDAK ditanda . Jika ia ditanda, nyahtanda ia sepatutnya menjadikan pencetak beroperasi jika semuanya berfungsi dengan betul.
Apabila anda menghadapi ralat berkaitan dengan sambungan internet pencetak anda (sangat biasa dengan model Wi-Fi yang bergantung pada perkhidmatan dalam talian), periksa perkara asas: pencetak harus dihidupkan, disambungkan ke rangkaian Wi-Fi yang sama dengan PC anda dan kord kuasa harus dipasang dengan kukuh . Pemadaman sepenuhnya (termasuk mencabutnya selama seminit) dan kemudian menyambung semula pencetak dan penghala biasanya menyelesaikan masalah sekejap-sekejap.
Dalam kebanyakan kes, masalahnya terletak pada giliran cetak. Jika pencetak menunjukkan ralat sambungan atau tidak responsif, buka gilirannya dengan pergi ke Tetapan > Peranti > Pencetak & pengimbas, pilih pencetak dan klik "Buka giliran". Dari situ, anda boleh membatalkan sebarang dokumen tertangguh yang mungkin menyekat perkhidmatan tersebut . Jika mana-mana dokumen enggan dipadam, anda sentiasa boleh menggunakan Pengurus Tugas (Ctrl + Alt + Padam) untuk menutup sebarang aplikasi yang tersekat dan mulakan semula pencetak.
Jika pencetak anda berfungsi dengan betul pada komputer lain pada rangkaian yang sama tetapi tidak pada PC Windows 10 atau 11 anda, adalah penting untuk menyemak tetapan rangkaian sistem anda. Dalam Panel Kawalan > Rangkaian dan Internet > Pusat Rangkaian dan Perkongsian > Tetapan perkongsian lanjutan, anda boleh mendayakan "Penemuan rangkaian" dan "Perkongsian pencetak", yang penting untuk persekitaran dengan pencetak rangkaian atau kongsi. Jika sistem mengembalikan ralat "Laluan rangkaian tidak dijumpai", rujuk panduan tentang ralat 0x80070035.
Kualiti cetakan: kosong, kabur, halaman tidak sejajar atau mesej ralat
Apabila pencetak berfungsi tetapi hasil cetakannya buruk, masalahnya mungkin terletak pada bahan habis pakai, kertas atau tetapan perisian. Halaman kosong, cetakan kabur atau cetakan dengan garisan yang tidak sejajar hampir selalu mempunyai penjelasan teknikal yang khusus.
Jika baris teks keluar senget, warna bertindih, atau grid tidak sejajar, kepala cetak mungkin perlu dilaraskan. Daripada panel kawalan pencetak atau "Keutamaan Percetakan" dalam Windows, cari bahagian penyelenggaraan. Biasanya terdapat pilihan "Penjajaran Kepala Cetak" dan "Pembersihan Kepala Cetak" yang membetulkan isu ini dengan mengikuti arahan mudah pada skrin.
Percetakan kabur biasanya berkaitan dengan kertas yang tidak sesuai atau dakwat/toner yang rendah. Kertas yang lembap atau berkualiti rendah tidak menyerap dakwat dengan baik, dan mod penjimatan kuasa yang melampau juga tidak membantu. Jika anda memerlukan kertas yang berkualiti baik, gunakan kertas yang lebih tebal, lumpuhkan mod penjimatan kuasa dan tingkatkan ketumpatan cetakan dalam tetapan pencetak , terutamanya untuk foto atau dokumen dengan grafik.
Apabila halaman keluar kosong sepenuhnya walaupun terdapat dakwat, perkara pertama yang perlu diperiksa ialah sama ada dokumen tersebut mengandungi halaman kosong. Jika itu bukan masalahnya, mungkin terdapat masalah dengan perisian atau pemacu pencetak. Memutuskan sambungan kabel kuasa, menyahpasang perisian pengilang dan memuat turun versi stabil terkini daripada laman web rasmi mereka biasanya menyelesaikan kebanyakan kes, dengan syarat kartrij dipasang dan dikenal pasti dengan betul.
Mesej ralat, sama ada dipaparkan pada skrin, ditunjukkan oleh lampu LED atau bunyi bip, biasanya dijelaskan dalam manual peranti. Kod seperti "dakwat rendah", "kertas tersekat", atau kombinasi lampu amaran didokumenkan oleh pengilang. Jika anda kehilangan manual tersebut, anda hampir pasti boleh menemuinya di laman web sokongan rasmi dengan memasukkan model pencetak anda.
Giliran cetak tersekat, masalah perkhidmatan cetak dan pelayan
Satu situasi yang sangat biasa ialah dokumen kekal dalam keadaan "Dalam giliran" atau "Mencetak" selama-lamanya, tetapi tidak pernah dicetak. Ini hampir selalu menunjukkan masalah dengan penspool cetak Windows (perkhidmatan Penspool Cetak).
Pertama, buka giliran cetak pencetak anda daripada Tetapan > Peranti > Pencetak & pengimbas dan batalkan sebarang tugas cetak yang belum selesai. Jika anda tidak keberatan menghantar semula dokumen kemudian, penyelesaian terpantas adalah membatalkan keseluruhan giliran dan mencetak semula tugas cetak daripada program asal . Selalunya, ini sudah cukup untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Jika ini tidak berjaya, anda boleh mengosongkan baris gilir cetak secara manual. Taip "Services" dalam bar carian Windows dan buka aplikasi tersebut. Cari perkhidmatan "Print Spooler", klik kanan padanya dan pilih "Stop." Kemudian, dalam bar carian, tampal laluan %WINDIR%\system32\spool\printers, buka folder itu dan padam semua kandungannya . Akhir sekali, kembali ke tetingkap Perkhidmatan, buka sifat "Print Spooler," tetapkan jenis permulaan kepada "Automatik," klik "Mula," dan sahkan dengan "OK."
Dalam persekitaran di mana pelayan cetak rangkaian digunakan, adalah perlu untuk memantau ruang cakera yang tersedia pada pelayan tersebut. Jika jumlah tempat baris gilir cetak disimpan menjadi penuh, dokumen besar akan gagal dicetak manakala dokumen kecil akan gagal . Dalam kes itu, kosongkan ruang atau pindahkan folder baris gilir cetak ke cakera lain yang mempunyai kapasiti lebih besar.
Apabila dokumen gagal dicetak pada pelayan dan tidak dapat dialih keluar daripada barisan, ia biasanya bermakna perkhidmatan Print Spooler itu sendiri telah disekat. Mengulangi prosedur menghentikan perkhidmatan, mengosongkan folder spool dan memulakannya semula adalah cara terpantas untuk mendapatkan semula kawalan.
Kartrij, toner dan komponen fizikal: pengecaman dan masalah jem kertas
Kadangkala masalahnya bukan pada Windows, tetapi pada pencetak itu sendiri. Kartrij yang tidak dikenali, mesej kartrij kosong apabila masih ada dakwat, atau kertas tersekat yang berterusan termasuk dalam kategori yang lebih "mekanikal" ini.
Jika pencetak anda menunjukkan bahawa kartrij kosong tetapi anda tahu ia mengandungi dakwat, sistem pengesanan mungkin tidak berfungsi. Keluarkan kartrij dan periksa sama ada ia mempunyai cip; jika tidak, anda perlu menghubungi pembekal. Jika ia mempunyai cip, bersihkan kenalan dan sensor yang kelihatan di dalam petak kartrij dengan teliti , masukkan semula kartrij dan periksa sama ada ia dapat dikesan.
Bagi kartrij yang serasi, sesetengah model sangat cerewet dan enggan mengenalinya dengan betul. Terdapat juga pencetak laser yang, jika sudah lama tidak digunakan, boleh menyebabkan toner bergumpal. Menggoncang kartrij toner dengan lembut dan memeriksa keadaan fius haba adalah dua pemeriksaan yang berguna apabila cetakan sangat ringan atau tidak sekata.
Kertas tersekat merupakan satu lagi punca sakit kepala yang biasa. Ini boleh disebabkan oleh berat kertas yang berkedut, lembap atau tidak sesuai, atau kertas yang diletakkan dengan tidak betul di dalam dulang. Penggelek suapan yang kotor atau haus dan permukaan yang tidak rata di mana pencetak tidak rata juga menyumbang kepada kesesakan.
Jika kertas tersekat, jangan paksa kertas keluar. Pertama, periksa sama ada pencetak anda mempunyai butang dengan ikon kertas dan anak panah , yang sering digunakan untuk mengeluarkan kertas. Pilihan lain ialah mematikan dan menghidupkan pencetak sekali lagi supaya ia cuba mengeluarkan kertas semasa urutan permulaan. Buka penutup utama dan tambahan dengan berhati-hati dan keluarkan sebarang kertas yang tinggal, mengikut arahan pengilang.
Untuk mengelakkan kesesakan pada masa hadapan, sentiasa gunakan kertas berkualiti baik daripada jenis yang disyorkan oleh pengilang, jangan isi dulang di atas garisan isian, sejajarkan susunan kertas dengan betul dan pastikan penggelek suapan bersih . Sedikit penyelenggaraan pencegahan dapat menjimatkan banyak masalah.
Alat Windows untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah pencetakan
Windows merangkumi beberapa utiliti yang direka untuk mengesan dan membaiki masalah secara automatik. Salah satu yang paling berguna ialah penyelesai masalah pencetakan , yang tersedia dalam Windows 10 dan Windows 11.
Anda boleh mengaksesnya daripada Tetapan > Kemas Kini & Keselamatan > Selesaikan Masalah > Pencetak (dalam Windows 10) atau dengan mencari "Selesaikan masalah pencetakan" terus dalam bar carian. Wizard akan menyemak tetapan, perkhidmatan dan baris gilir cetak serta menggunakan pembetulan standard seperti memulakan semula perkhidmatan atau membaiki kebenaran.
Satu lagi alat yang berguna ialah percetakan ujian. Daripada sifat pencetak, dalam Windows dan dalam menu pencetak sendiri, anda boleh menjalankan "Halaman Ujian" untuk memeriksa sama ada masalah itu berasal dari sistem atau aplikasi yang anda gunakan untuk mencetak . Jika halaman ujian mencetak dengan betul dari Notepad, masalahnya biasanya terletak pada program asal dan bukan pencetak.
Microsoft juga mengesyorkan pengumpulan maklumat diagnostik dalam kes tertentu untuk sokongan lanjutan. Ini boleh dilakukan menggunakan skrip dan alatan seperti TSS (Troubleshooting Support Skrip) , yang mengumpul log dan tetapan yang berkaitan dengan pengalaman percetakan dan memudahkan kerja pasukan sokongan.
Dalam persekitaran korporat dengan Active Directory, ciri seperti penjejakan lokasi pencetak juga tersedia. Jika pencetak tertentu tidak muncul dalam carian selepas mendayakan ciri ini, rentetan lokasi mungkin tidak mengikut skema penamaan yang betul . Dalam kes itu, anda perlu melaraskan lokasi dalam sifat pencetak atau menyesuaikan tapak dan subnet dalam "Tapak dan Perkhidmatan Direktori Aktif".
Kes khas: pencetak lama, port COM dan pemacu legasi
Di pejabat dan persekitaran profesional, banyak pencetak lama masih beroperasi menggunakan port komunikasi yang ketinggalan zaman, seperti bersiri (COM) atau selari (LPT) . Walaupun kebanyakan komputer hari ini menggunakan USB, Ethernet atau Wi-Fi, Windows masih membenarkan pencetak dikonfigurasikan melalui port tradisional ini.
Jika pencetak anda menggunakan port COM, anda mesti memastikan komputer anda mempunyai port tersebut atau menggunakan penyesuai COM-ke-USB. Selepas memasang pemacu, anda mesti memilih port COM yang betul dalam tetapan pencetak supaya kerja cetakan dihantar melalui saluran yang sesuai . Menukar nombor port selepas memulakan semula komputer anda boleh menyebabkan pencetak berhenti berfungsi, jadi sebaiknya simpan tetapan tersebut untuk mengelakkannya daripada berubah.
Microsoft juga telah memulakan pembersihan besar-besaran dalam Windows 11 mengenai pemacu pencetak legasi, khususnya pemacu V3 dan V4 . Pemacu ini, yang direka bentuk bertahun-tahun yang lalu untuk pencetak lama, kini dianggap usang dan tidak lagi disokong.
Dengan kemas kini KB5074105 Januari, Windows 11 24H2 dan 25H2 tidak lagi akan menyokong pemacu pencetak legasi, mengutamakan penyelesaian yang lebih moden dan selamat seperti pemacu kelas IPP , pemacu universal terbina dalam yang berfungsi dengan banyak model tanpa memerlukan perisian pihak ketiga. Menurut Microsoft, hanya sebilangan kecil pengguna akan terjejas, tetapi perniagaan dengan pencetak yang sangat lama mungkin menyedari perubahan tersebut.
Jika anda bergantung pada pencetak lama dan menjalankan Windows 11, Microsoft mengesyorkan agar anda menghubungi pengilang untuk mendapatkan pemacu terkini atau serasi bagi model pencetak yang lebih baharu . Jika tiada sokongan tersedia, anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk menggantikan peranti atau menyimpan pencetak pada komputer dengan versi Windows yang masih menyokongnya.
Pencetak yang sama, tetapan berbeza: Duplikasikan peranti dalam Windows
Di kebanyakan pejabat dan rumah, adalah perkara biasa untuk memerlukan dua konfigurasi berbeza untuk pencetak fizikal yang sama : satu dengan kualiti dan warna yang tinggi untuk dokumen penting, dan satu lagi dalam warna hitam putih dan resolusi rendah untuk draf. Menukar tetapan setiap kali adalah satu masalah, tetapi Windows menawarkan helah yang sangat praktikal.
Anda boleh memasang pencetak yang sama dua (atau lebih) kali pada Windows 10 dengan konfigurasi yang berbeza. Pertama, anda perlu mengetahui port dan pemacu yang digunakan oleh pencetak asal. Daripada Panel Kawalan > Perkakasan dan Bunyi > Lihat peranti dan pencetak, klik kanan pada pencetak dan pilih "Sifat pencetak ." Pada tab "Port", anda akan melihat port yang digunakan, dan di bawah "Lanjutan", pemacu yang ditetapkan.
Dengan maklumat tersebut, kembali ke tetingkap "Peranti dan Pencetak" dan pilih "Tambah pencetak." Apabila wizard memaparkan skrin yang sepadan, klik pada "Pencetak yang saya mahukan tidak disenaraikan," tandakan "Tambah pencetak setempat atau rangkaian dengan tetapan manual," dan pilih "Gunakan port sedia ada." Pilih port yang sama yang digunakan oleh pencetak asal dan dalam senarai pemacu, pilih pemacu yang sama yang anda lihat sebelum ini dalam "Pilihan Lanjutan . "
Semasa anda meneruskan, Windows akan bertanya sama ada anda ingin menggunakan pemacu yang telah dipasang (disyorkan). Seterusnya, anda boleh memberikan nama berbeza kepada tika pencetak baharu ini, yang sangat membantu untuk mengingati tetapan yang anda gunakan, seperti "Pencetak Laser - Draf Hitam/Putih". Selepas itu, anda boleh memutuskan sama ada untuk berkongsinya atau tidak, dan secara pilihan mencetak halaman ujian.
Setelah dibuat, buka "Keutamaan Cetakan" anda dan tetapkan tetapan yang anda inginkan (kualiti rendah, skala kelabu, dll.). Windows akan menyimpan konfigurasi ini secara berasingan daripada tetapan pencetak asal. Dengan cara ini, apabila mencetak daripada mana-mana aplikasi, anda boleh memilih dengan cepat sama ada untuk menggunakan profil berkualiti tinggi atau draf tanpa perlu menavigasi menu lanjutan setiap kali . Proses yang sama ini boleh diulang untuk mencipta profil tambahan dengan pilihan yang berbeza.
Dalam sesetengah pemasangan Windows 10, pencetak pendua ini tidak muncul sebagai peranti berasingan dalam semua paparan, kerana sistem mengumpulkannya bersama. Walau bagaimanapun, daripada tetingkap "Peranti dan Pencetak" klasik atau dengan menggunakan arahan pentadbiran khas (seperti membuka kotak dialog Jalankan dan melancarkan shell pencetak) , anda boleh mengakses setiap profil dan mengubah suai pilihannya atau menamakannya semula mengikut keperluan.
Akhirnya, semua pelarasan dan penyelesaian ini mungkin kelihatan banyak, tetapi sebaik sahaja anda mengetahuinya, lebih mudah untuk menangani masalah yang tepat: jika anda dapat membezakan antara kegagalan rangkaian, pemacu yang rosak, barisan cetak yang tersekat atau kesesakan kertas fizikal , anda menjimatkan masa, kekecewaan dan pembaziran kertas setiap kali Windows dan pencetak anda memutuskan untuk bertindak balas.