Programinės įrangos ir tvarkyklių konfliktai sistemoje „Windows“: išsamus vadovas

Informatec Digital » Ištekliai » Programinės įrangos ir tvarkyklių konfliktai sistemoje „Windows“: išsamus vadovas

Kai „Windows“ pradeda veikti netinkamai, strigti, rodyti mėlynus ekranus arba programos nustoja veikti be jokios aiškios priežasties, priežastis dažnai yra... programinės įrangos ir tvarkyklių konfliktaiNe visada lengva diagnozuoti, tačiau suprantant, kaip veikia tvarkyklės ir kokias priemones siūlo sistema, daugumą problemų galima išspręsti nevežant kompiuterio į remonto dirbtuves, pavyzdžiui, atliekant... tvarkyklės atsarginė kopija sistemoje „Windows“.

Šiose eilutėse gana išsamiai matysite, Kokių tipų tvarkyklės yra sistemoje „Windows“, kokias klaidas jos dažniausiai sukelia, kaip jos aptinkamos ir kokie metodai veikia? Norėdami jas ištaisyti: nuo integruotų įrankių, tokių kaip „Driver Verifier“, iki praktiškesnių gudrybių, tokių kaip tvarkyklių klonavimas iš sveiko kompiuterio, švaraus paleidimo atlikimas arba kova su nesąžiningais spausdintuvais ir įkyria antivirusine programine įranga.

Kas yra vairuotojai ir kodėl jie sukelia tiek daug problemų?

Tvarkyklė yra tiltas, leidžiantis „Windows“ sistemai bendrauti su aparatine įranga ir tam tikrais loginiais įrenginiais, o kai šis tiltas sugenda, kyla problemų. našumo klaidos, gedimai ir nesuderinamumasTodėl prieš pradėdami ką nors liesti, pravartu suprasti, kokių tipų tvarkyklės egzistuoja sistemoje „Windows“ ir kokį vaidmenį kiekviena iš jų atlieka sistemos stabilumui.

„Windows“ sistemoje iš esmės galime išskirti dvi pagrindines šeimas: branduolio režimo tvarkyklės ir valdikliai vartotojo režimu. Kiekvienas iš jų turi savo riziką ir simptomus, kai kas nors nutinka ne taip.

Branduolio režimo tvarkyklės veikia giliausiame sistemos lygmenyje ir turi tiesioginę prieigą prie aparatinės įrangos: vaizdo plokštės, garso plokštės, tinklo plokštės, diskų valdiklių ir kt. Jei reikia išsamesnės diagnostikos, naudinga peržiūrėti vadovus iš Išplėstinė PCIe diagnostikaŠie kontrolieriai dalyvauja valdyme Įvestis/išvestis, atmintis, procesai, saugumas ir „Plug and Play“ir paprastai yra suskirstyti į sluoksnius: aukščiausias lygis (sąsaja su programomis), vidurinis lygis (įrenginių klasės, pavyzdžiui, disko valdiklis) ir apatinis lygis (tiesioginė prieiga prie fizinio įrenginio).

Jei branduolio režimo tvarkyklė yra prastai parašyta, pasenusi arba sugadinta, tai paprastai sukelia rimti gedimai, mėlyni ekranai ir netikėtas paleidimas iš naujoBūtent todėl „Driver Checker“ įrankis juos atidžiai tikrina: bet koks įtartinas elgesys sukelia klaidų patikrinimą (mėlyną ekraną), kad galėtumėte jį derinti.

Kita vertus, vartotojo režimo tvarkyklės veikia programos kontekste ir ne taip smarkiai kišasi į sistemos vidinį veikimą. Paprastai jos siūlo sąsaja tarp Win32 programų ir branduolio tvarkyklių (arba su kitais sistemos komponentais), kaip yra daugelio spausdintuvo tvarkyklių, įvesties įrenginių ar tam tikrų garso ir vaizdo programinės įrangos sluoksnių atveju.

Kai sugenda vartotojo režimo tvarkyklė, paprastai tai sukelia konkrečios programos gedimą arba periferinio įrenginio veikimo sutrikimą, tačiau nesustabdo visos „Windows“ sistemos. Net ir tokiu atveju, Jie gali sukelti konfliktų su kitomis programomis arba tvarkyklių paketais jei jie nėra gerai prižiūrimi arba jei versijos yra nerūpestingai maišomos.

Tipinės tvarkyklių problemos sistemoje „Windows“ ir jų priežastys

Dauguma vairuotojų „paslapčių“ paprastai sutampa su keliais gana pasikartojančiais modeliais: Pasenusios arba nesuderinamos tvarkyklės, antivirusinių programų ar užkardų trikdžiai, programinė įranga, kuri perrašo kitas tvarkykles, kenkėjiškos programos ir konfliktai su pačiais „Windows“ naujinimais.

Vienas iš žvaigždės trūkumų yra pasenusios tvarkyklės arba tvarkyklės, nesuderinamos su jūsų „Windows“ versijaČia gali pasireikšti tokie simptomai kaip įrenginių neveikimas po sistemos atnaujinimo, prastas našumas arba trūkstamos funkcijos (pvz., garso problemos po atnaujinimo į „Windows 11“). „Windows“ siūlo suderinamumo trikčių šalinimo įrankį šioms problemoms spręsti, leidžiantį suderinamumo režimu įdiegti ankstesnėms versijoms skirtas tvarkykles.

Kitas galvos skausmo šaltinis yra tvarkyklės, kurias „Windows Update“ nusprendžia atnaujinti patiYpač keblu su vaizdo plokštėmis: rankiniu būdu įdiegiate naujausią AMD Adrenalin tvarkyklę, „Windows“ slapta įdiegia kitą GPU tvarkyklę per „Windows Update“ ir gaunate klaidų, juodų ekranų, neaptinkamų monitorių arba nustojančių paleisti žaidimų.

Taip pat labai dažnai „Windows“ užkarda arba antivirusinė programinė įranga blokuoja ryšį iš tam tikrų tvarkyklių, ypač tinklo spausdintuvai, specialūs USB įrenginiai arba nuotolinio valdymo įrankiaiJei nepabandysite laikinai išjungti šių saugos sluoksnių, lengva panikuoti manant, kad aparatinė įranga sugedusi.

Programinės įrangos srityje daugiau nei viena tvarkyklė tapo netinkama naudoti įdiegus programą, kuri pakeičia spausdinimo grandinę, manipuliuoja garsu arba sukuria virtualius įrenginius (PDF spausdintuvus, virtualius garso tvarkykles ir kt.). Šio tipo programos gali modifikuoti arba sugadinti esamus tvarkyklės failus ir sukelti keistus konfliktus.

Galiausiai, neturime pamiršti kenkėjiškų programų: infekcija gali sugadinti sistemos failus ir tvarkykles, sukeldama bet ką – nuo ​​tinklo gedimų iki neaptinkamo disko ar spausdintuvo „dingimo“. Tokiais atvejais reikalingas kruopštus sistemos valymas ir Po analizės iš naujo įdiekite paveiktas tvarkykles Paprastai tai yra privaloma.

Kaip diagnozuoti tvarkyklių konfliktus naudojant tvarkyklės verifikatorių

Nuo „Windows 2000“ eros „Windows“ sistemoje yra labai galingas įrankis, skirtas pirmiausia kūrėjams ir patyrusiems administratoriams: Vairuotojo tikrintuvasJis atsakingas už branduolio režimo tvarkyklių testavimą, siekiant aptikti programavimo klaidas, netinkamą prieigą prie atminties ar pavojingus naudojimo modelius, kurie gali sukelti sistemos gedimą.

Norėdami jį naudoti, tiesiog paleiskite Paleiskite „Verifier.exe“ su administratoriaus teisėmis ir paleiskite kompiuterį iš naujo.Galite paleisti be parametrų, kad atidarytumėte grafinę sąsają („Driver Verifier Manager“), arba naudodami modifikatorius iš CMD konsolė, taikant skirtingas konfigūracijas su vadinamaisiais „ženklais“ arba vėliavėlėmis.

Tarp standartinių parinkčių yra keletas automatinių patikrinimų, kurie visada atliekami patikrintoms tvarkyklėms: IRQL valdikliai, sukimosi užrakto naudojimo patvirtinimas, atminties paskirstymas ir išleidimo patvirtinimas teisinguose IRQL, atminties prieigos aptikimas ją atlaisvinus, valdiklio neiškrovimo patikrinimas, kol yra laukiančių operacijų ir kt.

Galimybė Specialus baseinas Dėl to tvarkyklės atminties užklausos yra skiriamos iš specialiai stebimos srities, kad būtų galima aptikti buferio perpildymą, nepakankamą vykdymą ir prieigą prie jau atlaisvintos atminties. Jei yra gedimų, jų aptikimo tikimybė žymiai padidėja.

Prekės ženklas Priverstinis IRQL patvirtinimas Tai apkrauna tvarkyklę, anuliuodama puslapiuojamą kodą ir taikydama atminties spaudimą. Jei tvarkyklė bando pasiekti puslapiuojamą atmintį netinkamu IRQL arba su įjungtu užraktu, sistema tai nedelsdama aptinka.

Su Baseino stebėjimas Jis stebi, ar valdiklis iškraunant nepalieka atminties neatlaisvintos, o tai padeda aptikti lėtinius atminties nutekėjimus, kurie gali sumažinti ilgalaikį našumą.

La Įvesties / išvesties patikrinimas (ir patobulinta versija) reikalauja, kad tvarkyklės naudojami IRP būtų priskirti iš specialios grupės, kruopščiai patikrinant, kaip ji tvarko „IoCallDriver“, „IoCompleteRequest“ ir „IoFreeIrp“ iškvietimus. Bet koks piktnaudžiavimas ar nenuoseklumas suaktyvinamas klaidos patikrinimu 0xC9 (DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION).

Kitos svarbios parinktys yra blokavimo aptikimas (atkreipkite dėmesį į mutexes, sukimosi užraktus ir greitus abipusius išskyrimus, kad pamatytumėte, ar kodą galima užrakinti), DMA patvirtinimas (geras buferių ir DMA adapterių naudojimas), saugumo patikrinimai (venkite nuorodų į vartotojo režimo adresus iš branduolio) ir DDI atitikties taisyklės (DDI atitikties tikrinimas), kuris patikrina, ar tvarkyklė atsižvelgia į branduolio sąsajas, naudodamas „VerifierExt.sys“ biblioteką.

Kai vairuotojo tikrintojas aptinka pažeidimą, standartinė procedūra yra priversti Mėlynas ekranas su kodais, tokiais kaip 0xC1, 0xC4, 0xC6, 0xC9, 0xD6 arba 0xE6Prijungus derinimo įrankį, komanda !analyze -v Paprastai jis nurodo atsakingą vairuotoją ir tokius plėtinius kaip !verifier, !deadlock, !iovirp o !ruleinfo Jie leidžia jums išsamiau išnagrinėti statistiką ir pažeistas taisykles; norėdami išsamiai sužinoti, kaip ištaisyti šias klaidas, žr. vadovą. BSOD analizė ir branduolio išklotinė.

Be to, tikrintuvo grafinėje sąsajoje galite matyti kiekvieno valdiklio būsena (įkrauta, išsikrovusi, niekada neįkrauta)kurie prekių ženklai yra aktyvūs, visuotinius gedimų skaitiklius ir, jei įjungėte specialiąją grupę, gaukite įspėjimus, jei į tą telkinį patenka mažiau nei 95 % paskirstymų, o tai rodo, kad tikrinate per daug tvarkyklių, ar nėra laisvos RAM atminties.

Konfigūruokite ir naudokite „Verifier.exe“ iš komandinės eilutės

Jei pageidaujate labiau scenarijams pritaikyto metodo, „Verifier“ taip pat galima konfigūruoti iš CMD naudojant modifikatorių seriją. Svarbiausia suprasti, kad Kiekviena parinktis yra užkoduota kaip bitas šešioliktainėje reikšmėje. kurį perduodate parametrui /flags.

Pavyzdžiui, kai kurios standartinės žymės yra: 0x00000001 (speciali grupė), 0x00000002 (priverstinis IRQL), 0x00000008 (telkio sekimas), 0x00000010 (įvesties/išvesties patvirtinimas), 0x00000020 (blokavimo aptikimas), 0x00000080 (DMA patikrinimas), 0x00000100 (saugos patikrinimai), 0x00000800 (įvairūs patikrinimai) ir 0x00020000 (DDI atitiktis). Yra ir daugiau žymių, skirtų... imituoti mažus išteklius, registruoti IRP arba priverstinai registruoti laukiančius IRP..

Norėdami įjungti, pavyzdžiui, tik specialiųjų grupių, įvesties / išvesties patikrinimą ir įvairius patikrinimus, turėtumėte naudoti kažką panašaus į tai: verifier.exe /flags 0x811Jei norite aktyvuoti visą standartinį rinkinį, galite pasirinkti verifier.exe /standard arba pagal jo atitikmenį vėliavose, verifier.exe /flags 0x209BB.

Pasirinkę prekės ženklus, turite nurodyti kurie vairuotojai bus tikrinamiČia yra du keliai: nukreipti dėmesį į konkrečius vairuotojus su verifier.exe /driver driver1.sys driver2.sys arba išvalykite visą sistemą verifier.exe /allLogiška, kad kuo agresyvesnis esate (ypač naudodami specialiąją grupę ir mažai išteklių naudojančią simuliaciją), tuo labiau pastebėsite poveikį našumui.

Taip pat yra būdas nepastovusSukurta greitam keitimui, leidžianti keisti žymas arba pridėti patikrintus tvarkykles nepaleidžiant iš naujo: verifier.exe /volatile /flags 0xVALUE /adddriver MiDriver.sysŠi būsena išlieka tol, kol ją vėl modifikuosite arba paleisite kompiuterį iš naujo.

Norėdami bet kuriuo metu patikrinti, kaip sukonfigūruotas tikrintuvas arba kokią statistiką jis saugo, turite dvi pagrindines komandas: verifier /query (dabartinė būsena ir skaitikliai) ir verifier /querysettings (aktyvi konfigūracija saugoma registre).

Baigus testus, svarbu iš naujo nustatyti nustatymus kad įranga vėl veiktų įprastai. Tik vienas verifier.exe /reset ir vėlesnį paleidimą iš naujo, kad būtų išjungti visi patikrinimai.

Praktiniai dažniausiai pasitaikančių vairuotojų problemų sprendimai

Be vien derinimo įrankių, kasdieniame darbe dauguma vartotojų susiduria su Labai specifinės problemos: pasenę tvarkyklės, nesuderinamumas po atnaujinimų, nereaguojantys spausdintuvai, vaizdo plokštės, kurios nesuderinamos su „Windows Update“, arba nešiojamieji kompiuteriai, kurie sugenda naudojant automatines tvarkyklių atnaujinimo programas..

Svarbiausia pradėti – užtikrinti, kad „Windows“ būtų pakankamai atnaujinta. Daugelis šiuolaikinių spausdintuvų, „Bluetooth“ įrenginių ir kitos naujausios įrangos ja naudojasi. atnaujinti pačios sistemos komponentaiSkiltyje „Nustatymai“ > „Atnaujinimas ir sauga“ > „Windows“ naujinimas galite patikrinti, ar yra naujinimų, juos įdiegti ir, jei norite, pakoreguoti aktyvumo valandas, kad išvengtumėte netikėto paleidimo iš naujo.

Jei tvarkyklė ne visai atitinka jūsų „Windows“ versiją, galite kreiptis į suderinamumo trikčių šalinimo įrankisDešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tvarkyklės diegimo programą, pasirinkite „Suderinamumo trikčių šalinimas“, pasirinkite „Trikčių šalinimo įrankis“, pažymėkite langelius, pvz., „Veikė ankstesnėse „Windows“ versijose, bet dabar neįdiegiama arba neveikia“ arba „Reikia papildomų leidimų“ ir leiskite vedliui išbandyti skirtingus suderinamumo režimus.

Kai problema yra konkrečiame įrenginyje, būtina imtis veiksmų Įrenginių tvarkytuvė (devmgmt.msc)Iš ten galite automatiškai atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą, visiškai ją pašalinti (pažymėdami „Ištrinti šio įrenginio tvarkyklės programinę įrangą“, jei taikoma) ir leisti „Windows“ iš naujo įdiegti švarią tvarkyklę paleidus sistemą iš naujo arba rankiniu būdu įdiegti tvarkyklę iš disko.

Daugeliu atvejų, ypač naudojant įprastą aparatinę įrangą, tai labai gerai veikia „Microsoft“ bendrieji tvarkyklėsPačioje Įrenginių tvarkytuvėje pasirinkę „Atnaujinti tvarkyklę“ > „Ieškoti tvarkyklės programinės įrangos kompiuteryje“ > „Leisti pasirinkti iš kompiuteryje galimų tvarkyklių sąrašo“ ir pažymėję „Rodyti suderinamą aparatinę įrangą“, galite pasirinkti stabilią bendrinę tvarkyklę, kuri paprastai išvengia konfliktų su mažiau patobulintomis pasirinktinėmis versijomis.

Jei problema kyla dėl kitos programos kišimosi ten, kur neturėtų kištis (labai dažnai pasitaiko su PDF rinkiniais, spausdinimo tvarkyklėmis arba programine įranga, kuri kuria virtualius įrenginius), protingiausia strategija yra Pirmiausia pašalinkite tą įtartiną programą ir, jei įmanoma, išvalykite visus likusius failus, vadovaudamiesi pateiktomis instrukcijomis. pašalinkite programas ir išvalykite kompiuterį ir tada iš naujo įdiekite oficialias tvarkykles

Konfliktai tarp „Windows Update“ ir GPU, garso bei kitų tvarkyklių

Gana dažnas programinės įrangos ir tvarkyklių konflikto atvejis yra tas, kuris įvyksta su Šiuolaikinės vaizdo plokštės „Windows 10“ ir „11“ sistemoseĮdiegiate naujausią AMD Adrenalin paketą arba NVIDIA tvarkyklę iš jų svetainės, viskas paleidžiama gerai, o po kurio laiko arba po kelių paleidimų iš naujo prasideda problemos: ekranas tampa juodasVieno iš monitorių nebeaptinkama arba „Steam“ neatidaro žaidimų, nes „nėra suderinamos tvarkyklės“.

Dažniausias paaiškinimas yra tas, kad „Windows Update“ nusprendė atnaujinti GPU tvarkyklę pati, įdiegdama kitą versiją nei ta, kuri yra AMD / NVIDIA pakete. Toks derinys Tai gali sugadinti valdymo programinės įrangos komponentus („Adrenalin“, „GeForce Experience“) arba palikti sistemą nenuoseklioje būsenoje..

Norėdami sumažinti šiuos konfliktus, daugelis vartotojų pasirenka du veiksmus: naudodami DDU (ekrano tvarkyklės pašalinimo programa) saugiuoju režimu, kad visiškai išvalytų ankstesnių tvarkyklių likučius ir tada įdiekite norimą oficialią tvarkyklę laikinai atjungdami prieigą prie interneto arba blokuodami „Windows“ automatinį aparatūros tvarkyklių atnaujinimą.

Kažkas panašaus nutinka su tam tikromis garso tvarkyklėmis po svarbių „Windows 10/11“ atnaujinimų. Galite susidurti su... mikrofonai, kurių garsas iškraipytasĮrenginiai, kurie nustoja rodytis, arba gamintojo tvarkyklių derinys su bendrąja „Windows“ versija. Tokiais atvejais, jei atnaujinimas iš gamintojo svetainės neveikia, labai efektyvus būdas yra eksportuoti tvarkykles iš to paties modelio kompiuterio, kuris veikia tinkamai.

Naudodami DISM, galite „sveikame“ galiniame taške vykdyti DISM /online /export-driver /destination:D:\ModeloPortatil kad pašalintumėte visas įdiegtas tvarkykles. Tada probleminiame kompiuteryje importuokite naudodami pnputil /add-driver "D:\ModeloPortatil\*.inf" /subdirs /install. Šiuo būdu, Jūs klonuojate tiksliai tą tvarkyklių rinkinį, kuris, jūsų žiniomis, veikia.nesiremiant rankine paieška.

Spausdintuvai: amžina vairuotojų konfliktų klasika

Jei yra vienas įrenginys, kuris ypač linkęs konfliktuoti su „Windows“, tai yra spausdintuvasNuo niekada nebaigtų diegimų iki mitinio pranešimo „spausdintuvo tvarkyklė nepasiekiama“ ir amžiams įstrigusių spausdinimo eilių.

Paprastais atvejais idealus sprendimas yra prijungti spausdintuvą prie kompiuterio su interneto ryšiu ir leisti „Windows Update“ jį tvarkyti. automatiškai ieškoti, atsisiųsti ir įdiegti tvarkyklesJei spausdintuvas prijungtas per USB, dažnai nieko daugiau nereikia. Jei jis naudoja „Wi-Fi“, paprastai reikės gamintojo programos („HP“, „Canon“, „Epson“, „Brother“ ir kt.), kad jį prijungtumėte prie tinklo.

Kai spausdintuvas jau įdiegtas, bet nustoja spausdinti ir darbai neribotam laikui įstringa eilėje, labai efektyvus triukas yra rankiniu būdu išvalyti spausdinimo eilęTai atliekama iš CMD su administratoriaus teisėmis, pirmiausia paleidžiant net stop spooler sustabdyti kaupos paslaugą, viduje ištuštinti užduotis ir tada net start spooler kad vėl pradėtų švariai.

Jei problema susijusi tik su tvarkyklėmis, galite jas iš naujo įdiegti iš Įrenginių tvarkytuvės: skiltyje „Spausdinimo eilės“ suraskite spausdintuvą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Pašalinti įrenginį“ (taip pat pašalinkite programinę įrangą, jei tokia parinktis siūloma) ir paleiskite kompiuterį iš naujo, kad „Windows“ galėtų vėl ieškoti suderinamos tvarkyklės iš „Windows Update“.

Kai kuriais atvejais, ypač naudojant senesnius arba labai paprastus modelius, geriau naudoti bendroji „Microsoft“ spausdintuvo tvarkyklėĮrenginių tvarkytuvėje pasirinkite „Atnaujinti tvarkyklę“, pasirinkite rankinį diegimą ir tada „Leisti pasirinkti iš kompiuteryje esančių tvarkyklių sąrašo“, pažymėdami atitinkamą bendrąją tvarkyklę.

Kai spausdintuvas prijungtas prie tinklo ir nėra jokio būdo priversti jį reaguoti, verta patikrinti, ar nei Nei „Windows“ užkarda, nei antivirusinė programinė įranga neužblokuoja IP adreso ar prievadųEilutėje „Nustatymai“ > „Atnaujinimas ir sauga“ > „Windows“ sauga > „Užkarda ir tinklo apsauga“ galite peržiūrėti taisykles, atidaryti reikiamus prievadus arba atlikti greitą testą laikinai išjungdami apsaugą, kad pamatytumėte, ar tai yra kliūtis.

Švarus paleidimas, paslėptos tvarkyklės ir kenkėjiškos programos

Jei įtariate tvarkyklių ir kitos programinės įrangos konfliktą, bet negalite jo nustatyti, atlikite „Windows“ švarus paleidimas Tai gana efektyvi strategija problemai izoliuoti. Šiuo režimu sistema paleidžiama tik su būtiniausiomis paslaugomis ir tvarkyklėmis, be jokių trečiųjų šalių paleidimo programų.

Norėdami sukonfigūruoti, paleiskite msconfig.msc (Win + R klavišai), „Paslaugos“ skiltyje pažymėkite „Slėpti visas „Microsoft“ paslaugas“ ir spustelėkite „Išjungti viską“. Tada skirtuke „Paleistis“ atidarykite užduočių tvarkytuvę ir išjunkite visus paleisties elementus, geriausia užrašant ant popieriaus lapo, kas buvo aktyvuota kad vėliau būtų galima jį tvarkingai atkurti.

Pritaikius pakeitimus ir paleidus iš naujo, „Windows“ bus paleista švariu režimu. Jei šioje aplinkoje galite įdiegti arba iš naujo įdiegti tvarkykles be klaidų, greičiausiai taip yra kažkokia trečiosios šalies paslauga ar programa trukdėTada galite palaipsniui iš naujo aktyvuoti elementus, kol rasite kaltininką.

Dar vienas naudingas patarimas – parodyti paslėptos tvarkyklės įrenginių tvarkytuvėjeMeniu „Rodymas“ galite įjungti „Rodyti paslėptus įrenginius“ ir pamatysite aparatinę įrangą bei tvarkykles, kurios paprastai nerodomos, daugelį jų iš anksto įdiegė kompiuterio gamintojas. Įprasta, kad Sena arba pasikartojanti tvarkyklė gali sukelti konfliktusPadarę jį matomą, galite jį atnaujinti, išjungti arba pašalinti pagal poreikį.

Jei įtariate, kad įdiegta kenkėjiška programa, nes tvarkyklės atrodo sugadintos be aiškios priežasties, turite naudoti antivirusinę programinę įrangą. Galite naudoti tą, kurią įdiegėte, arba naudoti [kitą antivirusinę programą / įrankį]. Integruota „Windows“ apsauga („Windows“ sauga)Paspauskite „Win + S“, kad surastumėte „Virus & threat Protection“ (arba tiesiog „virus“) ir paleiskite „Quick scan“ arba pilną skenavimą. Kai sistema bus išvalyta, iš naujo įdiekite problemines tvarkykles iš oficialaus šaltinio.

Tvarkyklių naujinimai: „Windows Update“, gamintojai ir išoriniai įrankiai

Norint išvengti programinės įrangos ir tvarkyklių konfliktų, labai svarbu nuolat atnaujinti aparatinę įrangą, tačiau nepersistengti. Daugumoje kompiuterių... „Windows Update“ ir oficialūs kiekvieno gamintojo įrankiai. Jie patenkina praktiškai visus poreikius.

Tiesiog įveskite „atnaujinimai“ į „Windows“ paiešką, kad pasiektumėte „Patikrinti, ar yra atnaujinimų“. Spustelėjus „Patikrinti, ar yra atnaujinimų“, bus rastos naujos tvarkyklių versijos, išleistos per „Windows Update“, įskaitant tvarkykles, kurios galėjo būti neatsisiųstos pirmą kartą diegiant kompiuterį.

Grafikos procesorių ir mikroschemų rinkinių atveju daugelis gamintojų siūlo konkrečios komunalinės paslaugos„Intel“ turi nemokamą tvarkyklių atnaujinimo įrankį, kuris aptinka ir siūlo tinkamus paketus; jei norite tai daryti rankiniu būdu, galite apsilankyti „Intel“ svetainėje, atsisiųsti atitinkamą tvarkyklę ir įrenginių tvarkytuvėje, skiltyje „Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai“ arba atitinkamame skyriuje, naudoti parinktį „Atnaujinti tvarkyklę“, nurodant aplanką, kuriame išpakavote paketą.

Su AMD yra panašiai: einate į jų svetainę, pasirenkate savo produkto tipą, modelį ir operacinę sistemą ir Atsisiųskite „Windows“ tvarkyklių paketąNVIDIA vaizdo plokščių atsisiuntimo portalas leidžia patikslinti paiešką pagal GPU tipą, seriją, konkretų produktą, operacinę sistemą, atsisiuntimo tipą ir kalbą, o senesnėms tvarkyklėms ir beta versijoms yra atskiri skyriai.

Be oficialių išteklių, yra ir trečiųjų šalių įrankių, skirtų palengvinti gyvenimą, tačiau juos reikėtų naudoti atsargiai. Tokios programos kaip Šmaikštus tvarkyklių diegėjas (su nešiojama „Lite“ versija) leidžia nuskaityti kompiuterį neprisijungus prie interneto iš USB disko ir taikyti paketinius tvarkyklių atnaujinimus iš didžiulės duomenų bazės; tačiau visada turite atsisiųsti programą iš teisėtos svetainės, nes cirkuliuoja modifikuotos versijos, kuriose yra kenkėjiškų programų.

Kitos komunalinės paslaugos, pvz. „Drive Talent“ Jie siūlo labai ribotas nemokamas versijas ir mokamas „Pro“ versijas, kurios nuskaito jūsų kompiuterį, suranda pasenusias tvarkykles ir automatiškai jas atsisiunčia / įdiegia. Jie veikia gerai, tačiau prieš perkant už vieną iš šių įrankių, paprastai verta išbandyti oficialias parinktis. Venkite per daug vairuotojo šaltinių sumaišymo toje pačioje komandoje.

Taip pat yra nišinių komunalinių paslaugų, tokių kaip „Driver Store Explorer“Šis įrankis analizuoja „Windows“ tvarkyklių saugyklą, aptinka dublikatus, leidžia pašalinti senas arba problemines tvarkykles ir generuoja išsamius sąrašus. Jis yra atvirojo kodo (pasiekiamas „GitHub“) ir gali būti konfigūruojamas keliomis kalbomis. Jo klasikinė sąsaja yra labai pritaikoma ir leidžia, pavyzdžiui, lengvai matyti, kuris konkretus įrenginys yra susietas su kiekviena tvarkykle.

Rimtos tvarkyklės klaidos ir kada jas iš naujo įdiegti arba formatuoti

Tokiose aplinkose kaip „Surface“ įrenginiai, oficialių tvarkyklių maišymas su trečiųjų šalių atnaujinimo programomis, tokiomis kaip „Driver Booster“, gali būti katastrofos priežastis. Gana dažnai pasitaiko klaidų, kai panaudojamos šios programos. ventiliatoriai nuolat veikia visu greičiu, ekranas užstringa arba elgiasi nepastoviai nes jie įdiegė versijas, kurios nepalaikomos tam modeliui; patartina patikrinti Kompiuterio komponentų sveikata jei pastebite kokių nors nenormalių fizinių požymių.

Tokiems įrenginiams „Microsoft“ palaikymo tarnyba rekomenduoja: Nenaudokite trečiųjų šalių įrankių tvarkyklėms atnaujintiVerčiau pasikliaukite „Surface“ programėle, „Windows“ automatiniais naujinimais arba „Surface“ diagnostikos įrankių rinkiniu. Jei žala jau padaryta, galite pabandyti atkurti situaciją atsisiųsdami visą tvarkyklių ir programinės įrangos MSI failą, skirtą jūsų konkrečiam modeliui, iš „Microsoft“ svetainės ir įdiegdami jį rankiniu būdu.

Jei net ir tai neatkuria stabilumo, labai tikėtina, kad dėl išorinio atnaujinimo įsikišimo programinė įranga arba sistema buvo sugadinta. Tokiu atveju švariausias ir saugiausias veiksmų planas paprastai yra Iš naujo įdiekite „Windows“ iš atkūrimo USB diskoTai visiškai perdaro įrenginio atvaizdą, įskaitant originalią programinę-aparatinę įrangą ir tvarkykles.

Apskritai procesas apima kito „Windows“ kompiuterio naudojimą, norint apsilankyti puslapyje „Atsisiųsti paviršiaus atkūrimo atvaizdą“, prisijungti naudojant „Microsoft“ paskyrą, atsisiųsti savo modelio atvaizdą, paruošti USB atmintinę, suformatuotą kaip FAT32, išskleisti atvaizdą į ją ir tada paveiktame paviršiuje... Paleiskite iš atkūrimo disko laikydami nuspaustą garsumo mažinimo mygtuką ir įjungdamiAtkūrimo aplinkoje pasirinkite „Trikčių šalinimas“ > „Atkurti iš disko“, sutikite ištrinti viską ir leiskite sistemai iš naujo konfigūruoti.

Už „Surface“ ekosistemos ribų, jei išbandžius tvarkyklių diegimą iš naujo, kenkėjiškų programų pašalinimą, švarų paleidimą ir kitus sprendimus, įrenginys ir toliau nuolat stringa dėl tvarkyklių, gali būti laikas apsvarstyti kitus sprendimus. švarią „Windows“ instaliaciją arba kreipkitės į techninę pagalbąJei kompiuteriui taikoma garantija, gamintojas gali net rankiniu būdu perkonfigūruoti tvarkykles arba nemokamai pakeisti sugedusią aparatinę įrangą.

Galiausiai, ypač sprendžiant sudėtingas spausdinimo problemas profesinėje aplinkoje arba tvarkyklių konfliktus, kurie turi įtakos verslui, IT priežiūros paslaugos nuotoliniu būdu arba vietoje visą parą Tai gali sutaupyti daug laiko, sugaišto priešais ekraną aklai bandant derinius.

Žinodami visą šį įrankių asortimentą – nuo ​​tvarkyklių tikrinimo ir įrenginių tvarkyklės iki tvarkyklių eksportavimo, „Windows“ trikčių šalinimo įrankių ir oficialių kiekvieno gamintojo paslaugų programų – galite spręsti šią problemą. programinės įrangos ir tvarkyklių konfliktai su galvute ir metodusumažinti bandymų ir klaidų skaičių bei tikimybę, kad formatavimas bus atliktas iš nevilties, kai daugelį problemų galima išspręsti namuose keliais gerai apgalvotais žingsniais.