دليل شامل لصيانة ملحقات الكمبيوتر

إنفورماتيك ديجيتال » موارد » دليل شامل لصيانة ملحقات الكمبيوتر

إن العناية الجيدة بملحقات الكمبيوتر ليست مجرد نزوة، فالصيانة الوقائية السليمة تطيل عمرها، وتمنع الأعطال المفاجئة، وتحسن تجربتك اليومية في استخدام جهاز الكمبيوتر . لوحة المفاتيح، والماوس، والشاشة، والطابعة، والماسح الضوئي، وجهاز العرض، وسماعات الرأس... جميعها تتراكم عليها الأتربة والشحوم والتلف، وإذا تُركت دون عناية، فستسبب مشاكل في نهاية المطاف.

ستجد في السطور التالية دليلاً شاملاً لمساعدتك على إجراء الصيانة الدورية للأجهزة الطرفية بنفسك، سواء في المكتب أو المنزل . ستجد نصائح للتنظيف السطحي والعميق، وتحذيرات السلامة، وأفضل الممارسات، ومهام صيانة الكمبيوتر الأساسية (القرص الصلب، ونظام التشغيل، والأمان) التي تؤثر بشكل مباشر على أداء الجهاز.

مراقبة الصيانة

لا تتطلب الشاشة، سواء كانت شاشة CRT قديمة أو شاشة LCD أو ما شابه، أي صيانة خاصة، ولكنها تحتاج إلى تنظيف خارجي مناسب وتهوية جيدة واحتياطات أمان معينة . قد يؤثر الاستخدام غير السليم على جودة الصورة أو حتى يكون خطيرًا في حالة شاشات CRT.

لتنظيف الجزء الخارجي من الشاشة، يمكنك استخدام رغوة تنظيف مصممة خصيصًا للأجهزة الإلكترونية وقطعة قماش مبللة قليلًا . من المهم عدم غمر قطعة القماش أو الشاشة بالماء. تجنب دخول السوائل إلى فتحات التهوية، لأن ذلك قد يُتلف المكونات الداخلية.

إذا كان الغطاء متسخًا جدًا، يمكنك استخدام إسفنجة ناعمة أو ليفة تنظيف غير كاشطة ، مع الحرص دائمًا على عدم الضغط بشدة لتجنب خدش البلاستيك. من المستحسن تنظيف الجزء الخلفي والقاعدة، حيث تميل هذه المناطق إلى تراكم الكثير من الغبار.

نادراً ما تحتاج منافذ الشاشة (منفذ HDMI، منفذ DisplayPort، منفذ VGA، منفذ الطاقة، إلخ) إلى صيانة، ولكن إذا لاحظت وجود أوساخ أو غبار متراكم، يمكنك تنظيفها بفرشاة ذات شعيرات قاسية ومزيل شحوم إلكتروني ، مع وضع المنتج على الفرشاة وليس مباشرة على الموصل. ولمنع تراكم الأوساخ مستقبلاً، راجع كيفية تغطية المنافذ الفارغة.

فيما يتعلق بوضع الشاشة، من الضروري توفير مساحة كافية حولها لضمان تهوية جيدة . تجنب تغطية فتحات التهوية أو إزالة الحامل أو القاعدة، لأنها جزء من نظام تبديد الحرارة. فارتفاع درجة حرارة الشاشة قد يقلل بشكل كبير من عمرها الافتراضي.

في حالة شاشات CRT التقليدية، توجد قواعد أمان لا ينبغي تجاهلها. فهي تحتوي على مكونات عالية الجهد تخزن الطاقة حتى عند إيقاف تشغيلها ، لذا لا يجب فتح غلافها إلا بواسطة فني مؤهل. علاوة على ذلك، تجنب وضع أشرطة أو أقراص مغناطيسية، أو أي أجهزة تولد مجالات مغناطيسية قوية، فوق شاشة CRT، لأن المغناطيس الداخلي قد يُزيل مغنطة الوسائط ويُتلف البيانات.

بالنسبة لشاشات LCD المسطحة وغيرها من التقنيات الحديثة، يُنصح بتجنب رشّ المنظفات السائلة مباشرةً على الشاشة ، وخاصةً البخاخات التي تحتوي على الأمونيا أو الكحول القوي. يُفضل رشّ قطعة قماش من الألياف الدقيقة بكمية قليلة من منظف الشاشات ومسح الشاشة برفق.

صيانة لوحة المفاتيح

ربما تكون لوحة المفاتيح أكثر الأجهزة الطرفية عرضةً للاتساخ، لأنها مليئة بالشقوق ونلمسها باستمرار. تتراكم الفتات والغبار وبقايا الطعام والشعر وأنواع مختلفة من الأوساخ بين المفاتيح . لذلك، من الضروري إجراء صيانة وقائية بسيطة بانتظام.

للتنظيف الخارجي السريع، افصل لوحة المفاتيح عن الكمبيوتر (أو أطفئها إذا كانت لاسلكية) وضعها مقلوبة على الطاولة ورجها برفق . دع الأوساخ الكبيرة تتساقط دون ضربها. يمكنك أيضًا النقر برفق على الجزء الخلفي من لوحة المفاتيح بيدك للمساعدة.

بعد ذلك، استخدم فرشاة ناعمة الشعيرات، أو قطعة قطن، أو فرشاة دقيقة لتنظيف الفراغات بين المفاتيح لإزالة الغبار . كما يمكنك استخدام علبة هواء مضغوط، مع توجيه الرذاذ بزاوية طفيفة بحيث يُدفع الغبار إلى جانب واحد ولا يعود إلى لوحة المفاتيح.

من الممكن أيضاً تنظيف بعض لوحات المفاتيح بالماء (ويفضل الماء المقطر)، بشرط فصلها تماماً عن الكمبيوتر وتركها لتجف لعدة ساعات قبل إعادة توصيلها. إذا بقيت الرطوبة في الداخل، فقد يحدث ماس كهربائي بسهولة عند إعادة توصيل لوحة المفاتيح، لذا يجب القيام بذلك بحذر شديد.

لإتمام تنظيف السطح، يمكنك استخدام مناديل مبللة بالكحول الإيزوبروبيلي لتنظيف المفاتيح والغطاء. يزيل الكحول بصمات الأصابع وبقايا المشروبات، كما أنه يطهر. تجنب استخدام مناديل اليد العادية المعطرة أو التي تحتوي على صابون، لأنها غالباً ما تترك بقايا لزجة.

تنظيف لوحة المفاتيح بعمق خطوة بخطوة

عندما تتعرض لوحة المفاتيح للانسكاب على السوائل، أو تتوقف بعض المفاتيح عن العمل، أو تعلق بها أشياء، فقد حان الوقت لتنظيفها تنظيفًا عميقًا بتفكيكها قطعة قطعة . إنها عملية تستغرق بعض الوقت، ولكن مع قليل من التنظيم، يمكن القيام بها في المنزل.

1. أولاً، أطفئ جهاز الكمبيوتر وافصل لوحة المفاتيح . إذا كانت لاسلكية، فأزل البطاريات. العمل مع لوحة المفاتيح غير موصولة بالكهرباء أمرٌ ضروري.

٢. ارسم أو حدد تخطيط جميع المفاتيح على ورقة . قد يبدو هذا سخيفًا، ولكنه سيوفر عليك الكثير من المتاعب عند إعادة تجميعها، خاصةً مع لوحات المفاتيح التي تحتوي على مفاتيح خاصة أو تخطيطات غير عادية.

3. ضع لوحة المفاتيح ووجهها لأسفل على سطح العمل، ثم حدد مكان براغي فيليبس التي تثبت الغطاء العلوي. عادةً ما تكون هذه البراغي متناثرة في الجزء الخلفي . قم بإزالتها واحتفظ بها معًا حتى لا تفقدها.

٤. افصل الغطاء العلوي للوحة المفاتيح بحرص. تجنب تحريك المفاتيح . استخدم هذه الفتحة الأولى لتنظيف ما بين المفاتيح باستخدام الهواء المضغوط وفرشاة ذات شعيرات قاسية. قد يكون هذا التنظيف كافيًا؛ فإذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح، يمكنك إعادة تركيبها.

٥. إذا أردتَ تنظيفًا أكثر شمولًا، ارفع الإطار الذي يحمل المفاتيح مع الحرص على تثبيتها في مكانها. ستلاحظ لوحة الدوائر مثبتة ببراغي. قم بفكها ونظفها باستخدام مزيل شحوم إلكتروني خاص وفرشاة مناسبة. إذا احتجتَ إلى فصل كابل أو موصل، انتبه جيدًا لوضعيته، لأنه يجب إعادة توصيله بنفس الطريقة تمامًا.

٦. أسفل الهيكل الرئيسي، ستجد صفيحة معدنية مثبتة بمسامير صغيرة . قم بفك هذه المسامير وارفع الصفيحة بحذر. ستجد أسفلها لوحة دوائر مطبوعة على صفائح بلاستيكية رقيقة (أغشية أسيتات أو مطاط). نظف هذه الصفائح بقطعة قماش ناعمة وجافة أو رطبة قليلاً، مع الحرص على عدم ثني أو خدش المسارات.

٧. أسفل لوحة الدائرة الكهربائية، توجد عادةً وسادة مطاطية تعمل كنقطة اتصال لكل مفتاح. تميل هذه المنطقة إلى تراكم بقايا لزجة في حال انسكاب سوائل أو تراكم أوساخ قديمة . إذا كان مجرد غبار، يكفي استخدام فرشاة؛ أما إذا رأيت بقعًا، فأزلها بعناية باستخدام رغوة صابونية وقطعة قماش، مع التأكد من عدم وجود أي ماء متبقٍ.

٨. لا تنسَ المفاتيح نفسها. فهي أكثر الأجزاء اتساخًا لأنها تلامس أصابعك مباشرةً. يمكنك تنظيفها برغوة الصابون وقطعة قماش ناعمة، أو نقعها لفترة وجيزة في الماء مع القليل من منظف معتدل، ثم تجفيف كل قطعة جيدًا بعد ذلك.

٩. بعد أن يجف كل شيء تمامًا، أعد تجميع الوسادة المطاطية، ولوحة الدوائر المطبوعة، والصفيحة المعدنية، ولوحة الدوائر. أعد تركيب الغطاء العلوي، وثبّته بالبراغي، ثم وصّل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر لإجراء اختبار عام والتأكد من أن جميع المفاتيح تعمل بشكل صحيح.

صيانة الفأرة

تتراكم الشحوم والأوساخ على الفأرة، سواء كانت ضوئية أو ليزرية أو ميكانيكية كروية، نتيجة احتكاكها المستمر باليد والسطح الذي توضع عليه. غالباً ما تؤدي الفأرة المتسخة إلى حركات غير دقيقة للمؤشر، أو قفزات غريبة، أو ضعف الاستجابة ، خاصةً في الفأرات الكروية.

لبدء أي عملية صيانة، أوقف تشغيل جهاز الكمبيوتر وافصل الماوس . بالنسبة للماوس الذي يعمل بمنفذ USB، اسحب الموصل مع الإمساك بالقطعة البلاستيكية، دون سحب الكابل لتجنب تلفه. أما إذا كان لاسلكيًا، فأوقف تشغيله، وإذا لزم الأمر، أزل البطاريات.

في الفأرات القديمة المزودة بكرة، اقلب الجهاز وابحث عن غطاء الكرة. عادةً ما يحتوي على أسهم صغيرة تشير إلى اتجاه الدوران . استخدم أظافرك أو عملة معدنية لتدوير الغطاء وإزالة كل من الغطاء والكرة. من المهم عدم ضرب الكرة بأسطح صلبة، لأن ذلك قد يشوهها ويمنعها من الدوران بسلاسة.

لتنظيف كرة التتبع، استخدم قطعة قماش جافة أو رطبة قليلاً. إذا كانت شديدة السواد أو لزجة، ضع قطعة القماش على الطاولة ومرر كرة التتبع عليها برفق حتى يزول الأوساخ. ثم، افحص مكان كرة التتبع: استخدم الهواء المضغوط لإزالة الغبار ونظف الجزء العلوي والسفلي من الفأرة بالماء والصابون أو بقطعة قماش رطبة وخالية من الوبر.

توجد بالقرب من غلاف الكرة بكراتٌ تستشعر الحركة. إذا انسدت هذه البكرات بالأوساخ، تصبح الإشارة غير مستقرة. يمكنك إزالة الأوساخ بظفرك أو بطرف مفك براغي مسطح ، مع الحرص دائمًا على عدم ثنيها أو إتلافها. بعد الانتهاء، أعد الكرة إلى مكانها وأعد تركيب الغطاء.

في الفأرات الحديثة التي لا تحتوي على كرة، يميل الغبار إلى التراكم على عجلة التمرير، والمستشعر البصري أو الليزري، وعلى حواف الهيكل. ولإزالة الغبار من هذه الأماكن، يُنصح باستخدام عود أسنان خشبي . مرره على طول مفاصل المكونات والمنطقة التي يستقر عليها إبهامك، حيث يتراكم الشحم عادةً.

في منطقة العجلة، وفتحة المستشعر، والشقوق الصغيرة الأخرى، يُفضل استخدام قطعة قطن جافة مع تدويرها لإزالة الغبار دون ترك أي ألياف. بعد إزالة معظم الغبار، امسح الغلاف بالكامل، بما في ذلك الجانب السفلي، بقطعة قماش أو كرة قطن مبللة قليلاً بالكحول الإيزوبروبيلي (بتركيز لا يزيد عن 70-75%).

اترك الفأرة تجف في الهواء لبضع دقائق، دون توصيلها بالكهرباء، للتأكد من عدم وجود أي أثر للرطوبة بالقرب من المستشعر أو على الأزرار . ثم أعد توصيلها بالكمبيوتر واختبرها بتحريك المؤشر والضغط على جميع الأزرار.

صيانة سماعات الرأس وسماعات الأذن

لا تتسخ سماعات الرأس بنفس سرعة لوحات المفاتيح أو الفأرات، ولكن ملامستها للأذنين والشعر قد تؤدي إلى تراكم العرق والزيوت وقشور الجلد مع مرور الوقت . علاوة على ذلك، إذا كان عدة أشخاص يستخدمونها، فمن المستحسن تعقيمها من حين لآخر للحفاظ على مستوى معقول من النظافة.

الخطوة الأولى هي إزالة وسادات الأذن أو أطرافها بحرص في حالة سماعات الأذن الداخلية. أمسكها من الحواف وتجنب شد السلك أو الضغط على الأجزاء البلاستيكية الحساسة . احتفظ بقطع قماش جافة، وقطن، ومناديل مخصصة للأجهزة الإلكترونية أو تحتوي على مطهر خفيف في متناول يدك لمنع وصول السوائل إلى المكونات الداخلية.

لتطهير وسادات الأذن، ضع بضع قطرات من المطهر (مثل الكحول الإيزوبروبيلي المخفف أو منظف سماعات الرأس) على قطعة قطن وامسح السطح الملامس للجلد بالكامل . لا داعي لنقعها أو غمرها في الماء، لأن ذلك قد يُشوه المادة أو يتسبب في تقشر الطبقة الخارجية.

استخدم قطعة قطن جافة تمامًا لإزالة الغبار وشمع الأذن وأي شوائب أخرى من غشاء السماعة عند موضع الشبكة أو الغطاء الشبكي . استخدم حركات لطيفة وتجنب الضغط بشدة لمنع انبعاج الغشاء أو تلف مكبر الصوت.

بعد ذلك، نظّف الشبكة الخارجية بقطعة قماش أو منديل مبلل قليلاً بمطهر، مع الفرك برفق. هذا يُطهّر المنطقة دون أن يُبلل الجزء الداخلي من سماعة الأذن . من الأفضل وضع كمية صغيرة من المنتج عدة مرات بدلاً من تركه يقطر.

أخيرًا، امسح عصابة الرأس والأغطية الجانبية والأسلاك بقطعة قماش أخرى مبللة قليلًا بنفس المحلول. تميل الأجزاء الصلبة إلى تراكم الأوساخ في المناطق التي تلامس رأسك ورقبتك، لذا خصص بعض الوقت لتنظيف هذه المناطق.

بعد الانتهاء، ضع سماعات الأذن على قطعة قماش جافة تمامًا لبضع ساعات . حتى مع الحرص الشديد عند التعامل مع السوائل، يبقى هناك احتمال ضئيل لتسرب كمية صغيرة منها إلى نقاط التلامس. تجفيفها يقلل بشكل كبير من احتمالية حدوث ماس كهربائي عند استخدامها مرة أخرى.

الأجهزة الطرفية الأخرى: الطابعات والماسحات الضوئية وأجهزة العرض

إلى جانب لوحة المفاتيح والفأرة والشاشة التقليدية، تتضمن العديد من بيئات العمل طابعات وماسحات ضوئية وأجهزة عرض لا تتطلب سوى الحد الأدنى من العناية . فهي ليست حساسة للأوساخ اليومية، ولكن سوء الاستخدام قد يُقصر عمرها الافتراضي بشكل كبير.

الطابعات النافثة للحبر

أكثر المشاكل شيوعًا في طابعات نفث الحبر هي انسداد فوهات الحبر أو جفافها . إذا قمت بإيقاف تشغيل الطابعة فجأة، دون السماح لها بإكمال دورة الطباعة وإيقاف رأس الطباعة، فقد تبقى الفوهات خارج وضعها الطبيعي وتجف بسهولة أكبر. للحصول على حلول محددة، راجع دليل استكشاف أخطاء الطابعة وإصلاحها.

لتقليل هذا الخطر، تعوّد على إطفاء الطابعة دائمًا باستخدام زر الطاقة ، وفقط عند الانتهاء من الطباعة تمامًا. كذلك، إذا لم تستخدم الطابعة لفترة طويلة، فإن الحبر في رأس الطباعة يميل إلى الجفاف. من المستحسن طباعة بضع صفحات اختبار من حين لآخر للحفاظ على نشاط النظام.

طابعات ليزر

في حالة طابعات الليزر، يُعدّ مسحوق الحبر المكون الأساسي. مسحوق الحبر شديد الحساسية للضوء ، ولذلك تُغلّف الخراطيش عادةً في أكياس بلاستيكية معتمة. إذا تعرّض لضوء شديد لفترة طويلة، فقد يتلف وينتج عنه مطبوعات رديئة الجودة.

لتنظيف طابعة الليزر من الداخل والخارج، يُفضل استخدام مكنسة كهربائية مُصممة خصيصًا لأجهزة الكمبيوتر أو قطعة قماش خالية من الوبر . تجنب النفخ على مسحوق الحبر، لأن جزيئاته قد تتطاير في الهواء وتسبب إزعاجًا أو حتى تهيجًا.

إذا تسبب مسحوق التونر في تلطيخ بشرتك، اغسليه بالماء البارد بدلاً من الماء الساخن . فالماء الساخن قد يثبت المسحوق أكثر في بشرتك أو ملابسك، مما يجعل إزالته أصعب.

الماسح الضوئي

أكثر أجزاء الماسح الضوئي حساسية هو الزجاج الذي توضع عليه المستندات . إذا تعرض للخدش أو تراكم عليه الوبر، ستظهر خطوط أو بقع في الصور الممسوحة ضوئيًا. حافظ على نظافة السطح بقطعة قماش ناعمة مبللة قليلًا بالماء أو بمنظف متعادل، مع الحرص دائمًا على إيقاف تشغيل الجهاز وفصله عن الكهرباء.

عند نقل الماسح الضوئي من مكان لآخر، تأكد من قفل الذراع المتحركة الداخلية إذا كان طرازك مزودًا بقفل نقل . يمنع هذا الاهتزازات المفاجئة للآلية أثناء النقل، والتي قد تؤدي إلى اختلال التركيز أو تلف المحرك.

مسلاط

تُنتج أجهزة العرض كمية كبيرة من الحرارة، لذا يُعد نظام التهوية ضروريًا. عند إطفاء الجهاز، تعمل المروحة عادةً لتبريد العدسة والمصباح تدريجيًا . لا تفصل جهاز العرض عن الكهرباء أثناء تبريده؛ انتظر حتى تتوقف المروحة تمامًا قبل فصل الكابل. لحماية أجهزتك من انقطاع التيار الكهربائي أو ارتفاعه المفاجئ، يُنصح باستخدام جهاز تزويد الطاقة غير المنقطع (UPS ).

يُنصح أيضاً بالحفاظ على فتحات التهوية خالية من الغبار وتجنب سدها بالأوراق أو الجدران أو أي أجسام أخرى. فالتبريد غير الكافي قد يُقصر بشكل كبير من عمر المصباح والجهاز نفسه.

الصيانة المنطقية: القرص الصلب ونظام التشغيل

يعتمد أداء الأجهزة الطرفية أيضاً على حالة النظام. فوجود جهاز كمبيوتر مليء بالملفات غير الضرورية، مع قرص صلب ممتلئ وبرامج غير مفيدة يتم تحميلها عند بدء التشغيل، لا يؤدي فقط إلى إبطاء الكمبيوتر، بل قد يتسبب أيضاً في أعطال ومشاكل تؤثر على الطابعات أو الماسحات الضوئية أو محركات الأقراص الخارجية.

مسح القرص الصلب

من أبسط المهام الروتينية إفراغ سلة المحذوفات . قبل القيام بذلك، ألقِ نظرةً داخلها لترى إن كان هناك أي شيء قد تحتاجه مستقبلاً. بمجرد التأكد، أفرغ سلة المحذوفات ووفر المساحة.

بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بحذف الملفات المؤقتة وملفات التخزين المؤقت التي يُنشئها النظام نفسه عند تثبيت البرامج أو تصفح الإنترنت أو استخدام التطبيقات المختلفة. يمكنك استخدام أداة "تنظيف القرص" في نظام ويندوز أو برامج خارجية مثل CCleaner لأتمتة جزء كبير من هذه العملية.

في محركات الأقراص الصلبة الميكانيكية، يحدث تجزئة الملفات بمرور الوقت، مما يُجبر رأس القراءة/الكتابة على البحث عن البيانات في مناطق مختلفة من القرص. لتحسين الأداء، يمكنك تشغيل عملية إلغاء تجزئة القرص . في الإصدارات الحديثة مثل ويندوز 10، تتم جدولة هذه المهمة تلقائيًا عادةً، بينما في الإصدارات السابقة قد تحتاج إلى تشغيلها يدويًا.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم قرصًا صلبًا من نوع SSD، فلا تقم بإلغاء تجزئته كما تفعل مع القرص الصلب التقليدي (HDD)، لأن ذلك لا يُفيد وقد يُقصر من عمره الافتراضي . على أي حال، قبل إلغاء تجزئة القرص الصلب التقليدي، يُنصح بإفراغ سلة المحذوفات وحذف الملفات المؤقتة لتسريع العملية وتحسين كفاءتها.

يُعد هذا الوقت مناسبًا أيضًا لمراجعة البرامج المثبتة وإزالة تلك التي لم تعد تستخدمها . فالتطبيقات القديمة أو تلك التي تم تثبيتها "لمجرد تجربتها" تشغل مساحة تخزين، وأحيانًا تضيف خدمات تعمل في الخلفية تُبطئ النظام دون أي فائدة.

صيانة نظام التشغيل

يُعدّ تحديث نظام التشغيل الخاص بك بنفس أهمية تنظيف مكونات جهازك تقريبًا. تأكد بانتظام من تثبيت جميع تحديثات الأمان والأداء الأخيرة ، سواءً لنظام التشغيل نفسه أو للتطبيقات الحساسة، مثل Java أو Flash (سابقًا)، بالإضافة إلى البرامج الثابتة للأجهزة الطرفية.

من النقاط المهمة الأخرى التحقق من البرامج التي يتم تحميلها عند بدء التشغيل. تضيف العديد من برامج التثبيت مساعدين أو برامج تحديث صغيرة إلى قائمة بدء تشغيل ويندوز، وبينما قد لا يكون واحد أو اثنان منها ملحوظين، إلا أنه إذا تراكمت عدة برامج، فقد يتضاعف وقت بدء التشغيل دون أن تدرك ذلك . يمكنك إدارة هذه القائمة من خلال أداة msconfig (في الإصدارات القديمة) أو من خلال إدارة المهام في الأنظمة الأحدث، وذلك بإلغاء تحديد البرامج التي لا تحتاج إلى تشغيلها عند بدء التشغيل.

ينطبق مبدأ "الأقل هو الأفضل" أيضاً على الاستخدام اليومي: فكلما زاد عدد التطبيقات المفتوحة في وقت واحد، زاد استهلاك الذاكرة وعبء المعالج. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعاني بالفعل من نقص في الموارد، فقد يؤدي ذلك إلى توقف النظام عن العمل، أو تعطلّه، أو بطء أدائه بشكل عام . أغلق التطبيقات التي لا تستخدمها وستلاحظ الفرق.

وأخيرًا، لا تستهن بأهمية إعادة التشغيل الجيدة. فإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر وإعادة تشغيله من حين لآخر يساعد على مسح الذاكرة، وإغلاق العمليات العالقة ، واستعادة استقرار النظام.

الأمن والنسخ الاحتياطية

لا تقتصر الصيانة على التنظيف والفك فحسب، بل إن الأمن المنطقي لا يقل أهمية، إن لم يكن أكثر، لأن الفيروسات أو برامج الفدية أو شبكة الواي فاي ضعيفة الحماية يمكن أن تجعل ملفاتك ومعداتك غير قابلة للاستخدام في غضون دقائق.

النسخ الاحتياطي الدوري

إذا كنت تعمل على مستندات أو صور مهمة، أو مشاريع حساسة، فعليك التخطيط لعمل نسخ احتياطية أسبوعية أو شهرية لمحتويات القرص الصلب ، وذلك حسب حجم التغييرات التي تُجريها. يُفضّل استخدام قرص صلب خارجي منفصل عن جهاز الكمبيوتر الرئيسي.

لإنشاء هذه النسخ الاحتياطية، يمكنك استخدام أدوات ويندوز المدمجة أو برامج النسخ الاحتياطي الخارجية. لديك خيار نسخ النظام بأكمله احتياطيًا أو ملفاتك الشخصية فقط . الخيار الأخير هو الأكثر عملية في العادة، إذ يسمح لك بإعادة تثبيت ويندوز والتطبيقات لاحقًا في حال وقوع كارثة كبيرة لضمان نظام سليم.

الحماية ضد الفيروسات والبرامج الضارة

تشمل البرامج الضارة الفيروسات، والديدان، وأحصنة طروادة، وبرامج التجسس، وبرامج الفدية، وغيرها من البرامج الضارة المماثلة. ولتقليل المخاطر، احرص دائمًا على تحديث برنامج مكافحة الفيروسات وتفعيل جدار الحماية ، وانتقِ المواقع الإلكترونية التي تزورها والبرامج التي تُنزّلها من الإنترنت بعناية.

قم بإجراء فحوصات شاملة للنظام بانتظام، واستخدم فحص المناطق الحساسة أو الفحوصات المخصصة عند الحاجة. إذا كانت مؤسستك تستخدم حلولًا محددة (مثل Panda Endpoint Protection)، فاحرص على إجراء فحوصات معمقة من لوحة تحكم مكافحة الفيروسات بشكل دوري.

برامج التجسس، والتصيد الاحتيالي، وكلمات المرور

برامج التجسس هي نوع من البرامج التي تجمع معلومات عن نشاطك لعرض إعلانات متطفلة أو لأغراض أخرى غير واضحة. إحدى الطرق البسيطة لمكافحتها هي تثبيت برنامج جيد مجاني لمكافحة برامج التجسس، مثل Ad-Aware أو برنامج مشابه، وإجراء فحوصات دورية، وإزالة أي شيء يكتشفه البرنامج.

عند استخدام البريد الإلكتروني، توخَّ الحذر الشديد من الرسائل التي تطلب منك تحديث معلومات حساباتك البنكية أو خدماتك الإلكترونية أو منصاتك التعليمية. فالعديد منها محاولات تصيّد احتيالي، أي سرقة هوية تهدف إلى سرقة بيانات اعتمادك . انتبه للرسائل الإلكترونية التي تحتوي على أخطاء إملائية، أو من مرسلين مشبوهين، أو روابط لا تشير إلى النطاق الرسمي للجهة التي تدّعي تمثيلها.

فيما يخص كلمات المرور، من الخطأ الفادح استخدام كلمة مرور واحدة لكل شيء: البريد الإلكتروني، مواقع التواصل الاجتماعي، الخدمات المصرفية الإلكترونية، بوابات الدفع، وغيرها. فإذا تمكن أحدهم من الحصول على كلمة مرور واحدة، فسيتمكن من الوصول إلى جميع كلمات المرور الأخرى. يُنصح باستخدام كلمات مرور مختلفة وقوية ، مع الاستعانة بمدير كلمات المرور أو مولد كلمات مرور آمن تلقائي عند الحاجة.

إذا كنت تستخدم شبكات الواي فاي، خاصةً في الأماكن العامة أو المشتركة، فتأكد من حماية الشبكة بتشفير WPA2 أو أعلى وكلمة مرور قوية . في المؤسسات التعليمية أو المنظمات الكبيرة، اتصل فقط بالشبكات الرسمية (مثل Eduroam في الجامعات) وتجنب الشبكات المفتوحة غير الآمنة.

بدمج العناية المادية بالأجهزة الطرفية مع الصيانة الدورية واتباع أفضل ممارسات الأمان، يصبح من الأسهل بكثير الاستمتاع بجهاز كمبيوتر يعمل بسلاسة، دون أصوات غريبة أو توقفات مفاجئة، وبأقل قدر من المفاجآت غير السارة . في النهاية، يوفر تخصيص الوقت للتنظيف والتنظيم والفحص الوقت والمال مقارنةً بالإصلاحات المتكررة أو استبدال الأجهزة قبل الأوان.