Zawieszanie się komputera: prawdziwe przyczyny i skuteczne rozwiązania

Informatec Digital » Zasoby » Zawieszanie się komputera: prawdziwe przyczyny i skuteczne rozwiązania

Zawieszenie się komputera w trakcie gry, rozmowy wideo, a nawet przeglądania internetu to jedna z najbardziej frustrujących sytuacji, jakie mogą się przydarzyć. Ekran się zawiesza, mysz się nie porusza, dźwięk zacina się, a Ty nie masz wyboru i musisz przytrzymać przycisk zasilania, aby wymusić wyłączenie systemu… ryzykując utratę wszystkich danych. Aby zdiagnozować powolny komputer, należy postępować zgodnie z logiczną kolejnością czynności kontrolnych.

Problem w tym, że przyczyną zawieszenia systemu może być zarówno oprogramowanie, jak i sprzęt : od prostego, nieprawidłowo zainstalowanego programu, przez awarię zasilacza, wadliwą pamięć RAM, uszkodzony dysk twardy, wysokie temperatury, niedziałające sterowniki, wirusy, a nawet problem z kontem użytkownika systemu Windows. W tym poradniku omówimy wszystkie typowe przyczyny i najskuteczniejsze rozwiązania, dzięki czemu bez obaw o przytłoczenie będziesz mógł rozwiązać każdy problem i sprawdzić, które narzędzia do konserwacji systemu Windows mogą okazać się pomocne.

Co tak naprawdę oznacza „zawieszenie się” komputera?

Kiedy mówimy, że komputer się zawiesza, mamy na myśli, że system operacyjny przestaje przetwarzać instrukcje : ekran się zawiesza, kursor przestaje reagować, klawiatura nie reaguje, a często jedyną opcją jest fizyczny reset. W niektórych przypadkach system Windows wyświetla nawet niebieski ekran śmierci (BSOD), ale w wielu innych nie pojawia się nawet ten błąd; po prostu się zawiesza.

Objawy mogą się znacznie różnić w zależności od przyczyny problemu : czasami system zawiesza się natychmiast po uruchomieniu i wpisaniu kodu PIN, innym razem podczas uruchamiania gry, zamykania przeglądarki Chrome lub po wielu godzinach pracy komputera. W wielu przypadkach dźwięk jest odtwarzany przez kilka sekund lub minut, a Ty słyszysz rozmówcę, ale on Ciebie nie słyszy. Oznacza to, że system działa częściowo, ale któryś z komponentów lub sterownik przestał reagować.

Bardzo często zdarza się również, że po jednorazowym zawieszeniu się komputera, po jego natychmiastowym ponownym uruchomieniu, zawiesza się on ponownie wkrótce , natomiast po pozostawieniu go na chwilę w stanie „odpoczynku”, problem utrzymuje się dłużej. Zazwyczaj wskazuje to na problemy z temperaturą, zasilaniem lub sprzętem, które pojawiają się, gdy komputer jest gorący lub pod stałym obciążeniem.

Ważne jest, aby odróżnić całkowite zawieszenie od kilkusekundowej pauzy : jeśli mysz się porusza, ale wszystko działa bardzo wolno lub system reaguje dopiero po 20-30 sekundach, to prawdopodobnie problem leży w dysku, pamięci wirtualnej lub braku zasobów, a nie w całkowitym zawieszeniu. Jeśli zawiesza się tylko jedna aplikacja, oto jak zamknąć zawieszoną aplikację w systemie Windows bez ponownego uruchamiania całego systemu.

Przyczyny blokowania się temperatury i awarii sprzętu

Jedną z najczęstszych przyczyn zawieszania się komputerów są wysokie temperatury , szczególnie latem lub w systemach, które nie były czyszczone od lat. Kurz gromadzi się na wentylatorach, radiatorach i otworach wentylacyjnych, ograniczając przepływ powietrza i działając jak koc, który uniemożliwia prawidłowe odprowadzanie ciepła.

Jeśli procesor, karta graficzna, a nawet chipset zbliżą się do maksymalnej bezpiecznej temperatury , system zacznie najpierw obniżać częstotliwość i napięcie, aby się chronić (throttling). Jeśli to nadal nie wystarczy, system może w końcu zamarznąć lub nagle się wyłączyć. Podobna sytuacja może wystąpić, gdy pasta termoprzewodząca jest sucha lub nieprawidłowo nałożona, albo gdy radiator nie jest prawidłowo zamocowany.

Oprócz temperatury, każdy wadliwy element może powodować przypadkowe zamarzanie . Istnieją pewne schematy, które pomagają zidentyfikować winowajcę:

• Zasilacz uszkodzony lub niewystarczającyKomputer wyłącza się lub niespodziewanie restartuje po pewnym czasie, czasami częściej, w ciągu kilku dni. Może się również zawiesić, gdy zasilacz (PSU) nie jest w stanie niezawodnie dostarczać niezbędnej mocy.
• Wadliwa pamięć RAM: pozornie losowe awarie, niebieskie ekrany typu „Zarządzanie pamięcią”, błędy występujące podczas kopiowania plików lub pliki, które nagle wydają się uszkodzone.
• Dysk twardy lub dysk SSD z uszkodzonymi sektorami: okresowe zawieszanie się systemu, niekończący się czas ładowania, zawieszenie się systemu na kilka sekund podczas „rysowania się” dysku, a w poważnych przypadkach BSOD lub całkowite zawieszenie się systemu.
• karta graficzna z problemami: zawiesza się, szczególnie podczas grania w gry lub uruchamiania aplikacji 3D, czasami towarzyszy temu zawieszanie się ekranu, artefakty na ekranie lub utrata sygnału wideo.

Kluczowym sposobem na ustalenie, czy problem dotyczy oprogramowania, czy sprzętu, jest sprawdzenie, czy po ponownej instalacji systemu Windows lub przywróceniu ustawień fabrycznych komputer nadal zachowuje się tak samo. Jeśli awarie nadal występują po wyczyszczeniu systemu, problem najprawdopodobniej dotyczy sprzętu.

Brakuje zasobów: pamięć RAM, miejsce na dysku i pamięć wirtualna są wykorzystane do granic możliwości.

Nie wszystkie zawieszenia są spowodowane awarią podzespołu ; często komputer po prostu wyczerpuje zasoby. Gdy pamięć RAM jest pełna, procesor jest w 100% wykorzystany, a dysk twardy jest nasycony, system Windows doświadcza poważnego wąskiego gardła i zamiast po prostu działać wolno, w niektórych przypadkach całkowicie się zawiesza.

Pamięć RAM działa jak krótkotrwała pamięć robocza . Jeśli masz otwartą przeglądarkę z 20 kartami, grę, Spotify, kilka aplikacji biurowych, a do tego kilka programów intensywnie wykorzystujących zasoby (oprogramowanie do edycji wideo, maszyny wirtualne itp.), łatwo jest osiągnąć limit nawet przy 8 GB lub 16 GB pamięci RAM.

Gdy fizyczna pamięć RAM jest pełna, system Windows korzysta z „pamięci wirtualnej”, wykorzystując dysk twardy jako rozszerzenie . Powoduje to, że dysk stale odczytuje i zapisuje dane do pliku stronicowania. Nawet na dysku SSD jest to znacznie wolniejsze niż w przypadku korzystania z fizycznej pamięci RAM, a system może działać wolniej, co ostatecznie prowadzi do awarii.

Jeśli dysk systemowy (zazwyczaj C:) jest prawie pełny , system operacyjny nie będzie miał wystarczająco dużo miejsca na pamięć wirtualną lub własne pliki tymczasowe, co znacznie zwiększa ryzyko awarii. Zaleca się pozostawienie co najmniej 20 GB wolnego miejsca na dysku Windows.

Narzędzia takie jak Menedżer zadań pozwalają na bieżąco monitorować użycie procesora, pamięci RAM, dysku i sieci . Jeśli zawieszenie systemu nastąpiło, gdy użycie pamięci RAM i/lub dysku wynosiło 100%, bardzo prawdopodobne jest, że problem leży w niewystarczających zasobach, a nie w uszkodzonym komponencie.

Jak sprawdzić dyski, pamięć i pliki systemowe (CHKDSK, SFC, DISM, diagnostyka pamięci RAM)

Przed wymianą jakichkolwiek części warto skorzystać z wbudowanych narzędzi systemu Windows , aby sprawdzić stan dysków, plików systemowych i pamięci RAM. Wiele problemów z zawieszaniem się systemu spowodowanych uszkodzeniem danych można rozwiązać w ten sposób bez konieczności formatowania.

Pierwszym krokiem jest zazwyczaj CHKDSK (Check Disk), czyli doświadczone polecenie, które skanuje dyski twarde i dyski SSD w poszukiwaniu błędów logicznych i fizycznych. Potrafi ono oznaczać i izolować uszkodzone sektory oraz naprawiać uszkodzone struktury systemu plików.

Aby użyć programu CHKDSK, otwórz wiersz polecenia lub program PowerShell jako administrator i uruchom polecenie na dysku, który chcesz sprawdzić (na przykład C:). Jeśli dysk jest używany, system zaplanuje sprawdzenie do następnego ponownego uruchomienia. Program CHKDSK można również uruchomić w środowisku naprawczym systemu Windows, uruchamiając komputer z instalacyjnego dysku USB i przechodząc do opcji „Napraw komputer > Opcje zaawansowane > Wiersz polecenia”. Jeśli potrzebujesz dodatkowych instrukcji dotyczących przydatnych poleceń CMD dla tych zadań, zapoznaj się z nimi przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian.

Po wykonaniu polecenia CHKDSK zdecydowanie zaleca się uruchomienie narzędzia SFC (System File Checker) . To polecenie analizuje krytyczne pliki systemu Windows i zastępuje wszystkie wykryte jako uszkodzone lub zmodyfikowane poprawnymi wersjami zapisanymi w pamięci podręcznej systemu.

Jeśli SFC nie naprawi wszystkiego, do akcji wkracza DISM (Deployment Imaging Service and Management). Używając parametrów takich jak /ScanHealth , /RestoreHealth lub /StartComponentCleanup , DISM sprawdza i naprawia obraz systemu Windows, w tym komponenty, których SFC nie jest w stanie naprawić samodzielnie.

Kolejnym kluczowym punktem jest sprawdzenie integralności pamięci RAM . System Windows zawiera narzędzie „Diagnostyka pamięci systemu Windows”, do którego można uzyskać dostęp, wpisując polecenie mdsched w oknie dialogowym Uruchom. System uruchomi się ponownie i przeprowadzi pełny test pamięci RAM przed załadowaniem systemu operacyjnego.

Jeśli diagnostyka wykryje błędy, nawet jeśli tylko kilka uszkodzonych komórek, może to spowodować losowe zawieszanie się komputera podczas próby dostępu do tych adresów pamięci. W takim przypadku konieczne będzie przetestowanie modułów pojedynczo i wymiana uszkodzonego.

Spróbuj uruchomić komputer w trybie awaryjnym i wykonać czysty rozruch, aby odizolować problematyczne oprogramowanie.

Jeśli testy dysku i pamięci RAM nie przynoszą jednoznacznych wyników, podejrzane oprogramowanie : niezgodne sterowniki, programy działające w tle, narzędzia innych firm, oprogramowanie antywirusowe itp. W takiej sytuacji Twoimi najlepszymi przyjaciółmi będą tryb awaryjny i czysty rozruch.

W trybie awaryjnym system Windows uruchamia się tylko z niezbędnymi sterownikami i usługami : bez zaawansowanych sterowników graficznych, programów startowych i aplikacji innych firm. Jeśli komputer przestaje się zawieszać w tym trybie, można być niemal pewnym, że problem leży w oprogramowaniu, które ładuje się podczas normalnego uruchamiania.

Jeśli komputer nie pozwala nawet na płynne przejście do pulpitu , możesz wymusić uruchomienie w środowisku odzyskiwania, wyłączając i włączając komputer trzy razy z rzędu podczas wyświetlania ekranu ładowania systemu Windows (gdy widzisz logo). Przy trzeciej próbie powinno pojawić się niebieskie menu odzyskiwania, z którego możesz przejść do Opcji zaawansowanych > Ustawienia uruchamiania i włączyć Tryb awaryjny.

Inną bardzo przydatną techniką jest wykonanie „czystego rozruchu” . Polega ono na wyłączeniu wszystkich programów startowych i zbędnych usług zewnętrznych z poziomu msconfig i Menedżera zadań, dzięki czemu system Windows uruchamia się „prawie” tak samo czysto, jak w trybie awaryjnym, ale z bardziej kompletnymi sterownikami.

Następnie możesz stopniowo aktywować usługi i programy, aż zidentyfikujesz ten, który powoduje zawieszanie się systemu. To dość żmudny proces, ale bardzo skuteczny w identyfikacji problematycznego oprogramowania.

Wirusy, złośliwe oprogramowanie i nieprawidłowo skonfigurowane oprogramowanie antywirusowe

Złośliwe oprogramowanie to kolejna klasyczna przyczyna awarii, skrajnego spowolnienia i całkowitego zawieszenia systemu . Niektóre rodzaje złośliwego oprogramowania maksymalnie wykorzystują zasoby procesora, pamięci RAM i miejsca na dysku (konie trojańskie, programy typu adware z reklamami), podczas gdy inne uszkadzają pliki lub manipulują rejestrem systemu Windows.

Typowe objawy infekcji to ciągłe wyskakujące okienka, programy, których instalacji nie pamiętasz, przeglądarka przeładowana paskami narzędzi i dziwnymi rozszerzeniami lub ciągłe, powolne uruchamianie . Jeśli dodatkowo doświadczasz zawieszania się systemu, prawie na pewno masz zainstalowane niepotrzebne śmieci.

Program Windows Defender (Microsoft Defender) jest w zupełności wystarczający dla większości użytkowników, jeśli jest odpowiednio aktualizowany. Możesz uruchomić pełne skanowanie lub skanowanie offline, aby przeanalizować system przed załadowaniem systemu Windows, co pomaga wykryć złośliwe oprogramowanie ukryte w pamięci już od momentu uruchomienia.

Dodatkowe wsparcie zapewniają specjalistyczne narzędzia, takie jak AdwCleaner firmy Malwarebytes, które są nieocenione w usuwaniu adware'ów, pasków narzędzi i potencjalnie niechcianych programów (PUP). Nie wymagają one instalacji i często wykrywają to, czego inne programy antywirusowe nie potrafią wykryć.

Należy pamiętać: jednoczesne działanie dwóch programów antywirusowych jest często gorsze niż brak jakiegokolwiek . Gdy Microsoft Defender i program antywirusowy innej firmy próbują skanować te same pliki w czasie rzeczywistym, mogą ze sobą kolidować, drastycznie zwiększyć obciążenie procesora i spowolnić, a nawet zawiesić komputer.

Zasada jest jasna: tylko jeden aktywny program antywirusowy i brak nakładania się pakietów zabezpieczeń . Jeśli instalujesz program antywirusowy innej firmy, wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym programu Defender, aby uniknąć konfliktów.

Problemy z kontem użytkownika i uszkodzonymi plikami profilu

Zdarzają się przypadki, że komputer zawiesza się tuż po zalogowaniu lub wpisaniu hasła użytkownika , podczas gdy w trybie awaryjnym wszystko wydaje się działać nieco lepiej. W takich sytuacjach problem często wynika z uszkodzonych plików w profilu użytkownika.

System Windows przechowuje wiele ustawień, pamięci podręcznej i specyficznych danych dla każdego konta . Jeśli którykolwiek z tych elementów ulegnie uszkodzeniu (z powodu awarii zasilania, złośliwego oprogramowania, nieprawidłowej deinstalacji itp.), logowanie może stać się koszmarem z powodu awarii i zawieszeń.

Najlepiej byłoby spróbować użyć innego konta lokalnego lub konta użytkownika Microsoft, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jednak prawie nikt nie ma skonfigurowanego konta dodatkowego, więc będziesz musiał skorzystać z trybu awaryjnego lub użyć nośnika instalacyjnego, aby otworzyć wiersz polecenia z podwyższonymi uprawnieniami.

W tym środowisku możesz ponownie użyć narzędzi DISM i SFC do naprawy instalacji systemu Windows za pomocą poleceń takich jak:

• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
• DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Jeśli po tym sytuacja się nie poprawi, możesz utworzyć nowe konto użytkownika i ręcznie przenieść swoje dane (Dokumenty, Pulpit itd.) ze starego profilu, unikając w ten sposób przenoszenia uszkodzonych ustawień.

Zawieszanie się gry: karta graficzna, sterowniki i wymagania

Zawieszanie się gier to częsty problem, na który wpływa kilka czynników . Pierwszym z nich, jak zawsze, jest temperatura: zarówno procesor graficzny, jak i procesor pracują z maksymalną wydajnością, a jeśli układ chłodzenia jest zabrudzony lub zbyt mały, komputer może zawiesić się w trakcie gry.

Zaleca się monitorowanie temperatur za pomocą narzędzi takich jak HWiNFO, HWMonitor lub MSI Afterburner . Jeśli odczyty na karcie graficznej lub procesorze pod obciążeniem przekraczają 90–95°C, coś jest nie tak. Przyczyną może być kurz, zużyta pasta termoprzewodząca, uszkodzone wentylatory lub słaby przepływ powietrza w obudowie.

Kolejnym czynnikiem jest moc samego sprzętu : jeśli spróbujesz uruchomić nowoczesną grę z najprostszą kartą graficzną lub małą ilością pamięci RAM, gra może się uruchomić, ale osiągnie limit wydajności i zawiesi się podczas ładowania niektórych scen lub wchodzenia do gry lub wychodzenia z niej.

Sterowniki kart graficznych to kolejna częsta przyczyna zawieszania się systemu . Nieaktualne, nieprawidłowo zainstalowane lub niestabilne sterowniki beta mogą powodować wszystko, od prostych awarii gry po całkowite zawieszenie się systemu.

Zaleca się, aby zawsze mieć zainstalowaną najnowszą stabilną wersję oficjalnych sterowników NVIDIA lub AMD, a jeśli aktualizacje były instalowane przez kilka lat, należy przeprowadzić czystą instalację za pomocą narzędzi takich jak DDU (Display Driver Uninstaller), aby usunąć wszelkie ślady poprzednich wersji.

Nie zapominaj o potencjalnych problemach z samą grą : uszkodzonych instalacjach, uszkodzonych plikach, konfliktach modów lub źle zoptymalizowanych wersjach, które zawieszają się na niektórych konfiguracjach. Zazwyczaj pomaga sprawdzenie integralności plików gry za pośrednictwem Steam, Battle.net itp. oraz ponowna instalacja gry, jeśli to konieczne.

Wreszcie, DirectX i inne interfejsy API graficzne (Vulkan, OpenGL) również mogą powodować problemy, jeśli są przestarzałe lub uszkodzone. Ponowna instalacja środowiska uruchomieniowego DirectX ze strony internetowej Microsoft i regularne aktualizowanie systemu Windows za pośrednictwem usługi Windows Update znacznie zmniejsza te problemy.

Aktualizacje systemu Windows, BIOS-u i sterowników

Duże aktualizacje systemu Windows czasami przynoszą więcej problemów niż usprawnień . Po aktualizacji funkcji dość często występują awarie, restarty przeglądarek, spadki wydajności lub brak kompatybilności ze starszymi sterownikami.

Jeśli zauważysz, że zawieszanie się systemu nastąpiło zaraz po konkretnej aktualizacji , możesz spróbować ją odinstalować w Ustawieniach > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update > Wyświetl historię aktualizacji > Odinstaluj aktualizacje. Inną opcją jest użycie poprzedniego punktu przywracania.

Mimo to, posiadanie całkowicie przestarzałego systemu również nie jest dobrym pomysłem : tracisz dostęp do poprawek stabilności, poprawek zabezpieczeń i nowych wersji sterowników udostępnianych za pośrednictwem usługi Windows Update. Rozsądnym podejściem jest regularne aktualizowanie, ale unikanie instalowania głównych aktualizacji od razu, dopóki się nie zadomowią.

Aktualizacja BIOS-u/UEFI płyty głównej może również rozwiązać problemy z kompatybilnością procesora, pamięci lub karty graficznej. Jest to jednak proces delikatny: przerwa w zasilaniu lub wgranie niewłaściwego pliku może spowodować, że płyta główna stanie się bezużyteczna. Przed modyfikacją BIOS-u należy dokładnie zapoznać się z informacjami o wydaniu każdej wersji na stronie producenta i upewnić się, że pobierany plik jest odpowiedni dla danego modelu. Warto również zrozumieć, czym jest dodatek Service Pack i jak ważne aktualizacje wpływają na system.

Urządzenia peryferyjne, sterowniki urządzeń i zasilacze

Nie każdy myśli o urządzeniach peryferyjnych, gdy komputer się zawiesza, ale wadliwe urządzenie może spowodować awarię systemu . Dysk USB, który ciągle się rozłącza, uszkodzony dysk zewnętrzny, drukarka z nieaktualnymi sterownikami… jeśli komputer zawiesza się za każdym razem, gdy podłączasz lub używasz określonego urządzenia, warto to zbadać. Aby uzyskać informacje o konkretnych problemach z drukarką, zapoznaj się z poradnikiem dotyczącym problemów z drukarką w systemie Windows.

Typowymi objawami wadliwego urządzenia peryferyjnego są zawieszanie się zaraz po jego podłączeniu lub rozpoczęciu używania , wyświetlanie komunikatów o błędach informujących o tym, że urządzenie nie zostało rozpoznane lub że system po prostu przestaje je widzieć albo traci je w trakcie przesyłania danych.

Diagnoza jest prosta: odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne z wyjątkiem tych niezbędnych (klawiatury, myszy i monitora) i sprawdź, czy awarie znikną. Następnie podłączaj je po kolei, aż znajdziesz urządzenie powodujące problem. Możesz również sprawdzić, czy problem występuje tak samo na innym komputerze.

Zasilacz (PSU) to kolejny krytyczny element , który często jest pomijany. Standardowy zasilacz o mocy 500 W o wątpliwej jakości może nie być w stanie niezawodnie zasilać kart RX 580, RTX 3060 Ti ani żadnej innej umiarkowanie wydajnej karty graficznej, zwłaszcza jeśli komputer ma kilka lat.

Objawy uszkodzonego zasilacza obejmują: nieregularne restarty lub wyłączanie się, dziwne dźwięki, zapach spalenizny, brak możliwości uruchomienia komputera, a nawet zawieszanie się pod dużym obciążeniem . Możesz skorzystać z internetowych kalkulatorów zasilaczy, aby sprawdzić, czy moc znamionowa jest wystarczająca dla Twojego sprzętu.

Jeśli podejrzewasz problem z zasilaczem, najbezpieczniej będzie spróbować innego, renomowanej marki z odpowiednim certyfikatem (80 Plus Bronze lub wyższym). Multimetr lub tester zasilacza może pomóc wykryć napięcia poza zakresem, ale jeśli nie masz doświadczenia, najlepiej powierzyć to profesjonaliście.

Konserwacja fizyczna: czyszczenie, chłodzenie i modernizacja podzespołów

Choć może to brzmieć jak banał, czysty i dobrze wentylowany komputer znacznie rzadziej ulega awariom . W komputerach stacjonarnych, a zwłaszcza laptopach, kurz gromadzący się na wentylatorach i radiatorach powoduje gwałtowny wzrost temperatury i skraca żywotność podzespołów.

W przypadku większości komputerów domowych zazwyczaj wystarcza coroczne czyszczenie wnętrza sprężonym powietrzem, uporządkowanie kabli i sprawdzenie, czy wszystkie wentylatory obracają się prawidłowo . W przypadku laptopów często trzeba zdemontować dolną część obudowy, aby uzyskać dostęp do wentylatorów i otworów wentylacyjnych, dlatego warto skorzystać z serwisu, jeśli nie czujesz się na siłach, aby zrobić to samodzielnie.

Pasta termoprzewodząca procesora również z czasem ulega degradacji . Zaleca się jej wymianę na pastę dobrej jakości co 3-4 lata, upewniając się, że radiator jest prawidłowo zainstalowany. Jest to szczególnie istotne w przypadku intensywnie użytkowanych kart graficznych lub systemów o wysokiej wydajności.

Jeśli Twoim problemem są ograniczone zasoby, rozbudowa pamięci RAM lub przejście na duży dysk SSD może tchnąć nowe życie w Twój komputer . Obecnie 8 GB nie wystarcza do intensywnych zastosowań; 16 GB to dobry punkt wyjścia do gier i komfortowej pracy, a 32 GB lub więcej idealnie nadaje się do edycji wideo, wymagających prac projektowych lub obsługi maszyn wirtualnych.

Jeśli chodzi o pamięć masową, wymiana mechanicznego dysku twardego na dysk SSD (najlepiej o pojemności co najmniej 500 GB lub 1 TB) znacznie zmniejsza ryzyko zawieszania się i mikrozawieszania systemu spowodowanego wolnym dostępem do dysku. Co więcej, nowoczesne dyski SSD posiadają mechanizmy korekcji błędów, które zwiększają ich odporność na drobne awarie.

W przypadku laptopów należy zwrócić szczególną uwagę na przegrzewanie się : należy unikać ustawiania ich na łóżkach lub miękkich powierzchniach, które zakrywają otwory wentylacyjne, zawsze zostawiać trochę miejsca pod spodem i rozważyć użycie podstawki chłodzącej z wentylatorami, jeśli pracujesz przez wiele godzin bez przerwy.

Co zrobić, gdy żadne z powyższych rozwiązań nie działa

Jeśli sprawdziłeś temperaturę, uruchomiłeś CHKDSK, SFC i DISM, sprawdziłeś pamięć RAM, wypróbowałeś tryb awaryjny, odinstalowałeś podejrzane programy, a komputer nadal się zawiesza , czas podjąć bardziej drastyczne środki.

Zresetowanie systemu Windows z poziomu opcji odzyskiwania to zazwyczaj kolejny logiczny krok . Możesz wybrać między zachowaniem plików osobistych a usunięciem wszystkiego; w obu przypadkach system Windows zostanie ponownie zainstalowany, pozostawiając system czystym, ale w przypadku opcji „zachowania plików” konieczna będzie ręczna ponowna instalacja programów.

Jeśli system ma problemy z stabilnym uruchomieniem, możesz utworzyć instalacyjny dysk USB systemu Windows , uruchomić z niego komputer, przejść do opcji „Napraw komputer” i spróbować przywrócić system, naprawić system podczas uruchamiania lub przeprowadzić całkowitą ponowną instalację.

Gdy podejrzewasz BIOS (na przykład dlatego, że próbowałeś podkręcać lub zmieniać ustawienia zaawansowane i od tego czasu występują awarie) , klasycznym sposobem powrotu do ustawień fabrycznych jest wyjęcie baterii z płyty głównej na kilka minut przy odłączonym komputerze lub skorzystanie z zworki Clear CMOS, jeśli płyta główna ją posiada.

A jeśli po tym wszystkim komputer nadal się zawiesza, najrozsądniej jest założyć, że wystąpiła awaria sprzętu, którą trudno zlokalizować bez narzędzi . W takiej sytuacji zabranie komputera do technika, który może sprawdzić pamięć, zasilacz, płytę główną, kartę graficzną i dyski twarde za pomocą części zamiennych, zazwyczaj oszczędza dużo czasu i nerwów.

Podsumowując, większość problemów z zawieszaniem się komputera rozwiązuje się, postępując zgodnie z logiczną kolejnością: sprawdź temperaturę i czystość, sprawdź dyski i pamięć RAM, wyklucz oprogramowanie powodujące konflikt, aktualizuj sterowniki i system Windows, monitoruj zasilanie, a w razie potrzeby zaktualizuj kluczowe podzespoły, aby dać komputerowi odpocząć . Jeśli będziesz rozwiązywać problem krok po kroku, a nie chaotycznie, mało prawdopodobne jest, że będziesz musiał długo cierpieć z powodu zawieszania się komputera co drugi dzień.