Thiết lập VPN cho doanh nghiệp: Hướng dẫn đầy đủ dành cho các công ty

Informatec Digital » Tài nguyên » Thiết lập VPN doanh nghiệp: Hướng dẫn đầy đủ dành cho doanh nghiệp

Tại nhiều công ty, lớn và nhỏ, làm việc từ xa không còn là ngoại lệ mà đã trở thành chuẩn mực. Việc cho phép nhân viên kết nối từ nhà, quán cà phê hoặc khi đang đi công tác mà không làm ảnh hưởng đến dữ liệu của công ty đã trở thành ưu tiên hàng đầu đối với bất kỳ tổ chức nào coi trọng an ninh mạng.

Trong bối cảnh này, thiết lập VPN doanh nghiệp là một trong những quyết định kỹ thuật quan trọng nhất mà bạn có thể thực hiện. Nó không chỉ đơn thuần là "che giấu địa chỉ IP" hay duyệt web riêng tư, mà còn là việc tạo ra một đường hầm mã hóa đáng tin cậy để truy cập các máy chủ, ứng dụng và cơ sở dữ liệu nội bộ mà không mở ra những cánh cửa nguy hiểm ra internet. Trong những dòng tiếp theo, bạn sẽ thấy chi tiết VPN doanh nghiệp là gì, cách thức hoạt động, các loại VPN khác nhau hiện có và cách cấu hình từng bước trong môi trường chuyên nghiệp, bao gồm cả Windows và thiết bị di động.

VPN dành cho doanh nghiệp là gì và tại sao nó lại quan trọng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ?

Việc chuyển sang làm việc từ xa ở Tây Ban Nha là rất đáng kể: hơn một nửa số nhân viên làm việc ít nhất một ngày một tuần bên ngoài văn phòng , điều này làm tăng đáng kể nguy cơ truy cập trái phép vào máy chủ, hệ thống ERP và cơ sở dữ liệu khách hàng. Truy cập từ xa mà không có VPN hiện là một trong những điểm yếu chính mà kẻ tấn công nhắm vào các doanh nghiệp vừa và nhỏ, một thực tế đã được xác nhận bởi các tổ chức như INCIBE và nhiều báo cáo quốc tế khác.

Sử dụng VPN cho doanh nghiệp không chỉ đơn thuần là vấn đề tiện lợi. Đó còn là một phần của các biện pháp kỹ thuật cần thiết theo quy định bảo vệ dữ liệu khi xử lý dữ liệu cá nhân , chẳng hạn như dữ liệu của khách hàng hoặc nhân viên, thông qua các kênh từ xa. Với VPN được triển khai đúng cách, lưu lượng truy cập sẽ được mã hóa và không thể đọc được đối với bất kỳ ai cố gắng chặn nó trên mạng Wi-Fi công cộng hoặc mạng không an toàn khác.

Mặt khác, VPN doanh nghiệp không liên quan gì đến các dịch vụ thương mại như "VPN để xem các chương trình từ nước ngoài". Trong một công ty, mục tiêu là kết nối mọi người với các ứng dụng nội bộ, chứ không phải để vượt qua các hạn chế về địa lý . Điều này đòi hỏi một kiến ​​trúc khác, nhiều biện pháp kiểm soát bảo mật hơn và sự tích hợp chặt chẽ hơn với thư mục doanh nghiệp, tường lửa và phần còn lại của cơ sở hạ tầng.

Cách thức hoạt động của VPN trong môi trường doanh nghiệp

Khi một nhân viên muốn kết nối với mạng công ty từ bên ngoài, họ sẽ sử dụng thiết bị tương thích VPN : đó có thể là máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng hoặc điện thoại di động, thông qua ứng dụng VPN tích hợp sẵn của hệ điều hành hoặc ứng dụng chuyên dụng do nhà cung cấp VPN hoặc tường lửa của công ty cung cấp.

Người dùng mở ứng dụng VPN và nhập thông tin đăng nhập: thông thường là tên người dùng và mật khẩu của công ty, lý tưởng nhất là được tăng cường bằng xác thực hai yếu tố (mã trên thiết bị di động, ứng dụng xác thực, thiết bị nhận dạng vật lý, v.v.). Trong một số môi trường, đặc biệt là những môi trường có yêu cầu bảo mật nghiêm ngặt nhất, chứng chỉ số được cài đặt trên thiết bị cũng có thể được sử dụng.

Sau khi xác thực, VPN sẽ thiết lập một "đường hầm" được mã hóa giữa thiết bị của nhân viên và máy chủ VPN hoặc tường lửa của công ty . Tất cả lưu lượng truy cập rời khỏi thiết bị của người dùng và truyền đến mạng nội bộ đều được đóng gói và mã hóa, do đó ngay cả khi truyền qua các mạng công cộng hoặc không an toàn, nó cũng không thể đọc được bởi bên thứ ba.

Luồng dữ liệu luôn tuân theo cùng một mô hình: từ thiết bị của người dùng đến máy chủ VPN, và từ đó đến các máy chủ hoặc tài nguyên nội bộ cần thiết . Từ bên ngoài đường hầm này, lưu lượng truy cập xuất hiện dưới dạng một luồng mã hóa đơn giản mà không có thông tin nào có thể hiểu được. Bất kỳ kẻ tấn công nào chặn được các gói dữ liệu này sẽ chỉ thấy dữ liệu được mã hóa và không thể khôi phục lại nội dung.

Đồng thời, máy chủ VPN thường được tích hợp với hệ thống thư mục và chính sách của công ty để xác định những gì mỗi người có thể làm sau khi đăng nhập. Không phải tất cả nhân viên đều cần truy cập vào tất cả các máy chủ : nhân viên bán hàng sẽ truy cập vào hệ thống CRM, nhân viên tài chính vào hệ thống kế toán, và nhóm kỹ thuật vào các máy chủ quản trị, mỗi nhóm có các quyền hạn khác nhau.

VPN trong một công ty có mục đích gì?

Lợi ích của VPN doanh nghiệp vượt xa vấn đề bảo mật thông tin cá nhân. Chức năng chính của nó là cung cấp quyền truy cập từ xa an toàn, được kiểm soát và có thể theo dõi đến các tài nguyên nội bộ . Từ đó, nhiều lợi thế quan trọng phát sinh đối với hoạt động hàng ngày của bất kỳ tổ chức nào.

Thứ nhất là vấn đề bảo mật. Bằng cách mã hóa dữ liệu giữa nhân viên và mạng lưới công ty, các thông tin nhạy cảm như báo cáo tài chính, cơ sở dữ liệu khách hàng hoặc thông tin đăng nhập sẽ không bị truyền tải dưới dạng văn bản thuần . Điều này đặc biệt quan trọng khi sử dụng mạng Wi-Fi công cộng tại khách sạn, quán cà phê hoặc phương tiện giao thông công cộng, nơi kẻ tấn công có thể cố gắng nghe lén lưu lượng truy cập bằng kỹ thuật tấn công trung gian (man-in-the-middle).

Thứ hai, đó là sự tiện lợi và linh hoạt. VPN cho phép những người làm việc từ xa, những người thường xuyên đi công tác hoặc các cộng tác viên bên ngoài truy cập vào hệ thống của công ty mà không cần phải đến văn phòng . Từ góc độ của công ty, sự linh hoạt này cho phép tổ chức lại các nhóm, thu hút nhân tài từ các thành phố khác và thậm chí giảm chi phí liên quan đến văn phòng vật lý.

Một ưu điểm rõ ràng khác là khả năng truy cập từ xa tập trung. Thay vì mở các cổng riêng lẻ trên bộ định tuyến hoặc tường lửa cho mỗi dịch vụ (cơ sở dữ liệu, máy tính từ xa, chia sẻ tệp), tất cả quyền truy cập đều được chuyển hướng qua một điểm duy nhất: VPN . Điều này làm giảm bề mặt tấn công và giúp kiểm soát dễ dàng hơn, vì các kết nối được ghi nhật ký, xác thực và lọc từ một vị trí duy nhất.

Cuối cùng, chúng ta không được quên yếu tố tiết kiệm chi phí. Với một mạng VPN có quy mô phù hợp, nhiều công ty có thể tránh được các đường truyền chuyên dụng đắt tiền hoặc các mạch riêng truyền thống như MPLS tại tất cả các điểm kết nối . Một kết nối internet tiêu chuẩn kết hợp với mạng VPN hiệu quả thường đủ cho hầu hết các văn phòng và người làm việc từ xa, mà không làm giảm tính bảo mật hoặc hiệu suất.

Các loại VPN dành cho doanh nghiệp

Trong thế giới doanh nghiệp, không phải tất cả các VPN đều giống nhau. Chúng có thể được phân loại theo hệ điều hành mà chúng hoạt động cùng, dịch vụ VPN được sử dụng hoặc loại mạng mà chúng vận hành . Mỗi sự kết hợp phục vụ cho các nhu cầu khác nhau và các công ty có quy mô khác nhau.

Theo hệ điều hành

Khả năng tương thích là yếu tố then chốt. Hầu hết các giải pháp VPN hiện đại đều cung cấp ứng dụng cho Windows, macOS, Linux, Android và iOS , hoặc dựa vào các ứng dụng tích hợp sẵn trong các hệ thống này. Ví dụ, Windows và macOS tích hợp sẵn hỗ trợ cho nhiều loại VPN khác nhau như IKEv2, L2TP/IPsec và SSTP.

Khi lựa chọn giải pháp cho doanh nghiệp của bạn, điều quan trọng là phải xem xét hệ điều hành nào đang được sử dụng: một môi trường mà mọi người đều sử dụng Windows 10/11 sẽ rất khác so với môi trường có sự kết hợp giữa Mac, Linux và thiết bị di động . Các nhà cung cấp dịch vụ VPN doanh nghiệp và tường lửa như Fortinet cung cấp các phần mềm chuyên dụng đa nền tảng giúp đơn giản hóa đáng kể quá trình thiết lập.

Tùy thuộc vào loại dịch vụ VPN.

Từ góc độ thiết kế mạng, có ba nhóm chính thường được sử dụng trong môi trường doanh nghiệp: truy cập từ xa cho người dùng cá nhân, kết nối giữa các văn phòng và VPN dựa trên đám mây.

VPN truy cập từ xa là loại phổ biến nhất cho làm việc từ xa. Chúng cho phép mỗi nhân viên kết nối từ máy tính hoặc thiết bị di động của họ và truy cập vào mạng trung tâm của công ty . Điều này thường được triển khai để tạo điều kiện thuận lợi cho việc làm việc tại nhà, kết nối các đại diện bán hàng di động hoặc cung cấp hỗ trợ cho các kỹ thuật viên làm việc từ xa.

Ngược lại, VPN site-to-site được sử dụng để kết nối vĩnh viễn nhiều văn phòng hoặc chi nhánh . Thay vì mỗi nhân viên có kết nối riêng, bộ định tuyến hoặc tường lửa tại mỗi văn phòng sẽ thiết lập một đường hầm mã hóa giữa chúng. Từ góc độ mạng, các văn phòng khác nhau dường như là một phần của cùng một mạng LAN, ngay cả khi chúng ở các thành phố hoặc quốc gia khác nhau.

Trong những năm gần đây, VPN dựa trên đám mây cũng ngày càng phổ biến. Trong mô hình này, việc quản lý truy cập từ xa dựa trên cơ sở hạ tầng đám mây thay vì chỉ dựa vào máy chủ vật lý trong văn phòng . Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho khả năng mở rộng, tích hợp người dùng từ nhiều địa điểm và kết hợp quyền truy cập vào các tài nguyên cục bộ với các ứng dụng được lưu trữ trên đám mây công cộng hoặc riêng tư.

Theo mạng lưới của nhà cung cấp dịch vụ Internet

Một cách khác để phân loại chúng là dựa trên loại mạng mà đường hầm VPN đi qua. Lựa chọn phổ biến nhất là thiết lập VPN trên các kết nối băng thông rộng hoặc cáp quang tiêu chuẩn , tận dụng cơ sở hạ tầng internet công cộng và dựa vào mã hóa để duy trì tính bảo mật.

Trong môi trường có nhiều địa điểm quan trọng, một số công ty vẫn dựa vào các mạng VPN MPLS do nhà mạng quản lý. Các liên kết MPLS cung cấp các đường dẫn được kiểm soát tốt hơn trong mạng của nhà cung cấp và các đường hầm IPsec có thể được thiết lập trên đó để đảm bảo hơn nữa tính riêng tư giữa các địa điểm khác nhau.

Cuối cùng, sự phát triển của mạng di động tốc độ cao cho phép triển khai VPN trên mạng 4G hoặc 5G. Đây là một lựa chọn hấp dẫn cho các văn phòng tạm thời, đội xây dựng hoặc kỹ thuật viên thường xuyên làm việc với kết nối di động . Đường hầm VPN được thiết lập trên mạng của nhà mạng di động, đảm bảo rằng ngay cả trong bối cảnh này, việc truy cập dữ liệu của công ty vẫn được mã hóa.

Các giao thức VPN được sử dụng phổ biến nhất trong doanh nghiệp

Khi thiết lập VPN, việc chọn đúng giao thức là rất quan trọng. Giao thức xác định cách tạo đường hầm, cách đàm phán khóa và mức độ mã hóa được áp dụng , điều này ảnh hưởng đến cả bảo mật và tốc độ.

Một trong những giao thức được sử dụng rộng rãi nhất là OpenVPN. Nó rất linh hoạt và có tính bảo mật cao, hỗ trợ mã hóa mạnh mẽ và khả năng tương thích rộng rãi với nhiều hệ thống khác nhau . Nó thường hoạt động trên TCP hoặc UDP và, mặc dù có thể chậm hơn một chút trong một số trường hợp, nhưng nó cung cấp độ ổn định được đánh giá cao trong môi trường doanh nghiệp.

Một sự kết hợp phổ biến khác là IKEv2/IPsec. IKEv2 nổi bật nhờ tốc độ và độ ổn định, đặc biệt là trên các kết nối di động nơi mạng thường xuyên thay đổi (ví dụ: khi chuyển từ Wi-Fi sang 4G). IPsec cung cấp mã hóa ở cấp độ mạng. Nó phổ biến trên Windows, macOS và iOS và mang lại sự cân bằng tốt giữa bảo mật và hiệu suất.

Ngoài ra còn có L2TP/IPsec, kết hợp giao thức đường hầm L2TP với lớp bảo mật IPsec. Mặc dù cung cấp mức độ bảo mật cao, nhưng nó thường chậm hơn IKEv2 do đóng gói kép . Nó hữu ích khi cần khả năng tương thích với các thiết bị không hỗ trợ các giao thức hiện đại hơn khác.

Trong các môi trường Windows cũ hơn, PPTP hoặc các biến thể tương tự có thể xuất hiện, nhưng hiện nay chúng được coi là lỗi thời do các lỗ hổng bảo mật đã biết và khả năng mã hóa yếu . Trong việc triển khai VPN doanh nghiệp mới, không nên sử dụng các giao thức này trừ những trường hợp rất cụ thể và được kiểm soát chặt chẽ.

Các bước thiết lập VPN cho doanh nghiệp

Việc thiết lập VPN cho một doanh nghiệp nhỏ với ít người dùng hoặc cho một tổ chức lớn đòi hỏi phải tuân theo một loạt các bước logic. Mặc dù độ phức tạp kỹ thuật có thể khác nhau, cấu trúc chung của dự án thường tương tự nhau : lựa chọn dịch vụ, chuẩn bị thiết bị, cấu hình máy chủ, xác định giao thức và tối ưu hóa hiệu suất.

1. Chọn nhà cung cấp hoặc giải pháp VPN

Bước đầu tiên là quyết định công nghệ nào sẽ sử dụng. Nhu cầu của một doanh nghiệp nhỏ với bốn nhân viên chỉ muốn kết nối với cơ sở dữ liệu rất khác so với nhu cầu của một công ty có nhiều địa điểm và hàng trăm nhân viên làm việc từ xa . Trong trường hợp doanh nghiệp nhỏ, thậm chí một VPN dựa trên chính hệ điều hành Windows hoặc một tường lửa đơn giản cũng có thể đủ.

Khi đánh giá các nhà cung cấp hoặc giải pháp, cần xem xét một số khía cạnh. Đầu tiên là chính sách về quyền riêng tư và ghi nhật ký hoạt động : mặc dù bộ phận CNTT có thể kiểm soát mạng VPN nội bộ của công ty, nhưng nếu sử dụng dịch vụ bên ngoài, cần phải làm rõ dữ liệu nào được ghi lại và với mục đích gì.

Mức độ mã hóa và các giao thức được hỗ trợ cũng rất quan trọng. Một VPN doanh nghiệp hiện đại cần cung cấp tối thiểu IPsec với mã hóa AES-256 hoặc tương đương, và tốt hơn nữa nếu cho phép sử dụng TLS 1.2 hoặc 1.3 trong trường hợp SSL-VPN . Điều này đảm bảo dữ liệu được bảo vệ chống lại các cuộc tấn công vét cạn hoặc các nỗ lực giải mã.

Một điểm quan trọng khác là mạng lưới máy chủ và khả năng mở rộng của nó. Nếu công ty có người dùng ở nhiều vị trí địa lý khác nhau, điều quan trọng là máy chủ VPN phải có kích thước phù hợp và, nếu nó dựa trên điện toán đám mây, thì phải có các nút mạng gần đó . Khả năng hỗ trợ kỹ thuật 24/7 và khả năng bảo trì và cập nhật phần mềm cũng ảnh hưởng rất lớn đến sự lựa chọn.

2. Chuẩn bị các thiết bị và mạng

Trước khi cài đặt phần mềm VPN cho tất cả các máy khách, nên thực hiện một thao tác dọn dẹp nhanh. Nếu trên máy tính của công ty có các chương trình VPN khác không còn sử dụng nữa, nên gỡ cài đặt chúng để tránh xung đột, trùng lặp đường dẫn hoặc sự cố kết nối.

Tiếp theo, bạn cần xác minh rằng các thiết bị và hệ điều hành của chúng tương thích với giải pháp đã chọn. Trong một công ty điển hình, bạn sẽ thấy các máy tính chạy Windows 10 hoặc 11, có thể một số máy Mac, và các thiết bị di động Android hoặc iOS , vì vậy tùy chọn đã chọn phải bao phủ được phạm vi này mà không gặp quá nhiều khó khăn.

Đừng quên về kết nối internet của bạn. VPN không phải là thần dược: nếu băng thông của bạn rất hạn chế hoặc độ trễ cao, hiệu suất truy cập từ bên ngoài sẽ kém . Tốt nhất là nên kiểm tra tốc độ tải lên và tải xuống thực tế tại văn phòng chính, vì tất cả lưu lượng truy cập từ xa sẽ đi qua đó nếu VPN được đặt tại trụ sở chính.

Cuối cùng, đã đến lúc xác định các chính sách truy cập nội bộ. Nên quyết định ngay từ đầu ai sẽ có quyền truy cập vào VPN, mỗi nhóm người dùng sẽ được xem những tài nguyên nào và thông tin đăng nhập của họ sẽ được quản lý như thế nào . Điều này giúp ngăn chặn VPN trở thành một "cửa hậu" không kiểm soát được theo thời gian.

3. Cài đặt và cấu hình máy chủ và máy khách

Bước tiếp theo là thiết lập máy chủ VPN. Tại các công ty có cơ sở hạ tầng riêng, đây thường là tường lửa của công ty hoặc máy chủ chuyên dụng có phần mềm VPN ; tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ, nó thậm chí có thể là một máy tính Windows được cấu hình làm máy chủ truy cập từ xa.

Ứng dụng VPN dành cho mỗi nền tảng được tải xuống từ bảng điều khiển quản lý hoặc tường lửa của nhà cung cấp. Ứng dụng này được cài đặt trên máy tính của nhân viên và trong nhiều trường hợp, có thể được cấu hình sẵn địa chỉ máy chủ và các thông số cơ bản để người dùng chỉ cần nhập tên người dùng và mật khẩu.

Trong môi trường mà thiết bị không có máy khách chuyên dụng, có thể sử dụng cấu hình thủ công. Các nhà cung cấp thường cung cấp tài liệu hướng dẫn cách tạo kết nối IKEv2, L2TP hoặc SSL-VPN bằng các công cụ gốc của từng hệ điều hành , điều này rất hữu ích trong các trường hợp cụ thể hoặc đối với các thiết bị ít phổ biến hơn.

Song song đó, bộ định tuyến hoặc tường lửa biên phải được cấu hình để cho phép lưu lượng VPN. Điều này bao gồm việc mở các cổng cần thiết và, trong một số trường hợp, cấu hình chuyển tiếp cổng đến máy chủ VPN nội bộ . Trên các bộ định tuyến do nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) cung cấp, chẳng hạn như của các nhà cung cấp cáp quang hoặc ADSL, có thể cần phải bật các tùy chọn cổng VPN hoặc IPsec cụ thể.

4. Chọn giao thức, kiểm tra kết nối và phân vùng truy cập.

Sau khi máy chủ hoạt động và các máy khách được cài đặt, đã đến lúc tinh chỉnh các chi tiết. Đầu tiên, một bài kiểm tra kết nối cơ bản được thực hiện từ một hoặc nhiều thiết bị để xác minh rằng đường hầm đã được thiết lập và các tài nguyên nội bộ có thể được truy cập mà không gặp sự cố về định tuyến hoặc DNS.

Tiếp theo, các giao thức VPN cuối cùng được lựa chọn cho từng loại người dùng. Nếu khả năng tương thích là ưu tiên hàng đầu, OpenVPN hoặc L2TP/IPsec có thể là lựa chọn; nếu muốn hiệu suất di động tối đa, IKEv2/IPsec thường là lựa chọn tốt nhất . Đôi khi, nhiều giao thức được kết hợp để đáp ứng các tình huống khác nhau.

Phân vùng quyền truy cập là rất quan trọng. Một cách làm tốt là tạo các nhóm người dùng (bán hàng, quản trị, quản lý, CNTT, v.v.) và liên kết chúng với các chính sách hạn chế phạm vi địa chỉ IP nội bộ và cổng mà họ có thể sử dụng . Bằng cách này, sự cố trong tài khoản của một người dùng sẽ không làm ảnh hưởng đến toàn bộ mạng, mà chỉ ảnh hưởng đến mức tối thiểu cần thiết.

Đồng thời, cần phải kích hoạt thêm các phương thức xác thực khác. Xác thực hai yếu tố nên được coi là bắt buộc đối với truy cập từ xa, đặc biệt nếu VPN để lộ các tài nguyên chứa dữ liệu nhạy cảm . Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng ứng dụng di động, mã thông báo vật lý hoặc tích hợp với các dịch vụ nhận dạng doanh nghiệp.

5. Tối ưu hóa hiệu năng, bảo mật và sử dụng hàng ngày

Sau khi VPN được thiết lập và hoạt động, công việc không dừng lại ở đó. Nên tinh chỉnh các cài đặt để cân bằng giữa tốc độ và khả năng bảo mật, giúp người dùng dễ dàng sử dụng hơn mà không ảnh hưởng đến tính an toàn . Điều này bao gồm một số điều chỉnh trên cả máy chủ và máy khách.

Ví dụ, bạn có thể cấu hình VPN để tự động kết nối khi hệ thống máy tính công ty khởi động. Bằng cách này, lưu lượng truy cập vào mạng nội bộ luôn đi qua kênh mã hóa mà không cần người dùng phải nhớ kích hoạt kết nối , điều này đặc biệt hữu ích cho những người làm việc từ xa toàn thời gian.

Một lựa chọn phổ biến khác là quyết định giữa đường hầm toàn phần (full tunneling) và đường hầm phân tách (split tunneling). Trong đường hầm toàn phần, tất cả lưu lượng truy cập internet của người dùng đều đi qua VPN; trong đường hầm phân tách, chỉ lưu lượng truy cập hướng đến mạng nội bộ của công ty mới đi qua . Đường hầm toàn phần cung cấp nhiều quyền kiểm soát hơn nhưng có thể chậm hơn; đường hầm phân tách giúp giảm tải cho máy chủ, mặc dù nó yêu cầu cấu hình bảo mật cẩn thận hơn.

Việc lưu các máy chủ hoặc cổng thường dùng vào mục yêu thích cũng rất hợp lý nếu giải pháp có nhiều điểm truy cập. Điều này giúp người dùng không phải chọn máy chủ thủ công mỗi lần và cho phép họ chọn máy chủ gần vị trí địa lý nhất để giảm độ trễ.

Cuối cùng, nên bật tính năng ghi nhật ký kết nối và định kỳ xem lại hoạt động. Nhật ký giúp phát hiện các nỗ lực truy cập đáng ngờ, các lỗi lặp đi lặp lại hoặc các kiểu sử dụng bất thường có thể cho thấy vấn đề về bảo mật hoặc hiệu suất.

Kết nối với VPN của công ty từ Windows 10

Trong môi trường không sử dụng phần mềm khách hàng của một nhà cung cấp cụ thể, Windows 10 tích hợp chức năng riêng để tạo và sử dụng kết nối VPN . Điều này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp nhỏ hoặc các trường hợp đơn giản, chẳng hạn như một công ty bốn người chỉ cần truy cập từ xa vào cơ sở dữ liệu nội bộ.

Bước đầu tiên là tạo cấu hình VPN trên máy tính của bạn. Từ menu Bắt đầu, vào Cài đặt, sau đó vào "Mạng & Internet", và trong phần đó, vào tab "VPN" . Tại đây, bạn có thể thêm kết nối mới, chỉ định nhà cung cấp là "Windows (tích hợp sẵn)".

Biểu mẫu tạo kết nối yêu cầu nhập một số thông tin quan trọng. Bạn chọn một tên dễ nhận biết cho kết nối, nhập địa chỉ máy chủ hoặc địa chỉ IP công cộng của bộ định tuyến văn phòng và chọn loại VPN (ví dụ: IKEv2 hoặc L2TP/IPsec) theo cài đặt do quản trị viên hoặc nhà cung cấp công nghệ cung cấp.

Tiếp theo, bạn chọn loại thông tin đăng nhập: đó có thể là tên người dùng và mật khẩu, chứng chỉ số, hoặc thậm chí là thẻ thông minh trong các trường hợp nâng cao hơn. Nếu bạn sử dụng tên người dùng và mật khẩu, thông tin này có thể được lưu lại để bạn không cần phải nhập lại mỗi khi đăng nhập.

Sau khi cấu hình xong, việc kết nối rất đơn giản. Từ biểu tượng mạng trên thanh tác vụ, chọn VPN đã cấu hình và nhấp vào "Kết nối ". Nếu mọi thứ được cấu hình chính xác trên máy chủ và bộ định tuyến, hệ thống sẽ thiết lập đường hầm và trạng thái sẽ chuyển sang "Đã kết nối". Từ thời điểm đó, máy tính sẽ có thể truy cập các tài nguyên nội bộ như thể nó đang ở trên mạng cục bộ.

Các phương pháp tốt nhất, các vấn đề thường gặp và mô hình Zero Trust

VPN dành cho doanh nghiệp không nên được xem là rào cản bảo mật duy nhất, mà là một phần của phương pháp tiếp cận toàn diện hơn. Mô hình Zero Trust đề xuất không giả định rằng bất kỳ ai đáng tin cậy chỉ vì họ đang ở trên mạng hoặc được kết nối qua VPN , điều này hoàn toàn phù hợp với thực tế hiện tại của làm việc từ xa và các ứng dụng đám mây.

Việc triển khai phương pháp này bao gồm một số bước. Thứ nhất, liên tục xác minh danh tính người dùng, không chỉ khi đăng nhập vào VPN . Thứ hai, hạn chế quyền truy cập vào các ứng dụng cụ thể thay vì mở toàn bộ mạng. Và thứ ba, kiểm tra trạng thái của các thiết bị trước khi cấp quyền truy cập (phần mềm diệt virus, bản vá bảo mật, mã hóa ổ đĩa, v.v.).

Việc gặp phải một số vấn đề lặp đi lặp lại khi sử dụng VPN hàng ngày là điều khá phổ biến. Ví dụ, nhiều mạng công cộng tại khách sạn hoặc sân bay chặn các cổng không chuẩn, khiến một số VPN không hoạt động . Trong những trường hợp này, sử dụng SSL-VPN qua cổng 443 thường giải quyết được vấn đề, vì cổng này được sử dụng cho HTTPS và hiếm khi bị lọc.

Một vấn đề phổ biến khác là tốc độ chậm. Nếu máy chủ VPN bị quá tải, nếu kết nối mạng văn phòng có tốc độ tải lên thấp, hoặc nếu tất cả lưu lượng truy cập internet đều bị buộc phải đi qua đường hầm, hiệu suất có thể bị ảnh hưởng . Kích hoạt tính năng phân luồng đường hầm (split tunneling) để chỉ lưu lượng truy cập vào mạng nội bộ công ty mới đi qua VPN sẽ giúp giảm bớt đáng kể tình trạng này.

Xung đột cũng thường xảy ra với các VPN cá nhân khác được cài đặt trên máy tính của người dùng, chẳng hạn như các dịch vụ thương mại dành cho mục đích cá nhân. Khi hai máy khách VPN cố gắng xử lý các tuyến đường đồng thời, có thể xảy ra gián đoạn, rò rỉ lưu lượng hoặc ngắt kết nối đột ngột . Do đó, việc tìm hiểu lý do tại sao các VPN cá nhân khác có thể gây nhiễu và xác định các chính sách rõ ràng về phần mềm nào được phép sử dụng là rất hữu ích.

Cuối cùng, yếu tố con người không nên bị bỏ qua. Việc đào tạo nhân viên về VPN là gì, tại sao cần kích hoạt nó khi truy cập tài nguyên công ty và những hành vi cần tránh (như chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc kết nối từ các thiết bị cá nhân không an toàn) là rất cần thiết. Giải thích rõ ràng và đơn giản các quy tắc sử dụng sẽ giảm thiểu lỗi và hiểu lầm.

Việc thiết lập mạng VPN cho doanh nghiệp, ngay cả đối với một doanh nghiệp nhỏ chỉ muốn kết nối từ xa đến cơ sở dữ liệu, đòi hỏi sự kết hợp giữa công nghệ, quy trình và đào tạo: lựa chọn giải pháp và giao thức mạnh mẽ, chuẩn bị thiết bị đúng cách, phân vùng quyền truy cập, kích hoạt xác thực mạnh mẽ và giáo dục người dùng là những trụ cột cho phép bạn làm việc từ bất cứ đâu mà không biến mạng lưới doanh nghiệp thành một cái sàng.