윈도우 프린터 문제: 원인, 오류 및 단계별 해결 방법

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윈도우에 연결된 프린터를 사용해 본 경험이 있다면, 인쇄가 되지 않거나, 프린터가 사라지거나, 인쇄 대기열이 멈추거나, 업데이트 후 작동이 중단되는 등 의 문제를 한두 번쯤은 겪어보셨을 겁니다 . 그리고 이러한 문제들은 대개 문서를 인쇄해야 할 가장 중요한 순간에 발생합니다.

Windows 10 및 Windows 11에서 프린터 동작은 상당히 불안정할 수 있으며, Microsoft의 최근 구형 프린터 드라이버 관련 결정과 인쇄 시스템 변경으로 인해 문제가 더욱 복잡해졌습니다. 이 가이드에서는 Windows에서 프린터에 발생하는 문제, 오작동 원인, 새 업데이트가 구형 모델에 미치는 영향, 그리고 인쇄를 다시 정상적으로 작동시키는 단계별 지침을 명확하고 체계적으로 제공합니다.

윈도우에서 프린터가 왜 이렇게 문제를 많이 일으키는 걸까요?

윈도우에서 프린터 오류가 발생하는 대부분의 원인은 몇 가지 반복적인 문제가 있습니다. 호환되지 않거나 오래된 드라이버, 윈도우 업데이트 변경 사항, 인쇄 대기열 오류, 잘못 구성된 포트 또는 불안정한 연결 (USB, 네트워크, Wi-Fi 또는 블루투스) 등이 그것입니다.

이러한 문제는 윈도우 10에서도 이미 나타났지만, 윈도우 11에서는 상황이 좀 더 복잡해졌습니다. 마이크로소프트는 인쇄 서비스와 드라이버 모델을 여러 번 수정했기 때문에 이전에는 문제없이 작동하던 프린터가 이제는 일반 프린터로 표시되거나, 구성 옵션이 사라지거나, 시스템 업데이트 후 인쇄가 아예 안 되는 경우가 발생합니다.

또한, Windows 11이 프린터를 일반 장치 로 인식하여 올바른 드라이버를 적용하지 못하는 경우도 있습니다. 경우에 따라서는 개인 정보 보호 및 보안 설정 자체로 인해 인쇄가 차단될 수 있으며, 특히 추가 권한이 필요한 중간 응용 프로그램이나 제조업체 소프트웨어를 사용하는 경우 더욱 그렇습니다.

설상가상으로, 인쇄 대기열이 막히는 고전적인 문제가 여전히 만연해 있습니다. 문서가 잠겨 다른 문서가 출력되지 않거나, 인쇄 서비스가 중단되거나, 스풀 파일이 손상되어 수동으로 비워야 하는 등의 문제가 발생합니다.

Windows 11에서 기존 V3 및 V4 드라이버 지원 종료

많은 사용자에게 영향을 미치는 가장 중요한 변화 중 하나는 Windows 11, 특히 24H2 및 25H2 버전에서 "레거시" V3 및 V4 프린터 드라이버가 단계적으로 제거되는 것입니다 .

이러한 구형 드라이버는 수년 전에 구형 하드웨어 용으로 설계되었습니다 . V4 모델은 Windows 8과 함께 출시되었으므로 10년도 더 된 기술입니다. 이러한 드라이버 덕분에 구형 프린터가 오랫동안 최신 컴퓨터에서 계속 작동할 수 있었지만, Microsoft는 이러한 드라이버를 구식이고 보안에 취약하며 유지 관리가 어렵다고 간주합니다.

마이크로소프트는 윈도우 11 업데이트 KB5074105를 통해 V3 및 V4 드라이버에 의존하는 프린터 지원을 종료하는 절차를 시작합니다. 2026년 1월부터 윈도우 11은 V3 및 V4 드라이버에 의존하는 프린터 지원을 중단하며 , 이는 제조사와 사용자가 적응할 수 있도록 2023년 9월에 발표했던 전환 과정을 마무리하는 것입니다.

공식적인 이유는 명확합니다. 이러한 구형 드라이버는 안정성 문제가 있고 보안 위험을 초래합니다 . 시스템의 취약점이 되었으며, 이를 계속 지원하는 것은 Windows 유지 관리와 취약점 방지 모두를 복잡하게 만듭니다.

실제로 이는 업데이트된 대체 드라이버를 사용할 수 없는 경우 많은 구형 프린터가 Windows 11 24H2 및 25H2에 설치되지 않거나 제대로 작동하지 않을 수 있음을 의미합니다. 마이크로소프트는 Windows 10 및 Windows 11에 내장된 IPP 클래스 드라이버와 같이 타사 소프트웨어를 설치하지 않고도 인쇄할 수 있는 최신의 더욱 안전하고 보편적인 기술에 집중하는 것을 목표로 하고 있습니다.

프린터가 오래되었거나 구형 드라이버를 사용하는 경우 어떻게 해야 할까요?

구형 프린터를 사용하고 있다면, 가장 먼저 확인해야 할 것은 프린터가 구형 V3 또는 V4 드라이버에만 의존하고 있는지, 그리고 Windows 11과 호환되는 최신 드라이버가 설치되어 있지 않은지 여부입니다. 이러한 상황은 제조업체에서 더 이상 드라이버 업데이트를 제공하지 않는 기기를 계속 사용하는 소규모 기업, 학교 또는 사무실에서 특히 흔히 발생합니다.

마이크로소프트는 우선 프린터 제조업체에 문의하여 최신 버전의 Windows 11용 업데이트된 드라이버 또는 범용 드라이버가 있는지 확인해 볼 것을 권장합니다. 최근 몇 년 동안 많은 제조업체에서 구형 모델의 수명을 연장할 수 있는 통합 드라이버를 출시했습니다.

제조사에서 더 이상 지원을 제공하지 않고 최신 드라이버도 없다면, 프린터를 최신 모델로 교체하는 것을 진지하게 고려해야 합니다 . "여전히 잘 인쇄되는" 기기를 교체해야 한다는 사실이 답답할 수 있지만, 운영체제에서 프린터를 인식하지 못하거나 부분적으로만 인식하는 경우, 결국에는 다른 합리적인 대안이 없게 될 것입니다.

자동 업데이트 후 이 문제를 이미 경험하신 분들을 위한 임시 해결책이 있습니다. 바로 해당 업데이트를 제거하는 것 입니다. 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 내역에서 KB5074105를 찾아 시스템에서 제거를 허용하는 경우 제거하시면 됩니다. 하지만 변경 작업을 진행하기 전에 데이터를 백업하는 것이 좋으며, 이 방법은 단기적인 해결책임을 이해해 주시기 바랍니다.

마이크로소프트의 전략은 명확합니다. IPP 클래스 드라이버와 같은 최신 드라이버를 우선시하고 , 보안을 강화하며, 유지 관리를 간소화하는 것입니다. 전 세계적으로 영향을 받는 사용자의 비율은 낮을 수 있지만, 구형 프린터를 사용하고 사전에 대비하지 않은 사용자는 심각한 업무 차질에 직면할 수 있습니다.

Windows에서 프린터를 설치하거나 연결할 때 발생하는 일반적인 오류

가장 답답한 상황 중 하나는 설치 마법사를 따라 진행했는데도 Windows에서 오류가 발생하고 프린터 설치가 완료되지 않는 경우 입니다 . 이 경우 가장 간단한 원인부터 하나씩 확인해 보는 것이 좋습니다.

먼저, 프린터가 유선 연결이라면 USB 연결을 확인하십시오 . 소프트웨어에서 메시지가 나타나면 케이블을 뽑았다가 다시 꽂아보고, 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결해 보거나, 케이블을 교체해 보십시오. 또한, 테스트하는 동안 다른 장치가 연결되어 있다면 모두 분리하십시오. 설치 오류의 상당수는 불량 케이블이나 전원 공급이 제대로 되지 않는 포트 때문에 발생합니다.

또 다른 중요한 확인 사항은 프린터 소프트웨어 설치를 방해하는 바이러스나 악성코드가 있는지 확인하는 것입니다 . 최신 백신 소프트웨어로 전체 검사를 실행하여 예상치 못한 보안 차단이 없는지 확인하십시오. 프린터 전원을 끄고 전원 코드를 1분 정도 뽑아둔 다음 다시 켜서 클린 부팅을 시도할 수도 있습니다.

설치 프로그램에서 계속 오류가 발생하는 경우, 설정 > 장치 > Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너 로 이동하여 Windows 인쇄 문제 해결사를 실행하세요. 때때로 눈에 잘 띄지 않는 내부 서비스 또는 설정을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

컴퓨터에서 프린터를 찾을 수 없는 경우 수동으로 추가 해야 합니다 . Windows에서 '프린터 및 스캐너 추가'로 이동하여 검색이 완료될 때까지 기다립니다. 프린터가 나타나지 않으면 '업데이트'를 클릭하거나 '원하는 프린터가 목록에 없습니다'를 클릭하여 고급 검색을 실행하고 해당 드라이버를 설치하세요.

프린터 오프라인, Wi-Fi 연결 끊김 및 기타 네트워크 문제

또 다른 매우 흔한 오류 유형은 네트워크 연결 문제에서 발생합니다 . 예를 들어 Wi-Fi 프린터가 나타나지 않거나, 장치가 오프라인으로 표시되거나, 장비가 다른 네트워크에 연결되어 있는 경우입니다.

프린터가 인터넷이나 로컬 네트워크에 연결되지 않으면 기본 사항을 확인하세요. 프린터 전원이 켜져 있는지, 컴퓨터와 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 , 라우터 범위 내에 있는지 확인 하십시오. 때로는 프린터 전원을 끄고 전원 코드를 몇 초간 뽑았다가 다시 꽂고 PC를 재시작하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.

자신의 인터넷 연결 상태도 확인해 보세요. 컴퓨터나 모바일 기기에서 웹페이지를 열어 공유기와 회선이 제대로 작동하는지 확인하십시오 . 연결이 끊기는 경우 공유기의 전원 코드를 뽑았다가 30초 정도 기다린 후 다시 꽂으세요.

Windows에서 프린터가 "오프라인"으로 표시되면 시스템에서 장치 상태를 확인하는 것이 중요합니다. 예를 들어 Windows 10에서는 설정 > 장치 > 프린터 및 스캐너 로 이동하여 프린터를 선택하고 "인쇄 대기열 열기"를 클릭합니다. 프린터 메뉴에서 "인쇄 일시 중지" 및 "오프라인 프린터 사용" 옵션이 선택되어 있지 않은지 확인합니다 . 선택되어 있다면 선택을 해제하십시오.

인쇄 대기열이 멈추고 진행이 없는 경우, 대기 중인 문서 목록을 열고 작업을 선택한 다음 취소하세요 . 대부분의 경우 모든 작업을 삭제하고 문서를 다시 보내면 문제가 해결됩니다. 시스템이 응답하지 않는 경우 Ctrl+Alt+Delete 키를 누르거나, 작업 관리자를 열거나, 관련 애플리케이션을 종료하거나, 컴퓨터를 다시 시작해 보세요.

무선 프린터가 작동하지 않을 때 Wi-Fi 및 블루투스 프린터

Wi-Fi 및 블루투스 프린터는 매우 편리하지만, 특히 Windows 10 및 Windows 11 환경에서는 여러 가지 문제점을 야기하기도 합니다. 가장 흔한 문제 중 하나는 프린터 와 PC 가 같은 네트워크에 연결되어 있음에도 불구하고 프린터가 PC를 인식하지 못하거나, 반대로 PC가 프린터를 인식하지 못하는 경우입니다.

Wi-Fi 프린터를 사용할 때는 프린터 자체에서 네트워크상의 장치를 검색하는 방법을 확인하는 것이 중요합니다 . 제조사마다 검색 방식이 다르며, 프린터 화면의 메뉴, 라우터의 WPS 버튼, 모바일 기기의 마법사 등이 있습니다. 이 페어링 과정을 올바르게 완료하지 않으면 프린터가 컴퓨터를 인식하지 못할 수 있습니다.

일반적으로 설치 과정에서 드라이버가 함께 설치되지만, 제조사 웹사이트에서 최신 버전을 확인하는 것이 좋습니다 . 오래된 드라이버는 기기 인식 문제, 인쇄 품질 저하 또는 고급 기능 손실 등의 문제를 일으킬 수 있습니다.

무선 프린터가 여전히 응답하지 않는 경우, Windows 프린터 문제 해결사를 사용하는 것도 매우 유용한 방법입니다 . 예를 들어 Windows 10에서는 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 프린터로 이동하여 실행하면 설정, 포트 및 서비스를 확인할 수 있습니다.

블루투스 프린터의 경우, 먼저 프린터 자체를 확인하십시오. 프린터 화면에 블루투스 아이콘이 표시되는지 , 다른 장치와 페어링되어 있지 않은지(페어링되어 있다면 해당 장치의 전원을 끄거나 블루투스를 비활성화하거나 페어링을 삭제하십시오), 그리고 사용 중인 암호화 유형 및 네트워크 대역과 호환되는지 확인하십시오.

컴퓨터에 문제가 있는 경우, 특히 구형 PC에서는 Windows Bluetooth 드라이버 자체가 원인일 수 있습니다. 이 경우 Windows Update에서 업데이트를 설치하거나, ​​하드웨어 문제 해결사를 사용하거나, 장치 관리자에서 드라이버를 다시 설치하거나, ​​시스템의 기본 드라이버를 사용해 보거나, 호환 모드에서 다른 버전의 Windows 드라이버를 적용하는 등의 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

카트리지 문제, 인쇄 품질 문제 및 용지 걸림 문제

모든 프린터 오류가 운영 체제 때문은 아닙니다. 카트리지, 토너, 롤러, 퓨저, 용지 종류 또는 내부 센서와 같은 프린터 하드웨어 자체 에 문제가 있는 경우가 많습니다.

흔히 발생하는 문제 중 하나는 카트리지에 잉크가 충분히 있거나 방금 교체했는데도 프린터가 카트리지가 비어 있거나 인식되지 않는다고 표시하는 경우입니다 . 이러한 경우에는 카트리지에 식별 칩이 있는지, 그리고 칩이 깨끗한지 확인하십시오. 칩이 없는 경우 공급업체에 문의하고, 칩이 있는 경우 감지기 또는 금속 접촉 부분을 부드럽게 청소할 수 있습니다.

새 카트리지를 설치했는데 인식되지 않으면 카트리지를 제거했다가 조심스럽게 다시 삽입해 보세요 . 카트리지가 제대로 장착되지 않았을 수 있습니다. 또한 프린터 펌웨어에서 인식하지 못하는 저품질 호환 카트리지를 사용하고 있을 가능성도 있습니다.

레이저 프린터 토너 카트리지의 경우, 오래 사용하지 않고 방치했을 때는 카트리지 를 살살 흔들어 토너 가루가 골고루 섞이도록 하는 것이 좋습니다. 토너가 너무 뭉쳐 있으면 인쇄 품질이 떨어지거나 인쇄가 끊길 수 있습니다. 또한 레이저 프린터의 열퓨저 도 점검해야 합니다 . 열퓨저에 문제가 있으면 번짐, 그림자, 또는 토너가 용지에 제대로 접착되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.

인쇄 품질과 관련하여, 줄이 어긋나거나, 색상이 잘못 배치되거나, 텍스트가 흔들리는 것처럼 보이는 경우 프린트 헤드 정렬 또는 청소가 필요할 가능성이 높습니다. 프린터 제어판 또는 Windows의 인쇄 속성에서 유지 관리 섹션을 찾아 지침에 따라 정렬 또는 청소 옵션을 실행하십시오.

인쇄물이 흐릿하게 나온다면 용지 종류, 습도, 잉크 품질, 인쇄 모드 등 의 요소를 확인해 보세요 . 너무 저렴하거나 습기가 많은 용지, 절약형 인쇄 모드, 또는 밀도가 너무 낮은 용지는 결과물을 망칠 수 있습니다. 인쇄 품질 설정을 높이고 특히 사진의 경우 고품질 용지를 사용하면 선명도를 개선할 수 있습니다.

흔히 발생하는 문제 중 하나는 용지 걸림입니다. 용지가 구겨지거나, 젖었거나, 정렬이 잘못되었거나, 단순히 프린터와 호환되지 않는 경우 용지 걸림이 발생할 수 있습니다. 급지 롤러가 더럽 거나 표면이 고르지 않은 경우에도 용지 걸림이 발생할 수 있습니다. 용지가 걸렸을 때는 억지로 빼내지 마세요. 용지 배출 버튼(종종 종이 그림과 화살표로 표시됨)을 찾아 프린터 전원을 껐다가 다시 켜서 롤러가 용지를 배출하는지 확인한 후, 덮개를 조심스럽게 열고 남아있는 용지를 부드럽게 제거하세요.

드라이버 오류, 오류 메시지 및 인쇄 대기열 차단

또 다른 문제 원인은 프린터 드라이버 자체에 있습니다 . 많은 사용자가 "드라이버를 사용할 수 없습니다"와 같은 메시지를 보거나, 프린터가 모든 고급 옵션을 표시하다가 기본 탭 두 개만 있는 일반 패널만 표시하는 현상을 경험합니다.

이러한 문제는 드라이버가 오래되었거나 , 제조업체에서 결함이 있는 버전을 출시했거나, Windows 업데이트로 인해 호환성이 손상되었기 때문에 발생할 수 있습니다 . 또한 정전, 시스템 충돌 또는 기타 오류로 인해 드라이버 설치가 손상된 경우도 있습니다.

먼저 장치 관리자에서 드라이버를 업데이트해 보세요 . 프린터 항목을 찾고, 해당 모델을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "드라이버 업데이트"를 선택하면 Windows에서 최신 버전을 검색합니다. 만약 최신 버전을 찾을 수 없다면, 제조업체의 지원 웹사이트로 이동하여 해당 모델을 찾고 최신 안정 버전 드라이버를 다운로드하세요.

기본 Windows 드라이버가 충분하지 않거나 충돌이 계속 발생하는 경우, 현재 소프트웨어를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 프린터를 처음부터 다시 설치하십시오 . 많은 경우, 손상된 설치를 반복적으로 패치하는 것보다 프린터를 완전히 제거하는 것이 더 효과적입니다.

인쇄 대기열이 반복적으로 멈추는 경우, 대기열을 비우고 인쇄 서비스를 수동으로 다시 시작 해야 할 수 있습니다 . 방법은 다음과 같습니다. 시작 메뉴에서 "서비스"를 검색하여 서비스 애플리케이션을 엽니다. 인쇄 스풀러를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "중지"를 선택합니다. 그런 다음 %WINDIR%\system32\spool\printers 폴더로 이동하여 해당 폴더의 내용을 모두 삭제합니다. 서비스 애플리케이션으로 돌아가서 인쇄 스풀러 속성을 열고 시작 유형을 "자동"으로 설정한 다음 "시작"을 클릭하고 "확인"을 클릭합니다. 이렇게 하면 인쇄 대기열이 비워집니다.

화면에 표시되는 오류 메시지나 LED 표시등 또한 혼란을 야기하는 경우가 많습니다. 평소와 다른 오류 코드나 경고음 조합이 나타나는 경우, 가장 직접적인 방법은 프린터 설명서나 제조업체 공식 웹사이트를 참조하는 것 입니다 . 이러한 곳에는 일반적으로 오류 표시기와 문제 해결 단계가 나와 있습니다. 최신 프린터 중 상당수는 제어판에 단계별 해결 방법을 표시하기도 합니다.

Windows에서의 구체적인 해결 방법: 업데이트, 재설치 및 시스템 도구 사용

케이블과 카트리지를 확인하는 것 외에도 Windows는 업데이트 또는 구성 변경 후 작동이 중단된 프린터를 복구하는 데 사용할 수 있는 여러 도구를 제공합니다. 특히 Windows 10 또는 11의 주요 업데이트 후에는 시스템을 최소 한 번 이상 재시작하는 것이 거의 필수적입니다. 일부 변경 사항은 컴퓨터를 재시작해야 완전히 적용되기 때문입니다.

프린터가 Windows 10 또는 11과 호환되는 경우, 다음 단계는 제조업체에서 제공하는 최신 소프트웨어를 설치했는지 확인하는 것입니다 . 예를 들어 HP 프린터의 경우 HP Smart 앱을 사용하여 기본적인 문제를 감지하고 해결할 수 있으며, 문제가 해결되지 않으면 HP 지원 웹사이트에서 최신 드라이버 패키지를 다운로드하세요.

Windows에서는 최근 업데이트로 인해 프린터가 작동하지 않게 되었고 다른 해결 방법이 없을 경우 최후의 수단으로 시스템 복원을 사용할 수 있습니다 . Windows 10 또는 11의 복구 옵션에서 모든 것이 정상적으로 작동했던 시점의 이전 복원 지점을 선택할 수 있습니다.

내장된 문제 해결 도구도 매우 유용한 도구입니다. 설정에서 "인쇄"를 검색하거나 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 프린터(Windows 10) 또는 Windows 11의 해당 메뉴로 이동하면 됩니다. 이 도구는 서비스, 큐, 권한 및 자주 오류가 발생하는 일반적인 설정을 확인합니다.

모든 방법을 시도해 봤는데도 문제가 지속될 경우, 의외로 효과적인 해결책 중 하나는 프린터를 제거했다가 다시 설치하는 것 입니다 . 설정 > 장치(또는 블루투스 및 장치) > 프린터 및 스캐너에서 프린터를 선택하고 "장치 제거"를 클릭합니다. 컴퓨터를 다시 시작한 다음, 해당 섹션으로 돌아가서 "프린터 또는 스캐너 추가"를 클릭하고 Windows에서 장치를 다시 감지하도록 합니다. 이렇게 하면 잘못된 포트 및 드라이버 연결 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

Windows 10 및 Windows 11에서 프린터 추가 및 재설치(수동 및 고급)

자동 감지가 작동하지 않으면 Windows 고급 마법사를 사용하여 프린터를 수동으로 추가 할 수 있습니다 . 이 기능은 네트워크 프린터, 구형 모델 또는 특정 포트를 사용하는 설치 환경에서 특히 유용합니다.

Windows 11에서 시작 > 설정 > Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너로 이동합니다. 프린터가 켜져 있고 USB 또는 네트워크로 연결되어 있는지 확인한 다음 "장치 추가" 또는 "업데이트"를 클릭하고 프린터가 목록에 나타날 때까지 기다립니다. 목록에 프린터가 표시되면 "장치 추가"를 선택하여 Windows에서 자동으로 설치하도록 합니다.

검색 후에도 프린터가 나타나지 않으면 수동으로 추가하는 옵션을 선택 하세요. 프린터를 찾는 방법은 여러 가지가 있습니다. 네트워크 주소 , 이름, 고급 검색, 또는 수동 구성으로 로컬 프린터나 네트워크 프린터로 추가하는 방법이 있습니다. 이러한 방법들은 무선 프린터와 유선 프린터 모두에 적용되지만, 프린터가 컴퓨터에 직접 연결되어 있는 경우에는 "수동 구성으로 로컬 프린터 또는 네트워크 프린터 추가" 옵션이 가장 적합합니다.

해당 마법사에서 Windows는 포트를 선택하라는 메시지를 표시합니다. "기존 포트 사용"을 선택 하고 프린터가 연결된 포트를 선택합니다. 유선 연결의 경우 USB를 선택하고, 구형 컴퓨터의 경우 기존의 LPT(병렬) 및 COM(직렬) 포트를 선택합니다. 그런 다음 "다음"을 클릭하여 드라이버를 설치합니다.

제조사에서 제공한 드라이버 디스크가 있는 경우 "디스크가 있습니다"를 선택하고 해당 드라이브를 지정하십시오. 그렇지 않으면 "Windows 업데이트"를 선택하여 시스템에서 지원되는 모델 목록을 다운로드하도록 하십시오. 목록이 준비되면 왼쪽 열에서 제조사를 선택하고 오른쪽 열에서 정확한 모델을 선택한 다음 "다음"을 클릭하십시오.

그다음 프린터에 대한 설명적인 이름 (예: 용도 또는 위치를 포함하는 이름)을 입력하고 네트워크의 다른 장치와 공유할지 여부를 결정할 수 있습니다. 본인만 사용할 경우 "이 프린터를 공유하지 않음"을 선택하고 계속 진행하세요. 완료하기 전에 "테스트 페이지 인쇄"를 클릭하여 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 문제가 없으면 "완료"를 클릭하여 마법사를 닫으세요.

COM 포트 및 특수 인쇄 구성

일부 환경에서는 하드웨어가 오래되었거나 COM-to-USB 어댑터를 사용하여 기존 장치를 최신 장비에서 유지하기 때문에 COM(직렬) 포트를 통해 연결된 프린터가 여전히 사용됩니다 .

이러한 유형의 프린터를 설정할 때는 컴퓨터에 작동하는 COM 포트 (물리적 또는 에뮬레이션된)가 있는지 확인하고 Windows 설치 중에 올바른 포트를 선택해야 합니다. 로그오프하거나 다시 시작한 후 COM 포트 번호가 변경된 경우 프린터가 갑자기 작동을 멈출 수 있습니다. 이러한 경우에는 프린터 속성에서 포트 설정을 확인하고 올바른 COM 포트를 다시 할당해야 합니다.

COM 프린터가 제대로 작동하려면 올바른 드라이버를 설치하고 제조업체에서 지정한 통신 매개변수(속도, 비트 심도, 패리티)를 준수해야 합니다. 오늘날 대부분의 프린터는 USB, 이더넷 또는 Wi-Fi를 사용하지만, 특수 하드웨어를 사용하는 기업에서는 여전히 COM 프린터를 사용하는 경우가 있습니다.

생활을 더욱 편리하게 해주는 또 다른 고급 팁은 동일한 프린터를 Windows에 여러 번 설치하고 각각 다른 설정을 적용하는 것입니다. 예를 들어, 컬러 프로필과 흑백 프로필을 따로 사용하거나, 고품질 버전과 초안 모드 버전을 따로 설정해 두면 인쇄할 때마다 설정을 변경할 필요 없이 편리하게 사용할 수 있습니다.

이렇게 하려면 먼저 프린터가 사용하는 포트와 해당 포트에 할당된 드라이버를 확인해야 합니다. 검색창에 "제어판"을 입력하고, "하드웨어 및 소리" > "장치 및 프린터 보기"로 이동한 다음, 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "프린터 속성"을 엽니다. "포트" 탭에서 현재 포트를 확인할 수 있고, "고급" 탭에서 사용 중인 드라이버를 확인할 수 있습니다.

다음으로, 동일한 장치 및 프린터 창에서 "프린터 추가 "를 클릭하고 "원하는 프린터가 목록에 없습니다"를 선택한 다음 "수동 설정으로 로컬 또는 네트워크 프린터 추가"를 선택합니다. 이전에 확인했던 포트를 선택하고, 동일한 드라이버를 선택한 다음, 이미 설치된 드라이버를 사용할 것인지 확인하고, 적용할 설정을 기억하기 쉽도록 다른 이름(예: "흑백 레이저 프린터")을 지정합니다.

프린터를 생성한 후에는 해당 "새" 프린터의 인쇄 기본 설정 으로 이동하여 원하는 설정(흑백 전용, 초안 품질, 양면 인쇄 등)을 조정하세요. Windows는 이러한 설정을 개별적으로 저장하며, 어떤 프로그램에서든 인쇄할 때 물리적으로는 동일한 프린터임에도 불구하고 여러 개의 "프린터"가 표시됩니다. 이는 매일 시간을 절약할 수 있는 매우 실용적인 방법입니다.

경우에 따라 Windows 10은 이러한 설정을 내부적으로 통합하여 특정 메뉴에 하나의 프린터만 표시할 수 있지만, 장치 및 프린터 또는 고급 메뉴에서 각 프로필을 개별적으로 관리하고 이름을 변경하거나 더 이상 필요하지 않은 프로필을 삭제할 수 있습니다.

위에서 언급한 모든 사항을 염두에 두고, Windows에서 프린터가 작동을 멈춘 경우 가장 좋은 방법은 단계별로 문제를 해결하는 것입니다. 컴퓨터와 프린터를 재시작하고, 연결을 확인하고, 네트워크를 검증하고, 인쇄 대기열을 지우고, 드라이버를 업데이트하거나 재설치하고, 문제 해결사를 사용하고, 필요한 경우 프린터를 수동으로 추가하거나 다른 구성으로 복제해 보세요 . 시간이 다소 걸릴 수 있지만, 포기하고 새 프린터를 구입하기 전에 거의 항상 프린터를 다시 작동시킬 수 있는 방법이 있습니다.