วิธีบอกว่าโทรศัพท์มือถือของคุณถูกแฮ็กหรือไม่ และต้องทำอย่างไรทีละขั้นตอน

อินฟอร์เมเทค ดิจิตอล » Recursos » วิธีบอกว่าโทรศัพท์มือถือของคุณถูกแฮ็กหรือไม่ และต้องทำอย่างไรทีละขั้นตอน

ทุกวันนี้เราพกโทรศัพท์ติดตัวไปด้วยเพื่อทำทุกอย่าง: การธนาคารออนไลน์ การทำงาน โซเชียลมีเดีย ภาพถ่ายส่วนตัว และการสนทนาส่วนตัวดังนั้นความคิดที่ว่ามีคนกำลังสอดส่องโทรศัพท์มือถือของคุณนั้นไม่ใช่เรื่องตลก เพราะมันสามารถส่งผลกระทบต่อการเงิน ความเป็นส่วนตัว และแม้แต่ความปลอดภัยส่วนบุคคลของคุณได้

สิ่งที่แย่ก็คือว่า ไม่เหมือนในหนัง เมื่อ โทรศัพท์มือถือจะถูกแฮ็กหากไอคอนหัวกะโหลกไม่ปรากฏบนหน้าจอและไม่มีเสียงสัญญาณเตือนปกติแล้วทุกอย่างจะเกิดขึ้นอย่างเงียบๆ เบื้องหลัง ถึงอย่างนั้นก็ยังมีสัญญาณและวิธีตรวจสอบมากมายที่คุณสามารถทำได้ เพื่อดูว่าโทรศัพท์ของคุณถูกบุกรุกหรือไม่ และควรทำอย่างไรหากสงสัยว่าโทรศัพท์ของคุณถูกแฮ็ก

โทรศัพท์มือถือของคุณถูกแฮ็กหมายความว่าอย่างไร และเกิดขึ้นได้อย่างไร?

เมื่อเราบอกว่าโทรศัพท์ของคุณถูกแฮ็ก เราหมายถึงว่า มีผู้เข้าถึงอุปกรณ์หรือข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจเป็นตั้งแต่มัลแวร์ที่แสดงโฆษณาไปจนถึงสปายแวร์ที่ควบคุมกล้องและไมโครโฟนของคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัว

ผู้โจมตีใช้ประเภทที่แตกต่างกัน ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย (มัลแวร์)จากแอดแวร์ที่ทำให้โทรศัพท์มือถือของคุณเต็มไปด้วยโฆษณา ไปจนถึงแรนซัมแวร์ที่ล็อคไฟล์ของคุณและเรียกค่าไถ่ ไปจนถึงโทรจันที่ปลอมตัวเป็นแอปทั่วไปหรือสตอล์กแวร์เพื่อสอดส่องบุคคลใดบุคคลหนึ่ง

แรงจูงใจมักจะชัดเจน: เพื่อหาเงิน ขโมยข้อมูล หรือควบคุมเหยื่อพวกเขาสนใจข้อมูลประจำตัวทางการเงินของคุณ รหัสผ่านของคุณ รูปถ่ายส่วนตัวของคุณ ข้อมูลติดต่อของคุณ ตำแหน่งปัจจุบันของคุณ หรือแม้กระทั่งใช้หมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลของคุณเพื่อการทำธุรกรรมที่น่าสงสัยของพวกเขาเอง

ในการเข้าถึงโทรศัพท์มือถือของคุณ พวกเขาใช้วิธีการต่างๆ ดังนี้: แอปที่เป็นอันตราย ลิงก์ฟิชชิ่ง เครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัย หรือข้อบกพร่องด้านความปลอดภัย ในระบบ หลายครั้งพวกเขาผสมผสานวิศวกรรมสังคม (การหลอกลวง) เข้ากับเทคโนโลยี จนทำให้คุณเปิดประตูเองโดยไม่รู้ตัว

สัญญาณหลักที่บ่งบอกว่าโทรศัพท์มือถือของคุณอาจถูกแฮ็ก

แม้ว่าพฤติกรรมที่ผิดปกติบางอย่างอาจเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือโทรศัพท์เก่า แต่เมื่ออาการหลายอย่างเกิดขึ้นในเวลาเดียวกัน ขอแนะนำให้สงสัยถึง [ปัญหา/ปัญหา] ที่อาจเกิดขึ้น การแฮ็ก การติดมัลแวร์ หรือการติดตั้งสปายแวร์.

การเปลี่ยนแปลงที่แปลกประหลาดในแบตเตอรี่ ประสิทธิภาพ และอุณหภูมิ

หากโทรศัพท์มือถือของคุณอยู่ๆ แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าปกติมาก แม้ว่าคุณจะไม่ได้เปลี่ยนวิธีการใช้งาน แต่อาจมีกระบวนการแอบแฝงที่ทำงานอยู่ตลอดเวลา (เช่น สปายแวร์หรือการขุดคริปโต) มัลแวร์มักทำงานอยู่เบื้องหลังและกินทรัพยากรอย่างต่อเนื่อง

อาการทั่วไปอีกอย่างหนึ่งคือโทรศัพท์ ช้าลง ค้าง หรือรีสตาร์ทเอง ไม่มีคำอธิบาย ระบบที่สะอาดอาจทำงานช้าลงเล็กน้อยเมื่อเวลาผ่านไป แต่ถ้าคุณมีหน่วยความจำและพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือเฟือ แต่ระบบยังคงทำงานช้า ก็มีความเป็นไปได้ว่าโค้ดอันตรายกำลังกิน CPU และ RAM

ยังน่าสงสัยอีกว่าอุปกรณ์ มันจะร้อนมากเมื่ออยู่เฉยๆ หรือทำกิจกรรมง่ายๆเป็นเรื่องปกติที่เครื่องจะร้อนขึ้นขณะเล่นเกม บันทึกวิดีโอ หรือใช้ GPS สักพัก แต่หากเครื่องร้อนโดยไม่ได้ทำอะไรเป็นพิเศษ อาจมีกระบวนการที่ซ่อนอยู่ทำงานไม่หยุด

การใช้ข้อมูลเพิ่มขึ้นผิดปกติและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

เบาะแสที่ชัดเจนที่สุดประการหนึ่งคือของคุณ การใช้ข้อมูลมือถือพุ่งสูงขึ้นโดยไม่มีสาเหตุที่ชัดเจนมัลแวร์หลายประเภทจะส่งข้อมูล (รูปภาพ, รายชื่อติดต่อ, ข้อความ, บันทึก) ไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล ทำให้เกิดการรับส่งข้อมูลอย่างต่อเนื่องแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้โทรศัพท์ก็ตาม

ตรวจสอบบิลและแผงควบคุมผู้ให้บริการของคุณด้วยเผื่อว่าจะปรากฏขึ้น การโทร ข้อความ SMS หรือการสมัครสมาชิกระดับพรีเมียมที่คุณไม่ได้ทำโทรจันและแอปหลอกลวงบางตัวจะเชื่อมต่อกับหมายเลขโทรศัพท์พรีเมียมหรือสมัครบริการแบบชำระเงินเพื่อหลอกเอาเงินจากคุณ

แอปที่น่าสงสัยหรือแอปที่คุณจำไม่ได้ว่าติดตั้ง

สิ่งสำคัญคือบางครั้ง ดูรายการแอปที่ติดตั้งทั้งหมดหากคุณเห็นไอคอนหรือชื่อที่ไม่ดัง หรือแอปพลิเคชันทั่วไป เช่น "การอัปเดตระบบ" "บริการ" "การตั้งค่า+" หรือที่คล้ายกัน อาจเป็นความพยายามในการปกปิดสปายแวร์

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์คือการตรวจสอบว่าแอประบบที่ควรเป็นนั้น สามารถถอนการติดตั้งได้เหมือนแอพพลิเคชันทั่วไปหากอนุญาตให้คุณลบออกได้ นั่นอาจเป็นสัญญาณที่ไม่ดี เพราะฟังก์ชันสำคัญของโรงงานไม่อนุญาตให้คุณลบออกได้ง่ายๆ

นอกจากนี้ ในการตั้งค่า Android และ iOS คุณสามารถตรวจสอบสิ่งที่ แอปที่กินแบตเตอรี่และข้อมูลมากที่สุดหากคุณสังเกตเห็นว่ามีแอปที่คุณแทบไม่เคยใช้ปรากฏอยู่ที่ด้านบนสุด กินพื้นที่ครึ่งหนึ่งของหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ แสดงว่ามีบางอย่างแปลกๆ เกิดขึ้นเบื้องหลัง

ข้อความ การโทร และกิจกรรมที่คุณไม่ได้ทำ

หากเมื่อตรวจสอบบันทึกคุณเห็น การโทรออกหรือข้อความ SMS ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ไม่รู้จัก หากคุณจำไม่ได้ อาจเป็นสัญญาณเตือนภัย คุณอาจเผลอโทรออกโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่หากเกิดขึ้นซ้ำๆ หรือเป็นไปตามรูปแบบเดิม นั่นอาจเป็นมัลแวร์ที่ใช้สายของคุณ

เป็นเรื่องปกติมากที่ผู้ติดต่อของคุณจะบอกคุณว่า คุณเคยได้รับข้อความแปลก ๆ จาก WhatsApp, Telegram, อีเมล หรือโซเชียลมีเดียหรือไม่? ด้วยลิงก์หรือข้อความที่น่าสงสัยที่คุณไม่ได้ส่ง ซึ่งโดยปกติแล้วบ่งชี้ว่ามีคนเข้าถึงบัญชีของคุณ หรือมีแอปอันตรายกำลังใช้โปรไฟล์ของคุณเพื่อแพร่กระจาย

ประกาศสำคัญอีกประการหนึ่งคือการรับ SMS หรืออีเมลพร้อมรหัสยืนยันหรือคำขอเปลี่ยนรหัสผ่าน จากบริการที่คุณไม่ได้พยายามใช้ ซึ่งโดยปกติแล้วหมายความว่ามีใครบางคนมีชื่อผู้ใช้หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและกำลังพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณ หากโทรศัพท์ของคุณถูกบุกรุก ผู้โจมตีสามารถอ่านรหัสเหล่านั้นได้โดยที่คุณไม่ทันสังเกต

ตัวระบุกล้อง ไมโครโฟน หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ

เวอร์ชันล่าสุดของ Android และ iOS แสดงตัวบ่งชี้เมื่อ แอปกำลังใช้กล้อง ไมโครโฟน หรือตำแหน่งที่ตั้งหากคุณเห็นไอคอนไมโครโฟนหรือกล้องสว่างขึ้นในขณะที่ไม่ได้เปิดแอปพลิเคชันใดๆ ไว้ โปรดแสดงความกังวล (และนั่นก็เป็นเรื่องที่ถูกต้อง)

ในทำนองเดียวกัน หากคุณสังเกตเห็นว่า ตำแหน่งแบบเรียลไทม์ของคุณได้รับการแชร์ หากมีใครบางคนติดตามคุณบนแอป เช่น Google Maps หรือแอปที่คล้ายกัน และคุณไม่ได้เปิดใช้งาน อาจหมายความว่ามีคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงก่อนหน้านี้ได้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณให้ติดตามคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัว

ป๊อปอัป การเปลี่ยนเส้นทาง และพฤติกรรมการเรียกดูที่แปลกประหลาด

สัญญาณทั่วไปอีกอย่างหนึ่งก็เริ่มปรากฏให้เห็น หน้าต่างป๊อปอัป โฆษณาที่ก้าวร้าว หรือการเปลี่ยนเส้นทางที่แปลกประหลาด มันจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดเบราว์เซอร์หรือแม้แต่ในแอปอื่นๆ บางครั้งอาจเป็นเพียงแอดแวร์ แต่ก็อาจเป็นส่วนหนึ่งของชุดโปรแกรมติดเชื้อที่พยายามติดตั้งขยะเพิ่มเติมหรือขโมยข้อมูล

หากเป็นหน้าปกติ พวกมันดูแตกต่าง โหลดเวอร์ชันแปลกๆ หรือเปลี่ยนเส้นทางคุณอยู่ตลอดเวลา หากต้องการสแปมเว็บไซต์ อาจมีบางคนกำลังแฮ็กการเข้าชมของคุณอยู่ (ผ่านทาง DNS ที่ถูกจัดการ พร็อกซีที่เป็นอันตราย หรือมัลแวร์ที่เปลี่ยนแปลงการท่องเว็บ)

ปัจจัยที่เพิ่มความเสี่ยง: โทรศัพท์มือถือที่ดัดแปลง, Wi-Fi สาธารณะ และซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย

โทรศัพท์ทุกเครื่องไม่ได้ถูกประนีประนอมได้ง่ายเท่ากัน มีบางสถานการณ์ที่ พวกเขาเปิดประตูให้ผู้โจมตีได้กว้างขึ้นมาก และสิ่งสำคัญคือต้องจำสิ่งนี้ไว้หากคุณต้องการลดความเสี่ยง

โทรศัพท์ที่รูท โทรศัพท์ที่เจลเบรก หรือโทรศัพท์ที่มี ROM ที่ไม่เป็นทางการ

ระบบปฏิบัติการ iOS และ Android ค่อนข้างปิดตั้งแต่แกะกล่องเพื่อจำกัดความสามารถของแอปพลิเคชัน เมื่อทำเช่นนี้แล้ว รูทบน Android หรือเจลเบรกบน iPhoneหรือเมื่อติดตั้ง ROM ที่ "ปรุงแต่ง" แทนเฟิร์มแวร์เดิม การป้องกันส่วนใหญ่จะสูญหายไปหากคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่

เพียงเพราะโทรศัพท์ของคุณได้รับการดัดแปลงไม่ได้หมายความโดยอัตโนมัติว่าจะมีอุปกรณ์สอดแนมอยู่ภายใน แต่จะทำให้อุปกรณ์สอดแนมค้นหาได้ง่ายขึ้น ผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงก่อนหน้านี้อาจมีมัลแวร์ที่ซ่อนอยู่ซึ่งตรวจจับได้ยากหากคุณซื้อโทรศัพท์มือถือมือสองและพบสัญญาณว่า "เสียหาย" สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือติดตั้งเฟิร์มแวร์โรงงานอย่างเป็นทางการใหม่

เครือข่าย WiFi แบบเปิดและไม่ปลอดภัย

เครือข่าย WiFi แบบเปิดทั่วไปในร้านกาแฟ สนามบิน หรือศูนย์การค้ามักจะมี ไม่มีหรือระบบรักษาความปลอดภัยแย่มากในสภาพแวดล้อมประเภทนี้ ผู้โจมตีที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันสามารถพยายามสกัดกั้นการรับส่งข้อมูล เปิดใช้การโจมตีแบบ man-in-the-middle หรือแม้กระทั่งส่งการดาวน์โหลดฟิชชิ่งเพื่อแพร่เชื้อให้กับคุณได้

การเชื่อมต่อกับธนาคารออนไลน์ อีเมล หรือการส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนผ่านเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัยโดยไม่ใช้ VPN ที่เชื่อถือได้ มันเหมือนกับการมอบงานครึ่งหนึ่งให้กับใครก็ตามที่กำลังฟังอยู่ในเครือข่ายนั้น

ระบบปฏิบัติการและแอพที่ล้าสมัย

อีกวิธีหนึ่งที่พบได้บ่อยมากคือการใช้ประโยชน์จาก ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ซึ่งมีแพตช์อยู่แล้วแต่ยังไม่ได้ติดตั้ง หากคุณไม่ได้อัปเดตโทรศัพท์หรือแอปหลักๆ มานานแล้ว คุณกำลังทิ้งช่องโหว่ที่อาชญากรไซเบอร์รู้ดีอยู่แล้ว

ผู้ผลิต Android และ Apple เปิดตัว จดหมายข่าวความปลอดภัยพร้อมการแก้ไขที่สำคัญ เป็นครั้งคราว การเพิกเฉยต่อพวกเขาเพราะความขี้เกียจก็เหมือนกับการเปิดประตูหน้าต่างที่ชั้นล่างทิ้งไว้

วิธีตรวจสอบอย่างละเอียดว่าโทรศัพท์มือถือของคุณถูกแฮ็กหรือไม่

นอกเหนือจากอาการทั่วไปแล้ว คุณสามารถทำการตรวจสอบเฉพาะเจาะจงได้หลายรายการ ยืนยันหรือตัดข้อสงสัยเรื่องการแฮ็กออกไปมันไม่ซับซ้อน แต่ควรทำอย่างใจเย็น

ตรวจสอบการโทร ข้อความ SMS และการส่งต่อสาย

สิ่งแรกที่ต้องทำคือดูประวัติโทรศัพท์ของคุณและบิลของผู้ให้บริการหรือพื้นที่ลูกค้า ตรวจจับการโทรและข้อความที่ไม่ตรงกันการตรวจสอบสิ่งที่บริษัทจัดเก็บไว้มีความน่าเชื่อถือมากกว่าการตรวจสอบรีจิสทรีในเครื่องเพียงอย่างเดียว เนื่องจากมัลแวร์บางชนิดสามารถจัดการสิ่งที่คุณเห็นบนโทรศัพท์มือถือของคุณได้

ตรวจสอบด้วยว่าคุณมี เปิดใช้งานการโอนสายใด ๆ ไปยังหมายเลขอื่นโดยที่คุณไม่รู้ตัว เทคนิคนี้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าการโทร (และบางครั้งข้อความ SMS) ที่ส่งถึงคุณจะไปลงเอยที่โทรศัพท์ที่ผู้โจมตีควบคุมอยู่

วิเคราะห์แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง สิทธิ์อนุญาต และการใช้ทรัพยากร

ใน การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน (หรือที่คล้ายกัน) ให้ดูรายการทั้งหมดอย่างละเอียดและ ลบทุกอย่างที่คุณไม่รู้จักและไม่ใช่ส่วนหนึ่งของระบบระวังชื่อสามัญ: หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ ให้ค้นหาทางออนไลน์จากอุปกรณ์อื่นก่อนตัดสินใจใดๆ

ใช้โอกาสนี้เพื่อตรวจสอบ การอนุญาตที่แต่ละแอปมียกตัวอย่างเช่น ไฟฉายไม่จำเป็นต้องเข้าถึงกล้อง ไมโครโฟน SMS หรือรายชื่อติดต่อ หากคุณพบแอปที่มีการอนุญาตการใช้งานที่ไม่สมดุลกับสิ่งที่แอปนั้นๆ ทำได้ วิธีที่ดีที่สุดคือยกเลิกสิทธิ์การใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอปเหล่านั้น

สุดท้ายเข้าสู่ส่วนของ การใช้งานแบตเตอรี่และการใช้งานข้อมูลระบบจะค้นหาแอปพลิเคชันที่ไม่รู้จักหรือใช้งานไม่บ่อย ซึ่งจะปรากฏที่ด้านบนของแผนภูมิการใช้งาน วิธีนี้มีประโยชน์มากในการค้นหากระบวนการที่กำลังทำงานอยู่เบื้องหลัง

ตรวจสอบการแจ้งเตือนความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

ให้ความสนใจกับการแจ้งเตือนของระบบที่เตือนคุณว่า แอปกำลังใช้ตำแหน่ง ไมโครโฟน หรือกล้องหากสิ่งเหล่านี้ปรากฏขึ้นเมื่อคุณไม่ได้กำลังวิดีโอคอล บันทึกเสียง หรือใช้แผนที่ แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติ

มันยังน่าสังเกตอีกด้วย การแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบใหม่ ความพยายามที่ล้มเหลว การกู้คืนรหัสผ่าน หรือ 2FA ที่คุณไม่ได้ร้องขอแพลตฟอร์มหลายแห่ง (Google, Apple, ธนาคาร, เครือข่ายโซเชียล) จะแจ้งเตือนเมื่อมีคนพยายามเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือสถานที่ที่ผิดปกติ

สแกนโทรศัพท์มือถือของคุณด้วยการป้องกันและแอนตี้ไวรัสในตัว

บน Android ให้เปิด Google Play ไปที่โปรไฟล์ของคุณ และเข้าถึง เล่นป้องกันตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานแล้ว และสแกน หากปรากฏว่าปิดใช้งานโดยที่คุณไม่ได้แตะต้อง แสดงว่าอาจมีบางสิ่งพยายามเลี่ยงการป้องกันชั้นนี้

นอกจากนี้คุณสามารถติดตั้ง เครื่องมือป้องกันไวรัสหรือแอนตี้มัลแวร์ที่เชื่อถือได้ ดาวน์โหลด Avast, Kaspersky, Bitdefender, Malwarebytes, McAfee และโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นๆ ที่คล้ายกันจากร้านค้าอย่างเป็นทางการ แล้วทำการสแกนแบบเต็มรูปแบบ แม้จะไม่ได้ป้องกันได้ทั้งหมด แต่ก็ช่วยตรวจจับภัยคุกคามที่รู้จักได้จำนวนมาก

ตรวจสอบการรั่วไหลของบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล

ใช้บริการเช่น ฉันโดน Pwned หรือ Firefox Monitor ตรวจสอบว่าอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเคยปรากฏในเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลหรือไม่ หากข้อมูลของคุณถูกเผยแพร่ทางออนไลน์ มีแนวโน้มว่าพวกเขากำลังพยายามเข้าควบคุมบัญชี สลับซิม หรือโจมตีแบบฟิชชิ่งแบบเจาะจงเป้าหมาย

ค้นหาชื่อและอีเมลของคุณบน Google และโซเชียลมีเดียด้วย ตรวจจับโปรไฟล์ปลอม การรั่วไหลของข้อมูลส่วนตัว หรือเนื้อหาที่คุณไม่ได้เผยแพร่ในกรณีที่ร้ายแรง อาจเป็นสัญญาณบ่งชี้ถึงการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคล

จะทำอย่างไรหากคุณสงสัยว่าโทรศัพท์มือถือของคุณถูกแฮ็ก

ทันทีที่คุณมีอาการบ่งชี้ที่ร้ายแรง สิ่งสำคัญคืออย่าเพิกเฉย ยิ่งคุณดำเนินการเร็วเท่าไหร่ ยิ่งผู้โจมตีสามารถสร้างความเสียหายได้น้อยลง และจะทำความสะอาดเครื่องได้ง่ายยิ่งขึ้น

ถอดโทรศัพท์มือถือของคุณออกและวางไว้ "ในสถานกักกัน"

ขั้นตอนแรกคือ ตัดการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตปิด Wi-Fi ข้อมูลมือถือ และฮอตสปอตอินเทอร์เน็ต หากคุณเชื่อว่าการโจมตีนั้นร้ายแรง คุณสามารถปิดอุปกรณ์ชั่วคราวได้ระหว่างที่คุณกำลังตัดสินใจเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไป

บน Android ให้รีสตาร์ทใน เซฟโหมด ฟีเจอร์นี้อนุญาตให้โหลดเฉพาะแอประบบเท่านั้น ซึ่งจะบล็อกแอปของบุคคลที่สามเป็นการชั่วคราว ซึ่งทำให้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่น่าสงสัยซึ่งอาจกำลังป้องกันตัวเองอยู่ได้ง่ายขึ้น

เปลี่ยนรหัสผ่านทั้งหมดของคุณจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้

ใช้คอมพิวเตอร์ที่สะอาดหรืออุปกรณ์พกพาอื่น ๆ เพื่อ เปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่สำคัญที่สุดของคุณ: อีเมลหลัก บัญชี Google/Apple เครือข่ายสังคมออนไลน์ ธนาคารออนไลน์ บริการชำระเงิน ฯลฯ

สร้างคีย์ที่ยาวและไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละบริการ และถ้าเป็นไปได้ ให้พึ่งพา ผู้จัดการรหัสผ่านเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) เสมอเมื่อใดก็ตามที่ทำได้ โดยควรใช้แอปพลิเคชันการตรวจสอบความถูกต้องหรือคีย์ทางกายภาพแทน SMS เพื่อลดผลกระทบจากการโจมตีโดยการสลับซิม

ลบแอปและไฟล์ที่น่าสงสัยและทำความสะอาดเบราว์เซอร์ของคุณ

ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณยังคงตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย ให้ตรวจสอบทุกอย่างที่คุณติดตั้งล่าสุดและ ลบแอปใดๆ ที่ดูน่าสงสัยหรือที่คุณจำไม่ได้อย่าไว้วางใจ "โปรแกรมทำความสะอาดมหัศจรรย์", "เครื่องมือป้องกันการแฮ็กมหัศจรรย์" หรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน หากไม่ใช่จากผู้พัฒนาที่มีชื่อเสียง

ลบออกด้วย ไฟล์ที่ดาวน์โหลดที่น่าสงสัย APK และเอกสารที่มาพร้อมกับลิงก์แปลก ๆในเบราว์เซอร์ของคุณ ให้ล้างแคช คุกกี้ ประวัติ และข้อมูลที่จัดเก็บไว้ ในกรณีที่มีโค้ดที่เป็นอันตรายแนบมาด้วย

สำรองไฟล์สำคัญและพิจารณารีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน

หากอาการยังคงอยู่หรืออาการกำเริบรุนแรง (เช่น การเข้าถึงธนาคาร การโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคล หรือสปายแวร์ (ชัดเจน)) ทางเลือกที่เชื่อถือได้ที่สุดคือการคืนค่าโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ล่วงหน้า ให้สำรองเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น (ภาพถ่าย วิดีโอ เอกสาร และรายชื่อติดต่อ) และหากเป็นไปได้ จากวันก่อนเกิดปัญหาหลีกเลี่ยงการกู้คืนข้อมูลสำรองที่มีแอปหรือการตั้งค่าที่อาจทำให้เกิดมัลแวร์กลับมาได้

ติดต่อผู้ให้บริการ ธนาคาร และหากจำเป็น ติดต่อเจ้าหน้าที่

หากคุณสงสัยว่าอาจเป็นไปได้ การสลับซิม หากคุณเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขของคุณ โปรดโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณ อธิบายสถานการณ์ และขอให้พวกเขาตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด บล็อกซิมหากจำเป็น และให้คุณตั้งค่า PIN ที่แข็งแรงที่เชื่อมโยงกับสายได้

ตรวจสอบบัญชีธนาคารและวิธีการชำระเงินที่เชื่อมโยงกับมือถือของคุณ ธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต การซื้อที่แปลกประหลาด หรือการสมัครใช้บริการที่ไม่รู้จักหากคุณตรวจพบสิ่งใด ให้แจ้งธนาคารของคุณทันทีเพื่อระงับบัตร ดำเนินการหักบัญชีย้อนหลัง และปฏิบัติตามโปรโตคอลป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่เกิดการคุกคาม การเผยแพร่เนื้อหาส่วนตัว การขโมยข้อมูลประจำตัว หรือการสูญเสียทางการเงินจำนวนมาก โปรดอย่าลังเลที่จะ ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย และบันทึกหลักฐานทั้งหมดที่เป็นไปได้ (ภาพหน้าจอ, อีเมล์, ข้อความ, ใบแจ้งหนี้)

แจ้งเตือนผู้ติดต่อของคุณ

หากโทรศัพท์มือถือของคุณกำลังส่ง ข้อความที่มีลิงก์ที่เป็นอันตราย สแปม หรือคำขอแปลกๆแจ้งให้เพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงานของคุณทราบ เพื่อไม่ให้พวกเขาตกเป็นเหยื่อ และลบข้อความเหล่านั้นทิ้ง การทำเช่นนี้จะช่วยลดการแพร่กระจายของการโจมตีไปยังเหยื่อรายอื่นด้วย

ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์บนมือถือที่พบบ่อยที่สุด

การเข้าใจภัยคุกคามที่พบบ่อยที่สุดจะช่วยให้คุณ ตระหนักถึงสิ่งที่คุณกำลังเผชิญและวิธีปฏิบัติ หากคุณชนะลอตเตอรี่พิษแห่งการโจมตี

มัลแวร์ แรนซัมแวร์ และสปายแวร์

ภายใต้ร่มของ "มัลแวร์" ประกอบด้วยซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายทุกประเภท: ไวรัส เวิร์ม โทรจัน แอดแวร์ แรนซัมแวร์ สปายแวร์ โปรแกรมขุดคริปโต… ในอุปกรณ์พกพา หลายๆ ตัวถูกปลอมแปลงให้ดูเหมือนเป็นแอปที่มีประโยชน์หรือไม่มีอันตราย

El ransomware ในโทรศัพท์จะพบได้น้อยกว่าในคอมพิวเตอร์ แต่ก็มีอยู่จริง: มันจะเข้ารหัสข้อมูลของคุณและขอให้ชำระเงิน ซึ่งมักจะเป็นสกุลเงินดิจิทัล เพื่อปลดล็อกข้อมูล ในทางตรงกันข้าม สปายแวร์และสตอล์กเกอร์แวร์ มีการใช้กันอย่างแพร่หลายในการสอดส่องข้อความ การโทร ตำแหน่ง และเนื้อหาโดยไม่ทิ้งร่องรอยที่มองเห็นได้

การโจมตีแบบ Man-in-the-middle และ WiFi ที่ไม่ปลอดภัย

ในการโจมตีแบบ man-in-the-middle (MitM) ผู้โจมตี มันจะถูกวางไว้ระหว่างคุณและบริการที่คุณเชื่อมต่อโดยการสกัดกั้นหรือเปลี่ยนแปลงการสื่อสาร ซึ่งทำได้ง่ายโดยเฉพาะกับเครือข่าย Wi-Fi แบบเปิด จุดเชื่อมต่อปลอม และเราเตอร์ที่ตั้งค่าไม่ถูกต้อง

นอกจากการ “สอดแนม” การเข้าชมของคุณแล้ว พวกเขายังสามารถ เปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังเว็บไซต์ปลอม แทรกโฆษณา หรือบังคับให้ดาวน์โหลดแบบเงียบๆ พร้อมมัลแวร์ในตัว

ฟิชชิ่ง, สมิชชิ่ง และวิชชิ่ง

ฟิชชิ่งแบบคลาสสิกมาถึงทางอีเมล แต่บนมือถือก็แสดงตัวเป็นแบบนั้นเช่นกัน การส่งข้อความแบบหลอกลวง (SMS ที่มีลิงก์หลอกลวง) และการส่งข้อความแบบหลอกลวง (การโทรหลอกลวง)พวกเขาปลอมตัวเป็นธนาคาร บริษัทขนส่ง บริการสนับสนุนด้านเทคนิค หรือแม้แต่หน่วยงานอย่างเป็นทางการ

เป้าหมายของพวกเขาคือให้คุณเป็นหนึ่งเดียว ให้รหัสผ่าน รหัสครั้งเดียว รายละเอียดบัตร หรือติดตั้งแอป "เพื่อแก้ไขปัญหา" ซึ่งจริงๆ แล้วคือมัลแวร์

การขโมยข้อมูลและการขุดแบบซ่อนเร้น

ผู้โจมตีบางรายใช้โทรศัพท์มือถือของคุณราวกับว่ามันเป็น เหมืองแร่คริปโตเคอร์เรนซีขนาดเล็กพวกเขาติดตั้งโค้ดที่ใช้โปรเซสเซอร์ของคุณในการขุดโดยที่คุณไม่รู้ตัว ส่งผลให้เกิดความร้อนสูงเกินไป การใช้แบตเตอรี่อย่างสิ้นเปลือง และบางครั้งบิลค่าไฟฟ้าหรือข้อมูลก็สูงเกินจริง

การปลอมแปลงซิมและการขโมยข้อมูลประจำตัว

ในการสลับซิม อาชญากรทางไซเบอร์จะโน้มน้าวผู้ให้บริการของคุณให้ โอนหมายเลขของคุณไปยังซิมการ์ดใหม่ในชื่อของคุณจากนั้นพวกเขาจะสามารถรับข้อความ SMS ของคุณ รวมถึงรหัส 2FA และควบคุมบัญชีของคุณแบบต่อเนื่องได้

เมื่อรวมกับข้อมูลที่รั่วไหลจากเว็บมืด พวกเขาสามารถเข้าถึง เปิดบัญชีธนาคารหรือทำสัญญาบริการในนามของคุณ หากคุณไม่ตอบสนองทันเวลา

วิธีปกป้องสมาร์ทโฟนของคุณจากการแฮ็กในอนาคต

เมื่อคุณเข้าใจสถานการณ์แล้ว ก็ถึงเวลาที่ต้องเริ่มจริงจังกับการป้องกัน ด้วยมาตรการที่สม่ำเสมอเพียงไม่กี่อย่าง คุณก็ทำได้ ลดโอกาสที่โทรศัพท์มือถือจะเสียหายได้อย่างมาก.

อัปเดตระบบและแอปเป็นประจำ

เปิดใช้งานไฟล์ อัพเดตอัตโนมัติ ของระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชัน โดยทั่วไปแล้ว แพตช์แต่ละอันจะประกอบด้วยการแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่ผู้โจมตีทราบอยู่แล้วและใช้ประโยชน์อย่างจริงจัง

หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยอีกต่อไปเนื่องจากเป็นโทรศัพท์รุ่นเก่ามาก ควรพิจารณาเรื่องนี้อย่างจริงจัง อัพเกรดเป็นรุ่นที่ยังคงรองรับมันเป็นการลงทุนเพื่อความสบายใจ

ใช้เฉพาะร้านค้าอย่างเป็นทางการและหลีกเลี่ยง APK ที่มีแหล่งที่มาที่น่าสงสัย

ดาวน์โหลดแอพเฉพาะจาก Google Play, Apple App Store หรือร้านค้าอย่างเป็นทางการที่เชื่อถือได้อื่นๆอย่าติดตั้ง APK จากเว็บไซต์แบบสุ่มเว้นแต่คุณจะรู้แน่ชัดว่าคุณกำลังทำอะไรและเชื่อถือแหล่งที่มา

ปิดตัวเลือก “การติดตั้งแอปจากแหล่งที่ไม่รู้จัก” บน Android ถ้าคุณไม่ต้องการมัน มันเป็นประตูที่มักจะถูกเปิดทิ้งไว้โดยไม่มีเหตุผล

รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง 2FA และการจัดการคีย์ที่ปลอดภัย

หลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านเดียวกันทุกที่ และลืมรหัสผสมอย่างเช่น "123456" หรือ "password" ไปเลย วิธีที่ดีที่สุดคือ ใช้ตัวจัดการรหัสผ่าน เพื่อสร้างคีย์ที่ยาว สุ่ม และแตกต่างกันสำหรับแต่ละบริการ

เปิดใช้งานไฟล์ การรับรองความถูกต้องสองขั้นตอน เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ควรใช้แอปอย่าง Google Authenticator, Authy หรือคีย์ความปลอดภัยทางกายภาพ ดีกว่าการใช้ SMS โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกังวลเรื่องการหลอกลวงทางซิม

ตั้งค่าการล็อคหน้าจอและซิมการ์ดให้ถูกต้อง

ป้องกันการเข้าถึงทางกายภาพไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณด้วย รหัส PIN, รูปแบบ, ลายนิ้วมือ หรือการจดจำใบหน้าหลีกเลี่ยงการใช้รหัสที่เห็นได้ชัด เช่น 0000, 1234 หรือรูปตัว L บนหน้าจอล็อค

เปิดใช้งานไฟล์ PIN บนซิมการ์ดของคุณ เพื่อว่าแม้ว่าจะมีคนเอาออกไปแล้วใส่ในโทรศัพท์เครื่องอื่นก็ไม่สามารถใช้สายของคุณได้หากไม่มีรหัสนั้น

โปรดระมัดระวังการใช้งาน WiFi, Bluetooth และ NFC ของคุณ

พยายามอย่าเชื่อมต่อ เครือข่าย WiFi สาธารณะแบบเปิด สำหรับเรื่องละเอียดอ่อน หากคุณไม่มีทางเลือกอื่น ให้ใช้ VPN ที่เชื่อถือได้ เพื่อเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลของคุณ

ยกเลิกการใช้งาน บลูทูธ, NFC และ WiFi เมื่อคุณไม่ได้ใช้งาน นอกจากจะช่วยประหยัดแบตเตอรี่แล้ว คุณยังลดพื้นที่การโจมตีจากการเชื่อมต่อที่ไม่ได้รับอนุญาตอีกด้วย

ควบคุมการอนุญาตแอปพลิเคชัน

อุทิศเวลาสักสองสามนาทีเป็นครั้งคราวเพื่อทบทวน แอปใดสามารถเข้าถึงตำแหน่ง กล้อง ไมโครโฟน รายชื่อติดต่อ หรือข้อความ SMS ของคุณได้หากแอปพลิเคชันไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์ใช้งาน ให้ลบออกทันที

หากมีข้อสงสัย คุณสามารถทำได้เสมอ เพิกถอนก่อนแล้วค่อยตรวจสอบภายหลังหากแอปต้องการข้อมูลดังกล่าวจริงๆ แอปจะถามคุณอีกครั้งเมื่อจำเป็น

เปิดใช้งานฟังก์ชั่นการติดตามและลบข้อมูลจากระยะไกล

กำหนดค่า “ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน" บน Android หรือ "ค้นหา iPhone ของฉัน"บน iOS วิธีนี้ช่วยให้คุณค้นหาโทรศัพท์ได้หากทำหาย ล็อคโทรศัพท์จากระยะไกล หรือในกรณีร้ายแรง ลบข้อมูลทั้งหมดเพื่อไม่ให้ใครเข้าถึงได้"

ความปลอดภัยของโทรศัพท์มือถือของคุณไม่ได้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ผู้ผลิตทำหรือการติดตั้ง "โปรแกรมป้องกันไวรัส" เท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับ การจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ y de ใช้ในชีวิตประจำวันอย่างไรบ้าง?การอัปเดตระบบของคุณ การระวังลิงก์และแอปแปลกๆ การตรวจสอบสิทธิ์และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และการตอบสนองต่อพฤติกรรมที่ผิดปกติอย่างรวดเร็ว จะทำให้เป็นเพียงเรื่องตกใจเล็กๆ น้อยๆ และอาจกลายเป็นปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับการโจรกรรมข้อมูล เงิน หรือการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลได้