Microsoft Copilot：不同方案之间的区别以及每个方案包含的内容

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微软 Copilot 系列产品已经变得如此庞大和多样化，因此出现各种不同的名称、价格和功能是很正常的。如果您需要进行比较，请查看我们的ChatGPT vs Gemini vs Copilot 对比。

本指南将详细介绍Microsoft Copilot 的所有主要版本和方案：每个版本包含哪些功能、需要哪种许可证、适用人群以及与其他版本的区别。无论您是个人用户、IT 经理、安全专家还是开发团队成员，本指南旨在帮助您清晰了解各个版本和方案。

什么是 Microsoft Copilot？为什么会有这么多套餐？

微软使用“Copilot”作为其一系列生成式人工智能代理的统称，这些代理几乎集成到其所有产品中，包括浏览器、Windows、Office、GitHub 和安全工具。它们都共享相同的底层技术：大型语言模型（例如 GPT-4 和 GPT-4 Turbo）、DALL·E 3 图像模型以及 Bing 搜索索引，用于从网络获取最新信息。

使用 Copilot 时，您实际上是在与一个对话式助手互动，它能够根据您的提示生成文本、图像、代码、摘要和分析。您可以让它撰写电子邮件、总结网页内容、创建演示文稿、帮助您使用 Excel 公式或编写代码片段，具体取决于 Copilot 的配置和上下文。它还可以根据描述创建 AI 生成的图像。

这款助手可通过多种渠道使用：浏览器、移动应用、桌面和集成应用。您可以免费通过 copilot.microsoft.com、Edge 浏览器、Bing 浏览器或移动应用使用它，也可以在其他 Microsoft 应用程序中使用它。付费计划则可提供更快的速度、更强大的型号优先访问权限、与 Microsoft 365 的深度集成以及企业级功能。

造成这种巨大混乱的原因是，Copilot 并非只有一个“付费版”，而是至少有两个主要的商业计划（Copilot Pro 和 Copilot for Microsoft 365），以及几个专门的 Copilot（Dragon Copilot、Security Copilot、GitHub Copilot、Copilot Studio 等），每个都有自己的许可证和目标。

Microsoft Copilot 免费供个人使用

微软 Copilot 的免费版本是所有用户的入门途径。它是一款基于网页的聊天服务，由生成式人工智能驱动，可通过 copilot.microsoft.com、Microsoft Edge、Bing、微软 Copilot 应用免费访问，在某些情况下，它还集成到 Windows 系统中。

这款免费的 Copilot 专为个人任务和一般查询而设计，当然，只要不分享敏感信息，您也可以将其用于工作。它依赖于 Bing 的搜索索引和 GPT-4 等模型来回答问题、生成文本、图像或创意，所有信息均来自网络。

免费版的功能包括：例如，您可以让它帮您撰写非正式邮件、制定办公室休息区规则、讲解如何撰写一份优秀的简历，或者生成生日贺卡图片。重要的是，所有功能都基于公开数据；它无法访问您的电子邮件、内部文档或公司数据。

当您从工作设备访问 Copilot 时，如果您的组织也拥有 Microsoft 365 Copilot 许可证，您将看到一个选项，可以选择“工作模式”或“个人模式”。在个人模式下，Copilot 使用您的个人 Microsoft 帐户，并且仅使用互联网数据；在工作模式下，它会将您重定向到企业 Microsoft 365 Copilot 环境。

Copilot Pro：面向高要求个人用户的进阶方案

Copilot Pro 是一款高级订阅服务，面向希望在个人或职业生活中充分利用人工智能，但又不想使用 Microsoft 365 企业环境的个人用户。它专为那些经常在个人层面使用 Word、Excel、PowerPoint 或 Outlook 并追求卓越性能的用户而设计。

使用 Copilot Pro，您可以优先访问来自微软和 OpenAI 的高级模型，即使在高峰时段也能获得更快、更稳定的响应。此外，图像生成能力也大幅提升：您每天可以使用约 100 个 AI 图像增强器，而免费版仅提供约 15 个。

Copilot 的最大优势之一是它与面向消费者的 Microsoft 365 应用程序的集成，尤其是在您拥有 Microsoft 365 个人版或家庭版的情况下。在这种情况下，您可以直接在 Word、Excel、PowerPoint、OneNote 和 Outlook 的网页版和桌面版中使用 Copilot 来编写、汇总或转换内容。

在日常使用中，Copilot Pro 让您能够比免费版更流畅、更高效地起草复杂文档、分析电子表格数据、创建专业演示文稿并生成创意内容。您还可以切换不同的 AI 模型，以优化您的使用场景或进一步加快图像生成速度。

Copilot Pro 的价格约为每用户每月 20-22 欧元，具体价格取决于市场。如果您经常使用 Office 工具，并且重视 AI 辅助带来的时间节省，那么这项投资绝对物有所值。微软通常会提供一个月的免费试用期，以便您在订阅前体验其是否真的有效。

Copilot for Microsoft 365：与您的数据相连的企业计划

Copilot for Microsoft 365 是专为企业、组织和教育机构设计的选项。它是某些Microsoft 365和 Office 365 套餐的付费附加组件，旨在通过 Microsoft Graph 直接处理企业数据。

此计划按用户每月授权（在许多市场中，每个用户约 30 美元），并且只能添加到某些现有订阅之上：Microsoft 365 商业基础版、标准版或高级版；Microsoft 365 E3、E5、F1 或 F3；Office 365 E1、E3、E5 或 F3；以及学术计划，例如面向教师的 Microsoft 365 A3/A5 或 Office 365 A3/A5。

与 Copilot Pro 相比，Copilot for Microsoft 365 的主要区别在于它与 Microsoft Graph 集成，并继承了组织的所有安全、身份、隐私和合规性策略。这使得助手能够在遵守权限的前提下访问电子邮件、聊天记录、SharePoint 和 OneDrive 文档、Teams 会议以及其他内部数据。

通过这种集成，获得许可的用户可以使用 Copilot在 Outlook 电子邮件、Word 文档和 SharePoint 文件中搜索信息，生成长文档摘要，综合电子邮件线程，在 Teams 中准备议程和会议摘要，或创建图像以集成到 PowerPoint 演示文稿中，所有这些都由组织数据支持。

此外，与Copilot Pro 相比，Copilot for Microsoft 365 与 Microsoft 生态系统的集成范围更广。它可通过 m365.cloud.microsoft、适用于设备的 Microsoft 365 Copilot 应用、Microsoft Edge、Bing 以及 Microsoft 365 应用本身使用，并可与 Microsoft Teams、Loop、Forms 和其他服务进行高级集成。

例如，在 Teams 中，Copilot 可以汇总长达 30 天的聊天记录，帮助您从会议中得出结论、识别待办任务或总结复杂的协作。在 Loop 中，它支持协作内容创建；在 Forms 中，它可以帮助您编写问题并设计统一的调查问卷。

对于管理员而言，Copilot for Microsoft 365 包含治理和分析工具，例如 Microsoft 365 管理中心中的 Copilot 页面或 Microsoft Viva Insights 中的 Copilot 仪表板，这些工具使他们能够监控使用情况、影响并做出采用决策。它还利用 Copilot Studio 来定制体验并创建特定于业务的插件和代理。

Copilot Pro 和 Copilot for Microsoft 365 的主要区别

比较这两个付费方案时，典型的问题是：为 Microsoft 365 版 Copilot 支付更多费用是否值得？两者都比免费版性能更高，并且都将 Copilot 集成到 Office 网页版和桌面应用程序中，但它们之间存在一些重要的细微差别。

首先，Copilot for Microsoft 365 更侧重于企业用户：它需要特定的 Microsoft 365/Office 365 套餐，包含集中式管理功能，与 Microsoft Graph 集成，并继承公司原有的安全和合规层。而 Copilot Pro 则专为个人高强度使用而设计，无需企业管理。

其次，Copilot for Microsoft 365 提供更强大的应用程序集成功能。例如，您不仅可以在 Word、Excel、PowerPoint、OneNote 和 Outlook 等核心应用程序中使用 Copilot，还可以在 Teams、Loop 或 Forms 中以更高级的方式使用它。Copilot Pro 则主要专注于为个人用户提供更佳的 Office 应用体验。

第三，Copilot for Microsoft 365可通过 Microsoft Graph 直接访问您的内部数据，从而能够基于聊天记录、电子邮件、文档和其他组织资产做出响应。Copilot Pro 则不具备这种企业数据访问权限；它仍然局限于个人领域和公共网络。

最后，在策略层面，Copilot for Microsoft 365 提供端到端的企业数据保护，包括 Entra ID（原 Azure AD）身份认证、合规性、基于角色的访问控制以及清晰的治理框架。Copilot Pro 可根据 Microsoft 策略保护您的个人数据，但它不具备大型组织所期望的集中式治理功能。

Microsoft 365 Copilot Chat 和 Work IQ 智能层

在 Microsoft 365 环境中，区分Copilot Chat 和完整的 Microsoft 365 Copilot 许可证非常重要。Copilot Chat 是一种基于 Web 的 AI 聊天体验，它自动包含在许多 Microsoft 365 订阅中，允许用户通过浏览器和某些应用程序与高级模型进行交互。

借助 Copilot Chat，企业可以提供安全的 AI 聊天服务，并具备企业级数据保护和内置的 IT 控制功能，用户可通过 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot 应用、Teams、Outlook 或 Microsoft Edge 访问该服务。此外，它还提供按需付费客服人员、文件上传、图像生成以及 Copilot Pages 等功能。

额外的 Microsoft 365 Copilot 许可证扩展了此体验，允许您在“网页”和“工作”模式下使用聊天功能，创建自定义代理，使用 Copilot Analytics 衡量其效果，并将助手与 Office 应用程序进一步集成。通过登录您的 Microsoft Entra 企业帐户，您可以在仅使用工作数据（图表）的模式和同时聚合来自互联网的结果的模式之间切换。

Work IQ进一步增强了这一切，它是一个智能层，能够统一您的工作环境。Work IQ 将您的电子邮件、文档、会议、工作流程和职业关系连接起来，使 Copilot 不仅能够理解孤立的内容，还能理解您的工作模式、习惯和偏好。

Work IQ整合了来自Microsoft 365的内容和元数据、通过连接器集成的业务数据，以及源自Microsoft 365数据和业务线系统的综合语义索引。此外，它还利用Copilot的记忆功能来识别用户的风格、习惯和偏好，从而生成更精准、更主动的响应。

微软安全副驾驶：网络安全团队的计划

Microsoft Security Copilot 是一款专为安全专业人员打造的辅助工具，专注于加速事件响应、威胁搜寻、安全态势管理以及获取可操作的情报。

此 Copilot 以组织级别授权，并与 Microsoft 安全生态系统中的其他关键服务集成，例如 Microsoft Defender XDR、Microsoft Purview、Microsoft Intune、Microsoft Entra 以及一些第三方服务。它访问安全分析师的 Entra ID 帐户有权访问的数据。

其功能包括创建威胁事件摘要和自动生成报告、指导调查可能被入侵的用户帐户、获取有关设备的详细信息（包括其合规状态）以及智能汇总 DLP 或内部风险管理警报。

对于拥有 SOC（安全运营中心）或专门安全团队的组织而言，Security Copilot 可以成为真正的副驾驶，识别威胁、确定行动优先级并记录调查结果，从而缩短响应时间并提高报告质量。

GitHub Copilot：面向开发者的 AI 蓝图

这个助手会分析你的文件上下文和注释，并建议整行代码、代码块、函数，甚至是单元测试。你还可以与助手对话，寻求特定代码片段的帮助、理解错误或探索其他实现方式。

GitHub Copilot 通常按组织或个人用户级别授权，并对某些群体（例如经过验证的学生和教师）免费开放。许多公司将其作为开发团队的标准生产力工具。

如果您希望组织中的开发人员利用 AI 来加速代码编写、减少重复性任务并学习新的 API 或框架，那么 GitHub Copilot 就是最合适的方案，它与其他更面向业务的 Copilot 方案相辅相成。

Microsoft Copilot Studio 和 Microsoft 365 中的 Agent Builder

Microsoft Copilot Studio 是一个低代码平台，用于创建和自定义 Copilot 代理。它提供了一个图形界面，您可以在其中定义提示、连接器和对话流程，从而构建满足您组织需求的助手。

这些代理可以自动执行跨部门的业务流程，例如内部支持、变更管理、会议来宾管理和用户支持。您可以重复使用现有代理、扩展现有代理或从头创建新代理，并将它们连接到 Microsoft 365 数据和外部系统。

Copilot Studio 许可证与组织关联，允许您定义数据源、创建自定义连接器并控制每个代理的范围，确保它们仅访问必要的信息并遵守安全策略。

与此同时，Microsoft 365 Copilot Agent Builder是Microsoft 365 Copilot 中的一种情境化体验（例如在 Teams 或 Copilot Chat 中），它允许业务用户在不离开日常工作流程的情况下快速创建小型代理。

此生成器专为需要敏捷和简单解决方案的小团队而设计：他们无需在 Copilot Studio 中设置完整的项目，即可构建一个轻量级代理，该代理可以回答常见问题、查询特定知识库或帮助处理非常具体的日常流程。

其他专业辅助工具：Dynamics 365、Power Platform 等

除了更宏大的计划之外，微软还针对不同的业务领域部署了特定的“副驾驶”系统，尤其是在 Dynamics 365 和 Power Platform 中。虽然它们共享相同的 AI 基础架构，但它们的实现方式更加注重功能性。

Dynamics 365 Copilot 将生成式 AI 功能集成到 CRM 和 ERP 应用程序中，例如，帮助编写业务回复、总结客户互动、生成提案或分析销售和服务数据。

Power Platform Copilot 则为Power Apps、Power Automate 或 Power BI 等工具中的低代码解决方案创建者提供支持，允许他们用自然语言描述想要构建的内容，并让 Copilot 生成应用程序、流程或数据查询。

微软还针对非常具体的领域（财务、供应链等）推出了其他垂直领域的“副驾驶”，这些领域通常是 Dynamics 365 产品或其他高级产品的一部分，始终遵循“在您工作的应用程序内陪伴您的 AI 代理”这一相同概念。

既然有免费版，为什么还要付费购买 Copilot 呢？

Copilot 的基础版本足以满足偶尔使用、一般查询和简单的个人任务。然而，付费方案在性能、集成和管理三个方面提供了显著优势。

在性能方面，Copilot Pro 和 Copilot for Microsoft 365 套餐提供专用容量和 GPT-4 及 GPT-4 Turbo 的优先访问权限，从而降低延迟，即使在高峰期也能确保流畅运行。与免费版本相比，它们还提高了图像生成速度和质量。

在集成方面，Copilot Pro 和 Copilot for Microsoft 365 都将人工智能直接引入您日常使用的应用程序：Word、Excel、PowerPoint、OneNote 和 Outlook，无论是在网页版还是桌面版。Copilot for Microsoft 365 还将这种集成扩展到 Teams、Loop、Forms 和其他关键服务，使其在协作环境中尤为强大。

在企业层面，Copilot for Microsoft 365继承了 Microsoft 365 的安全、隐私和合规性策略，并允许管理员管理助手的使用、控制访问权限、使用 Copilot Studio 自定义体验，并通过专用仪表板监控影响。

尽管微软明确将Copilot Pro 定位为个人服务，将 Copilot for Microsoft 365 定位为企业解决方案，但实际上许多组织会将两种模式结合起来：一些员工使用免费版或专业版的 Copilot，而其他关键角色则根据其职能访问 Copilot for Microsoft 365、Security Copilot 或 GitHub Copilot。

面对如此丰富的选择，选择合适的方案需要评估您需要人工智能查看哪些数据、希望将其集成到哪些应用程序中，以及您的组织需要何种级别的控制和安全保障。从 Copilot Pro 的深度个人使用，到 Copilot for Microsoft 365、Security Copilot、GitHub Copilot 和 Copilot Studio 的全面企业部署，该生态系统的方案几乎涵盖了所有人工智能驱动的生产力和业务场景。