Konflik perisian dan pemacu dalam Windows: panduan lengkap

Informatec Digital » Sumber » Konflik perisian dan pemacu dalam Windows: panduan lengkap

Apabila Windows mula rosak, ranap, memaparkan skrin biru atau program berhenti dibuka tanpa sebab yang jelas, puncanya selalunya... konflik antara perisian dan pemacuIa tidak selalunya mudah untuk didiagnosis, tetapi dengan memahami cara pemacu berfungsi dan alat yang ditawarkan oleh sistem, kebanyakan masalah boleh diselesaikan tanpa perlu membawa PC ke bengkel, contohnya dengan melakukan sandaran pemacu dalam Windows.

Dalam baris berikut, anda akan melihat, dengan terperinci, Apakah jenis pemacu yang terdapat dalam Windows, apakah ralat yang biasanya disebabkannya, bagaimana ia dikesan dan kaedah sebenar yang berfungsi? Untuk memperbaikinya: daripada utiliti terbina dalam seperti Driver Verifier kepada helah yang lebih praktikal seperti mengklon pemacu daripada komputer yang sihat, melakukan but bersih atau menangani pencetak penyangak dan perisian antivirus yang mengganggu.

Apakah pemandu dan mengapa ia menyebabkan begitu banyak masalah?

Pemacu ialah jambatan yang membolehkan Windows berkomunikasi dengan perkakasan dan peranti logik tertentu, dan apabila jambatan itu gagal, masalah akan timbul. ralat prestasi, ranap sistem dan ketidakserasianOleh itu, sebelum anda mula menyentuh apa-apa, adalah idea yang baik untuk memahami jenis pemacu yang wujud dalam Windows dan peranan setiap satunya dalam kestabilan sistem.

Dalam Windows, kita pada asasnya boleh membezakan dua keluarga utama: pemacu mod kernel dan pengawal dalam mod pengguna. Setiap satu mempunyai risiko dan simptomnya apabila berlaku masalah.

Pemacu mod kernel beroperasi pada tahap terdalam sistem, dengan akses langsung kepada perkakasan: kad grafik, kad bunyi, kad rangkaian, pengawal cakera, dsb. Untuk diagnostik yang lebih lanjut, adalah berguna untuk merujuk panduan daripada Diagnosis PCIe lanjutanPengawal-pengawal ini mengambil bahagian dalam pengurusan I/O, memori, proses, keselamatan dan Pasang dan Maindan biasanya disusun dalam lapisan: peringkat atas (antara muka dengan aplikasi), peringkat pertengahan (kelas peranti, contohnya pengawal cakera) dan peringkat bawah (akses terus ke peranti fizikal).

Jika pemacu mod kernel ditulis dengan buruk, ketinggalan zaman atau rosak, ia biasanya akan menyebabkan ranap sistem yang serius, skrin biru dan permulaan semula yang tidak dijangkaItulah sebabnya alat Pemeriksa Pemandu memeriksanya dengan teliti: sebarang tingkah laku yang mencurigakan akan mengakibatkan pemeriksaan ralat (skrin biru) supaya anda boleh menyahpepijatnya.

Pemacu mod pengguna, sebaliknya, berjalan dalam konteks aplikasi dan tidak banyak mengganggu kerja dalaman sistem. Ia biasanya menawarkan antara muka antara program Win32 dan pemacu kernel (atau dengan komponen sistem lain), seperti yang berlaku dengan banyak pemacu pencetak, peranti input atau lapisan perisian audio dan video tertentu.

Apabila pemacu mod pengguna ranap, ia biasanya menyebabkan aplikasi tertentu ranap atau peranti periferi berhenti berfungsi, tetapi tanpa merosakkan keseluruhan sistem Windows. Walaupun begitu, Ia boleh menyebabkan konflik dengan aplikasi atau suit pemacu lain jika ia tidak diselenggara dengan baik atau jika versi dicampur secara cuai.

Masalah pemacu biasa dalam Windows dan puncanya

Kebanyakan "misteri" pemandu cenderung sesuai dengan beberapa corak yang agak berulang: Pemacu yang ketinggalan zaman atau tidak serasi, gangguan dengan antivirus atau tembok api, perisian yang menulis ganti pemacu lain, perisian hasad dan konflik dengan kemas kini Windows itu sendiri.

Salah satu kelemahan utama ialah pemacu ketinggalan zaman atau pemacu yang tidak serasi dengan versi Windows andaSimptom seperti peranti berhenti berfungsi selepas kemas kini sistem, prestasi lemah atau ciri yang hilang (contohnya, masalah audio selepas menaik taraf kepada Windows 11) boleh muncul di sini. Windows menawarkan penyelesai masalah keserasiannya untuk isu-isu ini, yang membolehkan anda memasang pemacu yang direka untuk versi terdahulu dalam mod keserasian.

Satu lagi punca sakit kepala ialah pemacu yang Windows Update sendiri memutuskan untuk mengemas kini sendiriIa amat rumit terutamanya dengan kad grafik: anda memasang pemacu AMD Adrenalin terkini secara manual, Windows menyelinap memasukkan pemacu GPU lain melalui Kemas Kini Windows, dan anda akan mengalami ralat, skrin hitam, monitor yang tidak dikesan atau permainan yang berhenti bermula.

Ia juga sangat biasa bagi perisian firewall atau antivirus Windows untuk menyekat komunikasi daripada pemacu tertentu, terutamanya dalam pencetak rangkaian, peranti USB khas atau alat pengurusan jauhJika anda tidak cuba melumpuhkan lapisan keselamatan ini buat sementara waktu, mudah untuk panik kerana menyangka perkakasan tersebut rosak.

Dalam bidang perisian, lebih daripada satu pemacu telah menjadi tidak dapat digunakan selepas memasang program yang mengubah rantaian percetakan, memanipulasi audio atau mencipta peranti maya (pencetak PDF, pemacu bunyi maya, dll.). Jenis aplikasi ini boleh mengubah suai atau merosakkan fail pemacu sedia ada dan mencetuskan konflik yang pelik.

Akhir sekali, kita tidak boleh melupakan perisian hasad: jangkitan boleh merosakkan fail dan pemacu sistem, menyebabkan apa sahaja daripada kegagalan rangkaian kepada cakera yang tidak dapat dikesan atau pencetak "hilang." Dalam kes sedemikian, pembersihan sistem yang menyeluruh dan Pasang semula pemacu yang terjejas selepas analisis Ia biasanya wajib.

Cara mendiagnosis konflik pemacu dengan Pengesah Pemandu

Sejak era Windows 2000, Windows telah menyertakan alat yang sangat berkuasa yang direka terutamanya untuk pembangun dan pentadbir lanjutan: Pengesah PemanduIa bertanggungjawab untuk menguji pemacu mod kernel bagi mendedahkan ralat pengaturcaraan, akses memori yang tidak betul atau corak penggunaan berbahaya yang boleh merosakkan sistem.

Untuk menggunakannya, jalankan sahaja Jalankan Verifier.exe dengan keistimewaan pentadbir dan mulakan semula komputer anda.Anda boleh melancarkannya tanpa parameter untuk membuka antara muka grafik (Pengurus Pengesah Pemandu) atau dengan pengubah suai daripada Konsol CMD, menggunakan konfigurasi berbeza dengan apa yang dipanggil "tanda" atau bendera.

Antara pilihan standard ialah beberapa pemeriksaan automatik yang sentiasa dijalankan pada pemacu yang disahkan: Kawalan IRQL, pengesahan penggunaan spinlock, peruntukan memori dan pengesahan pelepasan dalam IRQL yang betul, pengesanan akses memori selepas membebaskannya, pengesahan bahawa pengawal tidak memunggah semasa ia mempunyai operasi yang belum selesai, dsb.

Pilihan daripada Kolam Renang Khas Ia menyebabkan permintaan memori pemacu diperuntukkan daripada kawasan yang dipantau khas untuk mengesan limpahan penimbal, pelaksanaan yang tidak sempurna dan akses kepada memori yang telah dibebaskan. Jika terdapat kerosakan, kebarangkalian pengesanannya meningkat dengan ketara.

Tanda Paksa pengesahan IRQL Ia meletakkan pemandu di bawah tekanan dengan membatalkan kod yang boleh dihalaman dan mengenakan tekanan memori. Jika pemandu cuba mengakses memori yang dihalaman dalam IRQL yang tidak sesuai atau dengan kunci di tempatnya, sistem akan mengesannya dengan segera.

Dengan Penjejakan Kolam Renang Ia memantau sama ada pengawal membiarkan memori tidak dilepaskan semasa memunggah, yang membantu mencari kebocoran memori kronik yang boleh menjejaskan prestasi jangka panjang.

La Pengesahan I/O (dan versi yang dipertingkatkan) memerlukan IRP yang digunakan oleh pemacu ditugaskan daripada kumpulan khas, dengan teliti menyemak cara ia mengendalikan panggilan IoCallDriver, IoCompleteRequest dan IoFreeIrp. Sebarang penyalahgunaan atau ketidakkonsistenan dicetuskan oleh pemeriksaan pepijat 0xC9 (DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION).

Pilihan lain yang berkaitan ialah pengesanan saling kunci (perhatikan mutex, spinlock dan pengecualian bersama pantas untuk melihat sama ada kod tersebut boleh dikunci), Pengesahan DMA (penggunaan penimbal dan penyesuai DMA yang baik), pemeriksaan keselamatan (elakkan rujukan kepada alamat mod pengguna daripada kernel) dan Peraturan pematuhan DDI (Pemeriksaan Pematuhan DDI), yang mengesahkan bahawa pemacu mematuhi antara muka kernel menggunakan pustaka VerifierExt.sys.

Apabila Pengesah Pemandu mengesan pelanggaran, prosedur standard adalah untuk memaksa Skrin biru dengan kod seperti 0xC1, 0xC4, 0xC6, 0xC9, 0xD6 atau 0xE6Dengan penyahpepijat disambungkan, arahan !analyze -v Ia biasanya mengenal pasti pemandu yang bertanggungjawab, dan sambungan seperti !verifier, !deadlock, !iovirp o !ruleinfo Ia membolehkan anda menyelidiki statistik dan peraturan yang dilanggar dengan lebih mendalam; untuk melihat cara menangani ralat ini secara terperinci, rujuk panduan tersebut. Analisis BSOD dan dump kernel.

Selain itu, daripada GUI Pengesah anda boleh melihat status setiap pengawal (dicas, dinyahcas, tidak pernah dicas)jenama mana yang aktif, kaunter ralat global, dan, jika anda telah mendayakan Kumpulan Khas, terima amaran jika kurang daripada 95% peruntukan masuk ke dalam himpunan tersebut, menunjukkan bahawa anda sedang menyemak terlalu banyak pemacu untuk RAM yang tersedia.

Konfigurasikan dan gunakan Verifier.exe daripada baris arahan

Jika anda lebih suka pendekatan yang lebih boleh skrip, Verifier juga boleh dikonfigurasikan daripada CMD menggunakan beberapa pengubah suai. Kuncinya adalah untuk memahami bahawa Setiap pilihan dikodkan sebagai bit dalam nilai heksadesimal yang anda serahkan kepada parameter /flags.

Contohnya, beberapa bendera standard ialah: 0x00000001 (Kumpulan Khas), 0x00000002 (Paksa IRQL), 0x00000008 (Penjejakan Kolam), 0x00000010 (Pengesahan I/O), 0x00000020 (Pengesanan Interlock), 0x00000080 (Semakan DMA), 0x00000100 (Semakan Keselamatan), 0x00000800 (Semakan Pelbagai), dan 0x00020000 (Pematuhan DDI). Terdapat lebih banyak bendera yang tersedia untuk mensimulasikan sumber yang rendah, mendaftarkan IRP atau memaksa IRP yang belum selesai..

Untuk mendayakan, sebagai contoh, hanya Kumpulan Khas, pengesahan I/O dan pemeriksaan pelbagai, anda akan menggunakan sesuatu seperti ini: verifier.exe /flags 0x811Jika anda ingin mengaktifkan keseluruhan set standard, anda boleh memilih verifier.exe /standard atau dengan yang setaraf dalam bendera, verifier.exe /flags 0x209BB.

Selepas memilih jenama, anda mesti menyatakan pemandu mana yang akan diperiksaDi sana anda mempunyai dua laluan: sasarkan pemacu tertentu dengan verifier.exe /driver driver1.sys driver2.sys atau menyapu seluruh sistem dengan verifier.exe /allSecara logiknya, semakin agresif anda (terutamanya dengan Kumpulan Khas dan simulasi sumber rendah), semakin anda akan perasan kesannya terhadap prestasi.

Terdapat juga cara tidak menentuDireka untuk pertukaran panas, membolehkan anda menukar bendera atau menambah pemacu yang disahkan tanpa memulakan semula: verifier.exe /volatile /flags 0xVALUE /adddriver MiDriver.sysKeadaan ini berterusan sehingga anda mengubahnya semula atau memulakan semula mesin.

Untuk menyemak pada bila-bila masa bagaimana Pemeriksa dikonfigurasikan atau statistik yang disimpannya, anda mempunyai dua arahan utama: verifier /query (status semasa dan kaunter) dan verifier /querysettings (konfigurasi aktif disimpan dalam Pendaftaran).

Sebaik sahaja anda selesai menjalani ujian, adalah penting tetapkan semula tetapan untuk peralatan kembali beroperasi seperti biasa. Hanya satu verifier.exe /reset dan mulakan semula seterusnya untuk melumpuhkan semua semakan.

Penyelesaian praktikal untuk masalah pemandu biasa

Selain alat penyahpepijatan tulen, dalam kerja seharian mereka, kebanyakan pengguna menghadapi Masalah yang sangat spesifik: pemacu ketinggalan zaman, ketidakserasian selepas kemas kini, pencetak tidak responsif, kad grafik yang bertembung dengan Kemas Kini Windows atau komputer riba yang menjadi tidak berfungsi apabila menggunakan program kemas kini pemacu automatik..

Titik permulaan asas adalah untuk memastikan Windows dikemas kini secara agak terkini. Banyak pencetak moden, peranti Bluetooth dan perkakasan terkini yang lain bergantung padanya. komponen sistem itu sendiri yang dikemas kiniDaripada Tetapan > Kemas Kini & Keselamatan > Kemas Kini Windows, anda boleh menyemak kemas kini, memasangnya dan, jika anda mahu, melaraskan waktu aktif untuk mengelakkan permulaan semula yang tidak dijangka.

Jika pemacu tidak begitu sesuai dengan versi Windows anda, anda boleh menggunakan penyelesai masalah keserasianKlik kanan pada pemasang pemacu, pilih "Selesaikan masalah keserasian", pilih "Penyelesai Masalah", tandakan kotak seperti "Berfungsi dalam versi Windows sebelumnya, tetapi sekarang ia tidak dapat dipasang atau dijalankan" atau "Memerlukan kebenaran tambahan", dan biarkan wizard menguji mod keserasian yang berbeza.

Apabila masalah terletak pada peranti tertentu, langkah yang perlu diambil adalah Pengurus Peranti (devmgmt.msc)Dari situ anda boleh mengemas kini perisian pemacu secara automatik, menyahpasangnya sepenuhnya (dengan menanda "Padam perisian pemacu untuk peranti ini" jika berkenaan) dan biarkan Windows memasang semula pemacu yang bersih semasa dimulakan semula, atau memasangnya secara manual daripada cakera anda.

Dalam banyak kes, terutamanya dengan perkakasan biasa, ia berfungsi dengan sangat baik untuk digunakan Pemacu generik MicrosoftDalam Pengurus Peranti itu sendiri, dengan memilih “Kemas kini pemacu” > “Semak imbas komputer saya untuk perisian pemacu” > “Biar saya pilih daripada senarai pemacu yang tersedia pada komputer saya” dan menanda “Tunjukkan perkakasan yang serasi”, anda boleh memilih pemacu generik yang stabil yang biasanya mengelakkan konflik dengan versi tersuai yang kurang digilap.

Jika masalah berpunca daripada program lain yang mengganggu tempat yang sepatutnya tidak mengganggu (sangat biasa dengan suit PDF, pengurus cetakan atau perisian yang mencipta peranti maya), strategi yang bijak ialah Pertama, nyahpasang program yang mencurigakan itu dan bersihkan sebarang fail yang tinggal jika boleh, mengikut panduan yang disediakan. nyahpasang program dan bersihkan PC anda dan kemudian pasang semula pemacu rasmi

Konflik antara Kemas Kini Windows dan GPU, audio dan pemacu lain

Satu kes konflik perisian dan pemacu yang agak biasa berlaku ialah yang berlaku dengan kad grafik moden dalam Windows 10 dan 11Anda memasang pakej AMD Adrenalin terkini atau pemacu NVIDIA dari laman web mereka, semuanya bermula dengan baik, dan kemudian selepas beberapa ketika atau selepas beberapa kali dimulakan semula, masalah bermula: skrin menjadi hitamSalah satu monitor berhenti dikesan, atau Steam tidak dapat membuka permainan kerana "tiada pemacu yang serasi".

Penjelasan yang paling biasa ialah Windows Update telah memutuskan untuk mengemas kini pemacu GPU sendiri, memasang versi yang berbeza daripada yang ada dalam pakej AMD/NVIDIA. Campuran itu Ia boleh merosakkan komponen perisian pengurusan (Adrenalin, GeForce Experience) atau meninggalkan sistem dalam keadaan yang tidak konsisten..

Untuk meminimumkan konflik ini, ramai pengguna memilih dua langkah: menggunakan DDU (Display Driver Uninstaller) dalam mod selamat untuk membersihkan sepenuhnya sisa-sisa pemacu sebelumnya dan kemudian pasang pemacu rasmi yang dikehendaki dengan memutuskan sambungan akses internet buat sementara waktu atau menyekat Windows daripada mengemas kini pemacu perkakasan secara automatik.

Sesuatu yang serupa berlaku dengan pemacu audio tertentu selepas kemas kini utama Windows 10/11. Anda mungkin menghadapi mikrofon yang berbunyi herotPeranti yang berhenti muncul atau mencampurkan pemacu pengeluar dengan versi Windows generik. Dalam kes ini, jika pengemaskinian dari laman web pengilang tidak berfungsi, teknik yang sangat berkesan adalah dengan mengeksport pemacu dari komputer model yang sama yang berfungsi dengan betul.

Dengan DISM, anda boleh, pada titik akhir "sihat", melaksanakan DISM /online /export-driver /destination:D:\ModeloPortatil untuk mengalih keluar semua pemacu yang dipasang. Kemudian, pada komputer yang bermasalah, import dengan pnputil /add-driver "D:\ModeloPortatil\*.inf" /subdirs /install. Dengan cara ini, Anda mengklonkan set pemacu yang anda tahu berfungsi dengan tepattanpa bergantung pada carian manual.

Pencetak: klasik abadi konflik pemacu

Jika terdapat satu peranti yang mudah bertembung dengan Windows, ia adalah pencetakDaripada pemasangan yang tidak pernah selesai kepada mesej mitos "pemacu pencetak tidak tersedia", kepada barisan cetak yang tersekat selama-lamanya.

Dalam senario mudah, penyelesaian ideal adalah menyambungkan pencetak ke PC dengan sambungan internet dan biarkan Kemas Kini Windows mengendalikannya. mencari, memuat turun dan memasang pemacu secara automatikJika ia pencetak yang disambungkan ke USB, selalunya tiada apa-apa lagi yang diperlukan. Jika ia menggunakan Wi-Fi, anda biasanya memerlukan utiliti pengeluar (HP, Canon, Epson, Brother, dll.) untuk menyambungkannya ke rangkaian anda.

Apabila pencetak telah dipasang tetapi berhenti mencetak dan kerja tersekat dalam barisan selama-lamanya, satu helah yang sangat berkesan ialah membersihkan barisan cetak secara manualIni dilakukan dari CMD dengan keistimewaan pentadbir dengan menjalankannya terlebih dahulu net stop spooler untuk menghentikan perkhidmatan spooler, mengosongkan kerja secara dalaman, dan kemudian net start spooler untuk memulakannya semula dengan bersih.

Jika masalahnya semata-mata dengan pemacu, anda boleh memasangnya semula daripada Pengurus Peranti: dalam "Giliran cetak", cari pencetak anda, klik kanan, "Nyahpasang peranti" (juga mengalih keluar perisian jika pilihan itu ditawarkan) dan mulakan semula PC anda supaya Windows boleh mencari pemacu yang serasi daripada Kemas Kini Windows sekali lagi.

Dalam sesetengah kes, terutamanya dengan model lama atau sangat asas, adalah lebih baik untuk menggunakan pemacu pencetak generik MicrosoftKembali ke Pengurus Peranti, pilih "Kemas kini pemacu", pilih pemasangan manual dan kemudian "Biar saya pilih daripada senarai pemacu yang tersedia pada komputer saya", semak pemacu generik yang sepadan.

Apabila pencetak disambungkan ke rangkaian dan tiada cara untuk membuatnya bertindak balas, adalah wajar untuk memastikan kedua-dua pencetak tidak Windows Firewall mahupun perisian antivirus tidak menyekat alamat IP atau portDaripada Tetapan > Kemas Kini & Keselamatan > Keselamatan Windows > Perlindungan Firewall & rangkaian, anda boleh menyemak peraturan, membuka port yang diperlukan atau menjalankan ujian pantas dengan melumpuhkan perlindungan buat sementara waktu untuk melihat sama ada itu yang menjadi punca masalah.

But bersih, pemacu tersembunyi dan perisian hasad

Apabila anda mengesyaki konflik antara pemacu dan perisian lain, tetapi tidak dapat mengenal pastinya, lakukan But bersih Windows Ini merupakan strategi yang agak berkesan untuk mengasingkan masalah. Dalam mod ini, sistem bermula dengan hanya perkhidmatan dan pemacu penting yang minimum, dan tanpa sebarang program permulaan pihak ketiga.

Untuk mengkonfigurasinya, lancarkan msconfig.msc (Kekunci Win + R), dalam "Perkhidmatan" tandakan "Sembunyikan semua perkhidmatan Microsoft" dan klik "Lumpuhkan semua". Kemudian, dalam tab "Permulaan", buka Pengurus Tugas dan lumpuhkan semua item permulaan, sebaik-baiknya mencatat pada sehelai kertas apa yang telah diaktifkan supaya ia kemudiannya dapat dipulihkan dengan cara yang teratur.

Selepas melaksanakan perubahan dan memulakan semula, Windows akan boot ke mod bersih. Jika anda boleh memasang atau memasang semula pemacu tanpa ralat dalam persekitaran ini, kemungkinan besar ia beberapa perkhidmatan atau program pihak ketiga telah menggangguKemudian anda boleh mengaktifkan semula elemen secara beransur-ansur sehingga anda menemui pelakunya.

Satu lagi petua berguna adalah untuk menunjukkan pemacu tersembunyi dalam Pengurus PerantiDalam menu "Paparan", anda boleh mendayakan "Tunjukkan peranti tersembunyi" dan anda akan melihat perkakasan dan pemacu yang biasanya tidak muncul, kebanyakannya telah dipasang terlebih dahulu oleh pengeluar komputer. Adalah perkara biasa bahawa Pemacu lama atau pendua mungkin menyebabkan konflikDengan menjadikannya kelihatan, anda boleh mengemas kini, melumpuhkan atau menyahpasangnya mengikut keperluan.

Jika anda mengesyaki perisian hasad terlibat kerana pemacu kelihatan rosak tanpa sebab yang jelas, anda perlu menggunakan perisian antivirus anda. Anda boleh menggunakan yang telah anda pasang atau menggunakan [program/alat antivirus lain]. Perlindungan terbina dalam Windows (Keselamatan Windows)Tekan Win + S untuk mencari "Perlindungan virus & ancaman" (atau ringkasnya "virus") dan jalankan "Imbasan pantas" atau imbasan penuh. Setelah sistem bersih, pasang semula pemacu yang bermasalah daripada sumber rasmi.

Kemas kini pemacu: Kemas Kini Windows, pengeluar dan alat luaran

Untuk mengelakkan konflik perisian dan pemacu, adalah penting untuk memastikan perkakasan anda dikemas kini secara munasabah, tetapi tanpa keterlaluan. Pada kebanyakan komputer, Kemas Kini Windows dan alat rasmi daripada setiap pengilang. Mereka memenuhi hampir semua keperluan.

Cuma taip "kemas kini" ke dalam Carian Windows untuk mengakses "Semak kemas kini." Mengklik "Semak kemas kini" akan mencari versi pemacu baharu yang dikeluarkan melalui Kemas Kini Windows, termasuk pemacu yang mungkin belum dimuat turun semasa anda mula-mula memasang PC anda.

Bagi pemproses grafik dan cipset, banyak pengeluar menawarkan utiliti tertentuIntel mempunyai alat kemas kini pemacu percuma yang mengesan dan mencadangkan pakej yang sesuai; jika anda lebih suka melakukannya secara manual, anda boleh pergi ke laman web Intel, memuat turun pemacu yang sepadan dan, daripada Pengurus Peranti, dalam "Pengawal bunyi, video dan permainan" atau bahagian yang berkaitan, gunakan "Kemas kini pemacu" yang menunjuk ke folder tempat anda mengekstrak pakej tersebut.

Dengan AMD, ia serupa: anda pergi ke laman web mereka, pilih jenis produk, model dan sistem pengendalian anda dan Muat turun pakej pemacu WindowsUntuk kad NVIDIA, portal muat turun mereka membolehkan anda memperhalusi carian anda mengikut jenis GPU, siri, produk tertentu, sistem pengendalian, jenis muat turun dan bahasa, dengan bahagian berasingan untuk pemacu lama dan versi beta.

Selain sumber rasmi, terdapat alat pihak ketiga yang direka untuk memudahkan hidup, tetapi ia harus digunakan dengan berhati-hati. Program seperti Pemasang Pemacu Snappy (dengan versi Lite mudah alih) membolehkan anda mengimbas PC di luar talian dari pemacu USB dan menggunakan kemas kini pemacu kelompok daripada pangkalan data yang besar; walau bagaimanapun, anda mesti sentiasa memuat turunnya dari laman webnya yang sah, kerana versi yang diubah suai yang sarat dengan perisian hasad sedang beredar.

Utiliti lain seperti Memandu Bakat Mereka menawarkan versi percuma dan edisi Pro berbayar yang sangat terhad yang mengimbas komputer anda, mencari pemacu yang ketinggalan zaman dan memuat turun/memasangnya secara automatik. Ia berfungsi dengan baik, tetapi sebelum membayar untuk salah satu alat ini, biasanya berbaloi untuk menyemak pilihan rasmi. Elakkan mencampurkan terlalu banyak sumber pemacu dalam pasukan yang sama.

Terdapat juga utiliti khusus, seperti Explorer Penjana PemacuAlat ini menganalisis repositori pemacu Windows, mengesan pendua, membolehkan anda mengalih keluar pemacu lama atau bermasalah dan menjana senarai terperinci. Ia merupakan sumber terbuka (tersedia di GitHub) dan boleh dikonfigurasikan dalam pelbagai bahasa. Antara muka klasiknya sangat boleh disesuaikan dan memudahkan, contohnya, untuk melihat peranti tertentu yang dikaitkan dengan setiap pemacu.

Kesilapan pemacu yang serius dan bila hendak memasang semula atau memformat

Dalam persekitaran seperti peranti Surface, mencampurkan pemacu rasmi dengan pengemas kini pihak ketiga seperti Driver Booster boleh menjadi resipi untuk bencana. Agak biasa ralat muncul selepas menggunakan utiliti ini. kipas sentiasa berjalan pada kelajuan penuh, skrin membeku atau tingkah laku tidak menentu kerana mereka telah memasang versi yang tidak disokong untuk model tersebut; adalah dinasihatkan untuk menyemak Kesihatan komponen PC jika anda perasan sebarang tanda fizikal yang tidak normal.

Untuk peranti sedemikian, sokongan Microsoft sendiri mengesyorkan perkara berikut: Jangan gunakan alat pihak ketiga untuk mengemas kini pemacuSebaliknya, bergantung pada aplikasi Surface, kemas kini automatik Windows atau Surface Diagnostic Toolkit. Jika kerosakan telah berlaku, anda boleh cuba memulihkan keadaan dengan memuat turun fail MSI lengkap pemacu dan firmware untuk model khusus anda daripada laman web Microsoft dan memasangnya secara manual.

Jika itu pun tidak memulihkan kestabilan, kemungkinan besar campur tangan pengemas kini luaran telah menyebabkan firmware atau sistem dalam keadaan rosak. Dalam senario itu, tindakan paling bersih dan selamat biasanya adalah dengan Pasang semula Windows daripada pemacu USB pemulihanIni akan menghasilkan semula imej peranti sepenuhnya, termasuk firmware dan pemacu asal.

Proses ini, secara amnya, melibatkan penggunaan PC Windows lain untuk pergi ke halaman "Muat Turun imej pemulihan Surface", log masuk dengan akaun Microsoft anda, memuat turun imej untuk model anda, menyediakan pemacu USB yang diformat sebagai FAT32, mengekstrak imej padanya, dan kemudian, pada Surface yang terjejas, But dari pemacu pemulihan itu dengan menekan kekunci kelantangan semasa menghidupkannyaDaripada persekitaran pemulihan, pilih "Selesaikan Masalah" > "Pulihkan daripada pemacu", setuju untuk memadam semuanya dan biarkan sistem memperuntukkan semula.

Di luar ekosistem Surface, jika selepas mencuba pemasangan semula pemacu, penyingkiran perisian hasad, but bersih dan penyelesaian lain, peranti terus mengalami ranap berkaitan pemacu yang berterusan, mungkin sudah tiba masanya untuk mempertimbangkan penyelesaian lain. pemasangan Windows yang bersih atau pergi ke perkhidmatan teknikalJika PC berada di bawah jaminan, pengilang mungkin juga mengkonfigurasi semula pemacu secara manual atau menggantikan perkakasan yang rosak tanpa sebarang kos.

Akhirnya, terutamanya apabila berhadapan dengan masalah percetakan yang kompleks dalam persekitaran profesional atau konflik pemacu yang memberi kesan kepada perniagaan, mempunyai Perkhidmatan penyelenggaraan IT jarak jauh atau di lokasi 24/7 Ia boleh menjimatkan banyak masa yang terbuang di hadapan skrin mencuba kombinasi secara membuta tuli.

Mengetahui pelbagai jenis alatan ini, daripada Pengesah Pemacu dan Pengurus Peranti kepada pengeksport pemacu, penyelesai masalah Windows dan utiliti rasmi daripada setiap pengilang, membolehkan anda menangani masalah tersebut. konflik antara perisian dan pemacu dengan kepala dan kaedahmeminimumkan percubaan dan kesilapan dan mengurangkan kemungkinan terpaksa memformat kerana terdesak sedangkan banyak isu boleh diselesaikan dari rumah dengan beberapa langkah yang difikirkan dengan teliti.