- רוב בעיות המדפסת ב-Windows קשורות למנהלי התקנים מיושנים, שגיאות חיבור (USB, WiFi או רשת) וכשלים בתור ההדפסה.
- Windows 10 ו-11 מציעים כלים מובנים כגון פותר בעיות, ניהול שירות ואפשרויות "מדפסות וסורקים" כדי לזהות ולתקן בעיות נפוצות.
- במדפסות ישנות יותר, הסרת מנהלי התקנים מדור קודם ב-Windows 11 כופה שימוש במנהלי התקנים מודרניים מהיצרן או במנהל התקן מסוג IPP.
- תחזוקה נאותה (עדכונים, ניקוי, בדיקת מחסניות ושימוש בנייר מתאים) מונעת שגיאות וחסימות רבות באיכות ההדפסה.

אם אתם משתמשים ב-Windows מדי יום, במוקדם או במאוחר תיתקלו בבעיית מדפסת כשאתם ממהרים ביותר . הודעות שגיאה, מסמכים תקועים בתור, ההודעה הטיפוסית "Windows אינו יכול להתחבר למדפסת"... ואתם בוהה במסך, לא יודעים מאיפה להתחיל.
החדשות הטובות הן שניתן לתקן את רוב הבעיות הללו על ידי ביצוע סדרה של בדיקות לוגיות ושלבים מסודרים ב-Windows 10 וב-Windows 11. החל מבדיקת כבלים או Wi-Fi, ועד להתקנה מחדש של מנהל ההתקן או ניסויים עם מנגנון ההדפסה ברקע ושירותי המערכת, יש הרבה מה לעשות לפני שמוותרים או מתקשרים לטכנאי.
בדיקות בסיסיות לפני שאתם משתגעים
לפני שנעמיק בתפריטים מתקדמים, כדאי לבדוק את הברור מאליו: בעיות רבות ניתנות לתיקון פשוט על ידי אימות חיבורים פיזיים, סטטוס המדפסת והפעלה מחדש פשוטה . זה נשמע טיפשי, אבל זה פותר יותר ממה שאתם עשויים לחשוב.
התחל בבדיקה שהמדפסת דולקת, שאין נוריות שגיאה, שהמכסים סגורים ואין חסימות נייר . אם המדפסת מציינת מפלס דיו או טונר נמוך, מפלס נמוך מאוד או שגיאת מחסנית, תצטרך לפתור זאת תחילה, אחרת Windows ימשיך להתלונן.
אם מדובר במדפסת USB, ודא שהכבל מחובר היטב גם למחשב וגם למדפסת . נסה יציאת USB אחרת במחשב שלך, רצוי יציאת USB ישירה (הימנע מרכזות או כבלי הארכה). אם אתה חושד שהכבל הוא הבעיה, נסה יציאה אחרת כדי לשלול כבל פגום.
עבור דגמים המחוברים לרשת Wi-Fi או לרשת, ודאו שהמדפסת מחוברת לאותו נתב ורשת כמו המחשב שלכם . לעתים קרובות, המחשב נמצא ברשת Wi-Fi אחת והמדפסת באחרת (או ברשת האורחת), ופתאום הם לא יכולים לראות אחד את השני. אם אינכם בטוחים, גשו ללוח הבקרה של המדפסת ובדקו את שם הרשת ואת עוצמת האות.
לבסוף, בצעו את הדבר הפשוט ביותר: כבו והדליקו שוב את המדפסת והמחשב . נתק את המדפסת מהחשמל לדקה, חבר אותה שוב והפעל מחדש את Windows. שגיאות זמניות רבות הקשורות למנהלי התקנים, שירותים תקועים או תורי הדפסה נעלמות בצעד פשוט זה.
הסר את המדפסת ב-Windows והתקן אותה מחדש
אחד הפתרונות היעילים ביותר כאשר המדפסת שלך מתקלקלת הוא להסיר אותה לחלוטין מהמערכת ולתת ל-Windows לזהות אותה ולהתקין אותה מחדש . זה פשוט ופותר בעיות תצורה רבות ומנהלי התקנים פגומים.
ב-Windows 10, עבור אל התחל > הגדרות > התקנים > מדפסות וסורקים . ב-Windows 11, הנתיב דומה מאוד: התחל > הגדרות > Bluetooth והתקנים > מדפסות וסורקים . שם תראה את רשימת המדפסות המותקנות.
בחר את המדפסת הבעייתית, לחץ על הסר התקן ואשר באמצעות "כן". פעולה זו מורה ל-Windows לשכוח אותה, כולל ההגדרות המשויכות אליה. אל דאגה, תוכל להוסיף אותה שוב מאוחר יותר.
כדי להתקין אותו מחדש באופן אוטומטי, ודא שהמדפסת מופעלת, מוכנה ומחוברת דרך USB או לרשת . חזור לאותו מסך מדפסות וסורקים ובחר " הוסף התקן" (או "הוסף מדפסת או סורק"). Windows יחפש דגמים זמינים בקרבת מקום.
אם המדפסת שלך מופיעה ברשימה, לחץ על הוסף התקן ליד שמה ואפשר ל-Windows להשלים את התהליך. אם היא לא מופיעה, השתמש באפשרות "הוסף ידנית" או "המדפסת שאני רוצה אינה ברשימה" כדי לאלץ התקנה מתקדמת יותר, כגון ציון כתובת IP או שם רשת.
התקנה מחדש ידנית ויציאות מדפסת (כולל COM)
כאשר Windows אינו מצליח להגדיר את המדפסת באופן אוטומטי, ניתן להשתמש בהתקנה ידנית. אפשרות זו מאפשרת לך לבחור את היציאה, הדגם ומנהל ההתקן הספציפי המדויקים , אידיאלי למדפסות ישנות יותר או להתקנות מותאמות אישית מאוד.
בתוך "הוסף מדפסת", בחר באפשרות להוסיף מדפסת מקומית או מדפסת רשת עם תצורה ידנית . לאחר מכן, במקום ליצור יציאה חדשה, בחר "השתמש ביציאה קיימת" ובחר את היציאה המתאימה (USB, LPT, או אפילו יציאת COM טורית במחשבים ישנים מאוד או כאלה עם מתאמים).
מדפסות ישנות יותר עם חיבורי RS-232 טוריים משתמשות ביציאת COM לתקשורת . למרות שהיא פחות נפוצה כיום, היא עדיין קיימת בכמה הגדרות מקצועיות או התקנות בעלות ייעוד חוזר. עליך לוודא שבמחשב שלך יש יציאה זו זמינה או להשתמש במתאם COM-ל-USB ולאחר מכן לבחור את יציאת ה-COM הנכונה מהרשימה.
בשלב הבא, תצטרכו לציין את מנהל ההתקן. אם יש לכם את הדיסק של המדפסת, בחרו "יש לי דיסק" ונווטו למיקום מנהל ההתקן. אחרת, לחצו על Windows Update כדי להוריד רשימה מורחבת של יצרנים ודגמים, ולאחר מכן בחרו את שילוב היצרן והדגם המדויק.
לאחר שבחרתם את מנהל ההתקן, תנו למדפסת שם מוכר (לדוגמה, "משרד - לייזר שחור-לבן" או "סלון WiFi צבעוני" ). במסך השיתוף, תוכלו להחליט אם ברצונכם שמחשבים אחרים ברשת ישתמשו במדפסת או שתרצו לשמור אותה עבור המחשב האישי שלכם בלבד. לבסוף, תוכלו להדפיס דף ניסיון כדי לוודא שהכל פועל כהלכה.
מנהלי התקנים, בקרים מיושנים ושינויים ב-Windows 11
בעיות הדפסה רבות ב-Windows נובעות ממנהלי התקנים מיושנים, פגומים או פשוט לא תואמים . זה הפך להיות רלוונטי במיוחד עם Windows 11 והשינויים שלו בתמיכה במנהלי התקנים מדור קודם.
במשך שנים, מיקרוסופט אפשרה את השימוש במנהלי התקנים מדור קודם מסוג V3 ו-V4 המיועדים לחומרה ישנה יותר, לעתים קרובות ללא עדכונים במשך למעלה מעשור. מנהלי התקנים אלה אפשרו למדפסות ישנות יותר להתחבר למחשבים מודרניים... עד עכשיו.
עם Windows 11 (במיוחד גרסאות 24H2 ו-25H2 ועדכון KB5074105), מיקרוסופט החלה במדיניות ניקוי: מנהלי התקנים מדור קודם של מדפסות אינם נתמכים עוד . משמעות הדבר היא שמחשבים ישנים מאוד עלולים להפסיק לפעול אם מותקנים בהם רק מנהלי התקנים מדור קודם אלה.
מיקרוסופט עצמה ממליצה, בתרחישים של מדפסות ישנות יותר, ליצור קשר עם היצרן ולבדוק אם קיים מנהל התקן מעודכן, המותאם לגרסאות החדשות יותר של Windows 11, או לפנות לחלופות מודרניות יותר כגון מנהל התקן מסוג IPP הכלול במערכת או הפעלת מצב הדפסה מוגן של Windows.
מנהל ההתקן מסוג IPP הוא מנהל התקן הדפסה אוניברסלי המשולב ב-Windows 10 ו-11 ומאפשר לך להשתמש במדפסות רבות ללא תוכנה של צד שלישי, בתנאי שהמכשיר תואם לתקן זה. הוא מאובטח יותר ומפשט את התחזוקה, אך הוא לא תמיד מציע את כל התכונות המתקדמות של תוכנת היצרן.
עדכון, הורדה והתקנה מחדש של מנהלי התקנים ב-Windows
אם המדפסת שלך מפסיקה לעבוד לאחר עדכון Windows, או שאתה רואה את ההודעה "מנהל התקן המדפסת אינו זמין ", עליך לבדוק את מצב מנהלי ההתקנים שלך. באופן אידיאלי, התחל עם האפשרויות האוטומטיות של המערכת, ואם אלה אינן פועלות, עבור לאתר הרשמי של היצרן.
ב-Windows 10, ניתן לפתוח את מנהל ההתקנים (מ-Cortana או באמצעות Win + X > מנהל ההתקנים), למצוא את המדפסת בקטגוריה הרלוונטית, ללחוץ עליה לחיצה ימנית ולבחור "עדכן מנהל התקן ". Windows ינסה למצוא ולהתקין את הגרסה התואמת העדכנית ביותר.
אם עדיין אין לכם מזל, או שהמערכת מציינת שכבר יש לכם את מנהל ההתקן הטוב ביותר, בקרו במדור התמיכה של היצרן (HP, Canon, Epson, Brother וכו') , אתר את הדגם המדויק שלך והורד את החבילה העדכנית ביותר עבור גרסת Windows שלך (32 או 64 סיביות, וציין אם מדובר ב-Windows 10 או 11).
במקרים רבים, מומלץ תחילה להסיר את מנהל ההתקן הישן והתוכנה הנלווית . ניתן לעשות זאת דרך הגדרות > אפליקציות על ידי הסרת תוכנית המדפסת, או דרך מדפסות וסורקים על ידי הסרת ההתקן. לאחר ההפעלה מחדש, התקן את מנהל ההתקן החדש בהתאם להוראות האשף.
אם אינך מצליח למצוא מנהל התקן רשמי או שאינך מצליח להתקין אותו, תוכל תמיד להשתמש במנהלי התקן ההדפסה הגנריים המובנים ב-Windows כאפשרות שנייה . הם אינם מקיפים באותה מידה, אך עשויים להספיק בהחלט להדפסת מסמכים פשוטים, במיוחד במדפסות רשת התומכות בפרוטוקולים סטנדרטיים.
שגיאות התקנה ובעיות חיבור USB
בעת התקנת מדפסת דרך USB, די נפוץ להיתקל בשגיאת התקנה בדיוק כשהאשף מבקש ממך לחבר את הכבל . במקרים רבים, הבעיה נובעת מתקלה פיזית ביציאה עצמה, בכבל או באופן שבו הוא מחובר.
אם תוכנת המדפסת מציינת שאינה יכולה לזהות את ההתקן, נתק וחבר מחדש את הכבל רק כאשר מתקין המערכת יבקש זאת . נסה יציאת USB אחרת במחשב שלך, ואם זה עדיין לא עובד, נסה כבל אחר כדי לשלול זאת. אם מחוברים לך ציוד היקפי רב, נתק זמנית כל מה שאינך זקוק לו.
אפשרות נוספת היא שתוכנות זדוניות, וירוסים או בעיות אבטחה חוסמות את ההתקנה. הפעל סריקה מלאה עם תוכנת האנטי-וירוס המעודכנת שלך, ואם היא מזהה משהו, נקה אותה לפני שתמשיך. ניתן גם לנתק את המדפסת לדקה ולחבר אותה שוב, למקרה שהיא תקועה במצב מוזר.
אם ההתקנה ממשיכה להיכשל, עבור אל הגדרות > התקנים > מדפסות והשתמש בפותר בעיות ההדפסה של Windows . לעתים קרובות הוא מזהה שגיאות התקנה נפוצות, בעיות הרשאה או שירותים חסרים ומתקן אותם מבלי שתצטרך לעשות דבר נוסף.
המדפסת אינה מקושרת, אינה מחוברת או אינה מופיעה
קלאסיקה נוספת: אתם פותחים מסמך, לוחצים על הדפסה, ו-Windows אומר לכם שהוא לא מצליח להתחבר למדפסת או שהוא "לא מקוון", למרות שהמדפסת נמצאת ממש מולכם והכל נראה תקין. במקרה זה, עליכם לבדוק גם את הגדרות Windows וגם את מצב הרשת או ה-Bluetooth שלכם.
כדי להתחיל, ודא שהמדפסת שלך מוגדרת כברירת מחדל . ב-Windows 10, עבור אל הגדרות > התקנים > מדפסות וסורקים, בחר את המדפסת שלך, לחץ על פתח תור , עבור לתפריט מדפסות וודא שהאפשרות "השתמש במדפסת לא מקוונת" אינה מסומנת . כמו כן, הפעל את האפשרות "הגדר כמדפסת ברירת מחדל" אם ברצונך שהיא תהיה המדפסת הראשית שלך.
אם המחשב שלך אינו מוצא את המדפסת כשאתה מנסה להוסיף אותה, השתמש שוב באפשרות "המדפסת שאני רוצה אינה ברשימה" . תוכל לחפש אותה על ידי הזנת כתובת ה-IP שלה, שם המארח שלה, או באמצעות אפשרויות מתקדמות אחרות. במקרים רבים, Windows יכול אפילו להוריד ולהתקין את מנהל ההתקן המתאים באופן אוטומטי.
עבור מדפסות Wi-Fi, ודאו שהמחשב והמדפסת מחוברים לאותה רשת Wi-Fi ולאותו סוג רשת (פרטית, לא אורחת) . במידת האפשר, קרב את המדפסת לנתב או נסה זמנית להשתמש בכבל Ethernet או USB כדי לשלול בעיות קליטה.
כלי שימושי נוסף הוא גילוי רשת ושיתוף מדפסות . בלוח הבקרה, עבור אל רשת ואינטרנט > מרכז רשת ושיתוף > הגדרות שיתוף מתקדמות והפעל גילוי רשת ושיתוף מדפסות עבור פרופיל הרשת הפרטי שלך.
מדפסות WiFi ו-Bluetooth שאינן מתחברות כראוי ב-Windows
מדפסות אלחוטיות (WiFi או Bluetooth) הן נוחות מאוד... עד שהן מפסיקות להופיע ב-Windows. כאן נכנסים לתמונה גם תצורת המכשיר וגם מנהלי התקן של הרשת או Bluetooth של המחשב, שלפעמים מיושנים.
עבור דגמי Wi-Fi, עיינו במדריך המדפסת מכיוון שלכל מותג יש שיטה משלו לסריקה וזיהוי התקנים ברשת . ללא ביצוע שלב חיפוש זה במדפסת, ייתכן שהמחשב שלכם לעולם לא יראה אותה, גם אם הם נמצאים באותה רשת Wi-Fi.
אם המדפסת שלך מסרבת לעבוד למרות שהותקנה כראוי, נסה את פותר בעיות ה"מדפסת" : ב-Windows 10, עבור אל הגדרות > עדכון ואבטחה > פתרון בעיות > מדפסות והפעל את הכלי. במקרים רבים, פעולה זו תתקן את תור ההדפסה, ההרשאות וכל השירותים הקשורים.
עבור מדפסות Bluetooth, ודאו שסמל ה-Bluetooth דולק וגלוי על מסך המדפסת . אם הוא אינו גלוי, ייתכן שהוא כבוי או שהצימוד לא הושלם. פעל לפי הוראות היצרן כדי להפעיל את Bluetooth או לצימוד את המדפסת.
כמו כן, ודא שהמדפסת תואמת לרמת האבטחה של ה-Wi-Fi שלך (WPA2/WPA3) ולפס התדרים בו אתה משתמש ( 2,4 GHz או 5 GHz ) . חלק מהמדפסות פועלות רק על 2,4 GHz ויתקלו בבעיות אם הנתב יעביר אותן ל-5 GHz.
אם הבעיה טמונה ב-Bluetooth של המחשב (נפוץ מאוד במחשבים ישנים יותר), באפשרותך לעדכן את מנהל ההתקן של Bluetooth ממנהל ההתקנים או דרך Windows Update . אם זה לא עובד, ישנן מספר אפשרויות מתקדמות: התקנה מחדש של מנהל ההתקן, שימוש במנהל ההתקן הגנרי, הצגת מנהלי התקנים מוסתרים, התקנת מנהל התקן עבור גרסה אחרת של Windows במצב תאימות, או פנייה לתמיכה של היצרן.
בעיות נפוצות עם מחסניות, טונר ואיכות הדפסה
כאשר המדפסת שלך מדפיסה, אך התוצאות נוראיות, עליך להסתכל מעבר ל-Windows. בעיות רבות נובעות ישירות ממחסניות פגומות, טונר דחוס, פיוזרים פגומים או נייר לא מתאים , כמו גם מהגדרות איכות הדפסה מסוימות.
אם המדפסת מציינת שמחסנית דיו ריקה כשאתה יודע שהיא לא ריקה, ייתכן שמערכת זיהוי המחסניות או שבב הזיהוי אינם תקינים . הוצא את המחסנית ובדוק ויזואלית שיש בה שבב ושהיא לא פגומה. אם השבב חסר, תצטרך ליצור קשר עם הספק; אם הוא מלוכלך, נקה אותו בעדינות רבה.
במקרים מסוימים, במיוחד עם מחסניות תואמות או של צד שלישי , המדפסת פשוט מסרבת לזהות אותן. החזירו את המחסנית למקומה, ודאו שהיא ממוקמת כראוי, ובדקו אם היצרן מציע עדכון קושחה המשפר את התאימות.
במדפסות לייזר, אם עבר זמן מה מאז שהחלפתם את הטונר וההדפסים יוצאים בהירים מאוד או עם פסים, נסו לנער בעדינות את מחסנית הטונר כדי לפזר מחדש כל אבקה שעשויה להתכווץ. בזמן שאתם כבר עושים את זה, בדקו את מצב ה- fuser התרמי אם אתם רואים כתמים או אזורים שבהם הטונר אינו מתמזג כראוי.
אם אתם מבחינים בקווים או צבעים לא מיושרים, גשו אל לוח הבקרה או הגדרות > מדפסות , פתחו את העדפות המדפסת או מאפיינים וחפשו את מקטע התחזוקה. שם בדרך כלל תמצאו כלים ליישור ראשי הדפסה וביצוע ניקוי , אשר לרוב פותרים בעיות מסוג זה.
הדפסה מטושטשת, דפים ריקים ותור הדפסה תקוע
מסמך מטושטש או ריק נובע בדרך כלל מסיבות ספציפיות מאוד. הנייר עשוי להיות לח, באיכות נמוכה, או שאינו תואם למדפסת . הגדרות איכות ההדפסה וכמות הדיו או הטונר בפועל גם הן משחקות תפקיד משמעותי.
אם אתם משתמשים בנייר זול או דק מאוד, או שבחרתם במצב הדפסה חסכוני עם צפיפות נמוכה , התוצאה כמעט תמיד תהיה גרועה יותר. נסו להגביר את הגדרות איכות ההדפסה, להשתמש בנייר כבד יותר, ואם מדובר בתמונות, להשתמש בנייר צילום מתאים.
כאשר המדפסת שלך מדפיסה דפים ריקים לחלוטין ללא סיבה נראית לעין, ייתכן שהמסמך כולל דף סוף ריק או שהתוכנה/מנהל ההתקן פגומים . נתק את כבל החשמל, הסר את התקנת תוכנת המדפסת, הורד את הגרסה היציבה העדכנית ביותר מאתר האינטרנט של היצרן והתקן אותה מחדש.
אם תור ההדפסה חסום , תראה שמונה המסמכים הממתינים עולה, אך לא ייצא דבר מהמדפסת. תוכל להציג את כל עבודות ההדפסה הממתינות על ידי מעבר אל הגדרות > מכשירים > המדפסת שלך > פתח תור.
בחר את המסמך/ים שגורם/ים לבעיה ולחץ על ביטול . אם החסימה חמורה, הפתרון הטוב ביותר הוא לבטל את כל התור ולשלוח מחדש את המסמך מהמקור שלו (Word, PDF, דפדפן וכו'). אם התור קופא ואינו מגיב, תוכל להשתמש ב-Ctrl+Alt+Delete, לפתוח את מנהל המשימות, לסגור את התהליך הקשור או אפילו להפעיל מחדש את המחשב.
חסימת נייר, הודעות שגיאה ומצב "לא מקוון"
דף נייר שנתקע בתוך המדפסת הוא בעיה נפוצה שאם לא מטפלים בה בזהירות, היא עלולה לשבור חלקים פנימיים או להשאיר שאריות נייר בלתי נראות שיגרמו לבעיות חוזרות ונשנות. לכן מומלץ לפעול לפי מספר הנחיות בסיסיות.
אם במדפסת שלך יש כפתור עם תמונה של דף נייר וחץ , לחץ עליו: רבות מהן יפלטו אוטומטית נייר תקוע. אפשרות נוספת היא לכבות ולהדליק את המדפסת שוב; חלק מהמדפסות מבצעות מחזור במהלך ההפעלה שפולט את הנייר.
אם עליכם למשוך את הנייר החוצה, פתחו בעדינות את המכסים, אתרו את החסימה והוציאו את הנייר לאט מאוד, מבלי לפתע או לפתע, נסו להוציא אותו בבת אחת . בדקו את כל המכסים ולוחות הגישה כדי לוודא שלא נותרו פיסות. אם מדריך המדפסת שלכם מספק הוראות ספציפיות לחסימות נייר, בצעו אותן בדיוק.
כדי למנוע בעיות אלו, השתמשו בנייר איכותי, מקמו אותו נכון ואל תעמיסו את המגש יתר על המידה . הימנעו מנייר מקומט או לח וודאו שהמדפסת נמצאת על משטח ישר. ואל תשכחו לנקות את גלילי ההזנה בתדירות המומלצת על ידי היצרן.
בנוגע להודעות שגיאה (קודים על המסך, נוריות LED מהבהבות, צפצופים וכו'), לכל דגם יש אינדיקטורים משלו. עיין במדריך המדפסת שלך או באתר הרשמי של היצרן כדי לפרש אותות אלה; בדרך כלל יש סעיף על שגיאות נפוצות ופתרונותיהן.
בנוסף, אם המדפסת מופיעה כ"לא מקוונת" ב-Windows , בדוק את הדברים הבאים: שהיא מופעלת, שהכבלים או חיבור הרשת פועלים, ובמחשב, שהאפשרות "השתמש במדפסת במצב לא מקוון" אינה מסומנת בתור ההדפסה. נקודה אחרונה זו היא טעות נפוצה שלעתים קרובות אינה מורגשת ויכולה למנוע כל הדפסה.
שירותי הדפסה, תור הדפסה ופותרי בעיות
כאשר שיטות פשוטות אינן מספיקות, הגיע הזמן להתעמק מעט יותר ב-Windows. למערכת יש שירותים מובנים וכלים ספציפיים לניהול הדפסה , אשר שימושיים מאוד כאשר תור ההדפסה נפגם או עבודות נתקעות ללא הגבלת זמן.
אחד השירותים המרכזיים הוא מנגנון ההדפסה ברקע . אם הוא נתקע, לא משנה כמה פעמים תנסו להדפיס, שום דבר לא ייצא. כדי להפעיל אותו מחדש באופן ידני, לחצו על Windows + R, הקלידו services.msc והקישו על Enter.
אתר את שירות "Print Spooler", לחץ עליו פעמיים ולחץ על Stop . לאחר מכן, פתח את סייר הקבצים, עבור אל C:\Windows\System32\spool\PRINTERS ומחק את כל הקבצים בתיקייה זו (אלה עבודות הדפסה בתור).
חזור לחלון השירותים, פתח מחדש את מנגנון ההדפסה ברקע, הגדר את סוג ההפעלה לאוטומטי אם הוא עדיין לא קיים, ולחץ על התחל . קבל את השינויים. התור ינוקה ויהיה מוכן לקבל עבודות הדפסה חדשות.
בנוסף, Windows 10 ו-11 כוללים פותרי בעיות ספציפיים למדפסות . ניתן למצוא אותם בהגדרות על ידי הקלדת "מדפסת" בתיבת החיפוש או על ידי מעבר אל הגדרות > עדכון ואבטחה > פתרון בעיות (ב-Windows 11 זה נמצא תחת מערכת > פתרון בעיות). הפעל את פותר בעיות המדפסת ופעל לפי ההוראות.
שכפול אותה מדפסת ב-Windows עם הגדרות שונות
אם אתם מדפיסים לעתים קרובות באיכות שונה (לדוגמה, צבע באיכות גבוהה וטיוטה בשחור-לבן ), שינוי ההגדרות בכל פעם יכול להיות טרחה של ממש. Windows מאפשר לכם להתקין את אותה מדפסת מספר פעמים, בכל פעם עם תצורה שונה.
ראשית, עליך לדעת באיזה יציאה ומנהל התקן משתמשים המדפסת הנוכחית שלך. בסרגל החיפוש, הקלד לוח בקרה , עבור אל חומרה וקול > הצג התקנים ומדפסות, בחר את המדפסת שלך, לחץ לחיצה ימנית ובחר מאפייני מדפסת.
בכרטיסייה יציאות , תראה את היציאה שבה היא משתמשת (לדוגמה, USB001 או יציאת רשת). בכרטיסייה אפשרויות מתקדמות , תוכל לראות איזה מנהל התקן מוקצה. שים לב למידע זה, מכיוון שתזדקק לו בעת יצירת ה"עותק" השני של המדפסת.
חזור לחלון התקנים ומדפסות ולחץ על הוסף מדפסת . באשף, בחר "המדפסת הרצויה אינה מופיעה ברשימה" ולאחר מכן באפשרות להוסיף מדפסת מקומית או מדפסת רשת עם תצורה ידנית . לאחר מכן, בחר "השתמש ביציאה קיימת" ובחר בדיוק את אותה יציאה שראית קודם לכן.
בבחירת מנהל ההתקן, בחר את אותו מנהל התקן בו השתמשה המדפסת המקורית ואשר שברצונך להשתמש במנהל ההתקן שכבר מותקן. תן לו שם שיעזור לך לזכור את הפרופיל שלו, לדוגמה, "לייזר - טיוטה בשחור-לבן" או "צבע - איכות גבוהה ". החליט אם ברצונך לשתף אותו או לא, וסיים.
כעת תוכלו לעבור להעדפות הדפסה עבור מדפסת חדשה זו ולקבוע אפשרויות שונות (מצב טיוטה, שחור-לבן בלבד, הדפסה דו-צדדית וכו'). Windows ישמור הגדרות אלו כפרופיל נפרד, ובעת ההדפסה תוכלו לבחור את המדפסת המתאימה בהתאם לצרכים שלכם מבלי שתצטרכו להתאים את ההגדרות בכל פעם.
שים לב, בהתאם לגרסת Windows, מדפסות כפולות אלה מקובצות לעיתים ויזואלית תחת סמל יחיד, אך ההגדרות השונות עדיין נגישות ממאפייני ההתקן או מתיבת הדו-שיח של ההדפסה של כל תוכנית.
בסופו של דבר, אם הגדרתם התקנים רבים ואתם רוצים תצוגה מתקדמת יותר, תוכלו להשתמש בפקודה Run ( Windows + R ) עם נתיבים מיוחדים מסוימים כדי לפתוח את לוחות ניהול התקנים ומדפסות שבהם מוצגות כל ההגדרות הנפרדות.
בסופו של דבר, המפתח לחוויית הדפסה חלקה ב-Windows טמון בשילוב תחזוקה פיזית טובה (נייר, מחסניות, ניקוי) עם מנהלי התקנים מעודכנים ושימוש חכם בכלי המערכת : פתרון בעיות, איפוס תור ההדפסה, התקנה מחדש של המדפסת בעת הצורך והתאמה לשינויים במנהלי ההתקן ב-Windows 11. בעזרת משאבים אלה בהישג יד, ניתן לפתור את רוב שגיאות ההדפסה שנראות כאילו הן "רק כדי לפגוע בדברים" ברגע האחרון תוך מספר דקות.