Paano makuha ang PUK code para sa iyong SIM card at i-unlock ang iyong mobile phone

Informatec Digital » Kayamanan » Paano makuha ang PUK code para sa iyong SIM card at i-unlock ang iyong mobile phone

Hindi magandang balita ang paghingi ng PUK code sa iyong telepono . Kadalasan itong nangyayari kapag nagmamadali ka, at ang mas malala pa, halos walang nakakasaulo ng code na ito. Tatlong beses mo nang nailagay ang maling PIN, sira na ang SIM card, at ngayon ay nagpapakita na lang ang telepono mo ng mensahe na humihingi ng 8-digit na code na hindi mo alam kung saan hahanapin.

Ang magandang balita ay posible ang pagkuha ng PUK code ng iyong SIM card sa halos lahat ng carrier , maging sa pamamagitan ng customer portal, app, telepono, WhatsApp, o kahit sa pamamagitan ng pagbisita sa isang pisikal na tindahan. Sa komprehensibong gabay na ito, ipapaliwanag ko nang detalyado kung ano ang PUK code, kung paano ito gumagana, ang pagkakaiba nito at ng PIN, ano ang mangyayari kung masyadong maraming beses mo itong naipasok nang mali, at, higit sa lahat, kung paano ito makukuha nang sunud-sunod gamit ang mga pangunahing carrier sa Espanya: Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, Jazztel, Lowi, at Adamo.

Ano ang PUK code at paano ito naiiba sa PIN code?

Ang PUK (Personal Unlocking Key) ay isang 8-digit na security code na nauugnay sa iyong SIM card na magbubukas nito kung naipasok mo nang mali ang PIN nang tatlong beses nang sunud-sunod. Hindi tulad ng PIN, ang PUK ay hindi maaaring baguhin o i-customize; ito ay itinatakda ng operator at nananatiling pareho sa buong buhay ng SIM card na iyon.

Ang PIN ang unang linya ng seguridad para sa iyong SIM card . Karaniwan itong may 4 na digit (bagaman maaari itong umabot ng hanggang 8), maaari mo itong baguhin anumang oras, at ito ang ilalagay mo kapag binuksan mo ang iyong telepono para magrehistro ang card sa network at magkaroon ka ng coverage. Kung mali ang pagkakalagay mo ng PIN nang tatlong beses, awtomatikong mahaharang ang SIM at kakailanganin ang PUK code.

Ang PUK ay gumaganap bilang isang uri ng "master key" : ginagamit lamang ito kapag ang PIN ay na-block, maaaring hindi sinasadya, dahil binago mo ang PIN at hindi mo ito matandaan, o dahil may nang-aabala sa iyong telepono. Kapag nailagay mo nang tama ang PUK, papayagan ka ng device na magtakda ng bagong PIN upang maipagpatuloy ang normal na paggamit ng linya.

Mahalagang maging maingat sa paglalagay ng PUK code . Karamihan sa mga carrier ay permanenteng hinaharangan ang SIM card kung ang PUK code ay nailagay nang mali nang 10 beses nang magkakasunod. Sa puntong iyon, wala nang magagawa pa: kailangan mong humiling ng duplicate na SIM o pumunta sa tindahan ng carrier para palitan ito ng bago.

Saan karaniwang matatagpuan ang PUK code?

Ang pinakasimple at pinakakaraniwang paraan upang mahanap ang iyong PUK code ay ang pagtingin sa plastik o karton na pinaglagyan ng iyong SIM card . Noong nag-sign up ka sa iyong linya ng telepono o lumipat ng provider, binigyan ka ng operator ng plastic card na naglalaman ng SIM card (microSIM o nanoSIM). Ang 8-digit na PUK code ay karaniwang nakalimbag sa card na ito, sa tabi ng iyong unang PIN.

Sa maraming pagkakataon, ang PUK code ay hindi nakalimbag sa mismong SIM card para sa mga kadahilanang pangseguridad , kundi sa orihinal na card o dokumentasyon lamang. Karaniwan mong makikita ang isang bagay tulad ng "PIN: XXXX" at "PUK: XXXXXXXX" na napakalapit sa isa't isa. Sa mga multi-SIM card, ang PUK code ay karaniwang nakalimbag din sa orihinal na plastik na manggas ng bawat SIM card na nauugnay sa linya.

Kung wala ka nang plastic sleeve o dokumentasyon ng kontrata , huwag mag-alala: lahat ng operator ay may alternatibong mga channel para tingnan ang PUK, bagama't para sa mga kadahilanang pangseguridad ay lagi ka nilang hihilinging ipakilala ang iyong sarili bilang may-ari ng linya (username at password ng pribadong lugar, ID card, atbp.).

Bukod sa orihinal na pakete at mga dokumentong papel , isinasama rin ng ilang operator ang impormasyon ng PUK sa online customer area, sa kanilang opisyal na app, sa pamamagitan ng telepono ng customer service, sa pamamagitan ng WhatsApp, o kahit sa pamamagitan ng kanilang mga social network o web chat.

Paano ipasok ang PUK code para i-unlock ang SIM

Kapag nakuha mo na ang PUK code ng iyong SIM card, ang susunod na hakbang ay ilagay ito nang tama sa iyong telepono . Sa maraming telepono, sa sandaling buksan mo ang device nang naka-lock ang SIM, lilitaw ang isang screen na humihingi ng PUK code. Ilagay lamang ang 8 digit at sundin ang mga tagubilin sa screen upang magtakda ng bagong PIN.

Kung ang iyong telepono ay walang ipinapakitang partikular na kahon para sa PUK code ngunit pinapayagan kang i-dial ito (halimbawa, mula sa opsyong "Mga tawag sa emerhensya lamang"), mayroong karaniwang pagkakasunod-sunod na tinatanggap ng mga carrier upang i-unlock ang SIM gamit ang PUK code at magtakda ng bagong PIN. Ang pangkalahatang istruktura ay:

Pangkalahatang pag-dial: **05*PUK*NUEVOPIN*NUEVOPIN#

Sa pamamagitan ng pagpasok ng kombinasyong ito nang eksakto tulad ng ipinapakita, nang walang mga espasyo, at pagkatapos ay pagpindot sa call button , magpapadala ang telepono ng utos sa SIM card upang i-unlock ito gamit ang PUK code at i-save ang bagong PIN na iyong napili. Kung tama ang lahat, magagamit muli ang card.

Mahalaga na ang bagong PIN ay naiiba sa luma . Kung susubukan mong gamitin muli ang parehong naka-lock na PIN, hindi gagana ang proseso ng pag-unlock ng PUK sa ilang carrier, kaya pinakamahusay na pumili ng bagong code na madali mong matatandaan ngunit hindi halata.

Tandaan na limitado lamang ang bilang ng mga pagtatangka sa PUK na magagawa mo . Kung mali ang pagkakalagay mo nito nang sampung beses nang sunud-sunod, permanenteng made-deactivate ang SIM at kakailanganin mong humiling ng bagong card mula sa operator, sa pamamagitan man ng telepono o pagpunta sa isang opisyal na tindahan.

Paano makuha ang PUK code mula sa mga pangunahing carrier

Ang bawat kumpanya ay may kanya-kanyang pamamaraan para sa pagsuri ng iyong PUK code , bagama't sa pagsasagawa, lahat sila ay may iisang pangunahing ideya: isang pribadong lugar sa website, isang mobile app, isang toll-free na numero ng telepono, at, sa maraming pagkakataon, mga karagdagang channel tulad ng WhatsApp, chat, o social media. Talakayin natin ang bawat operator nang paisa-isa upang magkaroon ka ng malinaw na pag-unawa.

Pagkuha ng PUK code mula sa Movistar

Sa Movistar, makukuha mo ang iyong PUK code mula sa pribadong lugar ng My Movistar , sa website at sa app. Una, kakailanganin mong mag-log in gamit ang iyong username at password, o gamit ang mga kredensyal na na-configure mo sa iyong account.

Mga pangkalahatang hakbang sa website ng My Movistar :

• Pumasok sa pribadong lugar Mula sa Aking Movistar sa web at mag-log in.
• Sa menu sa kaliwa, pumunta sa "Mga Pamamaraan" at pagkatapos ay sa "Mga Linya".
• Piliin ang mobile line kung saan kailangan mo ang PUK kung mayroon kang ilan.
• Sa mga pagpipiliang maaaring pagpilian, hanapin ang isa na... "Suriin ang PUK / IMEI / SimLock".
• Pagkatapos mag-login, ipapakita ng system ang PUK na nauugnay sa SIM card na iyon.

Mula sa Mi Movistar app, halos pareho ang proseso . Kailangan mong pumunta sa "Aking mga produkto", i-tap ang partikular na linya ng mobile at doon mo makikita ang seksyon kung saan lumalabas ang 8-digit na PUK code, handa nang gamitin.

Kung lumampas ka na sa 10 nabigong pagtatangka sa PUK sa Movistar , tuluyang mahaharang ang SIM card. Sa ganitong kaso, ang tanging solusyon ay pumunta sa isang tindahan ng Movistar upang palitan ang iyong SIM ng bago na nauugnay sa iyong numero.

Kunin ang PUK code mula sa Orange

Sa Orange, awtomatikong mahaharang ang iyong SIM card kung mali ang pagkakalagay mo ng PIN nang tatlong beses . Para ma-unlock ito, kailangan mo ang PUK code, na makukuha mo sa iba't ibang paraan: sa pamamagitan ng My Orange customer area, WhatsApp, telepono, o pakikipag-ugnayan sa SIM support.

Paghahanap ng PUK sa My Orange (web o app):

• Mula sa pangunahing screen, pumunta sa seksyon "Mga Produkto".
• Piliin ang naaangkop na linya ng mobile mula sa dropdown menu.
• Sa loob "Pamahalaan ang iyong linya", ilagay ang “Pamahalaan ang SIM”.
• Mag-click sa "Pamahalaan" sa loob ng "Pamahalaan ang iyong SIM".
• Piliin ang kaukulang SIM at makakakita ka ng text na tulad ng “PUK: XXXXXXXX” na may 8-digit na code.

Orange WhatsApp Channel : Maaari mong i-save ang numerong 653 85 00 85 sa iyong mga contact at mag-text ng "Check my PUK". Dapat mo silang kontakin mula sa isang Orange mobile line na kasama sa iyong kontrata upang ma-verify ng virtual assistant ang iyong impormasyon at ligtas na maibalik ang code.

Maaari mo ring makuha ang iyong PUK code sa pamamagitan ng pagtawag sa 1470 o 1471 (para sa mga indibidwal at negosyo, ayon sa pagkakabanggit). Ang awtomatikong mensahe ay hihingi ng numero ng telepono kung saan mo gustong ibigay ang code, at pagkatapos ay hihilingin sa iyo na malinaw na sabihin ang "PUK Inquiry". Ang mga numerong ito ay libre mula sa anumang pambansang operator.

Ang isa pang pagpipilian ay ang pagsuri sa orihinal na plastik na ginamit sa pagtanggap ng iyong Orange SIM card . Sa karamihan ng mga kaso, makikita mo ang PUK code na nakalimbag sa tabi ng PIN. Para sa mga multi-SIM card, nakalimbag din ito sa mismong card, o maaari mo itong makuha sa pamamagitan ng pagtawag sa 1470 o 1471.

Kunin ang iyong PUK code mula sa Vodafone

Nag-aalok din ang Vodafone ng ilang paraan para mahanap ang PUK code ng iyong SIM . Ang pinakamabilis ay karaniwang sa pamamagitan ng customer area, ngunit mayroon kang mga alternatibo tulad ng freephone number, ang virtual assistant na si Tobi, o kahit ang plastic card holder, kung mayroon ka pa nito.

Mga hakbang para makita ang PUK sa My Vodafone :

• Pag-access sa Ang aking Vodafone mula sa web o sa app sa pamamagitan ng pag-log in.
• Sa pangunahing pahina, pumunta sa seksyon "Mabilis na pag-access > PIN at PUK".
• Piliin ang mobile line at tingnan ang PUK at PIN na nauugnay sa SIM na iyon.

Kung hindi mo ma-access ang My Vodafone , maaari kang makipag-ugnayan sa TOBI, ang virtual assistant ng Vodafone, at hingin ang iyong PUK code. Kung hindi ikaw ang may-ari ng account, hihingin nila ang ID ng taong nakapangalan sa kontrata para mabigyan ka ng code.

Maaari mo ring tawagan ang libreng numero na 1550 , na available 24 oras sa isang araw mula sa anumang pambansang operator. Kakailanganin mong ibigay ang numero ng mobile na nais mong itanong at ang mga detalye ng may-ari ng account. Bilang kahalili, maaari kang tumawag sa 22123, 607 123 000, o +34 607 123 000 kung tatawag mula sa ibang bansa.

Sa ilang mga kaso, ang PUK code ay nakalimbag sa plastik na lalagyan ng iyong Vodafone SIM card . Kung nasa iyo pa rin ang card na iyon, tingnan ang likod dahil karaniwang naroon ang orihinal na code.

Kunin ang PUK code sa Yoigo

Sa Yoigo, ang PUK ay isa ring 8-digit na code na ginagamit upang i-unlock ang SIM card pagkatapos ng tatlong maling pagpasok ng PIN . Mahahanap mo ito sa orihinal na SIM card na natanggap mo, sa customer area, sa app, o sa pamamagitan ng direktang paghiling nito mula sa operator sa pamamagitan ng iba't ibang channel.

Mula sa Aking Yoigo (web o app) :

• Mag-login sa Ang yoigo ko gamit ang iyong username at password.
• Piliin ang linya kung saan kailangan mo ang code.
• Pumunta sa "Mga pagsasaayos ng linya" at i-click ang "Ipakita ang PUK Code".

Bukod pa rito, pinapayagan ka ng Yoigo na makuha ang PUK sa iba pang mga paraan :

• Nakalagay sa plastic card na ibinigay nila sa iyo kasama ang SIM noong nag-sign up ka sa Yoigo.
• Pagsusulat sa pamamagitan ng WhatsApp para sa +34 633 996 999 at sa pamamagitan ng pagpapadala ng text na “PUK”; gagabayan ka ng iyong virtual assistant.
• Sa pamamagitan ng mga opisyal na social media channel ng Yoigo, ibigay ang iyong numero ng telepono at impormasyon ng may-ari ng account upang maberipika nila ang iyong pagkakakilanlan.
• pagtawag sa 622 Kung gagawin mo ito mula sa isang Yoigo mobile phone na may kontrata, o sa +622 622 622 mula sa ibang telepono, para maibigay nila sa iyo ang orihinal na PUK o PIN.

Kunin ang iyong PUK code sa MásMóvil

Sa MásMóvil, kasama rin ang PUK code sa paunang dokumentasyon ng SIM , ngunit kung wala ka na nito, madali mo itong makukuha mula sa iyong pribadong lugar o gamit ang mga alternatibong channel tulad ng WhatsApp.

Para makita ang PUK code sa pribadong lugar ng MásMóvil (web o app):

• Pumasok sa iyong customer area at pumasok “Mga Linya o Produkto > Mga Setting ng Linya > PIN / PUK”.
• Sa seksyong iyon, makikita mo ang parehong unang PIN at ang PUK.

Pinapayagan ka rin ng MásMóvil na makuha ang PUK sa mga ganitong paraan :

• Pagsusulat sa pamamagitan ng WhatsApp para sa +34 605 51 54 54 mula sa iyong linya ng MásMóvil at sa pamamagitan ng pagpapadala ng mensaheng “PUK”.
• Suriin ang mismong SIM card o ang plastic card na pinaglagyan nito, dahil kung minsan ay nakalimbag doon ang PUK code.

Kung gusto mong baguhin ang iyong PIN nang hindi hinaharangan ang iyong SIM card sa MásMóvil (o iba pang katugmang operator)Maaari mong gamitin ang pagkakasunod-sunod na ito mula sa iyong mobile keyboard: **04*PINantiguo*PINnuevo*PINnuevo# at pagkatapos ay pindutin ang call key.

Kunin ang PUK code mula sa Adamo

Sa Adamo, ang PUK code ay gumaganap ng parehong mahalagang papel: pag-unlock ng SIM pagkatapos ng tatlong maling pagtatangka sa PIN . Mahahanap mo ito sa SIM card o sa mga dokumento ng iyong kontrata, ngunit mayroon ding mga maginhawang opsyon online.

Kunin ang iyong PUK mula sa My Adamo (web o app):

• Pumasok sa plataporma Mi Adamo at mag-log in.
• Pumunta sa tab "Mga Produkto" at hanapin ang linya kung saan kailangan mo ang PUK.
• I-access ang mga setting para sa linyang iyon sa pamamagitan ng pag-tap sa icon ng mga setting.
• Sa loob ng seksyon "Pamahalaan ang iyong SIM" Makikita mo ang opsyon para tingnan ang PUK code.
• Sa parehong seksyong iyon, makikita mo rin ang ICC ng card o harangan ang SIM kung sakaling manakaw o mawala.

Kung wala ka pang My Adamo account , maaari kang magparehistro sa website gamit ang iyong ID at email address. Kapag nagawa na ang iyong account, maaari mong sundin ang mga hakbang sa itaas upang makita ang iyong PUK code anumang oras na kailanganin mo ito.

Kung hindi mo ma-access ang iyong pribadong lugar , nag-aalok ang Adamo ng ilang alternatibo: web chat, suporta sa pamamagitan ng social media sa pamamagitan ng pagpapadala ng direktang mensahe, o ang numero ng telepono na 900 651 605 (o ang opsyong "Tatawagan ka namin" sa kanilang website), laging dala ang iyong pagkakakilanlan upang mapabilis ang proseso.

Paano makuha ang iyong PUK code mula sa Jazztel

Ibinibigay ng Jazztel ang PIN at PUK na nakalimbag sa orihinal na plastik na lalagyan ng SIM card , ngunit kung nawala mo ito, madali mong mahahanap ang PUK sa customer area, sa pamamagitan ng WhatsApp o telepono.

Pag-verify ng PUK sa customer area at app ng Jazztel :

• Mag-log in gamit ang iyong username at password at ilagay ang "Mga Produkto".
• Piliin ang kaukulang linya ng mobile at pumunta sa "Mga pagsasaayos ng linya".
• Sa seksyong “PIN/PUK”, i-click ang "Ipakita ang PUK code"Ipapakita ang code sa loob ng ilang segundo para sa mga kadahilanang pangseguridad.

Nag-aalok din ang Jazztel ng WhatsApp channel sa 640 123 243. Dapat mong ipadala ang mensahe mula sa linya ng Jazztel na kasama sa iyong kontrata, i-save ang numero sa iyong mga contact, at ipadala ang "View my PUK" para sa tulong. Libre ang paggamit ng channel na ito.

Kung mas gusto mong gamitin ang telepono, tumawag sa 1565 (mula 8:24 ng umaga hanggang hatinggabi) mula sa ibang linya ng Jazztel o 640 001 565 mula sa landline o mobile phone sa ibang network. Itatanong ng awtomatikong mensahe ang numero ng mobile na gusto mong tingnan ang PUK code. Pagkatapos, sabihin ang "PUK Inquiry" at ibigay ang NIF (Spanish tax identification number) o residence permit ng may-ari ng account. Kung tama ang lahat, bibigyan ka ng 8-digit na PUK code.

Para ilagay ang PUK code sa Jazztel kung ang mga tawag na pang-emergency lang ang pinapayagan ng iyong mobileMaaari mong gamitin ang karaniwang pagkakasunod-sunod ng keyboard na ito: **05*PUK*nuevoPIN*nuevoPIN# at pindutin ang call key. I-a-unlock nito ang SIM at ia-update ang PIN na gagamitin mo mula noon.

Kunin ang PUK code sa Lowi

Pinapadali rin ng Lowi ang paghahanap ng iyong PUK code sa pamamagitan ng kanilang app at sa customer area sa kanilang website . Makikita ang parehong impormasyon sa orihinal na plastic card na kasama ng iyong SIM, ngunit madalas na nawawala ang card na iyon sa isang drawer.

Mga hakbang mula sa Mi Lowi app :

• Buksan ang app at mag-log in gamit ang iyong username at password.
• Ipasok "Pagsasaayos ng Linya".
• Pumunta sa seksyong “SIM,” kung saan makikita mo ang parehong PIN at PUK na nauugnay sa iyong card.

Kung wala kang access sa app o mas gusto mo ang suporta sa telepono , maaari kang tumawag sa 121 mula sa isang mobile phone ng Lowi. Ang kanilang customer service ay available mula Lunes hanggang Linggo, karaniwang mula 9:00 AM hanggang 22:00 PM, at maibibigay nila sa iyo ang PUK code pagkatapos mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan bilang may-ari ng account.

Ano ang mangyayari kung masyadong maraming beses mong mali ang pagkakalagay ng PUK code?

Lahat ng carrier ay sumasang-ayon sa isang bagay: ang PUK code ay may limitadong bilang ng mga pagtatangka . Kadalasan, pagkatapos ng 10 magkakasunod na maling entry, ang SIM card ay permanenteng mahaharang. Kahit na mahanap mo ang tamang PUK code sa ibang pagkakataon, hindi na gagana ang SIM na iyon.

Kapag nangyari ito, ang tanging solusyon ay ang humiling ng duplicate na SIM card mula sa iyong carrier . Karaniwan mong itatago ang iyong numero ng telepono at plano, ngunit makakatanggap ka ng bagong pisikal na card (o eSIM) na may mga bagong PIN at PUK code. Maaaring maningil ang ilang carrier para sa kapalit na ito, habang ang iba ay isinasama ito nang libre sa ilalim ng ilang partikular na pagkakataon.

Kaya naman mahalagang huwag mag-improvise gamit ang PUK code o sumubok ng mga random na numero . Sa isip, dapat mo itong palaging suriin sa pamamagitan ng opisyal na channel ng operator (website, app, telepono, WhatsApp, atbp.), kopyahin ito nang mabuti, at i-double check ito bago ilagay sa iyong telepono. Pipigilan nito ang iyong kasalukuyang card na hindi magamit.

Sa madaling salita, ang pag-alam kung paano makuha ang PUK code ng iyong SIM card at kung paano ito ilagay nang tama ay makakaiwas sa maraming sakit ng ulo at hindi kinakailangang pagpunta sa mga pisikal na tindahan. Ang pagpapanatili ng plastik na lalagyan ng SIM card, pagkakaroon ng mga password sa iyong customer area, paggamit ng mga pribadong opsyon sa imbakan , at pag-alam sa mga toll-free na numero ng iyong operator ay maliliit na bagay na malaki ang nagagawang pagbabago kapag nag-freeze ang iyong telepono sa pinakamasamang posibleng sandali.