Com reiniciar el router des del mòbil pas a pas

Informatec Digital » Recursos » Com reiniciar el router des del mòbil pas a pas

Avui vivim enganxats al telèfon i donem per fet que amb ell podem fer gairebé de tot. El que molta gent no sap és que també es pot reiniciar el enrutador des del mòbil, sense aixecar-se del sofà, sense anar a l'habitació del fons i sense haver de tocar ni un sol cable. Si la vostra connexió va lenta, es talla o alguns dispositius no es reconnecten bé, aquesta opció pot treure't de més d'un problema.

En aquest article trobaràs una guia molt completa per entendre com reiniciar el router des del mòbil amb apps d'operador (Movistar, R, etc.), amb aplicacions de fabricants com Linksys i amb accessos remots clàssics via navegador. També veuràs en què es diferencia reiniciar de resetejar valors de fàbrica, quins avantatges té cada mètode, quines limitacions hi ha (per exemple, quan no ets a casa) i alguns trucs per no quedar-te tirat si el teu Internet és molt inestable.

Reiniciar vs resetejar el router: conceptes bàsics que has de tenir clars

Abans de posar-nos a toquetejar res, és clau entendre que no és el mateix reiniciar el router que fer un reset de fàbrica. Encara que de vegades es fan servir com a sinònims, a la pràctica són dos processos molt diferents i amb conseqüències molt diferents per a la teva xarxa.

Quan parlem de reinicieu l'encaminador ens referim a apagar-lo i tornar-lo a encendre, ja sigui de forma manual (botó o desendollar) o des d'una app o interfície web. S'interromp la connexió uns minuts, però es mantenen tots els ajustaments que tenies configurats: nom de la WiFi, contrasenya, ports oberts, IPs fixes, etc. És com reiniciar lordinador, però aplicat al router.

En canvi, un reseteig o restabliment de fàbrica torna l'equip a l'estat original en què va sortir de la caixa. Això vol dir que perds qualsevol canvi personalitzat que hagis fet: torna el nom de la xarxa sense fils de sèrie, la clau que ve a l'adhesiu del router, s'esborren redireccions de ports, DMZ, regles del tallafocs, configuracions de DHCP/DNS, etc. És una mena de borró i compte nou.

El reinici és molt menys agressiu, i per això és el mètode recomanat per solucionar la majoria de problemes puntuals de connexió: lentitud, microtalls, dispositius que no agafen bé la IP o que es queden “enganxats”. Els aparells es desconnecten durant el procés, però es tornen a connectar automàticament quan l'encaminador acaba d'arrencar i la xarxa WiFi torna a estar disponible.

El reseteig de fàbrica es deixa per a casos extrems: fallades persistents, errors de configuració que no saps desfer o quan necessites deixar el router com el primer dia. Tingues en compte que després hauràs de reconfigurar-ho tot, així que convé fer servir aquesta opció amb compte i, si és possible, amb una còpia de seguretat prèvia de la configuració.

Requisits generals per reiniciar el router des del mòbil

Per poder controlar el teu router des del telèfon hi ha diverses condicions bàsiques que solen repetir-se en gairebé tots els casos. No n'hi ha prou de tenir un smartphone, necessites complir certs requisits d'operador, equip i connexió.

En primer lloc, moltes funcionalitats avançades depenen que tinguis el model de router compatible que ofereix el teu operador o fabricant. Per exemple, l'app Smart WiFi de Movistar està pensada específicament per a l'encaminador Smart WiFi de la companyia; si tens un router diferent od'un altre operador, aquesta app no ​​et servirà per reiniciar-lo.

A més, gairebé totes aquestes aplicacions exigeixen tenir actiu un contracte amb l'operador o un compte amb el fabricant. A Movistar, per exemple, necessitareu ser client amb una tarifa en vigor i utilitzar el vostre usuari de l'àrea de clients (DNI i contrasenya, o passaport vinculat) per accedir a l'app. En el cas de Linksys, entraràs amb el teu compte del núvol de Linksys o amb la contrasenya del propi router.

Un altre punt important és la connectivitat: el més habitual és que el teu mòbil estigui connectat a la xarxa WiFi del router que vols gestionar, almenys en el primer accés o durant la configuració inicial. Algunes apps ofereixen accés remot a través del núvol, però tot i així solen exigir que el router estigui vinculat prèviament al vostre compte.

Finalment, convé tenir clar que, encara que puguis reiniciar el router des de qualsevol lloc, durant aquests minuts perdràs Internet a tota la xarxa. Si algú està veient una sèrie a la Smart TV o treballant amb el portàtil, es tallarà la connexió mentre lequip es reinicia i torna a sincronitzar amb la línia de fibra o ADSL.

Reinicieu el router Movistar des del mòbil amb l'app Smart WiFi

Si ets de Movistar i tens el router Smart WiFi, estàs d'enhorabona, perquè és un dels equips més ben integrats amb app mòbil. Amb l'aplicació Smart WiFi pots gestionar bona part de la teva xarxa domèstica des del telèfon: canviar el nom i la clau, revisar quins dispositius estan connectats, fer test de velocitat, activar funcions com el mode gaming, mesurar la cobertura per habitacions… i, per descomptat, reiniciar el router.

El primer pas és descarregar la app Smart WiFi, disponible de forma gratuïta tant per a Android com per a iOS. Un cop instal·lada, hauràs de iniciar sessió amb les teves credencials de Movistar: normalment el teu DNI i la contrasenya que fas servir a l'àrea de clients. Si teniu un passaport associat al compte, també podeu accedir amb aquest document.

Quan entris a l'aplicació, l'habitual és que vegis una mena de mapa de connexió amb tots els dispositius actius a la teva xarxa WiFi. Es mostren ordenats en diferents categories (mòbils, ordinadors, televisors, consoles, etc.), però el que aquí ens interessa és la icona del router, que sol aparèixer centrat en aquesta vista com a “cervell” de la xarxa.

Per seguir, simplement toca a la imatge o icona del teu router al centre del mapa. Automàticament es mostrarà una pantalla amb la informació tècnica de l'equip: model exacte, fabricant, versió de firmware, adreça MAC, adreça IP i, en cas que en tinguis, els amplificadors o repetidors associats a la teva xarxa. És una manera molt ràpida de veure les dades essencials del router sense haver d'entrar per navegador.

En aquesta mateixa pantalla trobareu un botó dedicat a aquesta funció: un botó clarament visible que indica "Reiniciar". En prémer-lo, l'app et mostrarà un avís advertint que perdràs la connexió durant uns minuts mentre es completa el procés. Si ho tens clar, només cal confirmar de nou a “Reiniciar” i el router començarà a apagar-se i arrencar de forma remota.

Mentre el router es reinicia, notaràs que totes les connexions WiFi i cablejades cauen. Quan torni a estar operatiu i sincronitzat amb la línia, els dispositius sense fil (mòbils, tablets, Smart TV, domòtica, etc.) s'aniran connectant automàticament a la xarxa com sempre, sense que hagis de tornar a ficar la clau ni fer res més.

Aquesta opció és especialment còmoda en situacions molt quotidianes, com quan estàs veient una sèrie a Netflix a la tele del saló i de sobte la connexió comença a fallar. En lloc d'aixecar-te a buscar el router, desendollar-lo, esperar i tornar a endollar-lo, treus el mòbil, entres a l'app Smart WiFi, toques sobre el router i dónes a reiniciar. En un parell de minuts, tot torna a la normalitat sense moure't del sofà.

Altres funcions útils de l'app Smart WiFi de Movistar

Encara que en aquest article ens centrem en el reinici, val la pena fer una ullada ràpida a altres eines que ofereix l'app Smart WiFi, perquè completen molt bé el control de la xarxa des del mòbil i s'integren amb aquesta idea de no dependre de l'accés físic a l'encaminador.

Una de les més interessants és la possibilitat de veure tots els dispositius connectats a la teva xarxa en temps real. Això no només és pràctic per identificar quin aparell està consumint més ample de banda, sinó també per detectar possibles intrusos o veïns que estiguin “robant” WiFi sense permís. Si et preocupa la privadesa, també convé revisar com esborrar l'historial del router i amagar activitat.

L'aplicació també facilita tasques de configuració bàsica, com ara canviar el nom de la xarxa sense fil i la contrasenya sense haver d'entrar a la clàssica adreça 192.168.1.1 al navegador. Des del mòbil podeu ajustar la xarxa principal, xarxes convidades, bandes de freqüència i altres detalls habituals.

Entre les opcions més avançades hi ha l'anomenat mode gaming, pensat per millorar l'experiència de joc en línia prioritzant el trànsit de determinades consoles o equips. A més, l'app permet mesurar la cobertura WiFi a diferents zones de la casa, el que t'ajuda a decidir si necessites moure el router, afegir un repetidor o canviar el canal WiFi perquè hi hagi interferències amb altres xarxes properes.

Un altre avantatge important és que, en tractar-se d'un sistema de gestió sense fil, és pràcticament igual on estigui col·locat el router al teu habitatge. Estigui a l'habitació més allunyada, a la planta de dalt o fins i tot a les golfes, podràs controlar-ho tot des del mòbil sempre que tinguis cobertura WiFi o, si està activat, accés remot des de fora de casa.

Reiniciar un router Linksys des de l'app mòbil del fabricant

A més de les apps dels operadors, molts fabricants ofereixen aplicacions pròpies per gestionar els seus routers des del mòbil. És el cas de Linksys, l'app oficial del qual permet, entre altres funcions, reiniciar el router sense tocar físicament l'equip, cosa molt útil quan el tens en un racó poc accessible.

Per començar, necessites connectar el teu mòbil a la xarxa WiFi del router Linksys que voleu administrar i obrir l'app oficial de Linksys. Depenent de si uses iOS o Android, el primer botó que veuràs serà lleugerament diferent: a iOS sol aparèixer l'opció “Manage Your Wi-Fi” (Administrar el seu Wi-Fi) i en Android veuràs “Log in” (Iniciar sessió).

En prémer, l'aplicació et demanarà que iniciïs sessió amb el teu compte del núvol de Linksys, introduint el correu i la contrasenya associats. Si no vols fer servir el compte del núvol, també pots optar per entrar directament amb el compte contrasenya del router: a iOS apareix l'opció “Router Password” ia Android “Use Router Password”. D'una manera o altra, l'objectiu és autenticar-te perquè l'app pugui controlar el dispositiu.

Un cop estiguis dins del panell principal, tindràs accés a múltiples ajustaments (nom de la xarxa, contrasenya, dispositius connectats, etc.). Entre ells, l'app inclou una funció específica per a reiniciar el router des del propi mòbil, sense necessitat de tallar físicament el corrent ni tocar el botó d'encesa.

El procés és senzill: localitza dins del menú l'opció “Restart Router” (Reiniciar router) i pressiona-la. L'aplicació et mostrarà un missatge de confirmació on avisa que, mentre el router es reinicia, tots els dispositius connectats perdran temporalment la connexió a Internet. En confirmar amb el botó “Restart” (Reiniciar), començarà el procés.

Durant uns minuts, l'app pot indicar que el router no està disponible i notaràs la caiguda de la xarxa a mòbils, ordinadors, televisors i qualsevol altre aparell sense fil. Quan l'equip s'acabi i recuperi la connexió amb el proveïdor, els dispositius es reconnectaran automàticament i l'aplicació mostrarà un avís indicant que el router s'ha reiniciat correctament.

Reinicieu i configureu el router des de l'app de l'operador R

En el cas de l'operador gallec R, també n'hi ha una app oficial per a Android i iOS que et permet configurar el router des del mòbil i fer, entre altres accions, el reinici de l'equip sense necessitat de tocar-lo. És una solució molt còmoda si tens el router en un lloc de difícil accés o simplement no et ve de gust desplaçar-te.

Si encara no la tens instal·lada, pots descarregar-la app de R des de Google Play o des de la botiga d'aplicacions d'Apple. Un cop l'obris i iniciïs sessió com a client, hauràs de seguir la ruta indicada al menú: “configurar > configurar internet > configurar el meu router”. Des d'aquest apartat se centralitzen les principals opcions de gestió de l'equip.

Dins del panell de configuració del router, l'app us permet ajustar la xarxa WiFi: canviar el nom del punt d'accés, modificar la contrasenya o seleccionar el canal més adequat. Si notes que el teu WiFi ha empitjorat, pot ser que hi hagi interferències d'altres xarxes properes utilitzant el mateix canal, i des d'aquesta secció podràs buscar el canal més lliure a cada moment.

A més, l'aplicació inclou un bloc de opcions avançades que resulten molt útils per a usuaris una mica més tècnics. Des d'aquí podeu gestionar paràmetres com DHCP/DNS, firewall, NAT, DMZ o les redireccions de ports, activar o desactivar UPnP i fins i tot fer còpies de seguretat de la configuració del router per restaurar-les més endavant si alguna cosa va malament.

Entre els menús disponibles també hi ha la secció de Diagnòstic, dissenyada per ajudar-te a resoldre pel teu compte els problemes de connexió més habituals. Aquí podràs llançar un autodiagnòstic, veure quins equips estan connectats (útil per controlar si algú no autoritzat està usant la teva xarxa), fer un ping des del propi router a una adreça IP concreta i, el que ens interessa, reinicieu l'equip amb un simple toc.

Igual que a les altres apps, en utilitzar l'opció de reinici des de l'app de R perdràs la connexió a Internet durant uns minuts, però no es modificarà cap de les vostres configuracions personalitzades. Quan el router acabi d'arrencar, tot quedarà com estava abans, amb l'avantatge d'haver fet el procés sense aixecar-te del lloc.

Reiniciar el router de Movistar amb l'app El meu Movistar

A més de l'app Smart WiFi, Movistar ofereix una altra aplicació, El meu Movistar, que està pensada principalment per gestionar els teus serveis contractats, factures i línies mòbils, però que també integra opcions tècniques relacionades amb la connexió de fibra o ADSL, inclòs el reinici del router en determinats models i escenaris.

Si vols actualitzar el senyal WiFi perquè notes lentitud, talls o una intermitència molesta, pots recórrer al meu Movistar per llançar un reinici remot guiat. La pròpia app et va indicant els passos necessaris i, de manera transparent, realitza comprovacions sobre la línia i l'equip abans de procedir.

Aquesta opció resulta especialment útil com primer pas d'autosuport quan alguna cosa falla: l'aplicació intenta diagnosticar el problema i, si detecta que un reinici pot solucionar-ho, et proposa fer-ho sense necessitat de trucar al servei tècnic o cercar el router.

Accedir al router des del navegador del mòbil per reiniciar-lo

Tot i que les aplicacions oficials són molt còmodes, no són l'única manera de reiniciar un router des del mòbil. A gairebé tots els models hi ha la clàssica interfície web de configuració, a la qual pots entrar escrivint l'adreça IP del router al navegador del teu smartphone, igual que faries des d'un ordinador.

La direcció més habitual sol ser 192.168.1.1, encara que alguns fabricants o operadors utilitzen variants com 192.168.0.1 o altres personalitzades. Per esbrinar-la, podeu mirar l'adhesiu del propi router, el manual de l'equip o la documentació de l'operador. Un cop la sàpigues, només l'has d'introduir a la barra d'adreces del teu navegador mòbil.

En accedir-hi, el router et demanarà usuari i contrasenya d'administració. Aquestes dades solen venir de fàbrica (per exemple, “admin/admin” o similars) i, en molts casos, el teu operador les haurà personalitzat. Si els vas canviar al seu dia, hauràs de recordar la nova combinació; en cas de dubte, cal consultar a atenció al client o revisar el contracte.

Dins aquesta interfície web trobaràs diferents menús de configuració: WiFi, seguretat, xarxa local, redireccions de ports, firewall i, en molts equips, una opció per reiniciar o apagar i encendre el router de forma remota. La ubicació exacta del botó de reinici canvia segons el model, però sol aparèixer en seccions com ara “Sistema”, “Manteniment”, “Gestió” o similars.

Des d'aquesta mateixa interfície també tindràs, en general, l'opció de restablir valors de fàbrica. Si decideixes utilitzar-la, recorda que perdràs totes les modificacions que haguessis fet: canvis de nom de la xarxa, claus, regles de ports TCP/UDP, assignacions d'IP fixes i qualsevol ajustament especial. Després hauràs de tornar a introduir un per un totes aquestes dades.

L'accés via navegador és especialment útil si el teu operador no ofereix una app dedicada o si prefereixes no instal·lar més aplicacions al telèfon. Això sí, necessites estar connectat a la xarxa del propi router (per WiFi o cable mitjançant adaptador) per poder entrar a la IP de gestió en la majoria dels casos.

Es pot reiniciar el router des de fora de casa?

Un dubte habitual és si és possible reiniciar el router quan no ets físicament a casa, per exemple, si Internet falla, els teus dispositius intel·ligents es queden penjats i necessites que es reconnectin però tu no et pots acostar a l'equip.

En alguns casos concrets, les aplicacions d'operador o del propi fabricant permeten accés remot a través del núvol. Això vol dir que, encara que no estiguis connectat al WiFi del router, podràs entrar a l'aplicació amb el teu compte i enviar una ordre de reinici. Perquè això funcioni, l'encaminador ha d'estar encès, amb connexió a Internet activa i prèviament vinculat amb el teu perfil.

El problema ve quan la teva connexió és tan inestable que es talla completament i el router perd la comunicació amb el núvol. En aquest escenari, l'app no ​​tindrà forma d'arribar a l'equip i l'ordre de reinici no es podrà executar. Per això moltes persones busquen alternatives com endolls intel·ligents o temporitzadors que actuïn sobre l'alimentació elèctrica.

Els endolls intel·ligents semblen una solució òbvia: apaguen i encenen el router a distància. Però tenen un inconvenient clar: si depenen de la connexió a Internet per rebre ordres, així que la xarxa cau deixen d'obeir, de manera que pots apagar el router però no tornar a engegar si l'ordre s'envia quan no hi ha connectivitat.

Una alternativa més fiable seria utilitzar temporitzadors cíclics o programadors que emmagatzemen els esdeveniments de forma local, sense necessitat de dependre del núvol. En teoria, podries programar apagats i encesos diaris del router per “forçar” un reinici diari o en franges concretes. Això sí, és important assegurar-se que el temporitzador no perd la programació si falla la llum o passa un temps sense Internet, i que respecta els intervals que t'interessen.

En qualsevol cas, si la teva connexió és molt dolenta i necessites reiniciar el router amb freqüència, és recomanable obrir incidència amb l'operador i revisar l'estabilitat de la línia, la qualitat del router, l'estat del cablatge intern i altres factors. No és normal haver d'estar apagant i encenent l'equip cada dia perquè tot torni a funcionar.

La possibilitat de reiniciar el router des del mòbil t'estalvia passejades i cables, i et dóna força control sobre la teva xarxa domèstica, però no sempre serà la solució màgica a tots els problemes de connexió. Entendre la diferència entre reiniciar i resetejar, conèixer les apps del teu operador o fabricant i saber accedir al router pel navegador et permet reaccionar millor davant de qualsevol fallada i mantenir el teu WiFi a punt amb el mínim esforç.