পিসি জমে যাওয়া: আসল কারণ এবং কার্যকর সমাধান

ইনফরমটেক ডিজিটাল » মানে » পিসি জমে যাওয়া: আসল কারণ এবং কার্যকর সমাধান

গেম খেলার মাঝখানে, ভিডিও কলের সময়, অথবা কেবল ব্রাউজ করার সময় পিসি জমে যায়। কম্পিউটারের সামনে থাকাকালীন এটি আপনার সাথে ঘটতে পারে এমন সবচেয়ে হতাশাজনক ঘটনাগুলির মধ্যে একটি। স্ক্রিন জমে যায়, মাউস নড়তে পারে না, শব্দ একটি লুপে আটকে যায়, এবং জোর করে শাটডাউন করার জন্য পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখা ছাড়া আপনার আর কোনও উপায় থাকে না... আপনি যা কাজ করছিলেন তা হারানোর ঝুঁকি থাকে। একটি ধীরগতির পিসি নির্ণয় করা আপনাকে অবশ্যই চেকের একটি যৌক্তিক ক্রম অনুসরণ করতে হবে।

জটিল অংশ হল যে ফ্রিজ সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যার উভয় থেকেই আসতে পারে।একটি সাধারণ, ভুলভাবে ইনস্টল করা প্রোগ্রাম থেকে শুরু করে বিদ্যুৎ সরবরাহের ব্যর্থতা, যার মধ্যে রয়েছে ত্রুটিপূর্ণ RAM, ক্ষতিগ্রস্ত হার্ড ড্রাইভ, উচ্চ তাপমাত্রা, ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার, ভাইরাস, এমনকি আপনার উইন্ডোজ ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের সমস্যা। এই নির্দেশিকায়, আমরা সমস্ত সাধারণ কারণ এবং সবচেয়ে কার্যকর সমাধান পর্যালোচনা করব, যাতে আপনি হতাশ না হয়ে একে একে এগুলি বাতিল করতে পারেন এবং কী সমস্যা তা দেখতে পারেন। উইন্ডোজ রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সরঞ্জাম তারা আপনাকে সাহায্য করতে পারে।

যখন একটি পিসি "জমাট" হয়ে যায় তখন এর আসলে কী অর্থ হয়?

যখন আমরা বলি যে পিসি জমে যায়, তখন আমরা বলতে চাই যে অপারেটিং সিস্টেম নির্দেশাবলী প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করে দেয়।স্ক্রিন জমে যায়, পয়েন্টারটি প্রতিক্রিয়াশীল হয়ে যায় না, কীবোর্ডটি প্রতিক্রিয়াশীল হয় না এবং প্রায়শই একমাত্র বিকল্প হল একটি শারীরিক রিসেট। কিছু ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ এমনকি একটি নীল স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) প্রদর্শন করে, কিন্তু অনেক ক্ষেত্রে, এটি তাও করে না; এটি কেবল জমে যায়।

সমস্যার উৎপত্তির উপর নির্ভর করে লক্ষণগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হতে পারে।কখনও কখনও এটি শুরু হওয়ার সাথে সাথে এবং পিন প্রবেশ করার সাথে সাথে এটি জমে যায়, কখনও কখনও এটি একটি গেম খোলার সময় ঘটে, কখনও কখনও Chrome বন্ধ করার সময়, অথবা যখন কম্পিউটারটি অনেক ঘন্টা ধরে চালু থাকে। অনেক ক্ষেত্রে, অডিওটি কয়েক সেকেন্ড বা মিনিট ধরে চলতে থাকে, অথবা আপনি কলে থাকা অন্য ব্যক্তিকে শুনতে পান কিন্তু তারা আপনাকে শুনতে বন্ধ করে দেয়, যা ইঙ্গিত দেয় যে সিস্টেমটি আংশিকভাবে সক্রিয় আছে, কিন্তু কিছু উপাদান বা ড্রাইভার সাড়া দেওয়া বন্ধ করে দিয়েছে।.

এটাও খুবই সাধারণ যে, পিসি একবার জমে গেলে, যদি আপনি তাৎক্ষণিকভাবে পুনরায় চালু করেন, তবে কিছুক্ষণ পরেই এটি আবার জমে যাবে।তবে, যদি আপনি এটিকে কিছুক্ষণের জন্য "বিশ্রাম" দেন, তাহলে এটি দীর্ঘস্থায়ী হয়। এই সূত্রটি সাধারণত তাপমাত্রা, বিদ্যুৎ সরবরাহ, অথবা হার্ডওয়্যার সমস্যার দিকে ইঙ্গিত করে যা যন্ত্রপাতি গরম থাকাকালীন বা দীর্ঘস্থায়ী লোডের নিচে থাকলে দেখা দেয়।

সম্পূর্ণ ক্র্যাশ এবং কয়েক সেকেন্ডের একটি সাধারণ "বিরতি" এর মধ্যে পার্থক্য করা গুরুত্বপূর্ণ।যদি মাউস নড়াচড়া করে কিন্তু সবকিছু অবিশ্বাস্যভাবে ধীর গতিতে চলে, অথবা সিস্টেমটি সাড়া দিতে ২০-৩০ সেকেন্ড সময় নেয়, তাহলে এটি হার্ড ফ্রিজের চেয়ে ডিস্কের সমস্যা, ভার্চুয়াল মেমোরির সমস্যা, অথবা রিসোর্সের অভাবের সম্ভাবনা বেশি। যদি শুধুমাত্র একটি অ্যাপ্লিকেশন জমে থাকে, তাহলে এখানে কীভাবে তা করা যায়। উইন্ডোজে একটি হিমায়িত অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন পুরো সিস্টেম রিবুট না করেই।

তাপমাত্রা লকআপ এবং হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার কারণ

পিসি জমে যাওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল উচ্চ তাপমাত্রা।গ্রীষ্মকালে বা বছরের পর বছর ধরে অভ্যন্তরীণভাবে পরিষ্কার না করা সরঞ্জামগুলিতে এটি বিশেষভাবে সত্য। ফ্যান, হিটসিঙ্ক এবং ভেন্টগুলিতে ধুলো জমে, বায়ুপ্রবাহ হ্রাস করে এবং কম্বলের মতো কাজ করে যা তাপকে সঠিকভাবে বের হতে বাধা দেয়।

যদি সিপিইউ, জিপিইউ, এমনকি চিপসেট তার সর্বোচ্চ নিরাপদ তাপমাত্রার কাছাকাছি চলে যায়সিস্টেমটি প্রথমে নিজেকে রক্ষা করার জন্য ফ্রিকোয়েন্সি এবং ভোল্টেজ কমিয়ে শুরু করে (থ্রটলিং), এবং যদি তাও যথেষ্ট না হয়, তাহলে এটি সরাসরি সম্পূর্ণ বন্ধ হয়ে যেতে পারে অথবা হঠাৎ বিদ্যুৎ চলে যেতে পারে। যদি থার্মাল পেস্ট শুষ্ক থাকে বা খারাপভাবে প্রয়োগ করা হয়, অথবা হিটসিঙ্ক সঠিকভাবে সুরক্ষিত না থাকে তবে একই রকম কিছু ঘটতে পারে।

তাপমাত্রা ছাড়াও, যেকোনো ত্রুটিপূর্ণ উপাদান এলোমেলোভাবে জমাট বাঁধার কারণ হতে পারে।কিছু নির্দিষ্ট নিদর্শন রয়েছে যা অপরাধীকে সনাক্ত করতে সাহায্য করে:

• বিদ্যুৎ সরবরাহ ক্ষতিগ্রস্ত বা অপর্যাপ্তকিছুক্ষণ পর পিসি অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যায় অথবা পুনরায় চালু হয়, কখনও কখনও বেশ কয়েক দিন ধরে আরও ঘন ঘন। পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট (PSU) নির্ভরযোগ্যভাবে প্রয়োজনীয় বিদ্যুৎ সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে এটি জমে যেতে পারে।
• ত্রুটিপূর্ণ RAM মেমরি: আপাতদৃষ্টিতে এলোমেলো ক্র্যাশ, "মেমোরি ম্যানেজমেন্ট" ধরণের নীল পর্দা, ফাইল কপি করার সময় ত্রুটি বা হঠাৎ করে দূষিত দেখা দেওয়া ফাইল।
• খারাপ সেক্টর সহ হার্ড ড্রাইভ বা SSD: মাঝেমধ্যে জমে যাওয়া, অবিরাম লোডিং সময়, ডিস্ক "স্ক্র্যাচ" করার সময় কয়েক সেকেন্ডের জন্য হ্যাং হওয়া সিস্টেম এবং গুরুতর ক্ষেত্রে, BSOD বা সম্পূর্ণ জমে যাওয়া।
• সমস্যাযুক্ত গ্রাফিক্স কার্ড: বিশেষ করে গেম খেলার সময় বা 3D অ্যাপ্লিকেশন চালানোর সময় জমে যায়, কখনও কখনও স্ক্রিন জমে যায়, স্ক্রিন আর্টিফ্যাক্ট বা ভিডিও সিগন্যাল হারিয়ে যায়।

আমরা কোনও সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার সাথে মোকাবিলা করছি কিনা তা জানার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ কৌশল পরবর্তী ধাপ হল উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করার পরে বা ফ্যাক্টরি রিসেট করার পরেও পিসি একইভাবে আচরণ করে কিনা তা পরীক্ষা করা। যদি একটি পরিষ্কার সিস্টেমের সাথে ক্র্যাশগুলি অব্যাহত থাকে, তবে সমস্যাটি সম্ভবত হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত।

সম্পদের অভাব রয়েছে: RAM, ডিস্ক স্পেস এবং ভার্চুয়াল মেমরি তাদের সীমার মধ্যে রয়েছে।

সমস্ত জমে যাওয়ার ঘটনা কোনও ভাঙা উপাদানের কারণে ঘটে না।প্রায়শই, কম্পিউটারের রিসোর্স ফুরিয়ে যায়। যখন RAM পূর্ণ থাকে, প্রসেসর ১০০% ব্যবহারে থাকে এবং হার্ড ড্রাইভ স্যাচুরেটেড থাকে, তখন উইন্ডোজ একটি গুরুতর বাধার সম্মুখীন হয় এবং ধীরে ধীরে চলার পরিবর্তে, কিছু ক্ষেত্রে এটি সম্পূর্ণরূপে জমে যায়।

RAM স্বল্পমেয়াদী কার্যকরী স্মৃতি হিসেবে কাজ করেযদি আপনার একটি ব্রাউজার খোলা থাকে যেখানে ২০টি ট্যাব, একটি গেম, স্পটিফাই, বেশ কয়েকটি অফিস অ্যাপ্লিকেশন এবং তার উপরে কিছু ভারী প্রোগ্রাম (ভিডিও এডিটিং, ভার্চুয়াল মেশিন ইত্যাদি) থাকে, তাহলে ৮ জিবি বা ১৬ জিবি র‍্যাম থাকা সত্ত্বেও সীমা অতিক্রম করা সহজ।

যখন ভৌত RAM অপর্যাপ্ত হয়, তখন উইন্ডোজ ডিস্কটিকে এক্সটেনশন হিসেবে ব্যবহার করে "ভার্চুয়াল মেমরি" ব্যবহার করে।এর ফলে ড্রাইভটি ক্রমাগত পৃষ্ঠা ফাইলটি পড়তে এবং লিখতে থাকে। এমনকি একটি SSD-তেও, এটি প্রকৃত RAM ব্যবহারের তুলনায় অনেক ধীর, এবং সিস্টেমটি একটি ধীরগতির সর্পিল প্রবেশ করতে পারে যা অবশেষে ক্র্যাশের দিকে পরিচালিত করে।

যদি, উপরন্তু, সিস্টেম ড্রাইভ (সাধারণত C:) প্রায় পূর্ণ থাকেঅপারেটিং সিস্টেমে ভার্চুয়াল মেমোরি বা নিজস্ব অস্থায়ী ফাইল রাখার জন্য পর্যাপ্ত জায়গা নেই, যা ক্র্যাশ হওয়ার সম্ভাবনা বাড়িয়ে দেয়। একটি নির্দেশিকা হিসাবে, উইন্ডোজ ড্রাইভে কমপক্ষে ২০ গিগাবাইট খালি জায়গা রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

টাস্ক ম্যানেজারের মতো টুলগুলি আপনাকে রিয়েল-টাইম CPU, RAM, ডিস্ক এবং নেটওয়ার্ক ব্যবহার দেখতে দেয়।যদি আপনি আপনার ১০০% RAM এবং/অথবা ডিস্ক ব্যবহার করার সময় ফ্রিজিং হয়ে থাকে, তাহলে সম্ভবত সমস্যাটি কোনও ভাঙা উপাদানের পরিবর্তে অপর্যাপ্ত রিসোর্সের কারণে।

ডিস্ক, মেমোরি এবং সিস্টেম ফাইলগুলি কীভাবে পরীক্ষা করবেন (CHKDSK, SFC, DISM, RAM ডায়াগনস্টিক্স)

যন্ত্রাংশ পরিবর্তন শুরু করার আগে, উইন্ডোজের সাথে আসা সরঞ্জামগুলির সুবিধা নেওয়া ভালো। ড্রাইভ, সিস্টেম ফাইল এবং র‍্যামের অবস্থা পরীক্ষা করার জন্য। ডেটা দুর্নীতির কারণে সৃষ্ট অনেক ফ্রিজ ফরম্যাট না করেই এইভাবে সমাধান করা যেতে পারে।

প্রথম স্টপ সাধারণত CHKDSK হয় (চেক ডিস্ক), একটি অভিজ্ঞ কমান্ড যা লজিক্যাল এবং ফিজিক্যাল ত্রুটির জন্য হার্ড ড্রাইভ এবং SSD স্ক্যান করে। এটি খারাপ সেক্টর চিহ্নিত এবং বিচ্ছিন্ন করতে পারে এবং দূষিত ফাইল সিস্টেম কাঠামো মেরামত করতে পারে।

CHKDSK ব্যবহার করতে প্রশাসক হিসেবে কমান্ড প্রম্পট অথবা পাওয়ারশেল খুলুন। এবং আপনি যে ড্রাইভটি পরীক্ষা করতে চান তাতে কমান্ডটি চালান (উদাহরণস্বরূপ, C:)। যদি ড্রাইভটি ব্যবহার করা হয়, তাহলে সিস্টেমটি পরবর্তী পুনঃসূচনার জন্য চেকটি নির্ধারণ করবে। আপনি একটি ইনস্টলেশন USB ড্রাইভ থেকে বুট করে এবং "Repair your computer > Advanced options > Command Prompt" এ গিয়ে Windows মেরামত পরিবেশ থেকে CHKDSK চালু করতে পারেন। যদি আপনার আরও নির্দেশাবলীর প্রয়োজন হয় সিএমডির জন্য কমান্ড এই কাজের জন্য উপযোগী, পরিবর্তন করার আগে তাদের সাথে পরামর্শ করুন।

CHKDSK এর পরে, SFC (সিস্টেম ফাইল চেকার) চালানোর জন্য অত্যন্ত পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।এই কমান্ডটি গুরুত্বপূর্ণ উইন্ডোজ ফাইলগুলি বিশ্লেষণ করে এবং ক্ষতিগ্রস্ত বা পরিবর্তিত হিসাবে শনাক্ত করা ফাইলগুলিকে সিস্টেম ক্যাশে সংরক্ষিত সঠিক সংস্করণ দিয়ে প্রতিস্থাপন করে।

যদি SFC সবকিছু ঠিক করতে না পারে, তাহলে DISM-এর ভূমিকায় আসে। (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজিং সার্ভিস এবং ম্যানেজমেন্ট)। এর মতো পরামিতি সহ /স্ক্যান হেলথ, /স্বাস্থ্য পুনরুদ্ধার করুন o /স্টার্টকম্পোনেন্টক্লিনআপDISM উইন্ডোজ ইমেজ পরীক্ষা করে এবং মেরামত করে, যার মধ্যে এমন উপাদানও রয়েছে যা SFC নিজে থেকে ঠিক করতে পারে না।

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো RAM মেমোরির অখণ্ডতা পরীক্ষা করা।উইন্ডোজে "উইন্ডোজ মেমোরি ডায়াগনস্টিক" টুল রয়েছে, যা আপনি টাইপ করে অ্যাক্সেস করতে পারবেন mdched Run এ ক্লিক করুন। সিস্টেমটি পুনরায় চালু হবে এবং অপারেটিং সিস্টেম লোড করার আগে একটি সম্পূর্ণ RAM পরীক্ষা করবে।

যদি ডায়াগনস্টিক ত্রুটি সনাক্ত করে, এমনকি যদি সেগুলি কেবল কয়েকটি ত্রুটিপূর্ণ কোষও হয়, তবে পিসিটি এলোমেলোভাবে জমে যাওয়ার জন্য এটি যথেষ্ট কারণ। যখন আপনি সেই মেমোরি অ্যাড্রেসগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন। সেক্ষেত্রে, আপনাকে আলাদাভাবে মডিউলগুলি পরীক্ষা করতে হবে এবং ত্রুটিপূর্ণটি প্রতিস্থাপন করতে হবে।

সমস্যাযুক্ত সফ্টওয়্যার আলাদা করতে নিরাপদ মোডে বুট করার চেষ্টা করুন এবং একটি পরিষ্কার বুট করুন।

যখন ডিস্ক এবং RAM পরীক্ষাগুলি কোনও চূড়ান্ত ফলাফল দেয় না, তখন সফ্টওয়্যারটিকে সন্দেহ করা উচিত।বেমানান ড্রাইভার, ব্যাকগ্রাউন্ড প্রোগ্রাম, থার্ড-পার্টি ইউটিলিটি, অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ইত্যাদি। সেফ মোড এবং ক্লিন বুট এখানে আপনার সেরা বন্ধু।

নিরাপদ মোডে, উইন্ডোজ শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ড্রাইভার এবং পরিষেবা দিয়ে শুরু হয়। এটি কার্যকর করার জন্য: কোনও উন্নত গ্রাফিক্স ড্রাইভার নেই, কোনও স্টার্টআপ প্রোগ্রাম নেই, কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন নেই। যদি এই মোডে পিসি জমে যাওয়া বন্ধ করে দেয়, তাহলে আপনি প্রায় নিশ্চিত হতে পারেন যে সমস্যাটি এমন কিছু সফ্টওয়্যারের সাথে যা স্বাভাবিক স্টার্টআপের সময় লোড হয়।

যদি আপনার কম্পিউটার আপনাকে স্থিরভাবে ডেস্কটপে যেতে না দেয়উইন্ডোজ লোডিং চলাকালীন (যখন আপনি লোগোটি দেখতে পাবেন) টানা তিনবার আপনার পিসি বন্ধ করে এবং চালু করে আপনি পুনরুদ্ধার পরিবেশকে জোর করে বুট করতে পারেন। তৃতীয়বার চেষ্টা করলে, নীল পুনরুদ্ধার মেনু প্রদর্শিত হবে, যেখান থেকে আপনি যেতে পারেন উন্নত বিকল্প > স্টার্টআপ সেটিংস এবং নিরাপদ মোড সক্রিয় করুন।

আরেকটি খুবই কার্যকর কৌশল হল "ক্লিন বুট" করা।মূলত, এর মধ্যে রয়েছে নিষ্ক্রিয়করণ msconfig এবং টাস্ক ম্যানেজার সমস্ত স্টার্টআপ প্রোগ্রাম এবং অপ্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি সরিয়ে দেয়, যাতে উইন্ডোজ নিরাপদ মোডের মতো "প্রায়" পরিষ্কারভাবে শুরু হয়, তবে আরও সম্পূর্ণ ড্রাইভার সহ।

সেখান থেকে আপনি ধীরে ধীরে পরিষেবা এবং প্রোগ্রামগুলি সক্রিয় করতে পারেন। যতক্ষণ না আমরা ঠিক করি কোনটি জমে যাচ্ছে। এটি কিছুটা ক্লান্তিকর প্রক্রিয়া, কিন্তু সমস্যাযুক্ত সফ্টওয়্যার ধরার জন্য খুবই কার্যকর।

ভাইরাস, ম্যালওয়্যার এবং ভুলভাবে কনফিগার করা অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার

ম্যালওয়্যার হল ক্র্যাশ, চরম ধীরগতি এবং সম্পূর্ণ ফ্রিজের আরেকটি ক্লাসিক উৎস।কিছু ধরণের ম্যালওয়্যার সিপিইউ, র‍্যাম এবং ডিস্কের স্থান সম্পূর্ণরূপে গ্রাস করে (মাইনার, ট্রোজান, বিজ্ঞাপনে ভরা অ্যাডওয়্যার), অন্যরা ফাইল দূষিত করে বা উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে হস্তক্ষেপ করে।

সংক্রমণের সাধারণ লক্ষণগুলির মধ্যে রয়েছে ক্রমাগত পপ-আপ, এমন প্রোগ্রাম যা আপনি ইনস্টল করার কথা মনে রাখেন না, অদ্ভুত টুলবার এবং এক্সটেনশনে ভরা ব্রাউজার, অথবা চিরতরে ধীর গতির স্টার্টআপ।যদি আপনি এর সাথে ফ্রিজিং যোগ করেন, তাহলে প্রায় নিশ্চিতভাবেই অতিরিক্ত আবর্জনা ইনস্টল করা থাকবে।

বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য উইন্ডোজ ডিফেন্ডার (মাইক্রোসফ্ট ডিফেন্ডার) যথেষ্ট। যদি এটি সঠিকভাবে আপডেট করা হয়, তাহলে উইন্ডোজ লোড হওয়ার আগে সিস্টেমটি বিশ্লেষণ করার জন্য আপনি একটি পূর্ণ স্ক্যান বা "অফলাইন স্ক্যান" চালাতে পারেন, যা স্টার্টআপ থেকে মেমরিতে লুকিয়ে থাকা ম্যালওয়্যার ধরতে সাহায্য করে।

সহায়তার জন্য, Malwarebytes-এর AdwCleaner-এর মতো বিশেষায়িত সরঞ্জামগুলি জীবন রক্ষাকারী। অ্যাডওয়্যার, টুলবার এবং পিইউপি (সম্ভাব্য অবাঞ্ছিত প্রোগ্রাম) অপসারণ করতে। এগুলির ইনস্টলেশনের প্রয়োজন হয় না এবং প্রায়শই অন্যান্য অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলি কী মিস করে তা সনাক্ত করে।

এই বিশদটি লক্ষ্য করুন: দুটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম একসাথে চালানো সাধারণত কোনওটিই না থাকার চেয়ে খারাপ।যখন মাইক্রোসফট ডিফেন্ডার এবং একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস একই ফাইল রিয়েল টাইমে স্ক্যান করার চেষ্টা করে, তখন তারা একে অপরের সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে, CPU ব্যবহার বাড়িয়ে দিতে পারে এবং আপনার পিসিকে কাঁপতে বা এমনকি হিমায়িত করতে পারে।

নিয়মটি স্পষ্ট: শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যান্টিভাইরাস, এবং কোনও শৃঙ্খলিত সুরক্ষা স্যুট নেই।যদি আপনি একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করেন, তাহলে দ্বন্দ্ব এড়াতে ডিফেন্ডারের রিয়েল-টাইম সুরক্ষা অক্ষম করুন।

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট এবং দূষিত প্রোফাইল ফাইলগুলির সমস্যা

এমন কিছু ঘটনা আছে যেখানে লগ ইন করার সময় বা ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড প্রবেশ করার সময় পিসি জমে যায়।নিরাপদ মোডে জিনিসগুলি কিছুটা ভালো কাজ করে বলে মনে হচ্ছে। এই পরিস্থিতিতে, সমস্যাটি প্রায়শই ব্যবহারকারীর প্রোফাইলের মধ্যে থাকা দূষিত ফাইলগুলির মধ্যে থাকে।

উইন্ডোজ প্রতিটি অ্যাকাউন্টে প্রচুর সেটিংস, ক্যাশে এবং নির্দিষ্ট ডেটা সঞ্চয় করে।যদি এই উপাদানগুলির কোনওটি ক্ষতিগ্রস্ত হয় (বিদ্যুৎ বিভ্রাট, ম্যালওয়্যার, অনুপযুক্ত আনইনস্টলেশন ইত্যাদির কারণে), লগ ইন করা ক্র্যাশ এবং ফ্রিজের দুঃস্বপ্নে পরিণত হতে পারে।

আদর্শভাবে, আপনার অন্য স্থানীয় বা মাইক্রোসফ্ট ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট দিয়ে চেষ্টা করা উচিত। সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখার জন্য। কিন্তু প্রায় কারোরই সেকেন্ডারি অ্যাকাউন্ট সেট আপ করা থাকে না, তাই আপনাকে সেফ মোড ব্যবহার করতে হবে অথবা উন্নত সুবিধা সহ একটি কমান্ড প্রম্পট খুলতে ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করতে হবে।

সেই পরিবেশে, আপনি আবার আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মেরামত করতে DISM এবং SFC ব্যবহার করতে পারেন। কমান্ড সহ যেমন:

• DISM.exe /অনলাইন /ক্লিনআপ-ইমেজ /স্ক্যানহেলথ
• DISM.exe /অনলাইন /ক্লিনআপ-ইমেজ /স্টার্টকম্পোনেন্টক্লিনআপ
• DISM.exe / অনলাইন / ক্লিন আপ ইমেজ / পুনরুদ্ধার হেলথ

এরপরও যদি পরিস্থিতির উন্নতি না হয়, তাহলে আপনি একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন এবং আপনার ডেটা স্থানান্তর করতে পারেন। (ডকুমেন্টস, ডেস্কটপ, ইত্যাদি) পুরানো প্রোফাইল থেকে ম্যানুয়ালি, দূষিত সেটিংস টেনে আনা এড়িয়ে।

গেম খেলার সময় জমে যাওয়া: গ্রাফিক্স কার্ড, ড্রাইভার এবং প্রয়োজনীয়তা

গেমের সময় ব্লক করা একটি ক্লাসিক ব্যাপার, এবং এখানে বেশ কিছু বিষয় গুরুত্বপূর্ণ।প্রথমটি, সর্বদা হিসাবে, তাপমাত্রা: GPU এবং CPU উভয়ই তাদের সর্বোচ্চ ক্ষমতায় কাজ করে, এবং যদি কুলিং সিস্টেমটি নোংরা হয় বা খারাপ আকারের হয়, তাহলে খেলার মাঝখানে কম্পিউটারটি জমে যেতে পারে।

HWiNFO, HWMonitor বা MSI Afterburner এর মতো সরঞ্জাম দিয়ে তাপমাত্রা পর্যবেক্ষণ করা বাঞ্ছনীয়।যদি আপনি লোডের নিচে থাকা GPU বা CPU-তে 90-95°C এর বেশি তাপমাত্রা দেখতে পান, তাহলে বুঝতে হবে কিছু একটা সমস্যা আছে। এটি ধুলো, তাপীয় পেস্টের ক্ষয়, ফ্যান ব্যর্থ হওয়া, অথবা কেসে দুর্বল বায়ুপ্রবাহ হতে পারে।

আরেকটি বিষয় হল হার্ডওয়্যারের নিজস্ব শক্তি।যদি আপনি খুব সাধারণ গ্রাফিক্স কার্ড বা অল্প র‍্যাম দিয়ে একটি আধুনিক গেম চালানোর চেষ্টা করেন, তাহলে এটি শুরু হতে পারে কিন্তু এটি তার সীমায় থাকবে এবং নির্দিষ্ট দৃশ্য লোড করার সময় বা গেমে প্রবেশ/প্রস্থান করার সময় জমে যাবে।

গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারগুলি ফ্রিজের আরেকটি ঘন ঘন উৎস।পুরনো, ভুলভাবে ইনস্টল করা, অথবা অস্থির বিটা ড্রাইভার সাধারণ গেম ক্র্যাশ থেকে শুরু করে সম্পূর্ণ সিস্টেম ফ্রিজ পর্যন্ত যেকোনো কিছুর কারণ হতে পারে।

সুপারিশ হল সর্বদা ড্রাইভারগুলির সর্বশেষ স্থিতিশীল সংস্করণ ইনস্টল করা। অফিসিয়াল NVIDIA বা AMD ড্রাইভার, এবং যদি আপনি বেশ কয়েক বছরের আপডেট থেকে আসছেন, তাহলে পূর্ববর্তী সংস্করণগুলির অবশিষ্টাংশ অপসারণ করতে DDU (ডিসপ্লে ড্রাইভার আনইনস্টলার) এর মতো ইউটিলিটি ব্যবহার করে একটি পরিষ্কার ইনস্টল করুন।

আমাদের অবশ্যই খেলার সাথে সম্ভাব্য সমস্যাগুলি ভুলে যাওয়া উচিত নয়।দূষিত ইনস্টলেশন, ক্ষতিগ্রস্ত ফাইল, বিরোধপূর্ণ মোড, অথবা নির্দিষ্ট কনফিগারেশনে ক্র্যাশ হওয়া খারাপভাবে অপ্টিমাইজ করা সংস্করণগুলি সাধারণ কারণ। Steam, Battle.net, ইত্যাদি থেকে গেম ফাইলগুলির অখণ্ডতা যাচাই করা এবং প্রয়োজনে গেমটি পুনরায় ইনস্টল করা সাধারণত সাহায্য করে।

অবশেষে, ডাইরেক্টএক্স এবং অন্যান্য গ্রাফিক্স এপিআই (ভালকান, ওপেনজিএল)ও লড়াই করতে পারে। যদি সেগুলি পুরানো বা দূষিত হয়, তাহলে Microsoft ওয়েবসাইট থেকে DirectX রানটাইম পুনরায় ইনস্টল করা এবং Windows Update এর মাধ্যমে Windows আপডেট রাখা এই সমস্যাগুলিকে উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে।

উইন্ডোজ, বিআইওএস এবং ড্রাইভার আপডেট

বড় উইন্ডোজ আপডেট কখনও কখনও উন্নতির চেয়ে বেশি মাথাব্যথা নিয়ে আসেকোনও ফিচার আপডেটের পরে ক্র্যাশ, ব্রাউজার পুনরায় চালু হওয়া, কর্মক্ষমতা হ্রাস, অথবা পুরানো ড্রাইভারগুলির সাথে অসঙ্গতি দেখা দেওয়া তুলনামূলকভাবে সাধারণ।

যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে একটি নির্দিষ্ট আপডেটের ঠিক পরেই ফ্রিজ শুরু হয়েছেআপনি সেটিংস > আপডেট এবং সুরক্ষা > উইন্ডোজ আপডেট > আপডেট ইতিহাস দেখুন > আপডেটগুলি আনইনস্টল করুন থেকে এটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। আরেকটি বিকল্প হল পূর্ববর্তী পুনরুদ্ধার পয়েন্ট ব্যবহার করা।

তবুও, সম্পূর্ণ পুরানো সিস্টেম থাকাও ভালো ধারণা নয়।আপনি উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে বিতরণ করা স্থিতিশীলতা সংশোধন, সুরক্ষা প্যাচ এবং নতুন ড্রাইভার সংস্করণগুলি মিস করবেন। আপডেট করা চালিয়ে যাওয়া যুক্তিসঙ্গত, তবে বড় আপডেটগুলি স্থির না হওয়া পর্যন্ত প্রথম দিন থেকেই ইনস্টল করা এড়িয়ে চলুন।

মাদারবোর্ডের BIOS/UEFI আপডেট করলেও ক্র্যাশ ঠিক করা যেতে পারে। প্রসেসর, মেমোরি, অথবা গ্রাফিক্সের সামঞ্জস্যের সাথে সম্পর্কিত। তবে, এটি একটি সূক্ষ্ম প্রক্রিয়া: যদি বিদ্যুৎ চলে যায় অথবা আপনি ভুল ফাইল ফ্ল্যাশ করেন, তাহলে আপনি মাদারবোর্ডটিকে অব্যবহারযোগ্য করে তুলতে পারেন। BIOS স্পর্শ করার আগে, প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে প্রতিটি সংস্করণের জন্য রিলিজ নোটগুলি সাবধানে পর্যালোচনা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার মডেলের জন্য সঠিক ফাইলটি ডাউনলোড করেছেন; এটি জানাও যুক্তিসঙ্গত। সার্ভিস প্যাক কী? এবং কীভাবে প্রধান সিস্টেম আপডেটগুলি সিস্টেমকে প্রভাবিত করে।

পেরিফেরাল, ডিভাইস ড্রাইভার এবং পাওয়ার সাপ্লাই

পিসি জমে গেলে সবাই পেরিফেরাল ডিভাইসের কথা ভাবে না, কিন্তু ত্রুটিপূর্ণ ডিভাইস সিস্টেমকে ক্র্যাশ করতে পারে।একটি USB ড্রাইভ যা বারবার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হচ্ছে, একটি ত্রুটিপূর্ণ বহিরাগত হার্ড ড্রাইভ, পুরানো ড্রাইভার সহ একটি প্রিন্টার... যদি আপনার কম্পিউটার প্রতিবার সংযোগ করার সময় বা একটি নির্দিষ্ট ডিভাইস ব্যবহার করার সময় জমে যায়, তাহলে এটি তদন্ত করার যোগ্য। প্রিন্টার-নির্দিষ্ট সমস্যার জন্য, নির্দেশিকাটি দেখুন উইন্ডোজে প্রিন্টার সমস্যা.

সমস্যাযুক্ত পেরিফেরালটির সাধারণ লক্ষণ হল প্লাগ ইন করার সাথে সাথে বা ব্যবহার শুরু করার সাথে সাথেই জমে যাওয়া।, ডিভাইসটি শনাক্ত না হওয়ার ত্রুটির বার্তা অথবা সিস্টেমটি এটি দেখা বন্ধ করে দেয় অথবা স্থানান্তরের মাঝখানে এটি হারিয়ে ফেলে।

রোগ নির্ণয়ের প্রক্রিয়াটি সহজ: প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র (কীবোর্ড, মাউস এবং মনিটর) ছাড়া সমস্ত পেরিফেরাল সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। ক্র্যাশগুলি অদৃশ্য হয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। তারপর সমস্যাটির কারণ খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত একে একে সংযুক্ত করুন। আপনি অন্য পিসিতেও একইভাবে আচরণ করে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।

পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট (PSU) আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান যা প্রায়শই উপেক্ষা করা হয়। সন্দেহজনক মানের একটি জেনেরিক ৫০০ ওয়াট পাওয়ার সাপ্লাই নির্ভরযোগ্যভাবে একটি RX ৫৮০, একটি RTX ৩০৬০ টিআই, অথবা যেকোনো মাঝারি শক্তিশালী গ্রাফিক্স কার্ডকে পাওয়ার দিতে সক্ষম নাও হতে পারে, বিশেষ করে যদি কম্পিউটারটি কয়েক বছরের পুরনো হয়।

ত্রুটিপূর্ণ PSU-এর লক্ষণগুলির মধ্যে রয়েছে এলোমেলোভাবে পুনরায় চালু বা বন্ধ হয়ে যাওয়া, অদ্ভুত শব্দ, জ্বলন্ত গন্ধ, কখনও কখনও পিসি চালু করতে ব্যর্থ হওয়া এবং এমনকি লোড বেড়ে গেলে জমে যাওয়া।আপনার হার্ডওয়্যারের জন্য নির্ধারিত শক্তি যথেষ্ট কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনি অনলাইন PSU ক্যালকুলেটর ব্যবহার করতে পারেন।

যদি আপনার পাওয়ার সাপ্লাই সম্পর্কে সন্দেহ হয়, তাহলে ভালো সার্টিফিকেশন সহ একটি সুপরিচিত ব্র্যান্ডের আরেকটি চেষ্টা করা সবচেয়ে নিরাপদ। (৮০ প্লাস ব্রোঞ্জ বা তার বেশি)। একটি মাল্টিমিটার বা PSU পরীক্ষক সীমার বাইরের ভোল্টেজ সনাক্ত করতে সাহায্য করতে পারে, তবে যদি আপনি অনভিজ্ঞ হন, তাহলে এটি একজন পেশাদারের উপর ছেড়ে দেওয়া ভাল।

ভৌত রক্ষণাবেক্ষণ: পরিষ্কার, শীতলকরণ এবং উপাদান আপগ্রেড

যদিও এটি একটি ক্লিশে মত শোনাচ্ছে, একটি পরিষ্কার এবং ভাল বায়ুচলাচলযুক্ত পিসি অনেক কম ব্যর্থ হয়।ডেস্কটপ কম্পিউটারে এবং বিশেষ করে ল্যাপটপে, ফ্যান এবং হিট সিঙ্কের ধুলো তাপমাত্রা বাড়ায় এবং যন্ত্রাংশের আয়ুষ্কাল কমিয়ে দেয়।

সংকুচিত বাতাস দিয়ে বার্ষিক অভ্যন্তরীণ পরিষ্কার, তারগুলি পরিষ্কার করা এবং সমস্ত ফ্যান সঠিকভাবে ঘুরছে কিনা তা পরীক্ষা করা। বেশিরভাগ হোম কম্পিউটারের জন্য এটি সাধারণত যথেষ্ট। ল্যাপটপের ক্ষেত্রে, ফ্যান এবং ভেন্ট অ্যাক্সেস করার জন্য আপনাকে প্রায়শই নীচের আবরণটি সরিয়ে ফেলতে হয়, তাই যদি আপনি নিশ্চিত না হন তবে মেরামত পরিষেবা ব্যবহার করা একটি ভাল ধারণা হতে পারে।

সময়ের সাথে সাথে সিপিইউ থার্মাল পেস্টও ক্ষয়প্রাপ্ত হয়হিটসিঙ্ক সঠিকভাবে ইনস্টল করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করে প্রতি ৩-৪ বছর অন্তর একটি ভালো মানের গ্রাফিক্স কার্ড দিয়ে প্রতিস্থাপন করার পরামর্শ দেওয়া হয়। বেশি ব্যবহৃত গ্রাফিক্স কার্ড বা উচ্চ-কার্যক্ষমতা সম্পন্ন সিস্টেমের জন্য, এটি আরও তাড়াতাড়ি করা উচিত।

যদি আপনার সমস্যা সীমিত সম্পদের হয়, তাহলে RAM আপগ্রেড করা বা একটি বড় SSD-তে স্যুইচ করা আপনার পিসিকে দ্বিতীয় জীবন দিতে পারে।আজকাল, কিছু নিবিড় ব্যবহারের জন্য ৮ জিবি যথেষ্ট নয়; গেম খেলা এবং কিছু আনন্দের সাথে কাজ করার জন্য ১৬ জিবি একটি ভালো সূচনা বিন্দু, এবং ভিডিও এডিটিং, ভারী ডিজাইন বা ভার্চুয়াল মেশিনের জন্য ৩২ জিবি বা তার বেশি।

স্টোরেজের ক্ষেত্রে, একটি যান্ত্রিক HDD কে SSD দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন (আদর্শভাবে কমপক্ষে 500 GB বা 1 TB) এটি ধীর ডিস্ক অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট ফ্রিজ এবং মাইক্রো-ফ্রিজকে ব্যাপকভাবে হ্রাস করে। তদুপরি, আধুনিক SSD-গুলিতে ত্রুটি সংশোধন প্রক্রিয়া রয়েছে যা ছোটখাটো ব্যর্থতার বিরুদ্ধে তাদের আরও শক্তিশালী করে তোলে।

ল্যাপটপে, অতিরিক্ত গরমের দিকে বিশেষ মনোযোগ দিন।বিছানায় বা ভেন্ট ঢেকে রাখে এমন নরম পৃষ্ঠে এগুলি ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন, সর্বদা নীচে কিছু জায়গা ছেড়ে দিন এবং যদি আপনি একসাথে অনেক ঘন্টা ধরে কাজ করেন তবে ফ্যান সহ একটি কুলিং প্যাড ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করুন।

উপরের কোনটিই কাজ না করলে কী করবেন

যদি আপনি তাপমাত্রা পরীক্ষা করে থাকেন, CHKDSK, SFC, এবং DISM চালান, RAM পরীক্ষা করে থাকেন, নিরাপদ মোড চেষ্টা করে থাকেন, সন্দেহজনক প্রোগ্রাম আনইনস্টল করে থাকেন, এবং আপনার পিসি এখনও জমে আছেআরও কঠোর পদক্ষেপ নেওয়ার সময় এসেছে।

পুনরুদ্ধার বিকল্পগুলি থেকে উইন্ডোজ রিসেট করা সাধারণত পরবর্তী যৌক্তিক পদক্ষেপ।আপনি আপনার ব্যক্তিগত ফাইল রাখা অথবা সবকিছু মুছে ফেলার মধ্যে একটি বেছে নিতে পারেন; উভয় ক্ষেত্রেই সিস্টেম পরিষ্কার রেখে উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করা হয়, তবে "ফাইল রাখুন" বিকল্পে আপনাকে ম্যানুয়ালি প্রোগ্রামগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।

যদি সিস্টেমটি স্থিরভাবে বুট নাও হয়, তাহলে আপনি একটি উইন্ডোজ ইনস্টলেশন USB ড্রাইভ তৈরি করতে পারেন।এটি থেকে বুট করুন, "আপনার কম্পিউটার মেরামত করুন" এ যান এবং সেখান থেকে সিস্টেম পুনরুদ্ধার, স্টার্টআপ মেরামত অথবা সম্পূর্ণ পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

যখন আপনার BIOS সন্দেহ হয় (উদাহরণস্বরূপ, কারণ আপনি কিছু ওভারক্লকিং বা উন্নত সেটিংস স্পর্শ করেছেন এবং তখন থেকেই ক্র্যাশের সম্মুখীন হচ্ছেন)ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরে যাওয়ার একটি ক্লাসিক উপায় হল কম্পিউটারটি প্লাগ ছাড়াই কয়েক মিনিটের জন্য মাদারবোর্ডের ব্যাটারি খুলে রাখা, অথবা যদি মাদারবোর্ডে থাকে তবে পরিষ্কার CMOS জাম্পার ব্যবহার করা।

আর যদি এত কিছুর পরেও পিসি জমে যেতে থাকে, তাহলে সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ হল ধরে নেওয়া যে কোনও হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা আছে যা সরঞ্জাম ছাড়া সনাক্ত করা কঠিন।সেই সময়ে, কম্পিউটারটিকে এমন একজন টেকনিশিয়ানের কাছে নিয়ে যাওয়া হয় যিনি মেমোরি, পাওয়ার সাপ্লাই, মাদারবোর্ড, গ্রাফিক্স কার্ড এবং হার্ড ড্রাইভ প্রতিস্থাপন যন্ত্রাংশ সহ পরীক্ষা করতে পারেন, সাধারণত অনেক সময় এবং মাথাব্যথা সাশ্রয় করে।

আলোচিত সবকিছুর উপর ভিত্তি করে, বেশিরভাগ সিস্টেম ফ্রিজ একটি যৌক্তিক ক্রম অনুসরণ করে সমাধান করা যেতে পারে: তাপমাত্রা এবং পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা পরীক্ষা করা, হার্ড ড্রাইভ এবং RAM পরীক্ষা করা, পরস্পরবিরোধী সফ্টওয়্যার বাতিল করা, ড্রাইভার এবং উইন্ডোজ আপডেট রাখা, পাওয়ার সাপ্লাই পর্যবেক্ষণ করা এবং প্রয়োজনে, সিস্টেমকে বিরতি দেওয়ার জন্য মূল উপাদানগুলি আপডেট করা।যদি আপনি সমস্যাটি ধাপে ধাপে সমাধান করেন এবং এলোমেলোভাবে না করেন, তাহলে এমন একটি পিসির সাথে আপনার বসবাস করার সম্ভাবনা কম যা প্রতিদিন খুব বেশি সময় ধরে জমে থাকে।