- 錯誤 0xC000000D 是由 Windows 11 最新版本中安裝特定更新後啟用的管理員保護功能所引起的。
- 它主要影響沒有管理員權限的用戶，這些用戶嘗試連接到由 Intune 或 GPO 管理的電腦。
- 臨時解決方案是將管理員審批模式變更為傳統模式並重新啟動系統。
如果您突然發現 Windows 11 遠端桌面停止運作，並出現令人頭痛的0xC000000D 錯誤，請不要灰心。此錯誤通常伴隨著一條訊息，指示傳遞給函數的令牌無效，尤其是在最近一些系統更新更改了某些安全功能之後，它已成為許多用戶的一大難題。
最奇怪的是，在大多數情況下，這與您輸入錯誤密碼或路由器故障無關。這是一種與權限管理和帳戶保護相關的內部技術衝突，主要影響企業環境或專業管理的系統，但如果更改了某些設置，也可能出現在家庭網路中。
罪魁禍首：管理員保護
主要問題源自於一項名為「管理員保護」的功能。這項安全性工具的設計目的是，即使您使用的是具有管理員權限的帳戶，Windows 也會強制您以標準使用者身分操作。只有當您需要執行一些「重要」操作（例如安裝軟體或修改登錄）時，系統才會要求您使用 Windows Hello 驗證身分並產生臨時令牌。這對於遏制惡意軟體來說是一項很好的措施，但它在使用遠端桌面協定 (RDP) 時卻產生了一個相當惱人的副作用。
當三個特定條件同時滿足時，就會出現此錯誤：您嘗試存取的電腦運行的是Windows 11（版本 24H2、25H2 或 26H2），已安裝KB5124010 或更高版本的更新，並且啟用了管理員保護。關鍵在於，只有當嘗試連線的使用者沒有遠端電腦的管理員權限時才會出現此錯誤。如果您是管理員，則很可能可以順利連線。
對於使用Microsoft Intune 或群組原則物件 (GPO) 的企業而言，風險更大，因為 Microsoft 的安全基線通常會預設啟用此保護。因此，許多用戶在未做任何更改的情況下，僅僅因為應用了建議的安全補丁，就發現自己被鎖定在電腦之外。
如何逐步修復錯誤 0xC000000D
雖然微軟發布了最終補丁，但目前唯一的解決方案是使用技術手段來停用該問題功能。如果您負責管理辦公室電腦，根據您使用的管理工具，您有兩種選擇：
- 透過集團政策指令（GPO）： 您需要依序進入「電腦設定」>「Windows 設定」>「安全性設定」>「本機原則」>「安全性選項」。在那裡，找到該選項。 配置管理員審批模式類型 並將其更改為 傳統管理員審批模式（預設）如果你是在獨立電腦上執行此操作，可以使用該指令。 輸入secpol.msc.
- 透過 Microsoft Intune： 在配置目錄中，您必須重設參數。 使用者帳戶控制類型：管理員審核模式 在本地策略安全選項範圍內。
更改設定後務必重新啟動電腦，否則系統將忽略此變更。請注意，這樣做會降低電腦的額外安全防護，因此理想情況下，您應該僅將其應用於接收普通用戶連接的主機，並在官方更新發布後重新啟動。
遠端桌面故障的其他可能原因
如果錯誤代碼並非 0xC000000D，或先前的故障排除步驟無效，則您可能遇到了更常見的連線問題。首先，請確保遠端電腦已在「設定」>「系統」>「遠端桌面」中啟用遠端桌面協定 (RDP)。有時，暫時停用網路層級驗證 (NLA)有助於診斷問題是否與憑證有關。
企業中另一個非常常見的情況是安全性識別碼 (SID) 重複。這種情況通常發生在從克隆映像建立電腦時，未執行帶有 /generalize 選項的 Sysprep 進程。如果兩台電腦具有相同的 SID，Kerberos 驗證系統將發生故障並阻止連線。解決方法是執行位於 C:\Windows\System32\Sysprep 的sysprep.exe，選取 /generalize 複選框，然後重新啟動，但這需要將電腦重新加入網域。
此外，也值得檢查一下您的Windows 防火牆或第三方防毒軟體。如果您懷疑連接埠 3389 被阻止，可以使用psping工具檢查遠端電腦是否有回應。如果出現 100% 的丟包率，很可能是防火牆規則阻止了流量。
高級技術檢查
如果您想直接透過註冊表或控制台進行操作，可以進行一些快速檢查。在登錄編輯程式中，檢查HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server 下的fDenyTSConnections項目。如果該值為 1，則表示 RDP 已停用；將其變更為0 即可啟用 RDP。此外，請確認TermService（遠端桌面服務）和UmRdpService服務正在運作。
在極端情況下，問題可能出在RDP 自簽名證書上。如果證書已損壞，您可以從遠端桌面資料夾下的證書管理主控台 (MMC) 中刪除該證書，然後重新啟動服務，以便 Windows自動產生新證書。此外，請務必檢查MachineKeys資料夾是否具有正確的權限，以便系統可以寫入這些憑證。
要解決此問題，首先需要確定問題是源自 Windows 11 的新管理員保護機制（需要還原到舊版審批模式），還是與網路問題、憑證或因映像複製導致的重複 SID 有關。雖然可以透過調整使用者帳戶控制策略來緩解錯誤 0xC000000D，但一般的連線故障可以透過檢查連接埠 3389、在登錄中啟用對應服務以及確保防火牆未阻止存取來解決。