- Czyszczenie kolejki wydruku można wykonać z poziomu ustawień systemowych lub za pomocą zaawansowanego zarządzania usługami.
- Ponowne uruchomienie usługi Spooler i opróżnienie folderu tymczasowych plików wydruku eliminuje trwałe blokady.
- Automatyzacja przy użyciu skryptów .bat umożliwia szybkie resetowanie drukowania bez konieczności powtarzania czynności ręcznych.
Pewnie już to przeżyłeś: wysyłasz ważny dokument do wydrukowania, ale drukarka postanawia Cię zignorować, a plik po prostu tam leży, utknięty w kolejce drukowania, nie ruszając się ani o milimetr. To jedna z tych drobnych technologicznych niedogodności, które potrafią doprowadzić do szału, zwłaszcza gdy się spieszysz, a przycisk „Anuluj” wydaje się kompletnie bezużyteczny.
Nie martw się, ten problem w systemie Windows 11 jest częstszy, niż mogłoby się wydawać, i zazwyczaj jest spowodowany zawieszaniem się usługi bufora wydruku lub uszkodzonym plikiem blokującym proces. W tym artykule omówimy wszystkie możliwe sposoby czyszczenia kolejki wydruku, od najprostszych metod po bardziej techniczne sztuczki, które pozwolą przywrócić działanie drukarki.
Szybkie sposoby na usunięcie oczekujących dokumentów
Zanim zagłębisz się w skomplikowane menu, najbardziej logicznym rozwiązaniem jest próba usunięcia zadań drukowania bezpośrednio z interfejsu systemu Windows. Aby to zrobić, przejdź do Ustawień, następnie Bluetooth i urządzenia i znajdź sekcję Drukarki i skanery. Po wybraniu urządzenia kliknij „ Otwórz kolejkę drukowania” i usuwaj dokumenty pojedynczo, klikając je prawym przyciskiem myszy i wybierając „Anuluj”.
Jeśli wolisz zaoszczędzić sobie kilku kliknięć, możesz sprawdzić pasek zadań ; ikona drukarki czasami pojawia się, gdy są jakieś oczekujące zadania. Wystarczy ją kliknąć i wybrać opcję anulowania wszystkich dokumentów , aby zacząć od nowa. Alternatywnie, klasyczny Panel sterowania jest nadal przydatny: przejdź do „Wyświetl urządzenia i drukarki”, kliknij prawym przyciskiem myszy swoją drukarkę i wybierz „Wyświetl, co jest drukowane” , aby zarządzać listą oczekujących.
Ostateczna metoda: ręczne ponowne uruchomienie usługi bufora
Gdy poprzednie metody zawodzą, a dokumenty nie chcą zniknąć, czas dotrzeć do źródła problemu. Zazwyczaj winowajcą jest usługa o nazwie Print Spooler . Aby ją zresetować, naciśnij klawisz Windows + R, wpisz services.msc i naciśnij Enter. Znajdź usługę Print Spooler na liście, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Stop.
Po wstrzymaniu usługi musimy usunąć pliki tymczasowe, które powodują blokadę. Otwórz Eksplorator plików i przejdź do folderu C:\Windows\System32\spool\PRINTERS . Konieczne jest usunięcie całej zawartości tego folderu , ponieważ to właśnie tam przechowywane są zablokowane zadania drukowania. Gdy folder będzie pusty, wróć do okna Usługi i uruchom ponownie bufor wydruku.
Zaawansowane rozwiązania i automatyzacja
Jeśli nie chcesz powtarzać tych kroków za każdym razem, gdy wystąpi błąd, możesz utworzyć skrypt automatycznyOtwórz Notatnik i wpisz polecenia net stop spooler, del /F /Q %systemroot%\\System32\\spool\\PRINTERS\\* y net start spoolerZapisz plik za pomocą .bat rozszerzenie A następnym razem, gdy kolejka się zablokuje, wystarczy, że uruchomisz ten plik jako administrator, a on wykona za Ciebie całą brudną robotę.
Możesz również wykonać ten proces ręcznie, otwierając wiersz poleceń (CMD) jako administrator i uruchamiając te same polecenia jedno po drugim. Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź w Menedżerze urządzeń , czy nie ma przestarzałych lub konfliktowych sterowników powodujących zawieszanie się systemu drukowania.
Dodatkowe wskazówki, jak uniknąć dalszych korków
Czasami problem nie leży w oprogramowaniu, ale w komunikacji. Niezawodnym sposobem jest wykonanie całkowitego resetu fizycznego : wyłącz drukarkę, odłącz ją od zasilania na co najmniej minutę i uruchom ponownie komputer. Dodatkowo, możesz uzyskać dostęp do Preferencji drukowania z Panelu sterowania i na karcie Zaawansowane zaznaczyć pole wyboru, aby rozpocząć drukowanie natychmiast , zapobiegając w ten sposób oczekiwaniu dokumentu na zakończenie przetwarzania całego pliku.
Jeśli zauważysz, że drukarka jest offline lub nie reaguje, sprawdź, czy nie występują błędy mechaniczne lub brak atramentu , ponieważ system Windows czasami blokuje kolejkę wydruku, ponieważ sprzęt nie może wykonać zadania drukowania. W skrajnych przypadkach odinstalowanie aktualnego sterownika i pobranie najnowszej wersji z oficjalnej strony producenta często rozwiązuje problem.
Zarządzanie kolejką wydruku obejmuje wszystko, od prostych anulowań w ustawieniach systemu Windows, po ręczne czyszczenie folderu bufora i ponowne uruchamianie kluczowych usług systemowych. Niezależnie od tego, czy używasz poleceń w CMD, tworzysz skrypt .bat w celu zautomatyzowania procesu, czy po prostu restartujesz sprzęt i aktualizujesz sterowniki, istnieje wiele sposobów na usunięcie zablokowanych dokumentów i przywrócenie funkcjonalności dowolnej drukarki w systemie.