Druckerprobleme unter Windows: Ursachen und Lösungen

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Wenn Ihr Drucker unter Windows kurz vor dem Drucken eines wichtigen Dokuments ausfällt, kann das sehr ärgerlich sein. Verbindungsfehler, seltsame Fehlermeldungen, hängengebliebene Druckaufträge oder leere Seiten sind nur einige der typischen Probleme, die sowohl unter Windows 10 als auch unter Windows 11 auftreten können.

Dieser Leitfaden bietet einen umfassenden und übersichtlichen Überblick über die häufigsten Druckerfehler unter Windows, deren typische Ursachen und praktische Lösungen, die sowohl von Microsoft als auch von den Herstellern empfohlen werden. Ziel ist es, Sie Schritt für Schritt durch die Fehlerbehebung zu führen, bis Ihr Drucker wieder einwandfrei funktioniert – ganz ohne Computerkenntnisse.

Grundlegende Schritte: Drucker ausbauen, neu installieren und zunächst die einfachen Dinge ausprobieren.

Bevor man sich mit erweiterten Einstellungen befasst, lohnt es sich fast immer, die grundlegenden Schritte auszuprobieren. Das Entfernen und anschließende Neuinstallieren des Druckers unter Windows behebt viele Probleme auf einmal, insbesondere wenn es Probleme mit dem Treiber oder den internen Systemeinstellungen gibt.

Um einen Drucker unter Windows 10 oder 11 zu entfernen, gehen Sie wie folgt vor: Start > Einstellungen > Bluetooth & Geräte > Drucker & Scanner . Suchen Sie das Druckermodell, das das Problem verursacht, wählen Sie es aus und klicken Sie auf „Entfernen“ oder „Gerät entfernen“. Bestätigen Sie die Abfrage mit „Ja“.

Nachdem das Gerät aus dem System entfernt wurde, muss es wieder hinzugefügt werden. Wenn es eingeschaltet und angeschlossen ist (per USB, WLAN oder Netzwerk), sollte Windows es automatisch unter „Gerät hinzufügen “ erkennen. Klicken Sie im selben Menü „Drucker & Scanner“ auf „Gerät hinzufügen“ (oder „Aktualisieren“) und warten Sie, bis es in der Liste erscheint, bevor Sie auf „Gerät hinzufügen“ klicken. Falls es nicht angezeigt wird, verwenden Sie die Option „Manuell hinzufügen“.

Wenn Sie einen Drucker manuell hinzufügen, bietet Windows verschiedene Suchoptionen. Sie können nach IP-Adresse , Hostnamen oder freigegebenem Drucker suchen oder einen lokalen Drucker manuell konfigurieren . Letzteres ist die empfohlene Option, wenn der Drucker physisch über USB, LPT oder eine serielle COM-Schnittstelle mit dem PC verbunden ist.

Wenn Sie den Drucker als lokalen Drucker installieren müssen, wählen Sie „Lokalen oder Netzwerkdrucker mit manueller Konfiguration hinzufügen“, klicken Sie auf „Weiter“ und wählen Sie im nächsten Fenster „Vorhandenen Anschluss verwenden“. Wählen Sie den Anschluss aus, an dem der Drucker angeschlossen ist (z. B. USB, LPT1 oder COM1), und fahren Sie mit der Treiberinstallation fort.

Treiber und Software: Wenn der Druckertreiber die Ursache ist

Eine der häufigsten Ursachen für Druckprobleme unter Windows sind beschädigte , veraltete oder inkompatible Treiber . Dies äußert sich in Fehlern wie „Der Treiber ist nicht verfügbar“, Installationsfehlern oder darin, dass der Drucker nicht mehr angezeigt wird oder nur noch sehr einfache Optionen zur Verfügung stehen.

Wenn Ihrem Drucker eine CD oder ein Installationsprogramm beilag, ist der passende Treiber in der Regel enthalten. Falls Sie diese CD/DVD nicht besitzen, können Sie im Druckerinstallationsassistenten „Windows Update“ auswählen, um eine aktualisierte Liste der Modelle und Hersteller direkt von den Microsoft-Servern herunterzuladen . Wählen Sie anschließend einfach die Marke in der linken Spalte und Ihr Modell in der rechten Spalte aus.

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, direkt den Geräte-Manager zu öffnen und ein Treiberupdate zu erzwingen . Öffnen Sie den Geräte-Manager, erweitern Sie den Abschnitt „Drucker“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie „Treiber aktualisieren“. Windows sucht dann nach neueren Versionen und installiert diese gegebenenfalls. Falls keine neueren Versionen gefunden werden, müssen Sie die Support-Website des Herstellers besuchen und das neueste Treiberpaket für Ihr Druckermodell und Ihre Windows-Version herunterladen.

Wenn der Treiber beschädigt ist oder vom System nicht richtig erkannt wird, ist es manchmal effektiver, den Drucker komplett zu deinstallieren und neu zu installieren. Die Deinstallation des Druckers über die Systemeinstellungen, ein Neustart des PCs und die anschließende Neuinstallation mit der offiziellen Software beheben häufig Probleme, bei denen die Einstellungen im Standardmodus verbleiben oder die Herstelleroptionen fehlen.

Wenn Sie einen Treiber aus dem Internet heruntergeladen haben, der nicht im Windows-Installationsassistenten angezeigt wird, können Sie ihn manuell über die Druckservereigenschaften installieren. Gehen Sie zu Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner, öffnen Sie die „Druckservereigenschaften“ und klicken Sie auf der Registerkarte „Treiber“ auf „Hinzufügen “. Der Assistent fragt nach der Architektur (z. B. x64). Klicken Sie anschließend auf „Datenträger“ und wählen Sie den Ordner aus, in den Sie den Treiber extrahiert haben.

Fehler bei der Druckerinstallation und Probleme nach Windows-Updates

Während der Installation des Geräts und der Software können Fehler auftreten, die den Vorgang blockieren. Ein typisches Problem ist eine schlechte USB-Verbindung zwischen PC und Drucker , die dazu führt, dass sich das Installationsprogramm aufhängt und nicht abgeschlossen wird oder unerwartete Fehlermeldungen ausgibt.

In diesem Fall lohnt es sich, Folgendes zu versuchen: Trennen und verbinden Sie das USB-Kabel wieder, wenn Sie vom Installationsprogramm dazu aufgefordert werden, verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer und versuchen Sie es gegebenenfalls mit einem anderen, kompatiblen Kabel. Auch das vorübergehende Trennen anderer USB-Geräte kann helfen, Konflikte auszuschließen.

Vergessen Sie nicht den Sicherheitsaspekt. Ein zu aggressives Antivirenprogramm, Schadsoftware oder Berechtigungsprobleme in Windows können die korrekte Installation der Druckersoftware verhindern . Führen Sie daher einen vollständigen Scan mit Ihrem aktuellen Antivirenprogramm durch, stellen Sie sicher, dass Windows auf dem neuesten Stand ist , und starten Sie den Computer nach jeder Änderung gegebenenfalls neu. Dies sind grundlegende Schritte, um Probleme zu vermeiden.

Auf HP Computern kann es beispielsweise nach einem Windows 10-Update vorkommen, dass Drucken oder Scannen nicht mehr funktioniert. In solchen Fällen empfiehlt es sich, das System neu zu starten, die Kompatibilität des Druckers mit Windows 10 zu überprüfen, die HP Smart App zur Diagnose zu verwenden und, falls dies nicht hilft, die gesamte HP Software neu zu installieren . Als letzten Ausweg können Sie die Windows-Systemwiederherstellung nutzen, um auf einen früheren Zustand zurückzukehren, in dem alles funktionierte.

In den letzten Jahren wurden nach Windows-Updates auch spezifische Fehler festgestellt , beispielsweise die Unfähigkeit, nach bestimmten Builds auf einigen USB-Druckern (z. B. Beleg- oder Etikettendruckern) zu drucken. Microsoft hat viele dieser Probleme mithilfe der Funktion „Known Issues Rollback“ (KIR) behoben, die Änderungen rückgängig macht, die zu weit verbreiteten Fehlern führen.

Computer- und Druckeranschluss: USB, WLAN, Netzwerk und Bluetooth

Eine weitere häufige Fehlerquelle ist die Verbindung zwischen Computer und Drucker. Wenn der Computer den Drucker nicht findet oder die Fehlermeldung „Windows kann keine Verbindung zum Drucker herstellen“ erscheint , sollte man als Erstes die Verbindung beider Geräte überprüfen.

Wenn es sich um einen Netzwerkdrucker (WLAN oder Ethernet) handelt, stellen Sie sicher, dass sowohl Ihr PC als auch der Drucker mit demselben lokalen Netzwerk verbunden sind und keine Gastnetzwerke oder verschiedene Router verwendet werden . Unter Windows können Sie versuchen, den Drucker über Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner hinzuzufügen. Falls er nicht erkannt wird, wählen Sie „Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt“ und fügen Sie ihn über die IP-Adresse oder den Hostnamen hinzu.

Bei einem über USB angeschlossenen Drucker empfiehlt es sich, den Anschluss zu überprüfen. Versuchen Sie einen anderen USB-Anschluss, vermeiden Sie die Verwendung von Hubs und stellen Sie sicher, dass das Kabel an beiden Enden fest sitzt. Dadurch lassen sich physische Probleme ausschließen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, deinstallieren Sie das Gerät im Geräte-Manager und lassen Sie Windows es nach dem erneuten Anschließen automatisch erkennen.

Bei der Verwendung eines WLAN-Druckers sollten Sie neben dem WLAN-Netzwerk auch die Reichweite und die Einstellungen des Druckers überprüfen. Stellen Sie am Bedienfeld des Druckers sicher, dass er mit demselben WLAN-Netzwerk wie Ihr Computer verbunden ist. Platzieren Sie den Drucker näher am Router, falls das Signal schwach ist. Besteht das Problem weiterhin, versuchen Sie eine Kabelverbindung, um festzustellen, ob es sich ausschließlich um ein WLAN-Problem handelt. Wenn Sie sich bezüglich der Frequenzbänder und der Reichweite unsicher sind, vergleichen Sie 2,4 GHz und 5 GHz.

Bei der Fehlersuche an Bluetooth-Druckern sollten Sie verschiedene Punkte überprüfen. Stellen Sie zunächst sicher, dass das Bluetooth-Symbol auf dem Druckerdisplay angezeigt wird und dass der Drucker nicht mit einem anderen Gerät gekoppelt ist, das die Verbindung möglicherweise blockiert . Falls doch, deaktivieren Sie Bluetooth auf dem anderen Gerät oder löschen Sie die Kopplung. Sollte dies nicht helfen, liegt das Problem möglicherweise am Bluetooth-Treiber Ihres PCs. In diesem Fall prüfen Sie, ob Windows-Updates verfügbar sind, suchen Sie im Geräte-Manager nach Treibern oder versuchen Sie es im Kompatibilitätsmodus mit Treibern aus anderen Versionen.

Druckerstatus und typische Netzwerkfehler in Windows

Ein häufiger Fehler ist, dass Windows den Drucker als „Offline“ anzeigt, obwohl er eingeschaltet und betriebsbereit ist . Um ihn wieder online zu stellen, müssen Sie sowohl das Gerät selbst als auch die Windows-Einstellungen überprüfen.

Öffnen Sie in Windows 10 die Einstellungen-App, gehen Sie zu „Geräte“ und dann zu „Drucker & Scanner“. Wählen Sie Ihren Drucker aus, klicken Sie auf „Warteschlange öffnen“ und stellen Sie im Menü „Drucker“ sicher, dass die Option „Offline-Drucker verwenden“ NICHT aktiviert ist . Falls sie aktiviert war, sollte das Deaktivieren dieser Option den Drucker wieder betriebsbereit machen, sofern ansonsten alles korrekt funktioniert.

Wenn Sie Probleme mit der Internetverbindung Ihres Druckers haben (was bei WLAN-Modellen, die auf Online-Dienste angewiesen sind, häufig vorkommt), überprüfen Sie die Grundlagen: Der Drucker muss eingeschaltet und mit demselben WLAN-Netzwerk wie Ihr PC verbunden sein, und das Netzkabel muss fest eingesteckt sein . Ein vollständiges Herunterfahren (einschließlich des Trennens vom Stromnetz für eine Minute) und das anschließende erneute Verbinden von Drucker und Router beheben in der Regel vorübergehende Probleme.

In vielen Fällen liegt das Problem in der Druckwarteschlange. Wenn der Drucker Verbindungsfehler anzeigt oder nicht reagiert, öffnen Sie die Warteschlange unter Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner. Wählen Sie dort den Drucker aus und klicken Sie auf „Warteschlange öffnen“. Anschließend können Sie alle ausstehenden Dokumente löschen, die den Dienst möglicherweise blockieren . Sollten sich Dokumente nicht löschen lassen, können Sie den Task-Manager (Strg + Alt + Entf) verwenden, um alle blockierten Anwendungen zu schließen und den Drucker neu zu starten.

Wenn Ihr Drucker auf anderen Computern im selben Netzwerk einwandfrei funktioniert, aber nicht auf Ihrem Windows 10- oder 11-PC, sollten Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Systems überprüfen. Unter Systemsteuerung > Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter > Erweiterte Freigabeeinstellungen können Sie die Netzwerkermittlung und die Druckerfreigabe aktivieren. Diese Einstellungen sind für Umgebungen mit Netzwerk- oder freigegebenen Druckern unerlässlich. Falls die Fehlermeldung „Netzwerkpfad nicht gefunden“ erscheint, lesen Sie bitte die Anleitung zum Fehler 0x80070035.

Druckqualität: leere, unscharfe, falsch ausgerichtete Seiten oder Fehlermeldungen

Wenn der Drucker zwar funktioniert, die Ausdrucke aber katastrophal sind, liegt das Problem möglicherweise an den Verbrauchsmaterialien, dem Papier oder den Softwareeinstellungen. Leere Seiten, unscharfe Ausdrucke oder Ausdrucke mit schiefen Zeilen haben fast immer eine spezifische technische Ursache.

Wenn Textzeilen schief gedruckt werden, Farben sich überlappen oder das Raster nicht korrekt ausgerichtet ist, müssen wahrscheinlich die Druckköpfe justiert werden. Suchen Sie im Bedienfeld des Druckers oder in den Druckeinstellungen von Windows nach dem Wartungsbereich. Dort finden Sie in der Regel Optionen wie „Druckkopfausrichtung“ und „Druckkopfreinigung“, mit denen Sie diese Probleme mithilfe einfacher Anweisungen auf dem Bildschirm beheben können.

Unscharfe Ausdrucke deuten meist auf ungeeignetes Papier oder zu wenig Tinte/Toner hin. Feuchtes oder minderwertiges Papier nimmt die Tinte schlecht auf, und auch extreme Energiesparmodi helfen nicht. Für gute Druckqualität verwenden Sie dickeres Papier, deaktivieren Sie die Energiesparmodi und erhöhen Sie die Druckdichte in den Druckereinstellungen , insbesondere bei Fotos oder Dokumenten mit Grafiken.

Wenn Seiten trotz Tinte leer gedruckt werden, sollte man zunächst prüfen, ob das Dokument eine leere Seite enthält. Falls das nicht der Fall ist, liegt möglicherweise ein Problem mit der Druckersoftware oder dem Treiber vor. Das Trennen des Netzkabels, die Deinstallation der Herstellersoftware und das Herunterladen der neuesten stabilen Version von der offiziellen Website beheben die meisten Fälle, vorausgesetzt, die Patrone ist korrekt eingesetzt und wird erkannt.

Fehlermeldungen, ob auf dem Bildschirm angezeigt, durch LEDs signalisiert oder per Piepton ausgegeben, werden üblicherweise im Handbuch des Geräts erläutert. Codes wie „Niedriger Tintenstand“, „Papierstau“ oder Kombinationen von Warnleuchten sind vom Hersteller dokumentiert. Falls Sie das Handbuch verlegt haben, finden Sie es mit ziemlicher Sicherheit auf der offiziellen Support-Website, indem Sie Ihr Druckermodell eingeben.

Druckwarteschlange hängt, Probleme mit dem Druckdienst und dem Server

Ein häufiges Problem ist, dass Dokumente unbegrenzt im Status „In der Warteschlange“ oder „Wird gedruckt“ verbleiben, aber nie gedruckt werden. Dies deutet fast immer auf ein Problem mit dem Windows-Druckspooler (Druckspoolerdienst) hin.

Öffnen Sie zunächst die Druckwarteschlange Ihres Druckers unter Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner und brechen Sie alle ausstehenden Druckaufträge ab. Wenn Sie die Dokumente später erneut senden möchten, ist die schnellste Lösung, die gesamte Warteschlange zu löschen und die Druckaufträge über das ursprüngliche Programm erneut zu drucken . Oftmals reicht dies bereits aus, um das Problem zu beheben.

Wenn das nicht funktioniert, können Sie die Druckwarteschlange manuell leeren. Geben Sie „Dienste“ in die Windows-Suchleiste ein und öffnen Sie die Anwendung. Suchen Sie den Dienst „Druckwarteschlange“, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Beenden“. Fügen Sie anschließend in der Suchleiste den Pfad %WINDIR%\system32\spool\printers ein, öffnen Sie diesen Ordner und löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien . Kehren Sie abschließend zum Fenster „Dienste“ zurück, öffnen Sie die Eigenschaften des „Druckwarteschlangendienstes“, stellen Sie den Starttyp auf „Automatisch“ ein, klicken Sie auf „Starten“ und bestätigen Sie mit „OK“.

In Umgebungen mit einem Netzwerkdruckserver ist es wichtig, den verfügbaren Speicherplatz auf diesem Server zu überwachen. Ist der Speicherort der Druckwarteschlange voll, können große Dokumente nicht gedruckt werden, kleine hingegen schon . In diesem Fall sollten Sie Speicherplatz freigeben oder den Ordner der Druckwarteschlange auf eine andere Festplatte mit mehr Kapazität verschieben.

Wenn Dokumente auf dem Server nicht gedruckt werden können und sich nicht aus der Warteschlange entfernen lassen, ist in der Regel der Druckwarteschlangendienst blockiert. Um die Kontrolle wiederzuerlangen, sollten Sie den Dienst anhalten, den Spoolerordner leeren und ihn anschließend neu starten.

Patronen, Toner und physische Komponenten: Erkennung von Papierstaus und damit verbundene Probleme

Manchmal liegt das Problem nicht an Windows, sondern am Drucker selbst. Nicht erkannte Patronen, Meldungen über leere Patronen, obwohl noch Tinte vorhanden ist, oder ständige Papierstaus fallen in diese eher „mechanische“ Kategorie.

Wenn Ihr Drucker anzeigt, dass eine Patrone leer ist, obwohl Sie wissen, dass sie Tinte enthält, liegt möglicherweise eine Fehlfunktion des Erkennungssystems vor. Nehmen Sie die Patrone heraus und prüfen Sie, ob sie einen Chip enthält. Falls nicht, wenden Sie sich bitte an den Lieferanten. Falls ein Chip vorhanden ist, reinigen Sie vorsichtig die sichtbaren Kontakte und Sensoren im Patronenfach , setzen Sie die Patrone wieder ein und prüfen Sie, ob sie erkannt wird.

Bei kompatiblen Tonerkartuschen reagieren manche Modelle sehr empfindlich und erkennen sie nicht korrekt. Auch bei Laserdruckern kann es vorkommen, dass der Toner verklumpt, wenn sie längere Zeit nicht benutzt wurden. Wenn die Ausdrucke sehr blass oder ungleichmäßig sind, helfen es , die Tonerkartuschen vorsichtig zu schütteln und den Zustand der Thermofixiereinheit zu überprüfen .

Papierstaus sind eine weitere häufige Ursache für Probleme. Sie können durch zerknittertes, feuchtes oder ungeeignetes Papier oder durch falsch eingelegtes Papier im Fach entstehen. Auch verschmutzte oder abgenutzte Einzugswalzen und eine unebene Oberfläche, auf der der Drucker nicht waagerecht steht, tragen zu Papierstaus bei.

Bei einem Papierstau versuchen Sie nicht, das Papier mit Gewalt herauszudrücken. Prüfen Sie zunächst, ob Ihr Drucker über eine Taste mit einem Papier- und Pfeilsymbol verfügt , die häufig zum Auswerfen des Papiers dient. Alternativ können Sie den Drucker aus- und wieder einschalten, damit er versucht, das Papier beim Startvorgang auszugeben. Öffnen Sie vorsichtig die Haupt- und die Zusatzabdeckung und entfernen Sie gemäß den Anweisungen des Herstellers alle Papierreste.

Um Papierstaus in Zukunft zu vermeiden, verwenden Sie stets hochwertiges Papier der vom Hersteller empfohlenen Sorte, füllen Sie das Papierfach nicht über die Fülllinie hinaus, legen Sie den Papierstapel korrekt ein und halten Sie die Einzugswalzen sauber . Ein wenig vorbeugende Wartung erspart viel Ärger.

Windows-Tools zur Diagnose und Behebung von Druckproblemen

Windows enthält mehrere Hilfsprogramme, die Probleme automatisch erkennen und beheben. Eines der nützlichsten ist die Druckerproblembehandlung , die sowohl in Windows 10 als auch in Windows 11 verfügbar ist.

Sie erreichen die Funktion unter Einstellungen > Update und Sicherheit > Problembehandlung > Drucker (in Windows 10) oder indem Sie direkt in der Suchleiste nach „Druckprobleme beheben“ suchen. Der Assistent überprüft Einstellungen, Dienste und Druckwarteschlangen und wendet Standardlösungen an, wie z. B. das Neustarten von Diensten oder das Reparieren von Berechtigungen.

Ein weiteres hilfreiches Werkzeug ist der Testdruck. Über die Druckereigenschaften, sowohl in Windows als auch im Menü des Druckers selbst, können Sie eine Testseite drucken, um zu überprüfen, ob das Problem am System oder an der Anwendung liegt, aus der Sie drucken . Wenn die Testseite aus Notepad korrekt gedruckt wird, liegt das Problem in der Regel am ursprünglichen Programm und nicht am Drucker.

Microsoft empfiehlt außerdem, in bestimmten Fällen Diagnoseinformationen für den erweiterten Support zu erfassen. Dies kann mithilfe von Skripten und Tools wie TSS (Troubleshooting Support Script) erfolgen , die Protokolle und Einstellungen im Zusammenhang mit dem Druckvorgang sammeln und die Arbeit des Supportteams erleichtern.

In Unternehmensumgebungen mit Active Directory stehen Funktionen wie die Druckerstandortverfolgung zur Verfügung. Werden bestimmte Drucker nach Aktivierung dieser Funktion nicht in den Suchergebnissen angezeigt, entspricht die Standortangabe möglicherweise nicht dem korrekten Namensschema . In diesem Fall müssen Sie den Standort in den Druckereigenschaften anpassen oder Standorte und Subnetze in „Active Directory-Standorte und -Dienste“ konfigurieren.

Sonderfälle: ältere Drucker, COM-Anschlüsse und ältere Treiber

In Büros und professionellen Umgebungen nutzen viele ältere Drucker noch immer veraltete Schnittstellen wie seriell (COM) oder parallel (LPT) . Obwohl die meisten Computer heutzutage USB, Ethernet oder WLAN verwenden, ermöglicht Windows weiterhin die Konfiguration von Druckern über diese traditionellen Anschlüsse.

Wenn Ihr Drucker einen COM-Anschluss verwendet, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Computer über einen solchen Anschluss verfügt oder einen COM-zu-USB-Adapter verwenden. Nach der Treiberinstallation müssen Sie in den Druckereinstellungen den korrekten COM-Anschluss auswählen, damit die Druckaufträge über den richtigen Kanal gesendet werden . Eine Änderung der Anschlussnummer nach einem Neustart des Computers kann dazu führen, dass der Drucker nicht mehr funktioniert. Speichern Sie daher die Einstellung, um ein versehentliches Ändern zu verhindern.

Microsoft hat in Windows 11 außerdem eine umfassende Bereinigung der älteren Druckertreiber, insbesondere der V3- und V4-Treiber, eingeleitet . Diese Treiber, die vor Jahren für ältere Drucker entwickelt wurden, gelten nun als veraltet und werden nicht mehr unterstützt.

Mit dem Update KB5074105 vom Januar werden ältere Druckertreiber für Windows 11 24H2 und 25H2 nicht mehr unterstützt. Stattdessen werden modernere und sicherere Lösungen wie der IPP-Klassentreiber priorisiert – ein integrierter Universaltreiber, der mit vielen Modellen ohne zusätzliche Software funktioniert. Laut Microsoft ist nur ein kleiner Prozentsatz der Nutzer betroffen, Unternehmen mit sehr alten Druckern werden die Änderung jedoch bemerken.

Wenn Sie einen älteren Drucker unter Windows 11 verwenden, empfiehlt Microsoft, sich an den Hersteller zu wenden, um aktualisierte oder kompatible Treiber für das neuere Druckermodell zu erhalten . Sollte keine Unterstützung verfügbar sein, müssen Sie möglicherweise den Austausch des Geräts in Betracht ziehen oder den Drucker weiterhin an einem Computer mit einer Windows-Version verwenden, die ihn noch unterstützt.

Gleicher Drucker, unterschiedliche Einstellungen: Gerät in Windows duplizieren.

In vielen Büros und Privathaushalten benötigt man üblicherweise zwei verschiedene Konfigurationen für denselben Drucker : eine mit hoher Qualität und Farbe für wichtige Dokumente und eine weitere in Schwarzweiß und niedriger Auflösung für Entwürfe. Die Einstellungen jedes Mal ändern zu müssen, ist lästig, aber Windows bietet einen sehr praktischen Trick.

Sie können denselben Drucker unter Windows 10 zwei- oder mehrmals mit unterschiedlichen Konfigurationen installieren. Zunächst müssen Sie herausfinden, welchen Anschluss und Treiber der ursprüngliche Drucker verwendet. Klicken Sie in der Systemsteuerung auf „Hardware und Sound“ > „Geräte und Drucker anzeigen“, wählen Sie mit der rechten Maustaste den Drucker aus und klicken Sie auf „Druckereigenschaften “. Auf der Registerkarte „Anschlüsse“ sehen Sie den verwendeten Anschluss und unter „Erweitert“ den zugewiesenen Treiber.

Kehren Sie mit diesen Informationen zum Fenster „Geräte und Drucker“ zurück und wählen Sie „Drucker hinzufügen“. Wenn der Assistent den entsprechenden Bildschirm anzeigt, klicken Sie auf „Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt“, aktivieren Sie „Lokalen oder Netzwerkdrucker mit manuellen Einstellungen hinzufügen“ und wählen Sie „Vorhandenen Anschluss verwenden“. Wählen Sie denselben Anschluss, den der ursprüngliche Drucker verwendet hat, und wählen Sie in der Treiberliste denselben Treiber aus, den Sie zuvor unter „Erweiterte Optionen“ gesehen haben.

Im weiteren Verlauf fragt Windows, ob Sie den bereits installierten Treiber verwenden möchten (empfohlen). Anschließend können Sie der neuen Druckerinstanz einen anderen Namen geben, was die vorgenommenen Einstellungen erleichtert, z. B. „Laserdrucker – Entwurf S/W“. Danach können Sie entscheiden, ob Sie den Drucker freigeben möchten und optional eine Testseite drucken.

Nach der Erstellung öffnen Sie die „Druckeinstellungen“ und legen die gewünschten Einstellungen fest (niedrige Qualität, Graustufen usw.). Windows speichert diese Konfiguration separat von den ursprünglichen Druckereinstellungen. So können Sie beim Drucken aus jeder Anwendung schnell zwischen dem Profil „Hohe Qualität“ und dem Entwurfsprofil wählen, ohne jedes Mal durch erweiterte Menüs navigieren zu müssen . Dieser Vorgang lässt sich wiederholen, um weitere Profile mit unterschiedlichen Optionen zu erstellen.

Bei manchen Windows-10-Installationen werden diese doppelten Drucker nicht in allen Ansichten als separate Geräte angezeigt, da das System sie gruppiert. Über das klassische Fenster „Geräte und Drucker“ oder mithilfe spezieller administrativer Befehle (z. B. durch Öffnen des Ausführen-Dialogs und Starten der Druckershell) können Sie jedoch auf jedes Profil zugreifen und dessen Einstellungen ändern oder es bei Bedarf umbenennen.

Am Ende mögen all diese Anpassungen und Lösungen viel erscheinen, aber sobald man sie kennt, ist es viel einfacher, das eigentliche Problem anzugehen: Wenn man zwischen einem Netzwerkausfall, einem beschädigten Treiber, einer festsitzenden Druckwarteschlange oder einem physischen Papierstau unterscheiden kann , spart man Zeit, Frustration und verschwendetes Papier jedes Mal, wenn Windows und der Drucker Probleme machen.