Mga problema sa printer sa Windows: mga sanhi at solusyon

Informatec Digital » Kayamanan » Mga problema sa printer sa Windows: mga sanhi at solusyon

Kapag ang iyong printer ay nasira sa Windows bago mo kailangang mag-print ng isang mahalagang dokumento, maaari itong maging isang tunay na sakit ng ulo. Ang mga error sa koneksyon, kakaibang mga mensahe, natigil na mga trabaho sa pag-print, o mga blangkong pahina ay ilan lamang sa mga karaniwang problema na maaaring mangyari sa parehong Windows 10 at Windows 11.

Ang gabay na ito ay nagbibigay ng komprehensibo at organisadong pangkalahatang-ideya ng mga pinakakaraniwang error sa printer sa Windows, ang mga karaniwang sanhi ng mga ito, at mga praktikal na solusyon na inirerekomenda ng Microsoft at ng mga tagagawa mismo. Ang layunin ay gabayan ka sa bawat hakbang hanggang sa gumana nang maayos muli ang iyong printer, nang hindi nangangailangan ng anumang kadalubhasaan sa computer.

Mga pangunahing hakbang: tanggalin ang printer, muling i-install ito, at subukan muna ang mga simpleng bagay.

Bago sumubok sa mga advanced na setting, halos palaging sulit na subukan ang mga pangunahing kaalaman. Ang pag-alis ng printer mula sa Windows at muling pag-install nito ay nalulutas ang maraming isyu nang sabay-sabay, lalo na kapag may mga problema sa driver o mga setting ng internal system.

Para mag-alis ng printer sa Windows 10 o 11, magagawa mo ito mula sa Settings app. Pumunta sa Start > Settings > Bluetooth at mga device > Mga Printer at scanner , hanapin ang modelo ng printer na nagdudulot ng problema, piliin ito, at i-click ang "Remove" o "Remove device"; kapag hiniling ang kumpirmasyon, i-click ang "Yes."

Kapag naalis na ito sa system, oras na para idagdag itong muli. Kung naka-on ito at nakakonekta (sa pamamagitan ng USB, Wi-Fi, o network), dapat itong awtomatikong matukoy ng Windows sa "Magdagdag ng device ." Mula sa parehong menu ng Mga Printer at Scanner, i-click ang "Magdagdag ng device" (o "I-refresh") at hintaying lumitaw ito sa listahan bago i-click ang "Magdagdag ng device." Kung hindi ito lilitaw, gamitin ang opsyong "Manual na magdagdag".

Kapag pinili mong manu-manong magdagdag ng printer, nag-aalok ang Windows ng ilang opsyon para mahanap ito. Maaari kang maghanap ayon sa IP address , hostname, shared printer, o magdagdag ng local printer gamit ang manual configuration . Ang huli ang inirerekomendang opsyon kapag ang printer ay pisikal na nakakonekta sa PC sa pamamagitan ng USB, LPT, o serial COM port.

Kung kailangan mo itong i-install bilang isang lokal na printer, piliin ang "Magdagdag ng lokal o network printer na may manu-manong configuration," i-click ang "Susunod," at sa susunod na screen piliin ang "Gumamit ng umiiral na port." Piliin ang port kung saan nakakonekta ang printer (halimbawa, USB, LPT1, o COM1) at magpatuloy sa pag-install ng driver.

Mga driver at software: kapag ang driver ng printer ang salarin

Isa sa mga pinakakaraniwang sanhi ng mga problema sa pag-print sa Windows ay ang mga sira , luma na, o hindi tugmang driver . Ito ay nagpapakita ng sarili bilang mga error tulad ng "Hindi magagamit ang driver," mga pagkabigo sa pag-install, o pagkawala ng printer o pagiging limitado sa mga pangkaraniwang opsyon lamang.

Kung ang iyong printer ay may kasamang sariling CD o installer, kadalasan ay kasama rito ang partikular na driver nito. Kung wala kang disc na iyon, sa printer setup wizard, maaari mong piliin ang "Windows Update" para mag-download ang system ng updated na listahan ng mga modelo at tagagawa nang direkta mula sa mga server ng Microsoft . Pagkatapos ay piliin lamang ang brand sa kaliwang column at ang iyong modelo sa kanang column.

Ang isa pang pagpipilian ay ang direktang pumunta sa Device Manager at pilitin ang pag-update ng driver . Buksan ang Device Manager, palawakin ang seksyong Printers, i-right click ang iyong printer, at piliin ang "Update driver." Maghahanap ang Windows ng mga mas bagong bersyon at i-install ang mga ito kung may makita. Kung wala itong makita, kakailanganin mong pumunta sa website ng suporta ng gumawa at i-download ang pinakabagong driver package para sa iyong modelo at bersyon ng Windows.

Kapag sira ang driver o hindi ito nakikilala nang maayos ng system, minsan mas epektibo ang tuluyang pag-uninstall ng printer at muling i-install ito mula sa simula. Ang pag-uninstall ng printer mula sa Mga Setting, pag-restart ng PC, at muling pag-install nito gamit ang opisyal na software ay kadalasang nakakalutas ng mga sitwasyon kung saan ang mga kagustuhan ay natigil sa generic mode o nawawala ang mga opsyon ng tagagawa.

Kung nag-download ka ng driver mula sa internet na hindi lumalabas sa Windows installation wizard, maaari mo itong i-install nang manu-mano sa pamamagitan ng mga katangian ng print server. Pumunta sa Mga Setting > Mga Device > Mga Printer at scanner, buksan ang "Mga katangian ng Print server," at sa tab na "Mga Driver," i-click ang "Idagdag ." Hihilingin ng wizard ang arkitektura (halimbawa, x64), at pagkatapos ay dapat mong i-click ang "Magkaroon ng disk" at piliin ang folder kung saan mo kinuha ang driver.

Mga error kapag nag-install ng printer at mga problema pagkatapos i-update ang Windows

Habang ini-install ang parehong device at ang software, maaaring magkaroon ng mga error na humaharang sa proseso. Ang isang karaniwang problema ay ang mahinang koneksyon ng USB sa pagitan ng PC at ng printer , na nagiging sanhi ng pagka-stuck ng installer at hindi natatapos, o kaya naman ay nagdudulot ng mga kakaibang error.

Sa ganitong sitwasyon, sulit na subukan ang ilang bagay: idiskonekta at ikonekta muli ang USB cable kapag hiniling ng installer, gumamit ng ibang port sa iyong computer, at subukan pa nga ang ibang cable kung mayroon kang available na compatible. Ang pansamantalang pagdiskonekta sa ibang mga USB device ay makakatulong din na maiwasan ang mga conflict.

Huwag kalimutan ang aspeto ng seguridad. Ang sobrang agresibong antivirus, malware, o mga isyu sa pahintulot sa Windows ay maaaring makahadlang sa wastong pag-install ng software ng printer . Ang pagpapatakbo ng isang buong scan gamit ang iyong na-update na antivirus, pagtiyak na napapanahon ang Windows sa mga update , at pag-restart pagkatapos ng bawat pagbabago, kung kinakailangan, ay mga pangunahing hakbang upang maiwasan ang sakit ng ulo.

Halimbawa, sa mga HP computer, maaaring tumigil sa paggana ang pag-print o pag-scan pagkatapos ng pag-update ng Windows 10. Sa mga ganitong pagkakataon, inirerekomenda na i-restart ang system, suriin ang compatibility ng printer sa Windows 10, gamitin ang HP Smart app para sa mga diagnostic, at, kung hindi iyon gumana, i-install muli ang kumpletong HP software . Bilang huling paraan, maaari mong gamitin ang Windows System Restore upang bumalik sa punto kung saan gumagana na ang lahat.

Sa mga nakaraang taon, may mga partikular na error din na natukoy kasunod ng mga update sa Windows , tulad ng kawalan ng kakayahang mag-print sa ilang USB printer (halimbawa, mga resibo o label printer) pagkatapos ng mga partikular na build. Itinatama ng Microsoft ang marami sa mga problemang ito sa pamamagitan ng feature na Known Issues Rollback (KIR), na nagbabalik sa mga pagbabagong nagdudulot ng malawakang pagkabigo.

Koneksyon sa computer at printer: USB, WiFi, network at Bluetooth

Ang isa pang pangunahing pinagmumulan ng mga problema ay ang koneksyon sa pagitan ng computer at ng printer. Kung hindi mahanap ng computer ang printer o lumabas ang kinatatakutang mensahe na "Hindi makakonekta ang Windows sa printer" , ang unang dapat gawin ay tingnan kung paano nakakonekta ang parehong device.

Kung ito ay isang network printer (WiFi o Ethernet), siguraduhing nakakonekta ang iyong PC at printer sa iisang lokal na network, nang hindi pinaghahalo ang mga guest network o magkaibang router . Sa Windows, maaari mo itong subukang idagdag mula sa Mga Setting > Mga Device > Mga Printer at scanner, at kung hindi ito matukoy, gamitin ang "Wala sa listahan ang printer na gusto ko" at idagdag ito sa pamamagitan ng IP address o hostname.

Sa kaso ng isang printer na nakakonekta sa pamamagitan ng USB, mainam na suriin ang port. Ang pagsubok sa ibang USB port, pag-iwas sa paggamit ng mga hub, at pagtiyak na ang cable ay ligtas na nakakonekta sa magkabilang dulo ay maaaring makatulong upang maiwasan ang mga pisikal na problema. Kung hindi pa rin ito gumagana, mainam na i-uninstall ang device mula sa Device Manager at hayaang ma-detect ito muli ng Windows kapag ikinunekta mo ito muli.

Kapag gumagamit ng wireless printer, bukod sa Wi-Fi network, dapat mo ring suriin ang saklaw at mga setting ng printer. Tiyakin sa control panel ng printer na nakakonekta ito sa parehong Wi-Fi network gaya ng iyong computer. Ilapit ang printer sa router kung mahina ang signal, at kung magpapatuloy ang problema, subukan ang wired connection upang matukoy kung ito ay isyu lamang ng wireless. Kung hindi ka sigurado tungkol sa mga band at saklaw, ihambing ang 2,4 GHz at 5 GHz.

Kapag nag-troubleshoot ng mga Bluetooth printer, maraming bagay ang kailangang suriin. Magsimula sa pamamagitan ng pag-verify na lumalabas ang icon ng Bluetooth sa screen ng printer at hindi ito nakapares sa ibang device na maaaring humaharang sa koneksyon . Kung oo, patayin ang Bluetooth sa kabilang device o burahin ang pagpapares. Kung hindi gumagana ang alinman sa mga ito, maaaring ang problema ay nasa Bluetooth driver ng PC, na nangangailangan ng pagtingin sa mga update ng Windows, mga driver sa Device Manager, o kahit na pagsubok sa compatibility mode sa mga driver mula sa ibang mga bersyon.

Katayuan ng printer at mga karaniwang error sa network sa Windows

Isang karaniwang error ay ang pagpapakita ng Windows sa printer bilang "Offline" kahit na naka-on ito at handa na . Para maibalik ito sa "Online," kailangan mong suriin ang mismong device at ang mga setting ng Windows.

Sa Windows 10, buksan ang Settings app, pumunta sa "Devices," at pagkatapos ay sa "Printers & scanners." Piliin ang iyong printer, i-click ang "Open queue," at sa loob ng menu na "Printer," siguraduhing HINDI naka-check ang opsyong "Use an offline printer" . Kung naka-check ito, ang pag-alis ng check dito ay dapat mag-functional sa printer kung gumagana nang tama ang lahat ng iba pa.

Kapag nakaranas ka ng mga error na may kaugnayan sa koneksyon sa internet ng iyong printer (karaniwan sa mga modelo ng Wi-Fi na umaasa sa mga online na serbisyo), suriin ang mga pangunahing bagay: dapat naka-on ang printer, nakakonekta sa parehong Wi-Fi network ng iyong PC, at dapat na mahigpit na nakasaksak ang power cord . Ang ganap na pag-shutdown (kabilang ang pag-unplug dito nang isang minuto) at pagkatapos ay muling pagkonekta sa printer at router ay karaniwang nakakalutas ng mga pasulput-sulpot na isyu.

Sa maraming pagkakataon, ang problema ay nasa print queue. Kung ang printer ay nagpapakita ng mga error sa koneksyon o hindi tumutugon, buksan ang queue nito sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Setting > Mga Device > Mga Printer at scanner, pagpili ng printer, at pag-click sa "Buksan ang queue." Mula doon, maaari mong kanselahin ang anumang nakabinbing mga dokumento na maaaring humaharang sa serbisyo . Kung may anumang mga dokumentong ayaw tanggalin, maaari mong palaging gamitin ang Task Manager (Ctrl + Alt + Delete) upang isara ang anumang natigil na mga application at i-restart ang printer.

Kung gumana nang tama ang iyong printer sa ibang mga computer sa parehong network ngunit hindi sa iyong Windows 10 o 11 PC, mahalagang suriin ang mga setting ng network ng iyong system. Sa Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center > Advanced sharing settings, maaari mong paganahin ang "Network discovery" at "Printer sharing," na mahalaga para sa mga environment na may network o shared printer. Kung ang system ay magbabalik ng error na "Network path not found", sumangguni sa gabay sa error na 0x80070035.

Kalidad ng pag-print: blangko, malabo, hindi pantay na mga pahina o mga mensahe ng error

Kapag gumagana ang printer ngunit ang mga resulta ng pag-print ay mapaminsala, ang problema ay maaaring nasa mga consumable, papel, o mga setting ng software. Ang mga blangkong pahina, malabong mga print, o mga print na may hindi pantay na linya ay halos palaging may partikular na teknikal na paliwanag.

Kung ang mga linya ng teksto ay lumalabas na baluktot, ang mga kulay ay nagsasapawan, o ang grid ay hindi nakahanay, ang mga printhead ay malamang na kailangang isaayos. Mula sa control panel ng printer o sa "Printing Preferences" sa Windows, hanapin ang seksyon ng maintenance. Karaniwang may mga opsyon na "Printhead Alignment" at "Printhead Cleaning" na nagtatama sa mga isyung ito sa pamamagitan ng pagsunod sa mga simpleng tagubilin sa screen.

Ang malabong pag-print ay karaniwang nauugnay sa hindi angkop na papel o mababang tinta/toner. Ang basa o mababang kalidad na papel ay hindi mahusay na sumisipsip ng tinta, at ang matinding power-saving modes ay hindi rin nakakatulong. Kung kailangan mo ng magandang kalidad, gumamit ng mas mabigat na papel, i-disable ang power-saving modes, at dagdagan ang densidad ng pag-print sa mga setting ng printer , lalo na para sa mga larawan o dokumentong may graphics.

Kapag ang mga pahina ay lumalabas na blangko kahit na may tinta, ang unang dapat suriin ay kung ang dokumento ay naglalaman ng blangkong pahina. Kung hindi iyon ang problema, maaaring may problema sa software o driver ng printer. Ang pagdiskonekta ng power cable, pag-uninstall ng software ng gumawa, at pag-download ng pinakabagong stable na bersyon mula sa kanilang opisyal na website ay karaniwang nakakaayos sa karamihan ng mga kaso, basta't maayos na naka-install at nakikilala ang cartridge.

Ang mga mensahe ng error, ipinapakita man sa screen, ipinapakita ng mga ilaw na LED, o mga beep, ay karaniwang ipinaliwanag sa manwal ng device. Ang mga code tulad ng "low ink," "paper jam," o mga kumbinasyon ng mga warning light ay idinodokumento ng tagagawa. Kung nawala mo ang manwal, halos tiyak na mahahanap mo ito sa opisyal na website ng suporta sa pamamagitan ng paglalagay ng modelo ng iyong printer.

Natigil ang pila ng pag-print, mga problema sa serbisyo ng pag-print at server

Isang pangkaraniwang sitwasyon ay ang mga dokumento ay nananatili nang walang katapusang nasa estadong "Nasa pila" o "Pag-print", ngunit hindi kailanman nag-i-print. Halos palaging nagpapahiwatig ito ng problema sa print spooler ng Windows (serbisyo ng Print Spooler).

Una, buksan ang print queue ng iyong printer mula sa Mga Setting > Mga Device > Mga Printer at scanner at kanselahin ang anumang nakabinbing mga print job. Kung hindi mo mamasamaing ipadala muli ang mga dokumento sa ibang pagkakataon, ang pinakamabilis na solusyon ay kanselahin ang buong queue at i-print muli ang mga print job mula sa orihinal na programa . Kadalasan, sapat na ito upang malutas ang isyu.

Kung hindi ito gumana, maaari mong manu-manong alisan ng laman ang print queue. I-type ang "Services" sa Windows search bar at buksan ang application. Hanapin ang serbisyong "Print Spooler", i-right-click ito, at piliin ang "Stop." Pagkatapos, sa search bar, i-paste ang path na %WINDIR%\system32\spool\printers, buksan ang folder na iyon, at burahin ang lahat ng nilalaman nito . Panghuli, bumalik sa window ng Services, buksan ang mga properties ng "Print Spooler," itakda ang startup type sa "Automatic," i-click ang "Start," at kumpirmahin gamit ang "OK."

Sa mga kapaligiran kung saan ginagamit ang isang network print server, kinakailangan ding subaybayan ang available na espasyo sa disk sa server na iyon. Kung mapuno ang volume kung saan nakaimbak ang print queue, mabibigong mag-print ang malalaking dokumento habang mabibigo naman ang maliliit . Sa ganitong kaso, magbakante ng espasyo o ilipat ang folder ng print queue sa ibang disk na may mas malaking kapasidad.

Kapag ang mga dokumento ay hindi nai-print sa server at hindi maalis sa pila, karaniwang nangangahulugan ito na ang serbisyo ng Print Spooler mismo ay naharang. Ang pag-uulit ng proseso ng pagpapahinto sa serbisyo, pag-alis ng laman ng spool folder, at pag-restart nito ay ang pinakamabilis na paraan upang mabawi ang kontrol.

Mga cartridge, toner, at mga pisikal na bahagi: pagkilala at mga problema sa paper jam

Minsan ang problema ay wala sa Windows, kundi sa printer mismo. Ang mga cartridge na hindi nakikilala, mga mensahe ng walang laman na cartridge kapag may tinta pa, o patuloy na pagbara ng papel ay nabibilang sa mas "mekanikal" na kategoryang ito.

Kung ang iyong printer ay nagpapahiwatig na ang isang cartridge ay walang laman ngunit alam mong naglalaman ito ng tinta, maaaring may sira ang detection system. Alisin ang cartridge at suriin kung mayroon itong chip; kung wala, kakailanganin mong kontakin ang supplier. Kung mayroon itong chip, maingat na linisin ang mga contact at sensor na nakikita sa loob ng compartment ng cartridge , ipasok muli ang cartridge, at suriin kung nakilala ito.

Sa kaso ng mga compatible na cartridge, ang ilang modelo ay napaka-mapili at ayaw itong makilala nang tama. Mayroon ding mga laser printer na, kung hindi nagamit nang matagal, ay maaaring magkaroon ng toner na nagkumpol-kumpol. Ang dahan-dahang pag-alog ng mga toner cartridge at pagsuri sa kondisyon ng thermal fuser ay dalawang kapaki-pakinabang na pagsusuri kapag ang mga printout ay napakagaan o hindi pantay.

Ang mga paper jam ay isa pang karaniwang pinagmumulan ng sakit ng ulo. Maaari itong sanhi ng kulubot, basa, o hindi angkop na bigat ng papel, o papel na hindi wastong nailagay sa tray. Ang marumi o sira na feed roller at hindi pantay na ibabaw kung saan hindi pantay ang printer ay nakadaragdag din sa mga jam.

Kung magkaroon ng paper jam, huwag piliting ilabas ang papel. Una, tingnan kung ang iyong printer ay may button na may papel at arrow icon , na kadalasang ginagamit para ilabas ang papel. Ang isa pang pagpipilian ay patayin at i-on muli ang printer para subukang ilabas ang papel habang nagsisimula. Maingat na buksan ang parehong pangunahin at pantulong na takip at alisin ang anumang natitirang papel, kasunod ng mga tagubilin ng gumawa.

Para maiwasan ang mga pagbara sa hinaharap, palaging gumamit ng de-kalidad na papel na inirerekomenda ng tagagawa, huwag punuin ang tray nang higit sa linya ng pagpuno, ihanay nang maayos ang salansan ng papel, at panatilihing malinis ang mga feed roller . Ang kaunting preventive maintenance ay nakakatipid ng maraming abala.

Mga tool sa Windows para sa pag-diagnose at pag-troubleshoot ng mga problema sa pag-print

Kasama sa Windows ang ilang mga utility na idinisenyo upang awtomatikong matukoy at maayos ang mga problema. Isa sa mga pinakakapaki-pakinabang ay ang printing troubleshooter , na available sa parehong Windows 10 at Windows 11.

Maaari mo itong ma-access mula sa Mga Setting > Update at Seguridad > Troubleshoot > Mga Printer (sa Windows 10) o sa pamamagitan ng paghahanap ng "I-troubleshoot ang mga problema sa pag-print" nang direkta sa search bar. Susuriin ng wizard ang mga setting, serbisyo, at mga pila sa pag-print, at maglalapat ng mga karaniwang pag-aayos tulad ng pag-restart ng mga serbisyo o pag-aayos ng mga pahintulot.

Isa pang kapaki-pakinabang na tool ay ang test printing. Mula sa mga katangian ng printer, kapwa sa Windows at sa mga menu mismo ng printer, maaari kang magpatakbo ng isang "Test Page" upang suriin kung ang problema ay nagmumula sa system o sa application na iyong ginagamit sa pag-print . Kung ang test page ay nag-print nang tama mula sa Notepad, ang problema ay karaniwang nasa orihinal na programa at hindi sa printer.

Inirerekomenda rin ng Microsoft ang pagkolekta ng impormasyong diagnostic sa ilang partikular na kaso para sa mas mataas na suporta. Magagawa ito gamit ang mga script at tool tulad ng TSS (Troubleshooting Support Script) , na nangongolekta ng mga log at setting na may kaugnayan sa karanasan sa pag-print at nagpapadali sa trabaho ng support team.

Sa mga korporasyong may Active Directory, mayroon ding mga feature tulad ng pagsubaybay sa lokasyon ng printer. Kung ang ilang partikular na printer ay hindi lumalabas sa mga paghahanap pagkatapos paganahin ang feature na ito, maaaring hindi sumunod ang location string sa tamang scheme ng pagpapangalan . Sa ganitong kaso, kailangan mong ayusin ang lokasyon sa mga property ng printer o iangkop ang mga site at subnet sa "Mga Site at Serbisyo ng Active Directory".

Mga espesyal na kaso: mga lumang printer, COM port, at mga legacy driver

Sa mga opisina at mga propesyonal na kapaligiran, maraming mas lumang printer ang gumagamit pa rin ng mga lumang communication port, tulad ng serial (COM) o parallel (LPT) . Bagama't karamihan sa mga computer ngayon ay gumagamit ng USB, Ethernet, o Wi-Fi, pinapayagan pa rin ng Windows ang pag-configure ng mga printer sa pamamagitan ng mga tradisyunal na port na ito.

Kung gumagamit ang iyong printer ng COM port, dapat mong tiyakin na magagamit ng iyong computer ang port na iyon o gumamit ng COM-to-USB adapter. Pagkatapos i-install ang mga driver, dapat mong piliin ang tamang COM port sa mga setting ng printer upang ang mga trabaho sa pag-print ay maipadala sa naaangkop na channel . Ang pagpapalit ng numero ng port pagkatapos i-restart ang iyong computer ay maaaring maging sanhi ng paghinto sa paggana ng printer, kaya pinakamahusay na i-save ang setting upang maiwasan ang pagbabago nito.

Sinimulan na rin ng Microsoft ang isang malaking paglilinis sa Windows 11 patungkol sa mga lumang printer driver, partikular na ang mga V3 at V4 driver . Ang mga driver na ito, na idinisenyo ilang taon na ang nakalilipas para sa mga mas lumang printer, ay itinuturing na ngayong lipas na at hindi na sinusuportahan.

Sa pag-update ng KB5074105 noong Enero, hindi na susuportahan ng Windows 11 24H2 at 25H2 ang mga legacy printer driver, at uunahin ang mas moderno at ligtas na mga solusyon tulad ng IPP class driver , isang built-in na universal driver na gumagana sa maraming modelo nang hindi nangangailangan ng third-party software. Ayon sa Microsoft, maliit na porsyento lamang ng mga user ang maaapektuhan, ngunit maaaring mapansin ng mga negosyong may mga lumang printer ang pagbabago.

Kung gumagamit ka ng mas lumang printer at gumagamit ng Windows 11, inirerekomenda ng Microsoft na makipag-ugnayan ka sa manufacturer para sa mga updated o compatible na driver para sa mas bagong modelo ng printer . Kung walang available na suporta, maaaring kailanganin mong isaalang-alang ang pagpapalit ng device o pagpapanatili ng printer sa isang computer na may bersyon ng Windows na sumusuporta pa rin dito.

Parehong printer, magkaibang setting: I-duplicate ang device sa Windows

Sa maraming opisina at tahanan, karaniwan na kailangan ng dalawang magkaibang configuration para sa iisang pisikal na printer : isa na may mataas na kalidad at kulay para sa mahahalagang dokumento, at isa pa na itim at puti at mababang resolution para sa mga draft. Nakakaabala ang pagpapalit ng mga setting sa bawat pagkakataon, ngunit ang Windows ay nag-aalok ng isang napaka-praktikal na paraan.

Maaari mong i-install ang parehong printer nang dalawang (o higit pa) beses sa Windows 10 na may iba't ibang configuration. Una, kailangan mong malaman kung aling port at driver ang ginagamit ng orihinal na printer. Mula sa Control Panel > Hardware and Sound > View devices and printers, i-right-click ang printer at piliin ang "Printer properties ." Sa tab na "Ports," makikita mo ang port na ginagamit, at sa ilalim ng "Advanced," makikita mo ang nakatalagang driver.

Gamit ang impormasyong iyon, bumalik sa window na "Mga Device at Printer" at piliin ang "Magdagdag ng printer." Kapag ipinakita ng wizard ang kaukulang screen, i-click ang "Ang printer na gusto ko ay hindi nakalista," lagyan ng tsek ang "Magdagdag ng lokal o network printer na may manu-manong mga setting," at piliin ang "Gumamit ng umiiral na port." Piliin ang parehong port na ginamit ng orihinal na printer, at sa listahan ng mga driver, piliin ang parehong driver na nakita mo kanina sa "Mga Advanced na Opsyon . "

Habang nagpapatuloy ka, itatanong ng Windows kung gusto mong gamitin ang naka-install nang driver (inirerekomenda). Susunod, maaari kang magtalaga ng ibang pangalan sa bagong printer instance na ito, na lubhang nakakatulong para sa pag-alala sa mga setting na iyong inilalapat, tulad ng "Laser Printer - Draft B/W". Pagkatapos, maaari kang magpasya kung ibabahagi mo ito o hindi, at opsyonal na mag-print ng test page.

Kapag nagawa na, buksan ang iyong "Mga Kagustuhan sa Pag-print" at itakda ang iyong mga nais na setting (mababang kalidad, grayscale, atbp.). Ise-save ng Windows ang configuration na ito nang hiwalay mula sa mga orihinal na setting ng printer. Sa ganitong paraan, kapag nagpi-print mula sa anumang application, mabilis mong mapipili kung gagamitin ang high-quality o draft profile nang hindi kinakailangang mag-navigate sa mga advanced na menu sa bawat pagkakataon . Maaaring ulitin ang parehong prosesong ito upang lumikha ng mga karagdagang profile na may iba't ibang mga opsyon.

Sa ilang instalasyon ng Windows 10, ang mga duplicate na printer na ito ay hindi lumalabas bilang magkakahiwalay na device sa lahat ng view, dahil pinagsasama-sama sila ng system. Gayunpaman, mula sa klasikong window na "Mga Device at Printer" o sa pamamagitan ng paggamit ng mga espesyal na administratibong utos (tulad ng pagbubukas ng Run dialog box at paglulunsad ng printer shell) , maaari mong ma-access ang bawat profile at baguhin ang mga kagustuhan nito o palitan ang pangalan nito kung kinakailangan.

Sa huli, ang lahat ng mga pagsasaayos at solusyon na ito ay maaaring mukhang marami, ngunit kapag alam mo na ang mga ito, mas madaling harapin ang eksaktong problema: kung makikilala mo ang pagkakaiba sa pagitan ng pagkabigo ng network, sirang driver, natigil na pila sa pag-print, o pisikal na pagbara ng papel , makakatipid ka ng oras, pagkadismaya, at nasasayang na papel sa tuwing magpapasya ang Windows at ang iyong printer na magkamali.