Druckerprobleme unter Windows: Ursachen, Fehler und schrittweise Lösungen

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Wenn Sie einen Drucker an Ihren Windows-PC angeschlossen haben, kennen Sie das Problem wahrscheinlich nur zu gut: Er druckt nicht, verschwindet einfach, die Druckwarteschlange hängt sich auf oder er funktioniert nach einem Update nicht mehr . Und wie so oft passiert das genau dann, wenn man dringend ein Dokument drucken muss.

Das Druckerverhalten unter Windows 10 und Windows 11 kann recht unberechenbar sein, und Microsofts jüngste Entscheidungen bezüglich älterer Druckertreiber sowie Änderungen am Drucksystem haben die Probleme noch verschärft. Dieser Leitfaden bietet Ihnen einen klaren und übersichtlichen Überblick über die Vorgänge mit Druckern unter Windows, die Ursachen von Fehlfunktionen, die Auswirkungen neuer Updates auf ältere Modelle und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie das Drucken wieder normal durchführen können.

Warum verursachen Drucker unter Windows so viele Probleme?

Hinter den meisten Druckerausfällen unter Windows stehen einige wiederkehrende Ursachen: inkompatible oder veraltete Treiber, Änderungen bei Windows Update, Fehler in der Druckwarteschlange, falsch konfigurierte Anschlüsse oder instabile Verbindungen (USB, Netzwerk, WLAN oder Bluetooth).

Diese Probleme traten bereits unter Windows 10 auf, doch mit Windows 11 hat sich die Situation verkompliziert. Microsoft hat die Druckdienste und das Treibermodell mehrfach geändert, sodass Drucker, die zuvor problemlos funktionierten, nun als generische Geräte angezeigt werden, Konfigurationsoptionen verlieren oder nach einem Systemupdate einfach nicht mehr drucken.

Zudem treten manche Fehler auf, weil Windows 11 den Drucker als generisches Gerät erkennt und den korrekten Treiber nicht installiert. In anderen Fällen können die Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen das Drucken blockieren, insbesondere wenn Sie zusätzliche Anwendungen oder Herstellersoftware verwenden, die weitere Berechtigungen erfordert.

Zu allem Übel besteht nach wie vor das klassische Problem einer verstopften Druckwarteschlange : gesperrte Dokumente, die verhindern, dass irgendetwas anderes ausgegeben wird, eingefrorene Druckdienste oder beschädigte Spool-Dateien, die manuell geleert werden müssen.

Das Ende der veralteten V3- und V4-Treiber in Windows 11

Eine der wichtigsten Änderungen, die viele Benutzer betrifft, ist die schrittweise Abschaffung der „älteren“ V3- und V4-Druckertreiber in Windows 11, insbesondere in den Versionen 24H2 und 25H2.

Diese Legacy-Treiber wurden vor Jahren für ältere Hardware entwickelt . Das V4-Modell wurde mit Windows 8 eingeführt, die Technologie ist also über zehn Jahre alt. Obwohl diese Treiber es älteren Druckern lange Zeit ermöglicht haben, an modernen Computern weiter zu funktionieren, betrachtet Microsoft sie als veraltet, unsicher und wartungsintensiv.

Mit dem Windows 11-Update KB5074105 leitet Microsoft das Ende dieser Unterstützung ein: Ab Januar 2026 wird Windows 11 keine Drucker mehr unterstützen, die auf V3- und V4-Treiber angewiesen sind . Damit endet ein Übergangsprozess, den das Unternehmen im September 2023 angekündigt hatte, um Herstellern und Benutzern Zeit zur Anpassung zu geben.

Der offizielle Grund ist klar: Diese veralteten Treiber weisen Stabilitätsprobleme auf und stellen ein Sicherheitsrisiko dar ; sie sind zu einer Schwachstelle im System geworden, und ihre weitere Unterstützung erschwert sowohl die Windows-Wartung als auch den Schutz vor Sicherheitslücken.

In der Praxis bedeutet dies, dass viele ältere Drucker unter Windows 11 24H2 und 25H2 möglicherweise nicht installiert werden können oder nicht korrekt funktionieren, wenn kein aktualisierter alternativer Treiber verfügbar ist. Microsoft konzentriert sich daher auf moderne, sicherere und universellere Technologien , wie beispielsweise den in Windows 10 und Windows 11 integrierten IPP-Klassentreiber, der das Drucken ohne Installation von Drittanbietersoftware ermöglicht.

Was zu tun ist, wenn Ihr Drucker alt ist oder auf ältere Treiber angewiesen ist

Wenn Sie einen älteren Drucker verwenden, sollten Sie als Erstes prüfen, ob dieser ausschließlich auf veraltete V3- oder V4-Treiber angewiesen ist und keinen modernen, mit Windows 11 kompatiblen Treiber besitzt. Dieses Szenario ist besonders häufig in kleinen Unternehmen, Schulen oder Büros anzutreffen, die weiterhin Geräte verwenden, deren Hersteller keine Updates mehr bereitstellen.

Microsoft empfiehlt als ersten Schritt, sich an den Druckerhersteller zu wenden , um zu prüfen, ob ein aktualisierter Treiber oder ein universeller Treiber für neuere Versionen von Windows 11 verfügbar ist. Viele Hersteller haben in den letzten Jahren einheitliche Treiber veröffentlicht, die die Lebensdauer älterer Modelle verlängern können.

Wenn der Hersteller keinen Support mehr anbietet und keine aktuellen Treiber verfügbar sind, sollten Sie ernsthaft über einen Austausch des Druckers gegen ein aktuelles Modell nachdenken . Es ist zwar ärgerlich, ein Gerät ersetzen zu müssen, das „noch einwandfrei druckt“, aber wenn das Betriebssystem es nicht mehr oder nur noch teilweise erkennt, bleibt Ihnen irgendwann keine vernünftige Alternative mehr.

Falls Sie nach einem automatischen Update bereits auf dieses Problem gestoßen sind, gibt es eine vorübergehende Lösung: Deinstallieren Sie das betreffende Update . Unter Einstellungen > Windows Update > Updateverlauf finden Sie KB5074105 und können es entfernen, sofern das System dies noch zulässt. Es empfiehlt sich jedoch, Ihre Daten zu sichern, bevor Sie Änderungen vornehmen, und beachten Sie, dass diese Lösung nur kurzfristig hilft.

Microsofts Strategie ist klar: Priorität haben moderne Treiber wie der IPP-Klassentreiber , die Sicherheit wird erhöht und die Wartung vereinfacht. Weltweit mag der Anteil betroffener Nutzer gering sein, doch wer auf ältere Drucker angewiesen ist und sich nicht vorbereitet, könnte mit erheblichen Problemen im Arbeitsablauf konfrontiert werden.

Typische Fehler bei der Installation oder dem Anschluss des Druckers unter Windows

Besonders ärgerlich ist es, wenn Windows nach dem Befolgen des Installationsassistenten eine Fehlermeldung anzeigt und die Druckerinstallation nicht abgeschlossen werden kann . In diesem Fall empfiehlt es sich, zunächst die einfachsten Ursachen auszuschließen.

Überprüfen Sie zunächst die USB-Verbindung , falls der Drucker kabelgebunden ist: Trennen Sie ihn vom Computer und schließen Sie ihn wieder an, wenn Sie von der Software dazu aufgefordert werden. Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer, tauschen Sie das Kabel aus und trennen Sie alle anderen angeschlossenen Geräte während des Tests. Viele Installationsfehler werden durch ein defektes Kabel oder Probleme mit der Stromversorgung der Anschlüsse verursacht.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Überprüfung, ob Viren oder Schadsoftware die Installation der Druckersoftware verhindern. Führen Sie einen vollständigen Scan mit Ihrer aktuellen Antivirensoftware durch und stellen Sie sicher, dass keine unerwarteten Sicherheitsblockaden vorliegen. Sie können den Drucker auch ausschalten, ihn für eine Minute vom Stromnetz trennen und dann wieder einschalten, um einen sauberen Neustart zu erzwingen.

Falls die Installation weiterhin Fehler meldet, gehen Sie zu Einstellungen > Geräte / Bluetooth & Geräte > Drucker & Scanner und führen Sie die Windows-Druckproblembehandlung aus. Manchmal behebt diese interne Dienste oder Einstellungen, die nicht sofort ersichtlich sind.

Wenn Ihr Computer Ihren Drucker nicht findet, müssen Sie ihn manuell hinzufügen . Gehen Sie in Windows zu „Drucker und Scanner hinzufügen“, warten Sie, bis die Suche abgeschlossen ist, und klicken Sie, falls der Drucker nicht angezeigt wird, auf „Aktualisieren“ oder „Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt“, um eine erweiterte Erkennung zu erzwingen und gegebenenfalls den entsprechenden Treiber zu installieren.

Drucker offline, WLAN-Probleme und andere Netzwerkprobleme

Eine weitere sehr häufige Fehlerkategorie betrifft die Netzwerkverbindung : WLAN-Drucker, die nicht angezeigt werden, Geräte, die als offline gemeldet werden, oder Geräte, die sich in einem anderen Netzwerk befinden.

Wenn der Drucker keinen Internet- oder Netzwerkzugang hat, überprüfen Sie die grundlegenden Dinge: Ist er eingeschaltet, mit demselben WLAN-Netzwerk wie der Computer verbunden und befindet er sich in Reichweite des Routers ? Manchmal reicht es schon, ihn auszuschalten, kurz vom Stromnetz zu trennen und wieder einzuschalten, zusammen mit einem Neustart des PCs.

Vergessen Sie nicht, Ihre Verbindung zu überprüfen: Öffnen Sie eine Webseite auf Ihrem Computer oder Mobilgerät und vergewissern Sie sich, dass Router und Leitung einwandfrei funktionieren . Sollten Unterbrechungen auftreten, trennen Sie den Router vom Stromnetz, warten Sie eine halbe Minute und schließen Sie ihn wieder an.

Wenn Ihr Drucker unter Windows als „offline“ angezeigt wird, sollten Sie den Gerätestatus in Ihrem System überprüfen. Gehen Sie unter Windows 10 beispielsweise zu Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner , wählen Sie Ihren Drucker aus, klicken Sie auf „Warteschlange öffnen“ und stellen Sie im Druckermenü sicher, dass die Optionen „Drucken anhalten“ und „Offline-Drucker verwenden“ nicht ausgewählt sind . Falls sie ausgewählt sind, deaktivieren Sie sie.

Wenn die Druckwarteschlange hängt und sich nichts tut, öffnen Sie die Liste der ausstehenden Dokumente, wählen Sie die Aufträge aus und brechen Sie sie ab . Oftmals behebt das Löschen aller Dokumente und das erneute Senden das Problem. Reagiert das System nicht, können Sie versuchen, Strg+Alt+Entf zu drücken, den Task-Manager zu öffnen, die betroffenen Anwendungen zu schließen oder den Computer neu zu starten.

WLAN- und Bluetooth-Drucker: Wenn der drahtlose Drucker nicht funktioniert

WLAN- und Bluetooth-Drucker sind zwar sehr praktisch, bringen aber auch einige Probleme mit sich, insbesondere unter Windows 10 und Windows 11. Eines der häufigsten Probleme ist, dass der Drucker den PC nicht erkennt oder der PC den Drucker nicht erkennt, obwohl sich beide im selben Netzwerk befinden.

Bei WLAN-Druckern ist es wichtig zu prüfen, wie das Gerät selbst nach Geräten im Netzwerk sucht . Jeder Hersteller verwendet eine eigene Methode: Menüs auf dem Druckerdisplay, WPS-Tasten am Router, Assistenten auf dem Mobilgerät usw. Wird dieser Kopplungsvorgang nicht korrekt durchgeführt, kann der Drucker Ihren Computer möglicherweise nicht finden.

Obwohl normalerweise während der Installation ein Treiber hinzugefügt wird, empfiehlt es sich, auf der Website des Herstellers nach einer neueren Version zu suchen . Ein veralteter Treiber kann Erkennungsprobleme, Probleme mit der Druckqualität oder den Verlust erweiterter Funktionen verursachen.

Wenn Ihr WLAN-Drucker weiterhin nicht reagiert, ist die Windows -Druckerproblembehandlung ein weiteres sehr hilfreiches Tool . Unter Windows 10 finden Sie diese beispielsweise unter Einstellungen > Update und Sicherheit > Problembehandlung > Drucker. Dort können Sie die Problembehandlung ausführen, um Einstellungen, Anschlüsse und Dienste zu überprüfen.

Bei Bluetooth-Druckern sollten Sie zunächst das Gerät selbst überprüfen: ob das Bluetooth-Symbol auf dem Bildschirm des Druckers angezeigt wird , ob es nicht mit einem anderen Gerät gekoppelt ist (falls doch, schalten Sie dieses Gerät aus, deaktivieren Sie dessen Bluetooth oder löschen Sie die Kopplung) und ob es mit der Art der Verschlüsselung und dem verwendeten Netzwerkband kompatibel ist.

Wenn das Problem an Ihrem Computer liegt, könnte der Windows-Bluetooth-Treiber selbst die Ursache sein, insbesondere bei älteren PCs. In diesem Fall können Sie verschiedene Optionen ausprobieren: Updates über Windows Update installieren, die Hardwareproblembehandlung verwenden, den Treiber im Geräte-Manager neu installieren, den generischen Systemtreiber ausprobieren oder sogar einen Treiber einer anderen Windows-Version im Kompatibilitätsmodus anwenden.

Probleme mit Patronen, Druckqualität und Papierstaus

Nicht alle Druckerfehler sind auf das Betriebssystem zurückzuführen. Häufig liegt das Problem an der Hardware des Druckers selbst: Patronen, Toner, Walzen, Fixiereinheit, Papiersorte oder interne Sensoren.

Ein häufiges Problem ist, dass der Drucker eine leere oder nicht erkannte Patrone anzeigt , obwohl sie Tinte enthält oder gerade erst ausgetauscht wurde. Prüfen Sie in diesem Fall, ob die Patrone einen Identifikationschip besitzt und ob dieser sauber ist. Falls kein Chip vorhanden ist, wenden Sie sich an Ihren Lieferanten; falls doch, können Sie den Detektor oder die Metallkontakte vorsichtig reinigen.

Wenn Sie gerade eine neue Patrone eingesetzt haben und diese nicht erkannt wird, nehmen Sie sie heraus und setzen Sie sie vorsichtig wieder ein . Manchmal sitzt sie nicht richtig. Es ist auch möglich, dass Sie eine minderwertige kompatible Patrone verwenden, die von der Drucker-Firmware abgelehnt wird.

Bei Tonerkartuschen für Laserdrucker ist es ein bewährter Trick, sie nach längerem Stehen leicht zu schütteln , um das Tonerpulver zu verteilen. Ist der Toner zu stark verdichtet, leidet die Druckqualität oder es kommt zu Aussetzern. Vergessen Sie nicht, auch die Thermofixiereinheit Ihres Laserdruckers zu überprüfen, da eine defekte Einheit zu Verschmierungen, Schatten oder schlechter Tonerhaftung auf dem Papier führen kann.

Wenn Sie Probleme mit der Druckqualität haben und Linien verschoben, Farben falsch platziert oder Text flackert, ist wahrscheinlich eine Druckkopfausrichtung oder -reinigung erforderlich. Suchen Sie im Bedienfeld des Druckers oder in den Druckeigenschaften unter Windows nach dem Wartungsbereich und führen Sie die Ausrichtungs- oder Reinigungsoptionen gemäß den Anweisungen aus.

Sind Ihre Ausdrucke unscharf, sollten Sie Faktoren wie Papiersorte, Luftfeuchtigkeit, Tintenqualität oder Druckmodus berücksichtigen . Sehr billiges oder feuchtes Papier, ein Sparmodus oder eine zu geringe Dichte können das Ergebnis beeinträchtigen. Die Schärfe lässt sich verbessern, indem Sie die Druckqualität erhöhen und hochwertigeres Papier verwenden, insbesondere für Fotos.

Der klassische Papierstau ist ein weiteres häufiges Problem. Das Papier kann zerknittert, feucht, falsch eingelegt oder einfach nicht mit dem Drucker kompatibel sein. Verschmutzte Einzugswalzen oder eine unebene Oberfläche können ebenfalls zu Staus führen. Wenn sich Papier staut, versuchen Sie nicht, es mit Gewalt zu entfernen: Suchen Sie nach einer Auswurftaste (oft mit einem Blatt Papier und einem Pfeil gekennzeichnet), schalten Sie den Drucker aus und wieder ein, um zu sehen, ob die Walzen das Papier auswerfen, öffnen Sie vorsichtig die Abdeckungen und entfernen Sie behutsam alle Papierreste.

Fehlerhafte Treiber, Fehlermeldungen und eine blockierte Druckwarteschlange

Eine weitere Fehlerquelle sind die Druckertreiber selbst . Viele Benutzer erhalten Meldungen wie „Der Treiber ist nicht verfügbar“ oder der Drucker zeigt plötzlich nur noch ein generisches Bedienfeld mit zwei grundlegenden Registerkarten an, anstatt alle erweiterten Optionen anzuzeigen.

Dies kann passieren, weil der Treiber veraltet ist , der Hersteller eine fehlerhafte Version veröffentlicht hat oder ein Windows-Update die Kompatibilität beeinträchtigt hat. Es gibt auch Fälle, in denen die Treiberinstallation durch Stromausfälle, Abstürze oder andere Fehler während des Installationsprozesses beschädigt wurde.

Versuchen Sie zunächst, den Treiber über den Geräte-Manager zu aktualisieren: Suchen Sie im Menüpunkt „Drucker“ nach Ihrem Druckermodell, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Treiber aktualisieren“, damit Windows nach einer neueren Version suchen kann. Falls dies nicht möglich ist, besuchen Sie direkt die Support-Website des Herstellers, suchen Sie Ihr Modell und laden Sie den neuesten stabilen Treiber herunter.

Wenn die Standard-Windows-Treiber nicht ausreichen oder weiterhin Konflikte auftreten, deinstallieren Sie die aktuelle Software, starten Sie Ihren Computer neu und installieren Sie den Drucker komplett neu . In vielen Fällen ist die vollständige Deinstallation des Druckers effektiver als das wiederholte Reparieren einer fehlerhaften Installation.

Wenn die Druckwarteschlange wiederholt hängen bleibt, müssen Sie sie möglicherweise leeren und den Druckdienst manuell neu starten . So gehen Sie vor: Öffnen Sie die Anwendung „Dienste“ (über die Suche „Dienste“ im Startmenü), suchen Sie den Druckspooler, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Beenden“. Navigieren Sie anschließend zu %WINDIR%\system32\spool\printers, löschen Sie den Inhalt des Ordners, kehren Sie zu „Dienste“ zurück, öffnen Sie die Eigenschaften des Druckspoolers, stellen Sie den Starttyp auf „Automatisch“ ein und klicken Sie auf „Starten“ und „OK“. Danach ist Ihre Druckwarteschlange geleert.

Fehlermeldungen auf dem Bildschirm oder LED-Anzeigen können ebenfalls zu Verwirrung führen. Bei ungewöhnlichen Codes oder Pieptönen empfiehlt es sich, direkt im Druckerhandbuch oder auf der offiziellen Website des Herstellers nachzulesen . Dort finden sich in der Regel Fehlerhinweise und Anleitungen zur Fehlerbehebung. Viele moderne Drucker bieten sogar Schritt-für-Schritt-Anleitungen auf ihrem Bedienfeld an.

Spezifische Lösungen unter Windows: Aktualisieren, neu installieren und Systemtools verwenden.

Neben der Überprüfung von Kabeln und Patronen bietet Windows verschiedene Tools zur Wiederherstellung eines Druckers, der nach einem Update oder einer Konfigurationsänderung nicht mehr funktioniert. Ein nahezu obligatorischer Schritt ist der Neustart des Systems mindestens einmal nach einem größeren Windows 10- oder 11-Update; manche Änderungen werden erst nach einem Neustart des Computers vollständig wirksam.

Wenn Ihr Drucker mit Windows 10 oder 11 kompatibel ist, sollten Sie als Nächstes sicherstellen, dass Sie die neueste Software des Herstellers installiert haben . Bei HP-Druckern können Sie beispielsweise die HP Smart App verwenden, um grundlegende Probleme zu erkennen und zu beheben. Sollte dies nicht helfen, laden Sie das neueste Treiberpaket von der Support-Website herunter.

Unter Windows können Sie die Systemwiederherstellung als letzten Ausweg nutzen , falls ein kürzlich durchgeführtes Update Ihren Drucker unbrauchbar gemacht hat und keine andere Lösung funktioniert. In den Wiederherstellungsoptionen von Windows 10 oder 11 können Sie einen früheren Wiederherstellungspunkt auswählen, an dem alles noch einwandfrei funktionierte.

Die integrierte Problembehandlung ist ein weiteres sehr nützliches Werkzeug. Sie finden sie in den Einstellungen unter „Drucken“ oder unter „Update und Sicherheit“ > „Problembehandlung“ > „Drucker“ (in Windows 10) bzw. der entsprechenden Option in Windows 11. Dieses Tool überprüft Dienste, Warteschlangen, Berechtigungen und typische Einstellungen, die häufig Probleme verursachen.

Wenn Sie alles versucht haben und das Problem weiterhin besteht, ist eine überraschend effektive Lösung die Deinstallation und Neuinstallation des Druckers . Gehen Sie zu Einstellungen > Geräte (oder Bluetooth & Geräte) > Drucker & Scanner, wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie auf „Gerät entfernen“. Starten Sie Ihren Computer neu, gehen Sie dann zurück zu diesem Bereich, klicken Sie auf „Drucker oder Scanner hinzufügen“ und lassen Sie Windows das Gerät erneut erkennen. Dadurch werden häufig fehlerhafte Port- und Treiberzuordnungen korrigiert.

Hinzufügen und Neuinstallieren von Druckern unter Windows 10 und Windows 11 (manuell und fortgeschritten)

Falls die automatische Erkennung nicht funktioniert, können Sie den Drucker mithilfe der erweiterten Windows-Assistenten manuell hinzufügen. Dies ist besonders nützlich für Netzwerkdrucker, ältere Modelle oder Installationen mit speziellen Anschlüssen.

Gehen Sie in Windows 11 zu Start > Einstellungen > Bluetooth & Geräte > Drucker & Scanner. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker eingeschaltet und angeschlossen ist (per USB oder Netzwerk). Klicken Sie dann auf „Gerät hinzufügen“ oder „Aktualisieren“ und warten Sie, bis er angezeigt wird. Wenn er in der Liste erscheint, wählen Sie „Gerät hinzufügen“, damit Windows versucht, ihn automatisch zu installieren.

Wird der Drucker nach der Suche nicht angezeigt, wählen Sie die Option zum manuellen Hinzufügen . Sie haben verschiedene Möglichkeiten, den Drucker zu finden: über die Netzwerkadresse , über den Namen, mit erweiterter Erkennung oder als lokaler oder Netzwerkdrucker mit manueller Konfiguration. Alle diese Optionen funktionieren sowohl für drahtlose als auch für kabelgebundene Drucker. Ist der Drucker jedoch direkt mit dem Computer verbunden, ist die Option „Lokalen Drucker oder Netzwerkdrucker mit manueller Konfiguration hinzufügen“ am einfachsten.

Im Installationsassistenten werden Sie von Windows aufgefordert, einen Anschluss auszuwählen. Wählen Sie „Vorhandenen Anschluss verwenden“ und anschließend den Anschluss, an dem der Drucker angeschlossen ist: USB für eine kabelgebundene Verbindung oder die klassischen LPT- (Parallel-) und COM-Anschlüsse (seriell) für sehr alte Computer. Klicken Sie dann auf „Weiter“, um den Treiber zu installieren.

Wenn Sie eine Treiber-CD des Herstellers besitzen, wählen Sie „Ich habe eine CD“ und das entsprechende Laufwerk aus. Andernfalls wählen Sie „Windows Update“, um eine aktualisierte Liste der unterstützten Modelle herunterzuladen. Sobald die Liste verfügbar ist, wählen Sie in der linken Spalte den Hersteller und in der rechten Spalte das genaue Modell aus und klicken Sie auf „Weiter“.

Anschließend können Sie einen aussagekräftigen Namen für den Drucker eingeben (z. B. einen, der seinen Verwendungszweck oder Standort beschreibt) und entscheiden, ob Sie ihn im Netzwerk freigeben möchten. Wenn nur Sie ihn verwenden, wählen Sie „Diesen Drucker nicht freigeben“ und fahren Sie fort. Klicken Sie vor Abschluss des Vorgangs auf „Testseite drucken“, um die Funktion zu überprüfen. Wenn alles funktioniert, schließen Sie den Assistenten mit einem Klick auf „Fertig stellen“.

COM-Port und spezielle Druckkonfigurationen

In manchen Umgebungen werden noch immer Drucker verwendet , die über eine COM-Schnittstelle (seriell) angeschlossen sind , entweder weil die Hardware alt ist oder weil COM-zu-USB-Adapter verwendet werden, um ältere Geräte an modernen Geräten zu betreiben.

Bei der Einrichtung dieses Druckertyps müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Computer über einen funktionierenden COM-Port (physisch oder emuliert) verfügt und dass Sie während der Windows-Installation den richtigen Port auswählen. Sollte sich die COM-Port-Nummer nach dem Abmelden oder Neustarten geändert haben, kann der Drucker plötzlich nicht mehr funktionieren. In diesem Fall müssen Sie die Port-Einstellungen in den Druckereigenschaften überprüfen und den korrekten COM-Port neu zuweisen.

Für den korrekten Betrieb eines COM-Druckers ist es unerlässlich, die richtigen Treiber zu installieren und die vom Hersteller vorgegebenen Kommunikationsparameter (Geschwindigkeit, Bittiefe, Parität) einzuhalten. Obwohl die meisten Drucker heutzutage USB, Ethernet oder WLAN verwenden, gibt es in Unternehmen mit spezialisierter Hardware immer noch solche Fälle.

Ein weiterer Trick, der Ihnen das Leben erleichtern kann, ist die mehrfache Installation desselben Druckers unter Windows mit unterschiedlichen Konfigurationen . Dies ist sehr nützlich, um beispielsweise ein Farbprofil und ein Schwarzweißprofil oder eine Version in hoher Qualität und eine Entwurfsversion zu haben, ohne die Einstellungen bei jedem Druckvorgang ändern zu müssen.

Um dies herauszufinden, ermitteln Sie zunächst den Anschluss Ihres Druckers und den zugehörigen Treiber. Öffnen Sie dazu die Systemsteuerung über die Suchleiste, gehen Sie zu „Hardware und Sound“ > „Geräte und Drucker anzeigen“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie „Druckereigenschaften“. Auf der Registerkarte „Anschlüsse“ sehen Sie den aktuell verwendeten Anschluss und auf der Registerkarte „Erweitert“ den verwendeten Treiber.

Klicken Sie anschließend im selben Fenster „Geräte und Drucker“ auf „Drucker hinzufügen “, wählen Sie „Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt“ und anschließend „Lokalen oder Netzwerkdrucker mit manuellen Einstellungen hinzufügen“. Wählen Sie denselben Anschluss wie zuvor, denselben Treiber, bestätigen Sie, dass Sie den bereits installierten Treiber verwenden möchten, und geben Sie ihm einen anderen Namen, um sich an die anzuwendenden Einstellungen zu erinnern (z. B. „Schwarzweiß-Laserdrucker“).

Sobald der Drucker erstellt ist, öffnen Sie die Druckeinstellungen des „neuen“ Druckers und passen Sie die gewünschten Einstellungen an (z. B. nur Schwarzweiß, Entwurfsqualität, Duplexdruck). Windows speichert diese Einstellungen separat, und beim Drucken aus einem beliebigen Programm werden Ihnen mehrere Drucker angezeigt, obwohl es sich physisch um denselben Drucker handelt. So sparen Sie täglich viel Zeit.

In einigen Fällen kombiniert Windows 10 diese Einstellungen intern und zeigt in bestimmten Menüs nur einen Drucker an. Über „Geräte und Drucker“ oder über die erweiterten Menüs können Sie jedoch weiterhin jedes Profil separat verwalten, Namen ändern oder nicht mehr benötigte Profile löschen.

Wenn Ihr Drucker unter Windows nicht mehr funktioniert, sollten Sie, falls dies der Fall ist, schrittweise vorgehen: Starten Sie Computer und Drucker neu, überprüfen Sie die Verbindungen, verifizieren Sie das Netzwerk, leeren Sie die Druckwarteschlange, aktualisieren oder installieren Sie Treiber neu, verwenden Sie die Problembehandlung und fügen Sie den Drucker gegebenenfalls manuell hinzu oder erstellen Sie eine Duplizierung mit anderen Konfigurationen . Es kann etwas dauern, aber fast immer lässt sich das Problem beheben, bevor Sie aufgeben und einen neuen Drucker kaufen.