- ปรับปรุงเส้นทางการแปลงไฟล์และล้างแคชเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์
- ขั้นตอนโดยละเอียดสำหรับการกู้คืนเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกตัดการเชื่อมต่อโดยการแก้ไขไฟล์การตั้งค่า
- การกำหนดค่าขั้นสูงของไลบรารีและการสแกนเพื่อลดการใช้ RAM และ CPU
- การนำโซลูชันการจัดเก็บข้อมูลภายนอกและบริการคลาวด์มาใช้เพื่อปรับปรุงการสตรีมระยะไกล
ผมเชื่อว่าคุณคงเคยเจอปัญหาแบบนี้: คุณเปิดเซิร์ฟเวอร์ Plex แล้วจู่ๆ ก็พบว่าพื้นที่เก็บข้อมูลหายไปหมดโดยที่คุณไม่ได้เพิ่มภาพยนตร์ใหม่แม้แต่เรื่องเดียว มันเป็นปัญหาที่พบได้บ่อย โดยระบบจะเริ่มกินพื้นที่หลายกิกะไบต์ในโฟลเดอร์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับวิดีโอของคุณ ทำให้คุณสงสัยว่าเป็นเพราะแคชหรือกระบวนการภายในบางอย่างที่ทำงานผิดปกติ
แต่ปัญหาไม่ได้อยู่ที่แค่การสูญเสียกิกะไบต์เท่านั้น ผู้ใช้บางรายหลังจากเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออัปเดตแล้ว พบว่าตัวเองถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้งาน เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ปรากฏเป็นสถานะที่ไม่มีเจ้าของนี่เป็นสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิด เพราะหน้าจอจะแจ้งให้คุณเชื่อมโยงเซิร์ฟเวอร์กับบัญชีของคุณ แต่ไม่ว่าจะคลิกปุ่มกี่ครั้งก็ดูเหมือนจะไม่มีอะไรเกิดขึ้น ในบทความนี้ เราจะมาดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนการควบคุมเซิร์ฟเวอร์ของคุณ และวิธีป้องกันไม่ให้เซิร์ฟเวอร์ใช้พื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
ทำไม Plex ถึงใช้พื้นที่เยอะจัง ทั้งๆ ที่ไม่ใช่พื้นที่สำหรับวิดีโอ?
เมื่อคุณสังเกตเห็นว่าโฟลเดอร์ AppData หรือไดเร็กทอรีข้อมูลของคุณมีขนาดใหญ่ขึ้นอย่างควบคุมไม่ได้ สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากไฟล์ชั่วคราวและข้อมูลเมตา Plex สร้างภาพขนาดย่อและภาพตัวอย่างจำนวนมากเพื่อให้การนำทางราบรื่น และหากคุณมีคลังภาพยนตร์ขนาดใหญ่ อาจทำให้พื้นที่จัดเก็บเพิ่มขึ้นเป็นหลายร้อยกิกะไบต์
สาเหตุที่พบบ่อยคือโฟลเดอร์ที่ชื่อว่าPhotoTranscoderซึ่งสะสมภาพที่ผ่านการประมวลผลแล้ว และอาจมีขนาดใหญ่เกินไป หากเซิร์ฟเวอร์มีพื้นที่ไม่เพียงพอในโฟลเดอร์นี้ คุณอาจเริ่มเห็นข้อผิดพลาดระหว่างการเล่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเนื้อหา 4K หรือ HDR ที่ต้องการพื้นที่ในการแปลงไฟล์ จำนวนมาก
เพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างถาวร วิธีที่ดีที่สุดคือการเข้าถึงการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์และเปลี่ยนเส้นทางไดเร็กทอรีชั่วคราว ของตัวแปลง รหัส การย้ายโฟลเดอร์นี้ไปยัง SSD ที่เร็วหรือไดรฟ์ที่มีความจุสูงกว่าจะช่วยป้องกันไม่ให้ดิสก์ระบบหลักเสียหายและปรับปรุงเวลาตอบสนองเมื่อแปลงวิดีโอแบบเรียลไทม์
คู่มือการกู้คืนเซิร์ฟเวอร์ Plex ที่ไม่ได้เชื่อมต่อ
บางครั้ง เซิร์ฟเวอร์อาจกลายเป็น "เซิร์ฟเวอร์ร้าง" ซึ่งหมายความว่าไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชีใดๆ โดยปกติแล้วจะเกิดขึ้นหลังจากข้อมูลรั่วไหลหรือมีการเปลี่ยนแปลง ไฟล์ Preferences.xml ด้วยตนเอง หากปุ่ม "ยืนยันสิทธิ์ตอนนี้" ไม่ทำงานบนเว็บอินเตอร์เฟส คุณอาจต้องแก้ไขไฟล์การกำหนดค่าด้วยตนเอง
เทคนิคที่มีประสิทธิภาพคือการลบข้อมูลบรรทัดที่เกี่ยวข้องกับPlexOnlineToken, PlexOnlineUsername และ PlexOnlineMailออกจากไฟล์การตั้งค่าของคุณ การลบข้อมูลนี้จะบังคับให้เซิร์ฟเวอร์ลืมการเชื่อมต่อเก่าและขอการเชื่อมต่อใหม่ หากยังไม่เพียงพอ คุณสามารถสร้างโทเค็นใหม่จากเว็บไซต์ทางการของ Plex และเพิ่มลงในไฟล์ XML ด้วยตนเองเพื่อบังคับการเชื่อมต่อได้
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเข้าเว็บไซต์ผ่านโหมดไม่ระบุตัวตนในเบราว์เซอร์ของคุณวิธีนี้จะช่วยตัดความเป็นไปได้ที่คุกกี้ที่ล้าสมัยจะรบกวนกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์ นอกจากนี้ ควรตรวจสอบไฟร์วอลล์ที่อาจปิดกั้นการสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์และบริการหลักของแพลตฟอร์มด้วย
การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการใช้งาน RAM
หากคุณสังเกตเห็นว่ากระบวนการต่างๆ เช่นPlex Script Hostใช้หน่วยความจำทั้งหมดบน NAS หรือ PC ของคุณ ปัญหามักเกิดจากการสแกนอัตโนมัติ การเปิดใช้งานตัวเลือกในการอัปเดตไลบรารีทุกครั้งที่ตรวจพบการเปลี่ยนแปลงอาจทำให้เกิดการวนลูปการประมวลผลไม่สิ้นสุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้เครื่องมือเปลี่ยนชื่อไฟล์อัตโนมัติ
วิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดคือการปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติและกำหนดเวลาการบำรุงรักษาในตอนกลางคืนเช่น การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ให้สแกนสื่อระหว่างเวลา 1:00 น. ถึง 6:00 น. จะช่วยป้องกันประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลงอย่างมากในขณะที่คุณกำลังดูรายการทีวี
สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือการป้องกันไม่ให้ Plex เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับโฟลเดอร์สื่อเริ่มต้นบนเซิร์ฟเวอร์ NAS (เช่นของ QNAP) เนื่องจากจะทำให้เกิดความขัดแย้งกับแอปพลิเคชันจัดการสื่ออื่นๆ ในระบบ การสร้างโฟลเดอร์แยกต่างหากที่ใช้สำหรับ Plex โดยเฉพาะจะทำให้การจัดทำดัชนีสะอาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
วิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาด "พื้นที่ไม่เพียงพอ" เมื่อทำการแปลงไฟล์
ข้อความที่น่ากลัวที่ว่า "พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอสำหรับการแปลงไฟล์" มักเป็นสัญญาณว่าแคชหรือแรมดิสก์เต็ม ซึ่งมักเกิดขึ้นบ่อยในอุปกรณ์อย่างเช่น Nvidia Shield หรือเซิร์ฟเวอร์ที่มีการกำหนดค่าแรมดิสก์ เนื่องจากพื้นที่ที่จัดสรรไว้สำหรับไฟล์วิดีโอชั่วคราวนั้นมีน้อยเกินไป
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถล้างแคชด้วยตนเองจากแอปบนมือถือหรือแผงควบคุมผู้ดูแลระบบได้ หากคุณใช้ Windows ตัวเลือกขั้นสูงคือการแปลงดิสก์ติดตั้ง Plex เป็นดิสก์แบบไดนามิกซึ่งช่วยให้การจัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลมีความยืดหยุ่นมากขึ้นและป้องกันไม่ให้เซิร์ฟเวอร์ปิดตัวลงอย่างไม่คาดคิดเนื่องจากพื้นที่ไม่เพียงพอ
อีกทางเลือกหนึ่งคือการแปลงไฟล์ล่วงหน้าแทนที่จะปล่อยให้เซิร์ฟเวอร์ทำงานแบบเรียลไทม์ คุณสามารถปรับแต่งไฟล์ล่วงหน้าเพื่อให้เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ วิธีนี้ไม่เพียงแต่ประหยัดพื้นที่ระหว่างการเล่น แต่ยังช่วยลดการบัฟเฟอร์และลดภาระการทำงานของโปรเซสเซอร์อีกด้วย
ทางเลือกขั้นสูง: ซีดบ็อกซ์และระบบอัตโนมัติ
เมื่อฮาร์ดแวร์ที่บ้านไม่เพียงพอ ทางเลือกที่มีประสิทธิภาพอย่างหนึ่งคือการย้ายไปใช้VPS หรือ Seedboxเซิร์ฟเวอร์คลาวด์เหล่านี้มีแบนด์วิดท์มหาศาลและทรัพยากรเฉพาะ ทำให้ปัญหาการแปลงไฟล์ในเครื่องหมดไป การติดตั้ง Plex ในสภาพแวดล้อมเช่นนี้ พื้นที่จัดเก็บข้อมูลจะไม่ใช่ข้อจำกัดอีกต่อไป และการเข้าถึงจากระยะไกลก็รวดเร็วและราบรื่นเป็นพิเศษ
เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานไปอีกขั้น เครื่องมืออย่างTautulliจะตรวจสอบว่าใครกำลังดูอะไรและใช้ทรัพยากรไปเท่าไหร่ ในขณะที่การผสานรวมกับSonarr และ Radarrจะช่วยดาวน์โหลดและจัดระเบียบเนื้อหาโดยอัตโนมัติ แอปพลิเคชันเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าไฟล์จะมีชื่อที่ถูกต้อง ป้องกันไม่ให้ Plex ติดอยู่ในวงวนการสแกนที่ใช้ RAM มากเกินไป
เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในระยะยาว แนะนำให้ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเป็นประจำลบไฟล์ที่ซ้ำกัน และล้างโฟลเดอร์การแปลงไฟล์เป็นระยะ การรักษาสมดุลระหว่างโครงสร้างโฟลเดอร์ที่ดีและการตั้งค่าการแปลงไฟล์ที่เหมาะสมเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้เซิร์ฟเวอร์ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมโดยไม่ทำให้พื้นที่ดิสก์เต็ม
การแก้ไขปัญหาการใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลมากเกินไปและข้อผิดพลาดในการเชื่อมโยงของ Plex นั้นต้องใช้ความอดทนและการปรับแต่งไฟล์การกำหนดค่าและเส้นทางแคชอย่างแม่นยำ การย้ายไดเร็กทอรีชั่วคราวไปยังไดรฟ์ที่เร็วกว่า การกำหนดเวลาการสแกนไลบรารี และการล้างโฟลเดอร์ภาพขนาดย่อเป็นประจำ จะสร้างสภาพแวดล้อมที่เสถียรซึ่งไม่กระทบต่อพื้นที่ระบบหรือความราบรื่นในการสตรีม
