- Spațiul de stocare gratuit al Google (15 GB) este partajat între Gmail, Drive și Foto, iar când este plin, trimiterea și primirea de e-mailuri sunt blocate.
- Instrumentul Google One vă permite să diagnosticați ce ocupă cel mai mult spațiu și să ștergeți în bloc e-mailuri, fișiere și fotografii, golind întotdeauna coșul de gunoi.
- Filtrele după dimensiune, dată și tipul de conținut din Gmail, Drive și Foto ajută la eliminarea atașamentelor mari, a e-mailurilor vechi și a videoclipurilor care ocupă mult spațiu.
- Dacă după optimizare încă nu mai ai suficient spațiu, alternativa este să faci upgrade la Google One sau să soliciți administratorului mai mult spațiu de stocare în conturile de serviciu.
Dacă folosești Gmail zilnic, probabil că inbox-ul tău a devenit un sertar digital de junk : mii de e-mailuri, buletine informative pe care nu le citești niciodată, atașamente uriașe și, pe deasupra, Google Foto și Drive adaugă și ele gigaocteți la grămadă. Deși s-ar putea părea că cei 15 GB pe care ți-i oferă Google sunt suficienți pentru orice, odată ce se umple, încep avertismentele și problemele.
Când te apropii de limita de stocare, Google s-ar putea să-ți întrerupă accesul: Gmail nu mai trimite și nu mai primește e-mailuri , Drive nu mai încarcă fișiere, iar Foto nu mai face backup. Înainte de a ajunge în acel punct, merită să înveți cum să recuperezi spațiu în Gmail (și în restul contului tău Google) într-un mod organizat, rapid și, mai presus de toate, neîntrerupt, fără a pierde nimic important.
Cum funcționează spațiul de stocare Google și de ce se umple Gmail
Primul lucru de înțeles este că acei 15 GB de spațiu de stocare gratuit nu sunt doar pentru Gmail: sunt partajați între Gmail, Google Drive și Google Foto . În plus, există și alte elemente mai puțin vizibile, cum ar fi backup-urile WhatsApp pe Android sau datele din aplicațiile care utilizează același spațiu de stocare.
Când spațiul de stocare este la limită, Google aplică o serie de restricții destul de serioase . În Gmail, nu puteți trimite sau primi mesaje, iar e-mailurile primite sunt returnate expeditorului cu o notificare de căsuță poștală plină. În Drive, fișierele noi nu mai sunt sincronizate sau încărcate, iar în Docs, Sheets, Slides și alte aplicații Google Office, nu puteți crea documente noi sau permite altora să le editeze pe cele existente.
În Google Foto, blocarea înseamnă că nu se vor crea copii de rezervă noi ale fotografiilor și videoclipurilor . Tot ce ai salvat va rămâne acolo, dar nu va fi adăugat conținut nou până când nu eliberezi sau nu cumperi mai mult spațiu de stocare. Și fii avertizat: dacă nu faci nimic, ai putea pierde e-mailuri importante zile întregi, fără să-ți dai seama.
Pentru a verifica spațiul de stocare rămas, veți vedea un indicator de utilizare în partea de jos a aplicației Gmail. De acolo, puteți accesa pagina de gestionare a spațiului de stocare, care detaliază cât spațiu utilizează separat Gmail, Drive și Foto . Aceasta este cea mai clară modalitate de a identifica unde se află problema.
Folosește Google One și instrumentul oficial pentru a recupera spațiu
Google a centralizat aproape tot ce ține de curățarea spațiului de stocare pe platforma Google One. Chiar și fără abonament, poți utiliza panoul de gestionare a spațiului de stocare pentru a vedea ce ocupă spațiu și a șterge în bloc ceea ce nu ai nevoie.
De pe computer, accesează Google One și accesează secțiunea Stocare. Acolo vei găsi o secțiune numită „Recuperează-ți spațiul ”, care grupează opțiunile pentru eliberarea spațiului în funcție de serviciu (Gmail, Drive, Foto) și de tipul de conținut (fișiere mari, spam, elemente din coșul de gunoi etc.).
În secțiunea „Eliberați spațiu în cont”, puteți examina categorii precum coșul de gunoi, spam, fișiere foarte mari sau conținutul aplicației. În funcție de categorie, veți avea opțiuni de sortare, filtrare sau modificare a vizualizării (listă sau grilă), ceea ce facilitează examinarea unui volum mare de elemente înainte de a le șterge.
În Google Foto, același panou afișează fotografii și videoclipuri gata de șters; dacă vrei să păstrezi ceva, îl poți descărca pe computer înainte de a-l trimite în coșul de gunoi. După ce selectezi ce vrei să elimini, atinge Șterge (sau „Mută în coșul de gunoi” dacă ești în Foto) și, când Google te întreabă, confirmă că accepți ștergerea permanentă bifând caseta de consimțământ.
Rețineți că, dacă ștergeți mii de elemente simultan , poate dura până la 48-72 de ore pentru ca spațiul eliberat să fie reflectat corect în contul dvs., așa că nu vă panicați dacă bara abia se mișcă la început.
Diagnosticați problema: Drive, Gmail sau Foto
Înainte de a începe să ștergi lucruri pe nepregătite, e o idee bună să afli ce serviciu folosește cel mai mult spațiu. Accesează drive.google.com/drive/quota pentru a vedea fișierele tale din Drive sortate de la cea mai mare la cea mai mică. Aceasta este o modalitate foarte clară de a vedea dacă spațiul tău este ocupat de videoclipuri, copii de rezervă mari sau documente pe care le ai de ani de zile.
În vizualizarea respectivă, pur și simplu faceți clic dreapta pe orice fișier mare de care nu aveți nevoie și selectați „Mutați în coșul de gunoi ”. După ce aveți un număr bun de fișiere în coșul de gunoi, accesați folderul „Coș de gunoi” din Drive și faceți clic pe „Goliți coșul de gunoi” pentru a elibera spațiu.
În cazul Gmail, diagnosticarea se face direct din e-mail, folosind operatori de căutare precum larger:10M pentru a găsi mesaje cu atașamente mari sau filtre de dată pentru a localiza e-mailuri foarte vechi. Ceva similar se întâmplă și în Fotografii, unde videoclipurile sunt de obicei principalii vinovați pentru spațiul de stocare excesiv.
Pentru conturile de la serviciu sau de la școală (Google Workspace), limita de stocare este stabilită de licența dvs. sau de administratorul dvs. În aceste cazuri, dacă constatați că nu puteți achiziționa spațiu de stocare suplimentar direct, va trebui să contactați administratorul pentru a face upgrade la planul dvs. sau pentru a elibera spațiu de stocare din consola organizației.
Truc avansat: Eliberează spațiul din Gmail transferând toate e-mailurile către un alt cont
Dacă ești genul de persoană care nu șterge niciodată nimic și contul tău acumulează mesaje de ani de zile, cea mai rapidă soluție s-ar putea să nu fie să trimiți e-mailuri prin e-mail, ci să muți întregul istoric Gmail într-un alt cont . În acest fel, practic îți golești inboxul fără a pierde e-mailurile pe care vrei să le păstrezi.
Procesul implică crearea unui nou cont Gmail și configurarea acestuia pentru a descărca toate e-mailurile din vechiul cont prin POP3, ștergând copia din vechiul cont. Înainte de a face orice, este recomandat să utilizați Google Takeout pentru a crea o copie de rezervă completă a e-mailurilor dvs. în cazul în care apar probleme în timpul transferului.
În contul original, accesați Setări > „Vezi toate setările” > „Redirecționare și POP/IMAP” și activați accesul POP pentru toate mesajele. Este esențial să selectați opțiunea „Ștergeți copia Gmail la accesarea mesajelor prin POP ”, deoarece acest lucru va asigura că e-mailurile descărcate de noul cont sunt șterse automat din contul original.
Apoi, conectează-te la noul tău cont Gmail și accesează Setări > „Conturi și import”. În secțiunea „Verifică e-mailurile din alte conturi”, adaugă vechiul cont și urmează pașii pentru a-l configura prin POP3. Va începe o descărcare în bloc, care, în funcție de volumul de e-mailuri, poate dura considerabil.
După ce ați verificat că toate mesajele importante au fost descărcate cu succes în noul cont, puteți dezactiva interogările POP de acolo și, în contul original, puteți goli coșul de gunoi pentru a elibera complet spațiu. Este o măsură drastică, dar extrem de eficientă pentru conturile cu tendințe de acumulare digitală.
Curățați Gmail pas cu pas: dimensiune, vechime, spam și coș de gunoi
Dincolo de al doilea truc legat de cont, merită să înveți cum să gestionezi Gmail din interior. Primul pas logic este să localizezi e-mailurile cu cele mai mari atașamente , deoarece ștergând doar câteva mesaje poți elibera mulți megaocteți (sau chiar gigaocteți) simultan.
Din bara de căutare Gmail, puteți extinde opțiunile avansate (săgeata din dreapta barei de căutare) și puteți utiliza câmpul „Dimensiune” pentru a căuta mesaje mai mari de X MB. De asemenea, puteți utiliza direct sintaxa size:20MB sau greater:10M în bara de căutare. Este important să respectați formatul (fără spații și M pentru megaocteți), altfel căutarea se va face în octeți și nu va funcționa.
După ce vedeți toate e-mailurile mari, verificați pe care trebuie neapărat să le păstrați. Pentru cei cu documente importante, descărcați mai întâi atașamentele pe computer sau pe un alt serviciu cloud, apoi ștergeți e-mailul și goliți coșul de gunoi . Acest lucru vă asigură că nu pierdeți nicio informație și eliberați cât mai mult spațiu posibil.
O altă tactică eficientă este vizarea e-mailurilor foarte vechi. Folosind operatorul `older_than:1y`, puteți localiza toate mesajele mai vechi de un an; puteți înlocui „y” pentru ani cu „m” pentru luni sau „d” pentru zile, după cum este necesar. Din nou, selectați toate e-mailurile pe care nu mai trebuie să le păstrați și ștergeți-le.
Nu uita să verifici folderele Spam și Coș de gunoi. Deși mesajele sunt șterse automat după 30 de zile, tot ce se află în ele continuă să ocupe spațiu până atunci. În ambele foldere, vei găsi un buton pentru a goli totul odată („Goliți Coșul de gunoi acum” sau „Ștergeți toate mesajele spam acum”).
Curățarea căsuței poștale este inutilă dacă ai revenit la început după două luni. Una dintre cele mai bune metode de a menține Gmail sub control este să te dezabonezi de la e-mailurile care nu te avantajează . Majoritatea buletinelor informative și a e-mailurilor de marketing includ un link „Dezabonare” în partea de jos a mesajului, iar Gmail afișează uneori o comandă rapidă similară lângă numele expeditorului.
Dacă ești cu adevărat copleșit de zeci de newslettere, merită să-ți acorzi un moment pentru a deschide câteva e-mailuri promoționale, a te dezabona și, astfel, a reduce fluxul constant care îți blochează inbox-ul și ocupă spațiu. Mai puține e-mailuri primite înseamnă mai puține e-mailuri pe care va trebui să le ștergi în viitor.
De asemenea, puteți crea filtre automate pentru a arhiva anumite mesaje, a le trimite la o anumită etichetă sau a le muta direct în coșul de gunoi. Din bara de căutare Gmail, utilizând butonul de opțiuni, puteți filtra după expeditor, subiect, dimensiune sau cuvinte cheie, apoi puteți decide ce să faceți cu toate e-mailurile care se încadrează în acel model.
Utilizarea etichetelor și categoriilor ajută la menținerea căsuței poștale curate fără a fi nevoie să ștergeți totul. Filele Gmail (Principale, Social, Promoții, Notificări, Forumuri) oferă deja filtrare inițială; dacă vă obișnuiți să verificați ocazional Promoții și Social pentru a le goli aproape complet, impactul asupra spațiului de stocare va fi enorm.
Și nu uitați că „Arhivarea” nu eliberează spațiu; elimină doar e-mailurile din vizualizarea principală. Este utilă pentru a vă menține e-mailurile organizate, dar dacă doriți să recuperați gigaocteți, trebuie să ștergeți e-mailurile și apoi să goliți coșul de gunoi.
Videoclipuri, fotografii și fișiere mari în Google Foto
Deși căutarea se concentrează pe Gmail, o mare parte a problemei se află adesea la Google Foto. Videoclipurile, în special cele de înaltă rezoluție, pot umple rapid spațiul de stocare în câteva luni dacă efectuați copii de rezervă automate frecvente.
Pentru a viza doar videoclipuri, puteți accesa adresa URL specială pentru Fotografii, specială pentru acest tip de conținut: https://photos.google.com/search/_tv_video. Acolo veți vedea toate videoclipurile simultan și le puteți selecta pe cele pe care nu mai doriți să le trimiteți la coșul de gunoi.
Există o altă vizualizare utilă la https://photos.google.com/unsupportedvideos, care listează videoclipuri care nu sunt compatibile cu Foto și, prin urmare, nu apar cu ușurință în alte căutări. Aceste tipuri de fișiere ocupă și spațiu, așa că, dacă nu aveți nevoie de ele, nu ezitați să le ștergeți.
Fila Explorează din Google Foto grupează conținutul după persoane, locuri, capturi de ecran, videoclipuri sau creații precum animații și filme. Este un loc excelent pentru a găsi grupuri de fotografii vechi sau repetitive (de exemplu, o călătorie de acum câțiva ani pe care ai salvat-o deja pe hard disk) și a elibera câțiva gigaocteți dintr-o singură mișcare.
După ce ai trimis o mulțime de fotografii și videoclipuri în coșul de gunoi, accesează secțiunea „Coș de gunoi” din Fotografii și atinge „Goliește coșul de gunoi”. La fel ca în Gmail și Drive, spațiul nu este recuperat până nu finalizezi acest pas . Și, din nou, dacă ștergi mult conținut, ar putea dura puțin până când modificările vor apărea în bara de stocare.
Google Drive, copii de rezervă WhatsApp și alte funcții adesea trecute cu vederea
Pe lângă e-mailuri și fotografii, contul tău Google poate conține și alte elemente ascunse care ocupă un spațiu considerabil. Un exemplu clar sunt backup-urile WhatsApp pe Android , care sunt stocate în Drive și, de ceva vreme, sunt luate în considerare la calcularea limitei de stocare.
Pentru a verifica aceste copii de rezervă de pe telefon, deschide aplicația Google One, accesează secțiunea Stocare și, sub „Eliberează spațiu în cont”, găsește opțiunea „Șterge alte elemente” și selectează WhatsApp. Acolo poți vedea copiile de rezervă disponibile și le poți șterge pe cele de care nu mai ai nevoie.
Dacă preferați să faceți acest lucru din browser, puteți accesa one.google.com/backup/management/whatsapp. Lângă fiecare copie de rezervă, veți găsi opțiunea „Ștergeți copia de rezervă ”. Chiar dacă ștergeți copia de rezervă curentă, WhatsApp va continua să creeze copii de rezervă în viitor, conform setărilor aplicației, așa că verificați și acele setări pentru a evita generarea frecventă de fișiere mari.
În Drive, pe lângă fișierele pe care le-ați încărcat, veți vedea și elemente pe care alte persoane le-au partajat cu dvs. Este important să știți că fișierele din secțiunea „Partajate cu mine” nu se iau în considerare la calcularea cotei de stocare (proprietarul o face), cu excepția cazului în care faceți o copie sau încărcați propriile fișiere în foldere partajate. În acest caz, copia sau fișierele noi vor fi luate în considerare la calcularea cotei dvs.
În cele din urmă, Drive pentru computere poate afișa o utilizare a spațiului de stocare diferită de cea pe care o vedeți pe web, deoarece fișierele partajate pe care le sincronizați ocupă spațiu pe hard disk-ul local, chiar dacă nu afectează spațiul de stocare în cloud. Acesta este un comportament normal și nu înseamnă că Google vă ia gigaocteți suplimentari.
Probleme frecvente la eliberarea spațiului și cum să le rezolvi
Una dintre cele mai frecvente greșeli este să crezi că spațiul se eliberează instantaneu. Când ștergi mai multe elemente la rând, sistemele Google pot avea nevoie de între 48 și 72 de ore pentru a recalcula corect spațiul de stocare. În acest timp, contorul poate părea blocat, chiar dacă ți-ai făcut deja temele.
Dacă ați achiziționat mai mult spațiu de stocare cu Google One și noua capacitate nu apare, așteptați până la 24 de ore. Dacă tot nu apare după acest interval de timp, deconectați-vă de la contul Google, conectați-vă din nou și verificați pagina de plată pentru a vă asigura că debitarea a fost procesată. Dacă cardul dvs. a fost debitat, dar noul spațiu de stocare nu apare, este posibil să fi achiziționat planul dintr-un alt cont ; verificați dacă aveți mai multe conturi deschise.
Pe iPhone sau iPad, uneori este util să forțezi închiderea aplicației Google One și să o redeschizi pentru a se sincroniza cu serverele. Pașii specifici pentru închiderea aplicațiilor variază în funcție de versiunea iOS, așa că, dacă nu ești sigur, cel mai bine este să consulți Asistența Apple.
O altă problemă frecventă este că, după actualizarea la un plan de stocare mai mare sau mai mic, Gmail tot nu vă permite să trimiteți sau să primiți e-mailuri. În aceste cazuri, cel mai bine este să așteptați până la 24 de ore , să vă deconectați și să vă conectați din nou și chiar să încercați să trimiteți un e-mail dintr-o fereastră incognito sau dintr-un alt browser (Edge, Firefox etc.) pentru a exclude problemele de memorare în cache.
Există, de asemenea, o oarecare confuzie în ceea ce privește fotografiile din „Economisire spațiu de stocare” (fosta „Calitate înaltă”) încărcate înainte de 1 iunie 2021: aceste imagini și videoclipuri nu se iau în considerare la calcularea cotei de stocare . Dacă ștergeți o mare parte din acest tip de conținut, este posibil să nu observați nicio modificare a utilizării spațiului de stocare tocmai din acest motiv.
Când are sens să plătești pentru Google One și cum să îl gestionezi
Dacă, după o curățare temeinică, spațiul disponibil este în continuare insuficient sau pur și simplu nu doriți să vă limitați la 15 GB, puteți lua în considerare actualizarea abonamentului cu Google One. Există opțiuni plătite care pornesc de la 100 GB de spațiu de stocare suplimentar, iar capacitatea (și prețul) pot crește în funcție de necesități.
Din când în când, Google oferă perioade de probă gratuite ale Google One utilizatorilor noi. În aceste cazuri, veți primi o invitație pentru a activa o perioadă de probă în care vă veți bucura de mai mult spațiu de stocare gratuit pentru o perioadă limitată. Va trebui să adăugați o metodă de plată, dar nu veți fi taxat până la încheierea perioadei de probă , cu condiția să vă amintiți să anulați înainte de termenul limită dacă nu sunteți interesat să continuați.
Dacă gestionezi Google One prin web (nu prin Apple App Store), poți schimba abonamentul, poți trece de la lunar la anual sau poți anula abonamentul din secțiunea de setări Google One, la secțiunea „Modifică abonamentul”. Pe Android, poți gestiona abonamentul și prin setările aplicației și din Google Play.
Pe iPhone și iPad, lucrurile sunt mai complicate: dacă ați achiziționat abonamentul prin intermediul site-ului web, nu îl veți putea modifica din aplicație . În acest caz, va trebui să anulați abonamentul actual de pe site-ul web Google One și, dacă doriți să îl gestionați în întregime din iOS, să vă abonați la un abonament nou prin App Store.
În schimb, dacă ai un cont pentru serviciu sau școală, nu poți achiziționa spațiu de stocare suplimentar pe cont propriu. Va trebui să soliciți administratorului Google Workspace să mărească limita sau să modifice licența , deoarece aceste conturi sunt gestionate centralizat.
În cele din urmă, eliberarea spațiului în Gmail și în contul Google implică combinarea mai multor strategii: utilizarea instrumentului oficial Google One, ștergerea e-mailurilor mari și vechi (golind întotdeauna spamul și coșul de gunoi), verificarea contului Drive, a fotografiilor și a copiilor de rezervă, cum ar fi backup-ul WhatsApp, și o mai bună gestionare a buletinelor informative și a conținutului pe care îl primești zilnic. Dacă 15 GB tot nu sunt suficienți, upgrade-ul cu Google One ar putea fi cea mai convenabilă modalitate de a nu mai lupta constant cu avertismentul „spațiu de stocare aproape plin”.