Kompletny przewodnik odzyskiwania usuniętych plików na komputerze

Informatec Digital » Zasoby » Kompletny przewodnik odzyskiwania usuniętych plików na komputerze

Utrata ważnego dokumentu, zdjęć z podróży czy folderu roboczego może być bolesna. Dobra wiadomość jest taka, że ​​w wielu przypadkach pliki te nie zniknęły z dysku twardego , nawet jeśli nie można ich już znaleźć w oryginalnym folderze ani w Koszu. Z odpowiednimi narzędziami i wiedzą, co robić (a czego nie robić) od samego początku, szanse na sukces mogą być bardzo wysokie.

Poniżej znajdziesz bardzo szczegółowy przewodnik po odzyskiwaniu usuniętych plików w systemach Windows, Mac, Android i na dyskach zewnętrznych : od wykorzystania kopii zapasowych i funkcji systemowych, takich jak Historia plików, po użycie bezpłatnych i płatnych programów specjalistycznych, nie zapominając o tym, co dzieje się podczas formatowania dysku i kiedy warto skorzystać z usług profesjonalnej firmy zajmującej się odzyskiwaniem danych.

Co tak naprawdę się dzieje po usunięciu pliku?

Kiedy wysyłasz plik do Kosza – lub go opróżniasz – system operacyjny zazwyczaj nie niszczy go od razu: po prostu oznacza miejsce jako wolne , aby można je było nadpisać nowymi danymi. To jak usuwanie rozdziału z indeksu książki: treść nadal znajduje się na stronach, ale tracisz szybki odnośnik, aby ją znaleźć. Jeśli jednak potrzebujesz trwałego usunięcia, dowiedz się, jak bezpiecznie usuwać pliki.

Dlatego programy do odzyskiwania danych potrafią zdziałać cuda. ​​Narzędzia te skanują dysk sektor po sektorze , wyszukując fragmenty plików, które nadal są fizycznie obecne, mimo że system już ich nie rozpoznaje. Analizują dysk strona po stronie, bez polegania na indeksie.

Dopóki nowe dane nie zostaną nadpisane w tych obszarach dysku, zawartość pozostanie. Jednak gdy tylko zapiszesz nowe pliki, zainstalujesz programy lub skopiujesz duże ilości danych, najprawdopodobniej zaczniesz nadpisywać stare informacje , drastycznie zmniejszając szanse na pełne odzyskanie.

Dlatego po przypadkowym usunięciu lub sformatowaniu, złotą zasadą jest jak najrzadsze korzystanie z uszkodzonego urządzenia . Im rzadziej go dotykasz, tym lepiej zachowane będą pliki, które chcesz odzyskać.

Ważne jest, aby w porę zaprzestać korzystania z urządzenia

Jeśli przypadkowo usunąłeś folder lub sformatowałeś dysk USB, najgorsze, co możesz zrobić, to kontynuować normalną pracę na tym dysku. Każde pobranie, każda instalacja, a nawet niektóre aktualizacje programów mogą nadpisać usunięte pliki, które próbujesz zapisać.

Na komputerach najlepiej przerwać wykonywanie zadań intensywnie wykorzystujących zasoby (pobieranie, edycja wideo, granie itp.), a jeśli utrata danych dotyczy dysku systemowego, rozważyć wyłączenie komputera i uruchomienie go z innego źródła, aby bezpieczniej przeprowadzić odzyskiwanie. W przypadku telefonów komórkowych i kart SD zaleca się wstrzymanie się z robieniem zdjęć, nagrywaniem filmów i instalowaniem aplikacji do czasu podjęcia próby odzyskania danych.

Należy pamiętać, że żadne oprogramowanie nie gwarantuje 100% skuteczności : jeśli obszary dysku zostały już nadpisane, możliwe będzie odzyskanie jedynie niekompletnych plików, a w niektórych przypadkach nawet ich brak. Mimo to, przy szybkiej reakcji i odpowiednich narzędziach, szanse na odzyskanie przynajmniej znacznej części danych są całkiem realne.

Szybkie formatowanie, formatowanie niskiego poziomu i odzyskiwanie

Podczas formatowania dysku nie wszystkie formaty są takie same. Podczas typowego szybkiego formatowania w systemie Windows system usuwa strukturę systemu plików i uznaje dysk za „pusty”, ale nie nadpisuje od razu poprzednich danych. W praktyce zezwala się na zapisywanie nowych danych w tych obszarach, ale poprzednie dane pozostają na dysku do momentu ich nadpisania.

Ponownie, działa to na Twoją korzyść: przez jakiś czas możesz odzyskać pliki po szybkim sformatowaniu , o ile nie zapełnisz dysku nowymi danymi. Czas jest najważniejszy: im szybciej zareagujesz, tym większe masz szanse na odnalezienie tych dokumentów, zdjęć lub filmów w nienaruszonym stanie.

Natomiast formatowanie niskiego poziomu lub pełne, intensywne formatowanie (takie jak wielokrotne nadpisywanie dysku zerami) fizycznie zastępuje stare dane nowymi wzorcami. W takim przypadku przestrzeń jest systematycznie nadpisywana, a odzyskanie plików za pomocą narzędzi użytkownika jest praktycznie niemożliwe.

Ten rodzaj głębokiego formatowania sprawdza się idealnie, gdy chcesz mieć pewność, że nikt nie odzyska danych, które znajdowały się na nim wcześniej (np. w przypadku sprzedaży dysku), ale jest najgorszym scenariuszem, jeśli chcesz odzyskać informacje, które przypadkowo usunąłeś po zastosowaniu tego procesu.

Funkcje tworzenia kopii zapasowej i przywracania systemu

Zanim zaczniesz skanować dyski za pomocą specjalistycznego oprogramowania, warto sprawdzić, czy masz już kopię zapasową lub wbudowaną funkcję przywracania , aby oszczędzić sobie kłopotów. Wiele systemów i aplikacji przechowuje kopie danych praktycznie bez Twojej wiedzy.

Na przykład w systemie Windows jednym z najprzydatniejszych (i często zapominanych) narzędzi jest Historia plików . Funkcja ta działa jak system ciągłego tworzenia kopii zapasowych bibliotek osobistych: Dokumentów, Zdjęć, Filmów, Muzyki, Pulpitu i wszelkich dodatkowych bibliotek, które utworzyłeś lub rozszerzyłeś.

Jak skonfigurować historię plików w systemie Windows

Aby Historia plików działała, potrzebujesz zewnętrznego dysku lub lokalizacji sieciowej , w której system Windows może zapisywać poprzednie wersje dokumentów. Po skonfigurowaniu kopie zapasowe są tworzone automatycznie i okresowo, bez konieczności zapamiętywania.

Podstawowe czynności potrzebne do uruchomienia systemu to:

• Podłącz dysk zewnętrzny lub skonfiguruj folder sieciowy gdzie chcesz przechowywać kopie.
• Otwórz Panel sterowania, przejdź do System i bezpieczeństwo i wybierz „Utwórz kopię zapasową swoich plików za pomocą Historii plików”.
• Kliknij na "Aktywuj" aby rozpocząć pracę. Jeśli nie wybrano żadnej jednostki, wybierz taką z opcją „Wybierz jednostkę” i potwierdź.

Oprócz domyślnych bibliotek, możesz uwzględnić w kopiach zapasowych inne foldery, tworząc nową bibliotekę lub dodając je do istniejącej (kliknij folder prawym przyciskiem myszy > „Pokaż więcej opcji” > „Uwzględnij w bibliotece”). Dzięki temu niestandardowe ścieżki, w których zapisujesz projekty, zdjęcia lub inne ważne dokumenty, również zostaną uwzględnione w kopii zapasowej.

Po włączeniu Historia plików stale monitoruje zmiany w tych lokalizacjach i tworzy historyczne wersje. Jeśli przypadkowo coś usuniesz lub zapiszesz zmiany, które później chcesz cofnąć, możesz cofnąć się w czasie za pomocą kilku kliknięć.

Jak przywrócić pliki za pomocą Historii plików

Gdy trzeba odzyskać plik lub folder za pomocą Historii plików, procedura jest prosta i zazwyczaj znacznie bardziej przejrzysta niż w przypadku programów innych firm, ponieważ pracuje się na zdrowych kopiach zorganizowanych przez sam system.

Krok po kroku musisz wykonać następujące czynności:

• Otwórz Eksplorator plików i przejdź do folderu, w którym pierwotnie znajdował się utracony przez Ciebie plik lub folder.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy na tym folderze (lub na dysku, jeśli znajduje się on w katalogu głównym, np. C:\) i wybierz „Przywróć poprzednie wersje”.
• W zakładce „Poprzednie wersje” Zobaczysz listę dostępnych kopii wraz z datą i godziną.
• Wybierz wersję folderu sprzed usunięcia, na przykład kopię z dnia poprzedzającego usunięcie pliku.

Jeśli chcesz mieć pewność, że dana wersja zawiera dokładnie to, czego szukasz, możesz wyświetlić podgląd jej zawartości , otwierając ją w Historii plików. Gdy będziesz zadowolony, kliknij „Przywróć” , aby przywrócić wybraną wersję do pierwotnej lokalizacji, lub wybierz „Przywróć do…”, jeśli wolisz skopiować ją do innego folderu i uniknąć nadpisywania.

Oprócz systemu Windows, zarówno Android, jak i iOS umożliwiają przywracanie danych z kopii zapasowych w chmurze (np. Google Drive, iCloud). Aplikacje takie jak Google Photos automatycznie tworzą kopie zapasowe zdjęć i filmów, więc domniemane „usunięcie” danych na urządzeniu można cofnąć, po prostu przywracając je z kopii zapasowej online; można nawet odzyskać usunięte zdjęcia z kopii zapasowej w chmurze.

Najpierw sprawdź kosz.

Choć może się to wydawać oczywiste, warto o tym pamiętać: w systemach Windows i Mac, usuwając plik, zazwyczaj przenosisz go do Kosza , a nie niszczysz. Dopóki nie opróżnisz Kosza, plik pozostaje nienaruszony, a jego odzyskanie zajmuje zaledwie kilka kliknięć.

W tych systemach wystarczy otworzyć Kosz, odszukać element, kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję „Przywróć ”. Plik powróci do swojej pierwotnej lokalizacji bez konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania lub wykonywania komplikacji technicznych.

Z kolei iOS i Android nie mają ogólnego kosza na wszystkie pliki. Niektóre aplikacje mają własny folder na usunięte elementy (na przykład album „Usunięte” w aplikacji Zdjęcia na iOS, który przechowuje zdjęcia przez ograniczony czas). W systemie Android menedżery plików, takie jak ES File Explorer, oferują własny „Kosz ”, ale działa on tylko wtedy, gdy usuwasz elementy z poziomu samej aplikacji.

Dlatego za każdym razem, gdy coś zgubisz, warto najpierw sprawdzić sekcje kosza i usuniętych elementów w aplikacjach, z których zazwyczaj korzystasz, zanim przejdziesz do bardziej zaawansowanych metod.

Programy do odzyskiwania usuniętych plików w systemie Windows

Jeśli nie masz kopii zapasowej, plik nie znajduje się w Koszu, a Historia plików nie była włączona, konieczne będzie skorzystanie ze specjalistycznego oprogramowania do odzyskiwania danych . Dostępnych jest mnóstwo narzędzi, zarówno darmowych, jak i płatnych, i nie wszystkie oferują takie same rezultaty lub taki sam poziom bezpieczeństwa.

Ogólnie rzecz biorąc, programy te analizują dysk w poszukiwaniu wpisów dotyczących „usuniętych” plików w tabeli systemu plików i, jeśli okaże się, że jest ona uszkodzona, uciekają się do odzyskiwania danych w postaci surowej za pomocą sygnatur , identyfikując typy plików według charakterystycznych wzorców (nagłówków, struktur wewnętrznych itp.).

Zawsze najlepiej pobierać oprogramowanie z wiarygodnych źródeł i, jeśli to możliwe, uruchamiać je z innego dysku, a nawet z pendrive'a USB, aby zminimalizować zapisywanie danych na dysku. Poniżej przedstawiamy przegląd najczęściej używanych narzędzi i ich funkcji.

Recuva i odzyskiwanie plików systemu Windows: bardzo popularne darmowe opcje

Recuva , opracowana przez Piriform, to jeden z najpopularniejszych programów do odzyskiwania usuniętych plików w systemie Windows. Umożliwia odzyskiwanie danych z dysków twardych, pendrive'ów USB, kart pamięci, odtwarzaczy MP3 i innych urządzeń obsługujących systemy plików NTFS lub FAT, z trybem głębokiego skanowania w przypadku skomplikowanych przypadków.

Jego standardowa wersja jest darmowa i nie ma ścisłych limitów plików. Dostępna jest zarówno w wersji instalacyjnej, jak i przenośnej . Wersja przenośna jest szczególnie przydatna, ponieważ pozwala uniknąć zapisywania danych na dysku, na którym zostały utracone. Recuva działa w modelu „freemium”: wersja płatna oferuje zaawansowane funkcje i wsparcie, ale wersja darmowa jest zazwyczaj więcej niż wystarczająca dla wielu użytkowników domowych.

Z drugiej strony, Microsoft oferuje własne narzędzie o nazwie Windows File Recovery . Jest to darmowe narzędzie do odzyskiwania usuniętych plików w systemie Windows za pomocą wiersza poleceń . Nie posiada graficznego interfejsu, przez co jest mniej przyjazne dla początkujących użytkowników, ale dla tych, którzy dobrze radzą sobie z wierszem poleceń, może być potężną alternatywą, w pełni zintegrowaną z ekosystemem Windows.

Obie opcje mają jedną wspólną cechę: im szybciej skorzystasz z nich po usunięciu, tym większa szansa, że ​​oryginalne sektory nie zostaną nadpisane . Jeśli program nie znajdzie tego, czego szukasz, zawsze możesz go odinstalować i wypróbować inny, unikając gromadzenia się niepotrzebnego oprogramowania w systemie.

Inne powszechnie używane programy bezpłatne i freemium

Oprócz Recuvy i narzędzia Microsoftu istnieje długa lista aplikacji z wieloletnim doświadczeniem w odzyskiwaniu danych. Niektóre z najpopularniejszych w systemie Windows (a czasem również na komputerach Mac i Linux) to:

FreeUndelete : program specjalizujący się w dyskach NTFS, potrafi zidentyfikować dużą liczbę usuniętych plików i działa również z woluminami FAT. Jest darmowy i kompatybilny z komputerami PC i Mac, a dzięki swojej szybkości zyskał zaufanie wielu zaawansowanych użytkowników, szczególnie w przypadku dysków NTFS.

Przywracanie : niezwykle proste i lekkie narzędzie do odzyskiwania plików z wewnętrznych dysków twardych, dysków USB i kart pamięci. Nie wymaga skomplikowanej instalacji i jest zarządzane z poziomu bardzo prostego interfejsu, idealnego dla osób poszukujących prostego rozwiązania. Niektórzy użytkownicy zgłaszali błędy w systemie Windows 8 , dlatego zaleca się przetestowanie go najpierw na plikach niekrytycznych.

DiskDigger wyróżnia się prostym interfejsem i kompatybilnością z systemami Windows i Linux. Umożliwia odzyskiwanie obrazów, filmów, dokumentów i innych formatów z dysków twardych, dysków SSD, kart microSD, dysków USB i innych, z podglądem miniatur do natychmiastowego rozpoznawania zdjęć i innych plików multimedialnych. Dostępna jest funkcjonalna wersja darmowa oraz płatna, która odblokowuje wszystkie funkcje.

Pandora Recovery : Przez lata było to klasyczne narzędzie do odzyskiwania danych dla systemu Windows, z kreatorem i możliwością odzyskiwania danych z dysków i kart. Dziś jego technologia została zintegrowana z Disk Drill Free , łącząc starsze funkcje Pandory z nowoczesnymi algorytmami skanowania i odzyskiwania.

Profesjonalne narzędzia i rozwiązania płatnicze

Gdy dane są szczególnie ważne (na przykład krytyczna dokumentacja zawodowa lub zbiory zdjęć rodzinnych), warto od razu kupić płatne oprogramowanie profesjonalne , zamiast próbować wielu darmowych narzędzi.

Jednym z najbardziej polecanych pakietów jest EaseUS Data Recovery Wizard , dostępny na systemy Windows i Mac w wersji darmowej z ograniczeniami oraz pełnej wersji płatnej. Jego główną zaletą jest bardzo przejrzysty interfejs i silnik skanujący, który radzi sobie ze złożonymi scenariuszami, takimi jak uszkodzone partycje, sformatowane dyski, ataki złośliwego oprogramowania i awarie systemu.

Działa to bardzo prosto: wybierasz dysk do analizy, program wykonuje szybkie skanowanie połączone z dokładnym skanowaniem i prezentuje drzewo folderów podobne do Eksploratora Systemowego. W nim możesz otwierać pliki, aby sprawdzić, czy są nienaruszone, przed ich odzyskaniem.

Inne powszechnie stosowane narzędzia na poziomie profesjonalnym obejmują:

Recoverit : przeznaczony dla komputerów PC, urządzeń mobilnych, dysków USB, dysków twardych i kart pamięci. Obsługuje ponad 1000 formatów plików i przeprowadza pełne skanowanie dysku, odzyskując dane utracone w wyniku usunięcia, sformatowania lub infekcji wirusowej. Oferuje bezpłatny okres próbny oraz plany płatne (np. roczną licencję Essential dla systemu Windows) dla użytkowników potrzebujących pełnego dostępu do wszystkich funkcji.

Stellar Data Recovery : kompatybilny z praktycznie każdym typem dysku i dostępny dla systemów Windows i Mac, umożliwia odzyskiwanie szerokiej gamy plików za pomocą niezwykle intuicyjnego interfejsu. Oferuje darmową edycję z ograniczeniami oraz płatne plany subskrypcji przeznaczone zarówno dla użytkowników domowych, jak i profesjonalnych.

Disk Drill : Dostępny dla systemów Windows i macOS, łączy odzyskiwanie danych z funkcjami zapobiegawczymi, takimi jak Recovery Vault (dodatkowa warstwa przypominająca Kosz) i Guaranteed Recovery (automatyczne tworzenie kopii zapasowych danych wysyłanych do określonych folderów, takich jak Kosz). Umożliwia również tworzenie obrazów dysków (ISO, IMG, DMG) do pracy na klonach, a nie na oryginałach, co zmniejsza ryzyko.

Odzyskiwanie partycji i zaawansowanych przypadków za pomocą TestDisk

Gdy problem nie polega tylko na usunięciu pliku, ale na uszkodzeniu całej partycji lub tablicy partycji , do gry wchodzą bardziej zaawansowane narzędzia, takie jak TestDisk . Ten program typu open source działa w systemach Windows (w tym MS-DOS), macOS i Linux i jest przeznaczony dla użytkowników z pewnym doświadczeniem technicznym.

TestDisk działa w trybie tekstowym, bez interfejsu graficznego, choć zawiera przejrzyste menu objaśniające każdy krok. Potrafi skanować dyski w poszukiwaniu utraconych partycji, odbudowywać tablice partycji i przywracać dane między innymi w formatach FAT, exFAT, NTFS i ext2. Nie obsługuje jednak partycji ext4 , które są bardzo powszechne we współczesnych dystrybucjach Linuksa.

Kluczową zaletą jest brak konieczności instalacji: wystarczy pobrać pakiet, rozpakować go i uruchomić, minimalizując tym samym ilość zapisów na dysku. Pozwala również na tworzenie pełnych obrazów dysków poprzez oznaczenie uszkodzonych obszarów jako nieużytecznych, co jest szczególnie przydatne w przypadku częściowego uszkodzenia fizycznego urządzenia.

CrashPlan, ciągłe tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych biznesowych

Oprócz typowego ręcznego tworzenia kopii zapasowych, istnieją rozwiązania takie jak CrashPlan , początkowo bardzo popularne na rynku domowym, a następnie ewoluujące w środowiskach korporacyjnych. Ich filozofia koncentruje się na ciągłym i zautomatyzowanym tworzeniu kopii zapasowych , zapewniając zawsze dostęp do najnowszej wersji plików gotowej do przywrócenia.

W tych systemach liczba plików, które można odzyskać, zależy zarówno od sposobu ich usunięcia, jak i częstotliwości wykonywania kopii zapasowych . Jeśli zaplanujesz regularne tworzenie kopii zapasowych, będziesz mieć dostęp do bardzo aktualnej historii, z której będziesz mógł skorzystać w razie awarii.

Takie podejście do „ciągłego tworzenia kopii zapasowych” jest szczególnie cennym zabezpieczeniem w przypadku przetwarzania informacji korporacyjnych lub długoterminowych projektów, w których całkowita utrata może oznaczać znaczne koszty finansowe.

Jak krok po kroku używać programu Recuva na dysku USB

Aby dać Ci praktyczne pojęcie o działaniu tych narzędzi, wyobraź sobie, że przypadkowo usunąłeś kilka dokumentów z pendrive'a i chcesz spróbować je odzyskać za pomocą Recuvy. Przebieg pracy wyglądałby mniej więcej tak:

Zainstaluj i otwórz Recuvę; pojawi się kreator, który poprowadzi Cię przez proces. Najpierw zapyta Cię, jakiego typu plików szukasz (obrazy, dokumenty Word , filmy itp.) lub czy wolisz wybrać opcję „Wszystkie pliki”, aby uwzględnić wszystkie pliki, co jest zalecane, jeśli nie masz pewności co do dokładnego typu.

Następnie określ lokalizację plików . W tym przypadku wybierz dysk odpowiadający Twojemu dyskowi USB (na przykład G:). Pozostaw opcję „Głębokie skanowanie” niezaznaczoną przy pierwszej próbie, aby przyspieszyć skanowanie; jeśli nie znajdzie tego, czego szukasz, zawsze możesz powtórzyć proces z włączoną funkcją głębokiego skanowania.

Po zakończeniu zobaczysz listę plików oznaczoną kolorami: te oznaczone na zielono prawdopodobnie zostaną odzyskane , pomarańczowe mogą być częściowo uszkodzone, a czerwone zazwyczaj nie dają się odzyskać. Wybierz żądane pliki, kliknij „Odzyskaj” i wybierz folder docelowy na innym dysku niż USB, aby uniknąć nadpisania danych.

Kiedy warto skorzystać z usług firmy windykacyjnej?

Jeśli po wypróbowaniu kilku sprawdzonych narzędzi nadal nie możesz odzyskać plików lub dysk wykazuje wyraźne oznaki fizycznej awarii (dziwne dźwięki, wiele uszkodzonych sektorów, okresowe gubienie go przez system), warto rozważyć skorzystanie z profesjonalnej usługi odzyskiwania danych.

Firmy te dysponują laboratoriami z pomieszczeniami czystymi, specjalistycznym sprzętem i autorskim oprogramowaniem, które umożliwia odczyt danych bezpośrednio z talerzy pamięci lub chipów w ekstremalnych warunkach. Mogą pracować z uszkodzonymi mechanicznymi dyskami twardymi, dyskami SSD, kartami pamięci i innymi nośnikami danych.

Należy jednak wziąć pod uwagę dwa kluczowe czynniki: po pierwsze, koszt ( zazwyczaj nie jest niski, zwłaszcza w przypadku skomplikowanych procedur fizycznych), a po drugie, poufność danych . Upewnij się, że firma oferuje solidne umowy o zachowaniu poufności, jeśli przetwarzasz poufne informacje.

Nikt nie może zagwarantować w 100% odzyskania wszystkich utraconych danych, ponieważ sukces zależy od stanu systemu wsparcia i działań podjętych po incydencie. Mimo to, w wielu przypadkach centrom tym udaje się odzyskać dane, których odzyskanie za pomocą domowego oprogramowania do odzyskiwania danych wydaje się niemożliwe.

Ostatecznie odzyskiwanie usuniętych plików łączy w sobie wiedzę techniczną, szybkie myślenie i dobre praktyki zapobiegawcze . Jeśli regularnie tworzysz kopie zapasowe, korzystasz z narzędzi takich jak Historia Plików, zachowujesz spokój po przypadkowym usunięciu i korzystasz z niezawodnego oprogramowania do odzyskiwania danych (lub, w razie potrzeby, z usług profesjonalistów), szanse na ponowne odzyskanie tych dokumentów, zdjęć i projektów znacznie wzrastają, a tragedie stają się anegdotami, a nie cyfrowymi tragediami.