- Utilizando a função Smart Call e o banco de dados da Hiya para identificar chamadas fraudulentas.
- Configure filtros de bloqueio para números desconhecidos e golpes nas configurações da Samsung.
- Alternativas para gerenciamento de spam através do aplicativo Google Calls.
- Complemento à segurança técnica por meio do registro na Lista Robinson.

Tenho certeza que já aconteceu com você: você está relaxando em casa ou no trabalho e, de repente, seu telefone não para de tocar, sendo que é um número desconhecido. Ao atender, você se depara com o típico vendedor insistente ou com uma ligação fraudulenta tentando lhe vender algum serviço desnecessário. É uma verdadeira dor de cabeça que, embora pareça interminável, pode ser bem controlada se você souber onde procurar no menu do seu aparelho.
Ter um celular Samsung é uma vantagem nesse sentido, pois eles possuem ferramentas integradas poderosas para bloquear chamadas de spam . Desde o uso de bancos de dados inteligentes até o bloqueio manual de números irritantes, existem diversas maneiras de restaurar a tranquilidade do seu smartphone e impedir que interrupções comerciais arruinem o seu dia.
Tecnologia Smart Call e a aliança com a Hiya

Para combater esse problema, a Samsung implementou o recurso Smart Call . Essa ferramenta é essencial porque nos permite identificar quem está do outro lado da linha, mesmo que não tenhamos o contato salvo na agenda. Basicamente, o sistema analisa o número e nos alerta se for uma chamada potencialmente incômoda , dando-nos a opção de desligar imediatamente ou denunciar o número para ajudar outros usuários.
Por trás desse poder está um aliado fundamental chamado Hiya . Trata-se de uma plataforma de segurança para celulares líder mundial que protege milhões de pessoas e empresas. A Hiya fornece a infraestrutura e o banco de dados necessários para que a Samsung detecte fraudes e spam com eficiência , conectando a rede de segurança aos dispositivos Galaxy para filtrar o tráfego malicioso.
Como configurar um bloqueio no aplicativo Samsung Phone

Se você quiser configurar seu telefone por conta própria, o primeiro passo é abrir o aplicativo Telefone (o ícone verde com o telefone branco ). Em seguida, no canto superior direito, toque nos três pontos e acesse o menu Configurações. Lá você encontrará a função principal: Bloquear Números.
- Números desconhecidos: Ao ativar esta opção, o telefone rejeitará automaticamente qualquer chamada de números que não estejam na sua lista de contatos.
- Chamadas indesejadas e golpes: Essa opção é fantástica porque utiliza o banco de dados da Samsung para filtrar o tráfego. Você pode escolher um filtro. Rigoroso com golpistas de alto risco ou uma mais flexível que também inclua chamadas comerciais regulares.
- Bloqueio manual: Se houver um número específico que esteja te irritando, você pode adicioná-lo diretamente à lista negra nesta mesma seção.
A melhor coisa desse sistema é que, quando o número é bloqueado, quem liga acha que a chamada ainda está em espera, mas seu celular não toca nem vibra , então você nem percebe que tentaram entrar em contato.
Alternativa usando o aplicativo do Google

Muitos usuários da Samsung preferem usar o aplicativo Telefone do Google (aquele com o ícone azul em fundo branco ). O processo é muito semelhante: toque nos três pontos no canto superior direito, acesse Configurações e procure a opção Identificação de chamadas e spam . Aqui, você tem duas opções: ativar o bloqueio total ou simplesmente ativar o alerta de spam . A segunda opção é útil se você quiser que o telefone toque, mas receba uma notificação indicando que se trata de spam, permitindo que você decida se atende ou não.
Outras medidas legais na Espanha

Além da tecnologia, em nosso país temos a Lista Robinson . É um serviço gratuito onde você pode cadastrar seu número para que empresas legítimas parem de ligar para você com fins publicitários. Embora seja muito eficaz, é importante lembrar que algumas empresas, principalmente as que operam no exterior , costumam burlar essas regulamentações legais, então bloquear chamadas no seu aparelho continua sendo a medida mais drástica e eficaz.
Ao combinar o cadastro na Lista Robinson com os recursos de filtragem da Samsung, o Smart Call e o suporte ao Hiya, você pode reduzir drasticamente as ligações indesejadas. Seja bloqueando números desconhecidos, usando filtros de risco ou consultando outros tutoriais sobre conexões móveis , você tem controle total para transformar seu Galaxy em um espaço livre de telemarketing e golpes irritantes.