Çfarë është vonesa e rrjetit dhe si ndikon në lidhjen tuaj?

Informatec Digital » Burime » Çfarë është vonesa e rrjetit dhe si ndikon në lidhjen tuaj?

Kur je i frustruar sepse një video-thirrje ndërpritet vazhdimisht, një lojë online vonon ose një faqe interneti vonohet shumë për t'u ngarkuar, problemi pothuajse gjithmonë nuk është vetëm shpejtësia e internetit, por edhe vonesa e rrjetit . Është ajo vonesë e vogël (ose e madhe) që ndërhyn midis asaj që po bën dhe asaj që sheh në ekran, dhe mund të bëjë diferencën midis një përvoje të qetë dhe një prove të vërtetë dixhitale.

Ndërkohë që shpesh përqendrohemi te megabajtët për sekondë të planit tonë të internetit, vonesa është po aq e rëndësishme, nëse jo më shumë, për gjithçka që ndodh "në kohë reale": thirrje video, lojëra online, transmetime të drejtpërdrejta, tregtim, realitet virtual... Të kuptuarit se çfarë është, nga çfarë varet, si ta matni dhe çfarë mund të bëni për ta zvogëluar atë do t'ju ndihmojë të përfitoni shumë më tepër nga lidhja juaj, si në shtëpi ashtu edhe në punë.

Çfarë është latenca e rrjetit?

Në kontekstin e komunikimeve, vonesa e rrjetit është koha që i duhet një pakete të dhënash për të udhëtuar nga burimi i saj në destinacion . Me fjalë të tjera, është vonesa midis kohës kur informacioni dërgohet dhe kur arrin në anën tjetër.

Në aplikacionet e përdoruesit fundor, shpesh flasim për vonesën vajtje-ardhje (RTT) , e cila është koha që i duhet një pakete të dhënash për të udhëtuar nga pajisja juaj në një server dhe për t'u kthyer me përgjigjen. Kjo kohë matet pothuajse gjithmonë në milisekonda (ms) sepse shkëmbimet e të dhënave ndodhin shumë shpejt… kur gjithçka funksionon siç duhet.

Thënë thjesht: nëse luani në internet, vonesa është koha midis shtypjes së një butoni në kontrolluesin tuaj dhe serverit që regjistron veprimin tuaj dhe e pasqyron atë në lojë . Nëse kjo përgjigje vonohet, do të vini re se "nuk po funksionon mirë", edhe nëse keni një lidhje interneti me shpejtësi të lartë.

Çelësi praktik është i thjeshtë: sa më e ulët të jetë vonesa, aq më e shpejtë dhe më e përgjegjshme do të duket lidhja juaj . Vonesa e lartë përkthehet në vonesë, ndërprerje në disa aplikacione dhe një ndjesi të përgjithshme ngadalësie.

Dallimet midis latencës, shpejtësisë, gjerësisë së brezit dhe parametrave të tjerë

Është shumë e zakonshme të ngatërrohen vonesa, shpejtësia, gjerësia e brezit dhe pingu , por secili koncept mat diçka të ndryshme në lidhje me rrjetin. Të kuptuarit e tyre ndihmon në diagnostikimin e burimit të një problemi të performancës.

Shpejtësia dhe gjerësia e brezit

Gjerësia e brezit tregon sasinë maksimale të të dhënave që një lidhje mund të mbajë në një sekondë. Ajo shprehet në njësi të tilla si Mbps ose Gbps. Për shembull, një lidhje me fibra 1 Gbps ka shumë më tepër kapacitet sesa një lidhje 10 Mbps: ajo mund të lëvizë një vëllim shumë më të madh informacioni në të njëjtën kohë.

Për të përdorur një analogji klasike, nëse rrjeti do të ishte një tub uji, gjerësia e brezit do të ishte trashësia e tubit - domethënë, sa ujë mund të mbajë ai në të njëjtën kohë. Shpejtësia e lidhjes që shihni në testet e shpejtësisë pasqyron këtë gjerësi të brezit të përdorshëm, si për shkarkim ashtu edhe për ngarkim.

Latencia kundrejt gjerësisë së brezit

Vonesa, nga ana tjetër, është si shpejtësia me të cilën uji fillon të lëvizë nëpër tub pasi hapni rubinetin . Një brez i madh nuk garanton automatikisht një përvojë të shpejtë nëse vonesa është e lartë. Në fakt, vonesa e keqe mund ta bëjë një lidhje me shpejtësi të lartë të duket "e ngadaltë".

Gjatë përdorimit maksimal, bandwidth-i i kufizuar mund të shkaktojë rritje të vonesës sepse rrjeti bëhet i mbingarkuar, por edhe e kundërta është e vërtetë: rritja e bandwidth-it pa adresuar vonesën mund të nënkuptojë shpenzimin e më shumë parave pa vënë re ndonjë përmirësim të vërtetë në kohën e reagimit.

Performancë efektive e rrjetit

Reduktimi i të dhënave i referohet sasisë së të dhënave që kalojnë realisht nëpër rrjet në një periudhë të caktuar. Është gjerësia e brezit "real" që merrni, duke marrë parasysh ritransmetimet, humbjen e paketave dhe vonesën.

Për shembull, një rrjet me një gjerësi bande teorike prej 100 Mbps mund të ketë një rendiment mesatar prej 50 Mbps gjatë ditës për shkak të latencës dhe mbingarkesës, dhe të rritet në 80 Mbps natën kur ka më pak trafik. Në praktikë, rendimenti mat ndikimin e latencës dhe problemeve të tjera në gjerësinë e bandës së disponueshme.

Dridhje

Jitter është ndryshimi në kohën e vonesës midis paketave të njëpasnjëshme. Edhe nëse vonesa mesatare është e pranueshme, nëse secila paketë mbërrin me një vonesë dukshëm të ndryshme nga ajo e mëparshmja, përvoja në kohë reale bëhet e paqëndrueshme.

Kjo mund të kuptohet si "dridhja" e latencës: nëse të gjitha paketat zgjasin afërsisht të njëjtën kohë, komunikimi është i parashikueshëm; nëse disa mbërrijnë menjëherë dhe të tjerat vonohen pa një model të qartë, ndodhin ndërprerje, anashkalime audio ose video dhe desinkronizim në thirrje ose transmetime.

Humbja e paketës

Humbja e paketave mat se çfarë përqindjeje të paketave të të dhënave të dërguara nuk arrijnë kurrë në destinacionin e tyre. Kjo përqindje shprehet si përqindje (për shembull, humbje 2%) dhe mund të shkaktohet nga gabime të softuerit, dështime të harduerit ose mbingarkesë të rrjetit.

Nëse mbërrijnë vetëm 91 nga çdo 100 paketa të dërguara, po përjetoni një humbje paketash prej 9%. Në këtë skenar, rrjeti zakonisht duhet të ridërgojë informacionin, duke rritur më tej vonesën dhe duke përkeqësuar cilësinë e lidhjes, veçanërisht për VoIP dhe video.

Ping dhe vonesë

Ping-u i famshëm është thjesht një matje e latencës duke përdorur një komandë ose mjet që dërgon një paketë testimi në një server dhe mat se sa kohë duhet për të marrë një përgjigje. Vlera që shihni si ping (për shembull, 25 ms) është latenca vajtje-ardhje në atë moment.

Nga ana tjetër, vonesa është vonesa e dukshme që përjetoni kur vonesa është shumë e lartë ose e paqëndrueshme: ju qëlloni një goditje në një lojë dhe ajo regjistrohet vonë, ju flisni në një video-thirrje dhe zëri juaj mbërrin disa sekonda me vonesë, ose një transmetim video i drejtpërdrejtë nuk është i sinkronizuar. Në thelb, vonesa është simptoma e dukshme e vonesës së lartë.

Faktorët që ndikojnë në vonesën e rrjetit

Vonesa nuk varet vetëm nga ofruesi juaj i shërbimit të internetit; është një kombinim faktorësh fizikë, teknologjikë dhe të konfigurimit që mund ta shkaktojnë rritjen e saj ose ta mbajnë nën kontroll. Të kuptuarit e këtyre faktorëve është çelësi për të ditur se ku t'i përqendroni përpjekjet tuaja së pari.

Një nga elementët kryesorë është mediumi i transmetimit . Rrjetet me fibra optike zakonisht ofrojnë vonesë shumë të ulët sepse drita udhëton përmes kabllit me shumë pak humbje dhe ndërhyrje. Lidhjet prej bakri (ADSL ose kabllo koaksiale) dhe, veçanërisht, teknologjitë pa tel ose satelitore, shtojnë më shumë vonesë për shkak të vetë natyrës së tyre.

Distanca fizike midis përdoruesit dhe serverit ka gjithashtu një ndikim të rëndësishëm . Sa më e gjatë të jetë distanca që paketat e të dhënave duhet të përshkojnë, aq më shumë kohë duhet. Kjo është arsyeja pse shpesh shihni ping shumë më të lartë kur lidheni me servera në një kontinent tjetër, edhe nëse lidhja juaj lokale është e mirë.

Vëllimi i të dhënave të transmetuara dhe gjendja e rrjetit luajnë gjithashtu një rol. Gjatë periudhave të ngarkesës së lartë, kur sasi të mëdha trafiku ndajnë të njëjtat lidhje dhe ruterë, ndodh mbingarkesë, e ngjashme me një bllokim trafiku. Paketat rreshtohen, vonohen dhe madje mund të humbasin, duke rezultuar në rritje të vonesës, për shembull, kur përdoren adaptorë Powerline për të përmirësuar shpërndarjen lokale të ngarkesës.

Kësaj i shtohet cilësia dhe kapaciteti i pajisjeve të rrjetit : routerë të vjetër shtëpiakë, firmware i vjetëruar, harduer i mbingarkuar ose me përmasa të dobëta në nyjet e ofruesit... E gjithë kjo mund të shkaktojë vonesa shtesë gjatë përpunimit dhe drejtimit të paketave.

Së fundmi, rrjeti lokal i përdoruesit është një faktor kritik. Një rrjet WiFi me mbulim të dobët, ndërhyrje të konsiderueshme, kanale të mbingarkuara ose dhjetëra pajisje të lidhura mund të rrisin ndjeshëm vonesën, ndërsa një kabllo e thjeshtë Ethernet zakonisht ofron një kohë përgjigjeje më të ulët dhe më të qëndrueshme.

Si matet latenca e internetit?

Matja e latencës është mjaft e thjeshtë dhe mund ta bëni me mjete online ose direkt nga sistemi juaj operativ. Pothuajse të gjitha testet e shpejtësisë përfshijnë ping së bashku me shpejtësitë e shkarkimit dhe ngarkimit, kështu që mund të merrni një vlerë të përafërt vetëm në pak sekonda.

Kur kryeni një nga këto teste, shërbimi dërgon paketa të vogla të dhënash në një server dhe mat kohën e udhëtimit vajtje-ardhje . Ky numër në milisekonda është vonesa juaj aktuale në atë server specifik. Vlerat mund të ndryshojnë nëse e përsërisni testin në një destinacion tjetër ose në një kohë të ndryshme të ditës.

Një mënyrë tjetër është të përdorni konsolën e sistemit dhe komandën ping . Për shembull, nëse shkruani ping google.com , kompjuteri juaj do të dërgojë një seri paketash në serverat e Google dhe do t'ju tregojë kohën mesatare të përgjigjes. Kjo është një mënyrë e shpejtë për të kontrolluar nëse lidhja dhe DNS-ja po funksionojnë siç duhet.

Mjete si traceroute (ose tracert në Windows) ju lejojnë të shkoni një hap më tej dhe të shihni se cilat hapa në rrugë përjetojnë vonesën më të madhe. Kjo ju ndihmon të identifikoni nëse problemi qëndron te rrjeti juaj lokal, ofruesi i shërbimit të internetit apo ndonjë segment i ndërmjetëm i internetit.

Ekzistojnë gjithashtu aplikacione celularë dhe programe specifike për testimin e latencës dhe stabilitetit të rrjetit , shumë të dobishme nëse doni të kontrolloni rregullisht ping-un dhe luhatjet, veçanërisht nëse luani në internet ose punoni nga distanca dhe vareni nga një përgjigje e mirë në kohë reale.

Cilat vlera të latencës konsiderohen të mira?

Jo të gjitha përdorimet kërkojnë të njëjtën performancë. Një lidhje me disa vonesa mund të jetë krejtësisht e pranueshme për shfletimin e faqeve të internetit ose shikimin e videove sipas kërkesës, por e padurueshme për lojëra ose thirrje video me shumë përpjekje. Kjo është arsyeja pse zakonisht përdoren pika referimi të përafërta.

Në shumë shtëpi, një vonesë më pak se 100 ms do të jetë e mjaftueshme për detyrat e përditshme, siç janë kontrollimi i email-it, përdorimi i rrjeteve sociale, shikimi i serialeve ose kryerja e videothirrjeve me pak pjesëmarrës.

Për aplikacione të ndjeshme ndaj kohës, si lojërat online, video-thirrjet shumë interaktive ose disa platforma bashkëpunimi në kohë reale , qëllimi është zakonisht vonesa nën 50 ms. Sa më konkurrues ose kritik të jetë aktiviteti, aq më e dobishme është të ulet ky numër.

Në mjedise kërkuese, siç janë lojërat konkurruese, tregtia financiare në kohë reale ose sistemet e kontrollit në distancë , mbajtja e latencës nën 20 ms konsiderohet ideale. Brenda intervalit 0-30 ms, përgjigja zakonisht perceptohet si praktikisht e menjëhershme.

Kur ping- u tejkalon vazhdimisht 100 ms , rritet mundësia e vonesës, ndërprerjes së thirrjeve dhe problemeve me çdo shërbim interaktiv. Në këtë pikë, këshillohet që të rishikoni me kujdes rrjetin tuaj lokal, cilësimet e routerit dhe, nëse është e nevojshme, të kontaktoni ofruesin e shërbimit të internetit.

Pse vonesa është kaq e rëndësishme

Vonesa ndikon drejtpërdrejt në cilësinë aktuale të përvojës online , shumë më tepër sesa sugjerojnë shpejtësitë "deri në X Mbps" të reklamuara. Ajo ndikon në produktivitet, bashkëpunim, performancën e aplikacioneve të biznesit dhe kënaqësinë e përdoruesit fundor.

Në biznese, nëse aplikacionet cloud përgjigjen me vonesa ose panelet në kohë reale vonohen shumë për t'u rifreskuar, punonjësit humbasin kohë, ngadalësojnë ritmin e punës dhe mund të detyrohen të kërkojnë zgjidhje alternative ose procese manuale për të kompensuar vonesën.

Në sektorë të ndjeshëm ndaj kohës, siç janë prodhimi i automatizuar, operacionet video në distancë, telemjekësia, transmetimi i drejtpërdrejtë ose tregtia me frekuencë të lartë , disa milisekonda shtesë mund të përkthehen në gabime, kosto ose mundësi të humbura biznesi.

Në shtëpi, ndryshimi midis një lidhjeje me vonesë të ulët dhe një lidhjeje me vlera më të larta të vonesës është i dukshëm në rrjedhën e shpejtë të video-thirrjeve, lojërave online, transmetimeve të ngjarjeve të drejtpërdrejta dhe madje edhe në shpejtësinë e reagimit të një faqeje interneti kur klikoni në një lidhje ose buton.

Për më tepër, vonesa ka një ndikim të drejtpërdrejtë në kosto: nëse një organizatë investon në zgjerimin e burimeve të informatikës, ruajtjes ose bandwidth-it pa zgjidhur më parë problemet e saj të vonesës, ajo mund të përfundojë duke paguar më shumë pa arritur përmirësime të prekshme në performancë ose kënaqësinë e përdoruesit.

Shkaqet e zakonshme të latencës së lartë

Përtej teorisë, në përdorimin e përditshëm, vonesa shpesh rritet për shkak të një kombinimi shkaqesh mjaft të zakonshme. Identifikimi i tyre ndihmon në përcaktimin nëse problemi mund të zgjidhet në shtëpi apo nëse duhet t'i drejtohet ofruesit të shërbimit.

Një nga faktorët kryesorë është distanca gjeografike nga serveri . Të luash në një server të vendosur në një kontinent tjetër, ose të lidhesh me shërbime që nuk kanë infrastrukturë aty pranë, do të thotë në mënyrë të pashmangshme kohë më të gjata vajtje-ardhje, për shkak të fizikës së pastër.

Lloji i lidhjes ka gjithashtu shumë rëndësi: fibra zakonisht ofron vonesë shumë të ulët, ndërsa teknologji të tilla si ADSL, lidhjet e paqëndrueshme mobile ose, mbi të gjitha, interneti satelitor natyrisht kanë vonesa të larta për shkak të distancës që sinjali duhet të përshkojë.

Mbushja e rrjetit shtëpiak është një tjetër shkaktar i zakonshëm. Nëse keni shumë pajisje që shkarkojnë njëkohësisht skedarë të mëdhenj, transmetojnë video 4K ose kopjojnë të dhëna në cloud, routeri dhe lidhja juaj e internetit do të shtyhen në kufijtë e tyre, gjë që mund të çojë në radhë dhe vonesa.

Ndërhyrja dhe cilësia e WiFi- t luajnë gjithashtu një rol . Muret e trasha, mikrovalët, rrjetet fqinje dhe kanalet e mbingarkuara mund të shkaktojnë luhatje të vonesës, humbje paketash dhe, në përgjithësi, një lidhje të ndërprerë.

Së fundmi, nuk duhet të harrojmë pajisjet dhe konfigurimin e ndërmjetëm : routerat e vjetër, firmware-i i vjetëruar, firewall-et e konfiguruara dobët ose serverët e mbingarkuar në anën e ofruesit mund të rrisin vonesën edhe nëse linja fizike është e mirë.

Si të zvogëloni vonesën: optimizoni rrjetin, përmbajtjen dhe lidhjen

Zvogëlimi i latencës nuk është gjithmonë tërësisht nën kontrollin tuaj, sepse ka faktorë të jashtëm (rrugët e internetit, mbingarkesa në segmente të caktuara, vendndodhja e serverit) që varen nga ofruesi ose shërbimi me të cilin po lidheni. Megjithatë, mund të ndërmerrni disa hapa për ta minimizuar atë dhe për ta bërë më të qëndrueshëm.

Cilësimet e përmbajtjes së rrjetit dhe faqes së internetit

Në mjediset web, një mjet kyç është përdorimi i një rrjeti të ofrimit të përmbajtjes (CDN) . Një CDN ruan kopje të përmbajtjes suaj në servera të shumtë të shpërndarë gjeografikisht, në mënyrë që çdo përdorues të ketë akses në nyjen më të afërt, duke zvogëluar ndjeshëm distancën e udhëtimit të të dhënave.

Falë ruajtjes në memorje , burime të tilla si imazhet, fletët e stilit dhe skriptet shërbehen nga vende të afërta pa pasur nevojë të shkojnë gjithmonë në serverin origjinal. Kjo e bën faqen e internetit të ngarkohet më shpejt dhe siguron që përmbajtja të arrijë në shfletuesin e përdoruesit më shpejt.

Një tjetër levë e rëndësishme është zvogëlimi i sasisë së burimeve që bllokojnë paraqitjen fillestare të faqes . Për shembull, nëse vononi ngarkimin e skripteve të caktuara JavaScript deri pasi të shfaqet përmbajtja kryesore, përdoruesi e percepton faqen e internetit si të ngjashme me përgjigjen më shpejt.

Optimizimi i imazheve gjithashtu ndihmon shumë : kompresimi i tyre pa humbje të dukshme të cilësisë, rregullimi i rezolucionit sipas asaj që nevojitet realisht në ekran dhe zgjedhja e formateve efikase. Sa më të vegjël të jenë skedarët, aq më shpejt transferohen dhe aq më e ulët është vonesa e perceptuar.

Në përgjithësi, çdo veprim që zvogëlon madhësinë totale të skedarëve të dërguar (minimizimi i kodit, heqja e skripteve të panevojshme, kombinimi i burimeve) ndihmon në uljen e kohës së udhëtimit dhe vonesës në dorëzimin e përmbajtjes.

Menaxhimi i perceptimit të latencës

Në shumë raste, vonesa që shqetëson përdoruesin është si reale ashtu edhe psikologjike. Edhe nëse koha totale e ngarkimit nuk zvogëlohet në mënyrë drastike, mund ta përmirësoni perceptimin e shpejtësisë duke renditur me kujdes atë që shfaqet e para.

Pjesa e faqes që shihni sapo hyni, pa lëvizur, njihet si zona sipër faqes . Nëse vendosni përmbajtjen kryesore që përdoruesi po kërkon atje (tekst kyç, imazh përkatës, video të paraqitur) dhe e ngarkoni atë të parën, përdoruesi do të ndiejë një ndjesi përgjigjeje të menjëhershme.

Ndërsa përdoruesi konsumon përmbajtjen fillestare, burime të tjera dytësore mund të ngarkohen në sfond pa qenë aq e dukshme pritja. Kjo bëhet e mundur nga ngarkimi i ngadaltë , i cili vonon shkarkimin e imazheve ose elementëve që nuk janë ende të nevojshëm.

Duke i dhënë përparësi vetëm asaj që është e nevojshme në çdo kohë të caktuar, vëllimi i të dhënave që duhet të qarkullojnë menjëherë zvogëlohet, gjë që përmirëson si vonesën e perceptuar ashtu edhe performancën e përgjithshme , veçanërisht në lidhjet më të forta.

Veprimet që mund të ndërmarrë përdoruesi përfundimtar

Nga perspektiva e përdoruesit, ka edhe disa vendime që mund të bëjnë diferencën. E para është të përdorni gjithmonë një lidhje Ethernet me kabllo në vend të Wi-Fi sa herë që është e mundur, veçanërisht për lojëra, videothirrje ose punë në distancë.

Nëse lidhja juaj aktuale bazohet në internet satelitor, ADSL ose një teknologji tjetër me vonesë të lartë , kalimi në fibra optike do ta zvogëlojë në mënyrë drastike vonesën strukturore të linjës, si dhe do të përmirësojë stabilitetin.

Mos harroni pajisjet e rrjetit . Përditësimi i firmware-it të routerit tuaj, zëvendësimi i modeleve shumë të vjetra me pajisje më të reja dhe sigurimi që konfigurimi të jetë i optimizuar (për shembull, duke aktivizuar QoS për t'i dhënë përparësi zërit dhe lojërave) ndihmon në uljen e ping-ut.

Një masë tjetër e dobishme është mbyllja e aplikacioneve dhe shkëputja e pajisjeve që konsumojnë bandwidth gjatë kryerjes së aktiviteteve të ndjeshme ndaj vonesës. Shkarkimet e mëdha, kopjet rezervë në cloud ose transmetimi me rezolucion të lartë mund të rrisin kohën e reagimit nëse ndajnë të njëjtën lidhje.

Nëse ende shihni vlera të larta ping pas gjithë kësaj, duhet të flisni me ofruesin tuaj: ata mund të kontrollojnë linjën, të modifikojnë rrugët ose të zbulojnë probleme që janë të pamundura për t'u parë nga shtëpia. Në disa raste, ndryshimi i ofruesit ose llojit të aksesit është e vetmja mënyrë për të arritur një vonesë vërtet të ulët dhe të qëndrueshme.

Në fund të fundit, vonesa është parametri që përcakton vërtet se sa "e shpejtë" ndihet lidhja juaj, më shumë sesa megabajtët që keni kontraktuar: sa më mirë ta kuptoni dhe sa më shumë të kujdeseni për të, aq më e lehtë do të jetë të luani lojëra pa vonesë, të mbani thirrje video të qeta dhe të punoni ose të shijoni shërbimet tuaja online pa ndërprerje ose surpriza.