Skytjenester: leverandører, typer og reelle tilfeller

Informatec Digital » Ressurser » Skytjenester: leverandører, typer og reelle tilfeller

De fleste bedrifter har allerede akseptert at digital transformasjon er umulig uten skyen. Men når du begynner å lete etter skytjenester, er landskapet så stort at det er vanskelig å skille mellom hva hver leverandør faktisk tilbyr, hvilke typer tjenester som finnes, og hvordan alle fra Netflix til en industriell SMB bruker skyen.

I de følgende linjene finner du en svært komplett guide om leverandører av skytjenester , skytyper, reelle tilfeller og trender , som integrerer alt du trenger for å sammenligne alternativer med kriterier, forstå hva som ligger bak akronymer som IaaS, PaaS eller SaaS, og se hvilke aktører som passer best for organisasjonen din i henhold til størrelse, sektor og mål.

Nåværende trender innen skytjenester og hvorfor det er viktig for bedrifter

Skyøkosystemet er i full utvikling, og i dag har kombinasjonen av kunstig intelligens, stordata og skytjenester blitt den viktigste driveren for innovasjon for så å si alle sektorer.

Store leverandører integrerer AI, avansert analyse og automatiseringstjenester i plattformene sine, noe som gjør det mulig for bedrifter å gå fra å bare lagre informasjon til å utnytte sanntidsdata for å ta smartere beslutninger.

Et annet viktig punkt er skysikkerhet , som har gått fra å være en barriere til å bli et salgsargument: kryptering, detaljert tilgangskontroll, kontinuerlig overvåking og distribuerte datasentre er nå standard blant seriøse leverandører.

Videre vokser hybrid- og multiskymodellen sterkt , der den samme organisasjonen kombinerer lokale ressurser med offentlig og privat sky, og til og med flere leverandører samtidig, for å oppnå robusthet, unngå flaskehalser og justere kostnader.

Samtidig viser markedsrapporter at en svært høy andel selskaper fortsatt ikke utnytter skyen profesjonelt, noe som gir en stor margin for selskaper som bestemmer seg for å migrere nå og komme foran konkurrentene.

Hva er skytjenester, og hvilke typer tjenester finnes?

Når vi snakker om skytjenester, refererer vi til en modell der du får tilgang til delte dataressurser (servere, lagring, databaser, applikasjoner, nettverk, utviklingsverktøy osv.) via Internett uten å måtte kjøpe eller fysisk administrere dem.

I stedet for å sette opp ditt eget datasenter med rack, lisenser og vedlikehold, betaler du skyleverandøren bare for bruken du gjør av disse ressursene , med nesten umiddelbar skalering etter hvert som etterspørselen øker eller synker.

Denne modellen er strukturert i tre hovedtjenestekategorier: IaaS, PaaS og SaaS , hver med et ulikt ansvarsnivå mellom leverandøren og kunden.

IaaS: Infrastruktur som en tjeneste

Med IaaS tilbyr leverandøren deg grunnleggende virtualisert infrastruktur : virtuelle maskiner, nettverk, lagring, brannmurer og andre lavnivåkomponenter som du installerer og administrerer operativsystemer og applikasjoner på.

Det tilsvarer å leie servere i stedet for å kjøpe dem, med fordelen at du kan øke eller redusere kapasiteten med noen få klikk eller via API uten store initialinvesteringer.

PaaS: Plattform som en tjeneste

PaaS-modellen gir deg en ferdiglaget plattform for å utvikle, distribuere og vedlikeholde applikasjoner uten å bekymre deg for den underliggende infrastrukturen: den inkluderer kjøretidsmiljøer, administrerte databaser , utviklingsverktøy, integrasjonstjenester eller analyser.

Denne tilnærmingen er ideell for utviklingsteam som ønsker å fokusere på kode og forretning, og overlate operativsystemadministrasjon, automatisk skalering og oppdateringer til leverandøren.

SaaS: Programvare som en tjeneste

På SaaS-nivå får du tilgang til komplette applikasjoner via nettleseren (ERP, CRM, e-post, dokumenthåndtering, produktivitetspakker osv.) ved vanligvis å betale et gebyr per bruker eller per bruk.

Du trenger ikke å installere noe lokalt eller bekymre deg for oppdateringer, sikkerhetskopier eller maskinvare, noe som gjør SaaS til det foretrukne alternativet for mange selskaper som ønsker å digitalisere prosesser raskt og enkelt . Hvis du leter etter administrasjonsverktøy, er et godt utgangspunkt å lære hvordan du velger et ERP-system.

Distribusjonsmodeller: offentlig sky, privat sky, hybrid sky og multisky

I tillegg til tjenestetypene er det viktig å forstå hvordan skyen kan distribueres på eier- og kontrollnivå, da dette direkte påvirker sikkerhet, samsvar med regelverk og kostnader.

Offentlig sky

I den offentlige skyen tilbyr en ekstern leverandør delt infrastruktur til flere kunder fra sine egne datasentre: du leier ressurser på disse serverne under en betal-per-bruk-modell.

Du trenger ikke å anskaffe maskinvare eller administrere datasenteret; den store appellen til denne modellen er dens praktisk talt ubegrensede skalerbarhet og variable kostnader , perfekt for oppstartsbedrifter, små og mellomstore bedrifter og prosjekter med svingende etterspørsel.

Privat sky

Den private skyen er ment for én enkelt organisasjon, enten i sitt eget datasenter eller administrert av en tredjepart, og gir et isolert, svært kontrollert og mer forutsigbart miljø når det gjelder sikkerhet og samsvar.

Det innebærer vanligvis mer initial investering og større administrasjonsinnsats, men til gjengjeld tillater det fullstendig tilpasning av sikkerhetspolicyer, nettverk og infrastruktur.

Hybrid sky

En hybrid tilnærming kombinerer offentlige og private skyressurser (og noen ganger lokale systemer) som lar arbeidsbelastninger flyttes mellom miljøer basert på deres kritiske karakter, regulatoriske krav eller aktivitetstopper.

På denne måten kan du oppbevare sensitive data i en privat sky samtidig som du utnytter den offentlige skyens fleksibilitet for utviklingsmiljøer, testing eller midlertidige arbeidsbelastninger.

Multicloud

I et multicloud-scenario bruker et enkelt selskap to eller flere skyleverandører av samme type (for eksempel flere offentlige skyer) for å spre risikoer, unngå avhengighet av én enkelt leverandør og dra nytte av det beste fra hver plattform.

Denne modellen reduserer den fryktede leverandørbindingen og tillater kombinasjon av banebrytende tjenester som AI, analyse, sikkerhet eller databaser som ikke alltid er like modne på tvers av alle leverandører.

Fordeler med skytjenester for bedrifter i alle sektorer

Å ta i bruk skyen handler ikke bare om å flytte servere: det innebærer å tenke nytt om prosesser, kultur og hvordan man leverer verdi til kunder og ansatte, med svært konkrete fordeler hvis det gjøres riktig.

En av de mest åpenbare er total mobilitet : tilgang til data, applikasjoner og verktøy fra hvor som helst med en internettforbindelse, noe som forenkler fjernarbeid , distribuerte kontorer og samarbeid mellom globale team.

Det er også verdt å merke seg effekten på kostnader og skalerbarhet : du går fra store initialinvesteringer i maskinvare til en fleksibel driftsmodell der du betaler etter forbruk, uten å lide av foreldelse eller overdimensjonerende systemer «bare i tilfelle».

Skyen fremmer også produktivitet og automatisering ved å integrere funksjoner som bedriftschatt, videokonferanser, prosjektledelse, kontinuerlige distribusjoner og automatiserte arbeidsflyter som reduserer manuelle oppgaver.

Til slutt tilbyr seriøse skyløsninger robuste sikkerhetskopier , geografisk redundans og planer for katastrofegjenoppretting som forbedrer bedriftens motstandskraft mot feil og hendelser betydelig.

Ledende cloud computing-selskaper over hele verden

Det globale markedet domineres av en gruppe store leverandører som konsentrerer en stor del av markedsandelen, men rundt dem finnes det et svært mangfoldig økosystem av spesialister, regionale skyer og vertikale plattformer.

Amazon Web Services (AWS)

AWS var en av pionerene innen den offentlige skymodellen slik vi forstår den i dag, og den er fortsatt verdensledende i markedsandeler , med en gigantisk katalog av IaaS-, PaaS-tjenester og avanserte verktøy.

Blant flaggskipproduktene er Amazon EC2 for elastisk databehandling, S3 som skalerbar objektlagring, RDS for administrerte databaser og Lambda for serverløse funksjoner .

Det globale nettverket av datasentre, sikkerhetsalternativer og plattformmodenhet gjør det til det foretrukne valget for mange store bedrifter, teknologioppstartsbedrifter og prosjekter som krever ekstrem skalerbarhet og høy tilgjengelighet.

Microsoft Azure

Azure er Microsofts satsing på skyen og har etablert seg som en toppkonkurrent , spesielt sterk i bedriftsmiljøer som allerede bruker Windows, Office 365 eller interne løsninger.

Den tilbyr tjenester på tvers av alle tre lag (IaaS, PaaS og SaaS), med produkter som Azure Virtual Machines, Azure Storage, Azure SQL Database, App Service og Cosmos DB, i tillegg til kraftige hybride skyløsninger integrert med lokale infrastrukturer.

Forslaget deres passer svært godt for selskaper som ønsker å kombinere tradisjonelle Microsoft-miljøer med avansert analyse, kunstig intelligens eller IoT-funksjoner.

Google Cloud Platform (GCP)

Google Cloud skiller seg ut med sitt fokus på storskala dataanalyse og kunstig intelligens , og utnytter Googles ekspertise innen søk, annonsering og globale tjenester.

Blant de mest kjente tjenestene er Compute Engine for virtuelle maskiner, Cloud Storage, Cloud SQL for administrerte databaser og BigQuery som en massiv dataanalysemotor, høyt verdsatt av datadrevne selskaper.

GCP er spesielt attraktivt for organisasjoner som prioriterer maskinlæring, avansert analyse og multisky-miljøer takket være verktøy som Anthos.

IBM Cloud

IBM Cloud er primært rettet mot store selskaper med komplekse behov for sikkerhet, styring og samsvar , og drar nytte av sin lange erfaring innen bedriftsprogramvare.

Den tilbyr IaaS-, PaaS- og SaaS-modeller, med spesiell vekt på AI-løsninger (Watson), stordata, automatisering og hybridmiljøer som kombinerer stormaskin, lokal drift og offentlig sky.

IBM Cloud Pak-pakkene deres og verktøy som Security Guardium eller QRadar er høyt verdsatt av organisasjoner som trenger avansert risikokontroll og databeskyttelse.

Oracle Cloud Infrastructure (OCI)

Oracle Cloud er sterkt rettet mot kunder som allerede bruker bedriftsdatabasene og -applikasjonene sine, og tilbyr en plattform som er optimalisert for kritiske forretningsarbeidsbelastninger.

Forslaget deres inkluderer høytytende infrastruktur, autonome databaser, analyser, applikasjonsutviklingsløsninger og integrasjonstjenester, med en finjustert betal-per-bruk-modell.

For mange selskaper med en Oracle-arv er OCI en naturlig måte å modernisere miljøet sitt på uten å gi opp kjente verktøy.

Alibaba Cloud

Alibaba Cloud er ledende i det kinesiske markedet og en av de største aktørene i Asia, med en bred katalog av tjenester som dekker lagring, databaser, sikkerhet, AI, IoT og e-handelsløsninger.

Det ble født for å støtte Alibabas e-handelsøkosystem og har ekspandert som en global leverandør, selv om tilstedeværelsen i Europa fortsatt er mer begrenset enn andre giganters.

For selskaper som er interessert i det asiatiske markedet, tilbyr Alibaba Cloud et naturlig inngangspunkt med lokal infrastruktur og skreddersydde tjenester.

Salesforce Cloud

Salesforce har bygget et av de kraftigste SaaS-økosystemene med fokus på kunderelasjonshåndtering (CRM) , digital markedsføring, ettersalgsservice og forretningsautomatisering.

Selv om fokuset er på SaaS, tillater plattformen også utvikling av tilpassede applikasjoner på sin flerbruksinfrastruktur, noe som skaper et svært komplett skymiljø for salgs- og markedsføringsteam.

Red Hat, Rackspace, OVHCloud og andre relevante aktører

Ved siden av de store hyperskala-leverandørene finnes det spesialiserte leverandører som Red Hat, som tilbyr banebrytende hybride skyløsninger basert på åpen kildekode (OpenShift, OpenStack) som er høyt verdsatt av tekniske team.

Rackspace har skapt en nisje som en ledende partner innen administrerte multiskytjenester , og hjelper selskaper med å operere på AWS, Azure eller GCP uten å trenge store interne team.

I Europa tilbyr OVHCloud konkurransedyktig infrastruktur med kontrollerte kostnader og distribuerte datasentre , rettet mot organisasjoner som søker leverandører i samsvar med det europeiske regelverket.

Andre ledende leverandører av hosting og skytjenester for bedrifter

I tillegg til de store navnene, finnes det en rekke selskaper som har vunnet terreng ved å tilby enkel infrastruktur, konkurransedyktige priser og tett støtte , spesielt interessant for små og mellomstore bedrifter og spesifikke prosjekter.

DigitalOcean

DigitalOcean fokuserer på å gjøre skyen enkel å bruke for utviklere, oppstartsbedrifter og små bedrifter , med et veldig tydelig grensesnitt og produkter som Droplets (virtuelle servere), administrerte databaser og Kubernetes.

Forslaget deres er rettet mot de som ønsker å distribuere applikasjoner raskt uten å slite med kompleksiteten til gigantene, samtidig som de opprettholder en moderne og dokumentert infrastruktur.

Verizon Cloud, Hostwinds, Hostinger og DreamHost

Verizon Cloud utnytter selskapets erfaring innen kommunikasjon for å levere miljøer med høy ytelse, forbedret sikkerhet og god håndtering av arbeidsmengder i bedriften , spesielt i nettverk og store datamengder.

Hostwinds skiller seg ut for sin kundesupport og et tilbud som kombinerer skytjenester, tradisjonell hosting, VPS og dedikerte servere , med et spesielt fokus på kontinuerlig overvåking og databeskyttelse.

Hostinger har blitt mye populært blant små og mellomstore bedrifter takket være sine rimelige hostingplaner, fleksible lagringsplass og skalerbarhetsalternativer designet for nettsteder, nettbutikker og voksende prosjekter.

DreamHost tilbyr på sin side sky- og hostingløsninger der skalerbarhet og betal-per-bruk-modellen er avgjørende , ideelt for selskaper som ønsker å starte med små investeringer og gradvis øke ressursene etter behov.

Salesforce.com, SAP, CenturyLink (Lumen), Virtustream, Fujitsu

Salesforce.com har, i tillegg til CRM-systemet, posisjonert seg som en ledende plattform for automatisering av salgs-, markedsførings- og kundeserviceprosesser , og tilbyr alt i SaaS-modus.

CenturyLink, nå under Lumen-merket, fokuserer på kommunikasjon, nettverk, sikkerhet, offentlige, private og hybride skytjenester , med dusinvis av datasentre spredt over hele verden.

Virtustream, en del av Dells økosystem, spesialiserer seg på hybride skymiljøer for store bedrifter, myndigheter og tjenesteleverandører , med fokus på kritiske arbeidsbelastninger og svært krevende krav.

Fujitsu kompletterer bildet med et tilbud av integrerte systemer, lagring, servere og infrastrukturadministrasjon, og er avhengig av allianser med AWS, Azure, Oracle eller VMware for å tilby administrerte multisky-miljøer.

Eksempler fra den virkelige verden på selskaper som bruker skytjenester

En av de beste måtene å forstå verdien av skyen på er å se hvordan den brukes av selskaper i svært forskjellige sektorer , fra strømmeplattformer til industrielle produsenter eller banker.

Strømming, digitalt innhold og nettplattformer

Netflix støtter hele strømmetjenesten sin i skyen, slik at de kan levere innhold til millioner av brukere i sanntid , tilpasse videokvaliteten til båndbredden til hver tilkobling og analysere forbruksmønstre ned til sekundet.

Spotify bruker skytjenester til å behandle enorme mengder lyttedata og dermed generere personlige spillelister, anbefalinger og unike opplevelser for hver bruker nesten umiddelbart.

Selskaper som Amazon eller store e-handelsplattformer baserer skalerbarheten sin på skyen, og håndterer brutale trafikktopper i kampanjer som Black Friday takket være en fullstendig fleksibel infrastruktur.

Industri, energi og bilindustri

General Electric har koblet sammen fabrikker, fly og medisinsk utstyr ved hjelp av sensorer og en skyplattform for å utføre prediktivt vedlikehold, produksjonsanalyse og global teamkoordinering.

I bilsektoren bruker grupper som Volkswagen skyen til å lage digitale plattformer som forener fabrikker, leverandører og mobilitetssystemer i ett enkelt datalag.

Energiselskaper vender seg til skyløsninger for å administrere smarte nett, integrere fornybar energi og optimalisere distribusjon, ved å bruke sanntidsanalyseplattformer.

Forbrukerisme, bankvirksomhet og helse

Merker som Coca-Cola sentraliserer salgs-, markedsførings- og sosiale mediedata i skyen for å justere kampanjer og produksjon, redusere svinn og forbedre tilpasningen til reell forbrukeratferd.

Banker og forsikringsselskaper utnytter skytjenester til å lansere digitale tjenester, systemer for svindeldeteksjon og avansert kundeanalyse , alltid under strenge sikkerhets- og regelverk.

I helsesektoren forenkler skyen lagring og analyse av store mengder kliniske data , akselererer forskning, muliggjør tilgjengelige elektroniske journaler og styrker AI-prosjekter brukt til diagnose.

SMB-er, oppstartsbedrifter og utdanningsmiljøer

Oppstartsbedrifter og små bedrifter drar spesielt nytte av skymodellen fordi de får tilgang til banebrytende teknologi uten millionutgifter , slik at de kan starte med få ressurser og vokse raskt hvis virksomheten tar av.

Innen utdanning bruker mange institusjoner skyen til nettbaserte læringsplattformer, virtuelle laboratorier, innholdslagring og studentsamarbeid, og er avhengige av fleksible og sikre tjenester tilpasset læringsmiljøet.

Utfordringer med å bruke skyen og hvordan håndtere dem

Det er ikke bare fordeler, og det er viktig å være tydelig på de viktigste risikoene og utfordringene knyttet til skyadopsjon for å redusere dem fra starten av.

Datakonfidensialitet og -sikkerhet

I den offentlige skyen lagres data i tredjeparts datasentre, noe som gir grunn til bekymring om hvem som kan få tilgang til sensitiv informasjon og hvordan den beskyttes.

For å redusere denne risikoen er det viktig å velge leverandører med sikkerhetssertifiseringer, robust kryptering, avanserte tilgangskontroller og tydelige personvernregler, i tillegg til å utforme identitets- og tillatelsesarkitekturen godt.

Infrastrukturkontroll og leverandørblokkering

Ved å outsource infrastruktur føler noen organisasjoner at de mister muligheten til å tilpasse backend-systemet etter eget ønske, og de frykter å bli bundet til en bestemt leverandør.

En god strategi innebærer å designe en arkitektur fra starten av som forenkler portabiliteten av arbeidsbelastninger (containere, Kubernetes, åpne standarder) og utnytte hybride eller multisky-tilnærminger for å unngå avhengighet av én enkelt aktør.

Teknisk kompleksitet og mangel på talent

Overgangen til skyen kan være kompleks for selskaper som ikke har spesialiserte team, og mange ledere peker på mangel på interne tekniske kapasiteter som en hindring for fremgang.

I disse tilfellene er det fornuftig å stole på partnere og administrerte leverandører som kan støtte hele migreringsprosessen, samt investere i opplæring innen områder som sky, cybersikkerhet, DevOps eller dataanalyse.

Slik velger du det beste skytjenesterselskapet for bedriften din

Å velge en skyleverandør handler ikke bare om å sammenligne priser: det er verdt å analysere nøye hva du trenger i dag og hva du vil trenge i årene som kommer, slik at du ikke trenger å gjøre alt på nytt på mellomlang sikt.

Noen viktige faktorer er typen tjenester du vil bruke (IaaS, PaaS, SaaS), distribusjonsmodellen (offentlig, privat, hybrid), bransjens sikkerhets- og samsvarskrav, integrasjon med eksisterende systemer og tilgjengelig teknisk støtte.

Det er også viktig å vurdere økosystemet rundt leverandøren : partnere, tredjepartsverktøy, dokumentasjon, fellesskap og suksesshistorier som ligner på din sak.

I mange tilfeller er det beste alternativet ikke bare én, men å kombinere flere leverandører (for eksempel en gigant som AWS, Azure eller GCP med en regional eller sektorspesialist) for å balansere kostnader, nærhet og avanserte funksjoner.

Utover det spesifikke valget, er det som utgjør forskjellen å planlegge migreringen, optimalisere systemer før flytting, definere en tydelig plan og utstyre seg med de nødvendige ferdighetene slik at skyen blir en reell forretningsmuliggjører og ikke bare et bytte av hosting.

Gitt dette scenariet er det tydelig at skytjenester har blitt fundamentet som kunstig intelligens, stordata, automatisering og innovasjon bygges på i nesten alle bransjer, og at en grundig forståelse av de viktigste leverandørene, deres tjenestemodeller og brukstilfeller i den virkelige verden nå er et viktig krav for å ta informerte teknologibeslutninger og gi bedriften din et konkurransefortrinn over de som ennå ikke har tatt spranget.