Како опоравити датотеке са оштећеног или форматираног чврстог диска

Информатек Дигитал » Средства » Како опоравити датотеке са оштећеног или форматираног чврстог диска

Изненадни губитак стотина гигабајта фотографија, радних докумената или личних пројеката због отказа чврстог диска је прави ударац. Добра вест је да су у многим случајевима ти подаци још увек ту и могу се повратити . На пример, можете повратити обрисане фотографије ако поступите мирно, методично и уз помоћ правих алата, на Windows-у, macOS-у и Linux-у.

У наредним редовима, бацићемо свеобухватан и једноставан поглед на то како опоравити датотеке са оштећеног, корумпираног, форматираног или чак недостајућег чврстог диска . Научићете разлику између логичког и физичког квара, шта можете сами да урадите помоћу бесплатног или плаћеног софтвера, када да станете и однесете своје податке у професионалну радионицу и које стратегије да следите да бисте избегли овај проблем у будућности.

Логички квар наспрам физичког квара: шта заиста није у реду са вашим чврстим диском

Пре него што почнете са инсталирањем програма, кључно је да разумете какву врсту проблема има ваш чврсти диск: логички (софтверски) или физички (хардверски) . Ово ће одредити које технике ће функционисати, а које би могле погоршати ситуацију.

Када говоримо о логичком оштећењу, мислимо на проблеме са системом датотека (на пример, системима попут exFAT ), табелом партиција или начином на који оперативни систем организује податке на диску. Хардвер је неоштећен, диск се окреће и детектован је, али Windows или macOS не могу правилно да прочитају структуру и појављују се поруке попут „диск није форматиран“, „RAW диск“, „лош сектор“ или једноставно „не можете да видите своје фасцикле“.

Насупрот томе, физички квар подразумева стварни проблем са компонентама: главама, плочама, мотором, штампаном плочом (ПЦБ), конекторима итд. Типично, диск ће производити чудне звуке кликтања, необично зујање, прегрејати се или се уопште неће окретати . Оштећења од удараца, влаге, пожара или пренапона такође спадају у ову категорију.

Најчешћи узрок квара чврстог диска код куће или у канцеларији је логичко оштећење узроковано изненадним искључивањем, случајним форматирањем, обрисаном партицијом, вирусом или изолованим лошим секторима . У свим овим сценаријима, софтвер за опоравак података обично даје одличне резултате ако брзо реагујете.

С друге стране, ако је чврсти диск претрпео јак пад, био изложен води или производи континуиране механичке звуке, готово сигурно се ради о оштећеном хардверу који захтева специјализовану лабораторију . Отварање диска код куће, ударање по њему или испробавање „чудотворних трикова“ попут стављања у замрзивач само ће закомпликовати (и повећати трошкове) професионалне поправке.

Критични први кораци: шта треба и шта НЕ треба радити када вам чврсти диск откаже

Чим посумњате да нешто није у реду (датотеке које се не отварају, изузетно мала брзина диска, поруке о грешкама, бука итд.), најважније је да одмах престанете да користите диск . Сваке секунде коју он користи за писање података повећавају се шансе за преписивање информација које су се још увек могле обновити.

Ако је чврсти диск интерни, идеално би било да га пажљиво извадите из рачунара и повежете као секундарни диск или преко УСБ кућишта са другим рачунаром са којег ћете извршити анализу и опоравак. Пре него што било шта додирнете, испразните статички електрицитет (користите антистатичку наруквицу или додирните уземљену металну површину).

Код механичких чврстих дискова, обратите пажњу на то да ли се диск окреће и какав звук производи. Ако се не окреће или не производи буку, проверите каблове за напајање и пренос података, испробајте различите портове и друго напајање . Понекад проблем није сам чврсти диск, већ напајање или каблови рачунара.

Ако се чврсти диск укључи, али се чује понављајући звук кликтања или необичног шкрипања, то је лош знак: вероватно постоји проблем са главама или плочама плоче . У овом тренутку, поновљени покушај укључивања може проширити штету. Најбоље је да га искључите и озбиљно размислите о слању диска у професионалну сервисну радњу.

Златно правило: ако успете да покренете диск једва да вам се свиђају и даље можете да приступите подацима, прво што треба да урадите је да клонирате цео диск сектор по сектор на други диск . Након тога, сва тестирања и опоравак треба обавити на копији, никада на оригиналу, како бисте избегли губитак јединог валидног извора података.

Типични сценарији губитка података на чврстим дисковима

Најчешћи проблеми са чврстим диском нису увек катастрофални. Често су то специфичне ситуације са веома различитим решењима у зависности од случаја . Ево неких од најчешћих сценарија:

Један од најчешћих проблема је случајно брисање датотека или фасцикли , понекад уз лошу срећу да је корпа за отпатке већ испразнила. У стварности, када обришете датотеку, систем само означава тај простор као слободан: подаци физички остају на диску док се не препишу . Ако брзо реагујете, постоји велика шанса да их можете опоравити готово нетакнуте.

Још једна уобичајена грешка је форматирање диска или партиције без резервне копије . То може бити брзо форматирање, потпуно форматирање или чак поновна инсталација оперативног система на истом диску. Код брзог форматирања, табела алокације се поново креира, али подаци остају у секторима ; међутим, код потпуног форматирања, сектори су попуњени нулама, што опоравак чини изузетно тешким или чак немогућим, посебно на SSD дисковима са омогућеним TRIM-ом.

На механичким чврстим дисковима (HDD), брзо форматирање обично само креира нову структуру фајл система и означава све кластере као слободне. То значи да већина података остаје у секторима какви јесу, док их нови записи не препишу . Уз добар софтвер за опоравак, сасвим је могуће реконструисати фасцикле, фотографије, документе и још много тога; а такође је корисно знати шта је FAT32 када се ради са старијим форматима.

Насупрот томе, пуно форматирање (посебно са алатима који пишу нуле) пролази кроз све секторе, иницијализујући их. У овом случају, капацитет опоравка пада практично на нулу јер су претходне информације физички преписане.

Када су у питању SSD дискови, ствари постају компликованије. Ови дискови управљају писањем помоћу TRIM команде и интерних алгоритама за изравнавање хабања . Када обришете или форматирате, блокови се означавају за чишћење, а у многим случајевима, сам контролер трајно брише те податке у позадини. Због тога је опоравак података на форматираним SSD дисковима много тежи него на HDD дисковима , и често је изводљив само ако је TRIM онемогућен или није било довољно времена за покретање процеса чишћења.

Каква год да је ваша ситуација, ако сте случајно форматирали диск и одмах то приметили, препорука је иста: одмах престаните да користите тај диск, немојте ништа поново инсталирати преко њега и покрените софтвер за опоравак са другог диска . Ако имате претходну резервну копију (историја датотека, Time Machine, резервна копија у облаку, клонови типа Acronis итд.), то ће увек бити најбржи и најчистији начин за опоравак података.

Интегрисани системски алати: CHKDSK и Прва помоћ

Пре него што се упустите у напредне програме, добра је идеја да се упознате са услужним програмима за дијагностику и поправку који су стандардни уз Windows и macOS . То нису традиционални алати за опоравак података, али могу помоћи у исправљању логичких грешака које спречавају приступ вашем садржају.

У оперативном систему Windows, класични услужни програм CHKDSK (Check Disk - Провера диска) је одговоран за проверу интегритета датотечног система и лоцирање лоших сектора . Такође покушава да поправи структурне недоследности и, у агресивнијем режиму, обележава неисправне секторе тако да систем престане да их користи.

Да бисте га покренули са администраторским привилегијама, притисните Win + X и изаберите „Command Prompt (Admin)“ или „Terminal/PowerShell (Admin)“ . Када сте у конзоли, можете почети са:

chkdsk X: (замена X словом диска) за основну анализу грешака.

Ако желите да покуша поправку, обично бисте користили: chkdsk X: /r /x . Модификатор /r тражи лоше секторе и опоравља читљиве информације; /x приморава диск да се растави како би се на њему могао обавити рад.

Важно је разумети да CHKDSK може да „поправи“ систем датотека, али у том процесу може учинити неке оштећене податке недоступним . Стога, на јако оштећеним дисковима, можда је боље прво клонирати диск, а затим покренути CHKDSK (или друге алате) на копији.

На macOS-у, еквивалент на нивоу корисника је First Aid у оквиру Disk Utility-ја . Ова функција проверава и мапу партиције и структуру система датотека и поправља уобичајене грешке у директоријумима, дозволама и блоковима; за старије формате, корисно је разумети HFS систем датотека и његова ограничења.

Да бисте га користили, отворите Spotlight помоћу Command + Space, откуцајте „Disk Utility“, притисните Enter и изаберите диск или волумен на који се то односи . Затим кликните на „First Aid“ и пратите упутства. Систем ће вам рећи да ли је открио и/или решио проблеме.

Ако First Aid каже да је јачина звука исправна, али и даље не можете да видите одређене датотеке, време је да се ослоните на специјализовани софтвер за опоравак података , који превазилази оно што ови услужни програми нуде.

Програми за опоравак обрисаних датотека или оштећених логичких дискова

Екосистем софтвера за опоравак је огроман. Постоје моћни плаћени алати, основнији, али корисни бесплатни програми и невероватно ефикасни пројекти отвореног кода у рукама стручњака . Кључ је у избору правог за ваше специфичне потребе, оперативни систем и ниво вештине.

Једно од најпопуларнијих комерцијалних решења је EaseUS Data Recovery Wizard . Доступан за Windows и Mac, има веома једноставан интерфејс и може да опорави обрисане податке, изгубљене партиције, RAW дискове, форматиране дискове или неприступачне дискове . Подржава хиљаде типова датотека и ради са интерним и екстерним чврстим дисковима, USB дисковима, меморијским картицама и још много тога.

EaseUS нуди бесплатну верзију са одређеним ограничењима количине података и плаћене верзије које откључавају неограничен опоравак података, дубинско скенирање и подршку за сложеније случајеве . Посебно је ефикасан у сценаријима брисања и брзог форматирања, под условом да простор није пребрисан.

Још један познати плаћени алат је Disk Drill , доступан и за Windows и за macOS. Поред самог опоравка података, укључује неке веома корисне додатке: креирање слике диска бајт по бајт како бисте осигурали да увек радите са копије, SMART праћење здравља диска и проактивне функције заштите података.

Бесплатна верзија програма Disk Drill за Windows вам омогућава да опоравите ограничену количину података (на пример, неколико стотина мегабајта), али вам омогућава да прегледате датотеке које се могу опоравити без ограничења . Плаћена верзија уклања ово ограничење и омогућава све функције. Истиче се по свом јасном интерфејсу где можете филтрирати резултате по типу, датуму, величини и још много тога.

Ако тражите нешто 100% бесплатно и релативно једноставно за коришћење на Windows-у, Recuva остаје класик. Његов чаробњак поставља питања (коју врсту датотеке тражите, где се налази) и врши брзо или дубинско скенирање у зависности од вашег избора. Не постоји ограничење у количини података која се може опоравити у стандардној верзији, иако њен механизам није толико напредан као код плаћених решења.

Такође, у домену бесплатног софтвера за Windows је Wise Data Recovery , који може да опорави фотографије, документе, видео записе и друге типове датотека из FAT, exFAT и NTFS система датотека. Нуди брзо скенирање, преносиву верзију и филтрирање по категорији . Међутим, бесплатна верзија не дозвољава дубинско скенирање или рад са RAW датотекама; за то вам је потребно Pro издање.

Међу познатијим плаћеним опцијама за опоравак, Ontrack EasyRecovery се истиче својим искуством у тестирању софтвера и лабораторијским тестовима. Његов програм опоравља обрисане датотеке, форматиране дискове, оштећене дискове, а у вишим издањима чак и RAID конфигурације . Бесплатна демо верзија вам обично омогућава да опоравите до 1 GB, што је довољно да процените да ли се исплати купити лиценцу.

Још један ветерански алат је Recover My Files , дизајниран за Windows. Иако је његов интерфејс донекле застарео и више не добија већа ажурирања, његов механизам за резбарење датотека остаје моћан , посебно за документе, фотографије и имејлове. Ако треба да опоравите, на пример, Word датотеку , вреди испробати бесплатну верзију.

Ако радите у мешовитим окружењима (Windows, macOS, Linux) или посебно цените отворени код, постоје два имена која би требало да знате: PhotoRec и TestDisk . Оба су бесплатна, вишеплатформска и невероватно ефикасна, иако њихов текстуални интерфејс може одвратити почетнике.

PhotoRec, упркос свом имену, не опоравља само фотографије: подржава преко 480 екстензија датотека и фокусира се на приступ опоравка RAW датотека ниског нивоа, заснован на потписима. Идеалан је када је систем датотека озбиљно оштећен и захтева скенирање диска сектор по сектор. Главни недостатак је што не чува имена или структуру фасцикли ; мораћете накнадно да реорганизујете опорављене датотеке.

С друге стране, TestDisk је усмерен на опоравак изгубљених партиција, поправљање оштећених табела партиција и поправку сектора за покретање система . Такође може помоћи да се дискови који се не могу покренути поново покрену. Није прави алат за спасавање одређене датотеке, али је непроцењив када је цела партиција нестала; штавише, веома добро функционише са ext4 фајл системима у Линуксу.

За кућније окружење, а у случају Windows-а, постоје и опције као што је Orion File Recovery , који комбинује чаробњака за опоравак обрисаних датотека са функцијама безбедног брисања, или званични услужни програм Microsoft Windows File Recovery , алат командне линије дизајниран за Windows 10/11 који може да спасе одређене типове датотека (JPEG, PDF, Office, MP3, MP4, ZIP, итд.).

Опоравак података са форматираних дискова: шта је могуће, а шта није

Форматирање диска без резервне копије може бити прилично застрашујуће, али је важно разјаснити: не бришу се сви формати подаци на исти начин и у многим случајевима је могуће повратити велики део информација.

На механичким чврстим дисковима (HDD), брзо форматирање обично само креира нову структуру фајл система и означава све кластере као слободне. То значи да већина података остаје у секторима какви јесу, док их нови записи не препишу . Уз добар програм за опоравак, сасвим је могуће реконструисати фасцикле, фотографије, документе и још много тога.

Насупрот томе, пуно форматирање (посебно са алатима који пишу нуле) пролази кроз све секторе, иницијализујући их. У овом случају, капацитет опоравка пада практично на нулу јер су претходне информације физички преписане.

Када су у питању SSD дискови, ствари постају компликованије. Ови дискови управљају писањем помоћу TRIM команде и интерних алгоритама за изравнавање хабања . Када обришете или форматирате, блокови се означавају за чишћење, а у многим случајевима, сам контролер трајно брише те податке у позадини. Због тога је опоравак података на форматираним SSD дисковима много тежи него на HDD дисковима , и често је изводљив само ако је TRIM онемогућен или није било довољно времена за покретање процеса чишћења.

Каква год да је ваша ситуација, ако сте случајно форматирали диск и одмах то приметили, препорука је иста: одмах престаните да користите тај диск, немојте ништа поново инсталирати преко њега и покрените софтвер за опоравак са другог диска . Ако имате претходну резервну копију (историја датотека, Time Machine, резервна копија у облаку, клонови типа Acronis итд.), то ће увек бити најбржи и најчистији начин за опоравак података.

Спољни чврсти дискови: додатни ризици и методе опоравка

Спољни чврсти дискови су савршено решење за проширење меморије, премештање великих количина података или креирање резервних копија без превише муке. Али управо зато што су преносиви, подложнији су ударцима, изненадним искључењима и променама у окружењу него интерни диск.

Уобичајени узроци губитка података на екстерним чврстим дисковима укључују случајно брисање или форматирање, искључења током преноса података, оштећење табеле партиција, инфекцију злонамерним софтвером, нападе ransomware-ом, пренапоне или прекиде напајања и физичка оштећења услед падова или удараца.

Када екстерни чврсти диск престане да ради исправно, прва ствар коју треба проверити су основне ствари: покушајте са другим USB каблом, другим портом, другим рачунаром или чак другим оперативним системом . Понекад је проблем у USB чворишту, SATA-на-USB адаптеру или драјверима, а не у самом диску. Ако се диск понаша на исти начин на другом рачунару, можете претпоставити да је грешка у диску или његовој електроници.

На Windows-у, напредна, али бесплатна опција је Windows File Recovery . Иако се користи из командне линије и није посебно једноставан за коришћење, омогућава вам да претражујете и опорављате обрисане датотеке са екстерних дискова користећи различите режиме (подразумевани, сегментни и потписни). Сваки режим прилагођава претрагу на основу система датотека (NTFS, FAT, exFAT, ReFS) и старости брисања.

У macOS-у, поред First Aid-а и Trash-а, можете користити алате трећих страна као што су Acronis Cyber ​​​​Protect Home Office (раније Acronis True Image), Disk Drill, Wondershare Recoverit или сличне , који подржавају екстерне USB дискове и могу да опораве податке чак и када се волумен не монтира правилно.

На Линуксу, ако сте повезали екстерни чврсти диск са NTFS фајл системом и желите да идете даље од онога што CHKDSK нуди на Виндоусу, алати попут TestDisk-а, PhotoRec-а или ddrescue-а су непроцењиви . На пример, ddrescue вам омогућава да клонирате тешко оштећен диск, прескачући неисправне секторе и интелигентно покушавајући поново, тако да можете анализирати копију помоћу PhotoRec-а или графичких програма попут R-Studio-а, UFS Explorer-а или сличних програма из Линукса или чак са живог USB-а.

Када користити професионалну услугу опоравка података

Иако је тренутни софтвер веома напредан, постоје ситуације у којима је одговорно прекинути експериментисање и поверити диск специјализованој компанији . Можда није јефтино, али је једина опција са стварним шансама за успех.

Требало би озбиљно да размислите о коришћењу лабораторије ако чврсти диск производи очигледне механичке звуке, не окреће се, претрпео је јак ударац, оштећен водом или ватром, штампана плоча је изгорела или ако њено повезивање узрокује замрзавање рачунара или чак непокретање . Такође, размислите о коришћењу лабораторије ако сте већ испробали неколико алата без успеха и недостајући подаци су критични.

Типичан процес са професионалном услугом прати ове кораке: попуните образац за инцидент са моделом хард диска и шта се догодило, пажљиво спакујете хард диск (антистичка кеса, добро заштићено поклопац) и шаљете га . Када га приме, врше дијагностику у својој лабораторији и шаљу вам извештај са вероватноћом успеха и понудом.

Ако се сложите, техничари ће радити на чврстом диску у чистим просторијама, користећи компатибилне резервне делове и алате ниског нивоа како би привремено поправили хардвер (главе, плоче, фирмвер) и извукли што је више могуће података . Ако буду успешни, вратиће вам податке на другом медијуму за складиштење (други чврсти диск, УСБ диск, безбедно преузимање итд.).

Важно је разумети да што је више оштећени чврсти диск третиран пре него што стигне у сервис, то ће поправка бити тежа и скупља . Један покушај отварања код куће или замене штампане плоче без одговарајућег знања може потпуно уништити сваку шансу за опоравак.

Стратегије за избегавање поновног губитка података

Без обзира на то колико су добри софтвер и лабораторије, једина заиста чврста одбрана од губитка података јесу добре резервне копије . Ово се односи на интерне и екстерне чврсте дискове, SSD дискове, NAS уређаје и све медије који садрже важне информације.

Топло препоручена пракса је правило 3-2-1 : чувајте најмање три копије својих података (оригинал и две резервне копије), на најмање две различите врсте медија, и са најмање једном копијом ван вашег дома или канцеларије (нпр. у облаку).

Да бисте ово имплементирали, можете комбиновати локалне резервне копије на екстерним дисковима (користећи програме као што су Acronis, Time Machine, алате за резервне копије за Windows или Linux) са услугама резервних копија у облаку . Многа од ових решења вам омогућавају да закажете аутоматске резервне копије, шифрујете податке и вратите појединачне датотеке или целе системе уз само неколико кликова.

Поред прављења резервних копија, препоручљиво је следити низ основних најбољих пракси : избегавајте ударце и вибрације на лаптоповима, не блокирајте вентилационе отворе, користите УПС (системе за непрекидно напајање) тамо где често долази до нестанка струје, редовно ажурирајте антивирусни софтвер и будите опрезни са сумњивим прилозима или инсталатерима.

Коначно, стекните навику да двапут размислите пре него што потврдите деструктивне радње попут „форматирања“, „брисања партиције“ или „чишћења диска “. Многи губици података су једноставно последица журбе или непажње, што се може савршено избећи ако двапут проверите слово диска, јачину звука или фасциклу.

Иако је губитак података са чврстог диска стресна ситуација, јасно разумевање како разликовати логички и физички квар, које алате користити у сваком сценарију и када потражити стручну помоћ ставља вас у много бољу позицију да минимизирате штету. Ако ово комбинујете са добром стратегијом прављења резервних копија и правилним одржавањем хардвера, веома је вероватно да ће следећи пут када диск откаже, то бити мањи проблем, а не дигитална трагедија.