- มีฟีเจอร์อัจฉริยะสามระดับที่ควบคุมการปรับแต่งส่วนบุคคลใน Gmail, Workspace และบริการอื่นๆ ของ Google
- สามารถจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการฝึกอบรม AI แบบสร้างสรรค์ได้โดยการปิดการเชื่อมต่อแอปพลิเคชันเนื้อหา
- การตั้งค่าจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและประเภทของบัญชี โดยจะมีข้อจำกัดมากกว่าในเขตเศรษฐกิจยุโรป
ปัจจุบัน แทบทุกคนต่างก็ใช้บริการคลาวด์อย่าง Google Drive และ Gmail แต่บางครั้งก็ดูเหมือนว่า Google รู้ข้อมูลเกี่ยวกับเรามากเกินไปฟีเจอร์อัจฉริยะ ต่างๆ เหล่านั้นเป็นเครื่องมือที่ทำให้ชีวิตเราง่ายขึ้น เช่น ปฏิทินแจ้งเตือนเที่ยวบินโดยอัตโนมัติ หรือ Drive แนะนำไฟล์ แต่ในทางกลับกัน แพลตฟอร์มก็วิเคราะห์เนื้อหาที่เราใช้ หากคุณรู้สึกว่านี่เป็นการรุกล้ำความเป็นส่วนตัวมากเกินไป ไม่ต้องกังวล มีวิธีที่จะจำกัดและปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณได้
ความจริงก็คือ การจัดการการตั้งค่าเหล่านี้อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก เพราะตัวเลือกต่างๆ กระจัดกระจายอยู่ในเมนูหลายเมนู การปิดใช้งานความช่วยเหลือในการเขียนอีเมลไม่เหมือนกับการป้องกันไม่ให้ข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้ฝึกปัญญาประดิษฐ์ดังนั้น เราจะมาอธิบายทีละขั้นตอนถึงวิธีการควบคุมบัญชีของคุณ และสิ่งที่คุณกำลังปิดใช้งานเมื่อคุณเปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านี้
ทำความเข้าใจระดับของฟังก์ชันอัจฉริยะ
เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน สิ่งแรกที่ควรรู้คือ Google Workspace แบ่งฟีเจอร์อัจฉริยะออกเป็นสามระดับที่แยกจากกัน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเปิดใช้งานบางฟีเจอร์และปิดใช้งานบางฟีเจอร์ได้ตามต้องการ
- ฟีเจอร์ต่างๆ ใน Gmail, Chat และ Meet: ฟังก์ชันเหล่านี้เน้นการสื่อสารแบบเรียลไทม์ โดยจะควบคุมสิ่งต่างๆ เช่น การเขียนข้อความอัตโนมัติ (ข้อความที่ปรากฏเป็นสีเทาขณะพิมพ์) หรือการ์ดสรุปที่ปรากฏอยู่ด้านบนของอีเมล อุปกรณ์เหล่านี้ได้รับการกำหนดค่ามาโดยเฉพาะ สำหรับแอปทั้งสามนี้
- ฟังก์ชันต่างๆ ใน Google Workspace: นี่คือระดับที่กว้างขึ้นซึ่งรวมถึง Drive, Calendar, Meet และ Gmail การเปิดใช้งานจะช่วยให้ ตัวอย่างเช่น ตารางเที่ยวบินของคุณปรากฏในปฏิทินโดยอัตโนมัติ หรือสำหรับ ทำให้การค้นหาใน Google Drive ของคุณแม่นยำยิ่งขึ้น และเป็นส่วนตัว
- คุณสมบัติในผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google: ตรงนี้แหละที่เรื่องเริ่มซับซ้อน ถ้าคุณอนุญาต ข้อมูลใน Workspace ของคุณจะสามารถแชร์กับแอปอื่นๆ ได้ ตัวอย่างที่ชัดเจนคือ แอป Maps สามารถแนะนำการจองร้านอาหารโดยอิงจากอีเมลที่คุณได้รับ เป็นสถานที่เปิดโล่งที่สุด ในแง่ของการแลกเปลี่ยนข้อมูล
สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรปสวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร หรือญี่ปุ่น ตัวเลือกเหล่านี้มักจะถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นเนื่องจากข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม ในส่วนอื่นๆ ของโลก Google จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบให้แน่ใจ
วิธีการปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านี้ทีละขั้นตอน
หากคุณต้องการลบการตั้งค่าอัตโนมัติเหล่านี้ออกจากบัญชีของคุณ วิธีที่ตรงที่สุดคือผ่านการตั้งค่า Gmail ของคุณ ไปที่รูปโปรไฟล์ของคุณ เลือกจัดการบัญชี Google ของคุณ จากนั้น ไปที่ ส่วน ข้อมูลและความเป็นส่วนตัวจากนั้นค้นหาส่วน คุณสมบัติอัจฉริยะของ Google Workspace และยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้อง อย่าลืมคลิกปุ่ม "เสร็จสิ้น" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
สำหรับผู้ที่ใช้บัญชีธุรกิจหรือบัญชีเพื่อการศึกษา กระบวนการจะเปลี่ยนแปลงไปเล็กน้อย เนื่องจากผู้ดูแลระบบระดับสูงสุด จะเข้ามาเกี่ยวข้อง ผู้ดูแลระบบสามารถตัดสินใจได้ว่าผู้ ใช้จะต้องเลือกการตั้งค่าด้วยตนเอง หรือว่าจะกำหนดค่าเริ่มต้นให้กับโดเมนทั้งหมดจากคอนโซลการดูแลระบบ โดยเฉพาะใน เมนู การตั้งค่าบัญชี
ความท้าทายของ AI และ Gemini
ตรงนี้แหละที่เรื่องเริ่มยุ่งยาก แม้ว่าคุณจะปิดใช้งานฟีเจอร์อัจฉริยะแล้วก็ตาม เครื่องมืออย่างGeminiก็ยังคงทำงานได้ในบางภูมิภาค โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกา มีความรู้สึกว่า เว้นแต่คุณจะอาศัยอยู่ในรัฐที่มีกฎหมายเข้มงวดมาก เช่น แคลิฟอร์เนียหรืออิลลินอยส์ Gemini ก็ยังสามารถวิเคราะห์กล่องจดหมายของคุณเพื่อเสนอการตอบกลับอัตโนมัติโดยที่คุณไม่ได้ร้องขออย่างชัดเจนได้
เพื่อป้องกันไม่ให้ Google ใช้เนื้อหาใน Google Drive และ Gmail ในการฝึกฝนโมเดล AI ของมันมีขั้นตอนเพิ่มเติมอีกขั้นตอนหนึ่ง ในเมนู "ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว" ให้มองหาตัวเลือกในการจัดการคำแนะนำส่วนบุคคลในบริการค้นหา เมื่ออยู่ที่นั่นแล้ว ในส่วน "แอปเนื้อหาที่เชื่อมต่อ" ให้เลือก Google Workspace แล้วคลิก " ยกเลิกการเชื่อมต่อ " การทำเช่นนี้จะตัดการไหลของข้อมูลที่ป้อนให้กับ AI ที่สร้างเนื้อหาขึ้นมา
ข้อควรพิจารณาทางกฎหมายและกำหนดเวลา
เมื่อคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้ เท่ากับว่าคุณได้ให้ความยินยอมทางกฎหมายแก่ Google ในการประมวลผลกิจกรรมของคุณแล้ว ข่าวดีก็คือ คุณสามารถเพิกถอนการอนุญาตนี้ได้ทุกเมื่อ เมื่อคุณปิดใช้งานแล้ว Google จะหยุดใช้ข้อมูลของคุณเพื่อนำเสนอฟีเจอร์เหล่านี้ในอนาคต อย่างไรก็ตาม มีข้อควรระวังอยู่บ้าง นั่นคือความรู้โดยรวมที่ AI ได้เรียนรู้จากข้อมูลของคุณแล้วอาจยังคงอยู่ แม้ว่าจะไม่ได้ประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างจริงจังอีกต่อไปแล้ว ก็ตาม
โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นทันทีในทุกกรณี โดยปกติแล้วจะรวดเร็ว แต่อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงกว่าจะมีผลกับอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ หากคุณพบว่าบางอย่างยังคงทำงานอยู่ ให้ลองรีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณ หรือออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง
การควบคุมความเป็นส่วนตัวภายในระบบนิเวศของ Google จำเป็นต้องเข้าไปดูรายละเอียดในเมนูหลายเมนูและต้องมีความพยายามอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากฟีเจอร์ AI บางอย่างสามารถเปิดใช้งานใหม่ได้เมื่อมีการอัปเดต สิ่งสำคัญที่สุดคือการสำรวจการตั้งค่าข้อมูลและความเป็นส่วนตัว ปิดใช้งานบริการ Workspace จากคำแนะนำส่วนบุคคล และจัดการฟีเจอร์อัจฉริยะทั้งสามระดับเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกนำไปใช้ในการฝึกอัลกอริทึมหรือแชร์ระหว่างแอปพลิเคชันต่างๆ