- Việc dọn dẹp hàng đợi in có thể được thực hiện từ cài đặt hệ thống hoặc thông qua quản lý dịch vụ nâng cao.
- Khởi động lại dịch vụ Spooler và xóa thư mục tập tin in tạm thời sẽ loại bỏ các khóa dai dẳng.
- Tự động hóa bằng các tập lệnh .bat cho phép thiết lập lại nhanh chóng quá trình in mà không cần lặp lại các bước thủ công.
Chắc hẳn bạn đã từng trải qua tình huống này: bạn gửi một tài liệu quan trọng để in, nhưng máy in lại "bỏ qua" bạn, và tập tin cứ nằm im đó, bị kẹt trong hàng đợi in, không hề nhúc nhích. Đó là một trong những phiền toái nhỏ nhặt về công nghệ có thể khiến bạn phát điên, đặc biệt là khi bạn đang vội và nút hủy dường như chẳng có tác dụng gì.
Đừng lo lắng, sự cố này trên Windows 11 phổ biến hơn bạn nghĩ, và thường do dịch vụ Print Spooler bị treo hoặc do một tệp bị hỏng làm tắc nghẽn quá trình. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu tất cả các cách có thể để xóa hàng đợi in, từ những phương pháp đơn giản nhất đến những thủ thuật kỹ thuật hơn để giúp máy in của bạn hoạt động trở lại.
Cách nhanh chóng để giải quyết các tài liệu đang chờ xử lý
Trước khi tìm hiểu các menu phức tạp, cách tiếp cận hợp lý nhất là thử xóa các lệnh in trực tiếp từ giao diện Windows. Để làm điều này, hãy vào Cài đặt, sau đó chọn Bluetooth & thiết bị , và tìm mục Máy in & máy quét. Sau khi chọn thiết bị của bạn, hãy nhấp vào Mở hàng đợi in và xóa từng tài liệu một bằng cách nhấp chuột phải vào chúng và chọn Hủy.
Nếu bạn muốn tiết kiệm vài thao tác nhấp chuột, bạn có thể kiểm tra thanh tác vụ ; biểu tượng máy in đôi khi xuất hiện khi có các tác vụ đang chờ xử lý. Chỉ cần nhấp vào đó và chọn tùy chọn hủy tất cả tài liệu để bắt đầu lại từ đầu. Ngoài ra, Bảng điều khiển truyền thống vẫn hữu ích: vào Xem thiết bị và máy in, nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Xem những gì đang in để quản lý danh sách chờ.
Phương pháp dứt điểm: Khởi động lại dịch vụ Spooler theo cách thủ công.
Khi các phương pháp trước đó thất bại và tài liệu vẫn không biến mất, đã đến lúc phải tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Thủ phạm thường là dịch vụ Print Spooler . Để đặt lại dịch vụ này, nhấn phím Windows + R, gõ services.msc và nhấn Enter. Tìm Print Spooler trong danh sách, nhấp chuột phải vào nó và chọn Dừng.
Khi dịch vụ bị tạm dừng, chúng ta cần dọn dẹp các tập tin tạm thời đang gây tắc nghẽn. Mở File Explorer và điều hướng đến C:\Windows\System32\spool\PRINTERS . Điều quan trọng là bạn phải xóa toàn bộ nội dung của thư mục này , vì đây là nơi lưu trữ các lệnh in bị kẹt. Sau khi thư mục trống, hãy quay lại cửa sổ Dịch vụ và khởi động lại Print Spooler.
Giải pháp tiên tiến và tự động hóa
Nếu bạn không muốn lặp lại các bước này mỗi khi lỗi xảy ra, bạn có thể tạo một... kịch bản tự độngMở Notepad và nhập các lệnh. net stop spooler, del /F /Q %systemroot%\\System32\\spool\\PRINTERS\\* y net start spoolerLưu tệp tin với phần mở rộng .bat Và lần tới khi hàng đợi bị kẹt, bạn chỉ cần chạy tập tin này với quyền quản trị viên để nó tự động thực hiện tất cả các thao tác phức tạp.
Bạn cũng có thể thực hiện quy trình này theo cách thủ công bằng cách mở cửa sổ dòng lệnh (CMD) với quyền quản trị viên và chạy từng lệnh một. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra Trình quản lý thiết bị để đảm bảo không có trình điều khiển lỗi thời hoặc xung đột nào gây ra hiện tượng hệ thống in bị treo.
Một số lời khuyên khác để tránh tắc đường thêm nữa
Đôi khi vấn đề không nằm ở phần mềm mà là vấn đề về giao tiếp. Một mẹo chắc chắn hiệu quả là thực hiện thiết lập lại vật lý hoàn toàn : tắt máy in, rút phích cắm khỏi ổ điện ít nhất một phút và khởi động lại máy tính. Ngoài ra, bạn có thể truy cập Tùy chọn In từ Bảng điều khiển và, trong tab Nâng cao, chọn hộp để bắt đầu in ngay lập tức , ngăn tài liệu phải chờ toàn bộ tệp được xử lý xong.
Nếu bạn nhận thấy máy in của mình ngoại tuyến hoặc không phản hồi, hãy kiểm tra xem có lỗi cơ học hoặc hết mực hay không , vì đôi khi Windows chặn hàng đợi in đơn giản chỉ vì phần cứng không thể thực hiện lệnh in. Trong trường hợp nghiêm trọng, việc gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại và tải xuống phiên bản mới nhất từ trang web chính thức của nhà sản xuất thường giải quyết được vấn đề.
Quản lý hàng đợi in bao gồm mọi thứ, từ việc hủy bỏ đơn giản trong cài đặt Windows đến việc xóa thủ công thư mục spool và khởi động lại các dịch vụ hệ thống quan trọng. Cho dù sử dụng các lệnh trong CMD, tạo tập lệnh .bat để tự động hóa quy trình, hay chỉ đơn giản là khởi động lại phần cứng và cập nhật trình điều khiển, đều có nhiều cách để xóa các tài liệu bị kẹt và khôi phục chức năng của bất kỳ máy in nào trên hệ thống.