- Fn-taster og Windows-snarveier lar deg aktivere og kontrollere systemet på nytt uten mus.
- Å sjekke Windows, BIOS/UEFI og drivere løser de fleste problemer med berøringsplaten.
- Linux Live hjelper med å skille mellom programvareproblemer og maskinvarefeil.
Når den bærbare datamaskinens berøringsplate slutter å reagere, føles den helt låst: markøren beveger seg ikke, og det virker som om du ikke kan gjøre noe. Heldigvis kan du med noen få hurtigtaster og noen raske kontroller (inkludert bruk av PowerToys for å endre tastenes plassering ) gjenvinne kontrollen over datamaskinen og i prosessen finne ut om det er et programvare- eller maskinvareproblem.
I denne praktiske veiledningen finner du alt du trenger for å fortsette å bruke datamaskinen uten mus, inkludert hvordan du aktiverer eller deaktiverer berøringsplaten ved hjelp av funksjonstaster, hvordan du sjekker Windows-innstillinger, hvordan du får tilgang til BIOS/UEFI og hvordan du oppdaterer eller installerer drivere på nytt. Du lærer også når det er lurt å rengjøre berøringsplaten, hvordan du feilsøker konflikter, hva du skal gjøre hvis en mus er koblet til og deaktiverer berøringsplaten, og hvilke alternativer du har hvis berøringsplaten er skadet.
Tastatursnarveier for å komme deg ut av en vanskelig situasjon (og aktivere berøringsplaten på nytt)
Mange bærbare datamaskiner har en funksjonstastekombinasjon for å aktivere eller deaktivere berøringsplaten. Den er vanligvis F6 eller F9 og har et delt rektangel med en strek gjennom (berøringsplateikonet). Prøv å trykke på Fn-tasten sammen med den spesifikke F-tasten. En melding som «berøringsplate aktivert» kan vises på skjermen. Hvis dette ikke fungerer, kan du navigere i Windows ved hjelp av tastaturet: åpne Innstillinger med Win + I , naviger med Tab og piltastene, bekreft med Enter, og velg/opphev merkingen med mellomromstasten.
Hvis du mistenker en midlertidig programvarekonflikt, start datamaskinen på nytt uten å berøre musen. Åpne Start-menyen ved å trykke på Windows-tasten, bruk piltastene til å navigere til av/på-knappen, velg Omstart, og trykk deretter på Enter. Noen ganger løser en enkel omstart tjeneste- eller driverproblemer som forårsaker at pekeplaten ikke fungerer som den skal.
Sjekk om Windows har deaktivert berøringsplaten
Windows lar deg slå av berøringsplaten. Hvis den ble deaktivert ved en feiltakelse, kan du sjekke det i Innstillinger. Trykk på Win + I for å åpne appen, bruk Tab for å navigere til Enheter (eller Bluetooth og enheter i nyere versjoner), trykk på Enter, og naviger deretter til Berøringsplate. Øverst må du sørge for at bryteren er satt til På, og hvis du vanligvis kobler til en mus, merk av for "Hold berøringsplaten på når en mus er tilkoblet" slik at den ikke deaktiverer berøringsplaten når du kobler en til. Hele denne prosessen kan fullføres uten mus, bare ved å bruke Tab, piltastene, Enter og mellomrom.
Hvis den fortsatt ikke svarer etter at du har aktivert den, går du tilbake til Start-menyen ved å trykke på Windows-tasten, starter datamaskinen på nytt og sjekker om du merker noen endringer ved oppstart. Dette er en rask måte å utelukke en programvarekonflikt mellom programmer som påvirker pekeenheten.
Er pekeplaten låst fra BIOS/UEFI?
Noen bærbare datamaskiner lar deg deaktivere berøringsplaten via fastvaren. Slå på eller start den bærbare datamaskinen på nytt, og gå inn i BIOS/UEFI ved å trykke gjentatte ganger på Delete, F2, F3, F4 eller F10 (avhengig av modellen). Når du er inne, bruker du piltastene til å navigere til Avansert (eller lignende alternativer), finner «Intern pekeenhet» eller «Berøringsplate» og sørger for at den er satt til Aktivert. Lagre endringene før du avslutter med riktig innstilling og går tilbake til Windows. Denne bekreftelsen er avgjørende for å bekrefte at problemet ikke er forårsaket av en lavnivåinnstilling.
Navnene kan variere mellom merker og modeller, spesielt i moderne UEFI BIOS. Hvis du er usikker, kan du se i produsentens håndbok for å finne det nøyaktige alternativet. Husk at menyen navigeres med piltastene, Enter og Esc, så du kan enkelt gjøre dette uten mus.
Sjekk om en ekstern mus er koblet til
Det finnes en Windows-innstilling som automatisk deaktiverer berøringsplaten når den oppdager en USB- eller Bluetooth-mus. Koble fra en tilkoblet mus, vent noen sekunder og se om berøringsplaten reagerer igjen. Hvis den fungerer etter frakobling, går du til Innstillinger > Enheter > Berøringsplate og merker av i boksen ved siden av « Behold berøringsplaten på når en mus er tilkoblet ». Dette vil forhindre at systemet deaktiverer den igjen i fremtiden.
Dette alternativet er nyttig for å forhindre utilsiktede håndleddsbevegelser mens du skriver, men hvis du trenger å bruke begge samtidig, er det best å la det være deaktivert. Prioriter komfort basert på arbeidsflyten din, og unngå å støte på en ubrukelig berøringsplate når du kobler til en mus.
Mulige havarier og grunnleggende vedlikehold
Hvis markøren beveger seg uregelmessig eller hopper rundt, er det ikke alltid et driverproblem: ofte er det smuss, naturlige hudoljer eller oppsamlet fuktighet. Slå av den bærbare datamaskinen, og hvis modellen din tillater det, fjern batteriet. Rengjør overflaten med en mikrofiberklut lett fuktet med isopropylalkohol (aldri isopropylalkohol), vær spesielt oppmerksom på kanter og hjørner, og tørk med en annen klut. En fin polering kan hjelpe på glass- eller akryloverflater, og vær alltid forsiktig så du ikke skader noen omkringliggende områder.
Hvis berøringsplaten fortsetter å fungere feil etter rengjøring, og du har utelukket Windows- og BIOS-innstillingene, kan det være fysisk skade. Hvis det er dekket av garanti, bør du kontakte den offisielle tekniske servicen for reparasjon. Hvis det ikke er dekket av garanti, innebærer det å bytte ut berøringsplaten arbeid og er vanligvis dyrt. I mellomtiden vil tilkobling av en USB-mus tillate deg å fortsette å bruke datamaskinen uten å ofre produktiviteten.
Oppdater Windows eller avinstaller den nyeste oppdateringen
Ventende oppdateringer kan føre til uvanlig oppførsel, inkludert at dashbordet slutter å reagere. Gå til Innstillinger ( Win + I) , deretter til "Oppdatering og sikkerhet" (eller "Windows Update"), se etter oppdateringer og installer dem. Hvis av/på-knappen viser en oransje sirkel, start datamaskinen på nytt for å fullføre prosessen. Mange problemer løses etter at du har installert nye oppdateringer.
Hvis problemet oppsto rett etter en oppdatering, kan du angre det. I Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet åpner du «Vis oppdateringslogg» og «Avinstaller oppdateringer». Identifiser den nyeste oppdateringen etter dato og avinstaller den. Etter å ha gjort det, start datamaskinen på nytt, selv om systemet ikke eksplisitt ber deg om det, og sjekk om styreplaten fungerer igjen.
Berøringsplatedrivere: oppdater, installer på nytt eller endre
Pekeplaten er avhengig av spesifikke drivere. Du kan tvinge frem en ren ny installasjon i Enhetsbehandling. Åpne Start-menyen med Win + X og velg «Enhetsbehandling» (du kan også åpne den med Win + R og skrive devmgmt.msc). Under «Human Interface Devices (HID)» eller «Mus og andre pekeenheter» finner du pekeplaten, avinstallerer driveren og merker av for « Slett driverprogramvaren for denne enheten» hvis tilgjengelig. Start på nytt: Windows vil prøve å laste inn en passende driver etter oppstart.
Et annet alternativ er å bruke et verktøy som Driver Booster, som søker etter den nyeste tilgjengelige driveren og foreslår andre relevante. Gratisversjonen vil være tilstrekkelig til å oppdage og oppdatere det som trengs hvis systemet ikke identifiserer pekeenheten riktig . Selv om det er best å ikke overbruke tredjepartsprogramvare, kan det være en livredder når Windows ikke svarer.
Produsentdrivere aktiverer vanligvis flerberøringsbevegelser og avanserte funksjoner (rulling med to fingre, zoom osv.). Hvis du vil dra full nytte av disse mulighetene eller feilsøke spesifikke problemer, kan du laste ned driverne for din spesifikke modell fra det offisielle nettstedet. Men når kompatibiliteten er usikker, fungerer generiske Windows- drivere noen ganger bedre og unngår oppblåsthet.
Hvis du installerte produsentens drivere og styreplaten sluttet å virke, er de kanskje ikke kompatible med akkurat din maskinvare. I så fall avinstallerer du dem fra Enhetsbehandling (ved å bruke alternativet "Fjern programvare") og starter datamaskinen på nytt slik at systemet installerer de generiske driverne på nytt. Hvis styreplaten reagerer og grunnleggende bevegelser fungerer etter dette, var den forrige driverpakken sannsynligvis feil.
Spesifikk veiledning for ASUS bærbare datamaskiner (Windows 11 og Windows 10)
På ASUS-datamaskiner må du sjekke flere ting. Først må du bekrefte at hurtigtasten på berøringsplaten (vanligvis F6 eller F9 ) ikke har deaktivert den. Trykk på Fn-tasten sammen med F-tasten for å veksle mellom statusene, og se etter meldingen «Berøringsplate aktivert» på skjermen.
Deretter sjekker du at funksjonen er aktivert i Windows-innstillinger: skriv inn «Innstillinger for berøringsplate» i søkefeltet, åpne den, og sørg for at bryteren er slått på. Hvis du bruker en mus, velger du « Behold berøringsplaten på når en mus er tilkoblet». Sjekk også bevegelsene og interaksjonene, og juster alt etter dine preferanser.
Hvis du har MyASUS-appen, går du til Personalisering og finner «Berøringsflatelås» og setter den til «Lås opp». På modeller med innebygd talltastatur, merker du av for «Numerisk tastaturlås» og setter den til «Lås opp» hvis du ikke kan bruke den funksjonen. Hvis Personalisering ikke er oppført, støtter kanskje ikke enheten din den spesifikke innstillingen.
Hvis problemet vedvarer, gjenopprett standardinnstillingene i BIOS og utfør en tilbakestilling av den integrerte kontrolleren (EC). Det hjelper å laste inn standardinnstillingene for fastvaren hvis noen innstillinger er ødelagt. Å tilbakestille EC løser noen ganger problemer med strøm og inndataenheter. Hvis panelet fungerer i BIOS/UEFI-skjermen, men ikke starter opp i Windows, ligger problemet sannsynligvis i operativsystemet og driverne.
Oppdater BIOS og Windows før du fortsetter. Hvis problemet vedvarer, last ned nødvendige drivere fra ASUS-kundestøtte: Intel I2C (under Brikkesett, ikke aktuelt for AMD-plattformer) og ASUS Precision Touchpad (under Pekeenhet). Installer dem og start på nytt for å sjekke om berøringsplaten fungerer igjen.
Hvis det fortsatt ikke fungerer, sjekk Enhetsbehandling: under «Systemenheter» ser du etter «Intel(R) Serial IO I2C Host Controller», aktiverer den hvis den er deaktivert, og hvis det ikke løser problemet, avinstallerer du den ved å merke av for «Slett driverprogramvare» og starter maskinen på nytt. Windows vil automatisk installere driveren på nytt (eller installere den manuelt fra ASUS-nettstedet). Gjenta denne prosessen for hver forekomst hvis du ser flere I2C-kontrollere.
I «Human Interface Devices» gjør du det samme for «ASUS Precision Touchpad»: aktiver den om nødvendig, og hvis den ikke svarer, avinstaller den ved hjelp av alternativet «Fjern programvare» og installer den på nytt slik at Windows kan gjenopprette den, eller installer den på nytt fra det offisielle kundestøttenettstedet. Sjekk også «Microsoft Input Configuration Device»: aktiver den, eller avinstaller den og installer den på nytt for å tvinge frem ny installasjon.
Hvis problemet oppsto nylig, bør du vurdere å gjenopprette systemet til et tidligere punkt da det fungerte. Som en siste utvei, sikkerhetskopier filene dine og utfør en "Tilbakestill denne PC-en" for å rydde opp i Windows. Hvis styreplaten ikke fungerer selv i BIOS/UEFI, er det mest sannsynlig en maskinvarefeil . I så fall bør du gå til et autorisert ASUS-servicesenter.
Avinstaller den nyeste oppdateringen og gjenopprett systemet
Hvis styreplaten sluttet å virke rett etter en oppdatering, kan du avinstallere den fra «Vis oppdateringslogg» og «Avinstaller oppdateringer», og prioritere driveroppdateringer. Når den er avinstallert, start datamaskinen på nytt. Hvis problemet vedvarer, bruk « Systemgjenoppretting » for å gå tilbake til et tidligere punkt, et tiltak som ofte gjenoppretter stabilitet uten å kreve en fullstendig systemformatering.
Hvis det ikke finnes noe gjenopprettingspunkt og du har prøvd alt annet, bør du vurdere «Tilbakestill denne PC-en». Denne prosessen returnerer Windows til den opprinnelige konfigurasjonen (med muligheten til å beholde personlige filer), og er nyttig når feilen ser ut til å være systemomfattende.
Prøv å bruke en Linux Live-distribusjon for å diagnostisere
For å finne ut om problemet er maskinvare- eller programvarerelatert, start datamaskinen med en Linux-distribusjon i Live-modus fra en USB-stasjon (du kan opprette en ved hjelp av verktøy som Rufus). Når det grafiske grensesnittet lastes inn, kan du prøve å flytte markøren med styreplaten. Hvis den beveger seg normalt, er problemet med Windows, og den mest effektive løsningen vil være å formatere og installere på nytt fra bunnen av eller justere driverne. Hvis det heller ikke fungerer i Linux, er årsaken nesten helt sikkert maskinvarerelatert, og du må vurdere reparasjon eller bruk av eksterne enheter.
Denne metoden er rask og påvirker ikke harddisken din: start opp fra USB-en, test panelet og bestem deg. Den sparer deg for timer med prøving og feiling når du er usikker på om problemet ligger i systemet eller i selve berøringsplaten.
Eksterne alternativer: USB-pekeplate eller mus
Det er mest kostnadseffektivt å bytte ut den integrerte berøringsplaten mens den fortsatt er under garanti. Utenom garantiperioden øker ofte arbeidskostnadene prisen, og for litt over €100 er det noen ganger ikke verdt det. Et praktisk alternativ er å kjøpe en ekstern USB- eller trådløs berøringsplate; modeller som de fra Perixx er tilgjengelige i kompakte størrelser (for eksempel 59×45 mm) og større størrelser (105×55 mm), kompatible med Windows 7, 10 og 11, multitouch og krever ingen spesifikke drivere.
Hvis du foretrekker bedre ergonomi, finnes det versjoner med lett tilting som muliggjør lange økter og kobles til via Bluetooth eller 2,4 GHz, med USB-C-lading. Og selvfølgelig kan du alltid bruke en ekstern mus : i kombinasjon med en skjerm vil den bærbare datamaskinen din oppføre seg som en stasjonær datamaskin, og du kan fortsette å jobbe selv om den integrerte berøringsplaten ikke lenger fungerer.
Vanlige spørsmål
Hvorfor har det plutselig sluttet å virke?
Den vanligste årsaken er utilsiktet deaktivering med Fn + F-tasten (pekeplateikon) eller en Windows-innstilling som ble stående deaktivert. Sjekk det først.
Hvordan kan jeg sjekke om den er deaktivert i BIOS?
Gå inn i BIOS/UEFI med Delete, F2, F3, F4 eller F10, naviger til Avansert og se etter «Internal Pointing Device» eller «Touchpad». Sørg for at den er aktivert og lagre endringene.
Hvis markøren beveger seg merkelig, er det driverne?
Det er mulig, men ofte er det bare smuss eller fett på overflaten. Rengjør den med en mikrofiberklut og isopropylalkohol, og prøv igjen før du berører driverne.
Hva gjør jeg hvis ingen programvare fikser det?
Start opp en Linux Live fra USB: Hvis panelet fungerer der, er problemet med Windows; hvis det ikke fungerer, peker det på maskinvare, og det er best å reparere den eller bruke en ekstern periferienhet.
Ytterligere merknader og hensyn
Hvis problemet vedvarer etter å ha sjekket innstillinger, BIOS, drivere og rengjøring, og enheten din er under garanti, kontakt produsenten for en RMA for reparasjon eller erstatning. Hvis garantien er utenfor, bør du vurdere kostnadene, da noen reparasjoner kan overstige prisen på en god ekstern mus eller pekeplate . Husk uansett at noen nettsteder tjener penger med tilknyttede lenker, så de kan tjene provisjon på kvalifiserte kjøp. Dette endrer ikke de tekniske trinnene eller hvor tilrådelig det er å bruke løsningene som er forklart her.
Når pekeplaten din ikke fungerer som den skal, bør du starte med å feilsøke funksjonstastene og Windows-innstillingene, deretter gå videre til BIOS og oppdateringer, og til slutt driverne. Hvis ingenting fungerer, kan du kjøre en diagnostikk med Linux Live og bestemme deg for om du skal reparere systemet eller bytte ut eksterne enheter. Med noen få hurtigtaster og en logisk rekkefølge av kontroller kan du få tilbake kontrollen over datamaskinen, eller i det minste fortsette å jobbe uten avbrudd.
