- คุณสมบัติอัจฉริยะและ Gemini วิเคราะห์ผู้ส่ง หัวเรื่อง เนื้อหา และไฟล์แนบของอีเมลของคุณเพื่อเสนอระบบอัตโนมัติและข้อเสนอแนะ
- คุณสามารถจำกัดการวิเคราะห์นี้ได้โดยปิดคุณสมบัติอัจฉริยะและการตั้งค่า AI ทั้งใน Gmail บนเว็บและแอปมือถือ
- การปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านี้จะทำให้คุณสูญเสียความสะดวกสบาย แต่คุณจะได้รับการควบคุมและลดการใช้ข้อความในทางที่ผิดในการฝึกอบรมโมเดล
- การตรวจสอบการตั้งค่าและประเมินบริการอีเมลที่เน้นความเป็นส่วนตัวเป็นประจำจะช่วยปกป้องข้อมูลสำคัญของคุณได้ดีขึ้น

ทุกครั้งที่คุณเปิด Gmail สิ่งสำคัญไม่ได้มีแค่ตัวคุณและข้อความของคุณเท่านั้นแต่เบื้องหลังระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของ Google จะวิเคราะห์สิ่งที่มีอยู่ในกล่องจดหมายของคุณ เพื่อมอบความสะดวกสบายต่างๆ เช่น การตอบกลับอัจฉริยะ การแจ้งเตือน และบทสรุป อาจฟังดูมีประโยชน์ แต่สำหรับผู้ใช้หลายคนแล้ว สิ่งสำคัญกว่านั้นคือการปกป้องความเป็นส่วนตัวและป้องกันไม่ให้อีเมลของพวกเขาถูกนำไปใช้กับโมเดล AI
ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา Google ได้ขยายขอบเขตการใช้งาน Gemini และฟีเจอร์อัจฉริยะต่างๆใน Gmail, Chat, Meet และบริการอื่นๆ เช่น Drive และ Calendar ในบางกรณี ฟีเจอร์เหล่านี้จะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นหรือต้องขอความยินยอมที่ไม่ชัดเจน ในขณะที่บางกรณีขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่หลายคนไม่ทราบด้วยซ้ำ ข่าวดีก็คือ คุณสามารถจำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณได้อย่างมากหากคุณรู้วิธีปรับการตั้งค่า
AI ของ Google ทำอะไรกับอีเมลของคุณจริงๆ
Google อธิบายว่าปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญของชีวิตดิจิทัลสมัยใหม่มันอยู่เบื้องหลัง Google Maps, ระบบแนะนำสินค้า, ตัวกรองอีเมลขยะ และแม้แต่ผู้ช่วยอย่าง Gemini Live แนวคิดนั้นเรียบง่าย: ระบบ AI "เรียนรู้" จากข้อมูลจำนวนมหาศาล ตรวจจับรูปแบบ และใช้สิ่งนั้นในการสร้างการคาดการณ์หรือการตัดสินใจโดยไม่ต้องให้โปรแกรมเมอร์เขียนกฎสำหรับแต่ละกรณี
ในกรณีของ Gmail ความชาญฉลาดนี้ปรากฏอยู่ในสิ่งที่เรียกว่าฟีเจอร์อัจฉริยะซึ่งถูกรวมเข้าไว้ใน Gmail, Google Chat และ Google Meet ฟีเจอร์เหล่านี้ช่วยให้ Google ประมวลผลข้อมูลสำคัญจากข้อความของคุณได้ เช่น ผู้ส่ง หัวข้อ เนื้อหาอีเมลทั้งหมด และไฟล์แนบใดๆ ที่แนบมาด้วย
เพื่อแลกกับการวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องหลังนี้ ผู้ใช้จะได้รับประโยชน์หลายอย่างตั้งแต่การจัดหมวดหมู่กล่องจดหมายอัตโนมัติเป็นแท็บ (หลัก โซเชียล โปรโมชั่น) ไปจนถึงการเขียนข้อความอัจฉริยะที่แนะนำประโยคที่สมบูรณ์ขณะที่คุณเขียน รวมถึงการตอบกลับอย่างรวดเร็วด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว หรือการแจ้งเตือนข้อความที่รอการตอบกลับ
นอกจากนี้ ยังมีการสร้างการ์ดสรุปข้อมูลไว้เหนืออีเมลสำคัญบางฉบับเช่น การจองเที่ยวบิน โรงแรม หรือหมายเลขติดตามคำสั่งซื้อ และข้อมูลเกี่ยวกับแผนการในอนาคต (การเดินทาง กิจกรรม การนัดหมาย) จะถูกดึงออกมาเพื่อแนะนำให้สร้างกิจกรรมใน Google Calendar โดยที่คุณไม่ต้องคัดลอกข้อมูลใดๆ ด้วยตนเอง
จากแถลงการณ์อย่างเป็นทางการของ Google การประมวลผลนี้ใช้โมเดล AI ที่ได้รับการฝึกฝนล่วงหน้าซึ่งทำงานแบบเรียลไทม์ในบัญชีของคุณ และในทางทฤษฎี ข้อมูลนี้จะไม่ถูกนำไปใช้ในการฝึกฝนโมเดลทั่วไปหรือเพื่อปรับแต่งโฆษณา กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ จะใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณภายในระบบนิเวศของ Google เท่านั้น
ราศีเมถุน การวิจัยเชิงลึก และการก้าวไปสู่การวิเคราะห์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
การผสานรวม Gemini เข้ามาได้ยกระดับความสามารถเหล่านี้ไปอีกขั้นตอนนี้เราไม่ได้พูดถึงแค่การเติมประโยคอัตโนมัติอีกต่อไปแล้ว แต่เป็นผู้ช่วยที่สามารถร่างอีเมลทั้งหมด สรุปบทสนทนาที่ยาว สร้างไอเดียจากบริบทในกล่องจดหมายของคุณ หรือช่วยคุณค้นหาไฟล์แนบที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว
ด้วยฟีเจอร์ Gemini Deep Research ปัญญาประดิษฐ์ (AI) สามารถใช้บริบทจาก Gmail, Drive และ Chatเพื่อตอบคำถามของคุณได้ ซึ่งหมายความว่า หากคุณอนุญาต ระบบจะสามารถอ่านเนื้อหาข้อความ ตรวจสอบไฟล์แนบ และสแกนเอกสารที่จัดเก็บไว้ เพื่อให้คำตอบที่ครอบคลุมมากขึ้นสำหรับการค้นหาหรือคำขอของคุณภายในระบบนิเวศของ Google
สำหรับบางคน การผสานรวมอย่างลึกซึ้งนี้เป็นความสะดวกสบายอย่างมาก : ได้คำตอบที่แม่นยำยิ่งขึ้น ใช้เวลาน้อยลงในการค้นหาข้อมูลในกระทู้ที่ยาวเหยียด และลดงานที่ต้องทำด้วยตนเองเมื่อจัดทำรายงานหรือตอบลูกค้า หากคุณชื่นชอบข้อดีเหล่านี้ ก็ไม่มีอะไรผิดปกติหากคุณจะใช้ประโยชน์จากมัน
แต่ผู้ใช้อีกจำนวนมากไม่ต้องการได้ยินเรื่องที่ AI สแกนข้อความส่วนตัวประวัติทางการเงิน เอกสารภาษี หรือสัญญาลับ แม้ว่าจะอ้างว่า "เพื่อช่วยเหลือคุณ" ก็ตาม และความกังวลก็เพิ่มมากขึ้นเมื่อตัวเลือกบางอย่างดูเหมือนจะถูกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น หรือถูกซ่อนไว้ภายใต้ชื่อที่ไม่เข้าใจง่าย
Google ยืนยันว่าเนื้อหาใน Gmail, Docs หรือ Sheets จะไม่ถูกนำมาใช้ในการฝึก Geminiเว้นแต่คุณจะเลือกส่งข้อมูลเหล่านั้นไปยังผู้ช่วยอัจฉริยะอย่างชัดเจน ถึงกระนั้น ข้อเท็จจริงที่ว่าระบบสามารถอ่านและประมวลผลข้อความของคุณในเบื้องหลังได้นั้นก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้หลายคนมองหาวิธีจำกัดการโต้ตอบนี้ให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
คุณสมบัติอัจฉริยะของ Gmail คืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ
ฟีเจอร์อัจฉริยะของ Gmail เป็นหัวใจสำคัญของการถกเถียงเรื่องความเป็นส่วนตัวและปัญญาประดิษฐ์ ฟีเจอร์เหล่านี้มีอยู่ในทั้งส่วนติดต่อผู้ใช้บนเว็บและแอปพลิเคชันบนมือถือ และในหลายกรณี ฟีเจอร์เหล่านี้ถูกเปิดใช้งานมานานหลายปีโดยที่ผู้ใช้ไม่รู้ตัว
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฟังก์ชันเหล่านี้ช่วยให้ Google สามารถวิเคราะห์อีเมลของคุณอย่างเป็นระบบ (ผู้ส่ง หัวเรื่อง เนื้อหา และไฟล์แนบ) เพื่อเสนอสิ่งต่างๆ ให้คุณ:
- การจัดหมวดหมู่และการกรองอัตโนมัติ ในแท็บต่างๆ เช่น หน้าแรก โซเชียล และโปรโมชัน
- การเขียนอย่างชาญฉลาดและการตอบกลับอย่างชาญฉลาด พร้อมคำแนะนำข้อความและการตอบกลับอย่างรวดเร็ว
- บัตรสรุป สำหรับการเดินทาง การสั่งซื้อ การจอง และอีเมลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- การดึงข้อมูลจากแผนในอนาคต (เที่ยวบิน, โรงแรม, นัดหมาย) เพื่อสร้างกิจกรรมในปฏิทิน
สำหรับบัญชีใหม่ที่สร้างในยุโรป ขั้นตอนจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย : Google จะแสดงหน้าจอเฉพาะระหว่างการลงทะเบียน ซึ่งจะขอความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณในการเปิดใช้งานคุณสมบัติอัจฉริยะเหล่านี้ ตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวของทวีปยุโรป
ในทางตรงกันข้าม บัญชีเก่าๆ มักจะได้รับสิทธิ์การใช้งานที่สืบทอดมาจากยุคที่ข้อกำหนดทางกฎหมายไม่เข้มงวดนัก หากคุณใช้บัญชี Gmail มาหลายปีแล้ว เป็นไปได้มากว่าคุณจะเปิดใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้โดยไม่ต้องผ่านกระบวนการขอความยินยอมอย่างชัดเจนซึ่งเป็นข้อกำหนดในปัจจุบัน
องค์กรคุ้มครองผู้บริโภคอย่าง OCU ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการอธิบายข้อแลกเปลี่ยนนี้ : คุณอนุญาตให้ AI ของ Google วิเคราะห์อีเมลของคุณ และในทางกลับกัน คุณจะได้รับความสะดวกสบายและระบบอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากคุณให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว คุณสามารถปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านี้ได้ โดยยอมรับว่าคุณจะสูญเสียข้อดีบางประการในชีวิตประจำวันของคุณ
Google ใช้อีเมลของคุณเพื่อฝึกอบรมโมเดล AI หรือไม่
ความขัดแย้งปะทุขึ้นเมื่อมีรายงานว่า Gmail สามารถใช้ข้อมูลอีเมลและไฟล์แนบของคุณเพื่อฝึกฝนโมเดล AI ของ Google โดยอัตโนมัติ เว้นแต่คุณจะเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่าง แหล่งข่าวเฉพาะทางหลายแห่งระบุว่า บริษัทได้อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้เป็นค่าเริ่มต้นแล้ว
จากรายงานเหล่านี้ ระบบจะอนุญาตให้ใช้เนื้อหาจริงของอีเมลของคุณ รวมถึงไฟล์แนบ เพื่อปรับปรุงผู้ช่วย AI เช่น Gemini และปรับปรุงคุณสมบัติอัจฉริยะของ Gmail ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าตัวเลือกเหล่านี้ปรากฏขึ้นโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากพวกเขา
นี่เป็นความเสี่ยงที่เห็นได้ชัดสำหรับผู้ที่จัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้แก่ ผู้ก่อตั้ง ทีมงานด้านเทคนิค บริษัทที่ปรึกษา หรือบริษัทที่พึ่งพาข้อตกลงรักษาความลับ อาจสูญเสียความไว้วางใจจากลูกค้าและพันธมิตร หากอีเมลของบริษัทถูกนำไปใช้ป้อนข้อมูลให้กับ AI โดยไม่มีพื้นฐานทางกฎหมายที่มั่นคงและชัดเจน
ปัญหาไม่ได้อยู่ที่เรื่องทางเทคนิคเพียงอย่างเดียว แต่ยังเป็นเรื่องของความโปร่งใสและการควบคุมด้วยตัวเลือกในการออกจากระบบบัญชีของคุณนั้นไม่ได้ปรากฏให้เห็นได้ง่ายเสมอไป และยิ่งไปกว่านั้น อาจต้องปิดใช้งานการตั้งค่าต่างๆ หลายอย่างทั้งใน Gmail และการตั้งค่าบัญชี Google ทั่วไปของคุณด้วย
สำหรับสตาร์ทอัพในภูมิภาคอย่างละตินอเมริกาหรือยุโรปนี่ก็เป็นสัญญาณเตือนเช่นกัน: หากธุรกิจของคุณพึ่งพา Gmail อย่างมากสำหรับการสื่อสารภายในหรือกับลูกค้า คุณควรตรวจสอบว่าข้อมูลใดบ้างที่ถูกส่งออกไป และคุณให้สิทธิ์อะไรบ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวข้องกับกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่น
วิธีปิดใช้งาน Google AI และฟีเจอร์อัจฉริยะใน Gmail จากคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณต้องการลดความสามารถของ AI ในการอ่านอีเมลของคุณขั้นตอนแรกคือการปิดใช้งานฟีเจอร์อัจฉริยะใน Gmail เวอร์ชันเว็บ กระบวนการนี้ไม่ซับซ้อน แต่คุณต้องรู้เส้นทางเมนูที่ถูกต้อง
เปิด Gmail ในเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วไปที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวาของหน้าจอ การคลิกที่ไอคอนจะเปิดแผงการตั้งค่าด่วนขึ้นมา จากนั้นคลิก "ดูการตั้งค่าทั้งหมด" เพื่อเข้าถึงเมนูแบบเต็ม
ในแท็บทั่วไป ให้เลื่อนลงมาเพื่อหาส่วนที่มีตัวเลือก "เปิดใช้งานคุณสมบัติอัจฉริยะใน Gmail, Chat และ Meet" โดยปกติแล้วตัวเลือกนี้จะถูกเลือกไว้โดยค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าระบบอนุญาตให้ใช้ AI ในการวิเคราะห์อีเมลของคุณ
ยกเลิกการเลือกช่องเพื่อปิดใช้งานคุณสมบัติอัจฉริยะพื้นฐานและก่อนออกจากหน้าต่างนี้ ให้คลิก "บันทึกการเปลี่ยนแปลง" ที่ด้านล่างของหน้า หากไม่ทำขั้นตอนนี้ การเปลี่ยนแปลงจะไม่ถูกนำไปใช้ และทุกอย่างจะยังคงเหมือนเดิม
หลังจากนั้น กลับไปที่หน้าต่างการตั้งค่า แล้วค้นหาลิงก์ที่ชื่อว่า “จัดการการตั้งค่าคุณสมบัติพื้นที่ทำงานอัจฉริยะ” หรืออะไรที่คล้ายกัน ส่วนนี้จะนำคุณไปยังการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับ AI ใน Google Workspace
ในส่วนนั้น คุณจะเห็นสวิตช์สำคัญอย่างน้อยสองตัวตัวหนึ่งควบคุมคุณสมบัติอัจฉริยะภายในผลิตภัณฑ์ Google Workspace (Gmail, Chat, Meet, Calendar ฯลฯ) และอีกตัวใช้กับบริการ Google อื่นๆ ที่อาจมีการใช้ข้อมูลของคุณ ขอแนะนำให้ปิดทั้งสองตัวเพื่อป้องกันการใช้ข้อมูลของคุณทั้งในสภาพแวดล้อมการทำงานและในส่วนอื่นๆ ของบัญชีของคุณ
การปิดใช้งานสองตัวเลือกนี้จะลดขอบเขตการใช้งานข้อความและไฟล์แนบของคุณในการปรับแต่งขั้นสูงหรือสำหรับการฝึกโมเดล AI อย่างมาก คุณจะยังคงได้รับอีเมลตามปกติ แต่คุณจะสูญเสียคำแนะนำและคุณสมบัติอัตโนมัติบางส่วนไป
ปิดใช้งาน AI และคุณสมบัติอัจฉริยะจากแอป Gmail
หากคุณใช้งาน Gmail บนอุปกรณ์มือถือเป็นหลัก สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบการตั้งค่าของแอปด้วย เพราะการตั้งค่าบางอย่างเป็นอิสระจากเวอร์ชันเว็บ และอาจยังคงใช้งานอยู่แม้ว่าคุณจะเข้าถึงบัญชีจากคอมพิวเตอร์ก็ตาม
บน Android หรือ iPhone ให้เปิดแอป Gmail แล้วแตะไอคอนเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมบนซ้ายเพื่อเปิดเมนูด้านข้าง เลื่อนลงมาหาตัวเลือก "การตั้งค่า" แล้วแตะ
หากคุณมีหลายบัญชี โปรดเลือกบัญชีที่คุณต้องการแก้ไขอย่างระมัดระวังเนื่องจากคุณสมบัติอัจฉริยะจะถูกกำหนดค่าต่อบัญชี ไม่ใช่กำหนดค่าโดยรวมบนอุปกรณ์ ในการตั้งค่าเฉพาะของบัญชีนั้น คุณจะพบส่วนที่เรียกว่า "คุณสมบัติอัจฉริยะ"
ในกรณีของ iPhone ขั้นตอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยในบางกรณี คุณต้องเข้าไปที่ "ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล" เพื่อค้นหาช่องที่ควบคุมการวิเคราะห์อีเมลและการกระทำอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ AI
เมื่อคุณพบแล้ว ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติอัจฉริยะโดยเฉพาะอย่างยิ่งตัวเลือกที่ควบคุมการใช้ AI เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณใน Gmail, Chat และ Meet โดยปกติแล้วช่องเหล่านี้จะถูกเลือกไว้โดยค่าเริ่มต้น ซึ่งอนุญาตให้มีการอ่านข้อความอัตโนมัติ
นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบตัวเลือกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดึงข้อมูลจากอีเมลของคุณ (เช่น การสร้างกิจกรรมอัตโนมัติ หรือสรุปพิเศษ) การยกเลิกการเลือกตัวเลือกเหล่านี้จะป้องกันไม่ให้ระบบสแกนข้อความของคุณต่อไปเพื่อป้อนข้อมูลให้กับฟังก์ชันเหล่านั้น
สิ่งที่คุณสูญเสีย (และสิ่งที่คุณได้รับ) จากการปิดใช้งาน AI ใน Gmail
การละทิ้งฟีเจอร์อัจฉริยะของ Gemini ใน Gmail ไม่ใช่เรื่องที่เป็นกลาง : มันส่งผลกระทบต่อทั้งความสะดวกสบายในชีวิตประจำวันและวิธีการจัดการกล่องจดหมายของคุณ นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องทำความเข้าใจข้อดีข้อเสียก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
ข้อเสียคือ คุณจะสูญเสียการเข้าถึงฟังก์ชันการพิมพ์และการตอบกลับอัจฉริยะการคาดเดาข้อความขณะพิมพ์ การตอบกลับด่วนด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว และคำแนะนำมากมาย ซึ่งหากคุณเคยใช้มาก่อน จะช่วยประหยัดเวลาและความพยายามได้
นอกจากนี้ คุณยังสามารถปิดการแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านหรือยังไม่ได้ตอบ บัตรสรุปการจองหรือการจัดส่ง และเครื่องมือค้นหาบางอย่าง เพื่อการค้นหาที่แม่นยำยิ่งขึ้นภายในกล่องจดหมายของคุณ
สำหรับ Gemini และ Deep Research คุณจะสูญเสียความสามารถในการเรียกใช้คำค้นหาที่ใช้ประโยชน์จากประวัติข้อความ ไฟล์แนบ และเอกสารใน Google Drive ทั้งหมดของคุณ เพื่อให้ได้คำตอบโดยละเอียดในเวลาเพียงไม่กี่วินาที คุณจะต้องค้นหาและจัดระเบียบข้อมูลเหล่านั้นด้วยวิธีแบบเดิมๆ
ในทางกลับกัน ข้อดีคือคุณจะควบคุมความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัลได้มากขึ้นด้วยการป้องกันไม่ให้ AI วิเคราะห์อีเมลของคุณเป็นจำนวนมาก คุณจะลดความเสี่ยงของการเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และจำกัดการใช้กล่องจดหมายของคุณเป็นวัตถุดิบในการฝึกฝนหรือปรับปรุงโมเดล AI
สำหรับผู้ใช้งานที่ให้ความสำคัญกับความลับเป็นพิเศษ (เช่น ผู้ประกอบการ ทนายความ ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ ทีมงานด้านเทคนิค) การไม่ใช้ระบบอัตโนมัติมักจะคุ้มค่ากับข้อเสียเล็กน้อยที่เสียไป เพราะช่วยปกป้องข้อตกลงเรื่องการรักษาความลับและภาระผูกพันทางกฎหมายได้ดียิ่งขึ้น
ข้อจำกัดของการยกเลิกและทางเลือกที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
ไม่ใช่ทุกบริการในระบบนิเวศของ Google ที่ให้การควบคุมอย่างละเอียดเหมือนกับ Gmail ในเรื่องของการยกเว้นข้อมูลของคุณจากการฝึกฝน AI ตัวอย่างที่ชัดเจนคือแชทบอท Gemini เอง: ต่างจากแชทบอทอื่นๆ เช่น ChatGPT หรือ Grok Google ไม่ได้มีกลไกโดยตรงที่จะป้องกันไม่ให้บทสนทนาของคุณถูกนำไปใช้เป็นข้อมูลฝึกฝนโดยไม่ทำให้ฟีเจอร์หลักๆ เสียไป
มีตัวเลือกในการปิดการใช้งานกิจกรรมแอปในบัญชี Google ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้มีการจัดเก็บและนำข้อความแชทไปใช้ในการฝึกอบรม ปัญหาคือการทำเช่นนั้นจะลบประวัติการแชทของคุณ ทำให้บริการนี้ใช้งานได้ไม่สะดวกเท่าที่ควร
แนวทางนี้ถูกวิพากษ์วิจารณ์จากผู้ใช้จำนวนมากเพราะพวกเขารู้สึกว่าถูกบังคับให้เลือกระหว่างความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสมกับฟังก์ชันการใช้งานพื้นฐาน โดยไม่มีทางเลือกตรงกลางที่ช่วยให้พวกเขาใช้บริการได้โดยที่บทสนทนาของพวกเขาจะไม่ถูกบันทึกไว้ในชุดข้อมูลภายในที่มนุษย์หรือกระบวนการอัตโนมัติสามารถตรวจสอบได้
หากคุณต้องการแยกอีเมลของคุณออกจากการถูกปัญญาประดิษฐ์นำไปใช้ในทางที่ผิดอย่างสิ้นเชิงทางเลือกหนึ่งคือการใช้ผู้ให้บริการอีเมลที่เน้นความเป็นส่วนตัว ซึ่งจะไม่สแกนเนื้อหาข้อความหรืออนุญาตให้ใช้กล่องจดหมายของคุณเพื่อฝึกฝนระบบปัญญาประดิษฐ์
บริการเหล่านี้มักมีการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งและนโยบายการจัดการข้อมูลที่เข้มงวดมาก ซึ่งช่วยสร้างความมั่นใจให้กับผู้ที่ไม่ต้องการให้อีเมลของตนกลายเป็นสื่อการฝึกอบรมหรือการปรับแต่งส่วนบุคคลโดยอัลกอริทึม ทั้งในปัจจุบันและอนาคต
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะตัดสินใจใช้ Gmail ต่อไป ก็ควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและหน้าจอขอความยินยอมเป็นระยะๆ เพราะ Google อาจมีการเปลี่ยนแปลงและเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ส่งผลต่อวิธีการใช้ข้อความของคุณสำหรับ AI
จากสถานการณ์นี้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการสละข้อมูลมากน้อยแค่ไหนเพื่อแลกกับความสะดวกสบายและระบบอัตโนมัติ โดยปรับการตั้งค่าของ Gmail, Workspace และบัญชี Google ให้เหมาะสมกับระดับความเสี่ยงที่คุณยอมรับได้และความต้องการที่แท้จริงของคุณ
ผู้ที่สละเวลาสักสองสามนาทีเพื่อตรวจสอบและปิดใช้งานฟีเจอร์อัจฉริยะที่ไม่จำเป็น จะได้รับกล่องจดหมายที่มีความเสี่ยงต่อการถูกสอดแนมจากบุคคลที่สาม (และอัลกอริทึม) น้อยลง ในขณะที่ยังคงได้รับประโยชน์จากฟีเจอร์สำคัญของบริการอีเมลของ Google