วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc1900224 และคู่มือการสร้างระบบคลาวด์ใหม่ใน Windows 11

อินฟอร์เมเทค ดิจิตอล » Windows » วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc1900224 และคู่มือการสร้างระบบคลาวด์ใหม่ใน Windows 11

ลองนึกภาพว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานช้าลงกว่าช่วงเวลาเร่งด่วน หรือจู่ๆ ก็หยุดทำงานไปในเวลาที่คุณต้องการใช้มากที่สุด จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ วิธีเดียวที่จะกู้คืนระบบของคุณกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานคือการใช้ไดรฟ์ USB ดาวน์โหลดไฟล์ ISO และปรับแต่ง BIOS แต่ Microsoft ได้งัดไม้เด็ดออกมาแล้ว นั่นคือCloud Rebuildฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณสามารถติดตั้ง Windows 11 ใหม่ได้โดยตรงจากระบบคลาวด์

กระบวนการนี้เป็นเหมือนตัวช่วยชีวิตสำหรับผู้ที่ไม่มีไดรฟ์ USB หรือผู้ที่มีไฟล์ระบบในเครื่องเสียหายมากจนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแบบปกติไม่ได้ผล ข่าวดีก็คือมันจะดาวน์โหลด Windows เวอร์ชันใหม่และไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้คุณนำข้อผิดพลาดเก่าๆ ไปสู่การติดตั้งใหม่

การสร้างภาพเมฆขึ้นใหม่นั้นเกี่ยวข้องกับอะไรบ้าง?

แตกต่างจากวิธีการกู้คืนข้อมูลแบบดั้งเดิม Cloud Rebuild ไม่ใช้ไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ แต่จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดแพ็กเกจการกู้คืนทั้งหมด ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาไฟล์เสียหายอย่างรุนแรงจนทำให้เครื่องมือซ่อมแซมอื่นๆ ไม่สามารถใช้งานได้ นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่เหมาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการขายหรือมอบพีซีของคุณให้ผู้อื่น เนื่องจากช่วยให้สามารถล้างข้อมูลได้อย่างละเอียด

ขั้นตอนนั้นง่ายมาก: คอมพิวเตอร์จะเข้าสู่สภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows (WinRE) เชื่อมต่อกับเครือข่าย และเริ่มดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการและไดรเวอร์เฉพาะสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณ เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว คอมพิวเตอร์จะถูกกู้คืนกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานพร้อมให้คุณกำหนดค่าใหม่ได้ตั้งแต่เริ่มต้น

ขั้นตอนเตรียมการที่สำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงเรื่องไม่คาดฝัน

ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการ มีบางสิ่งที่คุณไม่ควรมองข้าม ประการแรก โปรดเข้าใจให้ชัดเจนว่ากระบวนการนี้จะลบทุกอย่างของคุณอย่างสิ้นเชิง ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ เอกสาร แอปพลิเคชัน และการตั้งค่า จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสำรองข้อมูลทุกอย่างไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือระบบคลาวด์ (เช่น OneDrive) ก่อนเริ่มดำเนินการ ประการที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแล็ปท็อปของคุณเสียบปลั๊กไฟอยู่หากคอมพิวเตอร์ปิดเครื่องระหว่างการติดตั้งหรือขณะกำลังดำเนินการ อาจทำให้ระบบของคุณใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง

สุดท้ายนี้ โปรดอดทน ขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ตและฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ กระบวนการอาจใช้เวลานาน หากคุณเลือกตัวเลือกการล้างข้อมูล โปรดเตรียมใจไว้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอาจค้างเป็นเวลาหลายชั่วโมงแต่อย่าฝืนใช้งาน เพราะเป็นการลบข้อมูลอย่างถาวร

วิธีการเริ่มการติดตั้งใหม่จากระบบคลาวด์

หาก Windows ยังคงบูตได้ คุณสามารถไปที่ แอป การตั้งค่า โดยตรง เข้าสู่ส่วนการกู้คืนระบบ และเลือกตัวเลือกเพื่อสร้างพีซีของคุณใหม่ การทำเช่นนี้จะรีสตาร์ทพีซีของคุณและนำคุณไปยังเมนูการกู้คืนโดยอัตโนมัติ

แต่ถ้าหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเข้าสู่หน้าเดสก์ท็อปได้เลย ก็อย่าเพิ่งหมดหวัง หาก Windows ไม่สามารถเริ่มต้นทำงานได้หลายครั้ง ระบบจะเปิดRecovery Environment (WinRE)โดยอัตโนมัติ จากนั้น ให้ไปที่ Troubleshoot แล้วเลือกตัวเลือก Cloud Rebuild

การจัดการไฟล์ของคุณ: ลบหรือฆ่าเชื้อ?

เมื่อถึงจุดที่ต้องตัดสินใจว่าจะลบข้อมูลอย่างไร คุณจะพบกับสองทางเลือกที่แตกต่างกันมาก ทางเลือกแรกคือการลบไฟล์ซึ่งเป็นวิธีที่รวดเร็ว เหมาะอย่างยิ่งหากคุณยังคงใช้คอมพิวเตอร์ด้วยตนเองต่อไป แม้ว่าผู้ที่มีความรู้ขั้นสูงและเครื่องมือพิเศษอาจสามารถกู้คืนข้อมูลบางส่วนได้ก็ตาม

ตัวเลือกที่สองคือลบและฆ่าเชื้อ (Remove and disinfect ) ในขั้นตอนนี้ Windows จะสั่งให้ฮาร์ดไดรฟ์ลบข้อมูลอย่างถาวร หากคุณมีไดรฟ์หลายตัว คุณสามารถเลือกที่จะลบเฉพาะไดรฟ์ระบบหรือล้างข้อมูลในทุกไดรฟ์ได้โปรดจำไว้ว่านี่เป็นกระบวนการที่ช้า และเมื่อเริ่มแล้วจะไม่สามารถย้อนกลับได้

การแก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรง 0xc1900224 และข้อผิดพลาดทั่วไปอื่นๆ

ไม่ใช่ทุกอย่างจะราบรื่นเสมอไป และบางครั้งกระบวนการอาจถูกขัดจังหวะด้วยรหัสข้อผิดพลาดข้อผิดพลาด 0xc1900224เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญที่สุด เนื่องจากบ่งชี้ว่ามีไดรเวอร์ที่สำคัญที่ Windows Update หาไม่พบ ในกรณีนี้ วิธีแก้ปัญหาไม่ใช่การกดปุ่มวิเศษ คุณจะต้องติดต่อผู้ผลิตพีซีของคุณหรือใช้สื่อการติดตั้งทางกายภาพ (USB) ที่สร้างขึ้นด้วยเครื่องมือของ Microsoft

นอกจากนี้ยังมีข้อผิดพลาดทั่วไปอื่นๆ ที่คุณควรทราบ:

• ข้อผิดพลาด 0x800704C6: ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อสภาพแวดล้อมการกู้คืนไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ บางครั้ง Wi-Fi อาจใช้งานไม่ได้ใน WinRE แม้ว่าจะใช้งานได้ใน Windows ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดคือ... ใช้สายอีเธอร์เน็ต เพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยการเชื่อมต่อ
• ข้อผิดพลาด 0xc1900200: แสดงว่าพีซีของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดของ Windows 11 โดยส่วนใหญ่แล้วมักเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้ TPM (Trusted Platform Module) ฟังก์ชันนี้ถูกปิดใช้งานใน BIOS/UEFI คุณจะต้องเข้าไปที่การตั้งค่าเฟิร์มแวร์และเปิดใช้งาน PTT หรือ fTPM ด้วยตนเอง

ควรทำอย่างไรหากกระบวนการหยุดชะงัก?

เป็นเรื่องปกติที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้งระหว่างการติดตั้ง อย่าตกใจหรือพยายามปิดเครื่องด้วยตนเอง หากคุณเลือกที่จะล้างข้อมูล หน้าจออาจจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลงสักพักหนึ่ง โปรดให้เวลากับระบบในการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์

หากการสร้างระบบคลาวด์ใหม่ล้มเหลวอย่างต่อเนื่องแม้จะพยายามทุกวิถีทางแล้ว ทางเลือกอื่นคือการใช้เครื่องมือสร้างสื่อ ของ Microsoft เพื่อสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบูตได้ วิธีนี้มีความน่าเชื่อถือมากกว่าเมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ หรือเมื่อสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows เสียหายและไม่สามารถเปิดใช้งานได้โดยใช้ คำสั่ง`reagentc /enable`ในพรอมต์คำสั่ง

โดยสรุปแล้ว เครื่องมือนี้เป็นตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพสำหรับการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ยุ่งยากทางเทคนิค ตราบใดที่คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ แม้ว่าข้อผิดพลาดของไดรเวอร์หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายอาจขัดจังหวะกระบวนการได้ แต่ก็ยังคงเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่โดยไม่ต้องพึ่งพาอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล และยังช่วยให้สามารถลบข้อมูลได้อย่างปลอดภัยก่อนที่จะทิ้งฮาร์ดแวร์อีกด้วย