Τηλεφωνικό spam και οικονομική απάτη: τακτικές και πώς να προστατευτείτε

Informatec Digital » Πόροι » Τηλεφωνικό spam και οικονομική απάτη: τακτικές και πώς να προστατευτείτε

El Το τηλεφωνικό spam έχει γίνει πραγματική μάστιγα Και αυτό που κάποτε φαινόταν απλώς μια ενόχληση, είναι πλέον ένας από τους αγαπημένους τρόπους για τους εγκληματίες να αδειάζουν τραπεζικούς λογαριασμούς, να κλέβουν προσωπικά δεδομένα και να διαπράττουν κάθε είδους οικονομική απάτη, ειδικά στη Λατινική Αμερική και στις ισπανόφωνες χώρες.

Πίσω από πολλές από αυτές τις κλήσεις κρύβονται οργανωμένοι κυβερνοεγκληματίες που χρησιμοποιούν κοινωνική μηχανικήΟι τεχνολογίες φωνής μέσω IP, τα συστήματα αυτόματης κλήσης, ακόμη και η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιούνται για να μιμούνται άλλους και να ακούγονται απολύτως αξιόπιστοι. Η κατανόηση του τρόπου λειτουργίας τους, των δικαιολογιών που χρησιμοποιούν και του τρόπου υπεράσπισης του εαυτού σας είναι το κλειδί για να αποφύγετε να πέσετε στην παγίδα τους.

Τηλεφωνικό spam και οικονομική απάτη: γιατί είναι τόσο σοβαρό πρόβλημα

Τα τελευταία χρόνια, ο όγκος των ανεπιθύμητων κλήσεων έχει εκτοξευθεί στα ύψη: Η συντριπτική πλειοψηφία των χρηστών στη Λατινική Αμερική αναφέρει ότι λαμβάνουν ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις καθημερινά.Και ένα σημαντικό μέρος αυτών των κλήσεων σχετίζεται άμεσα με απόπειρες τραπεζικής απάτης, οικονομικές απάτες και παραπλανητικές προωθητικές ενέργειες που επιδιώκουν την κλοπή χρημάτων ή δεδομένων.

Τα αρχεία καταγραφής από εφαρμογές αναγνώρισης καλούντος, όπως το Who Calls της Kaspersky, δείχνουν ότι οι πιο συνηθισμένες ετικέτες που αντιστοιχίζουν οι χρήστες Αυτοί οι αριθμοί ακολουθούνται από κατηγορίες όπως «απάτη», «απάτη» και «ανεπιθύμητη αλληλογραφία» και στη συνέχεια «τραπεζική απάτη», «οικονομικό έγκλημα», «απάτη με πιστωτικές κάρτες» και «πλαστές αγορές». Αυτό δείχνει ότι το πρόβλημα υπερβαίνει κατά πολύ τις τυπικές πιεστικές προσκλήσεις πωλήσεων.

Εκτός από την οικονομική απάτη, Συχνά εμφανίζονται κλήσεις που σχετίζονται με την κοινωνική ασφάλιση, την υγεία και την ασφάλιση.Τηλεφωνικοί πάροχοι, ακόμη και αθόρυβες κλήσεις που φαίνονται αβλαβείς, αλλά στην πραγματικότητα χρησιμοποιούνται για να ελέγξουν εάν ένας αριθμός είναι ενεργός, να καταγράψουν τους χρόνους που απαντάται και, σε ορισμένες περιπτώσεις, να καταγράψουν φωνητικά δείγματα για πιο προηγμένες επιθέσεις.

Αυτό το σενάριο επιδεινώνεται επειδή Οι εγκληματίες δεν βασίζονται πλέον αποκλειστικά σε τεχνικές βλάβεςΤο κύριο όπλο τους είναι η ψυχολογική χειραγώγηση. Μέσα από περίτεχνες ιστορίες, εκμεταλλεύονται την εμπιστοσύνη, τον φόβο και την αίσθηση επείγοντος του θύματος για να το κάνουν να λάβει παρορμητικές αποφάσεις, όπως η κοινοποίηση κωδικών πρόσβασης, κωδικών SMS ή η έγκριση μεταφορών.

Κοινωνική μηχανική, Vishing και η χρήση τεχνητής νοημοσύνης

Οι περισσότερες τηλεφωνικές απάτες βασίζονται σε τεχνικές κοινωνικής μηχανικήςΧειραγώγηση συναισθημάτων, δημιουργία πανικού ή ψευδούς αυτοπεποίθησης και ώθηση του θύματος να δράσει γρήγορα, χωρίς χρόνο να σκεφτεί. Όταν αυτό γίνεται μέσω φωνητικής κλήσης, ονομάζεται vishing (φωνητικό ηλεκτρονικό ψάρεμα).

Στο κλασικό βίσινγκ, Ο απατεώνας προσποιείται ότι είναι κάποιος αξιόπιστος.Μπορεί να παρουσιάζονται ως τραπεζικός υπάλληλος, τεχνικός υποστήριξης, τηλεφωνητής, υπάλληλος κοινωνικής ασφάλισης ή ακόμα και συγγενής που έχει ανάγκη. Με αυτό το πρόσχημα, ζητούν ευαίσθητες πληροφορίες ή παρακινούν το θύμα να προβεί σε ενέργειες που θέτουν σε κίνδυνο την οικονομική του ασφάλεια.

Στην πιο εξελιγμένη εκδοχή, οι εγκληματίες Συνδυάζουν διάφορες τεχνικές εξαπάτησης: πλαστογράφηση για την εμφάνιση του πραγματικού ονόματος ή του αριθμού της τράπεζας στην οθόνη του κινητού, OSINT για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με το θύμα σε δίκτυα και στο διαδίκτυο, και εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης ικανά να μιμούνται φωνές ή να δημιουργούν πολύ ρεαλιστικά αυτοματοποιημένα μηνύματα.

Αυτό επιτρέπει τη δημιουργία εξαιρετικά πειστικών σεναρίων: κλήσεις που φαίνεται να προέρχονται από τον επίσημο αριθμό της τράπεζαςόπου γνωρίζουν το όνομά σας, ένα προϊόν που έχετε συνάψει ή ακόμα και λεπτομέρειες μιας πρόσφατης συναλλαγής, κάτι που υπονομεύει εντελώς την εμπιστοσύνη σας και σας αναγκάζει να παραδώσετε προσωπικές πληροφορίες.

Δεδομένου αυτού του πλαισίου, οι ειδικοί στον κυβερνοχώρο επιμένουν ότι Η ψηφιακή εκπαίδευση είναι εξίσου σημαντική με τα συστήματα αποκλεισμούΧωρίς μια ελάχιστη κουλτούρα δυσπιστίας απέναντι στις απροσδόκητες κλήσεις, οποιοσδήποτε χρήστης — ακόμα κι αν θεωρεί τον εαυτό του «έμπειρο» — μπορεί να πέσει στην παγίδα.

Τα πιο συνηθισμένα θέματα σε απάτη μέσω τηλεφωνικών μηνυμάτων

Οι αναφορές χρηστών σχετικά με τις εφαρμογές αναγνώρισης καλούντος σκιαγραφούν ένα πολύ σαφές μοτίβο: Η οικονομική απάτη είναι το επίκεντρο των περισσότερων ύποπτων κλήσεωνΑλλά βασίζονται σε μια πληθώρα θεμάτων και δικαιολογιών για να ξεκινήσουν μια συζήτηση.

Μεταξύ των θεμάτων που επαναλαμβάνονται πιο συχνά είναι πλαστές ειδοποιήσεις από τράπεζες, πιστωτικές κάρτες και δάνεια, φερόμενα περιστατικά με ηλεκτρονικές αγορές ή παραδόσεις δεμάτων, κλήσεις από εταιρείες τηλεπικοινωνιών, επαφές σχετικά με συντάξεις ή «απόδειξη ζωής», προσφορές ασφάλισης υγείας και ζωής και σιωπηλές κλήσεις που χρησιμεύουν μόνο για να «δοκιμάσουν» τον αριθμό.

Σε πολλές περιπτώσεις, αυτές οι κλήσεις δεν στοχεύουν αρχικά στην άμεση κλοπή χρημάτων, αλλά συλλέγουν προσωπικά και οικονομικά στοιχεία τα οποία στη συνέχεια θα χρησιμοποιηθούν σε μεταγενέστερα στάδια της απάτης: στοιχεία ταυτότητας, χρονοδιαγράμματα, φωνή θύματος, αριθμός λογαριασμού, τράπεζα, χρήση εφαρμογών πληρωμής κ.λπ.

Οι κατηγορίες που σχετίζονται με δόλιες αγορές είναι επίσης πολύ συχνές: απάτη με πιστωτικές κάρτες, μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις, δόλιες αγορές ή ανεπιθύμητες premium συνδρομέςΟι εγκληματίες εκμεταλλεύονται τον φόβο του θύματος μήπως κατηγορηθεί για κάτι χωρίς εξουσιοδότηση, έτσι ώστε να τηλεφωνήσουν πίσω ή να ακολουθήσουν τις οδηγίες του «για να ακυρώσουν την πληρωμή».

Ακόμα και το σιωπηλές κλήσεις ή με ένα απλό «γεια, με ακούς;» Εξυπηρετούν έναν εγκληματικό σκοπό: την επιβεβαίωση ότι ο αριθμός είναι λειτουργικός, την καταγραφή του αριθμού που χρειάζεται για να απαντηθεί ή την καταγραφή ενός «ναι» που θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί σε ηχητικά μοντάζ ή σε απόπειρες πλαστοπροσωπίας φωνής.

Οι πιο συνηθισμένες απάτες: πώς παρουσιάζονται οι κυβερνοεγκληματίες

Μόλις καταλάβουν τι είδους ιστορία θα μπορούσε να λειτουργήσει, οι εγκληματικές ομάδες βελτιώνουν τα σενάριά τους ώστε να ακούγονται όσο το δυνατόν πιο πιστευτά. Κάποια μοτίβα επαναλαμβάνονται ξανά και ξανά επειδή είναι ιδιαίτερα κερδοφόρα γι' αυτούς.

Ένα από τα πιο συνηθισμένα είναι το Ψεύτικη προειδοποίηση τραπεζικού συμβούλου για πρόβλημα με τον λογαριασμό σαςΟ απατεώνας καλεί προσποιούμενος τον τραπεζικό υπάλληλο, αναφέροντας μια υποτιθέμενη ύποπτη συναλλαγή, μια απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή ένα επικείμενο πάγωμα λογαριασμού. Με το πρόσχημα της «προστασίας των χρημάτων σας», σας ζητά να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία, να υπαγορεύσετε κωδικούς που αποστέλλονται μέσω SMS ή να κάνετε μια μεταφορά σε έναν «ασφαλή λογαριασμό» που ανήκει στην πραγματικότητα στον απατεώνα.

Μια άλλη διαδεδομένη παραλλαγή είναι η ψεύτικο κέντρο χειριστών ή τεχνική υποστήριξηΥποδύονται την τηλεφωνική σας εταιρεία, τον πάροχο διαδικτύου, έναν πάροχο ψηφιακών υπηρεσιών ή την ομάδα υποστήριξης μιας δημοφιλούς εφαρμογής. Ισχυρίζονται ότι υπάρχει πρόβλημα με τη γραμμή σας, σφάλμα χρέωσης, ο λογαριασμός σας είναι αποκλεισμένος ή ότι πρέπει να εγκαταστήσετε μια επείγουσα ενημέρωση. Στόχος είναι να σας κάνουν να εγκαταστήσετε λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης, να κοινοποιήσετε κωδικούς ή να εξουσιοδοτήσετε αλλαγές που τους επιτρέπουν να ελέγχουν το τηλέφωνό σας, να κλωνοποιούν τον λογαριασμό σας WhatsApp ή να έχουν πρόσβαση στους τραπεζικούς σας λογαριασμούς.

Απάτη που σχετίζεται με κοινωνική ασφάλιση και «απόδειξη ζωής»Ο καλών παρουσιάζεται ως υπάλληλος δημόσιας υπηρεσίας, αναφέρει φερόμενα προβλήματα με μια σύνταξη, ανάγκη ενημέρωσης πληροφοριών ή ανάγκη επικύρωσης αποδεικτικών στοιχείων ζωής. Από εκεί, ζητά ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, φωτογραφίες εγγράφων ή ακόμα και πληρωμές για ανύπαρκτα τέλη.

Στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου, το απάτες που αφορούν ηλεκτρονικές αγορές και παραδόσεις δεμάτων που έχουν παρακρατηθεί Είναι μια κλασική απάτη. Σας τηλεφωνούν ή σας στέλνουν μήνυμα για να σας προειδοποιήσουν για μια παραγγελία με προβλήματα, ένα δέμα που έχει καθυστερήσει στο τελωνείο ή μια απορριφθείσα πληρωμή. Για να το «διορθώσουν», ζητούν τα στοιχεία της κάρτας σας, πρόσβαση σε εφαρμογές πληρωμών ή να κάνετε κλικ σε συνδέσμους προς κλωνοποιημένους ιστότοπους όπου κλέβουν τα διαπιστευτήριά σας.

Τραπεζική απάτη και απάτη δανείων: ένας πολύ δελεαστικός στόχος

Στον κόσμο των τηλεφωνικών απάτων, Η τραπεζική απάτη έχει ιδιαίτερο βάρος Επειδή δίνει άμεση πρόσβαση στα χρήματα του θύματος, και γι' αυτό οι εγκληματίες βελτιώνουν συνεχώς τις τεχνικές τους.

Μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες μεθόδους είναι η απάτη επιστροφής δανείου ή ακύρωσηςΟ κυβερνοεγκληματίας υποδύεται την τράπεζά σας, ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα ή μια πλατφόρμα δανεισμού, προσφέροντας να ακυρώσει ένα δάνειο, να επαναδιαπραγματευτεί τους όρους ή να επιστρέψει τους τόκους που χρεώθηκαν «κατά λάθος». Σε αντάλλαγμα, θα ζητήσει προκαταβολές, τα πλήρη στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού ή πρόσβαση στις ηλεκτρονικές σας τραπεζικές συναλλαγές, με το πρόσχημα της επεξεργασίας της επιστροφής χρημάτων.

Μια άλλη χαρακτηριστική περίπτωση είναι αυτή του ψεύτικος τεχνικός πληροφορικής που καλεί για να λύσει ένα πρόβλημα ασφαλείας στον υπολογιστή σας ή στις ηλεκτρονικές τραπεζικές σας συναλλαγές. Σας πείθουν να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα απομακρυσμένης πρόσβασης για να «παρακολουθεί» τη συσκευή σας. Στην πραγματικότητα, αυτό τους δίνει τον απόλυτο έλεγχο: μπορούν να δουν τις συναλλαγές σας, να καταγράψουν κωδικούς πρόσβασης και, εάν εντοπίσουν ότι έχετε πρόσβαση στην τράπεζα, να ξεκινήσουν μεταφορές χωρίς να το γνωρίζετε.

Σε πολλές χώρες, επιπλέον, έχουν εντοπιστεί εξαιρετικά συναισθηματικά φορτισμένες απάτες που αφορούν μέλη της οικογένειας σε κίνδυνοΟ εγκληματίας υποδύεται τον γιο, τον εγγονό ή άλλο συγγενή, ισχυριζόμενος ότι έχει συλληφθεί, ότι έχει εμπλακεί σε ατύχημα ή ότι χρειάζεται επειγόντως χρήματα για αεροπορικό εισιτήριο. Η χρήση τεχνητής νοημοσύνης για τη μίμηση γνωστών φωνών καθιστά αυτήν την απάτη ιδιαίτερα επικίνδυνη.

Η πίεση είναι συχνά ωμή: Επικαλούνται το επείγον και τον φόβο.Σου λένε να μην το πεις σε κανέναν και σε πιέζουν να κάνεις άμεσες μεταφορές. Αν δεν σταματήσεις την κλήση για να κάνεις check μέσω άλλου καναλιού, το αποτέλεσμα είναι συνήθως η απώλεια σημαντικών χρηματικών ποσών μέσα σε λίγα λεπτά.

Απάτη με «Ναι» και καταγραφή της φωνής του θύματος

Μια περίεργη αλλά ευρέως διαδεδομένη παραλλαγή είναι η λεγόμενη Απάτη με το «Ναι»Βασίζεται σε κάτι τόσο απλό όσο η καταγραφή της καταφατικής σας απάντησης όταν απαντάτε στο τηλέφωνο ή σε συγκεκριμένες ερωτήσεις κατά τη διάρκεια της κλήσης.

Οι κυβερνοεγκληματίες ξεκινούν τη συζήτηση με ερωτήσεις που προκαλούν μια απάντηση «ναι»: «Με ακούτε καλά;», «Έχετε εγκρίνει αυτήν τη συναλλαγή;», «Συμφωνείτε να λαμβάνετε ενημερώσεις;»Μπορεί ακόμη και να αναπαράγουν ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα που αναφέρει μια πλασματική premium συνδρομή και να κλείσουν το τηλέφωνο, ζητώντας σας να καλέσετε πίσω, οπότε και θα ζητήσουν προσωπικά στοιχεία για να την «ακυρώσουν».

Παρόλο που τα τραπεζικά ιδρύματα συνήθως δεν εξουσιοδοτούν συναλλαγές που βασίζονται αποκλειστικά σε φωνητική ηχογράφηση, Οι απατεώνες συνδυάζουν αυτόν τον ήχο με άλλα δεδομένα που λαμβάνουν κατά τη διάρκεια της κλήσης ή από δημόσιες πηγές για να σας πλαστογραφήσουν σε διάφορες υπηρεσίες ή να ενισχύσουν την πιθανότητα μελλοντικών απάτης.

Ως εκ τούτου, οι ειδικοί συνιστούν Αποφύγετε να απαντάτε με σύντομες, κατηγορηματικές φράσεις Όταν λαμβάνετε κλήσεις από άγνωστους αριθμούς, να είστε επιφυλακτικοί με τα αυτοματοποιημένα μηνύματα που σας πιέζουν να επιστρέψετε την κλήση και, σε περίπτωση αμφιβολίας, να κλείνετε πάντα το τηλέφωνο και να επικοινωνείτε απευθείας με την οντότητα μέσω των επίσημων καναλιών της.

Επιπλέον, είναι σημαντικό να το θυμάστε αυτό Καμία αξιόπιστη τράπεζα δεν θα ενεργοποιήσει ή θα ακυρώσει χρηματοοικονομικά προϊόντα αποκλειστικά και μόνο με βάση ένα απροσδόκητο τηλεφώνημα. όπου δεν έχετε αναλάβει πρώτα την πρωτοβουλία να επικοινωνήσετε μαζί τους· εάν σας ζητήσουν κρίσιμα δεδομένα σε αυτό το πλαίσιο, πιθανότατα πρόκειται για απόπειρα απάτης.

Περιορισμοί σε ρομποτικές κλήσεις, πλαστογράφηση και αναγνώριση καλούντος

Ένα άλλο σημαντικό μέτωπο στον τομέα του τηλεφωνικού spam είναι το αυτοματοποιημένες κλήσεις ή αυτοματοποιημένες κλήσειςΑυτές είναι επικοινωνίες που πραγματοποιούνται μέσω συστημάτων μαζικής κλήσης που αναπαράγουν προηχογραφημένα μηνύματα ή παραπέμπουν τον χρήστη σε έναν ανθρώπινο χειριστή μόνο εάν απαντήσει.

Πολλές από αυτές τις κλήσεις έχουν νόμιμους σκοπούς (ειδοποιήσεις πτήσεων, πολιτικές εκστρατείες, ιατρικές υπενθυμίσεις), αλλά Ένα τεράστιο μέρος χρησιμοποιείται για απάτεςΑπό υποτιθέμενη τεχνική υποστήριξη έως ψεύτικες κυβερνητικές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων ανύπαρκτων λαχειοφόρων αγορών ή ερευνών που κρύβουν επιθετικές τακτικές πωλήσεων και κλοπή δεδομένων.

Το πρόβλημα επιδεινώνεται από την μαζική χρήση Τεχνολογία VoIP και τεχνικές πλαστογράφησηςΑυτές οι τεχνικές επιτρέπουν στους απατεώνες να χειραγωγούν τον αριθμό που εμφανίζεται στην αναγνώριση καλούντος. Μπορούν να τον κάνουν να φαίνεται σαν να καλούν από την πόλη σας, την τράπεζά σας ή ακόμα και την αστυνομία, ενώ στην πραγματικότητα βρίσκονται σε άλλη χώρα.

Αυτό κάνει Δεν μπορείτε να εμπιστευτείτε τυφλά την αναγνώριση καλούντος ως μέτρο ασφαλείας. Το να βλέπετε έναν τοπικό ή αναγνωρίσιμο αριθμό δεν αποτελεί πλέον εγγύηση για τίποτα. Στην πραγματικότητα, οι εγκληματίες τον χρησιμοποιούν ακριβώς για να αυξήσουν τις πιθανότητες να απαντήσετε.

Δεδομένης αυτής της κατάστασης, οι ρυθμιστικές αρχές συνιστούν Μην επιστρέφετε κλήσεις σε άγνωστους αριθμούς που κλείνουν μετά από ένα μόνο κουδούνισμαΝα είστε επιφυλακτικοί με μηνύματα που προσπαθούν να ενεργοποιήσουν πληκτρολογήσεις και να είστε πάντα καχύποπτοι απέναντι σε όσους ζητούν προσωπικά στοιχεία με οποιοδήποτε πρόσχημα επείγοντος.

Ανεπιθύμητα μηνύματα κειμένου, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κακόβουλοι σύνδεσμοι

Η φωνητική απάτη συχνά συμβαδίζει με Μηνύματα SMS ή άμεσων μηνυμάτων με ύποπτους συνδέσμους ή οδηγίεςΣε αυτήν την περίπτωση μιλάμε για smishing, μια παραλλαγή του phishing που χρησιμοποιεί μηνύματα κειμένου αντί για email.

Οι απατεώνες στέλνουν μηνύματα που Υπόσχονται δώρα, λαχεία, επιστροφές χρημάτων ή φορολογικές δηλώσεις.Ενδέχεται επίσης να σας ειδοποιήσουν για προβλήματα με μια πληρωμή, ένα δεσμευμένο δέμα ή ύποπτη δραστηριότητα στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Όλα αυτά έχουν ως στόχο να σας κάνουν να δώσετε προσωπικά στοιχεία ή να κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο.

Αυτοί οι σύνδεσμοι μπορεί να οδηγήσουν σε Ψεύτικες ιστοσελίδες που μιμούνται τέλεια τις επίσημες σελίδες από τράπεζες, εταιρείες ταχυμεταφορών, ηλεκτρονικά καταστήματα ή κυβερνητικές υπηρεσίες. Εάν εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας εκεί, ο εισβολέας θα αποκτήσει πρόσβαση στο όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Σε άλλες περιπτώσεις, ο σύνδεσμος κατεβάζει κακόβουλο λογισμικό στη συσκευή σας.

Μεταξύ των δεδομένων που συνήθως ζητούν είναι αριθμοί λογαριασμών, πιστωτικές κάρτες, έγγραφα ταυτότητας, εισόδημα, χρέη και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που θα μπορούσαν αργότερα να χρησιμοποιηθούν για κλοπή χρημάτων ή πώληση στη μαύρη αγορά.

Η γενική σύσταση είναι πολύ σαφής: Εάν λάβετε ένα απροσδόκητο μήνυμα που σας ζητά πληροφορίες ή σας προτρέπει να κάνετε κλικ, αγνοήστε το.Εάν πιστεύετε ότι μπορεί να είναι νόμιμο, αποκτήστε μη αυτόματη πρόσβαση στον επίσημο ιστότοπο της υπηρεσίας ή καλέστε έναν αριθμό που γνωρίζετε. Μην χρησιμοποιείτε ποτέ τους συνδέσμους ή τους αριθμούς τηλεφώνου που περιλαμβάνονται στο ίδιο το μήνυμα.

Πώς να προστατευτείτε από ανεπιθύμητα τηλεφωνικά μηνύματα και οικονομικές απάτες

Η πρώτη γραμμή άμυνας είναι η υιοθέτηση Να εφαρμόζετε συνετές συνήθειες κάθε φορά που λαμβάνετε μια απροσδόκητη κλήση ή μήνυμα.ειδικά αν πρόκειται για χρήματα, προσωπικά δεδομένα ή επείγοντα προβλήματα που πρέπει να λυθούν «τώρα».

Οι ειδικοί συνιστούν, καταρχάς, Μην αλληλεπιδράτε με ύποπτες κλήσειςΕάν δεν μιλάει κανείς όταν απαντάτε, ακούγεται ένα γενικό μήνυμα ή αισθάνεστε υπερβολική πίεση να ενεργήσετε γρήγορα, κλείστε αμέσως το τηλέφωνο. Μην πατάτε κανένα κουμπί "διακοπής κλήσεων" και μην ακολουθείτε καμία αυτοματοποιημένη οδηγία που δεν περιμένατε.

Είναι επίσης απαραίτητο, Μην εγκαθιστάτε εφαρμογές ή μην παρέχετε κωδικούς πρόσβασης, κωδικούς ή τραπεζικά στοιχεία μέσω τηλεφώνου.Ειδικά αν ο καλών ισχυρίζεται ότι προέρχεται από την τράπεζα, την τεχνική υποστήριξη ή κάποια επίσημη οντότητα. Η τράπεζά σας δεν θα σας ζητήσει ποτέ τον κωδικό πρόσβασης, το PIN, την ηλεκτρονική υπογραφή ή τους κωδικούς που λαμβάνετε μέσω SMS μέσω τηλεφώνου.

Σε περίπτωση αμφιβολίας, η ασφαλέστερη πορεία δράσης είναι Επαλήθευση επικοινωνίας μέσω επίσημων καναλιώνΚλείστε το τηλέφωνο και καλέστε τον αριθμό που αναγράφεται στην επίσημη ιστοσελίδα, στην εφαρμογή ή στο πίσω μέρος της κάρτας σας. Μην καλείτε ποτέ πίσω τον αριθμό που σας επικοινώνησε και μην χρησιμοποιείτε αριθμούς τηλεφώνου ή συνδέσμους που αποστέλλονται μέσω SMS.

Τέλος, εάν έχετε παράσχει οποιαδήποτε πληροφορία ή υποψιάζεστε ότι ενδέχεται να έχετε πέσει θύμα, Επικοινωνήστε αμέσως με την τράπεζά σας ή τον πάροχο υπηρεσιών σαςΑλλάξτε τα διαπιστευτήριά σας και ελέγξτε τις συναλλαγές σας. Σε πολλές χώρες, υπάρχουν συγκεκριμένα κανάλια αναφοράς απάτης και υπηρεσίες καταναλωτών ή κυβερνοασφάλειας με τις οποίες μπορείτε να επικοινωνήσετε για να σταματήσετε αυτές τις καμπάνιες.

Εφαρμογές ταυτοποίησης, λίστες κατά των ανεπιθύμητων μηνυμάτων και αποκλεισμός κλήσεων

Πέρα από την ατομική σύνεση, συνιστάται να βασίζεστε στο τεχνολογία αναγνώρισης και αποκλεισμού κλήσεων που προσφέρονται τόσο από εξειδικευμένες εφαρμογές όσο και από τους ίδιους τους τηλεφωνικούς παρόχους.

εργαλεία όπως εφαρμογές ανίχνευσης ανεπιθύμητης αλληλογραφίας μέσω τηλεφώνου επιτρέψτε Εμφάνιση ειδοποιήσεων όταν λαμβάνετε μια κλήση που σχετίζεται με αναφορές απάτης.Χάρη στις βάσεις δεδομένων του που τροφοδοτούνται από εκατομμύρια χρήστες, όσο περισσότεροι άνθρωποι επισημαίνουν έναν αριθμό ως κακόβουλο, τόσο πιο ακριβές γίνεται το σύστημα στην προειδοποίηση των άλλων.

Οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας ενσωματώνουν ολοένα και περισσότερο ενσωματωμένες λειτουργίες για Σημειώστε ορισμένους αριθμούς ως "πιθανή απάτη" ή μπλοκάρετε τους αυτόματα. Αυτές οι κλήσεις ταιριάζουν με τα τυπικά μοτίβα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Πολλές από αυτές τις υπηρεσίες είναι δωρεάν ή περιλαμβάνονται σε συγκεκριμένα προγράμματα.

Μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε το δικό σας τηλέφωνο ώστε να Φιλτράρισμα κλήσεων από άγνωστους ή ύποπτους αριθμούςκαθώς και εγκατάσταση εφαρμογών αποκλεισμού που σας επιτρέπουν να δημιουργείτε προσαρμοσμένες μαύρες λίστες και να αναφέρετε επικίνδυνους αριθμούς, ώστε άλλοι χρήστες να μπορούν να επωφεληθούν από αυτές τις πληροφορίες.

Αν και κανένα εργαλείο δεν είναι αλάνθαστο, ο συνδυασμός Τεχνολογικό μπλοκάρισμα και ανθρώπινη προσοχή Μειώνει δραστικά τον αριθμό των κλήσεων που φτάνουν στο αυτί σας και την πιθανότητα μια απάτη να πετύχει τον στόχο της.

Βέλτιστες πρακτικές για να γίνετε λιγότερο ελκυστικός στόχος

Εκτός από το να αντιδράτε καλά όταν σας καλούν ήδη, είναι σκόπιμο αποτρέψτε την ομαλή κυκλοφορία του αριθμού σας σε βάσεις δεδομένων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στο διαδίκτυο και μεταξύ καταχωρίσεων που αγοράζονται και πωλούνται στη μαύρη αγορά.

Ένα βασικό μέτρο είναι Αποφύγετε να δημοσιεύετε τον αριθμό τηλεφώνου σας δημόσια σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, φόρουμ ή ιστότοπους. Όσο λιγότερο ορατό είναι, τόσο λιγότερο πιθανό είναι να καταλήξει στα χέρια εκείνων που ξεκινούν μαζικές εκστρατείες τηλεφωνικών κλήσεων.

Συνιστάται επίσης να εγγραφείτε, όταν είναι διαθέσιμο, στο Επίσημα αρχεία λιστών «απαγόρευσης κλήσεων» ή κατά του τηλεμάρκετινγκπου αναγκάζουν τις νόμιμες εταιρείες να σας αποκλείσουν από τις καμπάνιες τους. Αυτό δεν θα σταματήσει τους εγκληματίες, αλλά θα μειώσει τον θόρυβο των νόμιμων επιχειρηματικών κλήσεων.

Μην απαντάτε σε κλήσεις από άγνωστους αριθμούς εκτός αν περιμένετε κάτι συγκεκριμένο, και αν απαντήσετε και νιώσετε κάτι παράξενο, Μην δίνετε ή επιβεβαιώνετε προσωπικά στοιχείαΟι απατεώνες μπορούν ακόμη και να χρησιμοποιήσουν φαινομενικά αθώες πληροφορίες (την ημερομηνία γέννησής σας, τον οργανισμό στον οποίο εργάζεστε, τις ώρες που συνήθως βρίσκεστε στο σπίτι) για να δημιουργήσουν ένα πιο ολοκληρωμένο προφίλ.

Τέλος, ρυθμίστε τον τηλεφωνητή σας με ισχυρός κωδικός πρόσβασης Εάν ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας σας επιτρέπει την απομακρυσμένη πρόσβαση χωρίς PIN από τον δικό σας αριθμό, λάβετε υπόψη ότι οι εισβολείς μπορούν να πλαστογραφήσουν τον αριθμό σας και να ακούσουν μηνύματα που περιέχουν κωδικούς ή ευαίσθητα δεδομένα.

Ο συνδυασμός του υγιής σκεπτικισμός, τεχνολογία αποκλεισμού, επαλήθευση μέσω επίσημων καναλιών και συνεχιζόμενη εκπαίδευση Η αντιμετώπιση νέων τακτικών κοινωνικής μηχανικής είναι αυτό που πραγματικά κάνει τη διαφορά στην καταπολέμηση του ανεπιθύμητου τηλεφωνήματος και της συνοδευτικής οικονομικής απάτης.

Σχετικό άρθρο:

Ασφάλεια Τεχνητής Νοημοσύνης: κίνδυνοι, απειλές και πώς να τους αντιμετωπίσετε