คู่มือความปลอดภัยเบื้องต้นสำหรับการท่องเว็บอย่างปลอดภัย

Informatec Digital » แหล่งข้อมูล » คู่มือความปลอดภัยออนไลน์ขั้นพื้นฐานสำหรับการท่องเว็บอย่างปลอดภัย

ทุกวันนี้ เราใช้ชีวิตออนไลน์กันเป็นจำนวนมาก และหลายคนยังคงพึ่งพาโชคในการปกป้องตัวเองบนอินเทอร์เน็ตความปลอดภัยออนไลน์ขั้นพื้นฐานไม่ใช่เรื่องที่เลือกได้ แต่เป็นสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันหากเราไม่ต้องการให้รูปถ่ายส่วนตัว ข้อมูลธนาคาร หรือแม้แต่ชื่อเสียงของเราถูกละเมิด

ยิ่งไปกว่านั้นขอบเขตระหว่างโลกดิจิทัลและโลกแห่งความเป็นจริงกำลังเลือนลางลงเรื่อยๆโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต สมาร์ทวอทช์ ลำโพงผู้ช่วยเสียง กล้อง IP คอมพิวเตอร์สำหรับโฮมออฟฟิศ… ทุกอย่างเชื่อมต่อถึงกัน การเข้าใจความเสี่ยงที่พบบ่อยที่สุดและปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนเพียงไม่กี่ข้อ จะสร้างความแตกต่างอย่างมากระหว่างการท่องอินเทอร์เน็ตด้วยความสบายใจและการใช้ชีวิตอยู่ด้วยความหวาดกลัวว่าจะตกเป็นเหยื่อของการโจมตีทางไซเบอร์ครั้งใหญ่ครั้งต่อไป

ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตคืออะไร และทำไมจึงส่งผลกระทบต่อคุณ?

เมื่อเราพูดถึงความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต เราหมายถึงมาตรการและแนวปฏิบัติต่างๆ ที่ปกป้องกิจกรรมออนไลน์ อุปกรณ์ และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนี่เป็นส่วนเฉพาะของความปลอดภัยทางไซเบอร์และความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์แต่เน้นไปที่ทุกสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้งานออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการท่องเว็บ อีเมล โซเชียลมีเดีย การช้อปปิ้ง การทำธุรกรรมธนาคารออนไลน์ และอื่นๆ

ภัยคุกคามมีมากมายและหลากหลาย ภัย คุกคาม ที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่มัลแวร์การขโมยข้อมูลส่วนบุคคล และการแฮ็กบัญชีหรืออุปกรณ์มัลแวร์รวมถึงไวรัส โทรจัน เวิร์ม แรนซัมแวร์ และซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายใดๆ ที่ออกแบบมาเพื่อทำลายระบบของคุณหรือขโมยข้อมูล การขโมยข้อมูลส่วนบุคคลใช้ประโยชน์จากข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ หมายเลขบัตรประชาชน วันเกิด หรือข้อมูลประจำตัวของคุณ เพื่อปลอมตัวเป็นคุณ เปิดบัญชี สมัครสินเชื่อ หรือถอนเงินจากบัตรเครดิตของคุณ

นอกจากนี้ ยังมีการโจมตีที่มุ่งเป้าไปที่การควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกล และเพิ่มคอมพิวเตอร์นั้นเข้าไปในเครือข่ายคอมพิวเตอร์ซอมบี้ หรือที่เรียกว่าบอทเน็ต เครือข่ายเหล่านี้ถูกใช้เพื่อโจมตีเว็บไซต์อย่างรุนแรง (เช่น การโจมตี DDoS ที่ทำให้เว็บไซต์ล่ม) ส่งสแปม หรือทำการฉ้อโกงขนาดใหญ่ ปัญหาคือเจ้าของคอมพิวเตอร์มักไม่รู้ตัวด้วยซ้ำว่าอุปกรณ์ของตนกำลังร่วมมือกับผู้โจมตี

การแพร่หลายของอุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เพิ่มความเสี่ยงอย่างมากการทำงานจากระยะไกล การทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์ การช้อปปิ้ง และความบันเทิง ล้วนผสมผสานกันอยู่บนอุปกรณ์และเครือข่ายภายในบ้านเดียวกันดังนั้นความผิดพลาดเล็กน้อย (เช่น การคลิกผิดที่ การดาวน์โหลดที่น่าสงสัย รหัสผ่านที่อ่อนแอ) อาจเปิดช่องทางให้ผู้โจมตีเข้ามาได้

ภัยคุกคามออนไลน์ทั่วไปที่คุณควรรู้

เพื่อป้องกันตัวเองอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังเผชิญกับอะไรภัยคุกคามที่พบบ่อยที่สุดเกือบทั้งหมดมักอาศัยการหลอกลวงเหยื่อหรือการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่ยังไม่ได้แก้ไขมาดูกันว่าช่องโหว่หลักๆ มีอะไรบ้าง

การฟิชชิ่งเกี่ยวข้องกับอีเมล ข้อความ SMS หรือข้อความอื่นๆ ที่แอบอ้างเป็นธนาคาร บริการส่งข้อความ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือแม้แต่คนที่คุณรู้จัก เป้าหมายคือการหลอกให้คุณคลิกลิงก์หรือดาวน์โหลดไฟล์แนบเพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัวหรือติดตั้งมัลแวร์ ข้อความเหล่านี้มักสร้างความรู้สึกเร่งด่วน เช่น พัสดุถูกกักไว้ การพยายามเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย บิลค้างชำระ เป็นต้น

การแฮ็กและการเข้าถึงระยะไกลโดยไม่ได้รับอนุญาตนั้นใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ในระบบ แอปพลิเคชัน หรือโปรโตคอลต่างๆ เช่น โปรโตคอลการเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกล (RDP) เนื่องจากการทำงานระยะไกลแพร่หลายมากขึ้น บริษัทและผู้ใช้จำนวนมากจึงปล่อยให้การเชื่อมต่อระยะไกลมีความเสี่ยงด้วยรหัสผ่านที่อ่อนแอหรือการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ทำให้ผู้โจมตีมีโอกาสโจมตีได้อย่างสมบูรณ์แบบ

ในขอบเขตของมัลแวร์ สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะความแตกต่างระหว่างแรนซัมแวร์ซึ่งจะเข้ารหัสไฟล์หรือล็อกคอมพิวเตอร์ของคุณและเรียกค่าไถ่ กับ โฆษณา ที่เป็นอันตรายหรือมัลเวอร์ติง ซึ่งจะแทรกโค้ดที่เป็นอันตรายเข้าไปในโฆษณาที่ดูเหมือนปกติ การเข้าชมเว็บไซต์ที่มีโฆษณาที่ถูกบุกรุกหรือคลิกที่โฆษณานั้น อาจนำคุณไปยังหน้าเว็บที่เป็นอันตรายหรือส่งผลให้มีการติดตั้งมัลแวร์ใหม่ได้

บอทเน็ต คือเครือข่ายของอุปกรณ์ที่ติดไวรัสซึ่งถูกควบคุมโดยผู้โจมตี พวกมันสามารถใช้คอมพิวเตอร์ของคุณในการส่งสแปม เข้าร่วมในการโจมตีแบบ DDoS กระทำการฉ้อโกง หรือช่วยแพร่เชื้อไปยังผู้อื่น เพียงแค่เปิดไฟล์แนบที่เป็นอันตรายหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ติดไวรัส ก็ เพียงพอที่จะทำให้คุณกลายเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายเหล่านี้โดยไม่รู้ตัว

Wi-Fi สาธารณะ เครือข่ายภายในบ้าน และ VPN: สนามรบที่มองไม่เห็น

เครือข่าย Wi-Fiเป็นหนึ่งในจุดที่เสี่ยงต่อการถูกโจมตีมากที่สุดเครือข่ายสาธารณะในร้านกาแฟ สนามบิน หรือโรงแรม มักมีการรักษาความปลอดภัยน้อยมากหรือไม่มีเลยทำให้ผู้โจมตีสามารถสอดแนมการรับส่งข้อมูล ขโมยรหัสผ่าน หรือสร้างเครือข่ายปลอมที่มีชื่อคล้ายกับเครือข่ายที่ถูกต้องได้

เทคนิคที่พบได้บ่อยที่สุด ได้แก่ โปรแกรมดักจับแพ็กเก็ต (packet sniffers ) ซึ่งจะดักจับข้อมูลที่ไม่ได้เข้ารหัสระหว่างการส่ง และการโจมตีแบบคนกลาง (man-in-the-middle attacks) ซึ่งผู้โจมตีจะแทรกตัวอยู่ระหว่างคุณกับจุดเชื่อมต่อเพื่อดูและแก้ไขสิ่งที่คุณส่งและรับ นอกจากนี้ เครือข่าย Wi-Fi ปลอมที่โฆษณาว่าใช้งานได้ฟรี แต่แท้จริงแล้วใช้เพื่อรวบรวมข้อมูล ก็พบได้ทั่วไปเช่นกัน

ในบริบทนี้VPN (เครือข่ายส่วนตัวเสมือน)ได้กลายเป็นเครื่องมือพื้นฐานสำหรับการรักษาความปลอดภัยออนไลน์ขั้นพื้นฐาน VPN สร้างอุโมงค์เข้ารหัสระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล ทำให้ทั้งผู้ที่อยู่ในเครือข่ายและผู้โจมตีบน Wi-Fi สาธารณะไม่สามารถมองเห็นสิ่งที่คุณกำลังทำได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งแนะนำให้ใช้เมื่อเข้าถึงบริการที่สำคัญจากเครือข่ายที่คุณควบคุมไม่ได้

สำหรับเราเตอร์ที่บ้านของคุณ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเปลี่ยนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเริ่มต้น ปิดใช้งานคุณสมบัติที่ไม่ใช้งาน และอัปเดตเฟิร์มแวร์อยู่เสมอรวมถึงพิจารณามาตรการต่างๆ เช่นการใช้ที่อยู่ MAC แบบสุ่มตัวเลือกต่างๆ เช่น การเข้าถึงระยะไกล UPnP หรือ WPS อาจสะดวก แต่ก็สร้างช่องโหว่ได้เช่นกันหากไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม

กฎพื้นฐานสำหรับการท่องอินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัย

นอกเหนือจากเครื่องมือแล้ว กุญแจสำคัญอยู่ที่นิสัย การปฏิบัติตามกฎพื้นฐานเพียงไม่กี่ข้อจะช่วยลดโอกาสการเกิดอุบัติเหตุร้ายแรงได้อย่างมากกฎเหล่านี้ไม่ซับซ้อน แต่ต้องอาศัยความสม่ำเสมอ

ขั้นตอนแรกคือการจำกัดและทำให้ข้อมูลส่วนตัวที่คุณแบ่งปันมีความเป็นมืออาชีพทั้งผู้สรรหาและลูกค้าเป้าหมายไม่จำเป็นต้องรู้เรื่องชีวิตรักหรือที่อยู่ของคุณอย่างละเอียด ยิ่งคุณเผยแพร่ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนมากเท่าไหร่ (ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ ตารางเวลา รายละเอียดครอบครัว) ก็ยิ่งทำให้มิจฉาชีพสร้างเรื่องหลอกลวงที่น่าเชื่อถือได้ง่ายขึ้น หรือทำให้ใครบางคนใช้ข้อมูลนั้นมาทำร้ายคุณได้ง่ายขึ้น เช่นเดียวกับกรณีของนักการเมืองหนุ่มที่อาชีพการเมืองพังทลายลงเพราะรูปถ่ายและโพสต์เก่าๆ

ประการที่สอง สิ่งสำคัญคือต้องเปิดใช้งานและตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนโซเชียลมีเดีย เบราว์เซอร์ และแอปอย่างสม่ำเสมอแพลตฟอร์มขนาดใหญ่มักจะซ่อนการตั้งค่าเหล่านี้ไว้เพราะพวกเขาพึ่งพาข้อมูลของคุณ แต่การใช้เวลาสักสองสามนาทีตรวจสอบก็คุ้มค่า เช่น จำกัดผู้ที่เห็นโพสต์ของคุณ ปิดใช้งานสิทธิ์ที่ไม่จำเป็น และจำกัดการติดตามโฆษณาให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

นอกจากนี้ ควรหลีกเลี่ยงการเข้าชมเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงไม่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเว็บไซต์เหล่านั้นอ้างว่ามีเนื้อหาที่น่ากลัว ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือ "ปาฏิหาริย์"เว็บไซต์เหล่านี้มักเต็มไปด้วยมัลแวร์ โฆษณาที่เป็นอันตราย และแบบฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อขโมยข้อมูล หากลิงก์หรือโฆษณาใดดูดีเกินจริงหรือน่าสงสัย ควรหลีกเลี่ยงการคลิก

เมื่อใช้ Wi-Fi สาธารณะ ควรหลีกเลี่ยงการป้อนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (เช่น ข้อมูลธนาคาร ภาษี ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงาน) และควรเลื่อนการทำธุรกรรมที่สำคัญออกไปจนกว่าคุณจะอยู่บนเครือข่ายที่ปลอดภัยหรือใช้ VPNสำหรับเครือข่ายส่วนตัวของคุณ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเข้ารหัสที่แข็งแกร่ง (WPA2 หรือ WPA3) รหัสผ่านที่รัดกุม และชื่อเครือข่ายที่ไม่เปิดเผยยี่ห้อเราเตอร์หรือที่อยู่ของคุณ

รหัสผ่าน การตรวจสอบสิทธิ์ และตัวจัดการกุญแจ

รหัสผ่านยังคงเป็นจุดอ่อนสำคัญสำหรับผู้ใช้จำนวนมากการใช้รหัสผ่านเช่น "123456" หรือรหัสผ่านเดียวกันทุกที่ เท่ากับเป็นการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยปริยายในปัจจุบัน การโจมตีแบบอัตโนมัติพยายามใช้รหัสผ่านหลายล้านชุดต่อวินาที และผู้โจมตีสามารถเข้าถึงฐานข้อมูลที่รั่วไหลจากการละเมิดข้อมูลในอดีตได้

วิธีที่ดีคือการสร้างรหัสผ่านที่มีความยาว (โดย ideally 15-20 ตัวอักษร) โดยใช้ตัวอักษร ตัวเลข ตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก และสัญลักษณ์คุณสามารถใช้คำหรือวลีที่กำหนดเองซึ่งมีความหมายเฉพาะสำหรับคุณ โดยการเปลี่ยนตัวอักษรบางตัวและเพิ่มรายละเอียดที่จำง่ายแต่เดายาก

เนื่องจากการจดจำรหัสผ่านที่ซับซ้อนจำนวนมากนั้นแทบเป็นไปไม่ได้ วิธีที่ชาญฉลาดคือการใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านที่เชื่อถือได้เครื่องมือเหล่านี้จะจัดเก็บข้อมูลประจำตัวที่เข้ารหัสทั้งหมดของคุณไว้ภายใต้คีย์หลักเดียว และโดยปกติแล้วจะมีตัวสร้างรหัสผ่านที่แข็งแกร่งรวมอยู่ด้วย ด้วยวิธีนี้ แต่ละบัญชีจะมีรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันและมีความปลอดภัยโดยที่คุณไม่ต้องจำรหัสผ่านทั้งหมด

เพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกขั้น ควรเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอนหรือหลายปัจจัยทุกครั้งที่ทำได้การเพิ่มรหัสชั่วคราวที่ส่งไปยังโทรศัพท์มือถือ แอปตรวจสอบสิทธิ์ หรือข้อมูลไบโอเมตริก (ลายนิ้วมือ ใบหน้า) หมายความว่าแม้ว่าจะมีคนขโมยรหัสผ่านของคุณไป พวกเขาก็ยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ง่ายๆ

สิ่งสำคัญอีกอย่างคือการหลีกเลี่ยงรูปแบบที่เห็นได้ชัด ข้อมูลส่วนตัว และการแทนที่ที่ซ้ำซากจำเจเกินไปการเปลี่ยน "password" เป็น "P@ssw0rd" นั้นใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไปแล้ว เพราะแฮกเกอร์รู้กับดักพื้นฐานเหล่านี้มานานแล้ว ลองคิดถึงสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับชีวิตสาธารณะของคุณ หรือไม่ปรากฏในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ

การช้อปปิ้ง การทำธุรกรรมธนาคารออนไลน์ และธุรกรรมที่มีความสำคัญสูง

การช้อปปิ้งออนไลน์หรือการจัดการธุรกรรมทางการเงินผ่านโทรศัพท์มือถือสะดวกสบายอย่างมาก แต่ก็มีความเสี่ยงหากทำไม่ถูกต้องหลักการสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อและเว็บไซต์นั้นถูกต้องตามกฎหมายก่อนที่จะป้อนข้อมูลทางการเงินใดๆ

ก่อนชำระเงินที่ร้านค้าออนไลน์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าURL ขึ้นต้นด้วย "https" และมีไอคอนแม่กุญแจปรากฏในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์แม้จะไม่ใช่การรับประกันที่สมบูรณ์แบบ แต่ก็เป็นข้อกำหนดขั้นต่ำ นอกจากนี้ ตรวจสอบด้วยว่าที่อยู่ดังกล่าวไม่มีการสะกดคำที่ผิดปกติหรือตัวอักษรสลับกัน ซึ่งเป็นกลโกงที่ใช้กันทั่วไปในการปลอมแปลงเว็บไซต์ของธนาคาร ตลาดออนไลน์ หรือร้านค้าปลีกที่มีชื่อเสียง

เมื่อซื้อสินค้าหรือทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์ พยายามหลีกเลี่ยงการใช้เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ และใช้การเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ตรวจสอบความเคลื่อนไหวในบัญชีของคุณเป็นประจำเพื่อตรวจจับค่าใช้จ่ายที่ผิดปกติ และเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทาง SMS หรือแอปพลิเคชันทุกครั้งที่ทำได้ เพื่อให้คุณได้รับการแจ้งเตือนทันทีหากมีธุรกรรมที่น่าสงสัย

ห้ามเข้าถึงบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินผ่านลิงก์ที่ได้รับทางอีเมล SMS หรือโซเชียลมีเดียเด็ดขาดวิธีที่ปลอดภัยกว่าคือพิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์ลงในเบราว์เซอร์โดยตรงหรือใช้แอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการ หากมีข้อสงสัยใด ๆ โปรดติดต่อสถาบันการเงินผ่านช่องทางบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการเพื่อยืนยันข้อมูล

สุดท้ายนี้ ควรจำกัดการใช้บัตรเครดิตหลักของคุณสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์คุณสามารถใช้บัตรเสมือนหรือบัญชีตัวกลางที่ให้การคุ้มครองเพิ่มเติม รวมถึงวงเงินใช้จ่ายที่ช่วยลดผลกระทบในกรณีที่เกิดการฉ้อโกงได้

ผู้ช่วยเสมือนและอุปกรณ์ IoT: บ้านอัจฉริยะที่ควบคุมได้

ลำโพงอัจฉริยะ โทรทัศน์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต กล้อง IP นาฬิกาอัจฉริยะ และอุปกรณ์ติดตามการออกกำลังกาย กลายเป็นสิ่งที่มีอยู่ทั่วไปในหลายๆ บ้านปัญหาคือ อุปกรณ์ใหม่แต่ละชิ้นเป็นช่องทางให้แฮกเกอร์เข้าถึงได้หากไม่ได้ตั้งค่าและบำรุงรักษาอย่างเหมาะสม

ในกรณีของผู้ช่วยเสมือนจริง เช่น Google Assistant, Siri, Alexa หรือ Cortana จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบว่าพวกเขารวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นานแค่ไหน และแบ่งปันข้อมูลนั้นกับใครบ้างคุณสามารถจำกัดประวัติการบันทึกเสียง ปิดการบันทึก จัดการสิทธิ์สำหรับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม และควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่พวกเขาสามารถใช้ได้ผ่านการตั้งค่าของพวกเขา

หลักการเดียวกันนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ IoT ด้วยเช่นกัน: ควรเปลี่ยนรหัสผ่านเริ่มต้นเสมอ อัปเดตเฟิร์มแวร์ทันทีที่มีให้ใช้งาน และปิดใช้งานฟังก์ชันที่คุณไม่ได้ใช้การโจมตีครั้งใหญ่หลายครั้งได้ใช้ประโยชน์จากกล้องหรือเราเตอร์ที่มีข้อมูลประจำตัวจากโรงงานและเวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย

นอกจากนี้ ควรตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงแต่ละอย่างที่คุณให้ไว้ด้วยเช่น สิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง ไมโครโฟน กล้อง รายชื่อติดต่อ ฯลฯ หากอุปกรณ์หรือแอปใดขอสิทธิ์มากกว่าที่ควรจะเป็นสำหรับสิ่งที่มันให้ ควรระมัดระวัง และหากคุณไม่ได้ใช้ฟีเจอร์ใด (เช่น การควบคุมระยะไกลจากภายนอกบ้าน) ควรปิดใช้งานเพื่อลดความเสี่ยงจากการถูกโจมตี

สุดท้ายนี้ ให้สร้างกิจวัตรประจำวัน: สำรองข้อมูลสำคัญเป็นประจำ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งหมดเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ปลอดภัยเท่านั้นอุปกรณ์ติดตามการออกกำลังกายที่ตั้งค่าไม่ถูกต้องอาจเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับตารางเวลาและพฤติกรรมของคุณมากกว่าที่คุณคิด

เด็กและการศึกษาดิจิทัล: จากการควบคุมของผู้ปกครองสู่การไกล่เกลี่ย

คนรุ่นใหม่เชี่ยวชาญในการใช้นิ้วสัมผัสหน้าจอ แต่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขารู้จักวิธีปกป้องตนเองแนวคิดเรื่อง "คนรุ่นดิจิทัล" นั้นทำให้เข้าใจผิด พวกเขารู้จักวิธีใช้เทคโนโลยี แต่ไม่จำเป็นต้องรู้วิธีใช้อย่างถูกต้องนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมความปลอดภัยออนไลน์ขั้นพื้นฐานสำหรับเด็กจึงเริ่มต้นที่บ้าน

องค์กรต่างๆ เช่น INCIBE แนะนำว่า ระหว่างอายุ 3 ถึง 5 ขวบเด็กควรเริ่มใช้เทคโนโลยีเป็นครั้งแรกในรูปแบบออฟไลน์เป็นหลักโดยใช้เกมและเนื้อหาที่เหมาะสมกับวัย ส่วนอายุ 6 ถึง 9 ขวบ สามารถเริ่มสำรวจอินเทอร์เน็ตได้ แต่ต้องอยู่ภายใต้การดูแลอย่างใกล้ชิดและมีกฎระเบียบที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้เสมอ

ตั้งแต่อายุ 10 ขวบขึ้นไปการควบคุมทางเทคโนโลยีสามารถผ่อนคลายลงได้ ในขณะที่การศึกษาและการสนทนาจะได้รับการเสริมสร้างให้แข็งแกร่งขึ้น เมื่อพวกเขาอายุใกล้ 13-14 ปีและเริ่มใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น Instagram, TikTok หรือแพลตฟอร์มที่คล้ายกัน การตรวจสอบโดยตรงจะทำได้ยากขึ้น ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่พวกเขาจะต้องเรียนรู้กฎพื้นฐานให้เข้าใจเสียก่อน เช่น ข้อมูลใดที่ควรแบ่งปัน วิธีตอบสนองต่อการดูถูกหรือการข่มขู่ และควรขอความช่วยเหลือจากใครหากมีสิ่งใดทำให้พวกเขารู้สึกไม่สบายใจ

โดยทั่วไปมีการพูดถึงสองแนวทาง ได้แก่การควบคุมโดยผู้ปกครอง (เข้มงวดกว่า) และการไกล่เกลี่ยโดยผู้ปกครอง (เน้นการให้ความรู้มากกว่า)การควบคุมโดยผู้ปกครองมุ่งเน้นไปที่การจำกัดเวลาการใช้หน้าจอ การบล็อกเนื้อหา และการตรวจสอบกิจกรรม ในขณะที่การไกล่เกลี่ยมุ่งเน้นไปที่การอธิบายความเสี่ยง การให้การสนับสนุน การสอนวิธีการรายงานและร้องเรียน และการส่งเสริมการใช้งานอย่างมีความรับผิดชอบ

โดยหลักการแล้ว คุณควรผสมผสานทั้งสองแนวทางเข้าด้วยกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเด็กเล็ก: ใช้เครื่องมือควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่อกรองเนื้อหาไปพร้อมกับการพูดคุยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ การเปิดเผยร่างกายมากเกินไป และการส่งข้อความลามกเมื่อเด็กแสดงให้เห็นถึงวุฒิภาวะและการตัดสินใจที่ดี คุณสามารถค่อยๆ ลดการควบคุมลงและแทนที่ด้วยความไว้วางใจและการพูดคุยอย่างต่อเนื่อง

อีเมล สแปม และการหลอกลวงที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง

อีเมลยังคงเป็นเป้าหมายยอดนิยมของผู้โจมตีการออกแบบที่เปิดกว้างและยืดหยุ่นทำให้เหมาะสำหรับการส่งสแปม การหลอกลวง และไฟล์แนบที่เป็นอันตรายในปริมาณมากดังนั้นจึงควรระมัดระวังและสงสัยในทุกข้อความที่ไม่คาดคิด

แพลตฟอร์มอีเมลมีตัวกรองสแปมอัตโนมัติ แต่ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบหากมีข้อความที่ไม่ต้องการหลุดเข้ามาในกล่องจดหมายของคุณ ให้ทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมเพื่อฝึกระบบและป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก ในทางกลับกัน ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณเป็นระยะเพื่อกู้คืนข้อความที่ถูกต้องซึ่งถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมโดยไม่ได้ตั้งใจ

อย่าเปิดไฟล์แนบหรือคลิกลิงก์ในอีเมลที่คุณไม่ได้คาดหวังหรือดูน่าสงสัยการโจมตีหลายครั้งเริ่มต้นด้วยไฟล์ PDF, Word หรือไฟล์บีบอัดง่ายๆ ที่เมื่อเปิดแล้วจะเรียกใช้โค้ดที่เป็นอันตราย หากอีเมลอ้างว่าเป็นจากธนาคาร บริษัทขนส่ง หรือหน่วยงานราชการ โปรดตรวจสอบข้อมูลผ่านช่องทางอื่นก่อนดำเนินการใดๆ

เพื่อลดความเสี่ยง คุณควรแยกที่อยู่อีเมลของคุณตามวัตถุประสงค์การใช้งาน : อีเมลหนึ่งสำหรับลงทะเบียนและรับจดหมายข่าว อีกอีเมลหนึ่งสำหรับใช้ส่วนตัว และอีกอีเมลหนึ่งสำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับงาน ด้วยวิธีนี้ หากอีเมลใดอีเมลหนึ่งถูกโจมตีและเริ่มได้รับอีเมลสแปมจำนวนมาก ผลกระทบก็จะน้อยลง

หากคุณสังเกตเห็นว่าอีเมลสแปมหรือข้อความที่ดูเหมือนจะรู้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพิ่มขึ้นอย่างมาก นั่นอาจหมายความว่าที่อยู่อีเมลของคุณรั่วไหลในกรณีเช่นนั้น คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านที่เกี่ยวข้องและพิจารณาสร้างบัญชีอีเมลใหม่สำหรับข้อมูลที่สำคัญที่สุดของคุณ

การอัปเดต โปรแกรมป้องกันไวรัส และระบบป้องกันทางเทคนิคอื่นๆ

แม้ว่าปัจจัยด้านมนุษย์จะเป็นจุดอ่อนที่สุด แต่ด้านเทคนิคก็ไม่ควรถูกมองข้ามเช่นกันระบบที่ล้าสมัยหรือระบบที่ขาดการป้องกันขั้นพื้นฐานนั้นเปรียบเสมือนการเปิดประตูสู่การโจมตีอัตโนมัติหลายประเภท

ประการแรก ควรหมั่นอัปเดตระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และแอปพลิเคชันที่ใช้งานเป็นประจำ อยู่เสมอ ช่องโหว่ที่ถูกโจมตีอย่างแพร่หลายหลายอย่างได้รับการแก้ไขไปนานแล้ว แต่ก็ยังคงมีผลอยู่เพราะผู้ใช้บางส่วนไม่เคยติดตั้งการอัปเดต

ประการที่สอง ติดตั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยที่เชื่อถือได้บนอุปกรณ์ของคุณ ทั้งคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือโปรแกรมป้องกันไวรัสสมัยใหม่ไม่เพียงแต่ตรวจจับมัลแวร์แบบดั้งเดิมเท่านั้น แต่ยังตรวจจับการพยายามหลอกลวงทางออนไลน์ เว็บไซต์ที่เป็นอันตราย ไฟล์แนบที่เป็นอันตราย และพฤติกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์ได้อีกด้วย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์ของระบบของคุณเปิดใช้งานและกำหนดค่าอย่างถูกต้องไฟร์วอลล์ทำหน้าที่เป็นตัวกรองระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตโดยจะบล็อกการเชื่อมต่อที่ไม่ได้รับอนุญาต และทำให้ผู้โจมตีเข้าถึงได้ยาก หรือมัลแวร์สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ควบคุมและสั่งการได้ยากขึ้น

สุดท้ายนี้ ลองพิจารณาใช้โปรแกรมบล็อกโฆษณาและเครื่องมือทำความสะอาดระบบดูโปรแกรมบล็อกโฆษณาจะช่วยลดความเสี่ยงจากการถูกโฆษณาที่เป็นอันตรายและการติดตามข้อมูลอย่างรุนแรง ในขณะที่เครื่องมือทำความสะอาดจะช่วยถอนการติดตั้งโปรแกรมที่คุณไม่ได้ใช้หรือส่วนขยายที่น่าสงสัยซึ่งติดตั้งเข้ามาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

การใช้งานโทรศัพท์มือถืออย่างปลอดภัยและภัยคุกคามเฉพาะด้าน

สมาร์ทโฟนได้กลายเป็นศูนย์กลางของชีวิตดิจิทัลของเรามันบรรจุอีเมล โซเชียลมีเดีย การทำธุรกรรมทางการเงิน รูปภาพส่วนตัว และข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมหาศาลดังนั้นการปกป้องมันจึงเป็นเรื่องสำคัญ

สิ่งแรกที่ควรทำคือ ติดตั้งแอปจากร้านค้าอย่างเป็นทางการเท่านั้น เช่น Google Play หรือ App Storeถึงกระนั้นก็ยังต้องระมัดระวัง: ตรวจสอบรีวิว จำนวนการดาวน์โหลด สิทธิ์ที่ขอ และผู้พัฒนาแอป ระวังแอปที่สัญญาว่าจะให้บริการแบบฟรีๆ ของบริการที่ต้องเสียเงิน สูตรโกงเกม หรือเครื่องมือวิเศษต่างๆ

หากคุณสังเกตเห็นพฤติกรรมผิดปกติ (แบตเตอรี่หมดเร็วผิดปกติ การใช้งานข้อมูลมากเกินไป เครื่องรีสตาร์ทเองโดยไม่ทราบสาเหตุ แอปที่คุณจำไม่ได้ว่าเคยติดตั้ง) อาจเป็นมัลแวร์หรือสปายแวร์ตรวจสอบรายชื่อแอปของคุณ ลบแอปที่น่าสงสัย และในกรณีร้ายแรง ให้พิจารณาคืนค่าอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานหลังจากสำรองข้อมูลสำคัญของคุณแล้ว

การโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านทางโทรศัพท์และข้อความกำลังแพร่หลายมากขึ้นเรื่อยๆผู้โจมตีจะปลอมแปลงหมายเลขที่คุณเห็นบนหน้าจอให้ดูเหมือนว่าเป็นหมายเลขของธนาคาร บริษัทที่มีชื่อเสียง หรือบุคคลในพื้นที่ของคุณ หากพวกเขาร้องขอข้อมูลที่สำคัญทางโทรศัพท์ ให้วางสายและโทรไปยังหมายเลขอย่างเป็นทางการของหน่วยงานนั้นโดยตรง

เพื่อเพิ่มความปลอดภัย ให้ตั้งค่าการล็อกหน้าจอที่ปลอดภัย (รหัส PIN ยาวๆ รูปแบบที่ซับซ้อน หรือไบโอเมตริก) และเข้ารหัสเนื้อหาในอุปกรณ์ของคุณหากรุ่นของคุณรองรับ วิธีนี้ แม้ว่าคุณจะทำโทรศัพท์หายหรือถูกขโมย ก็จะเข้าถึงเนื้อหาได้ยากขึ้นมาก

การรักษาความปลอดภัยออนไลน์ขั้นพื้นฐานไม่ใช่แค่เทคนิคเดียว แต่เป็นการผสมผสานระหว่างนิสัยที่ดี เครื่องมือที่เหมาะสม และความรอบคอบ การรู้จักความเสี่ยงที่พบบ่อยที่สุด การใช้มาตรการง่ายๆ กับบัญชี อุปกรณ์ และเครือข่ายของคุณ และการให้ความรู้แก่คนรอบข้าง (โดยเฉพาะเด็กหรือผู้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี) จะช่วยให้คุณใช้เทคโนโลยีได้อย่างสบายใจมากขึ้น และลดโอกาสที่ชีวิตดิจิทัลของคุณจะพลิกผันเพราะความผิดพลาดโดยไม่ตั้งใจได้อย่างมาก

บทความที่เกี่ยวข้อง:

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับเว็บเบราว์เซอร์ที่ดีที่สุด: การเปรียบเทียบ ข้อดี ประสิทธิภาพ และความเป็นส่วนตัว