- รหัสกู้คืนเป็นรหัส 48 หลักที่จำเป็นสำหรับการปลดล็อกไดรฟ์ที่เข้ารหัสหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์หรือระบบ
- โดยส่วนใหญ่แล้วไฟล์ดังกล่าวจะอยู่ในบัญชี Microsoft ของผู้ใช้ ในบัญชีขององค์กร (Azure AD) หรือในสำเนาทางกายภาพและไดรฟ์ USB
- หากไม่มีรหัสยืนยัน ทางเลือกเดียวคือการฟอร์แมตคอมพิวเตอร์ ซึ่งจะทำให้ข้อมูลที่ไม่ได้สำรองไว้ทั้งหมดสูญหาย
ลองนึกภาพว่าคุณเปิดคอมพิวเตอร์แล้วจู่ๆ ก็เห็นหน้าจอสีฟ้าขอรหัส 48 หลักเพื่อล็อกอิน อย่าตกใจ สิ่งที่คุณเห็นคือ BitLocker เครื่องมือเข้ารหัสที่ติดตั้งมาใน Windows เพื่อป้องกันการเข้าถึงไฟล์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคอมพิวเตอร์ของคุณถูกขโมยหรือฮาร์ดไดรฟ์ถูกถอดออก ปัญหาคือบางครั้งการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์หรือการอัปเดต BIOS เพียงเล็กน้อยก็อาจทำให้ระบบไม่สามารถจดจำไดรฟ์ได้ และแจ้งให้คุณป้อนรหัสกู้คืนเพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน
สิ่งสำคัญที่สุดที่ควรรู้คือ รหัสผ่านนี้เป็นกุญแจสำคัญเพียงอย่างเดียวในการกู้คืนข้อมูลของคุณ หากไม่มีรหัสผ่านนี้ ข้อมูลของคุณจะถูกล็อกไว้ แม้ว่าอาจจะดูเหมือนเขาวงกต แต่ก็มีหลายวิธีในการค้นหารหัสผ่านนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเริ่มต้นของพีซีของคุณ ในบทความนี้ เราจะอธิบายทีละขั้นตอนว่าควรค้นหารหัสผ่านนี้ได้ที่ไหน และที่สำคัญมากคือ วิธีการสำรองข้อมูลทันที เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเจอกับเหตุการณ์ที่น่าตกใจแบบนี้อีก
รหัสกู้คืนระบบของฉันอยู่ไหนกันแน่?
ก่อนเริ่มค้นหา ให้ดูที่หน้าจอล็อก คุณจะเห็นรหัสกู้คืน (Recovery Key ID ) นี่ไม่ใช่รหัสผ่าน แต่เป็นตัวระบุที่จะช่วยให้คุณตรวจสอบว่ารหัสใดในบัญชีที่บันทึกไว้ตรงกับอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณ
- บัญชีส่วนตัวของ Microsoft: นี่คือสถานที่ที่มีความเป็นไปได้มากที่สุด หากคุณใช้บัญชีอีเมล Outlook หรือ Hotmail ระบบ Windows อาจอัปโหลดรหัสผ่านไปยังคลาวด์โดยอัตโนมัติ หากต้องการกู้คืน ให้ใช้อุปกรณ์อื่นและเข้าสู่ระบบ หรือที่รู้จักกันในชื่อ ms/myrecoverykeyเมื่อเข้าไปข้างในแล้ว ให้มองหาหมายเลขประจำตัวที่ตรงกับที่ปรากฏบนหน้าจอของคุณ จากนั้นคุณจะพบตัวเลข 48 หลักอยู่ตรงนั้น
- บัญชีสำหรับธุรกิจหรือการศึกษา: หากคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นเป็นของที่ทำงานหรือมหาวิทยาลัย โดยปกติแล้วรหัสผ่านจะถูกจัดการโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ผู้ดูแลระบบ ผ่านทาง Azure Active Directory คุณสามารถลองค้นหาด้วยตัวเองได้ใน aka.ms/aadrecoverykeyแต่ถ้าคุณไม่ได้รับอนุญาต คุณจะต้องแจ้งให้เขาทราบล่วงหน้า ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคไอที จากองค์กรของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถส่งมอบให้คุณได้
- สื่อและไฟล์ทางกายภาพ: อย่าตัดความเป็นไปได้ที่คุณอาจเผลอกดปุ่ม "พิมพ์" หรือ "บันทึกเป็นไฟล์" ไปโดยไม่ตั้งใจ ลองตรวจสอบในโฟลเดอร์เอกสารของคุณหรือในระบบคลาวด์เพื่อหาไฟล์ที่มีชื่อดังกล่าว รหัสกู้คืน BitLockerเป็นไปได้เช่นกันว่าคุณบันทึกไฟล์ไว้ใน USB เพนไดรฟ์ เป็นไฟล์ข้อความธรรมดา ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่ออ่านโค้ด
วิธีบันทึกรหัสอย่างถูกต้องเพื่อใช้ในอนาคต
เพื่อหลีกเลี่ยงการเสี่ยงกับข้อมูลของคุณ ควรเก็บรหัสผ่านของคุณไว้ในหลายๆ ที่ อย่าพึ่งพาแต่ระบบคลาวด์เพียงอย่างเดียว เพราะหากคุณสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเข้าถึงบัญชีไม่ได้ คุณจะประสบปัญหา เพื่อสร้างการสำรองข้อมูลในตอนนี้ ให้ไปที่เมนู Start พิมพ์Manage BitLockerแล้วเลือกตัวเลือกเพื่อสำรองข้อมูลรหัสกู้คืนของคุณ
คุณมีหลายวิธีที่จะทำให้มั่นใจได้ว่าทุกอย่างปลอดภัย: คุณสามารถอัปโหลดไปยังบัญชี Microsoft ของคุณ บันทึกไว้ในแฟลชไดรฟ์ USB ภายนอก หรือแม้แต่พิมพ์ออกมา คำแนะนำส่วนตัวของฉันคือเขียนด้วยลายมือหรือพิมพ์ออกมาแล้วเก็บไว้ในลิ้นชักเดียวกับเอกสารสำคัญของคุณ นั่นเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้มั่นใจได้ 100% ว่าคุณจะสามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้นก็ตาม
ถ้าฉันหากุญแจไม่เจอเลยล่ะ?
ตรงนี้แหละที่เรื่องเริ่มซับซ้อน BitLocker ถูกออกแบบมาให้เจาะระบบได้ยาก ดังนั้นแม้แต่ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ (ไม่ว่าจะเป็น ASUS, Dell, HP หรือ Lenovo) ก็ไม่สามารถสร้างคีย์ใหม่ให้คุณได้ หากคุณลองทำทุกวิธีแล้วแต่ก็ยังไม่ได้คีย์วิธีเดียวที่จะแก้ไขได้คือการรีเซ็ตอุปกรณ์ทั้งหมดโปรดจำไว้ว่าการทำเช่นนี้จะทำการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ ซึ่งหมายความว่าคุณจะสูญเสียไฟล์ทั้งหมดที่ไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ในคลาวด์หรือไดรฟ์ภายนอกอื่น ๆ
การเปิดใช้งานการเข้ารหัสเป็นสิ่งที่ดีเยี่ยมสำหรับความปลอดภัย แต่คุณต้องจัดระเบียบรหัสผ่านของคุณให้ดี ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบบัญชี Microsoft ของคุณ ติดต่อบริษัทของคุณ หรือค้นหาเอกสารเก่าๆ ในลิ้นชัก การค้นหาตัวเลข 48 หลักนั้นเป็นวิธีเดียวที่จะกู้คืนการเข้าถึงไดรฟ์ของคุณได้โดยไม่ต้องลบทุกอย่าง