Ako krok za krokom opraviť problémy so zvukom na počítači

Informatec Digital » Zdroje » Ako krok za krokom opraviť problémy so zvukom na počítači

Keď sa váš počítač zrazu rozhodne, že neprehrá ani jeden zvuk , je to neuveriteľne frustrujúce: nepočujete videá, schôdzky, hry ani hudbu. Dobrou správou je, že vo väčšine prípadov sa problém dá s trochou znalostí vyriešiť doma.

Táto príručka poskytuje podrobné a jasné vysvetlenie všetkého, čo môžete urobiť na riešenie problémov so zvukom na počítači so systémom Windows : od základov (káble, hlasitosť, výstupné zariadenie) až po pokročilé nastavenia ovládača, zvukové služby, BIOS, kodeky, Dolby Atmos a obnovenie systému. Cieľom je zabezpečiť, aby ste preskúmali všetky možné cesty predtým, ako to vzdáte.

Bežné príčiny straty zvuku v počítači

Predtým, ako sa pustíme do jednotlivých krokov, je dôležité pochopiť, že problémy so zvukom sú zvyčajne spôsobené kombináciou nesprávnych nastavení, problematických ovládačov alebo fyzických porúch káblov a zariadení.

Je celkom bežné, že všetko funguje dobre, kým sa nenainštaluje aktualizácia systému Windows, nový ovládač alebo program , ktorý ovplyvňuje nastavenia zvuku . V iných prípadoch je príčina taká jednoduchá, ako napríklad zabudnuté pripojené slúchadlá alebo vypnutý reproduktor.

Existujú aj problematickejšie situácie, keď kodek zvuku s vysokým rozlíšením, sieťový ovládač alebo vylepšenie zvuku zo samotnej zvukovej karty spôsobujú konflikty a systém je stlmený alebo neustále prerušovaný.

Nakoniec by sa nemalo zabúdať, že ak problém pretrváva aj po zúfalom pokuse o ovládače a nastavenia, príčinou môže byť hardvérová chyba v reproduktoroch, slúchadlách, zvukovej karte alebo základnej doske.

Základné kontroly: káble, hlasitosť a výstupné zariadenie

Prvá vec, ktorú treba urobiť, je vylúčiť zjavné: mnohé problémy so zvukom sa dajú vyriešiť kontrolou pripojení, úrovní hlasitosti a zariadenia, ktoré je vybrané ako výstup.

Skontrolujte zapojenie reproduktorov a napájanie.

Uistite sa, že reproduktory sú správne pripojené k počítaču a k zdroju napájania (ak vyžadujú externé napájanie) alebo k príslušnému portu USB. Skontrolujte, či je vypínač reproduktora v správnej polohe a či svieti indikátor napájania, ak je k dispozícii.

Ak používate stolný počítač, skontrolujte, či kábel vedúci zo zadného alebo predného zvukového výstupu k reproduktoru nie je uvoľnený alebo čiastočne odpojený. Aj malý pohyb môže spôsobiť prerušenie spojenia a stratu zvuku.

Odpojte slúchadlá a vyskúšajte to.

Zariadenie si často „myslí“, že by malo posielať zvuk do pripojených slúchadiel , aj keď ich nepoužívate alebo je zlé pripojenie, a preto reproduktory nič nevydávajú.

• Káblové slúchadlá: Odpojte ich od 3,5 mm konektora (AUX) alebo USB portu.
• Bluetooth slúchadlá: ísť do Nastavenia > Bluetooth a zariadeniaNájdite ich a kliknite na odpojiťalebo jednoducho vypnite Bluetooth a otestujte to.

Keď nie sú aktívne žiadne slúchadlá, systém Windows sa zvyčajne automaticky vráti k používaniu vstavaných reproduktorov alebo pripojených externých reproduktorov.

Skontrolujte, či je každý kábel správne zapojený a v správnom konektore

Kábel, ktorý je zapojený iba čiastočne, môže spôsobiť výpadky, šum alebo žiadny zvuk . Odpojte zvukový kábel od počítača aj od reproduktora alebo slúchadiel a potom ho na oboch koncoch pevne zapojte späť.

Ak má váš počítač viacero portov, vyskúšajte iný port alebo konektor USB . Stolové počítače majú zvyčajne predné a zadné konektory; ak jeden zlyhá, vyskúšajte druhý, aby ste vylúčili problém so samotným portom.

Tiež skontrolujte, či je konektor na audio výstupe (zvyčajne zelený alebo s ikonou slúchadiel) a nie na mikrofónovom vstupe (často ružový a s ikonou mikrofónu), pretože v takom prípade nebudete nič počuť.

Upravte hlasitosť a skontrolujte, či nie je nič stlmené.

Niekedy je problém taký jednoduchý, ako je hlasitosť systému alebo aplikácie na najnižšej úrovni alebo stlmená, zatiaľ čo reproduktory sa zdajú fungovať dobre.

1. Klikni na ikona reproduktora na paneli úloh a posuňte panel hlasitosti doprava.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na túto ikonu a zadajte Medziriadkový objem aby ste skontrolovali, či nie je stlmený ani systém, ani aplikácia.

Nezabudnite skontrolovať fyzické ovládanie hlasitosti na reproduktoroch alebo slúchadlách: ak majú koliesko alebo tlačidlá, trochu zvýšte hlasitosť a uistite sa, že nemajú aktivované tlačidlo stlmenia zvuku.

Overte, či je vybraté správne výstupné zariadenie

Keď máte pripojených viacero zariadení (monitor s reproduktormi, USB slúchadlá, Bluetooth, soundbar...), systém Windows niekedy vyberie ako výstup jedno, ktoré nepoužívate.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu reproduktora a vyberte Nastavenia zvuku.
2. V časti výkonVyberte zariadenie, na ktorom chcete počúvať zvuk, a vyberte Nastaviť ako predvolené ak je to potrebné.
3. Použite tlačidlo vyskúšať (ak je k dispozícii) prehráte tón a potvrďte, že ho počujete.

Ak pripájate niečo cez USB alebo HDMI (napríklad soundbar alebo monitor s reproduktormi), nezabudnite ho nastaviť ako predvolené zariadenie, ak chcete, aby cezň vychádzal všetok zvuk.

Ak vidíte iné zariadenia, ktoré nepoužívate a sú nastavené ako predvolené, môžete zmeniť predvolenú hodnotu, aby systém Windows nebol zmätený odosielaním zvuku inde.

Použite Poradcu pri riešení problémov so zvukom systému Windows

Ak základné riešenie problémov nič nevyrieši, je čas použiť vstavané nástroje systému. Systém Windows obsahuje nástroj na riešenie problémov so zvukom , ktorý automaticky zisťuje a opravuje bežné problémy.

Riešiteľ problémov z aplikácie „Získať pomoc“ (Windows 11 a novší)

Spoločnosť Microsoft migruje klasické nástroje na riešenie problémov na platformu Get Help , ktorá ponúka modernejšie a prehľadnejšie rozhranie.

1. lis Kláves Windows + S a písať Získajte pomoc. Otvor to.
2. Do vyhľadávacieho panela aplikácie zadajte Opravte problémy so zvukom a stlačte Enter.
3. Postupujte podľa pokynov asistenta na obrazovke Analyzujte vstupné a výstupné zariadenia, ovládače a konfiguráciu.

Poradca pri riešení problémov so zvukom z nastavení systému Windows

K nástroju na riešenie problémov sa dostanete aj zo systémových nastavení, čo je užitočné, ak uprednostňujete vykonávanie všetkých úloh z panela nastavení.

• V novšej verzii systému Windows 11 prejdite na Štart > Nastavenia > Systém > Riešenie problémov > Ďalšie nástroje na riešenie problémov a prehrajte ten zvukový záznam.
• V niektorých verziách (napríklad Windows 11 22H2 alebo niektoré zostavy systému Windows 10) sa zadáva Štart > Nastavenia > Systém > Zvuk, prejdite nadol Rozšírené možnosti a kliknite na Riešiť problémy na výstupnom zariadení.

Poradca pri riešení problémov sa pokúša použiť typické opravy, ako je napríklad úprava zvukových služieb, zmena predvoleného zariadenia alebo úprava parametrov formátu . Ak nájde niečo nezvyčajné, ukáže vám, čo urobil alebo čo odporúča.

Aktualizujte systém Windows a skontrolujte, či neexistujú rušivé aplikácie

Ďalšia dôležitá oblasť sa týka systému a aplikácií: veľa problémov vzniká, pretože program zneužíva zvuk alebo aktualizácia ponecháva ovládač neúplný.

Dokončite všetky aktualizácie systému Windows

Aktualizácie systému nepridávajú len nové funkcie: zahŕňajú záplaty kompatibility, ovládače a opravy zvuku , ktoré dokážu vyriešiť zriedkavé chyby.

1. otvára konfigurácia a vstúpte Windows Update.
2. lis Skontrolujte aktualizácie A ak je k dispozícii, kliknite na Stiahnite a nainštalujte.
3. Ak vás systém Windows vyzve, stlačte Reštartujte teraz aby sa uplatnili v plnom rozsahu.

Ak ste mali čakajúce aktualizácie, dokončenie procesu zvyčajne vyrieši problémy so zvukom bez nutnosti akýchkoľvek ďalších krokov.

Zatvorte aplikácie, ktoré môžu monopolizovať zvuk.

Programy ako Zoom, Teams, Discord, hudobné prehrávače, streamovacie aplikácie alebo hry môžu prevziať výhradnú kontrolu nad zvukovým zariadením a nechať ostatných bez zvuku.

• Otvorte Správca úloh s Ctrl + Shift + Esc.
• Záložka procesyVyhľadajte aplikácie, ktoré používajú zvuk, vyberte ich a stlačte Ukončenie úlohy.
• Pre každú aplikáciu, ktorú pravidelne používate, skontrolujte jej interné nastavenia zvuku a skontrolujte, či ste vybrali správne zariadenia.

Ak sa zvuk po zatvorení tohto typu aplikácie vráti, viete, že konflikt vznikol práve tam a budete musieť upraviť jej nastavenia alebo jej zabrániť v prevzatí výhradnej kontroly nad zariadením.

Reštartujte počítač, zvukové služby a reproduktory.

Niekedy je najlepšie, čo môžete so systémom Windows urobiť, dať mu pauzu. Úplný reštart systému vrátane zvukových služieb a zvukového hardvéru opraví dočasné chyby a interné zlyhania.

Reštartujte počítač

Môže sa to zdať ako typické riešenie „vypnúť a zapnúť“, ale reštartovanie systému Windows núti ovládače zvuku znova načítať sa, použiť čakajúce aktualizácie a vymazať chyby z pamäte.

Vo Windowse 10 a 11 kliknite na tlačidlo Štart , potom kliknite na ikonu Napájanie a vyberte možnosť Reštartovať . Predtým si uložte všetky otvorené súbory, aby ste predišli strate svojej práce.

Reštartujte zvukové služby systému Windows

Zvuk v systéme Windows závisí od niekoľkých služieb, ktoré v prípade zlyhania alebo zamrznutia spôsobia úplné ticho, prerušenia alebo nereagovanie zariadení.

1. Do vyhľadávacieho panela zadajte služby a otvorte nástroj služby.
2. Vyhľadajte a postupne vyberte:
   • Windows Audio
   • Kompilátor Windows Audio End (alebo generátor bodov pripojenia zvuku systému Windows)
   • Vzdialené volanie procedúry (RPC)
3. V každom z nich kliknite pravým tlačidlom myši a stlačte reštart, prijímaš, keď ťa o to požiada.

Po dokončení znova otestujte zvuk. Ak sa niektorá z týchto služieb zasekla, zvuk by sa mal opäť oživiť.

Vypnite a znova zapnite reproduktory alebo slúchadlá.

Samotné zvukové zariadenia majú svoj vlastný malý vnútorný „mozog“ a niekedy zamrznú. Úplné vypnutie reproduktorov alebo slúchadiel môže mať zásadný význam.

Ak sú to reproduktory s tlačidlom napájania, vypnite ich. Ak sú napájané cez USB, odpojte ich z portu. Ak používajú nabíjačku, odpojte ich zo zásuvky. Počkajte 10 – 15 sekúnd, potom ich znova zapojte a zapnite. Potom skontrolujte, či ich systém Windows správne rozpoznáva.

Správne nakonfigurujte výstupné zariadenia, vylepšenia a formáty

Keď sa zdá, že hardvér funguje správne a služby fungujú, je čas skontrolovať jemnejšie nastavenia: predvolené zariadenie, vylepšenia zvuku, formát zvuku a hlasitosť interných aplikácií.

Vyberte a otestujte správne výstupné zariadenie

Ak máte viacero zariadení, je dobré skontrolovať ich nastavenia v klasickom okne zvuku.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu reproduktora a vyberte Viac možností zvuku (o zvuky (z Ovládacieho panela > Hardvér a zvuk > Zvuk).
2. Záložka rozmnožovanie Zobrazí sa zoznam reproduktorov, slúchadiel, HDMI atď.
3. Vyberte zariadenie, ktoré skutočne používate, a stlačte Predurčený.
4. Použite tlačidlo vyskúšať prehrať rýchly tón a overiť, či je počuť tam, kde má byť.

Ak pripájate niečo cez USB alebo HDMI (napríklad soundbar alebo monitor s reproduktormi), nezabudnite ho nastaviť ako predvolené zariadenie, ak chcete, aby cezň vychádzal všetok zvuk.

Aktivácia alebo deaktivácia stlmenia a hlasitosti na mixéri

Okrem hlavnej hlasitosti môže mať každá aplikácia v mixéri svoju vlastnú nezávislú úroveň hlasitosti . To je miesto, kde je veľa ľudí zmätených.

Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu reproduktora a vyberte možnosť Otvoriť mixér hlasitosti . Skontrolujte, či:

• El výstupné zariadenie ktorý používate, nie je v tichom režime.
• Aplikácia, v ktorej nič nepočujete (prehliadač, prehrávač, hra atď.), má na primeranej hlasitosti a nie stlmený.

Ak vidíte ikony prečiarknutých reproduktorov, znova ich zapnite. A keď už pri tom budete, trochu zvýšte hlasitosť, aby ste sa uistili, že nie je takmer nepočuteľná.

Vypnite vylepšenia zvuku, ktoré môžu spôsobovať problémy

Mnoho výrobcov pridáva „vylepšenia“ alebo zvukové efekty (ekvalizácia, rozšírenie, virtualizácia atď.), ktoré pri nesprávnej konfigurácii alebo konflikte s inými komponentmi môžu spôsobiť prerušovanie, skreslenie alebo dokonca ticho.

1. Otvorte Ovládací panel z vyhľadávania na paneli úloh.
2. Choďte na Hardvér a zvuk > Zvuk.
3. Záložka rozmnožovanie, kliknite pravým tlačidlom myši na svoj predvolené zariadenie a vstúpte vlastnosti.
4. Záložka pokročilý o upgrady (podľa tejto verzie) vymedzuje Povoliť vylepšenia zvuku o Povoliť zvukové efekty.
5. lis aplicar a skúste zvuk znova.

Ak máte viacero možných predvolených zariadení, opakujte tento postup na každom z nich, kým nenájdete kombináciu, ktorá nespôsobuje problémy.

Vyskúšajte rôzne zvukové formáty vo vlastnostiach zariadenia

Ak zariadenie v niektorých situáciách prehráva zvuk, ale v iných nie (napríklad niektoré videá prehrávajú zvuk a iné nie, alebo niektoré aplikácie zlyhávajú), môže ísť o konflikt zvukového formátu medzi zariadením a prehrávačom.

1. Znova otvorte Ovládací panel > Hardvér a zvuk > Zvuk.
2. En rozmnožovanie, vyberte svoje zariadenie a stlačte vlastnosti.
3. Prejdite na kartu Rozšírené možnosti.
4. En Predvolený formátVyskúšajte rôzne kombinácie (napr. 16 bitov, 44 100 Hz; 24 bitov, 48 000 Hz atď.).
5. Po každej zmene stlačte vyskúšať a skontrolujte, či sa zvuk opäť správa stabilne.

Ak používate zvukové súbory v nezvyčajných formátoch alebo pracujete s vysokou kvalitou, majte na pamäti, že nie všetky zariadenia podporujú všetky frekvencie a hĺbky , takže niekedy je najlepšie vrátiť sa k štandardnejším hodnotám.

Konvertujte problematické zvukové súbory do iných formátov

Ak sa zdá, že problém je v určitých konkrétnych súboroch (a nie v celom systéme), tieto zvukové súbory môžu byť vo formáte alebo kodeku, ktorý nie je veľmi kompatibilný s vaším prehrávačom.

V takýchto prípadoch je dobré skúsiť ich previesť do bežnejších formátov ako MP3, AAC/M4A, FLAC, WAV alebo OGG pomocou audio prevodníka (napríklad MediaHuman Audio Converter alebo podobného):

1. Nainštalujte si konvertor podľa vlastného výberu a otvorte ho.
2. Presuňte zvukový súbor alebo ho pridajte pomocou príslušného tlačidla.
3. Vyberte si vysoko kompatibilný výstupný formát (napríklad MP3).
4. Kliknite na premeniť a uložte nový súbor.
5. Prehrajte konvertovaný súbor a zistite, či problém zmizne.

Ak sa konvertovaný súbor prehrá bez chýb, je dosť pravdepodobné, že problém bol v pôvodnom formáte alebo v použitom kodeku.

Inštalácia, aktualizácia, odinštalovanie alebo vrátenie starých verzií ovládačov zvuku

Ovládače zvuku sú kľúčovou súčasťou, ktorá umožňuje systému Windows komunikovať so zvukovou kartou, reproduktormi USB, slúchadlami Bluetooth atď. Ak sú zastarané, poškodené alebo nesprávne nainštalované , problémy so zvukom sú takmer zaručené.

Automatická aktualizácia ovládača zvuku zo Správcu zariadení

Rozumným prvým pokusom je nechať systém Windows vyhľadať novšie verzie ovládačov pre vaše zariadenie.

1. Do vyhľadávacieho panela zadajte administrador de dispositivos a otvor to.
2. Rozbalí sa Ovládače zvukových, video a herných zariadení.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoj zvuková karta alebo zvukové zariadenie (reproduktory, slúchadlá atď.) a vyberte Aktualizujte ovládač.
4. zvoliť Automobilové ovládače autobusov a postupujte podľa pokynov.

Ak systém Windows nenájde nič nové, môžete kedykoľvek prejsť na webovú stránku výrobcu základnej dosky, notebooku alebo zvukovej karty , stiahnuť si najnovší dostupný ovládač a potom ho nainštalovať pomocou možnosti „ Vyhľadať ovládače v tomto počítači“ .

Odinštalujte ovládač zvuku a nechajte systém Windows ho znova nainštalovať

Keď sa zdá, že ovládač je poškodený, je užitočné ho úplne odstrániť a nechať systém ho znova nainštalovať od začiatku.

1. Otvorte Správca zariadení.
2. Choďte na Ovládače zvukových, video a herných zariadení a vyhľadajte svoje zvukové zariadenie.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši a stlačte Odinštalujte zariadenie.
4. Začiarknite políčko Odstráňte softvér ovládača pre toto zariadenie (alebo podobné), ak sa objaví.
5. Kliknite na uninstall A keď skončíte, reštartujte počítač.

Po reštarte sa systém Windows pokúsi rozpoznať hardvér a automaticky preinštalovať kompatibilný ovládač . Ak sa tak nestane, zopakujte proces aktualizácie, ale zadajte priečinok, do ktorého ste uložili ovládač stiahnutý od výrobcu.

Vynútiť použitie generického ovládača zvuku pre systém Windows

V niektorých prípadoch problém nespočíva v chýbajúcom ovládači, ale skôr v tom, že problémy spôsobuje konkrétny ovládač od výrobcu. V takýchto prípadoch sa oplatí vyskúšať všeobecný ovládač zvuku pre systém Windows.

1. V Správca zariadeníísť do Ovládače zvukových, video a herných zariadení.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukovú kartu a vyberte Aktualizujte ovládač.
3. vybrať Vyhľadajte ovládače v počítači.
4. Kliknite na Umožniť mi vybrať si zo zoznamu dostupných ovládačov v mojom počítači.
5. Vyberte si všeobecné zariadenie s vysokým rozlíšením zvuku (alebo ekvivalent) a stlačte nasledujúce nainštalovať.

Ak zvuk opäť funguje s generickým ovládačom, je zrejmé, že problém spôsoboval ovládač od výrobcu.

Obnovenie pôvodného stavu ovládača zvuku po problematickej aktualizácii

Je celkom bežné, že zvuk po aktualizácii (či už systému Windows alebo ovládača) začne nefungovať správne. Ak predtým fungoval správne, najlepším postupom je vrátiť sa k predchádzajúcemu ovládaču.

1. Otvorte Správca zariadení.
2. En Ovládače zvukových, video a herných zariadeníKliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie a zadajte vlastnosti.
3. Prejdite na kartu kontrolór.
4. Ak je tlačidlo Vráťte sa k predchádzajúcemu radiču Je to aktívne, klepnite tam.
5. Postupujte podľa pokynov a potvrďte pomocou Áno keď sa ťa opýtam.

Po dokončení reštartujte počítač a znova otestujte. Ak sa problém začal hneď po aktualizácii, je dosť pravdepodobné, že obnovenie ovládača ho okamžite vyrieši.

Špeciálne prípady: High Definition Audio Codec (IDT, Realtek) a ovládače Realtek WiFi

Niektoré systémy sú dodávané so špecifickým kodekom zvuku s vysokým rozlíšením (napr. IDT) alebo sieťovými ovládačmi Realtek, ktoré rušia zvuk.

Ak chcete skontrolovať, či váš HD kodek spôsobuje problémy:

1. Otvorte Správca zariadení.
2. Rozbalí sa Ovládače zvuku, videa a hier.
3. Hľadajte záznam, ktorý sa vzťahuje na kodek IDT s vysokým rozlíšením zvuku alebo podobné
4. Ak sa zobrazí, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Aktualizujte ovládačpotom Preskúmajte vybavenie a po Vyberte si zo zoznamu dostupných ovládačov.
5. Vyberte príslušný ovládač zo zoznamu a stlačte nasledujúce aby ste ho preinštalovali.

V prípade ovládačov Realtek WLAN existujú prípady, kedy odinštalovanie a opätovná inštalácia najnovšej verzie z oficiálnej webovej stránky vyrieši konflikty so zvukom. Postup by bol nasledovný:

• Stiahnite si najnovšiu verziu ovládačov WiFi pre váš model od spoločnosti Realtek.
• V Správca zariadení, ísť do Sieťové adaptéryVyhľadajte bezdrôtový adaptér Realtek a odinštalujte ho.
• Spustite stiahnutý inštalátor a postupujte podľa krokov.

Ide o špecifickejšie riešenia, ale v zariadeniach s týmito komponentmi umožnili obnoviť zvuk, keď sa zdalo, že nič iné nefunguje.

Pokročilé zvukové efekty: Dolby Atmos, Windows Sonic a normalizácia

Okrem jednoduchého zabezpečovania fungujúceho zvuku chce mnoho používateľov využiť technológie ako Dolby Atmos alebo Windows Sonic alebo udržiavať konzistentnejšiu hlasitosť vo všetkých aplikáciách.

Aktivácia priestorového zvuku (Windows Sonic alebo Dolby Atmos)

Systémy Windows 10 a 11 umožňujú používanie technológií priestorového zvuku , ktoré zvyšujú pocit ponorenia sa do hry, najmä v hrách a filmoch.

• Windows Sonic pre slúchadlá: Aktivuje sa kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu hlasitosti a zadaním Priestorový zvuk a výber Windows Sonic pre slúchadlá.
• Dolby Atmos pre slúchadlá alebo domáce kino: vyžaduje aplikáciu DolbyAccess z obchodu Microsoft Store. Umožňuje vám používať Atmos so stereo slúchadlami (platená licencia po skúšobnej dobe) alebo s kompatibilnými systémami domáceho kina.

Ak zvuk zlyhá iba po aktivácii týchto možností, skúste dočasne vypnúť priestorový zvuk a skontrolujte, či problém zmizne, aby ste sa uistili, že zdroj je v režime pokročilého spracovania a nie v základnom systéme.

Normalizácia hlasitosti medzi aplikáciami

Systém Windows ponúka funkciu, ktorá umožňuje jednotnejšie zhutnenie rôznych aplikácií, čím sa zabráni prehrávaniu jednej aplikácie na plnú hlasitosť, zatiaľ čo iná je sotva počuteľná.

1. otvára Ovládací panel > Hardvér a zvuk > Zvuk.
2. Záložka rozmnožovanie, vyberte svoje zariadenie a stlačte vlastnosti.
3. Prejdite na kartu vylepšenia (alebo vylepšenia), ak sú k dispozícii.
4. Začiarknite políčko Vyrovnanie hlasitosti (Normalizácia objemu).
5. Ušetrite s aplicar y akceptovať.

Nie všetky zvukové karty alebo digitálne pripojenia túto funkciu podporujú, ale ak je k dispozícii, pomáha dosiahnuť konzistentnejšiu vnímanú úroveň hlasitosti medzi programami.

Pretrvávajúce problémy po aktualizáciách a obnovení systému

Ak sa problémy so zvukom objavia hneď po inštalácii aktualizácie systému Windows (čo je v systéme Windows 10 celkom bežné), máte niekoľko možností, než sa vzdáte.

Skontrolujte, či zlyhanie spôsobuje konkrétna aktualizácia

Spoločnosť Microsoft uznala chyby v určitých zostavách, ako napríklad aktualizácia KB5015878 , ktorá na niektorých počítačoch spôsobovala stratu zvuku alebo pády určitých portov či aplikácií.

Ak zvyčajne neaktualizujete často, oplatí sa prejsť do časti Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Windows Update , skontrolovať históriu nainštalovaných aktualizácií a zvážiť nasledujúce:

• Aktualizovať späť na najnovšia verzia kde je problém vyriešený.
• Alebo, ak sa problém objaví hneď po konkrétnej aktualizácii, odinštalujte ho alebo obnovte systém k predchádzajúcemu bodu.

Obnovenie systému Windows z bodu obnovenia systému

Systém Windows vytvára automatické body obnovenia, napríklad pri inštalácii určitých aktualizácií. Ak zvuk predtým fungoval a potom sa prestal prehrávať, môžete sa pokúsiť vrátiť do predchádzajúceho stavu pomocou jedného z týchto bodov obnovenia.

Základný postup zahŕňa otvorenie možností obnovenia systému Windows, výber možnosti Obnovovanie systému , výber bodu obnovenia, kde si pamätáte, že všetko fungovalo správne, a postupujte podľa pokynov sprievodcu. Po reštarte sa systém vráti k nastaveniam a ovládačom, ktoré mal v danom bode, čo zvyčajne eliminuje chyby spôsobené nedávnymi aktualizáciami.

Ak sa vyskytnú problémy s kompatibilitou, aktualizujte systém BIOS/UEFI.

V zriedkavých prípadoch je príčinou porúch zvuku samotný firmvér základnej dosky (BIOS/UEFI) , ktorý môže mať chyby kompatibility s určitými zvukovými čipmi.

1. lis Windows + R, píše msinfo32 a stlačte Enter.
2. V okne s informáciami o systéme vyhľadajte Verzia/dátum systému BIOS a zapíšte si to.
3. Prejdite na oficiálnu webovú stránku výrobcu základnej dosky alebo notebooku a skontrolujte, či nejaká existuje. novšia verzia BIOSu pre váš model.
4. Ak existuje, postupujte podľa pokyny na aktualizáciu výrobca.

Kedy mať podozrenie na hardvérový problém a čo robiť, ak nič nefunguje

Ak ste vyskúšali všetko vyššie uvedené – káble, hlasitosť, zariadenia, poradenstvo pri riešení problémov, služby, ovládače, obnovenie – a počítač stále neprodukuje zvuk, je veľmi pravdepodobné, že ide o poruchu hardvéru.

Skúste použiť iné reproduktory alebo slúchadlá a iné porty.

Ak chcete vylúčiť problém so zariadením a nie s počítačom, pripojte k tomu istému zariadeniu iné reproduktory alebo slúchadlá . Ak nové zariadenie funguje správne, problém je jasný: pôvodné reproduktory alebo slúchadlá sú poškodené alebo nesprávne nakonfigurované.

Skúste opačný test: pripojte súčasné reproduktory alebo slúchadlá k inému počítaču, mobilnému telefónu alebo tabletu . Ak stále neznejú dobre, nepremýšľajte o tom; je čas zvážiť ich výmenu alebo opravu.

Naformátujte a preinštalujte operačný systém ako poslednú možnosť

Ak ste si takmer istí, že problém je v ovládačoch, nastaveniach a konfliktoch softvéru a žiadne z vyššie uvedených riešení nefungovalo, formátovanie počítača a preinštalovanie systému Windows od začiatku môže byť rozumným riešením.

Predtým si vytvorte úplnú zálohu dôležitých súborov a rozhodnite sa, či nainštalujete rovnakú verziu systému Windows alebo novšiu. Po preinštalovaní systému pred inštaláciou príliš veľkého množstva programov otestujte zvuk: ak stále nefunguje na novo nainštalovanom systéme, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou spojený s hardvérom (zvuková karta, základná doska atď.).

Kontaktujte technika alebo podporu výrobcu

Ak sa vám nepáči hrať sa s BIOSom, zložitými ovládačmi alebo máte podozrenie na poruchu hardvéru, najrozumnejším postupom je kontaktovať kvalifikovaného technika alebo oficiálne servisné stredisko výrobcu (Dell, HP, Lenovo atď.). Majú špecializované diagnostické nástroje a prístup k firmvéru, ovládačom a náhradným dielom, čo proces urýchľuje.

Aj keď to so sebou nesie náklady, často si ušetríte hodiny testovania a riziko väčšieho poškodenia zariadenia úpravami, ktoré by ste nemali robiť. Ak je váš počítač alebo notebook v záruke, využite ju predtým, ako niečo sami otvoríte.

Zvládnutie všetkých týchto krokov – od kontroly jednoduchého uvoľneného kábla až po úpravu zvukových kodekov, ovládačov a služieb systému Windows – vám poskytne kompletný plán na obnovenie zvuku vášho počítača bez toho, aby ste sa museli neustále spoliehať na tretie strany; a keď už nie je čo skúšať a všetko poukazuje na hardvér, viete, kedy prestať, vyhľadať odbornú pomoc alebo zvážiť opravu či výmenu postihnutých komponentov.