- Malakas na konsentrasyon ng mobile market: apat na operator (Movistar, Vodafone, MASORANGE at Digi) ang account para sa higit sa 97% ng mga linya at itinakda ang bilis ng kumpetisyon.
- Portability sa pinakamataas na record at patuloy na paglaki ng FTTH fiber, na lumalapit na sa 18 milyong linya at tiyak na nagpapalipat-lipat sa ADSL at HFC.
- Ang mga pagtaas ng presyo mula sa mga pangunahing operator at ang pagtaas ng mga second-tier na tatak at mga murang MVNO ay pinipilit ang mga user na suriin ang kanilang pagkonsumo at mga taripa upang maiwasan ang labis na pagbabayad.
- Malalim na pagbabago ng mga telecom, na may mga pagbawas sa workforce, automation at pagbabago sa modelo ng negosyo upang umangkop sa isang digital na kapaligiran na pinangungunahan ng 5G, IoT at mga advanced na serbisyo.
Ang merkado ng mobile phone sa Espanya ay nakararanas ng isa sa pinakamatindi at pabago-bagong panahon nito. Ang mga rate ng portability ay mabilis na tumataas, ang fiber optics ay patuloy na lumalawak, at ang mga pangunahing operator ay napipilitang baguhin ang kanilang mga estratehiya sa gitna ng pagtaas ng presyo, mga pagsasanib, at pagbabawas ng mga tauhan. Ang lahat ng ito ay nangyayari sa isang konteksto kung saan ang koneksyon ay naging kasinghalaga ng isang serbisyo tulad ng kuryente o tubig.
Kasabay nito, ang mga gumagamit ay dumadaan sa isang lalong nagkakaisang ecosystem: sa isang banda ay ang malalaki at tradisyonal na mga kumpanya ng telecom na may mga "premium" na alok na puno ng mga serbisyo ; sa kabilang banda, isang alon ng mga low-cost operator at second-tier brand na halos eksklusibong nakikipagkumpitensya sa presyo. Ang pag-unawa sa nangyayari sa merkado ng mobile at broadband ay susi sa pag-alam kung bakit tumataas ang mga bayarin, kung sino ang nananalo sa laban para sa mga customer, at kung ano ang mga tunay na alternatibo para sa mas mababang pagbabayad nang hindi isinasakripisyo ang isang mahusay na koneksyon.
Mobile na maaaring dalhin sa tuktok at kasalukuyang bahagi ng merkado
Ang Setyembre 2025 ay naging isang mahalagang buwan: ang paglipat ng mga numero ng mobile ay umabot sa halos 571.000 na pagpapalit ng operator , partikular na 570.939, na kumakatawan sa 11,8% na pagtaas kumpara sa parehong buwan ng nakaraang taon. Ito ang pinakamataas na dami ng impormasyon sa buong taon at perpektong sumasalamin sa matinding kompetisyon sa pagitan ng mga kumpanya upang makuha ang mga customer.
Sa parehong buwan na iyon, ang bilang ng mga linya ng mobile sa Espanya ay umabot sa 62,81 milyong aktibong linya , na kumakatawan sa taun-taon na paglago na humigit-kumulang 4,2%. Ang Movistar, Vodafone, at MASORANGE (ang resulta ng pagsasanib sa pagitan ng Orange at ng MASMOVIL Group) ay bumubuo sa 86,3% ng mga linya ng mobile, at kung isasama ang Digi, ang bilang na ito ay tataas sa 97,5% ng merkado.
Kung titingnan ang bahagi sa merkado ayon sa operator, ang MASORANGE ay nananatiling dominanteng manlalaro na may 26,08 milyong linya ng mobile at humigit-kumulang 41,5% na bahagi sa merkado. Sinusundan ito ng Movistar na may 16,47 milyong linya at 26,23% ng merkado, Vodafone Spain na may 11,63 milyong linya at 18,52%, habang ang Digi ay umaabot sa 7,06 milyong linya, na kumakatawan sa humigit-kumulang 11,25%. Ang mga independent mobile virtual network operator (MVNO) ay sama-samang bumubuo ng 1,54 milyong linya at 2,47% lamang na bahagi sa merkado.
Kung pagsasama-samahin ang lahat ng datos na ito, malinaw na ang merkado ng mga mobile phone sa Espanya ay lubos na puro : Ang Movistar, Vodafone, MASORANGE, at Digi ay bumubuo sa mahigit 97% ng lahat ng linya ng mobile. Ang mga natitirang manlalaro ay may napakakaunting espasyo para magmaniobra, na nagpapaliwanag kung bakit maraming digmaan sa presyo ang nagmumula sa mga pangalawang tatak ng mga grupong ito at sa ilang napakaagresibong MVNO.
Sino ang nanalo at kung sino ang natatalo sa mga linya sa digmaan para sa customer
Sa likod ng halos 571.000 mobile carrier switches na iyon ay naroon ang sayawan ng mga panalo at talunan. Kung pag-uusapan ang balanse ng net mobile portability noong Setyembre 2025 , ang Digi at Movistar ang malalaking panalo, habang ang MASORANGE, Vodafone, at mga independent MVNO ay malinaw na disbentaha.
Ang MASORANGE ay nakapagtala ng netong pagkalugi sa kakayahang dalhin ang numero na humigit-kumulang 43.131 na linya na lumipat sa ibang mga operator; ang Vodafone ay nawalan ng 17.184 na linya, at ang mga independiyenteng MVNO sa kabuuan ay nawalan ng karagdagang 31.974. Sa kabilang banda, ang Digi ay nakamit ang netong pagtaas na 63.660 na linya, at ang Movistar ay nagdagdag ng 28.629 na numero mula sa ibang mga kumpanya, na nagpapakita na ang dinamikong kompetisyon ay pinapaboran ang kasalukuyang operator at ang nangungunang low-cost player sa ngayon.
Gayunpaman, kung susuriin natin ang kabuuang bilang ng mga linya (hindi lamang ang mga naka-port na linya), ang MASORANGE ay nakamit ang netong pagtaas na 149.107 na mga linya ng mobile noong Setyembre kumpara sa nakaraang buwan, pangunahin na dahil sa mga bagong nag-sign up. Ang Digi ay nagdagdag ng 117.586 na linya at ang Movistar ay 50.545, habang ang Vodafone Spain ay nawalan ng netong 15.171 na linya at ang mga independent MVNO ay bumaba ng 38.919.
Pagsapit ng Hunyo 2025, isang katulad na trend ang nakikita na, bagama't hindi gaanong kapansin-pansin. Nang buwang iyon, nagkaroon ng 461.686 na pagbabago sa operator, 5% na mas mataas kaysa noong Hunyo ng nakaraang taon. Ang Movistar at Digi lamang ang muling may positibong balanse sa portability, na nakakuha ng 15.481 at 66.845 na linya , ayon sa pagkakabanggit, habang ang Vodafone, MASORANGE, at lahat ng MVNO ay nawalan ng mga netong customer. Malinaw ang padron: ang mga gumagamit ay sama-samang lumilipat patungo sa kombinasyon ng isang malaking operator na may de-kalidad na imahe (Movistar) at isang napaka-agresibong low-cost player (Digi).
Ebolusyon ng mobile broadband at ang papel ng mga linya ng M2M
Ang pag-usbong ng merkado ng mobile ay hindi lamang nasusukat sa mga tradisyunal na linya ng boses. Ang mobile broadband , ibig sabihin, mga linyang may internet access, ay patuloy na mabilis na lumalago. Noong Setyembre 2025, mayroong 56,23 milyong linya ng mobile broadband, na kumakatawan sa 5,7% na pagtaas kumpara sa parehong buwan noong 2024. Sa kabuuan na iyon, ang mga linyang eksklusibong nakatuon sa data ay umabot sa 702.200, na sumasalamin sa masinsinang paggamit ng mga konektadong device na higit pa sa klasikong smartphone.
Pagsapit ng Hunyo 2025, ang kabuuang bilang ng mga mobile voice line na may internet access ay umabot sa 55,4 milyon , isang 5,1% na pagtaas kumpara sa nakaraang taon. Ang patuloy na paglago ng mobile broadband ay dulot ng pagtaas ng pagkonsumo ng streaming video, social media, at online gaming, pati na rin ang paglawak ng mga mobile connected device tulad ng 4G/5G modem, tablet, at portable router.
Ang pagganap ng mga linya ng machine-to-machine (M2M) ay nararapat na banggitin nang espesyal, dahil ang mga ito ang pundasyon para sa pag-unlad ng Internet of Things (IoT) . Noong Hunyo 2025, ang mga linyang ito ay umabot sa 18,07 milyon, na kumakatawan sa isang taon-sa-taong paglago na 48,3% , isang tunay na kahanga-hangang bilang kumpara sa rate ng paglago ng iba pang mga segment. Ito ang mga SIM card na nagbibigay ng koneksyon sa lahat ng uri ng mga device: smart meter, fleet ng sasakyan, industrial sensor, alarma, telemetry solutions, at maging ang mga konektadong street furniture.
Ang pag-usbong na ito sa mga linya ng M2M ay nagpapaliwanag kung bakit iginigiit ng mga telecom ang kahalagahan ng 5G at mga advanced na serbisyo sa network. Bagama't maaaring mas mabilis na bilis ng mobile lamang ang nakikita ng karaniwang gumagamit ng bahay, ang katotohanan ay ang paglago ng istruktura ng merkado ay magmumula sa milyun-milyong device na kumokonekta at nagpapadala ng data nang walang interbensyon ng tao.
Fiber optics, fixed broadband, at ang HFC rollback
Ang isa pang pangunahing haligi ng merkado ng telekomunikasyon ay ang fixed broadband , kung saan ang Espanya ay naging isa sa mga bansang may pinakamalaking pag-deploy ng fiber to the home (FTTH) sa Europa. Noong Setyembre 2025, ang fixed broadband ay nagdagdag ng 103.482 bagong linya, na umabot sa 19,39 milyong aktibong koneksyon.
Sa kabuuang iyon, ang mga linya ng FTTH ay umabot sa 17,6 milyong koneksyon , matapos lumago ng 116.496 sa loob lamang ng isang buwan. Samantala, ang mga linya ng HFC (ang mga lumang coaxial cable network) ay bumaba ng 21.279 na koneksyon, na nagpapakita ng pagpapalit ng mga lumang teknolohiya ng purong fiber. Hawak ng Movistar, Vodafone, at MASORANGE ang 81,6% ng merkado ng fixed broadband, at kung isasama ang Digi, ang porsyento ay tataas sa 94,1%, na sumasalamin sa mataas na konsentrasyon na nakikita na sa segment ng mobile.
Kung babalikan ang ilang buwan, noong Hunyo 2025, ang fixed broadband ay nagpapakita rin ng pataas na trend. Noong panahong iyon, 72.363 bagong linya ang naidagdag , na umabot sa 19,18 milyong koneksyon. Ang paglulunsad ng FTTH ang muling pangunahing nagtulak, na may 125.853 netong bagong koneksyon nang buwang iyon at isang fiber optic network na lumampas na sa 17,3 milyong linya. Malinaw ang mensahe: patuloy na unti-unting pinapalitan ng fiber ang ADSL at HFC, at pinagtitibay ang posisyon nito bilang benchmark na teknolohiya para sa fixed connectivity.
Sa usapin ng bahagi sa merkado, humigit-kumulang 82,2% ng mga linya ng fixed broadband ang hawak ng Movistar, Vodafone, at MASORANGE noong Hunyo, na nagpatibay sa kanilang posisyon bilang mga nangingibabaw na operator sa merkado ng fixed-line . Ang mga natitirang kumpanya, kabilang ang mga MVNO na nag-aalok ng fiber at mga regional operator, ay nakikipagkumpitensya para sa medyo maliit na bahagi ng pie, bagama't sa maraming kaso ay may napakaagresibong mga diskarte sa pagpepresyo.
Mga nakapirming serbisyo sa telepono at pakyawan: ang hindi gaanong nakikitang bahagi ng negosyo
Bagama't tila bumababa ang fixed-line telephony, ang mga bilang ay nagpapakita pa rin ng malaking dami. Noong Setyembre 2025, 17,62 milyong fixed lines ang naitala , matapos magdagdag ng 6.556 na linya sa loob ng buwan. Bukod pa rito, 100.258 na paglipat ng numero ng fixed-line ang isinagawa, 4,1% na mas mataas kaysa noong nakaraang taon, na nagpapakita na ang pagpapalit ng operator ay hindi lamang para sa mobile.
Noong Hunyo 2025, ang bilang ng mga linya ng telepono na may takdang linya ay halos magkapareho, sa 17,59 milyon, ngunit may mas malaking buwanang pagtaas na 21.700 bagong linya. Ang bilang ng mga linya ng telepono na may takdang linya noon ay nasa 35,8 linya bawat 100 naninirahan, na nagpapakita na maraming kabahayan at negosyo ang nangangailangan pa rin ng ganitong uri ng serbisyo, maging para sa mga tradisyonal na tawag sa boses, mga IP PBX, o mga kaugnay na serbisyo.
Samantala, ang mga serbisyo ng wholesale broadband ay may mahalagang papel sa pagbibigay-daan sa mga operator na walang sariling network na mag-alok ng fiber at xDSL. Sa katapusan ng Setyembre, ang wholesale market ay mayroong 4.327.378 lokal na linya ng NEBA at 1,002 milyong indirect access na linya ng NEBA FTTH, lahat ay fiber optic. Ilang buwan bago nito, noong Hunyo, ang bilang ng mga lokal na linya ng NEBA ay bahagyang mas mataas, sa 4,39 milyon, at ang bilang ng mga linya ng NEBA FTTH ay mahigit lamang sa 1 milyon.
Ang mga produktong pakyawan na ito ay nagbibigay-daan sa mga MVNO at mga regional operator na maabot ang mga lugar kung saan wala silang sariling network deployment sa pamamagitan ng pagpapaupa ng network mula sa mas malalaking operator. Ito ay isang negosyong hindi gaanong nakikita para sa end user, ngunit mahalaga upang magarantiya ang isang minimum na antas ng epektibong kompetisyon sa fixed broadband , lalo na sa mga lugar kung saan mayroon lamang isang dominanteng network operator.
Habang lumalaki ang bilang ng mga linya ng mobile, ang tatlong pangunahing tradisyunal na operator sa Espanya—Movistar, Orange, at Vodafone—ay naghahanda ng isa pang pagtaas ng presyo para sa Enero 2026. Ang pagtaas na ito ay makakaapekto sa parehong mga serbisyo ng fiber optic at mga plano ng mobile phone, at halos naging isang taunang pangyayari na nagdudulot ng bigat sa badyet ng maraming sambahayan kung hindi sila gagawa ng mga desisyon sa oras.
Ang mga opisyal na dahilan na ibinibigay ng mga kumpanyang ito upang bigyang-katwiran ang pagtaas ng presyo ay ang pagtaas ng mga gastos, patuloy na pamumuhunan sa mga 5G network, high-speed fiber optics, fiber-to-the-room (FTTR) na mga solusyon, at ang pagpapakilala ng mga pamantayan tulad ng WiFi 7. Ipinakikilala nila ang kanilang sarili bilang mga "premium" na provider na nag-aalok hindi lamang ng koneksyon , kundi pati na rin ng kombinasyon ng mga advanced na serbisyo: pay television na may mga sports at movie channel, mga sistema ng seguridad sa bahay, mga serbisyo ng telemedicine, financing para sa mga high-end na device, at isang malawak na network ng mga pisikal na tindahan.
Dapat idagdag sa mga imprastrakturang ito ang buong gastos sa pagpapanatili ng 5G at 5G+ network, mga teknolohiya sa boses tulad ng VoLTE, VoWiFi, at VoNR, at mga bilis ng fiber optic na umaabot na sa 10 Gbps sa ilang mga kaso. Mula sa pananaw ng mga operator, ang patuloy na pamumuhunang ito ay dapat na maipakita sa pangwakas na bayarin, bagaman para sa gumagamit ay nangangahulugan lamang ito ng pagbabayad nang kaunti pa bawat taon para sa parehong bagay , o para sa mga tampok na maaaring hindi nila ginagamit.
Mayroong isang mahalagang legal na elemento na hindi napapansin ng maraming gumagamit: kinakailangang ipaalam ng mga operator sa mga customer ang anumang pagbabago sa kontrata nang hindi bababa sa isang buwan nang maaga . Kabilang dito ang mga pagtaas ng presyo at, bukod pa rito, pinapayagan kang wakasan ang kontrata nang walang parusa para sa maagang pagtatapos, dahil itinuturing itong isang unilateral na pagbabago ng mga termino ng kumpanya. Ang abiso ay karaniwang dumarating sa pamamagitan ng singil, email, o SMS, at sulit itong basahin nang mabuti dahil, sa pagsasagawa, ito ay isang paraan upang lumipat ng operator nang hindi nagbabayad ng mga parusa (maliban sa patuloy na pagbabayad ng anumang natitirang financing sa mobile phone, kung naaangkop).
Paano i-optimize ang iyong bill: pag-audit sa pagkonsumo at paglipat ng mga provider
Dahil sa ganitong sitwasyon ng malawakang pagtaas ng presyo, ang pinaka-hindi matalinong estratehiya ay ang hindi gumawa ng aksyon. Kung natanggap ng customer ang abiso at hindi tumugon, ipinapalagay ng operator na palihim nilang tinatanggap ang mga bagong tuntunin , at ang pagtaas ng presyo ay magkakabisa sa tinukoy na petsa. Samakatuwid, ipinapayong magsagawa ng maikling pagsusuri sa iyong paggamit bago dumating ang mga bagong singil.
Isang simpleng paraan para magsimula ay tingnan ang app ng iyong mobile data provider para makita kung ilang gigabytes ng mobile data ang iyong karaniwang kinokonsumo at kung paano mo talaga ginagamit ang iyong fiber connection. Maraming user ang nagbabayad para sa unlimited data o napakataas na fiber speed "kung sakali," samantalang sa kanilang pang-araw-araw na paggamit ay bahagya lamang silang nakakaabot sa halagang iyon. Isang kapaki-pakinabang na tuntunin ay ang pumili ng plano na sumasaklaw sa iyong karaniwang pagkonsumo ng data sa mga nakaraang buwan kasama ang karagdagang 20% buffer, sa halip na magbayad para sa sobrang kapasidad na hindi mo naman nagagamit.
Sa merkado ngayon, kadalasang mas madaling i-upgrade ang iyong plano kaysa i-downgrade ito: kung sakaling makita mong hindi ito sapat, pinapayagan ka ng provider na lumipat sa mas mataas na plano halos kaagad; sa kabilang banda, ang pagbabawas ng mga tampok o presyo ay karaniwang mas mabagal at nangangailangan ng mas maraming negosasyon. Samakatuwid, para sa maraming sambahayan, mas makatuwiran na magsimula sa isang mas abot-kayang plano at mag-upgrade lamang kung kinakailangan.
Kung, matapos suriin ang iyong paggamit, maging malinaw na hindi sulit ang pagtaas ng presyo, mayroong dalawang pangunahing opsyon: maghanap ng mas murang mga plano sa loob ng parehong operator (na kung minsan ay nag-aalok pa rin ng mas luma at mas matipid na mga plano) o maghanap sa ibang lugar. Ang mga pangalawang brand tulad ng O2 (Telefónica), Lowi (Vodafone), o Simyo (Orange), pati na rin ang mga murang operator tulad ng Digi, ay nag-aalok ng mas abot-kayang presyo kapalit ng pagtalikod sa ilang mga karagdagang serbisyo tulad ng premium na telebisyon o isang network ng mga pisikal na tindahan, ngunit pinapanatili nila ang parehong pangunahing saklaw ng network dahil umaasa sila sa imprastraktura ng parehong malalaking grupo.
Ang mga regional operator at unbundled contracts (fiber sa isang kumpanya at mobile sa isa pa) ay lumalago rin. Ang kombinasyong ito ay maaaring mangailangan ng pamamahala ng dalawang bayarin, ngunit pinapayagan nito ang mga customer na samantalahin ang pinakamahusay na alok sa bawat segment at makamit ang malaking matitipid sa katamtamang termino . Dahil sa inaasahang pagtaas ng presyo sa 2026, ang Disyembre 2025 ay nagiging isang kritikal na buwan upang suriin ang mga kontrata at magpasya kung makatuwiran bang ipagpatuloy ang pagbabayad ng kasalukuyang bayarin.
Mga pangunahing hanay ng presyo: mobile lang, fiber lang, at mga naka-bundle na plano
Para makakuha ng malinaw na larawan ng umuusbong na tanawin ng pagpepresyo, makakatulong na tingnan ang ilang kinatawan na saklaw ng presyo. Sa kategorya ng mobile-only plan na may unlimited data , malaki ang pagkakaiba sa presyo sa pagitan ng mga operator. Ang Yoigo ay nasa mas mababang dulo na may mga opsyon na nagsisimula sa humigit-kumulang €8 bawat buwan (na may ilang limitasyon sa bilis o limitasyon sa paggamit), habang ang Vodafone ay nagsisimula sa humigit-kumulang €16 bawat buwan, ang Movistar ay may minimum na humigit-kumulang €18, at ang Orange ay nasa mas mataas na dulo na may mga plano na nagsisimula sa humigit-kumulang €30.
Sa teknikal na aspeto, karaniwang kasama ng Movistar at Orange ang 5G+ kasama ang VoLTE at VoWiFi, habang ang Vodafone at Yoigo ay nananatili sa karaniwang 5G gamit ang VoLTE at, sa kaso ng Vodafone, kasama rin ang VoWiFi. Malaki rin ang pagkakaiba ng mga detalye tulad ng mga patakaran sa SMS: Nag-aalok ang Movistar at Vodafone ng walang limitasyong SMS, habang ang Orange ay naniningil ng humigit-kumulang €0,25 bawat mensahe at ang Yoigo ay €0,30.
Kung tututukan natin ang mga planong fiber-only , ang mga presyo ng mga pangunahing operator ay halos magkapareho, bagama't ang bawat pagkakaiba sa euro ay tumataas sa katapusan ng taon. Ang Orange ay karaniwang ang pinaka-matipid na opsyon sa mga "premium" provider sa halagang €30 kada buwan, na sinusundan ng Vodafone sa halagang €31,50, at Movistar, na nagsisimula sa halagang €34 kada buwan. Sa segment na ito, namumukod-tangi ang Movistar dahil hindi ito nangangailangan ng minimum na panahon ng kontrata, habang ang Orange, Vodafone, at Yoigo ay karaniwang nagpapataw ng 12-buwang pangako. Sa usapin ng kagamitan, nangunguna ang Orange sa pag-aalok ng mga router na may WiFi 6 , kumpara sa ibang mga kakumpitensya na gumagamit pa rin ng WiFi 5.
Malaking bahagi ng laban ay ang pinagsamang fiber at mobile packages , na siyang pinakasikat sa mga sambahayan sa Espanya. Nag-aalok ang Vodafone ng ilan sa mga pinaka-kompetitibong deal na nagsisimula sa humigit-kumulang €43 bawat buwan, habang ang katumbas na alok mula sa Movistar ay nagsisimula sa mahigit €50 at ang Orange's ay umaabot sa humigit-kumulang €64 bawat buwan. Kapag dalawang mobile line ang idinagdag sa fiber bundle, nananatiling malakas ang Vodafone na may mga pangunahing opsyon na nagsisimula sa humigit-kumulang €49, habang ang Movistar at Orange ay karaniwang nag-aalok ng mas komprehensibo ngunit mas mahal na mga pakete, na may buwanang bayarin na humigit-kumulang €83.
Kung idadagdag mo ang premium na telebisyon (fiber optic internet + mobile + TV na may set-top box), tataas nang husto ang mga presyo. Nagpapanatili ang Vodafone ng agresibong estratehiya sa pagpepresyo, simula sa humigit-kumulang €48 kada buwan para sa mga entry-level package nito, habang ang Movistar ay karaniwang naniningil ng humigit-kumulang €64 at ang Orange ay nagsisimula sa €71 kada buwan. Para sa mga gustong manood ng lahat ng laban ng football, limitado ang pagpipilian sa Movistar at Orange, na may mga add-on na madaling magpapataas ng singil sa higit sa €100 kada buwan.
Regulatory pressure, mga hindi pagkakaunawaan sa spectrum, at mga pagbabago sa istruktura
Bukod sa Espanya, ang merkado ng mobile phone sa Europa ay minarkahan din ng mga desisyon sa regulasyon at mga tunggalian na nakapalibot sa paggamit ng mga frequency. Isang halimbawa nito ay ang sa Alemanya, kung saan, kasunod ng desisyon ng Cologne Administrative Court tungkol sa subasta ng frequency noong 2019, ang pederal na pamahalaan ay nahaharap sa mga potensyal na pagkalugi na milyun-milyon. Sa subastang iyon, ang Federal Network Agency ay nakalikom ng humigit-kumulang €6.500 bilyon mula sa pagbebenta ng spectrum sa Deutsche Telekom, Vodafone, O2, at 1&1.
Ang mas maliliit na operator, tulad ng Freenet at EWE Tel, ay nakaramdam ng kawalan ng kakayahan dahil sa ipinataw na mga kinakailangan sa pag-deploy at dinala ang kaso sa korte, na nagwagi ng tagumpay na ngayon ay nag-uudyok sa regulatory authority na muling isaalang-alang ang mga obligasyon sa pagpapalawak ng network . Dalawang opsyon ang nasa mesa, parehong kumplikado: ang pag-uulit ng subasta (kasama ang lahat ng kawalan ng katiyakan tungkol sa kung magkano ang ibi-bid ngayon ng mga telecom) o pagpapanatili ng kasalukuyang mga lisensya ngunit pinansyal na binabayaran ang mga apektado o pinagaan ang mga obligasyon sa pag-deploy.
Sa alinmang senaryo, ang desisyon ay may direktang epekto sa modelo ng negosyo ng mga operator at, sa huli, sa mga presyong binabayaran ng mga mamimili. Ang mas kaunting mga obligasyon sa saklaw ay maaaring isalin sa mas mababang mga gastos, ngunit maaari ring maging sanhi ng mas kaunting presyon sa kompetisyon kung ang bilang ng malalaking operator ng network ay bababa . Ang debate ay buhay na buhay sa buong Europa at nakakaapekto rin sa Espanya, kung saan sinusuri ng mga awtoridad ng EU ang mga operasyon ng pagsasama-sama tulad ng pagsasanib na lumikha ng MASORANGE.
Telefónica, plano sa pagbabawas ng workforce at ang pag-aaway sa pagitan ng legacy at digital na hinaharap
Sa kontekstong ito, ang Telefónica ay nahaharap sa sarili nitong panloob na lindol. Ang pinakabagong plano sa pagbabawas ng manggagawa (ERE) ay hindi maipaliwanag lamang ng pag-usbong ng artificial intelligence, bagama't ito ay gumaganap ng isang lalong mahalagang papel. Sa katotohanan, ito ay sumasalamin sa isang estruktural na pagbabago ng kumpanya na umuunlad sa loob ng maraming taon at mas malapit na nauugnay sa pagbabago sa teknolohiya (mula sa copper patungo sa fiber, mula sa pisikal na network patungo sa pamamahala ng cloud) at ang pangangailangang makipagkumpitensya sa mga digital na kakumpitensya tulad ng Digi.
Ang paglipat mula sa tanso patungo sa hibla ay mahalaga. Ang tanso ay isang aktibong teknolohiya, lubos na sensitibo sa halumigmig, masamang panahon, at pisikal na pagkasira, na nangangailangan ng maraming technician para sa patuloy na pagpapanatili. Sa kabilang banda, ang hibla ay isang pasibong teknolohiya na may mas kaunting pagkabigo: tinatayang nakakabuo ito ng humigit-kumulang kalahati ng bilang ng mga insidente kumpara sa tanso. Ang pagsasara ng mga palitan ng tanso, kasabay ng sentenaryo ng kumpanya, ay kinabibilangan ng pagsasara ng libu-libong pisikal na instalasyon na hindi na mahalaga sa bagong modelo ng network.
Dagdag pa rito ang malalim na digitalisasyon ng mga panloob na proseso at serbisyo sa customer. Maraming mga pamamaraan na dating nangangailangan ng pagbisita ng technician o pagpunta sa opisina ay pinamamahalaan na ngayon sa pamamagitan ng mga mobile application, web portal, o mga automated remote system. Ang mga OSS/BSS system, na lalong nagiging matalino at pinapagana ng AI, ay binabawasan ang pangangailangan para sa mga tauhan sa mga tradisyunal na gawain sa administratibo at suporta, na lumilikha ng labis na bilang ng mga propesyonal na ang mga tungkulin ay hindi na akma sa kasalukuyang istruktura.
Ang problema ay hindi lamang sa dami, kundi pati na rin sa hindi pagtutugma ng talento. Ang Telefónica ay may workforce na may average na tumatanda, sinanay sa mga teknolohiyang tulad ng tradisyonal na switched-mode network at pagpapanatili ng copper loop, kung kailan pangunahing kailangan nito ngayon ang mga eksperto sa cybersecurity, cloud architect, Big Data specialist, at AI professional. Bagama't posible ang retraining, ito ay magastos at hindi laging epektibo, kaya pinili ng kumpanya ang sunud-sunod na mga plano sa pagbabawas ng workforce (nakapangkat ng halos 50.000 na pagbawas sa trabaho simula noong huling bahagi ng dekada 90) upang mabawasan ang mga fixed cost at magbigay ng puwang para sa mga bagong digital profile , na karaniwang mas bata at may mas mababang suweldo.
Ang resulta ay isang masakit na proseso, ngunit mula sa isang pananaw sa negosyo, halos hindi maiiwasan kung gusto ng kumpanya na ihinto ang pagiging "cable maker" lamang at iposisyon ang sarili bilang isang tunay na kumpanya ng tech na may kakayahang makipagkumpitensya sa mga advanced na serbisyong digital. Sasabihin ng oras kung ang malalim na restructuring na ito ay nagbibigay-daan dito upang makakuha ng liksi o kung ang merkado ay patuloy na nakikita ito bilang isang mabagal na gumagalaw na higante sa isang sektor na pinangungunahan ng mga payat na manlalaro.
Ang merkado ng telekomunikasyon at mobile phone sa Espanya ay isang sektor na sobrang mapagkumpitensya, na lubos na nakasentro sa iilang manlalaro lamang, kung saan ang fiber optics at 5G ang mga teknolohikal na pundasyon nito, at dahil sa patuloy na paghahangad ng mga gumagamit na lumipat ng operator upang makatipid. Sa pagitan ng record-breaking na portability ng numero, pagtaas ng presyo, mababang presyo, mga alitan sa regulasyon, at mga panloob na restructuring ng mga pangunahing kumpanya, ang mga darating na taon ay magiging isang panahon kung kailan ang pagiging may sapat na kaalaman at regular na pagsusuri sa iyong singil ay halos kasinghalaga ng pagkakaroon ng mahusay na coverage sa bahay.
