AnyDesk คืออะไร ทำงานอย่างไร และมีไว้ทำอะไร?

ด้านหน้า » ซอฟต์แวร์ » AnyDesk คืออะไร ทำงานอย่างไร และมีไว้ทำอะไร?

การจัดการอุปกรณ์ไอทีจากระยะไกลกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทั้งธุรกิจและผู้ใช้รายบุคคล การสามารถเข้าถึงพีซีหรือช่วยเหลือสมาชิกในครอบครัวได้โดยไม่ต้องอยู่ที่บ้าน กลายเป็นความจริงที่ทุกคนเข้าถึงได้ ในบรรดาโซลูชันทั้งหมดที่มีอยู่ในปัจจุบัน มีโซลูชันหนึ่งที่โดดเด่นด้วยความคล่องตัวและใช้งานง่าย: AnyDeskหากคุณไม่เคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อนหรือไม่แน่ใจว่ามันทำงานอย่างไร ในบทความนี้เราจะชี้แจงข้อสงสัยต่างๆ ที่คุณอาจมี

มาดูกันอย่างละเอียดว่า AnyDesk คืออะไร มีไว้ทำอะไร วิธีใช้ และมีข้อดี (และข้อจำกัด) อะไรบ้างเมื่อเปรียบเทียบกับเครื่องมือเดสก์ท็อประยะไกลอื่นๆ เช่น TeamViewer, Splashtop หรือ Windows Remote Desktop เอง นอกจากนี้ เรายังอธิบายทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลด ติดตั้ง และกำหนดค่า AnyDesk บนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์พกพา เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดตั้งแต่นาทีแรก

โต๊ะใด ๆ คืออะไร?

AnyDesk เป็นซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลที่ให้คุณเชื่อมต่อและควบคุมอุปกรณ์อื่นๆ จากทุกที่ในโลก เหมือนกับว่าคุณอยู่ตรงหน้าอุปกรณ์เหล่านั้นเลย จุดดึงดูดใจหลักอยู่ที่ มันง่ายและรวดเร็วแค่ไหนในการจัดการนอกจากความเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการที่หลากหลายแล้ว ยังมุ่งเน้นเป็นพิเศษในการเข้าถึงระยะไกลอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับมืออาชีพและผู้ใช้งานตามบ้านจำนวนมาก

ด้วย AnyDesk คุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ที่ทำงานจากที่บ้าน แชร์หน้าจอกับเพื่อนร่วมงาน แชร์ไฟล์ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์จากระยะไกล หรือร่วมมือกันในโครงการด้านการศึกษา เป็นโซลูชันที่ตอบสนองความต้องการของทั้งทีมสนับสนุนด้านเทคนิคและบุคคลที่ต้องการช่วยเหลือสมาชิกในครอบครัวเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องออกจากโซฟา

บทความที่เกี่ยวข้อง:

7 คุณลักษณะของคลาวด์ที่กำลังเปลี่ยนแปลงการทำงานระยะไกล

การดำเนินงานและเทคโนโลยีเบื้องหลัง AnyDesk

แก่นแท้ของ AnyDesk อยู่ที่เทคโนโลยีเดสก์ท็อประยะไกล ซึ่งช่วยให้คุณสามารถดูและควบคุมเดสก์ท็อปของอุปกรณ์ระยะไกลได้ราวกับว่าคุณกำลังใช้งานอุปกรณ์นั้นโดยตรง เมื่อคุณติดตั้ง AnyDesk อุปกรณ์ของคุณจะได้รับหมายเลขประจำตัวเฉพาะที่ทำหน้าที่เป็นที่อยู่สำหรับระบุตำแหน่งอุปกรณ์ของคุณบนเครือข่าย AnyDesk

หากต้องการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น คุณเพียงแค่ต้องติดตั้งแอปให้อุปกรณ์ทั้งสองเครื่องและทราบ ID ของอุปกรณ์ที่คุณต้องการเข้าถึง หลังจากป้อนรหัสนี้และร้องขอการเชื่อมต่อ เจ้าของคอมพิวเตอร์ระยะไกลสามารถยอมรับคำขอได้ หากกำหนดค่าความปลอดภัยไว้ อาจต้องใช้รหัสผ่านเพิ่มเติมหรือสิทธิ์อนุญาตอื่นๆ เพื่ออนุญาตการเชื่อมต่อ

เมื่อสร้างการเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถจัดการอุปกรณ์นั้นจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณ ย้ายไฟล์ แชท คัดลอกและวางข้อมูล หรือแม้กระทั่งบันทึกเซสชัน การรับส่งข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วย TLS 1.2 และ RSA 2048 เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลจะเดินทางอย่างปลอดภัย นอกจากนี้ AnyDesk ยังใช้โคเดก DeskRT ที่เป็นกรรมสิทธิ์ ซึ่งออกแบบมาเพื่อมอบภาพที่ลื่นไหลแม้ในเครือข่ายที่ใช้พลังงานต่ำ ด้วยอัตราการรีเฟรชสูงสุด 60 FPS และความหน่วงต่ำมาก

คุณสมบัติหลักและข้อดีของ AnyDesk

• ความเร็วและประสิทธิภาพ: ระบบการบีบอัดและตัวแปลงสัญญาณแบบกำหนดเองช่วยให้การเชื่อมต่อราบรื่น แม้ในการเชื่อมต่อความเร็วต่ำ สัมผัสประสบการณ์ที่แทบจะทันที และแทบจะไม่รู้สึกถึงความล่าช้าเลย
• หลากหลาย: AnyDesk ทำงานบน Windows, Mac, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi, Android และ iOS คุณสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ได้จากแทบทุกอุปกรณ์
• ความเบาที่ยอดเยี่ยม: แอปพลิเคชันนี้มีน้ำหนักเบามากและแทบไม่ต้องใช้ทรัพยากรระบบหรือการใช้งานเครือข่าย จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับอุปกรณ์ที่ทรงพลังและรุ่นเก่า
• การถ่ายโอนไฟล์และคุณสมบัติพิเศษ: ช่วยให้คุณสามารถส่งไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ พิมพ์เอกสารจากระยะไกล หรือจัดการคลิปบอร์ดที่ใช้ร่วมกัน ช่วยให้การทำงานร่วมกันเป็นไปได้สะดวกยิ่งขึ้น
• เน้นความเป็นส่วนตัว: การเข้ารหัสแบบ End-to-end และคีย์ส่วนตัวช่วยรักษาความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ รองรับโหมดการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่นหรือผ่านเซิร์ฟเวอร์ AnyDesk
• การเข้าถึงโดยไม่ต้องดูแล: คุณสามารถตั้งรหัสผ่านหลักเพื่อเข้าถึงอุปกรณ์โดยไม่ต้องยอมรับการเชื่อมต่อทุกครั้ง ซึ่งมีประโยชน์มากสำหรับเซิร์ฟเวอร์หรือคอมพิวเตอร์ที่คุณจำเป็นต้องเข้าถึงเป็นประจำ
• อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และการควบคุมที่ปรับให้เหมาะสม: เวอร์ชันมือถือมีคุณลักษณะท่าทางขั้นสูงและการควบคุมที่ใช้งานง่าย ทำให้ใช้งานง่ายบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต

รูปแบบการใช้งานและการอนุญาตสิทธิ์: ฟรีและจ่ายเงิน

AnyDesk นำเสนอตัวเลือกการใช้งานที่แตกต่างกันหลายแบบ รวมถึงแผนฟรีสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลและตัวเลือกแบบชำระเงินสำหรับสภาพแวดล้อมระดับมืออาชีพ เวอร์ชันฟรีนั้นครอบคลุมมากสำหรับผู้ที่ต้องการช่วยเหลือเพื่อนหรือทำงานที่บ้านเป็นครั้งคราว แม้ว่าฟีเจอร์ขั้นสูงบางอย่างจะสงวนไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีใบอนุญาตระดับมืออาชีพก็ตาม

แผนการชำระเงินจะเพิ่มเครื่องมือทางธุรกิจที่สำคัญ เช่น การเข้าถึงโดยไม่ต้องดูแลขั้นสูง การจัดการผู้ใช้ การยืนยันตัวตนหลายปัจจัย และการบูรณาการกับบริการไอทีอื่นๆ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าเวอร์ชันฟรีอาจแสดงข้อจำกัดบางประการหาก AnyDesk ตรวจพบว่ามีการใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้ต้องซื้อใบอนุญาต

บทความที่เกี่ยวข้อง:

คู่มือ Windows Server ฉบับสมบูรณ์: คืออะไร ใช้เพื่ออะไร และเวอร์ชันต่างๆ

AnyDesk คืออะไร? การใช้งานจริง

ศักยภาพของ AnyDesk ก้าวไปไกลเกินกว่าการเข้าถึงระยะไกลอย่างรวดเร็วแบบทั่วๆ ไป การใช้งานที่พบบ่อยที่สุดที่เราพบคือ:

• การสนับสนุนด้านไอทีระยะไกล: เหมาะสำหรับช่างไอทีที่ต้องการช่วยเหลือพนักงานหรือลูกค้าแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องเดินทาง
• การทำงานแบบไฮบริดและการทำงานทางไกล: พนักงานสามารถเข้าถึงอุปกรณ์สำนักงานจากที่บ้าน โดยยังคงขั้นตอนการทำงานและเครื่องมือตามปกติ
• ความร่วมมือและการฝึกอบรม: อนุญาตให้ผู้ใช้หลายรายทำงานร่วมกันบนเอกสารเดียว แชร์แอปพลิเคชัน หรือดำเนินเซสชันการฝึกอบรมระยะไกลโดยการแสดงหรือควบคุมอุปกรณ์ระยะไกล
• การเข้าถึงไฟล์และทรัพยากร: มีประโยชน์มากสำหรับผู้ที่ต้องการดูเอกสารหรือโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์หลักในขณะที่อยู่นอกบ้านหรือขณะเดินทาง
• ความช่วยเหลือแก่ครอบครัวและเพื่อน ๆ : ไม่ยุ่งยากและฟรี คุณสามารถช่วยผู้อื่นแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ได้จากทุกที่
• การจัดการเซิร์ฟเวอร์และคอมพิวเตอร์ระยะไกล: ผู้ดูแลระบบสามารถจัดการระบบต่างๆ ได้จากศูนย์กลาง รวมถึงเข้าถึงและตรวจสอบอุปกรณ์ต่างๆ แม้ว่าจะไม่มีใครอยู่จริงก็ตาม
• การศึกษาทางไกล: ครูและผู้ฝึกสอนสามารถใช้เพื่อให้การสนับสนุนระยะไกลหรือการสอนพิเศษออนไลน์แบบเรียลไทม์ โดยให้คำแนะนำนักเรียนในลักษณะที่เป็นรายบุคคล

วิธีดาวน์โหลด ติดตั้ง และกำหนดค่า AnyDesk ทีละขั้นตอน

การเริ่มต้นใช้งาน AnyDesk ค่อนข้างง่ายและไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคขั้นสูง นี่คือวิธีที่คุณสามารถเริ่มใช้งานได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่นาที:

1. ไปที่เว็บไซต์ AnyDesk อย่างเป็นทางการ (anydesk.com) จากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ที่คุณต้องการควบคุมหรือเชื่อมต่อ
2. คลิกปุ่มดาวน์โหลดฟรี เว็บไซต์จะตรวจจับระบบปฏิบัติการของคุณโดยอัตโนมัติและเสนอเวอร์ชันที่เหมาะสมให้กับคุณ
3. เรียกใช้แอปที่ดาวน์โหลดมา ในกรณีส่วนใหญ่ คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเลย AnyDesk สามารถทำงานเป็นแอปพกพาได้ คุณจะเห็นรหัสตัวเลข 9 หลัก (ที่อยู่ AnyDesk ของคุณ) บนหน้าจอ
4. บนอุปกรณ์อื่น (เช่น โทรศัพท์มือถือหรือพีซีเครื่องที่สองของคุณ) ให้ทำซ้ำขั้นตอนและเปิดแอป
5. ป้อนรหัสอุปกรณ์ระยะไกลในช่อง “ที่อยู่ระยะไกล” และเริ่มการเชื่อมต่อ
6. คอมพิวเตอร์ระยะไกลจะได้รับคำขอเข้าถึง ซึ่งจะต้องยอมรับ คุณสามารถตั้งรหัสผ่านสำหรับการเชื่อมต่ออัตโนมัติได้ (เหมาะอย่างยิ่งเมื่อไม่มีใครอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการควบคุม)
7. ตอนนี้คุณจะสามารถควบคุมอุปกรณ์นั้นจากระยะไกลได้: ดูหน้าจอ โต้ตอบ ถ่ายโอนไฟล์ พิมพ์จากระยะไกล หรือแชท

บนโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต คุณสามารถติดตั้ง AnyDesk ได้จาก Google Play, App Store หรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ อินเทอร์เฟซได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับหน้าจอสัมผัส ช่วยให้เคลื่อนไหวนิ้วได้อย่างแม่นยำ และให้การควบคุมที่รวดเร็วในการปิดเครื่อง ถ่ายโอนไฟล์ หรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ระยะไกล

ในอุปกรณ์บางเครื่อง เช่น โทรศัพท์ Android คุณอาจต้องดาวน์โหลดส่วนขยายเพิ่มเติมเพื่อให้สามารถควบคุมหน้าจอโทรศัพท์ได้อย่างสมบูรณ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ กระบวนการทั้งหมดได้รับการแนะนำอย่างดีและต้องใช้เพียงไม่กี่คลิก

บทความที่เกี่ยวข้อง:

วิธีค้นหาที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของคุณ: คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับทุกแพลตฟอร์ม

คุณสมบัติขั้นสูงและส่วนเสริมของ AnyDesk

• ถ่ายโอนไฟล์ได้อย่างง่ายดาย: ลากและวางเอกสารระหว่างอุปกรณ์โดยไม่ต้องใช้บริการคลาวด์หรืออีเมล
• การพิมพ์ระยะไกล: พิมพ์ไฟล์จากคอมพิวเตอร์ระยะไกลไปยังเครื่องพิมพ์ในพื้นที่ของคุณราวกับว่าไฟล์เหล่านั้นอยู่ที่นั่นจริงๆ
• การสนทนาแบบรวม: สื่อสารแบบเรียลไทม์กับบุคคลที่อยู่ปลายสายอีกฝั่ง เหมาะสำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิคหรือการทำงานร่วมกัน
• การบันทึกเซสชั่น: บันทึกกิจกรรมทั้งหมดเพื่อการตรวจสอบ การฝึกอบรม หรือการบันทึกเหตุการณ์
• การปรับแต่งและการกำหนดค่าแบบละเอียด: จัดการการอนุญาต กำหนดเวลาที่จะขออนุญาต กำหนดค่าการเข้าถึงเริ่มต้น และปรับคุณภาพของภาพตามแบนด์วิดท์ที่มีอยู่

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว: AnyDesk ปลอดภัยหรือไม่?

การปกป้องข้อมูลเป็นจุดสำคัญของ AnyDesk ซึ่งใช้การเข้ารหัส TLS 1.2 และคีย์ RSA 2048 เพื่อรักษาความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ มีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การยืนยันตัวตนสองปัจจัย การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว และการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง เพิ่มชั้นความปลอดภัยพิเศษ โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมขององค์กร

แม้ว่า AnyDesk จะประสบกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยครั้งใหญ่ในเดือนกุมภาพันธ์ 2024 จากการโจมตีทางไซเบอร์ที่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบ แต่บริษัทก็ตอบสนองอย่างรวดเร็วเพื่อลดผลกระทบและเสริมสร้างระบบให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ใส่ใจกับประกาศอย่างเป็นทางการและหมั่นอัปเดตแอปอยู่เสมอ

เช่นเดียวกับโซลูชันเดสก์ท็อประยะไกลอื่นๆ ความปลอดภัยขึ้นอยู่กับการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ ID ของคุณกับบุคคลที่สามที่ไม่น่าเชื่อถือ นอกจากนี้ ให้ระวังการหลอกลวงที่อาชญากรแอบอ้างเป็นผู้ให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิคและเรียกร้องให้ติดตั้ง AnyDesk เพื่อควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณ

AnyDesk เทียบกับทางเลือกอื่น: ข้อดีและข้อเสีย

มีทางเลือกหลายตัวในตลาดที่มีคุณสมบัติคล้ายกัน เช่น Splashtop, TeamViewer, Windows Remote Desktop และ VNC แต่ละอย่างมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง:

• AnyDesk: โดดเด่นด้วยความเร็ว ใช้งานง่าย และรองรับการใช้งานข้ามแพลตฟอร์ม เวอร์ชันฟรีนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้ทั่วไป แม้ว่าจะมีข้อจำกัดด้านฟีเจอร์ขั้นสูง
• ทีมวิวเวอร์: ได้รับความนิยมอย่างมาก แต่เวอร์ชันฟรีสามารถตรวจจับการใช้งานเชิงพาณิชย์ได้อย่างรวดเร็วและจำกัดการเชื่อมต่อ มีตัวเลือกระดับมืออาชีพมากมาย
• สแปลชท็อป: โดดเด่นในเรื่องประสิทธิภาพและราคาที่เอื้อมถึง โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจ พร้อมตัวเลือกด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่มากขึ้น
• เดสก์ท็อประยะไกลของ Windows: จำกัดเฉพาะระบบ Windows Pro และมุ่งเน้นไปที่เครือข่ายภายในเท่านั้น ยังไม่ยืดหยุ่นเท่าระบบอื่นๆ นอกเหนือจากระบบนิเวศของ Microsoft
• วีเอ็นซี: โซลูชันสำหรับผู้เชี่ยวชาญ ปรับแต่งได้สูง แต่เป็นมิตรกับผู้ใช้ที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิคน้อยกว่า

กรณีการใช้งานจริงของ AnyDesk

• การสนับสนุนคอมพิวเตอร์สำหรับครอบครัวและเพื่อน ๆ : ช่วยเหลือผู้ที่ไม่ค่อยมีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องออกจากบ้านและไม่มีค่าใช้จ่าย
• การทำงานระยะไกลในบริษัท: รับประกันการเข้าถึงทรัพยากรขององค์กรอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพไม่ว่าพนักงานจะอยู่ที่ใดก็ตาม
• ความร่วมมือและการฝึกอบรมโครงการ: ปรับปรุงการประสานงานของทีมที่กระจัดกระจายและการเรียนทางไกล
• การจัดการโครงสร้างพื้นฐาน: จัดการเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่ายคอมพิวเตอร์จากทุกที่ได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย

AnyDesk เป็นเครื่องมือที่แข็งแกร่งและอเนกประสงค์ซึ่งได้ปฏิวัติวิธีการเข้าถึงและสนับสนุนอุปกรณ์จากระยะไกล ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ส่วนตัวหรือมืออาชีพ ความสะดวกในการใช้งาน ประสิทธิภาพการทำงาน และความเข้ากันได้กับหลายแพลตฟอร์มทำให้ AnyDesk เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ เมื่อเลือกเครื่องมือ ควรพิจารณาความต้องการเฉพาะของคุณ (เช่น การสนับสนุนเป็นครั้งคราว เทียบกับการใช้งานหนัก ฟีเจอร์ขั้นสูง ข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว ฯลฯ) และเปรียบเทียบราคา โดยมั่นใจได้ว่า AnyDesk เวอร์ชันฟรีครอบคลุมการใช้งานส่วนบุคคลได้อย่างสมบูรณ์แบบ หากงานของคุณต้องอาศัยการเข้าถึงจากระยะไกลตลอดเวลา หรือต้องการฟีเจอร์เพิ่มเติม คุณอาจต้องการพิจารณาทางเลือกแบบมืออาชีพ