- WhatsApp trenutno nima vgrajene funkcije razporejanja, zaradi česar je treba uporabljati zunanja orodja ali sistemske avtomatizacije.
- Obstajajo različne in specifične metode, odvisno od tega, ali uporabljate napravo Android, iPhone ali namizno različico prek brskalnikov.
- Za poslovni sektor ponuja WhatsApp Business API edini profesionalen in varen način za upravljanje množičnih in avtomatiziranih e-poštnih sporočil.
Vsi smo že bili v situaciji, ko imate briljantno idejo ali morate sodelavcu povedati nekaj pomembnega, a ura je tri zjutraj in ne želite izpasti kot norec, ki nekoga nadleguje. V idealnem primeru bi sporočilo napisali in ga telefon poslal točno na začetku delovnega dne ali natanko ob rojstnem dnevu prijatelja.
Čeprav se zdi, da gre za osnovno funkcijo, ki bi morala biti privzeto vključena, se WhatsApp že leta upira dodajanju gumba za razporejanje. Vendar ne obupajte, saj obstajajo zelo uporabni triki in aplikacije , ki vam omogočajo, da zaobidete to omejitev in avtomatizirate komunikacijo, da ne pozabite ničesar pomembnega in ohranite vljuden odnos s svojimi stiki.
Trenutno stanje programiranja na WhatsAppu
Če pogledate v nastavitve aplikacije, boste opazili, da ni vgrajene možnosti za izbiro datuma in časa za pošiljanje sporočil. Za razliko od Telegrama, ki to neverjetno olajša, nas WhatsApp sili v iskanje rešitev. Vendar pa je nekaj nedavnih novic iz sveta beta (natančneje TestFlight za iOS), kjer je bilo odkrito, da Meta dela na integriranem orodju , ki bi uporabnikom omogočilo upravljanje čakalne vrste sporočil, čeprav še ni bilo izdano za širšo javnost.
Nasveti in triki za uporabnike iPhona (iOS)
Če imate iPhone, imate veliko prednost, saj vam ni treba prenašati čudnih aplikacij, ki bi lahko ogrozile vašo spletno zasebnost in ključne nastavitve . Vse je rešeno z aplikacijo Bližnjice , ki je vnaprej nameščena. Če želite nastaviti svoj sistem pošiljanja, pojdite na zavihek Avtomatizacija in ustvarite novega. Tukaj izberete sprožilec, ki je običajno Čas dneva , in konfigurirate točen čas in dan, ko želite, da se sporočilo pošlje.
Ko se odločite za čas, izberite »Izvedi dejanje takoj« in na seznamu aplikacij poiščite WhatsApp. Izberite dejanje »Pošlji sporočilo« , sestavite sporočilo in izberite prejemnika. Pomembna podrobnost je, da iOS običajno pred pošiljanjem zahteva potrditev; če želite, da je popolnoma samodejno , morate onemogočiti možnost »Vprašaj pred pošiljanjem«. Upoštevajte, da mora biti naprava vklopljena in po možnosti odklenjena, da se izognete napakam.
Možnosti za naprave Android
V sistemu Android so stvari drugačne, saj ni tako zmogljivega sistemskega orodja kot so bližnjice. Tukaj rešitev vključuje namestitev aplikacij drugih ponudnikov . Ena najbolj priporočljivih je Wasavi, ki v bistvu posnema uporabnikove klike za pošiljanje besedila. Postopek je intuitiven: namestite aplikacijo, ji dodelite dovoljenja za dostop (ki so precej obsežna, zato bodite previdni) ter konfigurirate prejemnika, datum in vsebino.
Druga zelo dobra alternativa je SKEDit, ki vam celo omogoča ustvarjanje ponavljajočih se sporočil – idealno za tedenske opomnike za delo. Če ne želite ničesar nameščati, lahko poskusite Google Assistant tako, da rečete: »V redu Google, pošlji sporočilo WhatsApp ob 9. uri zjutraj.« Čeprav je bolj omejen in odvisen od različice operacijskega sistema, je dobra rešitev za pošiljanje enkratnih sporočil brez težav.
Programiranje iz računalnika (WhatsApp Web)
Za tiste, ki komunikacijo upravljajo prek tipkovnice, spletna različica prav tako ne ponuja uradnega programiranja. Rešitev so razširitve za Google Chrome. Blueticks je ena najbolj priljubljenih; ko je nameščena, se poleg besedilnega polja prikaže ikona ure. Preprosto kliknite uro, izberite čas pošiljanja in pustite, da razširitev opravi delo.
Na voljo je tudi WA Web Plus, ki dodaja dodatne funkcije, kot je množično pošiljanje sporočil. Ne pozabite le, da mora biti za pošiljanje sporočila računalnik vklopljen in zavihek WhatsApp Web mora ostati odprt v brskalniku, saj razširitev ne more poslati sporočila, če je seja zaprta.
Rešitve za podjetja in strokovnjake
Če imate podjetje, je aplikacija WhatsApp Business morda zadostna. Omogoča vam nastavitev sporočil o odsotnosti ali avtomatiziranih sistemov za odzivanje , ki se samodejno sprožijo glede na delovni čas. Ni primerna za načrtovanje posameznih sporočil določenim osebam, je pa dober prvi korak, da se izognete čakanju strank.
Za tiste, ki potrebujejo velik obseg in absolutno zanesljivost, je edina prava možnost WhatsApp Business API, povezan s platformami, kot je Chatfuel. To ni več le preprosto programiranje, temveč avtomatizacija z agenti umetne inteligence . Omogoča vam ustvarjanje pogovornih tokov, pošiljanje množičnih kampanj brez tveganja blokade in povezavo klepeta s CRM. To je idealna rešitev za srednje velika podjetja, ki želijo zmanjšati stroške pridobivanja in izboljšati storitve za stranke s pomočjo agentov umetne inteligence.
- Specifično programiranje: Bližnjice v sistemu iOS ali aplikacije, kot je Wasavi v sistemu Android.
- Upravljanje iz računalnika: Razširitve za Chrome, kot so Blueticks.
- Profesionalna avtomatizacija: WhatsApp Business API za kompleksne poteke.
Ne glede na izbrano metodo – pa naj gre za vsestranskost Applovih bližnjic, moč aplikacij drugih ponudnikov v sistemu Android ali robustnost rešitev poslovnih API-jev – je ključnega pomena, da pri dodeljevanju dovoljenj daste prednost varnosti svojih podatkov. Medtem ko čakamo, da izvorna funkcija doseže vse uporabnike, nam ta orodja omogočajo, da organiziramo svoj komunikacijski urnik , se izognemo prekinitvam izven delovnega časa in zagotovimo, da ne spregledamo nobene pomembne podrobnosti.