Windows Güncellemesi Hatası: Nedenleri, Hataları ve Kapsamlı Çözümler

Informatec Dijital » Ücretsiz Destekler » Windows Güncellemesi Hatası: Nedenleri, Hataları ve Kapsamlı Çözümler

Zaman Windows Güncellemesi başarısız oldu Windows 10 veya 11'de baş ağrılarının başlaması normaldir: garip hatalar, anlaşılmaz kodlar, mavi ekranlar, asla yüklenmeyen güncellemeler… ve bu sırada bilgisayarınız bir türlü çalışmaya devam edemez. güvenlik yamaları Ve önemli bir iyileşme de yok. İyi haber şu ki, çoğu durumda sorun, bir dizi sıralı adım izlenerek tespit edilip düzeltilebilir.

Bu kılavuzda bir açıklama bulacaksınız. detaylı ve adım adım Bu kılavuz, Windows Update'in çalışmayı durdurmasının en yaygın nedenlerini, Microsoft'un (ve bazı üçüncü taraf yazılımların) bunu düzeltmek için sunduğu tüm araçları, Windows 11 24H2 ve uzun hata listesi için özel çözümleri, ayrıca en yaygın hata kodlarının ve bunların nasıl ele alınacağının bir incelemesini kapsamaktadır. Amaç, en basitten en gelişmişe kadar çözümleri denemeniz için size tek bir referans makalesi sunmaktır.

Windows güncelleme hatasını düzeltmek neden bu kadar önemli?

Windows Güncellemesi sadece bir sıkıntı değil. En beklemediğiniz anda açılır; kritik güvenlik yamaları, hata düzeltmeleri, performans iyileştirmeleri ve yeni donanım ve yazılımlarla uyumluluk bu şekilde gelir. Güncellemeler yüklenmezse, bilgisayarınız Microsoft'un zaten giderdiği yeni güvenlik açıkları ve kararlılık sorunlarına maruz kalabilir.

Windows 10 ve Windows 11'de ikisi arasında ayrım yapmak faydalıdır. kümülatif güncellemeler (Genellikle aylık olarak, hataları düzeltmek, güvenlik açıklarını gidermek ve sistemi optimize etmek amacıyla periyodik olarak yayınlananlar) ve özellik güncellemeleriBunlar, önemli değişiklikler ve yeni özellikler içeren başlıca sistem sürümleridir (21H2, 22H2, 23H2, 24H2, vb.). Her iki tür de Windows Update aracılığıyla dağıtılır ve her ikisi de çok farklı nedenlerle bozulabilir.

Ayrıca, önemli bir bağlam da söz konusu: Windows 10'un bir son kullanma tarihi var.Güvenlik güncellemeleri için ücretsiz destek Ekim 2025'te sona erecek. Ondan sonra Windows 11 standart olacak ve bilgisayarınızın güvenliğini sağlamak için Windows Update'in düzgün çalışmasına daha da fazla bağımlı olacaksınız. Bu nedenle, güncelleme hatalarını bugün düzeltmek sadece teknik bir heves değil; bilgisayarınızın güvenliği ve geleceğiyle ilgili bir meseledir.

Windows Güncellemesinin başarısız olmasının başlıca nedenleri

Windows Update çalışmayı durdurduğunda, neredeyse her zaman bir veya daha fazla sorun ortaya çıkar. belirli teknik nedenler Onları bilmek, rastgele şeyleri denemekle saatler harcamadan önce neyi kontrol edeceğinize öncelik vermenize yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlardan biri de... hasar görmüş veya değiştirilmiş kayıt defteri anahtarları Windows Update ile ilgili bir sorun olabilir. Yanlış uygulanan bir ayar, bir Windows "ince ayarı", bir komut dosyası veya hatta kötü amaçlı yazılım, güncelleme hizmeti tarafından kontrol edilen değerleri değiştirmiş ve siz fark etmeden güncellemenin engellenmesine neden olmuş olabilir.

Bir diğer yaygın neden ise şudur: Windows Güncelleme hizmeti veya ilgili hizmetler (BITS, şifreleme hizmetleri vb.) durdurulmuş, devre dışı bırakılmış modda yapılandırılmış veya tutarsız bir durumda olabilir. Bu hizmetler doğru şekilde başlatılmazsa, sistem bir güncellemenin var olduğunu bilir ancak onu indiremez, işleyemez veya kuramaz.

Ayrıca, bundan kaynaklanan birçok kusur da var. geçici dosyalar ve bozuk önbelleklerWindows Update, bilgileri ve paketleri dahili klasörlerde (örneğin SoftwareDistribution veya catroot2) saklar. Bir dosya takılı kalırsa veya bozulursa, gelecekteki indirmeleri ve yüklemeleri engelleyerek tekrarlayan hatalara neden olabilir.

Klasikleri unutmamalıyız bozuk sistem dosyalarıWindows'un kritik bileşenlerinden, dahili kütüphanelerinden veya bileşen deposundan herhangi biri bozulursa, sistem güncellemeleri doğrulayamaz veya değişiklikleri uygulayamaz ve bu da oldukça tipik birkaç hata kodunu tetikler.

Son olarak antivirüs ve üçüncü taraf programlar Güvenlik duvarları, optimizasyon programları, güvenlik yazılımları, eski sürücüler ve diğer faktörler önemli sorunlara neden olabilir. Bunlar genellikle Windows Update trafiğine müdahale eder, hizmetleri engeller, bağlantıları filtreler veya güncellemenin tamamlanmasını engelleyen uyumsuz sürücüler yükler.

İlk savunma hattı: yeniden başlatmalar, bağlantı ve disk alanı

Her ne kadar bariz görünse de, bir bilgisayarı tamamen yeniden başlat Bu, önerilen ilk adımlardan biridir. Windows 10 ve 11'de, "hızlı başlatma" ile normal bir kapatma işlemi sistemi her zaman tamamen boşaltmaz; ancak, yeniden başlatma seçeneğini seçmek çekirdeği ve tüm hizmetleri sıfırdan yeniden yükler ve bu genellikle Windows Update ile ilgili işlem çökmelerini çözer.

İkinci temel kontrol şudur: İnternet bağlantısıBaşlat > Ayarlar > Ağ ve İnternet'e gidin ve Wi-Fi veya Ethernet üzerinden düzgün şekilde bağlı olup olmadığınızı kontrol edin. Kararsız bir hat, sınırlı veri kullanımı veya geçici bir kesinti, sorun aslında sadece ağla ilgiliyken indirme hatalarına (ve gizemli hata kodlarına) neden olabilir.

Ayrıca gözden geçirmek de çok önemlidir. Boş disk alanıWindows 10 ve 11, güncellemeleri indirmek, çıkarmak ve uygulamak için birkaç gigabayt boş alan gerektirir. Microsoft, 32 bit sistemler için en az 16 GB ve 64 bit sistemler için 20 GB önermektedir, ancak pratikte herhangi bir sorun yaşamamak için çok daha fazla (20-30 GB boş) alana sahip olmak tavsiye edilir. Küçük bir sabit diskiniz varsa, Windows size yedekleme alanı olarak bir USB flash sürücü kullanmanızı önerebilir.

Bilgisayar sürekli kapasite sınırında çalışıyorsa, sistemin kendi araçlarını kullanmak tavsiye edilir. boş alan (Disk temizleme, geçici dosyaları silme, Windows'un önceki sürümlerini temizleme vb.) Windows Update ile uğraşmaya devam etmeden önce bu işlemleri yapın.

Windows Update sorun gidericisini kullanın

Windows, bunun için özel bir araç içerir. otomatik olarak teşhis ve onarım Windows 10 ve Windows 11'de sık karşılaşılan Windows Güncelleme hataları. Hizmetleri, bekleyen yeniden başlatmaları, önbellekleri ve temel ayarları kontrol ettiği için denemeye değer ilk "ciddi" seçeneklerden biridir.

Windows 11'de sorun giderme aracı genellikle "Yardım Al" uygulamasından kolayca çalıştırılabilir ve güncelleme sorunları için otomatik bir sihirbaz başlatır. Bu sorun çözülmezse veya farklı bir Windows sürümü kullanıyorsanız, sistem ayarları panelinden de çalıştırabilirsiniz.

Her iki sistemde de şuraya gidebilirsiniz: Başlat > Ayarlar > Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericiler (Windows 10'da bunu Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Sorun Giderme > Ek sorun gidericiler altında bulabilirsiniz). Orada "Başlangıç" veya "En yaygın" bölümünde Windows Update'i göreceksiniz ve Çalıştır'ı tıklayabilirsiniz.

Asistan, herhangi bir sorun olmadığından emin olacaktır. bekleyen yeniden başlatmalarİlgili hizmetleri (BITS dahil) kontrol edecek, temel internet bağlantısını doğrulayacak, güncelleme veritabanının belirli öğelerini temizleyecek ve tipik düzeltmeleri uygulayacaktır. Son olarak, bulunan sorunların ve uygulanan değişikliklerin bir özetini gösterecektir; daha sonra yeniden başlatmanız ve güncelleme aramasını tekrar denemeniz gerekecektir.

Microsoft'un Windows Update'i onarmak için gelişmiş araçları

Yerleşik sorun giderme aracı yetersiz kalırsa, Microsoft bir alternatif sunuyor. gelişmiş Windows Güncelleme sorun giderici Bağımsız bir program olarak indirilir. Bu yardımcı program taşınabilir (kurulum gerektirmez) ve temel sihirbazın düzeltemediği kalıcı hataları gidermek için tasarlanmıştır.

İndirip çalıştırdıktan sonra, sorunun Windows Update ile ilgili olduğunu belirtebilir ve aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz. gelişmiş seçenekler Onarımların otomatik olarak uygulanmasını sağlamak için. Araç, dahili bileşenlerin, hizmetlerin, izinlerin ve güncelleme önbelleğinin daha derin unsurlarının incelenmesini gerçekleştirir.

Çoğu durumda, bu araç sorunu çözmeyi başarır. tekrarlayan hata kodları Windows Update birkaç dakika çalışacaktır. Bu, indirme veya yükleme hatalarıyla sık sık karşılaşan ve kayıt defterini veya hassas hizmetleri manuel olarak değiştirmek zorunda kalmadan ek bir kaynak isteyen kullanıcılar için iyi bir seçenektir.

Sistem bütünlüğünü kontrol edin ve onarın (SFC, DISM ve CHKDSK).

Sorunun şu olduğundan şüpheleniyorsanız: Windows'ta dosyalar bozulmuş.Sistem tarafından sunulan komut satırı araçlarını kullanarak kritik bileşenleri analiz etme ve geri yükleme zamanı geldi.

İlk adım genellikle komuttur. SFC (Sistem Dosyası Denetleyicisi)Yönetici ayrıcalıklarıyla bir Komut İstemi penceresi açın ve `sfc /scannow` komutunu çalıştırın. Bu komut, sistem dosyalarının bütünlüğünü kontrol eder ve bozuk veya değiştirilmiş sürümler tespit ederse, bunları depolama alanındaki doğru kopyalarla değiştirmeye çalışır.

Aşağıdakiler oldukça faydalıdır. DISM (Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi) Birkaç seçenekle birlikte: /CheckHealth, /ScanHealth ve özellikle /RestoreHealth. Bu komutlar, Windows imajının ve bileşen deposunun (WinSxS) durumunu kontrol eder ve güncellemeleri engelleyebilecek tutarsızlıkları düzeltir.

Aynı zamanda, diskin sağlığını kontrol etmek de tavsiye edilir. CHKDSK`chkdsk C: /F /R` komutunu çalıştırmak (C yerine ilgili sürücü harfini yazın), Windows'un bozuk sektörleri taramasına ve bunları izole ederek mümkün olduğunca fazla veriyi kurtarmaya çalışmasına neden olur. Çok sayıda bozuk sektöre sahip bir disk, yalnızca Windows Güncelleme hatalarına neden olmakla kalmaz, aynı zamanda sürücüyü değiştirmenizi ve her şeyi sıfırdan yeniden yüklemenizi de gerektirebilir.

SoftwareDistribution ve catroot2 klasörleri: Windows Update önbelleğini temizleyin.

Her şey tıkandığında en etkili taktiklerden biri şudur: içeriği sil Windows Update'in geçici indirmeleri ve meta verilerini depoladığı klasörler şunlardır: SoftwareDistribution ve catroot2. Klasörlerin tamamını silmeniz önerilmez, ancak Windows'un önbelleği yeniden oluşturmasını sağlamak için içeriklerini boşaltmanız tavsiye edilir.

Bu rotalar genellikle şu yerlerde bulunur: C: \ Windows \ SoftwareDistribution y C: \ Windows \ System32 \ catroot2İdeal olarak, öncelikle Windows Update hizmetlerini durdurarak hiçbir dosyanın kullanımda olmadığından emin olmalı, her iki klasörü de boşaltmalı ve ardından hizmetleri yeniden başlatmalısınız. Daha sonra, "Güncellemeleri kontrol et" seçeneğine tıklamak, sistemin bu bilgileri sıfırdan yeniden oluşturmasına neden olacaktır.

İndirilen bir dosya takılıp kaldığında, eksik olduğunda veya tutarsız hale geldiğinde, bu manuel temizleme işlemi genellikle dosyanın sorununu çözer. indirme veya kurulum hazırlığı hataları Daha agresif önlemlere gerek kalmadan.

Güncelleme hatalarında virüs koruma yazılımlarının ve diğer programların rolü

Jardines de Viveros üçüncü taraf antivirüs Bazı "mucizevi" Windows temizleme veya optimizasyon programları, Windows Update ile ilgili birçok soruna neden olmaktadır. Microsoft çatışmaları önlemeye çalışsa da, bazı güvenlik motorları, güvenlik duvarları ve temizleme programları bağlantıları engeller, izinleri değiştirir veya kayıt defterine müdahale ederek güncellemelerin doğru şekilde işlenmesini engeller.

Windows Defender dışında bir güvenlik çözümü kullanıyorsanız, iyi bir test şudur: geçici olarak devre dışı bırak (Hatta tamamen kaldırın) ve tekrar güncelleme yapmayı denerken Defender'ın bilgisayarınızı korumasına izin verin. Windows Update aniden tekrar çalışmaya başlarsa, sorunun oradan kaynaklandığını anlayacaksınız ve üreticiyle iletişime geçebilir veya antivirüs programını değiştirebilirsiniz.

Ayrıca, ekleme yapan programlara karşı dikkatli olunmalıdır. alışılmadık sürücüler veya kontrolcülerÖrneğin, bazı şifreleme araçları veya kurumsal güvenlik çözümleri. Son örneklerden biri, SenseShield Technology'nin "sprotect.sys" sürücüsüdür; bu sürücü ciddi hatalara neden olduğu için Microsoft, onu kullanan bilgisayarlarda Windows 11 24H2 güncellemelerini engellemek zorunda kalmıştır.

Benzer şekilde, grafik kartları (özellikle NVIDIA), ses (Conexant, Synaptics), Bluetooth veya depolama (Parity Storage Spaces, vb.) için güncel olmayan sürücüler, güncellemeler sırasında çökmelere veya mavi ekran hatalarına neden olabilir. Sürücüleri Aygıt Yöneticisi veya üreticinin resmi web sitesi aracılığıyla güncel tutmak, bu sorunları önemli ölçüde azaltır.

Sistemi geri yükleyin ve sorunlu güncellemeleri kaldırın.

Arıza ortaya çıktığında belirli bir güncellemeyi yükledikten sonra Veya, Windows ile iyi çalışmayan bir program ekledikten sonra, sistem geri yükleme noktalarını kullanarak geri dönmek veya çakışan güncellemeyi kaldırmak çok etkili bir çözümdür.

Windows, büyük değişikliklerden (yazılım yüklemeleri, büyük güncellemeler vb.) önce otomatik olarak geri yükleme noktaları oluşturur. "Geri yükleme noktası oluştur" yardımcı programından Sistem Koruması sekmesine erişebilir, Sistem Geri Yükleme'ye tıklayabilir ve sorunların başladığı tarihten önceki bir geri yükleme noktasını seçebilirsiniz.

Bu süreç kişisel dosyalarınızı silmezBu işlem yalnızca sistem yapılandırmalarını, sürücüleri ve bileşenleri o anki durumlarına geri yükler. İdeal olarak, güncellemenin veya şüpheli uygulamanın kurulumundan hemen önceki bir geri yükleme noktasını seçmeli ve Windows'un ortamı yeniden oluşturmasına izin vermelisiniz.

Belirli bir güncellemeyi kaldırmak istiyorsanız, Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Windows Güncellemesi'ne gidin, güncelleme geçmişini inceleyin ve kaldırma seçeneğini seçin. Yamayı (örneğin, KB5051987 veya bilgisayarınızda görüneni) bulun ve kaldırın. Yeniden başlatmanın ardından, çoğu durumda, Dosya Gezgini çökmeleri, kamera sorunları, Bluetooth sorunları veya bu güncelleme paketiyle ilişkili diğer hatalar ortadan kalkacaktır.

Windows 11 24H2: Sık Karşılaşılan Hatalar ve Bunlarla Nasıl Başa Çıkılır

Windows 11, özellikle de sürüm 24H2Birçok kullanıcının yaşadığı bir dizi sorunla birlikte geldi. Son zamanlarda yayınlanan kümülatif ve güvenlik güncellemeleri, küçük aksaklıklardan neredeyse kullanılamaz hale gelen cihazlara kadar her şeye neden oldu.

En çok gürültüye neden olan hatalardan biri şudur: fare imlecinin kaybolması Google Chrome veya Microsoft Edge gibi Chromium tabanlı uygulamalarda, 24H2'ye güncelleme sonrasında sorunlar yaşandı. Ayrıca, 8 GB'tan fazla devasa bir güncelleme önbelleği oluşturuldu ve bazı kullanıcılar bunu disk temizleme veya SFC ile bile silemedi, bu da yer açmak için temiz kurulumlar yapmalarına neden oldu.

Bu arada, KB5051987 güvenlik yaması ise şu özellikleriyle ün kazandı: Dosya Gezgini'ni bozunBirçok bilgisayarda tarayıcı açılmayı durdurdu veya explorer.exe işlemi arka planda çalışmaya devam ederken donup kaldı. Diğer durumlarda ise güncelleme kurulumu çok yüksek yüzdelerde (%98-99) takılıp kaldı ve Windows değişiklikleri geri almak zorunda kaldı.

Ayrıca, bu durumdan zarar gören çok sayıda kullanıcı da oldu. Mavi ekran hataları, önyükleme sorunları ve performans düşüşleri Güncelleme sonrasında, forumlarda ve sosyal ağlarda 0x800f0993, 0x800F081F, 0x80070032 veya 0xC004F211 gibi hata kodları oldukça yaygın hale geldi ve bunlar genellikle uyumsuz sürücülerle veya Microsoft'un belirli cihazlarda güncellemeyi engellemesine neden olan "sprotect.sys" sürücüsüyle ilişkilendiriliyor.

Olaylar bununla da sınırlı kalmıyor: daha fazlası bildirildi. Bluetooth bağlantı hataları Sürücü yüklü olmasına rağmen kulaklıklar, harici web kameraları ve hatta entegre kameralı monitörler çalışmayı durduruyor. Buna ek olarak, Ctrl+Alt+Delete kısayolu, Görev Yöneticisi, Fortnite ve Assassin's Creed gibi oyunlar ve WSL bileşenleri de dahil olmak üzere meşru uygulamaları engelleyen Akıllı Uygulama Kontrolü ile ilgili sorunlar da mevcut.

Windows 11 24H2 güncellemesinde sorun yaşarsanız ne yapmalısınız?

Bu durum göz önüne alındığında, izleyebileceğiniz birkaç yol vardır. sistemi normale döndür Windows 11 24H2 size baş ağrısı veriyorsa: bazıları kısa süreli, bazıları ise daha şiddetli olabilir.

En basit çözüm, şuna başvurmaktır: Windows Güncellemesi sorun giderme Daha önce gördüğümüz gibi, sisteme entegre edilmiştir. Başlat > Ayarlar > Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericiler bölümünden Windows Update'i çalıştırın ve en son güncellemenin bozmuş olabileceği veritabanı hatalarını, hizmetleri veya güvenlik ayarlarını düzeltmeye çalışmasına izin verin.

Eğer sorun belirli bir güncellemeden (örneğin, KB5051987) kaynaklanıyorsa, en hızlı çözüm genellikle şudur: o yamayı kaldır Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Windows Güncellemesi > Güncelleme Geçmişi > Güncellemeleri Kaldır bölümünden ilgili KB güncellemesini bulun ve silin. Sistem normal çalışmasına geri dönse bile bunu kontrol edin.

Başka bir çok kullanışlı seçenek bir restorasyon noktasına başvurun 24H2'den önce veya çakışan yamanın kurulumundan önce. "Geri yükleme noktası oluştur" seçeneğinden, sorundan önceki en son geri yükleme noktasını seçebilir ve dosyalarınızı koruyarak ancak sürücüleri ve bileşenleri kararlı bir duruma getirerek tüm sistem ortamını geri yükleyebilirsiniz.

Hatalar köklü ise, aşağıdakiler gibi saygın üçüncü taraf araçlar mevcuttur: Windows Güncelleme Aracını Sıfırlawureset.exe, Windows Update bileşenlerini geri yükleme, önbellekleri temizleme, hizmetleri kontrol etme ve daha fazlasını otomatikleştiren ücretsiz ve açık kaynaklı bir yardımcı programdır. wureset.exe'yi yönetici olarak çalıştırıp Windows Update bileşenlerini geri yükleme seçeneğini seçerek, birçok kullanıcı ciddi şekilde hasar görmüş kurulumları başarıyla onarmıştır.

Son çare olarak, yapabilirsiniz Otomatik güncellemeleri geçici olarak devre dışı bırakınMicrosoft bir düzeltme hazırlarken sistemin aynı sorunlu yamayı tekrar tekrar yüklemesini önlemek için ayarlardan Windows Update'i duraklatabilirsiniz. Ve hiçbir şey işe yaramazsa, her zaman daha radikal bir çözüm vardır: verilerinizin tam bir yedeğini aldıktan sonra Windows 11'i sıfırdan yeniden yüklemek.

Windows Update açılmadığında, arama yapmadığında veya en son sürümü göstermediğinde

Bazen sorun belirli bir kurulum hatası değil, daha ziyade Windows Update hiçbir şey yapmıyor gibi görünüyor.Yeni sürümleri kontrol etmiyor, son güncellemeleri göstermiyor veya basitçe "donmuş" görünüyor. Bu, önceki çökmelerden veya artık değiştirmeyi hatırlamadığınız ayarlardan kaynaklanıyor olabilir.

Öncelikle Ayarlar > Windows Güncellemesi bölümünden güncellemenin etkin olup olmadığını kontrol edin. Güncellemeleri duraklatma seçeneği etkinleştirildi.Windows Update'i daha önce engellediyseniz ve bunu unuttuysanız, sistemi tekrar etkinleştirmeden ve "Güncellemeleri kontrol et" seçeneğine tıklamadan yeni indirmeleri göremezsiniz.

Birikiminin de yaygın olduğu görülmektedir. bozuk geçici dosyalar Bu durum, Windows'un güncellemeleri doğru şekilde algılamasını veya görüntülemesini engelleyebilir. Basit bir yeniden başlatma, bu geçici dosyaların bazılarını temizleyebilir, ancak sorun devam ederse, sistemi temizlemek için Disk Temizleme'yi ve gerekirse DISM ve SFC araçlarını kullanmanız gerekebilir.

Grup politikaları, komut dosyaları veya kayıt defteri ayarlarının Windows Update'i engellemek için manipüle edildiği ortamlarda, şunlara ihtiyacınız olabilir: İlgili kayıt defteri anahtarlarını sıfırla Resmi Microsoft komut dosyalarını veya belirli Windows Güncelleme sıfırlama araçlarını kullanarak her şeyi varsayılan ayarlarına döndürebilirsiniz.

Donanım gereksinimleri ve Windows 11'e yükseltmenin mümkün olmamasının nedenleri

Güncellemeler, özellikle de sıklaştıkça, baş ağrısına neden olan bir diğer unsurdur. Windows 10 ve Windows 11Bunlar Microsoft tarafından belirlenen donanım gereksinimleridir. Bazen asistan, fazla bir yönlendirme yapmadan devam etmeyi reddeder veya bilgisayarınızın uyumlu olduğuna inanmanıza rağmen Windows Update güncellemeyi sunmaz.

Windows 11, temel olarak şunları gerektirir: uyumlu işlemci (Desteklenen işlemcilerin resmi listesi), en az 4 GB RAM, 64 GB veya daha fazla depolama alanı, WDDM 2.0 sürücüsüne sahip DirectX 12 uyumlu bir grafik kartı ve özellikle etkinleştirilmiş bir TPM 2.0 güvenlik modülü gereklidir. Sisteminiz bu gereksinimlerden birini bile karşılamıyorsa, hatalar oluşabilir veya güncelleme sunulmayabilir.

Bazı durumlarda TPM 2.0 çipi mevcuttur ancak BIOS'ta devre dışı bırakıldıBu nedenle, cihazı başlatırken aygıt yazılımı ayarlarına erişmeniz ve modülü etkinleştirmek için güvenlik seçeneklerini gözden geçirmeniz önerilir. Ancak, Windows 11'i hileler veya komut dosyaları kullanarak gereksinimleri atlayarak yüklediyseniz, güncellemeleri normal şekilde almada sorun yaşamanız oldukça olasıdır.

Windows'un yeni bir sürümüne yönelik özellik güncellemesi başarısız olduğunda, en yaygın nedenler genellikle şunlardır: eski sürücüler, uyumsuz donanım veya özel yapılandırmalar: eski entegre grafik kartları, Bluetooth aygıtları için Realtek sürücüleri, Conexant veya Synaptics ses sürücüleri, aksfridge.sys veya aksdf.sys gibi dosyalar, özel depolama yapılandırmaları, desteklenmeyen programlar vb.

Kurulum sihirbazının gösterdiği hata mesajına bağlı olarak, sorunlu aygıtları geçici olarak kaldırabilir, Aygıt Yöneticisi'nden sürücüleri güncelleyebilir veya hata çok genel ise, medya oluşturma aracını kullanarak Windows Update'e güvenmek yerine bir USB sürücüsünden veya resmi bir ISO dosyasından güncelleme yapabilirsiniz.

Sık karşılaşılan Windows Güncelleme hata kodları ve anlamları

Çoğu durumda, Windows Güncellemesi hataya şu şekilde eşlik eder: hata kodu Hiyerogliflere benzese de, kökeni hakkında ipuçları veriyor. Her zaman kesin olmasalar da, öncelikle hangi çözüm türünün denenmesi gerektiği konusunda yol gösterici oluyorlar.

Örneğin, aşağıdaki gibi hatalar: 0x80072EE2 veya 80072EFE Genellikle Microsoft sunucularıyla ilgili iletişim sorunlarına işaret ederler: güvenlik duvarının adresleri engellemesi, değiştirilmiş hosts dosyası, bozuk DNS önbelleği, proxy veya VPN ile ilgili sorunlar veya hatta trafiği kesen kötü amaçlı yazılım bulaşmaları.

Kodlar gibi 0x80070490, 0x80070422 o 0x800700d8 Bu hatalar genellikle devre dışı bırakılmış hizmetler, bozuk paketler veya belirli bir güncellemenin işlenmesini engelleyen dahili yapılandırmalarla ilgilidir. 0x80240035, 0x80246013 veya 8020002E gibi diğer hatalar ise Windows Update önbelleğindeki paketlerin indirilmesi veya işlenmesinde yaşanan hataları gösterir.

Kodlar açıkça birbirine bağlıdır. bozuk sistem dosyaları0x80073712, 0x8e5e03fa, 800F0A13, 0x800f081f veya 0x8007371c gibi hata kodları genellikle SFC, DISM ve gerekirse bilgisayarın önceki bir noktaya geri yüklenmesiyle düzeltilir. Diğerleri ise, 0xa0000400, 0xc0000017 veya 0xca020007ile ilgili olabilir kullanılabilir hafıza eksikliğiBellek sektörleri, arızalı veya bozuk dahili yapılandırma dosyaları olarak işaretlenmiştir.

Microsoft'un çok kısaca belgelediği, daha az açıklayıcı hatalar da mevcuttur (C80003F3, 0x80240023, 0x80246001, 0x80248014, 0x800706b5, 0x80070643, 0x8024A003 ve diğerleri). Bu durumların neredeyse tamamında genel öneriler şunları içerir: Sistemi yeniden başlatın, sorun giderme aracını kullanın, önbellekleri temizleyin, DISM/SFC komutunu çalıştırın ve gerekirse güncellemeyi manuel olarak indirip yükleyin. Microsoft Güncelleme Kataloğu'ndan.

Ayrıca, daha az sıklıkla karşılaşılan ek kodlar (0x802200B, 0x800f0905, 0xc8000247, 0x80070437, 0x8007012a, 0x80070763, 0x80040154, 0x8024a203, 0x80096004, 0x800f0990, 0x80248007, 0x800f020b, 0x80300024…) da bulunmaktadır ve bunların çözümü genellikle benzerdir: sistemin bütünlüğünü kontrol edin, Windows Update bileşenlerini sıfırlayın ve hiçbir şey işe yaramazsa, manuel kurulum veya temiz bir yeniden kurulum yapın.

Manuel kurulumlar, temiz yeniden kurulum ve en iyi uygulamalar

Windows Update başarısız olduğunda ancak hangi yamaya ihtiyacınız olduğunu tam olarak biliyorsanız, iyi bir çözüm şudur: Güncellemeyi manuel olarak indirin Microsoft Güncelleme Kataloğu'ndan. Orada güncellemenin KB koduna göre arama yapabilir, Windows sürümünüze (örneğin, 2004, 21H2, 22H2…) ve mimarinize (32 bit, 64 bit, ARM, vb.) karşılık gelen sürümü seçtiğinizden emin olabilir ve paketi manuel olarak yükleyebilirsiniz.

Büyük özellik güncellemeleri söz konusu olduğunda, Microsoft'un resmi medya oluşturma aracı ve ISO dosyaları size şunları sağlar: sistemi güncelleyin veya yeniden yükleyin Windows Update'e güvenmeden. Dosyalarınızı ve programlarınızı koruyan yerinde yükseltme yapabilir veya sistem çok sorunluysa temiz bir kurulum seçeneğini tercih edebilirsiniz.

Windows 10 veya 11'in temiz bir kurulumu en radikal seçenek olsa da, her şeyi birden ortadan kaldıran seçenektir. biriken tüm gereksiz dosyalar, çakışan sürücüler ve bozuk yapılandırmalarBu adımı atmadan önce, güncel yedeklemelere (harici sürücüde, NAS'ta veya bulutta) sahip olmak ve bilgisayar artık düzgün şekilde açılmıyorsa, kritik bilgileri kurtarmak için özel veri kurtarma araçları kullanmak çok önemlidir.

Orta ve uzun vadede, Windows Güncelleme hatalarının olasılığını azaltmak, bir dizi önlemin uygulanmasını gerektirir. iyi uygulamaSistemi etkin ve lisanslı tutun, sürücüleri düzenli olarak güncelleyin, Windows'u agresif bir şekilde değiştiren programlardan kaçının, her zaman yeterli disk alanına sahip olun, güncellemeleri yarıda keserek bilgisayarı kapatmayın ve büyük değişikliklerden önce yedeklemeler veya geri yükleme noktaları oluşturun.

Bu önerilere dikkat ederseniz, onarım araçlarına (çözümleyiciler, SFC, DISM, önbellek temizleme) aşina olursanız ve en yaygın hata kodlarının anlamını daha iyi anlarsanız, çok daha fazla seçeneğiniz olacaktır. Windows Update'in eksikliklerinin üstesinden gelmek Onların sizi kontrol etmesine izin vermek yerine, Windows 10 veya 11'inizi güncel tutun, daha güvenli hale getirin ve her yeni yamayla daha az sürprizle karşılaşın.