Melns ekrāns, startējot Windows: cēloņi un soli pa solim risinājumi

Informatec Digital » Resursi » Melns ekrāns, startējot Windows: cēloņi un soli pa solim risinājumi

Redzēt, kā dators ieslēdzas, tiek parādīts Windows pieteikšanās ekrāns un tad pēkšņi viss kļūst melns, pārvietojoties tikai kursoram, ir viena no tām lietām, kas patiešām satrauc nervus. Dažreiz pēc brīža gaidīšanas darbvirsma beidzot ielādējas, bet parādās citas problēmas, piemēram, meklēšanas josla nedarbojas, dažas lietotnes neatveras vai dators darbojas neticami lēni . Lai gan pirmā reakcija parasti ir domāt, ka dators ir miris, vairumā gadījumu to var salabot mājās.

Bēdīgi slavenais melnais ekrāns, kas parādās, startējot Windows, parasti rodas draiveru problēmu, kļūdainu atjauninājumu, neparastu konfigurāciju, bojātas programmatūras vai pat ļaunprogrammatūras kombinācijas dēļ. Šajā rakstā ir sniegts visaptverošs ceļvedis, kas rakstīts spāņu (Spānija) valodā un kurā izmantoti vienkārši skaidrojumi, lai palīdzētu jums saprast, kas notiek un kādas darbības jāveic, sākot no pamata pārbaudēm līdz papildu risinājumiem, izmantojot iebūvētos sistēmas rīkus.

Kas īsti ir "melnais ekrāns" operētājsistēmā Windows un kad tas parādās?

Vispirms jāprecizē, par ko mēs runājam. Daudzi to sauc par "melno nāves ekrānu", tāpat kā klasiskos zilos ekrānus, taču šajā gadījumā tipiska pazīme ir tāda, ka ekrāns kļūst pilnīgi melns, dažreiz redzams tikai kursors vai Windows logotips , bez skaidriem kļūdas ziņojumiem.

Šī kļūda var rasties dažādos laikos: pirms pieteikšanās ekrāna, tūlīt pēc paroles ievadīšanas, normālas lietošanas laikā, pēc atjaunināšanas vai pamostoties no miega režīma . Atkarībā no tā, kad tā rodas, cēlonis parasti ir atšķirīgs: video draiveri, lietotāja profila kļūdas, startēšanas lietojumprogrammas, konfliktējoši atjauninājumi, ekrāna bojājumi vai pat pārkaršana.

No tehniskā viedokļa šī ir kritiska kļūda, kas neļauj Windows atveidot darbvirsmu vai pareizi attēlot video signālu . Daudzos gadījumos sistēma paliek aktīva fonā (var dzirdēt ventilatorus, cieto disku un pat atvērt uzdevumu pārvaldnieku), bet grafiskais interfeiss vai nu neielādējas, vai sasalst.

Oficiālajās un specializētajās rokasgrāmatās visbiežāk minētie iemesli ir bojāti vai novecojuši ierīču draiveri, aparatūras problēmas (grafika, monitors, kabeļi, RAM, disks), Windows atjaunināšanas kļūmes, konflikti ar trešo pušu programmatūru, ļaunprogrammatūra vai konfigurācijas kļūdas BIOS/UEFI un reģistrā.

Biežākie melnā ekrāna cēloņi, startējot Windows

Pirms sākam problēmu novēršanu, ir lietderīgi paturēt prātā iespējamo cēloņu klāstu. Lai gan simptoms vienmēr ir viens un tas pats (melns ekrāns), problēmas cēlonis dažādās ierīcēs var ievērojami atšķirties.

• Neizdevās vai ir “kļūda” Windows atjauninājumsSistēmas atjauninājums, kas iestrēgst, ir instalēts tikai daļēji vai satur kļūdu, var izraisīt datora palaišanu ar melnu ekrānu.
• Bojāti vai nesaderīgi grafikas, skaņas vai tīkla draiveriVeci, slikti instalēti vai nesaderīgi draiveri pašreizējai Windows versijai ir klasisks melnu ekrānu avots, īpaši video draiveri.
• Bojātas startēšanas lietojumprogrammasProgrammas, kas tiek ielādētas automātiski, piesakoties sistēmā (trešo pušu antivīrusi, pielāgošanas rīki, ražotāja utilītas, torrent klienti utt.), var bloķēt darbvirsmu.
• Problēmas ar datoru un monitoruVaļīgi vai salauzti HDMI/DVI/DisplayPort kabeļi, ar monitoru nesaderīgas izšķirtspējas vai ekrāns, kas konfigurēts nepareizai ieejai, var izraisīt pilnīgi melnu ekrānu, pat ja dators ieslēdzas pareizi.
• Aparatūras kļūmesbojāta grafikas karte, problemātiska RAM atmiņa, disks ar sliktiem sektoriem, barošanas bloks, kas neatbilst prasībām, vai pat pats salauzts ekrāns.
• Ļaunprogrammatūra vai slikti izstrādāta "uzlabota" programmatūraVīrusi, reklāmprogrammatūra, plaisas un pirātiskas lietotnes var modificēt sistēmas failus, reģistru vai Windows apvalku, kā rezultātā ekrāns kļūst melns.
• Pārslodze vai pārkaršanaSistēmas, kas tiek pārslogotas ar spēlēm, video rediģēšanu vai agresīvu pārslodzi, var radīt grafikas avārijas un melnus ekrānus, īpaši, ja dzesēšana nav optimāla.

Turklāt daudzos gadījumos ir skaidrs iemesls: nesen instalējāt programmu, atjauninājāt grafikas procesora draiverus, pievienojāt jaunu USB ierīci vai tikko atjauninājāt operētājsistēmu Windows . Vienmēr ir vērts sev pajautāt: "Ko es darīju tieši pirms tam, kad tas sākās?", jo tieši tur bieži vien slēpjas pavediens.

Ir svarīgi arī atšķirt: ja ekrāns kļūst melns pirms pieteikšanās ekrāna parādīšanās, tas parasti norāda uz draiveriem vai aparatūru; ja melns ekrāns parādās pēc paroles ievadīšanas, tas parasti ir vairāk saistīts ar Windows, lietotāja profilu, explorer.exe vai kādu startēšanas lietojumprogrammu.

Pamata pārbaudes, kas jums vienmēr jāveic

Pirms ķerties pie drošo režīmu un reģistra redaktoru lietošanas, ir vērts izslēgt acīmredzamos gadījumus un pārbaudīt perifērijas ierīču apkopi . Tas izklausās smieklīgi, taču daudzus melnus ekrānus var novērst ar pareizi pievienotu kabeli vai vienkāršu datora restartēšanu.

Sāciet ar ātrāko lietu:

• Pilnībā restartējiet datoru.Lai to izslēgtu: nospiediet un 10–15 sekundes turiet ieslēgšanas/izslēgšanas pogu, līdz ierīce pilnībā izslēdzas. Atvienojiet strāvas vadu (un akumulatoru, ja tas ir noņemams), uzgaidiet dažas sekundes un pēc tam pievienojiet to atpakaļ un ieslēdziet ierīci.
• Pārvietojiet peli un nospiediet taustiņusPārliecinieties, ka miega režīmā nav tikai ekrāns vai sistēma. Dažiem klēpjdatoriem ir arī īsinājumtaustiņi spilgtuma palielināšanai, ja tas ir iestatīts uz minimumu.
• Atvienojiet visas nevajadzīgās USB ierīces un perifērijas ierīcesAtstājiet pievienotas tikai tastatūru, peli un monitoru. USB zibatmiņas diski, ārējie cietie diski, virtuālās realitātes austiņas, printeri vai USB adapteri var bloķēt sāknēšanas procesu.
• Pārbaudiet video savienojumus: pārbaudiet, vai HDMI/DVI/DisplayPort kabelis Pārliecinieties, vai tas ir pareizi pievienots gan datoram, gan monitoram. Ja iespējams, izmēģiniet citu kabeli vai citu ekrānu (vai televizoru).
• Ja izmantojat vairākus monitorus vai VR austiņasMēģiniet pārslēgt izvadi, nospiežot Windows + P un izvēloties "Tikai datora ekrāns", pat ja jums tas jādara "akli".

Ja tas nedarbojas, bet jūs pamanāt, ka sistēma "ir tur" fonā (varat dzirdēt disku, ventilatorus, tā pat reaģē uz Ctrl + Alt + Delete), tad ir pienācis laiks pāriet uz augstāku līmeni un pievērsties iespējamiem programmatūras un konfigurācijas cēloņiem.

Īsinājumtaustiņi ekrāna atdzīvināšanai

Sistēmai Windows ir daži īsinājumtaustiņi, kas īpaši izstrādāti situācijām, kad ekrāns kļūst melns, bet sistēma nav pilnībā pārstājusi darboties. Ir vērts izmēģināt tos visus, jo tie ir ātri, neko nesabojās un dažreiz pat atkausē grafikas karti.

Visnoderīgākie īsceļi ir:

• Windows + Ctrl + Shift + BRestartējiet video draiveri. Ja tas darbojas, dzirdēsiet pīkstienu un ekrānā redzēsiet īsu mirgošanu. Tas ir ideāli piemērots, ja ekrāns kļūst melns tieši pirms pieteikšanās vai sasniedzot darbvirsmu.
• Ctrl + Alt + DeleteJa, nospiežot to, tiek parādīts zils ekrāns ar opcijām (Bloķēt, Pārslēgt lietotāju, Uzdevumu pārvaldnieks utt.), sistēma joprojām reaģē. No turienes varat piekļūt uzdevumu pārvaldniekam, restartēt vai atteikties.
• Ctrl + Shift + EscTas tieši atver uzdevumu pārvaldnieku. Tas ir ļoti noderīgi, ja ekrāns ir melns un tajā ir redzams tikai kursors, jo no turienes var palaist tādus procesus kā explorer.exe vai apturēt lietojumprogrammas, kas ir iesaldētas.
• Logi + PTas atver projekcijas izvēlni (tikai datora ekrānā, Dublēt, Paplašināt, Tikai otrajā ekrānā). Ja Windows uzskata, ka attēls jārāda izslēgtā monitorā, šī saīsne ļauj to atgriezt galvenajā monitorā.

Ja šie īsinājumtaustiņi ļauj redzēt dažus saskarnes elementus (zilo izvēlni, uzdevumu pārvaldnieku vai tamlīdzīgi), tā ir laba zīme: tas nozīmē, ka Windows nav pilnībā salauzts un, iespējams, pietiks ar draiveru, explorer.exe, startēšanas lietotņu vai reģistra iestatījumu pielāgošanu.

Pārbaudiet kabeļus, monitorus un aparatūras savienojumus

Tas var izklausīties muļķīgi, bet pārsteidzoši liela daļa melnā ekrāna gadījumu ir saistīti ar diezgan vienkāršām fiziskām problēmām: bojātiem kabeļiem, netīrām pieslēgvietām, vaļīgiem savienotājiem vai monitoriem, kas iestatīti uz nepareizu ieeju.

Ieteicamie pasākumi, lai izslēgtu šāda veida kļūmi:

• Atvienojiet un pievienojiet video kabeļus (HDMI, DisplayPort, DVI, VGA). Izmantojiet iespēju viegli uzpūst gaisu uz pieslēgvietām un notīrīt putekļus.
• Izmēģiniet citu kabeli, par kuru zināt, ka tas darbojas.Pat ja tas ir tas pats kabelis, ko izmantojat televizoram. Ja pēkšņi parādās attēls, vaininieks ir skaidrs: jauns kabelis.
• Izmēģiniet citu ekrānuPievienojiet datoru citam monitoram vai televizoram, izmantojot HDMI kabeli. Ja darbvirsma ir redzama bez problēmām, iespējams, ir bojāts jūsu sākotnējais monitors vai tā konkrētā ieeja.
• Mainiet video izeju datorāJa datoram ir gan integrētā, gan speciālā grafikas karte, izmēģiniet abas. Ja tas darbojas ar integrēto grafiku, bet ne ar speciālo, speciālā grafikas karte var būt bojāta vai nepareizi ievietota.
• Galddatoros pārbaudiet, vai Pārliecinieties, vai grafikas karte ir pareizi ievietota PCIe slotā un vai tās barošanas kabeļi ir pievienoti.Slikts savienojums var izraisīt pilnīgu elektroenerģijas padeves pārtraukumu.

Klēpjdatoriem pārbaudes nedaudz atšķiras: pārliecinieties, vai vāks ir pilnībā atvērts, pārbaudiet, vai datoram ir pietiekams akumulatora uzlādes līmenis, un, ja iespējams, izņemiet un ievietojiet akumulatoru atpakaļ . Ja tam ir HDMI izeja, pievienojiet to televizoram, lai redzētu, vai tas ārēji rāda attēlu; ja tur viss darbojas labi, iespējams, ir bojāts iekšējais panelis.

Ko darīt, ja ekrāns kļūst melns pirms pieteikšanās?

Ja, ieslēdzot datoru, ekrāns paliek melns pat pirms paroles uzvednes parādīšanās, gandrīz noteikti problēma ir draiveros, sāknēšanas secībā, aparatūrā vai BIOS/UEFI iestatījumos . Ieteicamās darbības nedaudz atšķiras no tām, kas tiek izmantotas, ja problēma rodas pēc pieteikšanās.

Šādā situācijā visefektīvākie pasākumi parasti ir šādi:

• Optimizējiet un samaziniet startēšanas lietojumprogrammas (kad izdodas palaist sistēmu drošajā režīmā vai pēc sistēmas atjaunošanas). Jo mazāk lietu ielādē Windows, jo mazāka iespēja, ka kaut kas negaidīti to avarēs.
• Atvienojiet nevajadzīgos piederumus (USB, ārējie diskdziņi, adapteri utt.), ja tie traucē sāknēšanas procesu.
• Atiestatiet BIOS/UEFI un pārbaudiet sāknēšanas secību. lai sistēma vienmēr startētos no pareizā diska un ar rūpnīcas iestatījumiem.
• Aktivizēt Windows startēšanas labošanu vai sistēmas atjaunošana uz stāvokli pirms problēmu rašanās.

Parasti to veic, apvienojot atkārtotus piespiedu palaišanas laikus, piekļūstot atkopšanas videi (WinRE), drošajam režīmam un, ja nepieciešams, izmantojot Windows 10 vai 11 instalācijas USB disku . Tas var šķist apgrūtinoši, taču pati sistēma procesa laikā sniedz diezgan daudz norādījumu.

Atiestatiet BIOS/UEFI un pārbaudiet sāknēšanas secību

BIOS vai UEFI kontrolē aparatūras inicializāciju un to, no kuras ierīces Windows mēģina startēt. Nepareizi mainīts iestatījums, kļūdains programmaparatūras atjauninājums vai pārtaktošanas parametru pielāgošana var izraisīt to, ka dators mēģina startēt no nepareizas ierīces vai ar nepareizi konfigurētu GPU.

Vispārīgie soļi (kas var nedaudz atšķirties atkarībā no ražotāja) ir šādi:

1. Pilnībā izslēdziet datoru. un ieslēdziet to atpakaļ.
2. Tiklīdz parādās ražotāja logotips, vairākas reizes nospiediet taustiņu, lai atvērtu BIOS/UEFI (parasti F2, Dzēst, Esc, F10 vai F12(Tas atkarīgs no zīmola).
3. Kad esat iekšā, meklējiet tādu iespēju kā “Ielādēt noklusējuma iestatījumus”, “Optimizētie noklusējuma iestatījumi” vai “Ielādēt iestatījumu noklusējuma iestatījumus” un lietojiet to. Tas ielādēs rūpnīcas iestatījumus.
4. Atrodiet sadaļu Sāknēšanas prioritāte / pirmā sāknēšanas ierīce un pārliecinieties, vai disks, kurā ir instalēta Windows, ir pirmā sāknēšanas ierīce (vai instalācijas USB disks, ja vēlaties startēt no turienes).
5. Saglabājiet izmaiņas, izmantojot parasto opciju "Saglabāt un iziet" un ļaujiet datoram restartēties.

Ja izmantojat atsevišķu grafikas karti, pārbaudiet arī to, vai UEFI izmanto pareizo GPU un vai netiek piespiesta neparasta CSM konfigurācija, kas rada problēmas . Un, ja pārslogojat procesoru vai RAM, pirms atjaunošanas ieteicams pierakstīt savas vērtības, ja vēlāk vēlaties tās pārkonfigurēt.

Piespiedu startēšanas labošana un sistēmas atjaunošanas izmantošana

Kad Windows konstatē vairākas secīgas neveiksmīgas startēšanas, tā parasti automātiski palaiž atkopšanas vidi (WinRE) un startēšanas labošanas rīku. Ja tas netiek palaists automātiski, varat to piespiesti palaist, 2–4 reizes pēc kārtas restartējot datoru, neļaujot operētājsistēmai Windows ielādēt (izslēdziet to ar barošanas pogu, tiklīdz redzat logotipu).

Kad esat nonācis šajā vidē, parasti redzēsiet kaut ko līdzīgu "Problēmu novēršana > Papildu opcijas". Galvenās opcijas melnā ekrāna kontekstā ir:

• Startēšanas remontsTas mēģina automātiski novērst sāknēšanas problēmas (bojātus svarīgus failus, sāknēšanas konfigurācijas utt.). Tas ne vienmēr visu novērš, taču ir vērts mēģināt.
• Sistēmas atjaunošanaTas ļauj atgriezties pie iepriekšējā atjaunošanas punkta pirms dažām dienām vai nedēļām, kad dators darbojās pareizi. Tas ietekmē tikai sistēmas failus, draiverus un iestatījumus, nevis dokumentus.

Tipiska plūsma būtu šāda:

1. No WinRE ievadiet Problēmu novēršana > Papildu opcijas > Startēšanas remonts un ļaujiet viņam darīt savu darbu.
2. Ja tas neatrisina problēmu, atgriezieties pie Papildu opcijas > Sistēmas atjaunošanaPirms problēmu sākuma izvēlieties atjaunošanas punktu, izpildiet vedņa norādījumus un gaidiet, līdz tas restartējas.
3. Ja tas joprojām nesākas, apsveriet iespēju izveidot Windows instalācijas USBpalaidiet no tā un izmantojiet tos pašus remonta rīkus no šī ārējā datu nesēja.

Ļoti ekstremālos gadījumos, kad ne startēšanas labošana, ne sistēmas atjaunošana, ne drošais režīms neizdodas izvilkt datoru no bedres, būs jāapsver Windows atiestatīšana vai tīra atkārtota instalēšana , vēlams, iepriekš dublējot datus, izmantojot ārēju disku vai pat Linux distro tiešraides režīmā, lai tos atgūtu.

Izmantojiet drošo režīmu, lai diagnosticētu un labotu

Drošais režīms startē operētājsistēmu Windows ar pašu nepieciešamāko: vispārīgiem draiveriem, bez trešo pušu startēšanas lietojumprogrammām un samazināta pakalpojumu skaita . Tieši tāpēc tas ir tik nenovērtējams rīks, lai noteiktu, vai problēmas cēlonis ir programmatūra, draiveri vai startēšanas vienumi.

Lai pārietu drošajā režīmā no problemātiskas sāknēšanas, parasti jāveic šāda procedūra:

1. Aktivizēt WinRE ar vairākas piespiedu restartēšanas pēc kārtas vai izmantojot instalācijas USB disku.
2. Apmeklēt Problēmu novēršana > Papildu opcijas > Startēšanas iestatījumi un noklikšķiniet uz Restartējiet.
3. Parādītajā sarakstā izvēlieties opciju 5 (Drošais režīms ar tīkla savienojumu) ar tastatūru.

Kad tas būs iekšā, darbvirsma izskatīsies ļoti vienkārša, taču tā ir laba ziņa: ja melnais ekrāns drošajā režīmā neparādās, problēma gandrīz noteikti ir saistīta ar draiveriem, startēšanas lietojumprogrammām vai trešo pušu pakalpojumiem.

No šejienes jūsu prioritātēm jābūt šādām:

• Atjauniniet vai atiestatiet problemātiskos draiverus (īpaši grafika, tīkls un skaņa) no ierīču pārvaldnieka.
• Atinstalējiet aizdomīgas lietotnes ko instalējāt tieši pirms problēmas rašanās (papildu antivīruss, "tīrīšanas" rīki, pielāgošanas lietotnes, torrent klienti utt.).
• Atspējot visus startēšanas vienumus Uzdevumu pārvaldnieka cilnē Startup (Startēšana) iespējojiet Windows tīro sāknēšanu. Pēc tam varat tos atkārtoti aktivizēt pa vienam, lai identificētu vainīgo.
• Pārsūtīšanas rīki, piemēram, SFC un DISM no komandrindas ar administratora privilēģijām, lai labotu bojātus sistēmas failus.

Kad esat pabeidzis, restartējiet datoru parastajā režīmā un pārbaudiet, vai melnais ekrāns ir pazudis. Ja tas vairs neparādās, atsauciet izmaiņas (startēšanas uzdevumu iespējošana, programmu instalēšana utt.) pa vienai, lai precīzi noteiktu, kas izraisīja problēmu.

Ierīces draiveru atjaunināšana, atinstalēšana vai atcelšana uz iepriekšējo versiju

Draiveri ir saikne starp Windows un aparatūru. Kad kāds no tiem kļūst bojāts, novecojis vai nesaderīgs ar jūsu Windows versiju, var rasties jebkas, sākot no nelielām kļūmēm līdz pilnīgi melnam ekrānam , īpaši, ja runa ir par grafiskajiem procesoriem.

Lai pārvaldītu draiverus drošajā režīmā vai daļēji funkcionējošā sāknēšanas režīmā:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt un izvēlieties Ierīču pārvaldnieks.
2. Tajā tiek izmantotas kritiskas kategorijas, piemēram, Displeja adapteri, tīkla adapteri un skaņas, video un spēļu kontrolieri.
3. Veiciet dubultklikšķi uz ierīces, par kuru jums ir aizdomas (piemēram, jūsu NVIDIA/AMD/Intel) un dodieties uz cilni Kontrolieris.
4. Ja opcija ir pieejama, nospiediet "Atgriezties pie iepriekšējā draivera" lai atgrieztos pie versijas, kas bija pirms pēdējā atjauninājuma.
5. Ja to nevar atsaukt vai tas neko neatrisina, atlasiet Atinstalējiet ierīci un restartējiet; Windows mēģinās instalēt vispārīgu draiveri vai arī varat manuāli instalēt atbilstošo draiveri no ražotāja vietnes.

Ilgtermiņā ir izdevīgi atjaunināt visus svarīgos draiverus, taču vislabāk vienmēr instalēt oficiālās versijas un izvairīties no apšaubāmām pakotnēm vai "maģiskajiem atjauninātājiem" no nezināmiem avotiem . Daži cienījami draiveru optimizētāji var palīdzēt, taču vislabāk tos izmantot apdomīgi.

Melns ekrāns pēc pieteikšanās: explorer.exe, startēšanas lietotnes un apvalks

Ļoti tipisks scenārijs: jūs ievadāt PIN kodu vai paroli, izskatās, ka tūlīt ielādēsies darbvirsma… un tad viss kļūst melns, un kursors kustas. Galvenais aizdomās turamais šeit ir explorer.exe (Windows Explorer), kas ir atbildīgs par darbvirsmas, uzdevumjoslas, izvēlnes Sākt un ikonu renderēšanu.

Parasti notiek tā, ka explorer.exe neizdodas startēt, tas aizveras uzreiz pēc atvēršanas vai arī reģistrā ir nepareizi konfigurēts kā apvalks. Iespējams arī, ka to bloķē lietojumprogramma, kas automātiski darbojas pieteikšanās brīdī, izraisot tā sasalšanu un ietekmējot pārējo sistēmu.

Pamata soļi šīs problēmas risināšanai:

• Mēģiniet manuāli palaidiet explorer.exe no uzdevumu pārvaldnieka.
• Uz laiku atspējot visas automātiski startējamās lietojumprogrammas un pārbaudiet, vai darbvirsma ielādējas pareizi.
• Reģistrā pārbaudiet, vai konfigurētais apvalks ir explorer.exe. un nevis kaut kas cits dīvains (vai klaja ļaunprogrammatūra).

Ja pēc explorer.exe palaišanas no uzdevumu pārvaldnieka parādās darbvirsma, esat apstiprinājis, ka problēma ir tā, ka Windows Explorer netiek pareizi palaists , un jums būs jāpielāgo reģistrs, jāattīra problemātiskā programmatūra vai jāpārbauda lietotāja profils.

Manuāli palaidiet explorer.exe un labojiet čaulu reģistrā

Lai manuāli atvērtu Windows Explorer, ja redzat tikai melnu krāsu un kursoru:

1. prese Ctrl + Alt + Delete un izvēlies Uzdevumu pārvaldnieks (vai tieši izmantojiet Ctrl + Shift + Esc).
2. Uzdevumu pārvaldnieka logā dodieties uz Fails > Palaist jaunu uzdevumu.
3. Rakstīt explorer.exe un nospiediet akceptēt.

Ja darbvirsma atkal parādās, problēma ir skaidra: explorer.exe netika ielādēts automātiski pieteikšanās laikā . Lai tas nebūtu jādara manuāli katru reizi, ieteicams pārbaudīt reģistra iestatījumus:

1. prese Windows + RRaksta regedit un nospiediet ienākt lai atvērtu reģistra redaktoru.
2. Virzieties uz HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.
3. Labajā panelī veiciet dubultklikšķi uz vērtības Apvalks un pārbaudiet, vai sadaļā “Vērtības informācija” ir teikts tikai explorer.exe.
4. Ja tas ir tukšs vai parādās cits nosaukums, nomainiet to uz explorer.exe, saglabājiet un restartējiet.

Ja zem Shell vērtības parādās cits neparasts izpildāmais fails, ļoti iespējams, ka tā ir ļaunprogrammatūra vai trešās puses lietojumprogramma , kas ir aizstājusi Windows čaulu. Šādā gadījumā saprātīgākais ir nokopēt nosaukumu, meklēt informāciju par to un pirms turpināt, veikt rūpīgu pretvīrusu un ļaunprogrammatūras skenēšanu.

Atspējojiet startēšanas lietojumprogrammas un veiciet tīru sāknēšanu

Ja tūlīt pēc pieteikšanās parādās melns ekrāns, visbiežāk problēmas rada lietojumprogramma, kas automātiski ielādējas, startējot Windows . Tā varētu būt pretvīrusu programma, sinhronizācijas programma, ražotāja utilīta vai jebkura cita resursietilpīga programmatūra.

Lai vienlaikus atspējotu visas startēšanas lietotnes no pašas sistēmas:

1. prese Ctrl + Alt + Delete un ieiet Uzdevumu pārvaldnieks.
2. Pārejiet uz cilni uzsākšana (Ja to neredzat, noklikšķiniet uz “Vairāk informācijas”).
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katra vienuma un atlasiet Atspējot lai tos visus atspējotu.
4. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai melnā ekrāna problēma pazūd.

Ja pēc tam tas startējas nevainojami, ir skaidrs, ka problēma ir radusies kādā no šīm lietotnēm. Nākamais solis ir tās iespējot pa vienai un restartēt, līdz tiek identificēts vaininieks. Tas ir nedaudz nogurdinoši, bet ļoti efektīvi.

Ja vēlaties spert soli tālāk, varat veikt tīru sāknēšanu no "msconfig" , atspējojot visus pakalpojumus un startēšanas ierakstus, kas nav Microsoft pakalpojumi. Tas atstāj Windows praktiski "tukšu" trešo pušu programmatūras ziņā un palīdz izolēt saderības problēmas, kuras dažreiz ir grūti atklāt citādi.

Temperatūra, pārkaršana un aparatūra sasniegta līdz robežai

Ne viss ir saistīts ar draiveriem un atjauninājumiem. Sistēmās, kuras intensīvi tiek izmantotas spēlēm vai video rediģēšanai, centrālā procesora vai grafikas procesora pārkaršana ir diezgan izplatīta parādība, kas izraisa avārijas, pēkšņu restartēšanu vai melnus ekrānus sesijas laikā . Ja jūsu dators ir ļoti trokšņains, pārmērīgi sakarst vai esat pārslogojis datoru, ir vērts tam pievērst uzmanību.

Lai pārbaudītu, vienkārši instalējiet temperatūras uzraudzības rīku (ir daudz bezmaksas rīku) un pārbaudiet sensoru sadaļu, lai redzētu, kā darbojas centrālais procesors, grafiskais procesors un citas komponentes, kamēr strādājat vai spēlējat spēles. Ja redzat pārmērīgi augstu temperatūru, iespējams, ir problēma ar radiatoru, termopastu, korpusa ventilāciju vai ventilatora iestatījumiem.

Tādā gadījumā vislabāk ir palēnināt ātrumu: novērsiet pārslodzi, iztīriet putekļus no datora iekšpuses, pārbaudiet ventilatorus un, ja neesat pārliecināts, ka varat to izdarīt pats, konsultējieties ar tehniķi . Aparatūras pārkaršana ne tikai izraisa melnus ekrānus, bet arī saīsina aprīkojuma kalpošanas laiku.

Ņemot vērā visu iepriekš minēto, jums ir ļoti visaptverošs ceļvedis, sākot no vienkāršākajām darbībām līdz pat sarežģītākām metodēm, lai noteiktu, vai melno ekrānu, startējot Windows, izraisa vaļīgs kabelis, bojāts draiveris, bojāts atjauninājums, nedarbojošs explorer.exe fails vai aparatūras kļūme . Ievērojot loģisku secību (pārbaudot savienojumus, izmēģinot saīsnes, izmantojot WinRE, startējot drošajā režīmā, pārbaudot draiverus, tīrot startēšanas procesu un tikai kā pēdējo līdzekli apsverot sistēmas atjaunošanu vai atkārtotu instalēšanu), reti kad neizdosies vismaz startēt sistēmu un saglabāt datus, un daudzos gadījumos varēsiet atdzīvināt datoru, neapmeklējot remontdarbnīcu.