วิธีบอกว่า SSD ของคุณกำลังล้มเหลว: สัญญาณที่ชัดเจน การทดสอบ และวิธีแก้ไข

อินฟอร์เมเทค ดิจิตอล » Recursos » วิธีบอกว่า SSD ของคุณกำลังล้มเหลว: สัญญาณที่ชัดเจน การทดสอบ และวิธีแก้ไข

เมื่อพีซีของคุณบูตเครื่องช้ามาก ไฟล์เสียหายโดยไม่มีเหตุผล หรือ Windows แสดงหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายโดยไม่คาดคิดนั่นไม่ได้หมายความว่าโชคร้ายเสมอไป บางครั้งสิ่งเหล่านี้เป็นสัญญาณว่า SSD ของคุณเริ่มมีปัญหาแล้ว ในสมัยก่อนที่ฮาร์ดดิสก์แบบ 5400 รอบต่อนาทีเป็นเรื่องปกติ การโหลดช้าถือเป็นเรื่องปกติ แต่ในปัจจุบัน ด้วยไดรฟ์โซลิดสเตทอาการไม่เสถียรเหล่านี้เป็นสัญญาณเตือนที่ควรได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

บทความนี้รวบรวมและจัดระเบียบทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อตรวจจับปัญหา SSD ในระยะเริ่มต้น ตีความตัวชี้วัดสุขภาพ และดำเนินการที่เหมาะสมเราอธิบายสัญญาณเตือนทั่วไป (และที่ไม่ชัดเจนนัก) คำสั่งและยูทิลิตี้ที่เชื่อถือได้ การทดสอบประสิทธิภาพ และเกณฑ์การเปลี่ยนคุณจะได้เห็นว่าซอฟต์แวร์ใดสามารถ (และไม่สามารถ) แก้ไขปัญหาได้ และเมื่อใดควรส่งต่อให้บริการกู้ข้อมูลมืออาชีพจัดการ

สัญญาณชัดเจนว่า SSD ของคุณอาจล้มเหลว

การซ่อมแซมระบบไฟล์แบบบังคับ (ข้อความคลาสสิกของ Windows ที่ว่า "ไดรฟ์นี้ต้องการการซ่อมแซม") มักปรากฏขึ้นหลังจากปิดเครื่องอย่างกะทันหัน แต่หากเกิดขึ้นซ้ำๆ อาจบ่งชี้ถึงหน่วยความจำแฟลช NAND หรือการขัดจังหวะ I/O ที่เสียหาย วิธีการแก้ไขโดยทั่วไปคือ "ตั้งค่าแล้วปล่อยทิ้งไว้" เมื่อจัดการระบบไฟล์ หากมันซ่อมแซมตัวเองซ้ำๆปัญหาฮาร์ดแวร์หรือเฟิร์มแวร์อาจแย่ลง

หากคุณพบกับโหมดอ่านอย่างเดียว (Read-Only Mode ) ที่น่ากลัวโดยไม่คาดคิด นั่นหมายความว่า SSD สามารถอ่านได้ แต่ไม่สามารถเขียนได้ คุณจะสามารถล็อกอินและเปิดเอกสารได้ แต่จะไม่สามารถอัปเดต Windows ดาวน์โหลดไฟล์ หรือแก้ไขอะไรก็ตามในไดรฟ์นั้นได้ "การล็อก" นี้ถูกเปิดใช้งานโดยเฟิร์มแวร์เพื่อเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัย เมื่อตรวจพบว่าการเขียนไม่น่าเชื่อถืออีกต่อไป ซึ่งเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องสำรองข้อมูลและเตรียมเปลี่ยนไดรฟ์ใหม่

หน้าจอสีน้ำเงินแสดงข้อผิดพลาด (BSOD)เพียงครั้งเดียวไม่ใช่เรื่องร้ายแรงเสมอไป อาจเกิดจากไดรเวอร์ แรม หรือการ์ดจอ แต่หากเกิด BSOD ซ้ำๆ พร้อมรหัสที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ควรให้ความสำคัญกับเรื่องนี้ จดบันทึกรหัส ตรวจสอบใน Event Viewer และหากเป็นไปได้ให้ตรวจสอบสถานะของ SSD ด้วยเครื่องมือ SMARTเพื่อเปรียบเทียบหาเบาะแส

ไฟล์และโฟลเดอร์ที่คุณเคยเปิดได้โดยไม่มีปัญหา แต่ตอนนี้กลับเสียหายหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ เป็นตัวอย่างคลาสสิกของเซลล์ที่เสื่อมสภาพและไม่สามารถเก็บประจุได้อย่างถูกต้องอีกต่อไป ระบบ ECC แก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยได้ แต่ถ้าข้อผิดพลาดนั้นเกินขีดความสามารถของระบบข้อมูลก็จะสูญหายหรืออ่านไม่ได้บางครั้งปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ไฟล์เอง แต่เป็นตำแหน่งทางกายภาพของบล็อกบนหน่วยความจำ NAND ต่างหาก

บางครั้งฮาร์ดไดรฟ์อาจหายไปจากระบบหรือ BIOS ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์นั้น โดยปกติแล้วนี่บ่งชี้ถึงปัญหาเฟิร์มแวร์หรือไดรเวอร์ หรือปัญหาทางไฟฟ้า หากคอมพิวเตอร์บูตขึ้นมาแล้วฮาร์ดไดรฟ์หายไปอย่างกะทันหันให้ตรวจสอบสายเคเบิลและพอร์ตแต่ควรระมัดระวัง: การหายไปเป็นระยะๆ อาจเป็นสัญญาณบ่ง บอกถึงความล้มเหลวโดยสมบูรณ์

• แอปพลิเคชันที่ปิดตัวลงอย่างกะทันหันระหว่างการอ่าน/เขียนข้อมูล อาจเป็นอาการบ่งชี้ทางอ้อมของความไม่เสถียรในฮาร์ดไดรฟ์

• หากคุณใช้ฮาร์ดดิสก์แบบ HDD ควบคู่ไปกับ SSD แล้วเสียงคลิกหรือเสียงหึ่งๆจากฮาร์ดดิสก์แบบกลไกถือเป็นสัญญาณที่ไม่ดี (SSD ไม่ส่งเสียง แต่การแยกแยะความแตกต่างเป็นสิ่งสำคัญเพื่อไม่ให้โทษผิดตัว)

• เวลาในการเข้าถึงโปรแกรมหรือการค้นหาไฟล์ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และโปรแกรมหยุดทำงานจนต้องรีสตาร์ท เป็นเบาะแสที่นำมาประกอบกับอาการอื่นๆ

• อุณหภูมิสูงในบริเวณ M.2/NVMe การสูญเสียข้อมูลโดยไม่ทราบสาเหตุ หรือ Windows ไม่รู้จักไดรฟ์เมื่อเริ่มต้นระบบ ล้วนเป็นสัญญาณบ่งชี้ถึงความเสื่อมสภาพหรือความร้อนสูงเกินไป

SMART, TBW, MTBF/AFR และวิธีตีความสุขภาพที่แท้จริง

SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology)แสดงข้อมูลสำคัญของไดรฟ์ ได้แก่ จำนวนข้อผิดพลาด บล็อกที่ถูกจัดสรรใหม่ อุณหภูมิ ชั่วโมงการเปิดใช้งาน และสำหรับ SSD จะแสดงตัวบ่งชี้การสึกหรอ เช่น "อายุการใช้งานที่เหลืออยู่" หรือ "จำนวนการปรับระดับการสึกหรอ" หากคุณเห็นสถานะเช่น "Pred Fail" แสดงว่าWindows หรือเครื่องมือตรวจพบพารามิเตอร์ที่อยู่นอกช่วงที่กำหนดซึ่งบ่งชี้ถึงปัญหาที่ร้ายแรง

ใน SSD อายุการใช้งานจะถูกจำลองโดยใช้มุมมองสองด้านที่เสริมกัน ด้านหนึ่ง ความทนทานของเซลล์แสดงด้วยค่าTBW (Terabytes Written)ซึ่งบ่งชี้ว่าสามารถเขียนข้อมูลได้กี่เทราไบต์โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อมูล อีกด้านหนึ่ง ความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ (ตัวควบคุม, ตัวควบคุมแรงดันไฟฟ้า, เฟิร์มแวร์) จะสรุปได้ด้วยค่า MTBF และ AFRแม้ว่าจะไม่ขึ้นอยู่กับ TBW แต่ความร้อนและความเข้มข้นของการรับส่งข้อมูล (I/O) จะเร่งการสึกหรอและความล้าของตะกั่วบัดกรี ดังนั้นสองด้านนี้จึงเกี่ยวข้องกันในที่สุด

เพื่อให้คุณเห็นภาพคร่าวๆ เป็นปี มีสูตรคำนวณดังนี้: TBW × 1024 / (GB ที่เขียนต่อวัน × 365) SSD ที่มีค่า TBW 600 และเขียนข้อมูล 25 GB ต่อวัน จะมีอายุการใช้งานตามทฤษฎีประมาณ 67,3 ปี นี่เป็นการคำนวณแบบอนุรักษ์นิยมและไม่ได้คำนึงถึงภาระสูงสุดหรืออุณหภูมิสูงสุด แต่แสดงให้เห็นว่าในการใช้งานปกติในบ้านนั้นเป็นเรื่องยากที่จะใช้ค่า TBW จนหมดก่อนที่พีซีจะเสีย

ให้ความสำคัญกับเปอร์เซ็นต์สุขภาพ: เหลืออยู่ 10% ไม่ได้หมายความว่าจะเสียในวันพรุ่งนี้จากการศึกษาภาคสนาม พบว่าบางเครื่องใช้เวลาเกือบสิบปีจึงจะถึงจุดนั้น ถึงกระนั้น การสึกหรออาจเร่งตัวขึ้นได้ภายใต้ภาระหนักหรือความร้อน สิ่งที่ควรทำคือตรวจสอบอย่างใกล้ชิด สำรองข้อมูลอุปกรณ์ และวางแผนสำหรับการเปลี่ยนใหม่

เครื่องมือและคำสั่งที่เชื่อถือได้สำหรับการวินิจฉัยใน Windows

เริ่มต้นด้วยCrystalDiskInfoซึ่งเป็นเครื่องมือฟรีและมีประโยชน์มากสำหรับการอ่านข้อมูล SMART บนไดรฟ์ SATA และ NVMe รวมถึงเครื่องมือบำรุงรักษาอื่นๆมันแสดงสถานะสุขภาพ อุณหภูมิ ชั่วโมงการใช้งาน และคุณลักษณะเฉพาะของผู้ผลิต หากรายงานว่า "ดี" และไม่มีการลองใหม่หรือข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ปัญหาอาจเป็นเรื่องตรรกะหรือซอฟต์แวร์ไม่ใช่ปัญหาทางกายภาพ

หาก SMART ไม่ส่งเสียงบี๊บ ให้ตรวจสอบไฟล์ระบบเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ และเรียกใช้การสแกนความสมบูรณ์ การดำเนินการนี้จะซ่อมแซมไลบรารีระบบที่เสียหาย ซึ่งอาจอธิบายพฤติกรรมที่ผิดปกติได้โดยไม่ต้องโทษ SSD

sfc /scannow

เมื่อคุณสงสัยว่ามีข้อผิดพลาดในระบบไฟล์ ให้เรียกใช้CHKDSKถึงแม้จะทำงานช้ากว่า แต่จะค้นหาและแก้ไขความไม่สอดคล้องกัน และพยายามแมปเซกเตอร์เชิงตรรกะในNTFSใหม่ ในเทอร์มินัลที่เรียกใช้ในโหมดผู้ดูแลระบบ คำสั่งเหล่านี้เป็นคำสั่งมาตรฐาน และแต่ละคำสั่งจะทำหน้าที่ของมัน

chkdsk C: /f /r /x

chkdsk /scan

สำหรับการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว คอนโซล WMI ในตัวจะแสดงตัวบ่งชี้สถานะแบบไบนารี เรียกใช้WMICและตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์ “OK” คือสัญญาณที่ดี “Pred Fail” หมายความว่าถึงเวลาต้องสำรองข้อมูลแล้ว

wmic

diskdrive get status

อย่าลืมตรวจสอบ Event Viewer : ข้อผิดพลาด I/O, การลองใหม่ CRC หรือคำเตือนเช่น Event ID 153 จะให้บริบทระดับระบบ หากคุณเห็นแต่ข้อความ Link Reset Storm โดยไม่มีข้อความ SMART ที่สำคัญปัญหาอาจอยู่ที่ไดรเวอร์มากกว่าตัวไดรฟ์เอง

การทดสอบประสิทธิภาพ: ความเครียดที่ควบคุมเพื่อเปิดเผยข้อบกพร่อง

ด้วยCrystalDiskMarkคุณสามารถทดสอบประสิทธิภาพของฮาร์ดไดรฟ์ได้โดยการเขียนรูปแบบการทดสอบเพื่อวัดความเร็วในการอ่านและเขียนแบบต่อเนื่องและแบบสุ่ม หากการทดสอบหยุดชะงัก เกิดข้อผิดพลาด หรือแสดงความเร็วต่ำกว่าปกติเมื่อเทียบกับที่คุณคาดหวังสำหรับรุ่นและอินเทอร์เฟซของคุณ ควรตรวจสอบเพิ่มเติม: อาจเกิดจากการลดความเร็วเนื่องจากอุณหภูมิสูง เฟิร์มแวร์ล้าสมัย หรือเซลล์หน่วยความจำใกล้หมดอายุการใช้งาน

ซอฟต์แวร์สำหรับการดู SMART: ตัวเลือกและรายละเอียดต่างๆ

HD Tune

โปรแกรม นี้ช่วยให้คุณตรวจสอบสุขภาพและประสิทธิภาพการทำงานได้โดยมีแท็บสำหรับ "สุขภาพ" (คุณสมบัติ SMART), "การสแกนข้อผิดพลาด" (การสแกนพื้นผิวแบบเร็ว/ช้า) และ "แผนที่ความเร็ว" (แผนที่ความเร็วตามแต่ละช่วง) การสแกนแบบช้าจะละเอียดถี่ถ้วนและอาจใช้เวลานาน อินเทอร์เฟซอาจดูเก่าไปบ้างแต่ก็ยังคงมีประสิทธิภาพและชัดเจน

CrystalDiskInfo

ข้อดี คือใช้งานง่าย แสดงข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายได้อย่างรวดเร็ว (อุณหภูมิ สถานะสุขภาพ เวลา โหมดการถ่ายโอน และคุณลักษณะที่สำคัญ) มีเวอร์ชันพกพาได้ ข้อเสียคือคำศัพท์บางคำอาจเข้าใจยากหากคุณไม่คุ้นเคยกับศัพท์เฉพาะของ SMART

Sentinel ของฮาร์ดดิสก์

จุดเด่นของโปรแกรมนี้คือการตรวจสอบแบบเรียลไทม์การวิเคราะห์อย่างละเอียด และการแจ้งเตือน นอกจากนี้ยังสามารถส่งอีเมลแจ้งเตือนได้หากตรวจพบค่าผิดปกติ เวอร์ชันฟรีมีข้อจำกัดมากกว่าเวอร์ชันเสียเงิน และอินเทอร์เฟซอาจไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้มากนักสำหรับผู้เริ่มต้นแต่การวิเคราะห์นั้นละเอียดถี่ถ้วน

GSMARTCONTROL

โปรแกรมนี้ ใช้งานได้ฟรีและเป็นโอเพนซอร์ส ครอบคลุมทุกด้าน เหมาะสำหรับทั้งผู้ใช้งานทั่วไปและผู้ใช้งานขั้นสูง ช่วยให้ทำการทดสอบได้ทั้งระยะสั้นและระยะยาวรวมถึงวิเคราะห์คุณลักษณะได้อย่างละเอียด มีความแม่นยำและใช้งานได้บนหลายแพลตฟอร์ม แม้ว่าอินเทอร์เฟซจะต้องการความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับสิ่งที่แสดงอยู่บ้างเพื่อตีความผลลัพธ์ได้อย่างถูกต้อง

เครื่องมือของผู้ผลิต

โปรแกรมยูทิลิตี้ต่างๆ เช่นSamsung Magician, Western Digital Dashboard, Crucial Storage Executive, Kingston SSD Manager, ADATA SSD Toolbox, Corsair SSD Toolbox หรือ Kioxia/Toshiba SSD Utilityจะแสดงตัวบ่งชี้เฉพาะของแต่ละยี่ห้อ อนุญาตให้ทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์ และทำการวินิจฉัยปัญหาซึ่งเครื่องมือทั่วไปทำไม่ได้ ควรใช้โปรแกรมเหล่านี้ควบคู่กันไป

อายุการใช้งาน: TBW, ประเภท NAND, ตัวควบคุม และความแตกต่างระหว่าง SATA และ NVMe

ความทนทานขึ้นอยู่กับประเภทของหน่วยความจำ (SLC, MLC, TLC, QLC)และตัวควบคุม โดยทั่วไปแล้ว ความหนาแน่นของเซลล์ที่สูงขึ้นมักหมายถึงความทนทานที่ต่ำลง แม้ว่าอัลกอริทึมสมัยใหม่จะช่วยปรับปรุงแนวโน้มของ TLC และ QLC ให้ดีขึ้นอย่างมากแล้วก็ตาม ตัวควบคุมเปรียบเสมือน "สมอง" ทำหน้าที่จัดการการปรับสมดุลการสึกหรอ การเก็บกวาดข้อมูลที่ไม่จำเป็น และการแก้ไขข้อผิดพลาด

ในแง่ของความน่าเชื่อถือSATA กับ NVMe ไม่ได้มีความแตกต่างกันโดยเนื้อแท้สิ่งสำคัญคือหน่วยความจำแฟลช NAND และคุณภาพของการออกแบบ อย่างไรก็ตาม ไดรฟ์ NVMe (โดยเฉพาะ PCIe 4.0/5.0) ทำงานได้ดีกว่ามากและสร้างความร้อนมากกว่าดังนั้นจึงควรใช้ฮีทซิงค์เพื่อป้องกันความร้อนสูงเกินไปและลดอายุการใช้งาน

ในทางปฏิบัติ ไดรฟ์สำหรับผู้บริโภคส่วนใหญ่มีอายุการใช้งานระหว่าง 5 ถึง 10 ปีค่า MTBF ของ SSD อยู่ที่ประมาณ 1,5 ล้านชั่วโมง เทียบกับ 250.000 ชั่วโมงสำหรับ HDD ทั่วไป และถึงแม้ว่าการวิเคราะห์บางส่วนจะชี้ให้เห็นว่าราคาของหน่วยความจำแฟลชจะลดลงเมื่อเทียบกับ HDD ในไม่ช้า แต่ในตอนนี้ สิ่งที่ควรพิจารณา ก่อนเลือกซื้อคือTBW (Terabytes Written), การรับประกัน (อย่างน้อย 5 ปี) และรูปแบบการใช้งานของคุณ

ถ้าคุณต้องการตัวเลข ค่าTBW (Total Weighted Write) คือตัวบ่งชี้ที่ใช้งานได้จริงที่คุณควรตรวจสอบในข้อกำหนดทางเทคนิค สำหรับการใช้งานในบ้านนั้น แทบจะไม่เกินค่านี้เลย แต่สำหรับงานระดับมืออาชีพ (เช่น การตัดต่อวิดีโอ 4K/8K, การรวรวมไฟล์ขนาดใหญ่) ควรเลือกฮาร์ดไดรฟ์ที่มีค่า TBWสูง

ต้องทำอย่างไรหากพบข้อผิดพลาด SMART หรือคะแนนสุขภาพต่ำกว่า 25%

สิ่งสำคัญอันดับแรก: สำรองข้อมูลไปยังคลาวด์หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกทันที หลีกเลี่ยงการติดตั้งการอัปเดตขนาดใหญ่หรือการเขียนข้อมูลจำนวนมากผิดปกติ รักษาสภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์ให้ราบรื่น และหากเป็นไปได้ให้ลดการเขียนข้อมูลที่ไม่จำเป็น (ไฟล์ชั่วคราวขนาดใหญ่ การดาวน์โหลดขนาดใหญ่)

หากต้องการเปลี่ยน SSD หลักของคุณโดยไม่ยุ่งยากให้ทำการโคลนข้อมูลจาก SSD หลักไปยัง SSD ใหม่โดยใช้เครื่องมืออย่าง Macrium Reflect หรือ Clonezilla วิธีนี้จะช่วยให้คุณรักษาระบบปฏิบัติการ โปรแกรม และข้อมูลของคุณไว้ได้เหมือนเดิม การเปลี่ยน SSD หลักมักจะเร็วกว่าการติดตั้งทุกอย่างใหม่ตั้งแต่ต้น และช่วยประหยัดเวลาและความยุ่งยากได้มาก

ในระหว่างที่รอฮาร์ดไดรฟ์ตัวใหม่มาเปลี่ยน ให้ปรับแต่งระบบของคุณให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้: อย่าทำการจัดเรียงข้อมูล (เพราะมันไม่ช่วยอะไรกับ SSD) คุณสามารถปิดการจัดทำดัชนีได้หากขั้นตอนการทำงานของคุณไม่จำเป็นต้องใช้ และพยายามอย่าใช้พื้นที่ไดรฟ์จนเต็ม 100% เพื่อให้คอนโทรลเลอร์มีพื้นที่ว่างเหลืออยู่บ้าง โปรดจำไว้ว่าCHKDSK หรือ CrystalDiskInfo ไม่ได้ซ่อมแซมความเสียหายทางกายภาพพวกมันซ่อมแซมส่วนตรรกะ ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์

SSD ที่เสียสามารถฟื้นคืนชีพได้หรือไม่? กู้ข้อมูลแบบไร้ควัน

หาก SSD ของคุณเสียเนื่องจากปัญหาคอนโทรลเลอร์หรือเฟิร์มแวร์ไม่มีวิธีแก้ไขด้วยซอฟต์แวร์ใดๆ ที่จะช่วยได้บางครั้งคุณอาจสามารถแบ่งพาร์ติชั่นเพื่อกู้คืนข้อมูลได้ แต่ต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญและไม่รับประกันความเสถียร หากไดรฟ์เข้าสู่โหมดอ่านอย่างเดียว (ก่อนเสีย)นี่คือโอกาสของคุณในการโคลนหรือดึงไฟล์ก่อนที่มันจะเสียอย่างถาวร

เมื่อปัญหาเป็นเรื่องทางกายภาพ (เช่น ไฟกระชาก ความเสียหายทางไฟฟ้า ปัญหาการบัดกรี ปัญหาตัวควบคุม) วิธีแก้ปัญหาแบบมืออาชีพคือการใช้บริการกู้ข้อมูลเฉพาะทางมีบริษัทที่มีอัตราความสำเร็จสูง (เช่น Stellar Data Recovery หรือ Data Recovery Lab) ที่ทำงานในระดับต่ำด้วยอุปกรณ์และขั้นตอนที่เหมาะสม โปรดระวัง "โปรแกรมแก้ไขด่วน" ที่ดาวน์โหลดได้ซึ่งอ้างว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาแบบทันทีทันใด เพราะมีมัลแวร์และคำสัญญาที่หลอกลวงอยู่มากมาย

ข้อมูลภาคสนาม: ทำไมผู้คนจึงไม่ดำเนินการทันเวลา

จากการวิเคราะห์ SSD มากกว่า100.000 ตัวพบว่าเกือบหนึ่งในห้าของไดรฟ์อยู่ในสภาพ "แย่มาก" (สุขภาพ 0–25%) ในขณะที่ 77% ยังคงอยู่ในสภาพ "ดี" แม้จะมีคำเตือน แต่ผู้ใช้จำนวนมากยังคงใช้งานไดรฟ์ต่อไปจนกว่าจะเสียเนื่องจากขาดความตระหนักรู้ เพราะประสิทธิภาพดูไม่แย่มาก หรือเพราะพวกเขาพบว่าการตีความรายงาน SMART นั้นยาก

ข้อคิดจากเรื่องนี้: การเสื่อมสภาพมักไม่สังเกตเห็นจนกว่าจะสายเกินไป อายุการใช้งานที่เหลืออยู่ 10% อาจใช้งานได้นานหลายเดือนหรือนานกว่านั้น หรืออาจลดลงอย่างรวดเร็วภายใต้ความร้อนและภาระหนัก การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอและนโยบายการสำรองข้อมูลที่เหมาะสมจะช่วยป้องกันปัญหาใหญ่ๆได้

เครื่องมืออื่นๆ และบันทึกการปฏิบัติ

นอกเหนือจากโปรแกรมยูทิลิตี้ที่กล่าวถึงไปแล้ว ผู้ใช้บางรายยังใช้ซอฟต์แวร์สำหรับการบำรุงรักษาระบบและไดรเวอร์โปรแกรมอย่าง Outbyte PC Repair (การเพิ่มประสิทธิภาพทั่วไป), Camomile (แผงตรวจสอบสถานะแบบเรียลไทม์อย่างง่าย) และ Driver Updater (ไดรเวอร์ที่อัปเดตล่าสุด) มักปรากฏอยู่ในคู่มือบางฉบับ ควรใช้โปรแกรมเหล่านี้อย่างรอบคอบ: โปรแกรมเหล่านี้ไม่สามารถทดแทน SMART หรือโปรแกรมยูทิลิตี้ของผู้ผลิตได้แต่สามารถช่วยลดปัญหาคอขวดของซอฟต์แวร์ได้

คำถามที่พบบ่อยที่เป็นประโยชน์

“Pred Fail” ใน WMIC หรือ SMART หมายถึงอะไร?

นี่คือ สัญญาณเตือนความล้มเหลวที่คาดการณ์ได้ : การจัดสรรภาคส่วนใหม่ ข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ อัตราส่วนราคาต่อกำไร (P/E) ที่อยู่นอกช่วงที่กำหนด… มันไม่จำเป็นต้องพังในวันพรุ่งนี้ แต่ก็เริ่มแสดงสัญญาณแล้วถึงเวลาวางแผนสำรองและหาทางเลือกใหม่แล้ว

CHKDSK หรือ CrystalDiskInfo สามารถซ่อมแซมความเสียหายทางกายภาพได้หรือไม่

ไม่ครับอุปกรณ์เหล่านั้นจะซ่อมแซมส่วนตรรกะ (ระบบไฟล์ เมตาเดต้า)หรือรายงานสถานะเท่านั้น ความเสียหายต่อตัวควบคุม แหล่งจ่ายไฟ หรือหน่วยความจำแฟลช NAND จำเป็นต้องได้รับการแก้ไข โดยผู้เชี่ยวชาญ

การซ่อมด้วย CHKDSK เป็นการ "ปลอดภัย" ที่จะใช้งาน SSD ต่อไปหรือไม่?

หาก CHKDSK แก้ไขข้อผิดพลาดทางตรรกะได้ และ SMART ตรวจสอบแล้วไม่พบข้อผิดพลาดใดๆก็สามารถใช้งานต่อไปได้ภายใต้การตรวจสอบ แต่หากพบข้อผิดพลาดซ้ำอีก หรือ SMART เกิดความผิดพลาดขึ้น ควรลดความเสี่ยงและ เปลี่ยนอุปกรณ์โดย เร็วที่สุด

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่า SSD ของฉันใกล้จะหมดอายุการใช้งานแล้ว?

ตรวจสอบเครื่องมืออย่างCrystalDiskInfo หรือ Hard Disk Sentinelเพื่อดูเปอร์เซ็นต์สุขภาพ ปริมาณการเขียนทับ (TBW) ที่ใช้ไป และคุณลักษณะการสึกหรอ คำเตือนต่างๆ เช่น"จำนวนการปรับระดับการสึกหรอ" (Wear Leveling Count) หรือ "อายุการใช้งานที่เหลืออยู่" (Life Remaining) ต่ำเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าถึงเวลาต้องเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์แล้ว

SATA หรือ NVMe: อะไรน่าเชื่อถือมากกว่า?

อินเทอร์เฟซไม่ได้เป็นตัวกำหนดความน่าเชื่อถือ สิ่งสำคัญคือประเภทของหน่วยความจำแฟลช NAND ตัวควบคุม และการออกแบบระบบระบายความร้อนไดรฟ์ NVMe จะร้อนกว่า แต่ด้วยฮีทซิงค์และการระบายอากาศที่ดี ก็ไม่มีเหตุผลที่จะคาดหวังว่าจะมีข้อผิดพลาดมากขึ้น

ภายในหรือภายนอก อะไรล้มเหลวน้อยกว่า?

ในแง่ของการใช้งาน SSD ภายในเครื่องจะทนต่อแรงกระแทกและการหลุดการเชื่อมต่อได้ดีกว่า ส่วน SSD ภายนอกคุณภาพสูงนั้นก็แข็งแรงทนทาน (เนื่องจากไม่มีชิ้นส่วนเคลื่อนไหว) แต่ก็มีโอกาสเสียหายได้ง่ายกว่าจากการจับต้องและการถอดออกอย่างกะทันหันขณะกำลังเขียนข้อมูล

หากคุณสังเกตเห็นสัญญาณเตือนเหล่านี้หลายอย่าง เห็นการแจ้งเตือน SMART หรือผลการทดสอบของคุณไม่ตรงกับประสิทธิภาพที่คาดหวัง อย่ารอช้า: สำรองข้อมูลของคุณ ตรวจสอบด้วยเครื่องมือของผู้ผลิต อัปเดตเฟิร์มแวร์หากจำเป็น และวางแผนสำหรับการเปลี่ยนใหม่ด้วยคำสั่งเพียงไม่กี่คำสั่ง การตรวจสอบ SMART รายเดือน และการโคลนข้อมูลอย่างทันท่วงที คุณสามารถเปลี่ยนภัยพิบัติที่อาจเกิดขึ้นให้กลายเป็นการเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ง่ายๆ โดยไม่ต้องเหนื่อยเลย