Hva er en teknologiplattform, og hvorfor er den nøkkelen til innovasjon?

Informatec Digital » Ressurser » Hva er en teknologiplattform, og hvorfor er den nøkkelen til innovasjon?

I dagens verden, hvor teknologi former så å si alt, handler det ikke bare om servere eller programvare å snakke om en teknologiplattform , men om en strategisk komponent som ligger til grunn for teknologisk innovasjon , industri og digitale offentlige tjenester. Bak mange fremskritt innen energi, helsevesen, transport og e-forvaltning ligger det godt utformede plattformer som muliggjør koordinering av hundrevis av organisasjoner.

I Spania og Europa har et kraftig økosystem av offentlig-private teknologiplattformer og grunnleggende tekniske plattformer (som de for e-forvaltning) blitt konsolidert, og fungerer som ryggrad for komplekse prosjekter. Fra forskning på plantebioteknologi til administrasjon av offentlige portaler, inkludert Industri 4.0, hjemmeautomasjon og strømnett, er alt avhengig av plattformer som er utviklet for å samarbeide, standardisere og dele ressurser.

Hva er egentlig en teknologiplattform?

Når man snakker om en teknologisk plattform, kan to beslektede, men forskjellige konsepter blandes: på den ene siden plattformen som en organisasjonsstruktur for samarbeid innen FoU og IU (de såkalte spanske eller europeiske teknologiske plattformene), og på den andre siden plattformen som en felles teknisk infrastruktur som tjenester og applikasjoner kjøres på, slik det skjer i elektronisk forvaltning.

Fra et organisatorisk synspunkt er teknologiplattformer samarbeidsstrukturer, vanligvis offentlig-private partnerskap og industriledede, der alle interessenter i vitenskap-teknologi-innovasjonssystemet i et spesifikt felt koordinerer for å definere mellomlangsiktige og langsiktige teknologiske og forskningsprioriteringer . Bedrifter, universiteter, teknologisentre, offentlige etater og andre viktige aktører deltar.

Hovedformålet er å samkjøre strategier, konsentrere FoU- innsatsen og oppnå fremskritt som styrker konkurranseevnen, bærekraften og veksten i næringslivet. Disse plattformene lar industrien spesialisere seg innen høyteknologiske områder, optimalisere forskningsinvesteringer og forbedre koordineringen mellom de ulike interessentene.

Rent teknisk sett er en teknologiplattform den felles arkitekturen av programvare, maskinvare og tjenester som tilbyr delte elementer (integrasjon, sikkerhet, innhold, betalinger, dokumenthåndtering osv.) slik at ulike applikasjoner kan bygges på en homogen, effektiv og sikker måte. Eksempler inkluderer infrastrukturer som PLATEA i den baskiske regjeringen eller Openshift-plattformen til den andalusiske regionale regjeringen.

Fordeler med å samarbeide på teknologiplattformer

Å være en del av en teknologiplattform gir en rekke konkurransefortrinn som går langt utover bare å dele informasjon. For mange selskaper og forskningssentre er det inngangsporten til store prosjekter og en reell innflytelse på innovasjonsagendaen.

For det første fungerer disse plattformene som et ekte forum for teknologisk overvåking . Medlemmene får tilgang til førstehåndsinformasjon om det nyeste innen sektoren, lærer om nye strategiske retninger, nye muliggjørende teknologier og europeiske og nasjonale trender før resten av markedet.

Videre muliggjør disse strukturene effektiv kommunikasjon av deltakernes teknologiske prioriteringer og behov til offentlige forvaltninger, både nasjonale og europeiske. Dette letter gjenspeilingen av industriens og forskningssentrenes faktiske preferanser i FoU- og IQ-arbeidsprogrammer, samt strategiske planer og dokumenter.

En annen viktig fordel er at de legger til rette for etablering av allianser og konsortier mellom organisasjoner med sammenfallende interesser. Dette øker mulighetene for samarbeidende forretningsvirksomhet og forbedrer muligheten til å søke om konkurransedyktige finansieringsmuligheter, spesielt på europeisk nivå.

Disse plattformene fungerer også som en utmerket kanal for internasjonalisering og økt synlighet av hver enhets teknologiske tilbud. Å være tilstede på dem lar organisasjoner vise frem teknologien sin til andre relevante aktører innen samme felt og formidle interessenivået til en region eller et land i et bestemt område.

Horisontale teknologiplattformer: muliggjørende teknologier

Såkalte horisontale teknologiplattformer fokuserer på å fremme det nyeste innen et spesifikt teknologisk område (for eksempel stordata, tingenes internett , 5G eller innebygde systemer), og anser industrien som et av sine viktigste bruksområder og valideringsverktøy, men ikke det eneste. Dette er teknologier som kan brukes i mange forskjellige sektorer.

I europeisk sammenheng skiller flere svært relevante initiativer seg ut. Big Data Value Association (BDVA) , som består av mer enn 200 organisasjoner fra 28 land, representerer den private sektoren i den datadrevne verdikjeden. Et av fokusområdene er smart produksjon, med mål om å identifisere bruksområder der stordata kan ha en betydelig innvirkning. BDVA fremmer offentlig-private partnerskap (OPS) for stordata i Europa.

En annen fremtredende horisontal plattform er Alliance for Internet of Things Innovation (AIOTI) , som har som mål å skape et robust europeisk økosystem for å håndtere utfordringene knyttet til IoT-teknologier, interoperabilitet, standardisering og regulatoriske aspekter. Blant arbeidsgruppene er det en som er spesielt dedikert til smart produksjon , der Industri 4.0 og IoT møtes.

Innen avansert kommunikasjon er Networld2020 den europeiske teknologiplattformen som tar for seg løsninger, arkitekturer, teknologier og standarder for fremtidige kommunikasjonsinfrastrukturer, inkludert 5G. Industrien fungerer som en av valideringsarenaene for disse teknologiene, og Networld2020 har vært en drivkraft bak 5G Public-Private Partnership (PPP).

For innebygde og intelligente systemer samler ARTEMIS-IA de viktigste europeiske aktørene i sektoren. Målet er å styrke industrien for innebygde systemer, og de har inngått samarbeid med ENIAC og EPOSS for å opprette fellesforetaket ECSEL , som fokuserer på prosjekter relatert til elektronikk, intelligente systemer og innebygde systemer, inkludert en arbeidsstrøm innen smart produksjon.

På nasjonalt nivå finnes det en nøkkelplattform for muliggjørende teknologier: den spanske teknologiske plattformen for adopsjon og formidling av elektroniske, informasjons- og kommunikasjonsteknologier – PLANETIC . Den ble opprettet som en sammenslåing av flere tidligere plattformer (INES, PROMETEO og GENESIS) og er en del av den interplattformgruppen som promoteres av departementet med ansvar for vitenskap og innovasjon, sammen med andre som Manufuture España, Fotonica21 og Platecma.

Vertikale teknologiplattformer: sektorfokus og industri 4.0

I motsetning til horisontale plattformer er vertikale teknologiplattformer bygget rundt en spesifikk industrisektor eller delsektor (bilindustri, kjemiske prosesser, mat, fremtidens fabrikker osv.) og tar for seg integrering og anvendelse av enhver teknologi som er relevant for det feltet.

I Europa ble MANUFUTURE -plattformen (Technologies for Manufacturing the Future) lansert i 2004 med mål om å definere og implementere FoU- og innovasjonsstrategier som akselererer transformasjonen av europeisk industri mot produkter, prosesser og tjenester med høy verdiøkning. Hovedmålene inkluderer å forbedre industriell konkurranseevne, være ledende innen produksjonsteknologier, fremme miljømessig bærekraftige produkter og prosesser, og opprettholde en sterk etisk, kulturell og sosial komponent.

EFFRA (European Factories of the Future Research Association) fungerer som hovedsamtalepartner mellom EU-kommisjonen og privat sektor i forskning på fremtidens fabrikker. Den fokuserer på å fremme nye og innovative produksjonsteknologier og støtter OPS-prosjektet Factories of the Future (FoF) , med et klart fokus på industriell modernisering.

Innen prosessindustrien (kjemi, stål, mineraler, sement, keramikk, vann osv.) spiller SPIRE (Sustainable Process Industry through Resource and Energy Efficiency) en ledende rolle . Denne internasjonale foreningen koordinerer SPIRE PPP og arbeider for å fremme innovative teknologier og løsninger som forbedrer ressurs- og energieffektiviteten, med sikte på en konkurransedyktig, bærekraftig prosessindustri som genererer kvalitetsarbeidsplasser i Europa.

På nasjonalt nivå søker den spanske plattformen for avansert produksjonsteknologi – MANUKET – å imøtekomme de teknologiske behovene til fremtidige produkter og tjenester ved å integrere avanserte materialer, mikroelektronikk, fotonikk og nanoteknologi (KET-er). Målet er å fremme nye produksjonsprosesser, utstyr og systemer som øker produktivitet, sikkerhet og presisjon, og plasserer spanske selskaper i forkant internasjonalt.

På delstatsnivå har Traditional Manufacturing Sectors Technology Platform også som mål å transformere tradisjonelle industrier til konkurransedyktige og bærekraftige aktiviteter med en sterkere kunnskapsbase. Det strategiske fokuset er å utvikle produkter og tjenester med høy verdiøkning, nye forretningsmodeller, bruk av nye materialer og tilpasningsstrategier rettet mot spesialiserte kunder.

Samarbeidsplattformen Industry 2020 fungerer som et rom for deling av informasjon og muligheter i Industri 4.0-prosjekter. Målet er å utstyre bedrifter og klynger med kapasiteten, ressursene og kunnskapen til å strukturere fremragende industrielle innovasjonsprosjekter, både ved å formidle innhold om Industri 4.0 og ved å promotere spesifikke prosjekter.

Innen bil- og mobilitetssektoren danner M2F – Move to Future -plattformen ryggraden i sektorens innovasjonskjede i Spania. Den er organisert i fem arbeidsgrupper: kjøretøyelektrifisering, energi og ressurser; sikkerhet; materialer, design og produksjonssystemer; mobilitet i byer og mellombyer; og fremme av FoU og I. Formålet er å øke konkurranseevnen i møte med nye teknologiske og mobilitetsutfordringer gjennom forskning og utvikling.

Et veletablert eksempel innen landbruks- og matsektoren er teknologiplattformen Food for Life-Spain , som bidrar til utvikling av forskning, utvikling og innovasjon for å forbedre kvalitet, mattrygghet, produksjonsprosesser og utvikling av produkter med høy helseverdi. Platformen fungerer som et møtepunkt for hele næringsmiddel- og drikkevaresektoren, og organiserer arbeidet sitt i grupper dedikert til blant annet opplæring og teknologioverføring, mat og helse, bærekraft, mattrygghet, forsyningskjeden, HORECA-kanalen, frukt og grønnsaker, kjøtt, meieriprodukter og emballasje.

Til slutt fokuserer den spanske plattformen for avansert trykkteknologi – 3NEO – på å fremme trykkteknologier, nye materialer og applikasjoner basert på funksjonalisering av trykte produkter. Plattformens virkeområder inkluderer grafisk kunst, emballasje, keramikk, tekstiler, papir, plast, blekk og lakk, og organisk elektronikkindustri, med mål om å øke innsatsen og effektiviteten til FoU og Introduksjon på disse feltene.

Spanske teknologiplattformer etter hovedsektorer

I Spania finnes det en svært omfattende liste over sektorvise teknologiplattformer som dekker så godt som alle strategiske områder i økonomien: mat, landbruk, fiske, miljø, energi, transport, industrisektorer, bioteknologi, helse og nanoteknologi. Følgende er en oversikt organisert etter område.

Innen mat, landbruk og fiske finner vi den nevnte Food for Life-Spain, den spanske teknologiske plattformen for fiskeri og akvakultur – PTEPA , som fokuserer på innovasjon i hele fiskeri- og akvakulturkjeden; den spanske teknologiske plattformen for bærekraftig landbruk , som fremmer mer miljøvennlig landbrukspraksis; og den vinteknologiske plattformen – PTV , som ble opprettet for å styrke forskning, utvikling og innovasjon i vinsektoren.

Innen miljøsektoren skiller følgende seg ut: den spanske teknologiske plattformen for bærekraftig kjemi , som søker renere og mer effektive kjemiske prosesser; den spanske teknologiske plattformen for vann og vanning , som fokuserer på effektiv forvaltning av vannressurser; den spanske teknologiske plattformen for miljøteknologier – PLANETA ; og den spanske teknologiske plattformen for beskyttelse av kysten og det marine miljøet (PROTECMA) , som er dedikert til beskyttelse av kystlinjer og marine økosystemer.

Innen energisektoren er listen spesielt omfattende. Den inkluderer den spanske teknologiplattformen for hydrogen og brenselceller ; den spanske plattformen for elektrisitetsnett – FUTURED ; teknologiplattformen for vindenergisektoren – REOLTEC ; biomasseplattformen BIOPLAT ; den spanske CO2-teknologiplattformen , med fokus på karbonfangst og utslippshåndtering; den spanske teknologiplattformen for energieffektivitet – PTE-ee ; den spanske geotermiske teknologiplattformen – GEOPLAT ; teknologiplattformen for konsentrert solenergi ; teknologiplattformen for kjernefysisk fisjonsenergi – CEIDEN ; samt spesifikke plattformer for solcelleanlegg og lavtemperatur soltermisk energi (som FOTOPLAT og SOLPLAT ).

Det er også betydelig aktivitet i transportsektoren . Dette inkluderer den spanske jernbaneteknologiplattformen (PTFE) , den maritime teknologiplattformen (PTM) , teknologiplattformen for integrert logistikk, intermodalitet og mobilitet (LOGISTOP ) og den spanske veiteknologiplattformen . Alle disse arbeider for å forbedre effektiviteten, sikkerheten og bærekraften innen transport og logistikk.

Seksjonen om industrisektorer samler plattformer som stålteknologiplattformen – PLATEA ; Photonics 21 , med fokus på fotoniske teknologier; den spanske teknologiplattformen for sportsindustrien – INESPORT ; teknologiplattformen for tradisjonelle produksjonssektorer ; teknologiplattformen for vitenskapsindustrien – INDUCIENCIA ; den spanske teknologiplattformen for emballasje – PACKNET ; den spanske teknologiplattformen for industriell sikkerhet ; den spanske teknologiplattformen for bygg og anlegg ; og den spanske teknologiplattformen for turistsektoren – THINKTUR , som fremmer innovasjon innen turisme.

Innenfor den store bioteknologi- og helsesektoren finner vi blant annet den spanske teknologiske plattformen for innovative medisiner , med fokus på farmasøytisk forskning og utvikling; den spanske teknologiske plattformen for dyrehelse – Vet+i ; den spanske plattformen for nanomedisin ; den spanske plattformen for innovasjon innen helseteknologi ; den spanske teknologiske plattformen for plantebioteknologi ; og den spanske teknologiske plattformen for bioteknologimarkeder.

For å avslutte denne oversikten, innen nanoteknologi og avanserte materialer, skiller den spanske teknologiske plattformen for avanserte materialer og nanomaterialer – MATERPLAT – seg ut , sammen med den nevnte 3NEO innen avansert utskrift. Det er også etablert plattformer for biosirkularitet, hjemmeautomasjon og smarte byer, strømnett, luftfartssektoren, vitenskapsindustrien og helse og velvære innen belysning (LightingPlat), i tillegg til initiativer innen blokkjedeteknologi (ALASTRIA) og halvledere og kvanteteknologier.

Teknologiske plattformer i offentlig forvaltning: tilfellet PLATEA

Utover sektornivået bygger offentlige forvaltninger også felles teknologiske plattformer som fungerer som grunnlag for å tilby elektroniske tjenester til innbyggere og bedrifter. Et svært detaljert eksempel er den baskiske regjeringens prosjekt for teknologisk infrastruktur for e-forvaltning , kjent som PLATEA.

PLATEA er definert som et sett med felles systemer og moduler som er obligatoriske for utvikling av applikasjoner knyttet til behandling av elektroniske filer. Ideen er å tilby alle avdelinger og autonome etater en enhetlig plattform som muliggjør standardisert automatisering av prosedyrer, effektivisering av intern styring og forbedring av tjenester til innbyggerne.

Denne infrastrukturen faller inn under de to hovedkonseptene innen digital forvaltning: e-forvaltning , forstått som den interne organiseringen og måten tjenester leveres til innbyggere og bedrifter; og e-forvaltning , som refererer til det institusjonelle forholdet til andre offentlige forvaltninger. Utviklingsstrategien for e-forvaltning er basert på en bedriftsstrategi, en handlingsplan med ressurser og en tidslinje, et solid juridisk rammeverk og utrulling av en felles teknologisk plattform med delte moduler og standarder.

Pilarene i denne strategien inkluderer en felles teknologisk plattform (internettportal, intranett, innholdsadministrator osv.), felles moduler (betalingsplattform, online registrering, varsler, elektroniske skjemaer) som reduserer kostnader og akselererer utrullingen av prosedyrer, samt teknologiske standarder, regler og prosedyrer for å innlemme innhold og tjenester.

PLATEA er organisert i fire hovedinfrastrukturområder: integrasjon , online tilstedeværelse , online behandling og dokumenthåndtering . Innen integrasjonsområdet bruker det mønstre og skjemaer basert på Oracle Service Bus , sikkerhetskomponenter støttet av XLNetS, asynkron ruting med JMS-servere, eksponering og forbruk av synkrone webtjenester og forretningsprosessorkestrering (BPM).

Når det gjelder sin tilstedeværelse på nett, inkluderer plattformen innholdsstyringsverktøy som Interwoven TeamSite og OpenDeploy, grafiske grensesnittoverlegg og administrasjon av innholdstyper, arbeidsområder og brukere. Den kompletteres av en portaladministrator, en fritekstsøkemotor (Autonomy) og guidede søk, samt en akseadministrator som definerer katalogiseringstagpooler, støttet av organisatoriske administrasjonsprosedyrer.

Nettbasert behandlingsavdeling tilbyr horisontale tjenester for håndtering av filer, både for innbyggere og for selve administrasjonen. Den inkluderer en grunnleggende behandlingsmodell (MBT), integrasjon med SICRES-registeret og tekniske løsninger som garanterer samsvar med gjeldende regelverk for elektronisk administrasjon.

Innen dokumenthåndtering tilbyr PLATEA en dokumenthåndteringsmodell (DMM), digital arkivering, et system for arkivhåndtering (RMS), hovedfiler og langsiktige retningslinjer for elektronisk dokumentoppbevaring. Det inkluderer også digitaliseringsmetoder og standarder for riktig anvendelse i forretningsprosesser som krever dokumenthåndtering i bedriften.

Ved siden av disse nye systemene hadde den baskiske administrasjonen allerede tverrfunksjonelle løsninger som sikkerhetssystemet XLNetS (for autentisering og autorisasjon), den nettbaserte betalingsgatewayen «Mi Pago», Geremua J2EE-rammeverket og SICRES- ledgeren for å opprette inn- og utgangsregistreringer. Alle disse komponentene er integrert i PLATEA for å tilby en robust, skalerbar plattform i samsvar med standardene definert av Direktoratet for informasjonsteknologi og telekommunikasjon.

Arkitektur, integrasjon og webtjenester på felles plattformer

Forpliktelsen til en enkelt, sentralisert og felles arkitektur tar sikte på å utvikle seg mot en modell der portaler og prosedyrer deler elementer som støtter digital behandling. Dette inkluderer utvidelse av kontaktsenterinfrastrukturen, utvikling av et Enterprise Application Integration-lag (EAI) for å koble portalen til interne systemer og utvidelse av sikre tilgangsmekanismer til nye brukergrupper.

I denne sammenhengen spiller XML-basert webtjenesteteknologi en viktig rolle. Telematikktjenester eksponeres gjennom grensesnitt som er tilgjengelige via flere standardiserte protokoller, slik at ulike programvarekomponenter kan forbruke dem uavhengig av de underliggende teknologiene. Dette forenkler integrering mellom avdelingsapplikasjoner og med andre eksterne enheter.

E-forvaltningsmodellen som er skissert i Baskerlands informasjonssamfunnsplan er rettet mot å transformere tjenesteleveringen . Den tar sikte på å gjenoppfinne og digitalisere tjenester for innbyggerne, effektivisere intern forvaltning, forbedre informasjonskvaliteten og skape rom for borgermedvirkning, alt støttet av en sammenhengende teknologisk plattform.

Nøkkelen til å unngå implementeringsproblemer er å ha en komplett og veldefinert modell som omfatter strategi, organisering, teknisk arkitektur, integrasjonsstandarder og endringsledelse. PLATEA presenteres nettopp som den samlende modellen som integrerer applikasjoner, verktøy for online tilstedeværelse, behandlingstjenester og dokumenthåndteringssystemer i én enkelt referanseplattform.

Denne tilnærmingen forsterkes av mellomlange offentlige innovasjonsplaner (som den offentlige innovasjonsplanen 2011–2013) som setter klare mål: å posisjonere administrasjonen som en referansepunkt for effektiv levering av elektroniske tjenester, å tilpasse organisasjonen til nye krav, å bygge nettverk med andre administrative nivåer og å sikre koordinert involvering av alle nøkkelaktører.

Nåværende eksempel: teknologisk plattform for den andalusiske regionale regjeringen

Et nyere eksempel på en teknologibasert plattform i offentlig forvaltning er den andalusiske regionale regjeringen, som har en infrastruktur basert på OpenShift -containerprogramvaren . Denne plattformen tilrettelegger for publisering av digitale produkter med et webgrensesnitt eller en app, og tilbyr et felles grunnlag for de ulike etatene i den regionale regjeringen.

Fra et funksjonelt perspektiv er det en åpen og fleksibel plattform . Den er åpen fordi den er basert på eksplisitte standarder og bruksretningslinjer, tilgjengelig for hele organisasjonen; og fleksibel fordi den tilpasser seg kravene til ulike systemer og de spesifikke behovene til hver organisasjon.

Hovedfunksjonene inkluderer robusthet og skalerbarhet , som garanterer tilgjengelighet; teknisk og semantisk interoperabilitet; en streng tilnærming til datastyring gjennom hele livssyklusen; og smidighet i miljøklargjøring, støttet av DevOps-metoder for å akselerere utviklingen.

Plattformen fremmer også gjenbruk av ressurser (arketyper, webkomponenter, stilark) for å legge til rette for etablering av nye tjenester og redusere tiden det tar å få ut på markedet. Den sikrer også en standardisert tilstedeværelse på tvers av nettsteder og applikasjoner, fullt ut i tråd med styrets bedriftsdesignsystem, og muliggjør omnikanalanalysefunksjoner på tvers av organisasjonens tilstedeværelse på nett.

Teknisk sett er plattformen delt inn i flere spesialiserte tjenester: analyse , styring og integrasjon , levering , interoperabilitet , backend , taksonomi og semantisering , og SaaS . Hver av disse blokkene håndterer en del av den totale løsningen, fra datahåndtering til applikasjonsintegrasjon, inkludert kontinuerlig levering og informasjonssemantikk.

De primære brukerne av denne plattformen er de ansatte i den andalusiske regionale regjeringen som er ansvarlig for utvikling og publisering av digitale produkter, samt de ansatte i utviklingsselskaper som jobber for den andalusiske administrasjonen. Sistnevnte må være kjent med plattformen for å integrere utviklingen sin på riktig måte med de tilgjengelige tjenestene og gjenbruke bedriftens programvarekomponenter.

Når det gjelder støtte, kan interne ansatte involvert i publiseringsprosesser kontakte brukerstøtten for åpenhet og portal , som fungerer som et kontaktpunkt for å løse tvil og kanalisere hendelser knyttet til den teknologiske plattformen og tilhørende prosesser.

Styring, standarder og personvern på plattformer

En fellesnevner for alle disse initiativene er teknologisk styring , både innen FoU og I-plattformer og i administrasjonens tekniske infrastruktur. Når det gjelder PLATEA, for eksempel, må systemene bygges i henhold til de teknologiske miljøene, verktøyene og hostingstandardene som er fastsatt av Direktoratet for informasjonsteknologi og telekommunikasjon, noe som sikrer konsistens og samsvar med standarder.

Det er viktig å definere teknologiske standarder, forskrifter og prosedyrer for at ulike avdelinger og autonome etater skal kunne integrere innholdet, tjenestene og prosessene sine i e-forvaltningsmodellen uten å skape teknologiske siloer. Videre reduserer eksistensen av felles moduler og spesifikke juridiske rammeverk duplisering, utviklingskostnader og risikoen for manglende overholdelse av regelverk.

I nettsfæren er et annet viktig element håndtering av personvern og informasjonskapsler . Mange institusjonelle nettsteder forklarer hvordan informasjon lagres i form av informasjonskapsler når du besøker sidene deres, for å gjenkjenne deg ved fremtidige besøk eller for å forstå hvilke seksjoner som er mest interessante. Disse plattformene tilbyr alternativer for å endre personvernpreferanser, og advarer om at blokkering av visse typer informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen og tjenestene som tilbys.

Denne oppmerksomheten på detaljer suppleres av publisering av nyheter og kunngjøringer knyttet til plattformene, som for eksempel rundebordssamtaler avholdt av energiplattformkomiteen i fora som Transfiere (European Forum for Science, Technology and Innovation), hvor sektorens utfordringer diskuteres og deltakelse fra de ulike aktørene oppfordres.

Både i FoU- og IQ-plattformer og digitale tjenesteplattformer innebærer god styring å ha koordineringsorganer , støttemekanismer (som interne brukerstøttetjenester) og kommunikasjonskanaler for å holde alle interessenter på linje. Bare på denne måten kan vi sikre at plattformene utvikler seg sammenhengende og fortsetter å møte behovene til bedrifter og innbyggere.

Hele dette nettverket av teknologiske plattformer – sektorvise, horisontale og e-forvaltning – danner en usynlig, men avgjørende infrastruktur som gjør det mulig for spansk og europeisk industri å spesialisere seg innen høyteknologiske områder, styrke sin konkurranseevne, utvikle seg mot bærekraft og tilby digitale offentlige tjenester av høy kvalitet, noe som viser at kombinasjonen av offentlig-privat samarbeid og en felles teknologisk arkitektur er en av de beste mekanismene for økonomisk og sosial transformasjon.