วิธีตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์กำลังจะเสียหรือไม่

อินฟอร์เมเทค ดิจิตอล » Recursos » วิธีตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์กำลังจะเสียหรือไม่

หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลง ค้างโดยไม่คาดคิด หรือแสดงข้อผิดพลาดแปลกๆเมื่อเปิดไฟล์ ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ระบบปฏิบัติการ Windows เอง แต่เป็นที่ฮาร์ดไดรฟ์หรือ SSD ของคุณ การตรวจพบสัญญาณเริ่มต้นของการทำงานผิดพลาดของไดรฟ์อาจเป็นตัวชี้วัดสำคัญระหว่างการรักษาเอกสารทั้งหมดของคุณไว้และการสูญเสียมันไปตลอดกาล

ฮาร์ดไดรฟ์ ไม่ว่าจะทันสมัยแค่ไหน ก็ไม่ได้ใช้งานได้ตลอดไป: ทุกตัวย่อมเสียในที่สุดบางตัวเสียกะทันหันโดยไม่มีสัญญาณเตือนล่วงหน้า ในขณะที่บางตัวเสื่อมสภาพลงเรื่อยๆ โดยมีสัญญาณบ่งบอกชัดเจนหากคุณรู้วิธีสังเกต ในคู่มือฉบับนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการสังเกตอาการเหล่านี้ การทดสอบที่คุณสามารถทำได้บน Windows และ Mac เครื่องมือฟรีที่มีให้ใช้งาน และที่สำคัญที่สุดคือสิ่งที่คุณควรทำ (และไม่ควรทำ) เมื่อคุณสงสัยว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใกล้จะเสียแล้ว

อาการที่ฮาร์ดไดรฟ์ "กำลังจะเสีย" นั้นหมายความว่าอย่างไรกันแน่?

เมื่อเราพูดถึงฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหาย เรากำลังหมายถึงไดรฟ์ที่มีข้อบกพร่องทางกายภาพหรือทางตรรกะที่ทำให้ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติไม่ได้หมายความว่ามันหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง แต่ความน่าเชื่อถือของมันจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป

โดยทั่วไปแล้ว ฮาร์ดดิสก์ (HDD) หรือโซลิดสเตทไดรฟ์ (SSD) ทุกชนิดสามารถประสบปัญหาได้สองประเภท คือความล้มเหลวทางกายภาพของฮาร์ดแวร์หรือความล้มเหลวเชิงตรรกะในระดับข้อมูลและระบบไฟล์ทั้งสองอย่างนี้สามารถทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเอกสารของคุณได้หากคุณไม่รีบแก้ไข

• ความล้มเหลวทางกายภาพความเสียหายต่อจานหมุน หัวอ่าน มอเตอร์ ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ (PCB) ขั้วต่อ การกระแทก ความร้อนสูงเกินไป หรือปัญหาทางกลหรือทางไฟฟ้าอื่นๆ
• ข้อผิดพลาดทางตรรกะสาเหตุอาจเกิดจาก: ความเสียหายของระบบไฟล์, ตารางพาร์ติชั่นเสียหาย, เซกเตอร์เสียที่ถูกจัดสรรใหม่, การโจมตีจากมัลแวร์ หรือความผิดพลาดของมนุษย์ขณะฟอร์แมตหรือลบข้อมูล

ในกรณีที่เกิดความเสียหายทางกายภาพ ฮาร์ดไดรฟ์อาจส่งเสียงแปลกๆ หยุดหมุน หรือไม่ถูกตรวจพบโดย BIOSในกรณีที่เกิดความเสียหายทางตรรกะ ฮาร์ดไดรฟ์อาจดูเหมือนทำงานได้ แต่ระบบจะเริ่มแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไฟล์เสียหาย หรือพาร์ติชั่นที่ไม่สามารถเข้าถึงได้

เหตุใดฮาร์ดไดรฟ์จึงเสีย และโดยทั่วไปแล้วฮาร์ดไดรฟ์จะใช้งานได้นานเท่าใด

ในข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค คุณจะเห็นตัวเลขทางทฤษฎี เช่นMTTF หรือ MTBF ที่มากกว่าหนึ่งล้านชั่วโมงซึ่งหมายถึงการใช้งานได้นานกว่าร้อยปี ในทางทฤษฎีแล้วฟังดูดีมาก แต่ในความเป็นจริง ฮาร์ดไดรฟ์จะเริ่มเสียเร็วกว่านั้นมากเนื่องจากการสึกหรอ การกระแทก ความร้อน และปัจจัยอื่นๆ ที่ไม่ได้กล่าวถึงในโฆษณา

ผู้ผลิตส่วนใหญ่เสนอการรับประกัน 3 ถึง 5 ปีซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีถึงอายุการใช้งานที่เหมาะสม ภายใต้การใช้งานปกติ ฮาร์ดดิสก์หลายตัวมีอายุการใช้งานระหว่าง4 ถึง 8 ปีแม้ว่าบางตัวอาจเสียเร็วกว่านั้น และบางตัวอาจใช้งานได้นานกว่าสิบปี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการดูแลรักษาและสภาพการใช้งาน

ปัจจัยสำคัญหลายประการที่ทำให้ฮาร์ดไดรฟ์มีอายุการใช้งานสั้นลงและเพิ่มโอกาสในการเกิดความเสียหาย ได้แก่อุณหภูมิสูง การสั่นสะเทือน แรงกระแทก ไฟกระชาก และการใช้งานต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์หากฮาร์ดไดรฟ์ถูกวางไว้ในตู้เก็บอุปกรณ์ที่มีฝุ่นมากและมีการระบายอากาศไม่ดี โอกาสที่จะเสื่อมสภาพอย่างรวดเร็วก็จะเพิ่มสูงขึ้น

หลักการง่ายๆ ที่มีประโยชน์มากคือ ควรพิจารณาเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์แบบกลไกหลังจากใช้งานต่อเนื่องประมาณ 5 ปี หรือประมาณ 30.000 ชั่วโมง แม้ว่ามันจะดูเหมือนยังทำงานได้ดีอยู่ก็ตาม ไม่ใช่ข้อบังคับ แต่จะช่วยลดความเสี่ยงที่ฮาร์ดไดรฟ์จะเสียโดยไม่คาดคิดได้อย่างมาก

ความแตกต่างระหว่างความล้มเหลวของ HDD และ SSD

ฮาร์ดไดรฟ์แบบกลไก (HDD) และไดรฟ์โซลิดสเตท (SSD) แบบดั้งเดิมนั้นไม่ได้เสียในลักษณะเดียวกันหรือแสดงอาการเหมือนกันการรู้วิธีแยกแยะความแตกต่างระหว่างทั้งสองอย่างจะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นได้ดียิ่งขึ้น

ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ (HDD) ประกอบด้วยจานหมุน มอเตอร์ แกนหมุน แขนอ่าน/เขียน และหัวอ่าน/เขียน ส่วนประกอบทั้งหมดเหล่านี้เคลื่อนที่อยู่ตลอดเวลาขณะใช้งาน ดังนั้นการกระแทก การสั่นสะเทือน หรือการสึกหรอทางกลใดๆ ก็อาจทำให้เกิดความเสียหายได้ ส่งผลให้เกิดเสียงดัง เซกเตอร์เสีย และความเร็วในการอ่านช้าลงอย่างมาก

ในทางกลับกัน SSD จัดเก็บข้อมูลบนชิปหน่วยความจำแฟลชและไม่มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวปัญหาของ SSD มักเกิดจากการสึกหรอของเซลล์ ความล้มเหลวของตัวควบคุม เฟิร์มแวร์ที่ผิดพลาด หรือไฟดับกะทันหันที่ทำให้ข้อมูลภายในเสียหาย

ประเภทไดรฟ์	สาเหตุทั่วไปของความล้มเหลว	อาการที่พบบ่อยที่สุด
HDD (ฮาร์ดดิสก์แบบกลไก)	แรงกระแทก การสั่นสะเทือน มอเตอร์ติดขัด หัวอ่านเสียหาย จานหมุนเป็นรอย จำนวนเซกเตอร์ที่ชำรุดเพิ่มขึ้น แรงดันไฟฟ้ากระชาก	เสียงคลิกหรือเสียงหึ่งๆ, ความช้าอย่างมาก, การเข้าถึงไฟล์ค้าง, ข้อมูลเสียหาย, ดิสก์หายไปเป็นระยะๆ
SSD	การสึกหรอของเซลล์ NAND, ความล้มเหลวของตัวควบคุม, เฟิร์มแวร์ผิดพลาด, ความร้อนสูงเกินไป, ไฟฟ้าดับ, ปัญหาทางอิเล็กทรอนิกส์	การหยุดทำงานกะทันหัน ไฟล์เสียหาย โหมดอ่านอย่างเดียว ดิสก์ไม่ถูกตรวจพบโดยไม่คาดคิด การเริ่มต้นระบบล้มเหลว

โดยสรุปแล้ว ฮาร์ดดิสก์ (HDD) ที่ใกล้เสียมักจะส่งเสียงดัง ทำงานช้าลงเรื่อยๆ และสะสมเซกเตอร์เสียในขณะที่ SSD อาจทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบในวันหนึ่ง และในวันถัดไปอาจไม่ปรากฏใน BIOS เลยด้วยซ้ำ

สัญญาณที่ชัดเจนว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอาจกำลังเสีย

ก่อนที่ฮาร์ดไดรฟ์จะเสียอย่างสมบูรณ์ มักจะแสดงอาการผิดปกติหลายอย่างที่สังเกตได้ง่าย ยิ่งคุณเห็นอาการเหล่านี้พร้อมกันมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งจำเป็นต้องสำรองข้อมูลและพิจารณาเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์มากขึ้นเท่านั้น

1. เสียงแปลกๆ: เสียงคลิก เสียงจิ๊บๆ และเสียงหึ่งๆ

ในฮาร์ดไดรฟ์ เสียงผิดปกติใดๆ ถือเป็นสัญญาณที่ไม่ดี เสียงคลิกโลหะซ้ำๆ เสียงเอี๊ยด เสียงสั่น หรือเสียงหึ่งๆ ไม่สม่ำเสมอมักบ่งชี้ว่ามีบางอย่างผิดปกติอย่างร้ายแรงกับมอเตอร์หรือหัวอ่าน/เขียน

กรณีที่พบได้บ่อยที่สุดคือ"เสียงคลิกแห่งความตาย" ที่น่าเศร้า : หัวอ่าน/เขียนพยายามอ่านหรือเขียน แต่ล้มเหลว กลับไปยังตำแหน่งเริ่มต้น และลองใหม่อีกครั้ง ทำให้เกิดเสียงคลิกซ้ำๆ หากหัวอ่าน/เขียนสัมผัสกับแผ่นดิสก์ อาจทำให้แผ่นดิสก์เป็นรอยและทำให้ข้อมูลสูญหายอย่างถาวรในเวลาเพียงไม่กี่วินาที

หากคุณได้ยินเสียงผิดปกติมาจากบริเวณฮาร์ดไดรฟ์ขณะเปิดคอมพิวเตอร์ สิ่งที่ควรทำคือปิดเครื่องทันที อย่าพยายามเปิดต่อ และอย่าทำการทดสอบใดๆ ที่หนักหน่วง ยิ่งคุณใช้งานหนักมากเท่าไหร่ โอกาสที่จะทำให้แผ่นดิสก์เสียหายก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

2. การทำงานช้ามากและติดขัดบ่อยครั้ง

อีกหนึ่งสัญญาณที่บ่งบอกว่าฮาร์ดดิสก์มีปัญหาคือระบบจะทำงานช้าลงอย่างมากในงานที่ก่อนหน้านี้เคยทำได้อย่างรวดเร็ว เช่น การเปิด File Explorer การเริ่มโปรแกรม การคัดลอกไฟล์ขนาดเล็ก หรือการบูต Windows

เมื่อดิสก์มีส่วนที่มีปัญหา หรือหัวอ่าน/เขียนมีปัญหาในการค้นหาข้อมูล ระบบปฏิบัติการจะพยายามอ่านพื้นที่เดิมซ้ำแล้วซ้ำอีกทำให้เกิดอาการกระตุก เครื่องค้างชั่วคราว และระบบล่มโดยทั่วไป

โปรดทราบว่าคอมพิวเตอร์ที่ทำงานช้าไม่ได้หมายความว่าฮาร์ดไดรฟ์เสียเสมอไป อาจเกิดจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ โปรแกรมมากเกินไป มัลแวร์ หรือระบบเก่าที่เต็มไปด้วยไฟล์ขยะ แต่หากความช้าเริ่มรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ และมีข้อผิดพลาดในการอ่านข้อมูล การหยุดทำงาน หรือหน้าจอสีน้ำเงินเกิดขึ้นร่วมด้วย ฮาร์ดไดรฟ์ก็จะกลายเป็นผู้ต้องสงสัยหลัก

3. ไฟล์เสียหาย โฟลเดอร์แปลก ๆ และข้อมูลหายไป

หนึ่งในสัญญาณที่ชัดเจนที่สุดว่าฮาร์ดไดรฟ์เริ่มมีปัญหาคือ เอกสารบางฉบับเปิดไม่ได้หรือแสดงข้อความ "ไฟล์เสียหาย"ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อเนื้อหาทุกประเภท เช่น รูปภาพ วิดีโอ เอกสาร Word ฐานข้อมูล ฯลฯ

นอกจากนี้ ยังพบเห็นโฟลเดอร์ที่มีชื่อแปลก ๆ ตัวอักษรผิดปกติ หรือไฟล์ที่หายไปโดยที่คุณไม่ได้ลบออกได้บ่อยนัก ซึ่งส่วนใหญ่เกิดจากเซกเตอร์เสียหรือความเสียหายของระบบไฟล์

ในหลายกรณี ระบบปฏิบัติการจะตรวจพบความผิดปกติด้วยตัวเองและแนะนำให้"ตรวจสอบดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาด" ในระหว่างการเริ่มต้นระบบหากข้อความนี้ปรากฏขึ้นบ่อยครั้ง นั่นเป็นสัญญาณเตือนว่าไดรฟ์นั้นอาจไม่น่าเชื่อถือเหมือนเดิมอีกต่อไป

4. ภาคส่วนที่มีปัญหาเพิ่มขึ้น

ฮาร์ดไดรฟ์สมัยใหม่มีกลไกในตัวสำหรับจัดสรรพื้นที่ที่เสียหายไปยังพื้นที่สำรอง เซกเตอร์เสียเพียงไม่กี่จุดไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่ถ้าจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว นั่นเป็นข่าวร้าย

เครื่องมือบางอย่าง หรือแม้แต่ตัวระบบเอง อาจแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับ"เซกเตอร์เสีย" "เซกเตอร์ที่ถูกจัดสรรใหม่" หรือ "เซกเตอร์ที่รอการดำเนินการ " หากคุณเห็นตัวนับเหล่านี้เพิ่มขึ้น แสดงว่าดิสก์ของคุณอาจกำลังเข้าสู่ช่วงเสื่อมสภาพอย่างรวดเร็ว

ในกรณีที่รุนแรงที่สุด เซกเตอร์ที่เสียหายจะส่งผลกระทบต่อพื้นที่สำคัญ เช่น ตารางพาร์ติชั่น บันทึกการบูต หรือไฟล์ระบบ และคุณจะพบกับข้อผิดพลาดในการบูต หน้าจอสีน้ำเงิน และไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์ได้

5. ข้อความแสดงข้อผิดพลาด หน้าจอสีฟ้า และการหยุดทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ

เมื่อระบบพยายามอ่านข้อมูลจากส่วนหนึ่งของดิสก์ที่ไม่มีข้อมูลที่สมบูรณ์อีกต่อไปมักจะเกิดข้อผิดพลาดต่างๆ ขึ้น เช่น แอปพลิเคชันปิดตัวเอง การติดตั้งล้มเหลว ข้อความ "ข้อผิดพลาด I/O" หรือการปิดเครื่องโดยไม่คาดคิด

ในระบบปฏิบัติการ Windows การกระทำเช่นนี้อาจส่งผลให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) ที่น่ากลัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไฟล์ที่ได้รับผลกระทบเป็นไดรเวอร์ ไลบรารีระบบ หรือข้อมูลสำคัญของ Windows

หากเครื่องค้างหรือแสดงหน้าจอสีฟ้าเกิดขึ้นอย่างแม่นยำเมื่อคุณเปิดไฟล์บางไฟล์ เปิดโปรแกรมบางโปรแกรม หรือคัดลอกข้อมูลจากดิสก์เฉพาะตัวใดตัวหนึ่ง เป็นไปได้เกือบแน่นอนว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดไดรฟ์หรือ SSD ตัวนั้น

6. เครื่องร้อนเกินไปและอุณหภูมิสูงผิดปกติ

ความร้อนเป็นศัตรูตัวฉกาจอย่างหนึ่งของฮาร์ดแวร์ ฮาร์ดไดรฟ์ที่ทำงานที่อุณหภูมิสูงกว่า 40-45 องศาเซลเซียสอย่างต่อเนื่อง มีโอกาสเสียหายก่อนกำหนดสูงมากการรวมกันของฝุ่น พัดลมสกปรก และการระบายอากาศที่ไม่ดี เป็นสูตรสำเร็จของหายนะ

หากคุณสังเกตเห็นว่าบริเวณฮาร์ดดิสก์ร้อนจัด หรือคอมพิวเตอร์ปิดเครื่องกะทันหันเนื่องจากระบบป้องกันความร้อนสูงเกินไปขอแนะนำให้ตรวจสอบความสะอาด การไหลเวียนของอากาศ และหากจำเป็น ให้ย้ายเครื่องไปยังช่องวางเครื่องอื่นที่มีการระบายอากาศที่ดีกว่า

7. ดิสก์หยุดตรวจจับหรือหายไปเป็นระยะๆ

อีกหนึ่งสัญญาณเตือนที่ร้ายแรงคือ หากไดรฟ์ปรากฏและหายไปโดยไม่มีเหตุผลจาก File Explorer, Disk Management หรือ BIOS สำหรับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกนั้น โดยปกติแล้วไฟ LED จะสว่างขึ้นและได้ยินเสียงไดรฟ์หมุน แต่ไดรฟ์จะไม่สามารถเชื่อมต่อได้จริง

บางครั้งปัญหาอาจง่ายๆ แค่สายเคเบิลหรือพอร์ตเสียแต่ถ้าคุณตรวจสอบแล้วและไดรฟ์ยังคงไม่ได้รับการ1รู้จักแม้ใน BIOS/UEFI ก็เป็นไปได้มากว่ามีปัญหาทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรง

วิธีการตรวจสอบสุขภาพของดิสก์โดยใช้ SMART และเครื่องมืออื่นๆ

ฮาร์ดดิสก์ (HDD) และโซลิดสเตทไดรฟ์ (SSD) รุ่นใหม่ๆ ส่วนใหญ่มีระบบตรวจสอบตัวเองที่เรียกว่าSMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology)ระบบนี้จะบันทึกค่าพารามิเตอร์ภายในต่างๆ เช่น อุณหภูมิ จำนวนเซกเตอร์ที่ถูกจัดสรรใหม่ เวลาบูตเครื่อง ข้อผิดพลาดในการอ่าน ฯลฯ และสามารถแจ้งเตือนคุณได้เมื่อตรวจพบค่าที่ผิดปกติ

สามารถตรวจสอบสถานะ SMART ได้โดยใช้เครื่องมือที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมฟรี หลักการนั้นง่ายมาก: หาก SMART ระบุว่าไดรฟ์"OK" หรือ "Verified " โดยทั่วไปแล้วจะไม่พบปัญหาที่ร้ายแรงใดๆ แต่หากระบุข้อความเช่น"Predicted Fail", "Bad", "Caution" หรือ "Failure " คุณควรให้ความสำคัญกับเรื่องนี้

ตรวจสอบดิสก์ใน Windows โดยใช้ SMART และ CHKDSK

ใน Windows 10 และ 11 คุณสามารถตรวจสอบสถานะ SMART ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้บรรทัดคำสั่ง นี่เป็นการทดสอบขั้นพื้นฐานมาก แต่ก็เพียงพอที่จะตรวจสอบว่า Windows ตรวจพบปัญหาสำคัญใดๆ กับดิสก์หรือไม่

1. เขียน cmd ในแถบการค้นหา ให้คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง และเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”
2. ในหน้าต่างสีดำ พิมพ์ wmic diskdrive รับสถานะ และกด Enter
3. รายการสถานะจะแสดงสำหรับแต่ละหน่วย โดยทั่วไปคุณจะเห็น "ตกลง"และหากมีอะไรผิดพลาด คุณก็สามารถหาได้ “Pred Fail” หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่นๆ

หากผลลัพธ์เป็น "OK" แสดงว่าระบบไม่พบสิ่งผิดปกติร้ายแรงในระดับ SMART แต่หากปรากฏ "Pred Fail" หรือสถานะอื่นๆ แสดงว่าWindows พบพารามิเตอร์ที่น่าเป็นห่วงและคุณควรสำรองข้อมูลและพิจารณาเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์โดยเร็วที่สุด

นอกจาก SMART แล้ว Windows ยังมีโปรแกรมยูทิลิตี้ที่เรียกว่าCHKDSKซึ่งทำหน้าที่วิเคราะห์พื้นผิวของดิสก์ ค้นหาเซกเตอร์เสีย และพยายามซ่อมแซมข้อผิดพลาดเชิงตรรกะในระบบไฟล์

1. เปิด Command Prompt อีกครั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. สำหรับการวิเคราะห์โดยทั่วไป ให้เขียนว่า chkdsk / f แล้วกด Enter พารามิเตอร์ /f จะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบ
3. หากคุณต้องการตรวจสอบไดรฟ์เฉพาะเจาะจงอย่างละเอียดมากขึ้น เช่น ไดรฟ์ C: คุณสามารถใช้คำสั่งต่อไปนี้ได้ chkdsk C: / f / r / xโดยที่ /r ใช้สำหรับระบุตำแหน่งของส่วนที่เสียหาย และ /x ใช้สำหรับบังคับให้ถอดชิ้นส่วนของอุปกรณ์เพื่อใช้งาน

โปรดจำไว้ว่า CHKDSK อาจใช้เวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้ /r และไม่ควรเรียกใช้หากฮาร์ดดิสก์มีเสียงดังผิดปกติ หรือคุณสงสัยว่าเกิดความเสียหายทางกายภาพอย่างร้ายแรงในกรณีเหล่านั้น ควรหลีกเลี่ยงการฝืนเรียกใช้และคัดลอกข้อมูลอย่างระมัดระวัง

ตรวจสอบดิสก์บน Mac โดยใช้ Disk Utility

บน macOS คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะ SMART และทำการตรวจสอบดิสก์ขั้นพื้นฐานได้โดยใช้เครื่องมือของระบบ กระบวนการนี้ค่อนข้างง่ายและคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเลย

1. เปิด แอปพลิเคชั่น> ยูทิลิตี้ และเรียกใช้ ยูทิลิตี้ดิสก์.
2. ทางด้านซ้าย ให้เลือกดิสก์หลัก (รายการบนสุด ไม่ใช่แค่ไดรฟ์)
3. ที่ด้านล่างของหน้าต่าง ให้มองหาช่องข้อมูล รัฐอัจฉริยะหากปรากฏคำว่า "ตรวจสอบแล้ว" แสดงว่าทุกอย่างถูกต้อง หากแสดงคำว่า "มีข้อผิดพลาด" "ล้มเหลว" หรือคำเตือนอื่นๆ แสดงว่าฮาร์ดดิสก์มีความเสี่ยง

จากโปรแกรม Disk Utility เอง คุณยังสามารถใช้ ตัวเลือก First Aidเพื่อให้ macOS วิเคราะห์โครงสร้างระบบไฟล์และซ่อมแซมข้อผิดพลาดเชิงตรรกะได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม หากสงสัยว่าเกิดความเสียหายทางกายภาพอย่างร้ายแรง ควรหลีกเลี่ยงการทดสอบที่เข้มข้น

เครื่องมือวิเคราะห์ดิสก์ฟรี (Windows, Mac และ Linux)

หากคุณต้องการตรวจสอบระบบปฏิบัติการให้ละเอียดกว่าแค่การตรวจสอบพื้นฐาน ก็มีโปรแกรมฟรีมากมายที่สามารถอ่านค่า SMART ทดสอบพื้นผิว และแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแต่ละไดรฟ์ได้

• CrystalDiskInfo (วินโดวส์): น่าจะเป็นเครื่องมือที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการดูอุณหภูมิ สถานะสุขภาพ ชั่วโมงการใช้งาน ความเร็วการเชื่อมต่อ และคุณลักษณะ SMART ทั้งหมด โดยจะแสดงผลสรุปแบบง่ายๆ ด้วยรหัสสี จากนั้นจึงแสดงค่าโดยละเอียดสำหรับผู้ใช้ขั้นสูง
• GSmartControl (Windows, Mac, Linux)อินเทอร์เฟซแบบกราฟิกสำหรับ smartctl ที่สามารถทำการทดสอบตัวเองแบบสั้น ยาว และแบบขยายได้ รวมถึงแสดงกราฟและบันทึกข้อผิดพลาด เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการวิเคราะห์เชิงลึก
• HDDScan (Windows): ช่วยให้สามารถสแกนพื้นผิวเพื่อค้นหาเซกเตอร์ที่ทำงานช้าหรือเสียหาย อ่านข้อมูล SMART จากไดรฟ์ทั้งภายในและภายนอก และปรับพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น การจัดการเสียงอัตโนมัติ (AAM)
• โปรแกรมตรวจสอบดิสก์ (DiskCheckup) และยูทิลิตี้อื่นๆ ที่คล้ายกันอุปกรณ์เหล่านี้แสดงสถิติที่น่าสนใจ เช่น จำนวนครั้งที่เริ่มใช้งาน ชั่วโมงการทำงาน อุณหภูมิสูงสุดในอดีต หรือจำนวนข้อผิดพลาด ซึ่งช่วยให้เข้าใจได้ว่าทำไมอุปกรณ์จึงเสื่อมสภาพลง

แอปพลิเคชันส่วนใหญ่จะสรุปสถานะด้วยระบบรหัสสีหรือคำง่ายๆ ว่า "ดี / ระวัง / แย่"ไม่จำเป็นต้องไปสนใจตัวเลขทุกตัว สิ่งสำคัญคือการตรวจสอบว่าจำนวนเซกเตอร์ที่ถูกกำหนดใหม่เพิ่มขึ้นหรือไม่ อุณหภูมิสูงขึ้นหรือไม่ หรือมีข้อผิดพลาดในการอ่านเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องหรือไม่

สิ่งที่ควรทำ (และสิ่งที่ไม่ควรทำ) เมื่อคุณสงสัยว่าผลงานเพลงกำลังจะหมดความนิยม

เมื่อคุณเริ่มสังเกตเห็นอาการผิดปกติอย่างชัดเจน เช่น เสียงรบกวน ข้อผิดพลาดในการเปิดไฟล์ ความช้าอย่างมาก คำเตือน SMART สิ่งสำคัญคืออย่าตื่นตระหนก แต่ก็อย่าใช้งานไดรฟ์ต่อไปราวกับว่าไม่มีอะไรผิดปกติการตัดสินใจบางอย่างอาจเป็นตัวตัดสินว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการช่วยชีวิตหรือสูญหายไปตลอดกาล

สิ่งสำคัญอันดับแรก: สำรองข้อมูลทันที

สิ่งที่เร่งด่วนที่สุดคือการคัดลอกไฟล์สำคัญของคุณไปยังที่อื่นโดยเร็วที่สุดเช่น ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก, NAS, ฮาร์ดไดรฟ์ภายในอื่น หรือบริการคลาวด์ อย่ารอจนถึง "พรุ่งนี้" เพราะฮาร์ดไดรฟ์อาจไม่สามารถบูตได้ในครั้งต่อไปที่คุณเปิดใช้งาน

เริ่มจากสิ่งสำคัญที่สุดก่อน เช่นเอกสารส่วนตัว รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์งาน ฐานข้อมูล รหัสผ่าน ฯลฯอย่าเสียเวลากับสิ่งที่คุณสามารถดาวน์โหลดใหม่ได้ เช่น เกมหรือโปรแกรมติดตั้ง

บนระบบ Windows คุณสามารถใช้File Historyเพื่อสำรองข้อมูลไปยังไดรฟ์ภายนอกเป็นระยะๆ และบนระบบ Mac คุณมีTime Machineซึ่งใช้งานได้ดีเช่นกันสำหรับการเก็บไฟล์เวอร์ชันเก่าๆ ไว้

หลีกเลี่ยงการทดสอบที่ก่อให้เกิดความเสียหายหรือการใช้งานดิสก์โดยไม่จำเป็น

เมื่อฮาร์ดไดรฟ์เริ่มแสดงสัญญาณความอ่อนแออย่างเห็นได้ชัดแล้ว ทุกนาทีที่เปิดใช้งานต่อไปก็ยิ่งเพิ่มความเสี่ยง ไม่ควรใช้เวลานี้ทำการทดสอบความเครียด การจัดเรียงข้อมูลเป็นเวลานาน หรือการสแกนที่รุนแรงซึ่งจะเขียนข้อมูลลงในพื้นที่ไดรฟ์ทั้งหมด

สำหรับฮาร์ดไดรฟ์แบบกลไกที่ส่งเสียงแปลกๆ การใช้เครื่องมืออย่าง CHKDSK หรือโปรแกรมจัดเรียงข้อมูล อาจเร่งความเสียหายทางกายภาพและทำให้หัวอ่าน/เขียนชนกับบริเวณที่เสียหายอยู่แล้ว นอกจากนี้ ไม่ควรติดตั้งซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลลงในไดรฟ์ที่เสียหาย เพราะคุณอาจเขียนทับบล็อกข้อมูลที่ยังมีข้อมูลของคุณอยู่ได้

ควรเปลี่ยนแผ่นดิสก์เมื่อไรโดยไม่ต้องคิดมาก

ฮาร์ดไดรฟ์ที่เริ่มมีปัญหาแล้ว มักจะไม่กลับมาทำงานได้เต็ม 100% คุณอาจทำให้มันเสถียรขึ้นได้ชั่วคราว แต่โดยปกติแล้วข้อผิดพลาดจะกลับมาปรากฏอีก หรืออาจแย่ลงเรื่อยๆดังนั้น หากคุณพบเห็นเซกเตอร์เสีย คำเตือน SMART หรือข้อมูลเสียหายแล้ว ควรวางแผนเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ตั้งแต่เนิ่นๆ

ในกรณีที่ฮาร์ดดิสก์ (HDD) ใช้งานมาหลายปี มีจำนวนเซกเตอร์ที่ถูกจัดสรรใหม่เพิ่มขึ้น และเกิดหน้าจอสีฟ้าเป็นครั้งคราวการติดตั้งฮาร์ดดิสก์ใหม่ (โดยเฉพาะ SSD) แล้วทำการโคลนหรือติดตั้งระบบใหม่ จะคุ้มค่า กว่าการเสี่ยงใช้ฮาร์ดดิสก์ที่มีปัญหาต่อไป

หากเป็น SSD ที่เครื่องมือตรวจสอบแสดงเปอร์เซ็นต์อายุการใช้งานเหลือน้อย มีคำเตือนเรื่องการสึกหรอ หรือข้อผิดพลาดของคอนโทรลเลอร์ก็ควรเปลี่ยนใหม่โดยเร็วที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นไดรฟ์ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการอยู่

โปรแกรมสำหรับอ่านค่า SMART และติดตามสถานะระยะยาว

นอกจากการตรวจสอบเป็นประจำแล้ว การมีโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังคอยตรวจสอบสถานะของดิสก์และแจ้งเตือนคุณหากมีสัญญาณผิดปกติปรากฏขึ้นก่อนที่จะสายเกินไปนั้น เป็นสิ่งที่มีประโยชน์มาก

โปรแกรมต่างๆ เช่นHD Tune, Hard Disk Sentinel, iStat Menus, GSmartControlหรือแม้แต่โปรแกรมอย่างเป็นทางการของแต่ละผู้ผลิต สามารถแสดงการแจ้งเตือนเมื่ออุณหภูมิสูงขึ้น เมื่อจำนวนเซกเตอร์ที่ถูกจัดสรรใหม่เปลี่ยนแปลง หรือเมื่อมีข้อผิดพลาดในการอ่านซ้ำๆ

ด้วยระบบตรวจสอบเชิงรุกนี้ คุณจึงสามารถตรวจพบความล้มเหลวที่กำลังจะเกิดขึ้นล่วงหน้าหลายวันหรือหลายสัปดาห์และเตรียมการย้ายข้อมูลไปยังไดรฟ์ใหม่ได้อย่างใจเย็น

เคล็ดลับสำคัญ: ควรทำการสำรองข้อมูลและทดสอบประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอ

ไม่ว่าคุณจะปกป้องฮาร์ดแวร์ของคุณอย่างระมัดระวังแค่ไหน เหตุการณ์ไม่คาดฝันก็อาจเกิดขึ้นได้เสมอ เช่น ไฟกระชาก การกระแทกเล็กน้อย ความล้มเหลวของแหล่งจ่ายไฟ หรือเฟิร์มแวร์ล่ม การป้องกันการสูญเสียข้อมูลที่ดีที่สุดคือการสำรองข้อมูลที่อัปเดตและทดสอบแล้วอย่างสม่ำเสมอ

ระบบสำรองข้อมูลแบบ 3-2-1 สุดคลาสสิกยังคงแนะนำให้ใช้อยู่เสมอ: สำรองข้อมูลสามชุดบนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลสองเครื่องที่แตกต่างกัน โดยอย่างน้อยหนึ่งชุดควรจัดเก็บไว้ที่อื่น (เช่น ในระบบคลาวด์) ด้วยวิธีนี้ แม้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ตัวใดตัวหนึ่งจะเสียโดยไม่คาดคิด ข้อมูลของคุณก็จะยังคงปลอดภัย

คุณสามารถทำการทดสอบประสิทธิภาพเป็นครั้งคราวด้วยเครื่องมืออย่าง CrystalDiskMarkเพื่อดูว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณยังคงทำงานด้วยความเร็วที่คาดหวังไว้หรือไม่ หากผลลัพธ์ต่ำกว่าปกติหรือการทดสอบล้มเหลว อาจมีปัญหาพื้นฐานที่ควรตรวจสอบ

โดยสรุปแล้ว ฮาร์ดไดรฟ์หรือ SSD ไม่น่ากลัวหากคุณมีนิสัยที่ดี เช่น สังเกตเสียงและอาการผิดปกติ ตรวจสอบ SMART เป็นประจำ รักษาการระบายความร้อนที่ดี และสำรองข้อมูลเป็นประจำซึ่งจะเปลี่ยนภัยพิบัติที่อาจเกิดขึ้นให้กลายเป็นเพียงเรื่องทางเทคนิคเล็กน้อยโดยไม่มีผลกระทบร้ายแรงต่อข้อมูลของคุณ