כיצד לעדכן את ה-BIOS בצורה בטוחה וללא הפתעות

אינפורמטק דיגיטל » Recursos » כיצד לעדכן את ה-BIOS בצורה בטוחה וללא הפתעות

עדכון ה-BIOS של המחשב הפך כמעט חובה עבור משתמשים רבים, במיוחד עם הגעתו של Windows 11, בעיות אחרונות עם מעבדי אינטל מדור 13 ו-14, ודרישות אבטחה חדשות. למרות שזה אולי נשמע כמו פעולה עדינה, עם מידע ברור וכמה אמצעי זהירות, ניתן לעשות זאת בבית ללא בעיות.

בשורות הבאות, תמצאו מדריך מקיף בספרדית (ספרד) אשר אוסף מידע מיצרנים גדולים (ASUS, Dell, HP, GIGABYTE, ASRock, GEEKOM וכו'), יחד עם עצות מעשיות לגבי מתי כדאי לעדכן, כיצד להתכונן, אילו סיכונים כרוכים בכך ומה לעשות אם משהו משתבש. המטרה היא שתסיימו מאמר זה בידיעה בדיוק אילו צעדים לנקוט בהתבסס על המחשב הספציפי שלכם ומה אסור לכם לעשות לעולם בעת שינוי ה-BIOS.

מהו בעצם ה-BIOS (ולמה הוא כמעט תמיד נקרא כיום UEFI)

ה-BIOS הוא ה"מוח" הקטן שמפעיל את המחשב שלך לפני ש-Windows, Linux או מערכת ההפעלה שלך מאתחלים. ראשי התיבות שלו מייצגים Basic Input/Output System, והקושחה שלו מאוחסנת על שבב בלוח האם ופועלת כגשר בין החומרה (מעבד, זיכרון RAM, דיסקים, כרטיס מסך וכו') למערכת ההפעלה.

כשלוחצים על כפתור ההפעלה , הדבר הראשון שמופעל הוא ה-BIOS: הוא מזהה את המעבד, ערכת השבבים, הזיכרון, הבקרים וכונני האחסון, ומפעיל בדיקה עצמית בעת הפעלה (POST). אם משהו קריטי נכשל, המערכת עוצרת, מצפצפת, מציגה קודי שגיאה, או אפילו נכבית כדי להגן על עצמה.

במשך למעלה מעשור, ה-BIOS הקלאסי הוחלף על ידי UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). למרות זאת, כמעט כולם עדיין קוראים לו "BIOS" מכיוון שהוא קצר יותר ואנחנו משתמשים בשם זה במשך שנים רבות. UEFI מציע ממשק מודרני יותר, תמיכה בעכבר, זמני אתחול מהירים יותר ותכונות אבטחה חדשות.

הבדל מרכזי בין BIOS ל-UEFI הוא אופן ניהול אתחול הדיסק: BIOS מסורתי השתמש ב-MBR (רשומת אתחול ראשית), בעוד ש-UEFI משתמש ב-GPT (טבלת מחיצות GUID), המאפשרת שימוש בדיסקים גדולים בהרבה; אם צריך להעביר, ניתן להמיר דיסק MBR ל-GPT.

פונקציות עיקריות של BIOS והבדלים עם UEFI

בנוסף לאתחול המחשב, ה-BIOS מספק תפריט תצורה אליו ניתן לגשת בדרך כלל על ידי לחיצה על F2, Delete, F10 או מקש דומה בעת הפעלת המחשב. משם, ניתן לשנות את סדר האתחול, התאריך והשעה, לנהל את הגדרות צריכת החשמל, להפעיל או להשבית התקנים פנימיים, להגדיר סיסמאות ועוד.

פונקציית ה-BIOS POST בודקת שהחומרה הבסיסית פועלת. אם היא מוצאת בעיה, היא מתריעה בפניך באמצעות צפצופים, קודים מספריים על המסך, אורות מהבהבים או הודעות שגיאה. במקרים חמורים, היא עלולה לנתק את אספקת החשמל כדי למנוע נזק נוסף ללוח האם או לספק החשמל.

UEFI מרחיב באופן משמעותי את הקונספט הקלאסי הזה : הוא כולל ממשק גרפי עם תמיכה בעכבר, תפריטים עם לשוניות, כלי עדכון קושחה מתוך ה-BIOS עצמו, כלי עזר לבדיקת זיכרון ואפילו אתחול רשת מתקדם. יתר על כן, הוא מיישם אתחול מאובטח כדי לחסום תוכנות זדוניות בעת האתחול.

היתרונות המעשיים של UEFI על פני ה-BIOS הישן ניכרים בשימוש יומיומי: זמני אתחול מהירים יותר, טיפול קל יותר על ידי יכולת שימוש בעכבר, תאימות עם דיסקים גדולים ופונקציות שחזור מלאות יותר אם משהו משתבש בקושחה.

מתי כדאי לעדכן את ה-BIOS (ומתי לא לגעת בו)

הכלל הראשון בנוגע ל-BIOS הוא ברור : אם המחשב שלכם פועל בצורה חלקה ואינכם זקוקים לשום דבר חדש, אל תעדכנו אותו בגחמה. עדכון BIOS תמיד כרוך בסיכון, למרות שהתהליכים השתפרו מאוד בימינו. עם זאת, ישנם מספר תרחישים שבהם מומלץ מאוד לעשות זאת.

תאימות עם מעבדי Windows 11 ומעבדים ישנים יותר היא אחת הסיבות הנפוצות ביותר. מחשבים רבים עם מעבדי Intel או AMD Ryzen 2000 מדור 9 זקוקים לגרסת BIOS עדכנית יותר כדי להפעיל ולתמוך כראוי בתכונות כמו TPM 2.0 ואתחול מאובטח , דרישות מפתח להתקנה רשמית של Windows 11.

סיבה משכנעת נוספת לעדכון היא שיפורי אבטחה . יצרנים משחררים גרסאות BIOS אשר מתקנות פגיעויות חמורות (כגון Spectre, Meltdown ואיומים דומים), מחזקות את האתחול המאובטח ומתקנות פגמים שעלולים לחשוף את הנתונים שלך או לאפשר התקפות ברמה נמוכה מאוד.

עדכון BIOS יכול גם לשפר את היציבות והביצועים : תאימות עם זיכרון RAM מהיר יותר, כוונון עדין של התנהגות המעבד, ניהול צריכת חשמל משופר וזמני אתחול מהירים מעט יותר. לא תשיגו 100 פריימים לשנייה קסומים, אבל תבחינו במערכת יציבה יותר שפחות נוטה לקריסות.

לבסוף, אם שינית חומרה (מעבד חדש, מודולי זיכרון שונים, כונני NVMe חדשים וכו'), לפעמים לוח האם זקוק לגרסת BIOS ספציפית כדי לזהות נכון את הרכיבים הללו ולנצל את מלוא היתרונות של כל הפונקציות שלהם.

סיכונים אמיתיים בעת עדכון BIOS ואמצעי זהירות קריטיים

עדכון ה-BIOS הוא פעולה עדינה מכיוון שאתה כותב מחדש את הקושחה המאפשרת למערכת לאתחל. אם משהו ייפגם במהלך התהליך, המחשב עלול לא להפעיל את עצמו. זה לא קורה כל יום, אבל אתה צריך להיות מאוד זהיר.

האויב הגדול ביותר במהלך עדכון BIOS הוא הפסקת חשמל . אם החשמל נופל או שתנתקו את המחשב מהחשמל בזמן כתיבה לשבב ה-BIOS, אתם עלולים להפוך את לוח האם לבלתי שמיש. במחשבים ניידים, סיכון זה מצטמצם אם הסוללה טעונה במלואה והמטען מחובר; במחשבים שולחניים, עדיף להשתמש בספק כוח רציף (UPS) אם באזורכם יש הפסקות חשמל תכופות.

סיכון נפוץ נוסף הוא בעיות תאימות : הורדת קובץ BIOS שאינו תואם במדויק לדגם לוח האם שלך, שימוש בכונן USB בפורמט שגוי (כאשר היצרן דורש FAT32), או עדכון מתוכנה לא רשמית. ניתן להימנע מכל זה על ידי הורדת ה-BIOS מהאתר הרשמי וביצוע הוראות היצרן.

אובדן נתונים הוא גם סיכון עקיף . כשל בעדכון בשילוב עם הצפנה כמו BitLocker יכול להשאיר את המערכת בלתי נגישה אם אין ברשותך מפתח שחזור. לכן חיוני להכין גיבויים מתאימים ולנהל את ההצפנה בצורה נכונה לפני ביצוע שינויים כלשהם.

לפני שתתחילו לעדכן, מומלץ לבצע מספר בדיקות : גבו את הקבצים החשובים שלכם, בדקו את גרסת ה-BIOS הנוכחית, רשמו את ההגדרות הנוכחיות, בדקו את מצב BitLocker וודאו שקובץ העדכון תואם במדויק את דגם לוח האם או המחשב שלכם.

הכנות חיוניות לפני עדכון ה-BIOS

הדבר הראשון שעליכם לעשות הוא לגבות את הנתונים החשובים שלכם: מסמכים, תמונות, סרטונים, הגדרות תוכניות קריטיות, פרטי דוא"ל וסימניות בדפדפן. כונן קשיח חיצוני או הענן הן אפשרויות טובות כדי להיות בטוחים.

בשלב הבא, עליך לזהות בבירור את דגם לוח האם או המחשב שלך . במחשב שולחני, תוכל להשתמש בכלים כמו CPU-Z כדי להציג את רכיבי המחשב . עבור מחשבים ניידים ומחשבים מיני-PC של מותגים (Alienware, Dell, ASUS, HP, GEEKOM וכו'), פשוט בדוק את התווית בתחתית, את הקופסה המקורית או את פרטי המערכת ב-Windows.

כדי לברר את גרסת ה-BIOS הנוכחית שלך ב-Windows , לחץ על Windows + R, הקלד msinfo32 ולחץ על Enter. בחלון מידע המערכת, תראה שדה בשם "גירסת/תאריך BIOS" שבו תוכל לראות איזו גרסה התקנת ומתי.

במקביל, בדוק את מצב BitLocker או הצפנת המכשיר . אם ההצפנה מופעלת (נפוץ במחשבים ניידים מודרניים), מומלץ להשבית אותה באופן זמני או, לכל הפחות, לוודא שמפתח השחזור שלך מאוחסן בבטחה. מקובל ש-Windows יבקש מפתח זה בעת ההפעלה לאחר עדכון BIOS.

לבסוף, בדקו את הגדרות ההפעלה והשינה . במחשב נייד, ודאו שיש לו סוללה מספקת, שהוא מחובר לחשמל, ושמצב השינה מושבת במהלך הפעולה. במחשב שולחני, ודאו שכבלי החשמל מחוברים היטב והימנעו מתזמון העדכון במהלך סופת רעמים.

ניהול צריכת חשמל ודרייברים: מה שאסור להזניח

חשמל הוא קריטי במחשבים ניידים : השאירו את המכשיר מחובר לחשמל בכל עת, עם לפחות 50% טעינה בסוללה, והשביתו כל מצב "חיסכון באנרגיה אגרסיבי" שעלול לנסות להשעות את המערכת באמצע התהליך. הימנעו מהזזה או טיפול יתר על המידה בו בזמן העדכון.

עבור מחשבים שולחניים, מומלץ להשתמש בספק כוח רציף (UPS) אם יש לכם כזה, ולוודא שספק הכוח תקין. ודאו שמתג ההפעלה בגב ספק הכוח מחובר היטב ושהכבל החשמלי אינו רופף בשקע.

מומלץ מאוד גם להכין את כל הדרייברים שעשויים להידרש לאחר עדכון ה-BIOS: דריייברים של ערכת שבבים, כרטיסי מסך, רשת ואחסון. הורידו אותם מאתר האינטרנט של היצרן ושמרו אותם למקרה שתצטרכו להתקין אותם מחדש במצב לא מקוון לאחר עדכון ה-BIOS.

כדי לקבל תמונה ברורה של המצב הנוכחי של המערכת שלך , תוכל לפתוח את מנהל ההתקנים של Windows ולצלם צילום מסך אחד או יותר. פעולה זו תראה לך אילו גרסאות מנהלי התקנים התקנת ויקל עליך לחזור למצב דומה אם משהו מוגדר בצורה שגויה.

שיטות לעדכון ה-BIOS ב-Windows: MyASUS, מתקינים ו-Windows Update

רוב היצרנים המודרניים מציעים מספר דרכים לעדכן את ה-BIOS ישירות מ-Windows, מבלי שיהיה צורך להכין ידנית כונן USB. ASUS, לדוגמה, משלבת את הפונקציה באפליקציית MyASUS שלה; Dell עושה זאת באמצעות קבצי הרצה משלה או SupportAssist; יצרנים אחרים משתמשים בכלים כמו @BIOS (GIGABYTE) או אשפי HP עצמה.

עבור התקני ASUS ו-x86/x64 , תוכלו למצוא את אפליקציית MyASUS בתפריט התחל של Windows. לאחר שתגיעו לשם, עבורו אל "עדכון מערכת". האפליקציה תבדוק אילו רכיבים זקוקים לעדכון, ואם הדגם שלכם תומך בכך, תציג פריטים כמו "עדכון BIOS עבור Windows" או "מתקין BIOS עבור Windows". בחרו את הפריט המתאים, אשרו, הורידו והפעילו מחדש את המחשב כדי להשלים את התהליך.

אם מחשב ASUS שלך אינו מציג את לשונית עדכון המערכת או אפשרויות BIOS כלשהן עבור Windows, אל דאגה: משמעות הדבר היא שעבור דגם ספציפי זה תצטרך להשתמש בשיטה הקלאסית של עדכון מה-BIOS עצמו (EZ Flash) או להוריד את הקובץ מאתר התמיכה ולהפעיל אותו בהתאם להוראות המצורפות.

אפשרות נוספת עבור מכשירים רבים היא להוריד את הקובץ מדף התמיכה הרשמי . עבור לאתר האינטרנט של היצרן, הזן את הדגם המדויק של המכשיר שלך, נווט אל מדור ההורדות או מנהלי ההתקנים ואתר את מדור ה-BIOS/קושחה. הורד את הגרסה המומלצת (בדרך כלל הגרסה היציבה האחרונה), חלץ את הקבצים אם מדובר בארכיון ZIP, והפעל את מתקין ה-BIOS אם מדובר בעדכון Windows.

Windows Update יכול גם להפיץ עדכוני BIOS עבור מחשבים מסוימים, במיוחד כאלה של מותגים כמו Dell, HP, Lenovo וכו'. אלה מופיעים בדרך כלל כעדכוני קושחה אופציונליים או מומלצים. ב-Windows 10 ו-11, ניתן למצוא אותם תחת הגדרות > Windows Update > אפשרויות מתקדמות > עדכונים אופציונליים.

כיצד לעדכן את ה-BIOS ישירות מהקושחה עצמה (מצב USB וזיכרון פלאש)

השיטה הנפוצה ביותר לעדכון ה-BIOS כוללת הכנת כונן USB עם קובץ הקושחה ושימוש בכלי העדכון המשולב ב-BIOS/UEFI עצמו. גישה זו נפוצה מאוד בלוחות אם שולחניים ומשמשת גם במחשבים רבים של מותגים כאשר היצרן אינו מספק מתקין של Windows.

התהליך הבסיסי דומה למדי כמעט בכל היצרנים : ראשית, הכינו כונן USB המעוצב ב-FAT32 והעתיקו את קובץ ה-BIOS לספריית השורש (ללא תיקיות מיוחדות). לאחר מכן, הפעילו מחדש את המחשב, היכנסו ל-BIOS על ידי לחיצה על Delete, F2, F10 או המקש המתאים, וחפשו אפשרות בשם "EZ Flash", "Instant Flash", "Q-Flash", "BIOS Flash Update" או משהו דומה.

לאחר שנכנסים לתכנה זו, בחרו את כונן ה-USB כמקור , בחרו את קובץ ה-BIOS המתאים והתחלו בתהליך ההבזק. מאותו רגע, כל שעליכם לעשות הוא לא לגעת בשום דבר: לא במקלדת, לא בעכבר, לא בכפתור הפעלה. המחשב עשוי להפעיל מחדש מספר פעמים ולהציג סרגלי התקדמות או מסכים מטרידים במקצת, אך כל זה חלק מההליך.

חלק ממערכות ה-BIOS המודרניות כוללות "מצב פלאש" ספציפי, הנגיש דרך לשונית הכלים או מתפריט מתקדם. שם, עליך לרשום את הכוננים המחוברים, לבחור את כונן ה-USB ואת קובץ ה-BIOS, ולאשר שברצונך להתחיל את העדכון. תמיד עדיף להשתמש ביציאות USB אחוריות במחשבים שולחניים ולהימנע משימוש ברכזות.

כאשר התהליך מסתיים בהצלחה , מופיעה בדרך כלל הודעת אישור המציינת שהעדכון הושלם והמערכת תופעל מחדש. לאחר האתחול הראשון, זה נורמלי שה-BIOS יציג הודעה על שחזור הגדרות ברירת המחדל או יבקש ממך לאשר פרמטרים מסוימים.

נהלים ספציפיים בהתאם ליצרן (ASUS, GIGABYTE, ASRock, Dell, HP, מיני PC וכו')

לכל מותג יש ניואנסים דקים משלו , לכן כדאי להכיר את היסודות של הנפוצים ביותר. למרות שהקונספט זהה, שמות כלי השירות והפרטים כיצד לבחור את קובץ ה-BIOS משתנים.

בלוחות אם של ASUS , ניתן לעדכן מ-Windows באמצעות MyASUS או ישירות מ-UEFI באמצעות כלי EZ Flash. עבור השיטה האחרונה, פרמטו את כונן ה-USB ל-FAT32, היכנסו ל-BIOS באמצעות Delete או F2, נווטו לאפשרות EZ Flash (בדרך כלל בכרטיסייה "כלים") ובחרו את קובץ ה-BIOS מכונן ה-USB. ASUS מציעה גם שיטות עדכון ספציפיות ל-Windows עבור ארכיטקטורות ARM וחבילות BSP הכוללות BIOS ומנהלי התקנים.

בלוחות אם של ASRock, הכלי נקרא Instant Flash. ניתן לגשת ל-BIOS על ידי לחיצה על Delete בעת ההפעלה, לנווט לסעיף הרלוונטי, וכלי השירות עצמו מזהה קבצי BIOS תקפים בכונן ה-USB (FAT32). פשוט בחרו את הגרסה הנכונה והפעילו את התהליך, התואם ל-USB 2.0 ו-3.0.

GIGABYTE משתמשת ב-Q-Flash , הנגיש מה-BIOS על ידי לחיצה על מקש או מהתפריט עצמו. מומלץ גם כונן USB המעוצב כ-FAT32 עם הקובץ בספריית השורש. לאחר הכניסה ל-Q-Flash, בחרו "עדכון מקובץ", נווטו אל הזיכרון ואשרו את ההבזק.

Dell מציעה מספר אפשרויות : ניתן להוריד קובץ BIOS מאתר התמיכה שלהם ולהפעיל אותו ב-Windows, או להשתמש באפשרות "BIOS Flash Update" שמופיעה בעת לחיצה על F12 במהלך האתחול וכניסה לתפריט האתחול החד-פעמי. במקרה האחרון, יש לבחור את קובץ ה-BIOS מדיסק און קי ולפעול לפי ההוראות שעל המסך.

HP בדרך כלל מאפשרת עדכונים הן מתוך Windows באמצעות עוזר התוכנה שלה והן מה-BIOS עצמו על ידי לחיצה על F10 ובחירת פונקציית העדכון. זה בדרך כלל דורש כונן USB מעוצב כ-FAT32, רצוי ריק, ודגמים רבים ממליצים להשתמש ביציאות האחוריות.

הגישה של GEEKOM למחשבי מיני די ספציפית . הם בדרך כלל מציעים עדכוני BIOS חדשים רק כאשר זוהתה בעיה ספציפית, כך שאם המיני PC שלכם פועל כשורה, עדכון אינו מומלץ. אם אתם צריכים לעדכן, הורידו את קובץ ה-BIOS מאתר התמיכה הרשמי, העתיקו אותו לכונן USB מסוג FAT32 (רק את הקובץ, ללא תוכן אחר), היכנסו ל-BIOS באמצעות מקש Delete, השבתו את Secure Boot, שמרו, הפעילו מחדש, השתמשו ב-F7 כדי לגשת לתפריט האתחול ובחרו את כונן ה-USB; העדכון יתחיל אוטומטית. לאחר שתסיימו, היכנסו שוב ל-BIOS כדי להפעיל מחדש את Secure Boot.

עדכון BIOS למעבדי אינטל מדור 13 ו-14 ובמקרים מיוחדים אחרים

לאחרונה, הופיעו אזהרות במשחקים כמו World of Warcraft, המזהות מחשבים עם מעבדי אינטל מדור 13 או 14 חסרים את עדכוני ה-BIOS הדרושים לתיקון אי יציבות פוטנציאלית של המעבד. אם אתם רואים הודעה הממליצה בחום על עדכון BIOS, מומלץ לפעול לפיה.

עבור מחשבים של מותגים כמו Alienware, Dell XPS, Inspiron, Vostro, G Series או תחנות עבודה של Dell , האפשרות הבטוחה ביותר היא לגשת ישירות לדף התמיכה של Dell, להזין את הדגם או את המספר הסידורי ולהוריד את גרסת ה-BIOS המומלצת העדכנית ביותר. רבים ממחשבים אלה מאפשרים לך להחיל את העדכון מתוך Windows באמצעות קובץ הפעלה שמטפל בכל הדברים.

אם אתם עובדים בסביבה עסקית או משתמשים במחשבים ניידים מקצועיים (Latitude, Precision וכו'), היצרן ממליץ לעתים קרובות על גרסאות BIOS ספציפיות כדי לטפל בבעיות יציבות, צריכת חשמל או תאימות עם גרסאות חדשות יותר של Windows. יש להקפיד תמיד על הערות הגרסה שלהם, שכן הן מציינות לעתים קרובות האם העדכון קריטי או אופציונלי בלבד.

עבור מעבדים ישנים יותר הדורשים תאימות ל-Windows 11 (אינטל דור 9, Ryzen 2000 וכו'), עיינו בהערות הגרסה של ה-BIOS עבור לוח האם שלכם. יצרנים רבים מציינים במפורש "שיפור תאימות Windows 11", "הפעלת TPM 2.0" או דומה, כך שתדעו איזה עדכון אתם באמת צריכים להתקין.

במכשירי ARM של ASUS (פלטפורמות Qualcomm, לדוגמה), תהליך עדכון ה-BIOS והקושחה מתבצע בדרך כלל דרך חבילות MyASUS או BSP הכוללות רכיבים שונים: BIOS, מערכת, מולטימדיה, ציוד היקפי ומנהלי התקנים של קישוריות. במקרים אלה, חיוני לפעול לפי מדריך ARM הספציפי ולא להשתמש בשיטות המיועדות ל-x86/x64.

מקרה ספציפי של Windows 11: TPM, אתחול מאובטח, BitLocker ו-Windows Update

הגעתו של Windows 11 הציבה את ה-BIOS באור הזרקורים בשל דרישות האבטחה שלו: TPM 2.0, הפעלת אתחול מאובטח ורמה מסוימת של תמיכה בקושחה עבור תהליכי אתחול מודרניים. עדכון BIOS עשוי להיות חיוני כדי לעמוד בדרישות אלה.

לאחר העדכון, בדקו את מצב ה-TPM והאתחול המאובטח על ידי כניסה מחדש ל-BIOS/UEFI. לעיתים, ההגדרות חוזרות לערכי ברירת המחדל, וייתכן ש-TPM או אתחול מאובטח מושבתים. כדי לשמור על תאימות ל-Windows 11 ואבטחה מרבית, הקפידו להפעיל אותם מחדש.

BitLocker הוא לעתים קרובות נושא רגיש נוסף . שינוי BIOS יכול לגרום ל-Windows להתייחס לסביבה כמשתנה ולבקש ממך את מפתח השחזור. לכן, חיוני לשמור אותו מראש (בחשבון Microsoft שלך, בקובץ, מודפס וכו') ולשקול האם מומלץ להשבית זמנית את ההצפנה לפני עדכון ה-BIOS.

בנוגע ל-Windows Update, מקובל שעדכוני BIOS מסוימים מגיעים אוטומטית דרך מערכת זו, במיוחד במחשבים ניידים ונייחים של מותגים. אם המחשב שלך נתמך היטב, תראה עדכונים אלה רשומים כקושחה או BIOS ברשימת התיקונים הזמינים.

אם אתם מתכוונים לעבור מ-Windows 10 ל-Windows 11 , מומלץ לעדכן תחילה את ה-BIOS (תמיד בהתאם להמלצות היצרן) ולאחר שווידאתם שהכל פועל כראוי ושהמערכת מזהה את TPM 2.0 ואתחול מאובטח, התחל את עדכון מערכת ההפעלה.

הודעות שגיאה נפוצות בעת עדכון BIOS וכיצד להגיב

למרות שרוב העדכונים מסתיימים ללא בעיות , לעיתים עלולות להתרחש שגיאות תאימות, שגיאות כתיבה או הפרעות בתהליך. ידיעת זיהוי בעיות אלו עוזרת לך להימנע מפאניקה ולפעול בתבונה.

אם אתם רואים הודעות כמו "שגיאת תאימות" או "שגיאת אימות ", סביר להניח שקובץ ה-BIOS אינו תואם במדויק לדגם לוח האם שלכם או שהוא פגום במהלך ההורדה. בדקו את דגם המחשב שלכם, חזרו לאתר הרשמי, הורידו את הקובץ שוב וודאו שהשם והגרסה תואמים למידע המומלץ.

"שגיאת כתיבה" במהלך הפלאש עשויה להצביע על בעיה בכתיבה לשבב ה-BIOS או על כשל זמני בקריאה מדיסק ה-USB. במקרה זה, נסה להפעיל מחדש את המחשב בהתאם להוראות כלי השירות, לפרמט מחדש את דיסק ה-USB ל-FAT32, ואם אפשר, נסה דיסק USB אחר.

אם התהליך מופרע באופן בלתי צפוי (הכלי נסגר, נתקע, נכבה), ודא תחילה שספק הכוח יציב, השאר את המחשב כבוי למשך מספר דקות ולאחר מכן נסה לבצע את ההליך שוב, תוך כדי ביצוע ההוראות בדיוק. אם ה-BIOS כולל שיטות שחזור אוטומטיות, הוא עשוי להפעיל אותן באתחול הבא.

במקרה של שגיאה מתמשכת או מוזרה מאוד (הודעות שאינן מופיעות בתיעוד או מסכים שחורים ממושכים ללא תגובה), דרך הפעולה הנבונה ביותר היא לעצור, לא להתעקש בעיוורון, ולהתייעץ ישירות עם התמיכה הטכנית של היצרן, תוך מתן צילומי מסך של ההודעות אם יש לכם כאלה.

מה לעשות אם המחשב לא מאותחל לאחר ניסיון לעדכן את ה-BIOS

אם לאחר עדכון כושל המחשב מתנהג כמו אבן (אין פלט וידאו, אין צפצופים, לא עובר את השניות הראשונות), עדיין יש לכם כמה אפשרויות לפני שתוותרו על לוח האם, אם כי עליכם להיות זהירים מאוד.

תמיד התחילו מהבסיס : נתק את כבל החשמל, לחץ לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה למשך כ-15 שניות כדי לפרוק שאריות חשמל, בדוק את ה-RAM (הסר והחלף את המודולים), ודא שהכבלים הפנימיים מחוברים כראוי, ונסה לאתחל רק עם המינימום ההכרחי (מעבד, מודול RAM אחד, כרטיס מסך משולב אם קיים).

רוב לוחות האם כוללים שיטה לאיפוס ה-BIOS : זה יכול להיות מגשר לניקוי ה-CMOS, כפתור פיזי בלוח האם, או הסרה קצרה של סוללת ה-CMOS למשך מספר דקות. בנוסף, אם יש לך נעילת סיסמה ב-BIOS, בדרך כלל ישנם מדריכים זמינים לפתיחתה . עיין במדריך למשתמש של לוח האם שלך לקבלת ההליך המדויק ופעל לפיו במדויק.

חלק מדגמי לוחות האם ומחשבים של מותגים שונים כוללים פונקציית שחזור BIOS המופעלת בעת ההפעלה באמצעות צירוף מקשים ספציפי או על ידי חיבור כונן USB מסוים. מצב זה מנסה לשחזר קושחה תקינה מקובץ חירום.

בלוחות אם מתקדמים עם BIOS כפול , יש BIOS ראשי ו-BIOS גיבוי. אם ה-BIOS הראשי נכשל, לוח האם יכול לנסות לאתחל מ-BIOS הגיבוי באופן אוטומטי או באמצעות מתג או מגשר. לאחר הכניסה ל-BIOS הגיבוי, ניתן לאתחל מחדש את ה-BIOS הראשי עם קובץ נכון.

אם כל השאר נכשל והמכשיר נשאר לא מגיב , הגיע הזמן לפנות לתמיכה הטכנית הרשמית. הימנעו מניסויים נוספים אם אינכם בטוחים, מכיוון שהדבר עלול להחמיר את הנזק או לסכן תיקון במסגרת האחריות.

כיצד ומתי להסתמך על תמיכת היצרן

למרות שניתן לבצע עדכוני BIOS רבים באופן עצמאי , ישנם מצבים שבהם עדיף לבקש עזרה ישירות מהיצרן, במיוחד אם הציוד נמצא באחריות או שמדובר בסביבה מקצועית שבה אינך יכול להרשות לעצמך טעויות.

עליך לשקול לפנות לתמיכה טכנית כאשר המערכת נכשלת באתחול לאחר ניסיון עדכון, כאשר כלי השחזור אינו מגיב, כאשר אתה רואה שגיאות מוזרות מאוד או חוזרות, או כאשר אתה מזהה ריחות מוזרים, ניצוצות או התנהגויות שעלולים להצביע על נזק פיזי ללוח האם.

לפני שאתם מתקשרים או פותחים פנייה לתמיכה , הכינו מידע כגון הדגם המדויק של המחשב, המספר הסידורי, גרסת ה-BIOS שהייתה לכם, הגרסה שניסיתם להתקין, השלבים שביצעתם וכל הודעות שגיאה שקיבלת. ככל שתספקו יותר מידע, כך הם יוכלו לסייע לכם מהר יותר.

אם המחשב שלכם נמצא באחריות , יצרנים רבים יכסו את התיקון או אפילו יחליפו את המכשיר אם הבעיה נובעת מחומרה או קושחה פגומים. לכן חשוב להימנע מפתרון בעיות נוסף ומסוכן בעצמכם ברגע שאתם חושדים שהבעיה החמירה.

בכל מקרה, חשוב להבין ש-BIOS הוא מרכיב מפתח באורך החיים של המחשב שלכם, אך בעזרת אמצעי הזהירות הנכונים, גיבוי טוב, ועל ידי ביצוע ההנחיות הרשמיות, תוכלו לעדכן אותו בצורה בטוחה למדי כדי להשיג תאימות, יציבות והגנה לטווח ארוך.