- ディスク管理でディスクとボリュームの状態を特定することは、障害が論理的なものかハードウェアに関連するものかを判断する上で重要です。
- ディスク使用率が100%になる原因としては、Windowsサービス、ウイルス対策ソフト、マルウェア、容量不足、または物理的なエラーなどが考えられます。
- chkdskやCrystalDiskInfoといったツールを使うと、ファイルシステムのエラーを検出して修正したり、ディスクの状態を確認したりできます。
- ファームウェアとドライバーを常に最新の状態に保ち、バックアップを作成することで、重大な障害が発生した場合のデータ損失のリスクを軽減できます。
Windowsでハードドライブの問題が発生すると、通常は同じ症状が現れます。PCの動作が非常に遅くなり、アプリケーションが応答しなくなり、I/Oエラーが発生し、最も深刻なケースでは、ドライブが認識されなくなったり、RAW状態になったりします。大げさに聞こえるかもしれませんが、多くの場合、問題は診断でき、少なくとも状況とデータを復旧するための試みを行うことができます。
この記事では、 Windows 10 および Windows 11 でよく発生するハードドライブと SSD の障害について、包括的な概要、障害の検出方法、ディスク管理ステータスの意味、ディスク使用率が常に 100% の場合の対処法、そしてドライブの故障が疑われる場合の対処法について解説します。目的は、ソフトウェア関連の問題とハードウェアエラーの両方に対応できるリファレンスガイドを提供することです。ディスクの故障の兆候を検出する方法についてさらに詳しく知りたい場合は、専用の非常に役立つガイドをご用意しています。
Windowsでディスクの管理を開く方法
ドライブに問題が発生した場合、まず確認すべき場所はディスク管理コンソールです。ここでは、Windowsが各ディスクとボリュームに割り当てている実際の状態が表示されます。Windowsのディスク管理についてさらに詳しく知りたい場合は、このガイドがこの記事を補完するのに最適です。
最新のWindows 10、Windows 11、およびWindows Serverでディスクの管理を開くには、次の基本的な手順に従ってください。
- Windowsキーを押して入力してください 「設備管理」 検索ボックスで。
- 「コンピューターの管理」を右クリックして「管理者として実行"。
- 開いたウィンドウで、 ストレージ > ディスク管理.
ここからは、ディスクの状態を確認することが重要です。初期化済みか未初期化か、ベーシックディスクかダイナミックディスクか、各ボリュームの状態（成功、エラー、不明など）を確認してください。これらの情報に基づいて、次の手順を決定します。
表示されない、初期化されていない、またはRAW形式のディスク
よくある問題として、ファイルエクスプローラーにディスクが表示されないのに、ディスクの管理では「初期化されていない」またはフォーマットされていない、あるいはRAW領域として表示されるというケースがあります。これは、ドライブが準備されていなかったり、突然のシャットダウン、ハードウェアエラー、あるいはマルウェアによってフォーマットが破損したりしたことが原因である可能性があります。Windowsが接続されているドライブのうち1つだけを検出し、他のドライブを検出しない場合は、検出されたディスクに関するこのガイドが接続の問題を除外するのに役立ちます。
ドライブが新品で空の状態であれば、初期化してからボリュームを作成し、フォーマットするのが論理的な手順です。しかし、既に重要なデータが含まれている場合は、初期化やフォーマットを行うと簡単にデータを復元できなくなる可能性があるため、非常に注意が必要です。パーティションやボリュームを安全に作成する方法がわからない場合は、初期化とボリュームの正しい作成方法を参照してください。
ディスクが「消える」場合、または「初期化されていません」もしくは「RAW」と表示される場合に試すべき一般的な手順は次のとおりです。
- オフラインかどうか確認してくださいディスクの管理でディスクが「オフライン」と表示されている場合は、そのディスクを右クリックして「オンライン」を選択してください。
- パーティションが「正しい」状態にあるかどうかを確認してください。パーティションは存在するがドライブレターがない場合は、 ドライブ文字を割り当てる 同じコンテキスト メニューから選択します。
- パーティションがRAWとして表示されていて、ドライブに有用なファイルがないことがわかっている場合は、フォーマットしても構いません。ファイルを復元したい場合は、フォーマットせずに[他の方法]を試してください。 データ復旧ソフトウェア または専門の検査機関へ。
- スペースが「未割り当て」と表示され、以前のコンテンツが問題にならないことが確実な場合は、「新しいシンプルボリューム」を作成し、ウィザードに従ってください。
外付けUSBドライブが認識されなかったり、正しくマウントされなかったりする場合は、USBポート、ケーブル、電源といった基本的な物理的な問題も確認する価値があります。多くの外付けケースは、一部のポートや安価なUSBハブから十分な電力を供給されず、接続が切断されたり、一見ランダムなエラーが発生したりすることがあります。外付けドライブを頻繁に使用する場合は、破損した外付けハードドライブの修復に関するガイドが、さらに実践的な手順を提供してくれるでしょう。
具体的には、以下の方法を試してみてください。
- ディスクを取り外して再度接続し、その後「ディスクの管理」メニューをクリックしてください。操作 > ディスクを再スキャンする"。
- パソコンの電源を切り、スイッチが付いている外付けハードディスクの電源も切り、まずパソコンの電源を入れてからハードディスクの電源を入れてください。
- ユニットを接続して 他のUSBポート ハブを介さずに、マザーボードに直接接続する。
- 試してみてください 別のUSBまたはSATAケーブル （内蔵ドライブの場合は、必ずPCの電源を切った状態で行ってください。）
最後に、デバイスマネージャーを確認してください。警告アイコンが表示されているドライブがあれば、右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択し、上部メニューから「ハードウェア変更のスキャン」を選択してください。場合によっては、これだけでシステムがドライブを正しく認識するようになることがあります。
ディスク管理における基本ディスク状態と動的ディスク状態
Windowsは、ディスクがオンラインかオフラインかを表示するだけでなく、ベーシックディスクとダイナミックディスクの状態を「読み取り不能」「外部」「切断済み」「オンライン（エラー）」などのメッセージで分類します。これらの状態を理解することで、障害の種類に関する手がかりが得られます。
ベーシックディスクまたはダイナミックディスクが「読み取り不能」と表示される場合、通常はI/Oエラー、構成データベースの破損、または物理的な問題を示しています。また、システムの起動中やディスクの再スキャン中に一時的に「読み取り不能」と表示される場合もあります。そのため、数秒後にメッセージが消える場合は、深刻な問題ではありません。
ディスクが読み取れない場合は、以下を試してください。
- 作る 「ディスクを再検査してください」 ディスクの管理から。
- コンピューターを再起動して、状況が変わるかどうか確認してください。
- 以下のケースと同様の診断手順に従ってください。 ディスクが見つからないか、初期化されていません.
もう一つの典型的な例は、外部状態のダイナミックディスクです。これは、ダイナミックディスクドライブを別のコンピュータから移動した場合、またはシステムが障害によってそのドライブが構成の一部であることを「忘れて」しまった場合に発生します。内蔵ドライブと外付けドライブの両方を扱う場合、両者の違いを理解しておくと、診断やインストールに関する判断に役立ちます。
システムに再統合するには、ディスクを右クリックして「外部ディスクのインポート」を選択します。この処理が完了すると、既存のダイナミックボリュームが表示され、正常にマウントされるはずです。
ダイナミックディスクが「オンライン（エラー）」と表示される場合、Windows はディスクにアクセスできますが、一部の領域で I/O エラーが検出されています。多くの場合、これは一時的な問題（ケーブルの不具合、接続不良など）です。コンテキストメニューから「ディスクの再アクティブ化」を試して、エラーなしでステータスが「オンライン」に戻るかどうかを確認してください。警告が続く場合は、ハードウェアの故障が始まっている可能性があるため、できるだけ早くデータをバックアップすることをお勧めします。
ダイナミックディスクが「切断済み」または「見つかりません」と表示されている場合、通常はより深刻な問題が発生しています。「切断済み」は、システムがドライブと通信できない状態（電源オフ、ケーブルの切断、ケーブルの故障など）を示し、「見つかりません」は通常、以前はディスクが使用可能だったものの、システムがディスクを検出または識別できなくなった状態を示します。
このような状況では：
- 小切手 ケーブル、電源、コントローラー ディスク。
- ハードドライブが正しく接続され、電源が入っていることを確認してください。
- ディスクの管理画面から「ディスクの再アクティブ化」コマンドを試してみてください。
- ドライブを再び動作させる方法がなく、ドライブが完全に故障していると確信している場合は、システムからディスクを取り外すことができます。ただし、事前にディスクに含まれるボリュームやミラーをすべて削除してください（データ損失のリスクは完全に負うことになります）。
ボリュームの状態：正常、エラー、不明、危険…
Windowsは、物理ディスクの状態に加えて、各ボリューム（パーティションまたはダイナミックボリューム）にも状態を割り当てます。これらの状態は、問題がファイルシステムにあるのかハードウェアにあるのかを判断する上で重要です。
ボリュームにエラー状態が表示された場合、通常は自動的に起動できない、ファイルシステムが破損している、または基となるディスクに問題があることを意味します。ベーシックボリュームの場合、ファイルシステム自体に損傷があることを示している場合が多いです。
エラー状態のダイナミックボリュームでは、まず物理ディスクがオンラインであることを確認することが重要です。オンラインであれば、多くのボリュームは自動的に再アクティブ化されます。そうでない場合は、ディスクの管理から手動で再アクティブ化できます。ミラーリング構成またはRAID-5構成では、不整合を避けるために、最新のデータを含むディスクを最初に再接続し、その後chkdskなどのツールを実行してファイルシステムをチェックすることが不可欠です。
「不明」ステータスは通常、ボリュームのブートセクタが破損している場合（ウイルス攻撃や突然のシャットダウン後など）、または新しいディスクが追加されたがディスク署名ウィザードが完了していない場合に表示されます。実際には、これはWindowsがデータにアクセスできないことを意味します。
このような場合、一般的な手順はディスクを初期化してボリュームを再作成することです。これにより、論理的にデータが消去されます。データを復元したい場合は、それ以外の操作は一切行わず、データ復旧ツールを使用するのが最善です。
ダイナミックボリュームに「データが不完全」と表示される場合、それは複数のディスクにまたがるボリュームの一部であり、1つ以上のディスクが欠落していることを意味します。ボリュームを構成する残りのディスクを移動してインポートするまで、データにアクセスできず、データ損失のリスクが高くなります。
最後に、「成功（リスクあり）」ステータスは、ボリューム自体は使用可能であるものの、それをサポートするダイナミックディスクにI/Oエラーが記録されていることを示します。これは、ドライブの故障が始まっていることを丁寧に伝え、データのバックアップと交換計画を立てる必要があることを知らせるものです。
Windowsでディスク使用率が100%になった場合：原因と初期対処法
Windows 10およびWindows 11で最もよくある問題の一つは、特にリソースを大量に消費するような作業をしていないにもかかわらず、タスクマネージャーでハードドライブまたはSSDの使用率が100%になっていることです。これは、正規のプロセス、設定ミス、マルウェア、またはハードウェアの故障が原因である可能性があります。
一時的な高負荷使用（例えば、システム起動直後、アップデートのインストール時、ウイルス対策スキャン中、大量のデータコピー時など）と、明らかな原因のない継続的な高負荷使用を区別することが重要です。前者は比較的正常な状態ですが、後者は何らかの問題が発生している兆候です。
ディスク負荷がピークに達する最も一般的な原因としては、以下のようなものがあります。
- 大量のファイルやフォルダ（写真や動画が多数含まれる）のコピー。
- バックグラウンドプロセスなど ビデオ圧縮、マルチメディア編集 または検索インデックス作成。
- 一部のアプリケーションからの通知およびバックグラウンドタスク。
100%の飽和状態が数分間、あるいはほぼ常に維持されている場合は、以下の点を検討する価値があります。
- 故障の アンチウイルス または、複数のウイルス対策プログラム間の競合。
- の存在 マルウェアまたはランサムウェア.
- 空きスペースが少ない システムディスク上。
- Windows サービスなど Superfetch / SysMain 解雇された。
- ディスク自体のエラー（破損したセクタ、問題のあるファームウェア、キャッシュの障害）。
まず最初に試すべきことは、コンピューターを再起動することです。馬鹿げているように聞こえるかもしれませんが、再起動することで応答しないプロセスが終了し、メモリが解放され、時折発生するフリーズが簡単に解消されることがよくあります。
最近メインドライブに大量のファイルをコピーした場合、Windows は検索インデックスを更新して、瞬時に検索できるようにします。この処理には時間がかかり、一時的にディスク使用量が増加する場合があります。このような場合は、処理が完了するまで待つのが最善です。頻繁に大量のデータを移動していて問題が発生している場合は、インデックス作成サービス（Windows Search）を無効にすることを検討してください。ただし、無効にすると検索速度が大幅に低下することに注意してください。
タスクマネージャーとターミナルからの診断
どのプログラムがディスクの使用量を限界まで増やしているかを確認するには、まずタスクマネージャーを開きます。「パフォーマンス」タブでは、CPU、RAM、ディスク、ネットワーク、GPUの使用状況を確認でき、「プロセス」タブでは「ディスク」でソートして、どのプロセスが最も多くのリソースを消費しているかを確認できます。
設定を微調整したい場合は、管理者権限でWindowsターミナル（PowerShellまたはコマンドプロンプト）を開くことができます。
- キーを押す Windowsの+ X そして、「Windows PowerShell（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」を選択してください。
- 書く タスクリスト /v 実行中のすべてのプロセスを詳細情報とともに表示する。
- 特定のプログラム（例：Chrome）でフィルタリングするには、以下を実行します。
tasklist /v | findstr chrome.
4列目にはプロセスの状態が表示されます。「実行中」はプロセスがアクティブであることを示し、「不明」は通常バックグラウンドで実行されていることを示し、「応答なし」はプロセスがハングアップしていることを示します。これは多くの場合、ディスクの使用量が最大になっているか、リソースが不足していることが原因です。
問題のあるプロセスを特定した場合は、次のことを試してみてください。 正確に殺せ 使用して taskkill:
- PIDを指定して特定のプロセスを終了するには：
taskkill /f /pid NUMERO_PID（タスクリストの2列目に表示されているものを使用してください。） - アプリ名を指定して、そのアプリのすべてのプロセスを終了するには：
taskkill /f /im chrome.exe例えば。
この種の「手術」は必ずしも無害とは限りません（一部のアプリケーションが正しく終了しない場合があります）が、多くの場合、ディスクをクリアしてプログラム自体が正常に再起動できるようにするには十分です。
マルウェア、ウイルス対策ソフト、および競合するソフトウェア
ディスク使用率が明確な理由もなく100%のままの場合、マルウェアの存在、またはウイルス対策プログラムの不具合が疑われます。Windows Defenderは一般ユーザーに対しては十分な保護を提供しますが、特定の脅威（ランサムウェアやアドウェアなど）は他の手段でシステムに侵入する可能性があります。
非常に便利な組み合わせは次のとおりです。
- 完全な分析を開始するには Windows Defenderの.
- インストールして、次のようなツールでディープスキャンを実行します。 Malwarebytesこれは、他のシステムが見逃すマルウェアを検出するのに特に効果的です。
複数のウイルス対策プログラムを同時に実行することも避けるべきです。一見「より保護されている」ように思えるかもしれませんが、実際にはリソース消費量（CPU、RAM、ディスク容量）が2倍になり、場合によってはプログラム間で深刻な競合が発生する可能性もあります。
一般的には、主要なウイルス対策ソフトは1つだけ使用することをお勧めします。サードパーティ製のウイルス対策ソフトを使用する場合は、Microsoft Defenderを完全に無効にして、バックグラウンドでスキャンが継続されないようにしてください。通常の用途（ブラウジング、ソーシャルメディア、メール、ストリーミングなど）であれば、ダウンロードするファイルに注意していれば、Defenderで十分です。
空き容量、アップデート、古いアプリケーション
パフォーマンスの低下やディスク使用量の増加のもう一つの一般的な原因は、 Windowsがインストールされているドライブの空き容量不足です。RAMが不足している場合、システムはディスク上のページファイルを使用します。ディスクの容量もほぼ満杯の場合、パフォーマンスは著しく低下します。
システムディスクには、少なくとも15～20GBの空き容量を確保しておくことを強くお勧めします。それだけの空き容量がない場合は、不要なプログラムをアンインストールしたり、一時ファイルを削除したり、大容量ファイル（動画、仮想マシン、ゲームなど）を他のドライブに移動したりするなど、整理整頓が必要です。
インストールされているアプリケーションと、それらが占める容量を確認するには：
- Windows + I を押して設定を開きます。
- に行く アプリ>アプリと機能.
- サイズ順に並べ替えて、不要なものを削除してください。
同時に、Windowsが現在アップデートをインストールしているかどうかを確認することも重要です。システムはバックグラウンドでパッチをダウンロードまたはインストールすることが多く、その際に大量のディスクアクセスが発生します。
ご覧になるには：
- 設定を開く > 更新とセキュリティ.
- ダウンロードまたはインストール中のアップデートがないか確認してください。
アプリケーションに関しては、非常に古いバージョンやWindows 7/8向けに設計されたバージョンを使用すると、Windows 10および11で競合が発生したり、ディスク使用量が過剰になったりする可能性があります。可能な限り、メーカーの公式サイトから最新の安定版にアップデートしてください。これは、クリーンアンインストール用のRevo Uninstallerなどのサードパーティ製プログラムにも当てはまります。
ディスクをトリガーする可能性のあるWindowsサービスとプロセス
長期間にわたって最適なディスクパフォーマンスを維持する役割を担うシステムサービスは複数存在する。中でも歴史的に重要なものの一つがSuperfetch/SysMainであり、これはデータをメモリにプリロードすることで起動時間やアプリケーションの読み込み時間を短縮することを目的としている。
SysMain が誤動作すると、特に理由もなくディスク使用率が 100% に達することがよくあります。SysMain が原因かどうかをテストするには、管理者権限でコンソールから SysMain を停止できます。
- コマンドプロンプトを管理者権限で開きます。
- 書く
net stop superfetch(onet stop sysmain（バージョンによって異なります）Enterキーを押してください。
次に、タスク マネージャーでディスク負荷が減少しているかどうかを確認します。減少している場合は、原因が特定されています。サービスはいつでも再起動できます。 net start superfetch または、「サービス」コンソールから設定することもできます。
もう一つの問題の原因は、ユーザーの知らないうちに起動時に実行されるアプリケーションです。これらのアプリケーションの多くは、Windowsの起動時に読み込まれ、バックグラウンドで動作し続ける独自の常駐プロセスを追加します。
システムで何が始まるのかを確認するには：
- タスク マネージャーを開きます (Ctrl + Shift + Esc)。
- タブに移動します ホーム.
- 厳密に必要でないものはすべて無効化してください。
一方、多くのアプリが頻繁に通知を送信すると、 Windowsやアプリの通知が増殖して煩わしくなることがあります。設定 > システム > 通知とアクションから、通知を全体的に無効にしたり、アプリごとに必要な通知のみを有効にしたりできます。
ディスクの状態を確認する：CrystalDiskInfoと物理エラー
ドライブの動作が不安定で、イベントビューアーにI/Oエラーが表示されたり、長時間フリーズしたり、フォーマットが完了しなかったり、RAW状態が繰り返し発生したりする場合は、ドライブに物理的な問題がある可能性が非常に高いです。ハードドライブやSSDの状態を確認する方法や、どのSMARTパラメータをチェックすべきかを詳しく解説したガイドは、重大な判断を下す前に非常に役立ちます。
機械式ハードドライブやSSDの状態をチェックするための無料かつ広く使われているツールとして、CrystalDiskInfoがあります。このアプリケーションはディスクのSMARTデータを読み取り、エラー、セクター再配置、温度などの統計情報とともに、単純なステータス（良好、注意、不良）に変換します。
CrystalDiskInfoでステータスが「良好」と表示されている場合、問題の原因がハードウェアの致命的な故障である可能性は低いでしょう（ただし、例外は常に存在します）。「注意」または「不良」と表示された場合は、すべての重要なデータを直ちにバックアップし、できるだけ早くドライブを交換する計画を立てるのが賢明です。
ゲームのクラッシュやアップデート後にBIOSでもHDDやSSDが検出されなくなるなど、一部のユーザーから報告されているような極端なケースでは、ソフトウェアレベルでできることはほとんどありません。システムがドライブを認識しない場合、問題はほぼ間違いなくディスクコントローラ、ファームウェア、または内部ハードウェア自体にあります。NVMeまたはM.2ドライブを使用している場合は、 M.2インストールガイドとメーカーのファームウェア推奨事項を参照してください。
SSDやHDDが、複数のコンピューターのBIOSや異なるケーブルを使っても認識されなくなった場合、自宅でのデータ復旧は非常に困難です。その時点で、ハードウェアが完全に故障したと考えるのが最も現実的です。そのため、重要なファイルのバックアップを常に最新の状態に保ち、できれば複数の場所（別のドライブ、NAS、クラウドなど）に保存しておくことが非常に重要です。
要するに、WindowsにおけるハードドライブやSSDの問題は、単純なソフトウェアのフリーズや一時的な容量不足から、深刻なハードウェアやファームウェアの障害まで多岐にわたります。典型的な症状、ディスク管理の状態、chkdskやCrystalDiskInfoといったツール、そしてシステム自体が提供する診断オプションを理解することで、迅速に対応し、データを保護し、必要に応じて、最悪のタイミングでドライブが故障する前に交換時期を把握することができます。
