- A ESU mantém patches críticos no Windows 10 após o fim do suporte, sem oferecer novos recursos ou suporte geral.
- Na Área Econômica Europeia (EEE), há um ano gratuito vinculado a uma conta Microsoft e atividade a cada 60 dias; fora dessa área, não há cobranças ou recompensas.
- Requer o Windows 10 versão 22H2 atualizado e vinculação MSA; pode abranger até 10 dispositivos do consumidor.
- As empresas compram por um período de um ano inteiro (USD 61 no primeiro ano, com aumentos de preço) até um máximo de três anos.
O Windows 10 está se aproximando do fim do seu ciclo de vida e, com isso, surge o receio de perder o acesso às atualizações de segurança. A boa notícia é que o programa Extended Security Updates (ESU) permite que você continue recebendo correções críticas mesmo após o término do suporte. Se você está preocupado com a segurança e ainda não atualizou para o Windows 11 , aqui está um guia completo sobre como ativá-lo, quanto tempo ele dura e em que condições você pode usá-lo.
Há anos que a Microsoft se prepara para a transição, e muitos usuários precisam decidir se migram do Windows 10 para o Windows 11. No entanto, milhões de computadores ainda executam o Windows 10. Para atender a essa necessidade, a Microsoft oferece o Enterprise Service (ESU) em diferentes formatos : uma opção paga para organizações e, no canal de consumo europeu, uma opção gratuita sujeita a determinados requisitos. Abaixo, você encontrará exatamente o que está incluído, como se inscrever pelo Windows Update, a função da sua conta Microsoft, variações regionais e respostas para perguntas frequentes.
O que é ESU e o que exatamente inclui?
As Atualizações de Segurança Estendidas (ESU) são uma assinatura que mantém o seu Windows 10 atualizado com patches de segurança após o término do suporte oficial, sem adicionar novos recursos ou alterações de design. Elas abrangem apenas atualizações de segurança classificadas como críticas ou importantes , de acordo com a gravidade definida pelo Centro de Resposta de Segurança da Microsoft.
Isso significa que você não receberá novos recursos, melhorias regulares de qualidade ou suporte técnico geral para o sistema após o término do suporte. O escopo do ESU se limita à ativação da licença, instalação e correção de quaisquer regressões dentro do próprio ESU ; um plano de suporte ativo é necessário para assistência com esses problemas em ambientes organizacionais.
No mercado doméstico, o programa foi desenvolvido para suprir a necessidade daqueles que não podem ou ainda não desejam migrar para o Windows 11. O objetivo é permitir que você continue usando seu PC com Windows 10 com mais segurança por um período adicional, mediante a aceitação da ausência de novos recursos e o cumprimento de certas condições de uso.
Um detalhe importante é que a Atualização de Software Externo (ESU) está sendo implementada gradualmente. A Microsoft iniciou a implementação faseada em dispositivos com a versão 22H2 antes de 14 de outubro de 2025 , portanto, a notificação de inscrição pode ter aparecido em etapas e nem todos os dispositivos a viram ao mesmo tempo.

Disponibilidade, regiões, preço e duração.
Em organizações e instituições de ensino, o ESU é adquirido por dispositivo por ano, através de licenciamento por volume. O primeiro ano tem um preço sugerido de US$ 61 por dispositivo , e o custo dobra a cada ano subsequente, até um máximo de três anos. Além disso, o programa é cumulativo: se você adquirir o segundo ano, também deverá pagar pelo primeiro.
Nesse canal empresarial, as Chaves de Ativação Múltipla (MAKs) do ESU aparecem no portal de licenciamento, mas não podem ser usadas até que o Windows 10 chegue oficialmente ao fim do suporte. A cobertura do ESU começa quando o suporte principal termina , e o primeiro ano de uma assinatura comercial é considerado como tendo início em novembro de 2025.
Para os consumidores, existem duas realidades dependendo da região. Fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), o ESU (Extended Support Updates) para consumidores é pago ou resgatável com pontos do Microsoft Rewards e exige a vinculação do dispositivo a uma conta Microsoft. Em alguns países, o preço tem sido próximo de US$ 30 no primeiro ano.
Na Área Econômica Europeia (que inclui a Espanha), a Microsoft disponibilizou um ano adicional de ESU (Atualização de Software Empresarial) sem custo para os consumidores , desde que o dispositivo esteja vinculado a uma conta Microsoft e mantenha um certo nível de atividade. A condição principal é fazer login pelo menos uma vez a cada 60 dias; caso esse período seja excedido sem que o login seja feito, o dispositivo poderá ser removido do programa e será necessário inscrevê-lo novamente.
A cobertura documentada para o consumidor se estende até 13 de outubro de 2026. Diversas fontes indicam que o processo poderá ser renovado anualmente até 2028 ; enquanto isso, no setor empresarial, estão disponíveis até três anos de ESU com assinatura paga. Em qualquer caso, nenhum novo recurso é adicionado, apenas correções de segurança.

Requisitos do dispositivo e da conta
Para receber atualizações do ESU, seu sistema deve estar executando o Windows 10 versão 22H2 e totalmente atualizado pelo Windows Update. Você pode verificar isso em Configurações > Sistema > Sobre e aplicando todas as atualizações disponíveis.
No canal doméstico, é necessária uma conta Microsoft (MSA) para inscrição e verificação periódica. Se você estiver no Espaço Econômico Europeu (EEE) e escolher a opção gratuita, precisará permanecer conectado ou fazer login pelo menos a cada 60 dias para evitar a desativação do acesso ao ESU.
Se o computador pertencer a um domínio corporativo, as condições mudam e aplicam-se os critérios do ambiente organizacional. Para o usuário doméstico típico, é preferível não estar associado a um domínio e usar uma Conta de Serviços Mestre (MSA) com privilégios de administrador para o registro.
É possível ter contas locais e uma conta da Microsoft no mesmo computador. O importante é que o dispositivo esteja vinculado à conta da Microsoft que você usa para o ESU e que você atenda aos requisitos mínimos de atividade para manter sua elegibilidade para receber atualizações.
É necessária conexão com a internet para verificar sua participação no programa e baixar atualizações. Sem conexão, o Windows Update não poderá validar sua inscrição nem aplicar as atualizações mais recentes.
Como se inscrever pelo Windows Update (passo a passo)
O caminho mais direto é através de Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update. Se o seu computador for elegível, você verá um aviso de fim de suporte e um link ou botão "Inscreva-se agora" para participar do programa ESU.
Clicar nesse link iniciará o assistente. Se você estiver usando uma conta local do Windows, o assistente solicitará que você entre com sua conta Microsoft para vincular o dispositivo. Conclua o processo e aceite os termos exibidos na tela.
Após o registro, você verá uma mensagem de confirmação e, se aplicável, será solicitado a reiniciar. Retorne à seção Windows Update e clique em "Verificar se há atualizações" para garantir que os patches de segurança incluídos no ESU sejam baixados.
Se o botão de inscrição não aparecer, instale todas as atualizações pendentes do Windows 10 22H2 e reinicie o computador. Lembre-se de que a Microsoft libera essa opção em etapas , portanto, pode levar algum tempo até que ela esteja disponível no seu computador.
Após a inscrição, você poderá usar sua licença ESU existente em até 10 dispositivos do canal de consumo. Em cada PC adicional, acesse Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update e selecione "Inscrever-se agora" ; se você já estiver conectado com a mesma MSA, basta selecionar "Adicionar dispositivo".
Opções de pagamento, Microsoft Rewards e detalhes específicos na Espanha.
Se você se cadastrou inicialmente e permaneceu conectado para receber atualizações de segurança gratuitas (ESU), você deve manter essa sessão ativa em todos os outros dispositivos adicionados para continuar recebendo atualizações. No entanto, se você optou por um pagamento único e escolheu não permanecer conectado, a conta MSA usada para se cadastrar não será vinculada a esse computador.
Em mercados fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), alguns usuários veem a opção de pagar cerca de US$ 30 ou resgatar a assinatura com pontos do Microsoft Rewards. Alternativas como fazer login e vincular dados à nuvem também foram mencionadas , embora os requisitos variem de acordo com o país e o canal.
Na Espanha e em outros países europeus, as regulamentações e os acordos locais flexibilizaram as condições no canal de consumo. A obtenção da ESU gratuita está vinculada à criação de uma conta Microsoft e ao cumprimento do requisito mínimo de atividade , sem qualquer obrigação de usar o OneDrive.
Em alguns casos, se você não usar uma Conta de Serviços Microsoft (MSA), o Windows poderá oferecer uma opção de pagamento em euros (por exemplo, € 31,99) para cobrir o primeiro ano. Se você quiser evitar esse custo e sua região oferecer uma opção gratuita, faça login com uma MSA no seu computador e reinicie o processo de inscrição.
Lembre-se de que este ano extra para os consumidores não inclui novos recursos. Seu objetivo é corrigir vulnerabilidades críticas enquanto você decide se migra para o Windows 11 , atualiza seu computador ou troca de plataforma.
Método alternativo usando o Backup do Windows
Alguns usuários relatam que simplesmente usar o aplicativo Backup do Windows é suficiente para ativar o ano adicional gratuito. O processo envolve fazer login com sua conta Microsoft (Configurações > Contas > Suas informações) e, em seguida, abrir o aplicativo Backup do Windows.
Dentro do aplicativo, configure e execute um backup dos seus itens (configurações do dispositivo, credenciais, aplicativos instalados e pastas). Personalize cada seção de acordo com suas necessidades e execute o backup para registrar a atividade.
Depois disso, a Microsoft poderá reconhecer que o dispositivo é elegível para a ESU gratuita e manter a cobertura durante o período de carência. A notificação nem sempre aparece imediatamente ; se necessário, repita o processo após algum tempo ou aguarde a notificação.
Essa abordagem não substitui a inscrição visível no Windows Update, caso ela apareça para você. Considere o Backup do Windows como um complemento útil que auxilia no cumprimento dos requisitos de vinculação e atividade com sua Conta de Serviços Microsoft (MSA).
Lembre-se que, no canal de consumo do EEE, o critério principal é a atividade regular em sua conta. Mesmo que você continue usando sua sessão local diariamente, é recomendável fazer login com sua MSA pelo menos a cada 60 dias para manter o acesso ao programa.
Contas locais, sessão da Microsoft e o "truque" dos 60 dias
Posso continuar usando uma conta local e ainda receber atualizações de segurança (ESU)? Na prática, sim, com algumas ressalvas. O computador precisa estar associado a uma conta de segurança da Microsoft (MSA), e essa MSA precisa fazer login periodicamente para que o sistema possa verificar se você ainda atende aos requisitos.
Um "truque" útil é criar ou usar uma conta de administrador com o MSA para inscrição e fazer login nessa conta pelo menos uma vez a cada 60 dias . Enquanto isso, você pode trabalhar diariamente com sua conta local (mesmo a padrão) e continuar recebendo atualizações, desde que não ultrapasse esse período.
Se você não fizer login por mais de 60 dias, a Microsoft poderá desativar o suporte estendido sem aviso prévio. Nesse caso, você precisará se inscrever novamente ou, em regiões sem opção gratuita, pagar ou resgatar pontos para recuperar a cobertura.
Essa abordagem equilibra privacidade e segurança: você mantém sua conta local para uso diário , mas atende ao requisito de atividade da MSA para não perder atualizações críticas.
Em qualquer caso, certifique-se de que a conta MSA tenha privilégios de administrador e que o Windows 10 esteja executando a versão 22H2 com todas as atualizações instaladas. Um sistema desatualizado ou sem permissões suficientes pode bloquear a inscrição ou impedir o download do boletim informativo.
Um exemplo da vida real: Dell OptiPlex 7050 com i7-7700 e contas locais.
Imagine um computador como um Dell OptiPlex 7050 com um processador Intel Core i7-7700, 32 GB de RAM e um SSD de 1 TB, totalmente atualizado com o Windows 10 Pro, mas sem suporte oficial para o Windows 11. Se você não vir o botão "Inscrever-se agora" no Windows Update , geralmente é porque você não concluiu a etapa de login com sua conta da Microsoft ou porque há uma atualização pendente.
Acesse Configurações > Contas > Suas informações e entre com sua conta Microsoft como administrador. Retorne ao Windows Update e verifique novamente. Ao vincular sua conta Microsoft, o sistema deverá oferecer a inscrição no ESU, caso já esteja disponível em sua região e em seu computador.
Após o cadastro, o dispositivo continuará recebendo patches de segurança ESU até pelo menos 13 de outubro de 2026, no canal de consumidores da Área Econômica Europeia (EEE). A conta local padrão continuará recebendo atualizações pelo Windows Update, pois a elegibilidade é verificada no nível do dispositivo, e não no nível do usuário, em cada sessão.
Para manter sua assinatura gratuita, permaneça conectado com sua conta MSA ou faça login nessa conta de administrador pelo menos uma vez a cada 60 dias. Se não quiser usar sua conta MSA diariamente, você pode alternar com sua conta local e cumprir o requisito de atividade periodicamente.
Se o registro ainda não aparecer, verifique se você está na versão 22H2, instale os componentes que estiverem faltando, reinicie o dispositivo e tente novamente em alguns dias. Lembre-se de que a distribuição é gradual e nem sempre chega a todos os dispositivos ao mesmo tempo , mesmo que estejam atualizados.
Limitações do programa, melhores práticas e alternativas
O ESU não inclui novos recursos, melhorias de qualidade não relacionadas à segurança ou alterações de design. Ele também não fornece suporte técnico geral para o Windows 10 após a data de término do suporte , exceto para questões estritamente relacionadas à ativação e instalação do ESU.
Como usuário, é aconselhável manter boas práticas de segurança: use um navegador atualizado, evite softwares sem suporte e ative o antivírus da Microsoft ou uma solução confiável. O ESU protege você contra vulnerabilidades críticas do sistema , mas não cobre erros em aplicativos de terceiros ou hábitos de risco.
Se o seu computador não puder ser atualizado para o Windows 11 e você preferir prolongar sua vida útil, existem opções não oficiais como o Tiny11 ou ferramentas como o NTLite para criar instalações mais leves. Esses métodos podem remover softwares desnecessários e melhorar o desempenho , embora exijam conhecimento técnico e não sejam suportados pela Microsoft.
Outra opção é experimentar o Linux com ambientes semelhantes ao Windows ou interfaces gráficas diferentes. Para computadores mais antigos, uma distribuição leve pode oferecer uma segunda vida muito boa , desde que seus aplicativos principais tenham equivalentes ou funcionem em modo de compatibilidade.
Em ambientes onde são utilizados serviços em nuvem, o Windows 365 oferece PCs na nuvem com direitos relacionados ao ESU por até três anos, enquanto a assinatura estiver ativa. Essa é uma opção a ser considerada se você deseja acessar uma área de trabalho moderna a partir de um hardware mais antigo sem abrir mão das atualizações de segurança.
Perguntas frequentes importantes
Qual a duração da assinatura ESU? Para consumidores dentro do Espaço Econômico Europeu (EEE), há um ano gratuito com cobertura até 13 de outubro de 2026. Para organizações, é possível obter até três anos de cobertura com uma assinatura anual (pagando o primeiro ano e, se desejar, os anos 2 e 3).
Qual o custo? No canal empresarial, o primeiro ano custa cerca de US$ 61 e dobra a cada ano subsequente. Para consumidores fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), existem opções por cerca de US$ 30 ou resgate de pontos pelo Microsoft Rewards. Dentro do EEE, há uma opção gratuita com o Microsoft Account (MSA) e atividade regular.
Posso comprar apenas meio ano? Não. O programa é adquirido por anos completos e é cumulativo : se você entrar no segundo ano, também deverá pagar pelo primeiro (aplica-se ao canal de licenciamento por volume).
Quando as chaves ESU ficam disponíveis? Para licenças de volume, as chaves MAK são exibidas no portal, mas são ativadas quando o suporte para o Windows 10 termina . O primeiro ano de cobertura começa a partir dessa data.
Quantos PCs meu ESU de consumidor cobre? Após se inscrever, você pode usar sua licença ESU existente em até 10 dispositivos , entrando com a mesma conta Microsoft e adicionando cada computador pelo Windows Update.
Notas para empresas e ambientes educacionais
As organizações podem adquirir o ESU por meio de seu canal de licenciamento e gerenciá-lo com ferramentas como o Intune ou serviços como o Autopatch. A Microsoft recomenda a migração para o Windows 11 ou o Windows 365 para garantir uma experiência e segurança a longo prazo.
O suporte técnico geral não é oferecido fora da cobertura do ESU, além da ativação, instalação e reversão do próprio programa. Quaisquer problemas relacionados ao ESU exigem um plano de suporte técnico ativo que cubra essa área.
Para máquinas virtuais em determinados serviços de nuvem, a Microsoft indicou a disponibilidade do ESU sem custo adicional durante o período especificado. Verifique a elegibilidade do seu serviço específico caso sua implantação dependa de máquinas virtuais.
Observe que a compra mínima do ESU Enterprise é de uma licença por dispositivo. As compras e o gerenciamento são feitos por anos completos , e o preço aumenta a cada ano subsequente, até um máximo de três anos.
Se você gerencia uma grande frota, planeje seu inventário de versões, aplicação de patches e transição gradual para o Windows 11. O ESU é uma rede de segurança temporária, não um substituto para atualizações de plataforma , portanto, é prudente definir sua estratégia de saída desde o primeiro dia.
Assistência e comunicações de terceiros
Existem integradores e fornecedores que oferecem assistência com o cadastro e a transferência de perfis entre contas. Por exemplo, a Integra Información y Comunicación, SL anunciou em 10 de outubro de 2025 que estava oferecendo suporte aos usuários que enfrentassem dificuldades durante o processo de cadastro no ESU.
Além disso, diversos veículos de comunicação publicaram guias práticos, lembretes de datas e avisos sobre o fim do suporte. É recomendável acompanhar as comunicações oficiais da Microsoft e as notas do Windows Update , pois a implementação gradual pode introduzir alterações ou variações regionais.
Com tudo isso, a ideia central permanece a mesma: se você continuar usando o Windows 10, precisará do ESU para manter seu computador protegido contra vulnerabilidades críticas, especialmente quando o suporte padrão não cobrir mais sua versão.
Quem ainda não está pronto para atualizar para o Windows 11 tem alguma flexibilidade graças ao ESU, mas é uma solução temporária. A abordagem correta é se inscrever (gratuitamente no EEE ou com pagamento/troca em outras regiões), participar da sessão do MSA a cada 60 dias e manter boas práticas de segurança. Dessa forma, seu Windows 10 continuará recebendo atualizações essenciais enquanto você decide o que fazer a seguir.