Konflikti programske opreme in gonilnikov v sistemu Windows: popoln vodnik

Informatec Digital » Viri » Konflikti programske opreme in gonilnikov v sistemu Windows: popoln vodnik

Ko Windows začne delovati nepravilno, se sesuje, prikazuje modre zaslone ali se programi prenehajo odpirati brez očitnega razloga, je vzrok pogosto ... konflikti med programsko opremo in gonilnikiDiagnosticiranje ni vedno enostavno, toda z razumevanjem delovanja gonilnikov in orodij, ki jih sistem ponuja, je mogoče večino težav rešiti, ne da bi morali računalnik peljati v servis, na primer z izvedbo varnostno kopiranje gonilnikov v sistemu Windows.

V naslednjih vrsticah boste precej podrobno videli, Katere vrste gonilnikov obstajajo v sistemu Windows, katere napake običajno povzročajo, kako jih zaznamo in katere dejanske metode delujejo? Da jih odpravite: od vgrajenih pripomočkov, kot je Driver Verifier, do bolj praktičnih trikov, kot so kloniranje gonilnikov iz zdravega računalnika, izvedba čistega zagona ali spopadanje z lažnimi tiskalniki in vsiljivo protivirusno programsko opremo.

Kaj so gonilniki in zakaj povzročajo toliko težav?

Gonilnik je most, ki omogoča sistemu Windows komunikacijo s strojno opremo in določenimi logičnimi napravami, in ko ta most odpove, nastanejo težave. napake v delovanju, zrušitve in nezdružljivostiZato je preden se česar koli dotikate, dobro razumeti, katere vrste gonilnikov obstajajo v sistemu Windows in kakšno vlogo ima vsak od njih pri stabilnosti sistema.

V sistemu Windows lahko v osnovi ločimo dve glavni družini: gonilniki v načinu jedra in krmilnike v uporabniškem načinu. Vsak ima svoja tveganja in simptome, ko gre kaj narobe.

Gonilniki v jedrnem načinu delujejo na najgloblji ravni sistema z neposrednim dostopom do strojne opreme: grafične kartice, zvočne kartice, omrežne kartice, krmilnikov diskov itd. Za naprednejšo diagnostiko je koristno prebrati priročnike iz Napredna diagnostika PCIeTi upravljavci sodelujejo pri upravljanju V/I, pomnilnik, procesi, varnost in Plug and Playin so običajno organizirani v plasteh: zgornja raven (vmesnik z aplikacijami), srednja raven (razredi naprav, na primer krmilnik diska) in spodnja raven (neposreden dostop do fizične naprave).

Če je gonilnik jedrnega načina slabo napisan, zastarel ali poškodovan, bo to običajno povzročilo resne zrušitve, modri zasloni in nepričakovani ponovni zagoniPrav zato jih orodje za preverjanje gonilnikov natančno pregleda: vsako sumljivo vedenje povzroči preverjanje napak (modri zaslon), da ga lahko odpravite.

Gonilniki uporabniškega načina pa se izvajajo znotraj konteksta aplikacije in ne posegajo toliko v notranje delovanje sistema. Običajno ponujajo vmesnik med programi Win32 in gonilniki jedra (ali z drugimi sistemskimi komponentami), kot je to v primeru številnih gonilnikov tiskalnikov, vhodnih naprav ali določenih plasti avdio in video programske opreme.

Ko se gonilnik uporabniškega načina sesuje, običajno povzroči sesutje določene aplikacije ali prenehanje delovanja periferne naprave, ne da bi se pri tem sesul celoten sistem Windows. Kljub temu, Lahko povzročijo konflikte z drugimi aplikacijami ali gonilniki če niso dobro vzdrževani ali če so različice malomarno pomešane.

Tipične težave z gonilniki v sistemu Windows in njihovi vzroki

Večina vozniških "skrivnosti" se običajno uvrsti v nekaj precej ponavljajočih se vzorcev: Zastareli ali nezdružljivi gonilniki, motnje v delovanju protivirusnih programov ali požarnih zidov, programska oprema, ki prepiše druge gonilnike, zlonamerna programska oprema in konflikti s samimi posodobitvami sistema Windows.

Ena od zvezdniških pomanjkljivosti je zastareli gonilniki ali gonilniki, ki niso združljivi z vašo različico sistema WindowsTukaj se lahko pojavijo simptomi, kot so prenehanje delovanja naprav po posodobitvi sistema, slabo delovanje ali manjkajoče funkcije (na primer težave z zvokom po nadgradnji na Windows 11). Windows ponuja orodje za odpravljanje težav z združljivostjo za te težave, ki vam omogoča namestitev gonilnikov, zasnovanih za starejše različice, v načinu združljivosti.

Drug vir glavobolov so gonilnike, ki jih Windows Update sam odloči posodobitiŠe posebej zapleteno je z grafičnimi karticami: ročno namestite najnovejši gonilnik AMD Adrenalin, Windows prek storitve Windows Update namesti drug gonilnik GPU-ja in na koncu se pojavijo napake, črni zasloni, monitorji, ki jih sistem ne zazna, ali igre, ki se nehajo zagnati.

Prav tako je zelo pogosto, da požarni zid ali protivirusna programska oprema sistema Windows blokira komunikacijo določenih gonilnikov, zlasti v omrežni tiskalniki, posebne naprave USB ali orodja za oddaljeno upravljanjeČe ne poskusite začasno onemogočiti teh varnostnih plasti, lahko zlahka zagrabi panika, če pomislite, da je strojna oprema pokvarjena.

Na področju programske opreme je več kot en gonilnik postal neuporaben po namestitvi programa, ki spreminja verigo tiskanja, manipulira z zvokom ali ustvarja virtualne naprave (tiskalniki PDF, virtualni gonilniki zvoka itd.). Te vrste aplikacij lahko spreminjanje ali poškodovanje obstoječih datotek gonilnikov in sprožijo nenavadne konflikte.

Nenazadnje ne smemo pozabiti na zlonamerno programsko opremo: okužba lahko poškoduje sistemske datoteke in gonilnike, kar povzroči vse od napak v omrežju do tega, da disk postane nezaznaven, ali pa tiskalnik »izgine«. V takih primerih je potrebno temeljito čiščenje sistema in Po analizi znova namestite prizadete gonilnike Običajno je obvezno.

Kako diagnosticirati konflikte gonilnikov s programom Driver Verifier

Od obdobja sistema Windows 2000 naprej je sistem Windows vključeval zelo zmogljivo orodje, namenjeno predvsem razvijalcem in naprednim skrbnikom: Preverjevalnik gonilnikovOdgovoren je za testiranje gonilnikov v jedrnem načinu, da bi odkril programske napake, nepravilen dostop do pomnilnika ali nevarne vzorce uporabe, ki lahko povzročijo sesutje sistema.

Če ga želite uporabiti, preprosto zaženite Zaženite Verifier.exe s skrbniškimi pravicami in znova zaženite računalnik.Lahko ga zaženete brez parametrov, da odprete grafični vmesnik (Driver Verifier Manager) ali z modifikatorji iz Konzola CMD, z uporabo različnih konfiguracij s tako imenovanimi "oznakami" ali zastavami.

Med standardnimi možnostmi je več samodejnih preverjanj, ki se vedno izvajajo na preverjenih gonilnikih: Kontrole IRQL, preverjanje uporabe spinlock-a, dodeljevanje pomnilnika in preverjanje izdaje v pravilnih IRQL-jih, zaznavanje dostopov do pomnilnika po njegovi sprostitvi, preverjanje, ali se krmilnik ne razklada, medtem ko ima čakajoče operacije itd.

Izbira Posebni bazen Povzroči, da se zahteve gonilnika za pomnilnik dodelijo iz posebej nadzorovanega območja za zaznavanje prekoračitev medpomnilnika, premajhnega izvajanja in dostopov do že sproščenega pomnilnika. Če je prisotna poškodba, se verjetnost njenega zaznavanja znatno poveča.

Blagovna znamka Vsiljeno preverjanje IRQL Gonilnik je pod pritiskom, saj razveljavi ostranjivo kodo in izvaja pritisk na pomnilnik. Če gonilnik poskuša dostopati do ostranjivega pomnilnika v neprimernem IRQL ali z zaklepom, sistem to takoj zazna.

Z Sledenje bazenu Spremlja, ali krmilnik pri razkladanju pusti pomnilnik nesproščen, kar pomaga odkriti kronična puščanja pomnilnika, ki lahko dolgoročno poslabšajo delovanje.

La Preverjanje V/I (in njegova izboljšana različica) zahteva, da so IRP-ji, ki jih uporablja gonilnik, dodeljeni iz posebne skupine, pri čemer se temeljito preveri, kako obravnava klice IoCallDriver, IoCompleteRequest in IoFreeIrp. Vsako zlorabo ali nedoslednost sproži preverjanje napak 0xC9 (DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION).

Druge ustrezne možnosti so zaznavanje zaklepanja (pazite na mutekse, spinlocke in hitre medsebojne izključitve, da vidite, ali je kodo mogoče zakleniti), Preverjanje DMA (dobra uporaba medpomnilnikov in DMA adapterjev), varnostni pregledi (izogibajte se sklicem na naslove uporabniškega načina iz jedra) in Pravila skladnosti DDI (Preverjanje skladnosti DDI), ki s pomočjo knjižnice VerifierExt.sys preveri, ali gonilnik spoštuje vmesnike jedra.

Ko preverjevalnik gonilnikov zazna kršitev, je standardni postopek prisilno Modri ​​zaslon s kodami, kot so 0xC1, 0xC4, 0xC6, 0xC9, 0xD6 ali 0xE6Ko je priključen razhroščevalnik, ukaz !analyze -v Običajno identificira odgovornega voznika in razširitve, kot so !verifier, !deadlock, !iovirp o !ruleinfo Omogočajo vam, da se poglobite v statistiko in kršitve pravil; če želite izvedeti, kako podrobno odpraviti te napake, si oglejte vodnik. Analiza BSOD in izpis pomnilnika jedra.

Poleg tega si lahko v grafičnem uporabniškem vmesniku Verifier ogledate stanje vsakega krmilnika (napolnjen, izpraznjen, nikoli napolnjen)katere blagovne znamke so aktivne, globalni števci napak in, če ste omogočili posebno skupino, prejemanje opozoril, če v ta bazen gre manj kot 95 % dodelitev, kar pomeni, da preverjate preveč gonilnikov za razpoložljivi RAM.

Konfigurirajte in uporabite Verifier.exe iz ukazne vrstice

Če imate raje bolj skriptni pristop, lahko Verifier konfigurirate tudi iz CMD z uporabo vrste modifikatorjev. Ključno je razumeti, da Vsaka možnost je kodirana kot bit znotraj šestnajstiške vrednosti ki ga posredujete parametru /flags.

Na primer, nekatere standardne zastavice so: 0x00000001 (Posebna skupina), 0x00000002 (Vsiljen IRQL), 0x00000008 (Sledenje nabora), 0x00000010 (Preverjanje V/I), 0x00000020 (Zaznavanje medsebojnih zaklepov), 0x00000080 (Preverjanje DMA), 0x00000100 (Varnostni pregledi), 0x00000800 (Razna preverjanja) in 0x00020000 (Skladnost z DDI). Na voljo je več zastavic za simulirajte pomanjkanje virov, registrirajte IRP-je ali vsilite čakajoče IRP-je..

Če želite na primer omogočiti samo preverjanja posebnih skupin, V/I in razna preverjanja, uporabite nekaj takega: verifier.exe /flags 0x811Če želite aktivirati celoten standardni nabor, lahko izberete verifier.exe /standard ali z ustreznico v zastavah, verifier.exe /flags 0x209BB.

Po izbiri blagovnih znamk morate navesti kateri vozniki bodo preverjeniTukaj imate dve poti: ciljajte na specifične gonilnike z verifier.exe /driver driver1.sys driver2.sys ali pa prebrskajte celoten sistem z verifier.exe /allLogično je, da bolj ko ste agresivni (zlasti pri simulaciji posebnih skupin in nizkih virov), bolj boste opazili vpliv na uspešnost.

Obstaja tudi način hlapljivoZasnovan za vročo zamenjavo, ki omogoča spreminjanje zastavic ali dodajanje preverjenih gonilnikov brez ponovnega zagona: verifier.exe /volatile /flags 0xVALUE /adddriver MiDriver.sysTo stanje traja, dokler ga ponovno ne spremenite ali ponovno zaženete računalnika.

Če želite kadar koli preveriti, kako je preverjevalnik konfiguriran ali katere statistike hrani, imate na voljo dva ključna ukaza: verifier /query (trenutno stanje in števci) in verifier /querysettings (aktivna konfiguracija shranjena v registru).

Ko končate s testi, je pomembno ponastavi nastavitve da se oprema vrne v normalno delovanje. Samo eden verifier.exe /reset in poznejši ponovni zagon za onemogočanje vseh preverjanj.

Praktične rešitve za pogoste težave voznikov

Poleg samih orodij za odpravljanje napak se večina uporabnikov pri svojem vsakodnevnem delu srečuje Zelo specifične težave: zastareli gonilniki, nezdružljivosti po posodobitvah, neodzivni tiskalniki, grafične kartice, ki se spopadajo s posodobitvijo sistema Windows, ali prenosniki, ki se pri uporabi programov za samodejno posodabljanje gonilnikov zataknejo..

Osnovno izhodišče je zagotoviti, da je sistem Windows razmeroma posodobljen. Številni sodobni tiskalniki, naprave Bluetooth in druga novejša strojna oprema so odvisni od njega. posodobljene komponente samega sistemaV Nastavitve > Posodobitve in varnost > Windows Update lahko preverite posodobitve, jih namestite in po želji prilagodite aktivne ure, da se izognete nepričakovanim ponovnim zagonom.

Če gonilnik ne ustreza vaši različici sistema Windows, se lahko zatečete k orodje za odpravljanje težav z združljivostjoZ desno miškino tipko kliknite namestitveni program gonilnika, izberite »Odpravljanje težav z združljivostjo«, izberite »Odpravljanje težav«, potrdite polja, kot sta »Delalo je v prejšnjih različicah sistema Windows, zdaj pa se ne namesti ali zažene« ali »Zahteva dodatna dovoljenja«, in pustite, da čarovnik preizkusi različne načine združljivosti.

Ko se težava nahaja v določeni napravi, je potreben korak Upravitelj naprav (devmgmt.msc)Od tam lahko samodejno posodobite programsko opremo gonilnika, jo popolnoma odstranite (tako da označite možnost »Izbriši programsko opremo gonilnika za to napravo«, če je primerno) in pustite, da Windows ob ponovnem zagonu znova namesti čist gonilnik, ali pa ga ročno namestite z diska.

V mnogih primerih, zlasti pri običajni strojni opremi, je zelo dobro uporabiti Microsoftovi generični gonilnikiV samem upravitelju naprav lahko z izbiro »Posodobi gonilnik« > »Prebrskaj moj računalnik za programsko opremo gonilnika« > »Naj izberem s seznama razpoložljivih gonilnikov v mojem računalniku« in označitvijo možnosti »Prikaži združljivo strojno opremo« izberete stabilen generični gonilnik, ki se običajno izogne ​​konfliktom z manj dovršenimi različicami po meri.

Če težava izvira iz vmešavanja drugega programa tja, kjer ne bi smel (zelo pogosto pri paketih PDF, upravljalnikih tiskanja ali programski opremi, ki ustvarja virtualne naprave), je smiselna strategija Najprej odstranite ta sumljivi program in po možnosti počistite vse preostale datoteke, pri čemer sledite priloženim navodilom. odstranite programe in očistite računalnik in nato ponovno namestite uradne gonilnike

Konflikti med storitvijo Windows Update in grafičnim procesorjem, zvokom in drugimi gonilniki

Dokaj pogost primer konflikta med programsko opremo in gonilniki je tisti, ki se pojavi pri sodobne grafične kartice v sistemih Windows 10 in 11Namestite najnovejši paket AMD Adrenalin ali gonilnik NVIDIA z njihove spletne strani, vse se zažene v redu, nato pa se čez nekaj časa ali po več ponovnih zagonih začnejo težave: zaslon postane črnEden od monitorjev se ne zazna več ali pa Steam ne odpre iger, ker »ni združljivega gonilnika«.

Najpogostejša razlaga je, da se je Windows Update odločil, da bo sam posodobil gonilnik grafične kartice in namestil drugačno različico od tiste v paketu AMD/NVIDIA. Ta mešanica Lahko pokvari komponente programske opreme za upravljanje (Adrenalin, GeForce Experience) ali pa sistem pusti v nedoslednem stanju..

Da bi zmanjšali te konflikte, se mnogi uporabniki odločijo za dva koraka: uporabo DDU (Grafični program za odstranjevanje gonilnikov zaslona) v varnem načinu za popolno čiščenje ostankov prejšnjih gonilnikov in nato namestite želeni uradni gonilnik tako, da začasno prekinete dostop do interneta ali preprečite sistemu Windows, da bi samodejno posodabljal gonilnike strojne opreme.

Nekaj ​​podobnega se zgodi z nekaterimi zvočnimi gonilniki po večjih posodobitvah sistema Windows 10/11. Morda boste naleteli na mikrofoni, ki zvenijo popačenoNaprave, ki se ne prikazujejo več ali pa vsebujejo mešanico gonilnikov proizvajalca in generične različice sistema Windows. V teh primerih, če posodobitev s spletnega mesta proizvajalca ne deluje, je zelo učinkovita tehnika izvoz gonilnikov iz računalnika istega modela, ki deluje pravilno.

Z DISM-om lahko na "zdravi" končni točki izvedete DISM /online /export-driver /destination:D:\ModeloPortatil da odstranite vse nameščene gonilnike. Nato jih v problematičnem računalniku uvozite z pnputil /add-driver "D:\ModeloPortatil\*.inf" /subdirs /install. Na ta način, Klonirate natanko tisti nabor gonilnikov, za katere veste, da delujejo.brez zanašanja na ročno iskanje.

Tiskalniki: večna klasika konfliktov gonilnikov

Če obstaja ena naprava, ki je še posebej nagnjena k konfliktom z operacijskim sistemom Windows, je to ... TiskalnikOd namestitev, ki se nikoli ne dokončajo, do mitskega sporočila »gonilnik tiskalnika ni na voljo«, do čakalnih vrst za tiskanje, ki se za vedno zataknejo.

V preprostih primerih je idealna rešitev, da tiskalnik povežete z računalnikom z internetno povezavo in pustite, da to uredi storitev Windows Update. samodejno iskanje, prenos in namestitev gonilnikovČe gre za tiskalnik, povezan prek USB-ja, pogosto ni potrebno nič več. Če uporablja Wi-Fi, boste za povezavo z omrežjem običajno potrebovali orodje proizvajalca (HP, Canon, Epson, Brother itd.).

Ko je tiskalnik že nameščen, vendar preneha tiskati in se opravila za nedoločen čas zataknejo v čakalni vrsti, je zelo učinkovit trik ročno čiščenje čakalne vrste za tiskanjeTo se naredi iz ukazne vrstice CMD s skrbniškimi pravicami tako, da se najprej zažene net stop spooler da ustavite storitev tiskanja v ozadju, notranje izpraznite opravila in nato net start spooler da ga spet zaženete na čisto.

Če je težava izključno v gonilnikih, jih lahko znova namestite iz upravitelja naprav: v razdelku »Čakalne vrste za tiskanje« poiščite tiskalnik, z desno miškino tipko kliknite »Odstrani napravo« (odstranite tudi programsko opremo, če je ta možnost na voljo) in znova zaženite računalnik, da bo Windows lahko znova poiskal združljiv gonilnik iz storitve Windows Update.

V nekaterih primerih, zlasti pri starejših ali zelo osnovnih modelih, je bolje uporabiti generični gonilnik tiskalnika MicrosoftV upravitelju naprav izberite »Posodobi gonilnik«, izberite ročno namestitev in nato »Naj izberem s seznama gonilnikov, ki so na voljo v računalniku«, pri čemer izberite ustrezen generični gonilnik.

Ko je tiskalnik povezan v omrežje in ni načina, da bi se odzval, je vredno preveriti, ali niti Niti požarni zid Windows niti protivirusna programska oprema ne blokirata naslova IP ali vratV Nastavitve > Posodobitev in varnost > Varnost sistema Windows > Požarni zid in zaščita omrežja lahko pregledate pravila, odprete potrebna vrata ali izvedete hiter preizkus tako, da začasno onemogočite zaščito, da vidite, ali je to ozko grlo.

Čisti zagon, skriti gonilniki in zlonamerna programska oprema

Če sumite na konflikt med gonilniki in drugo programsko opremo, vendar ga ne morete prepoznati, izvedite Čisti zagon sistema Windows To je dokaj učinkovita strategija za izolacijo težave. V tem načinu se sistem zažene le z najnujnejšimi storitvami in gonilniki ter brez zagonskih programov drugih proizvajalcev.

Če ga želite konfigurirati, zaženite msconfig.msc (tipki Win + R), v razdelku »Storitve« označite »Skrij vse Microsoftove storitve« in kliknite »Onemogoči vse«. Nato na zavihku »Zagon« odprite Upravitelja opravil in onemogočite vse zagonske elemente, po možnosti zapisovanje na list papirja, kaj je bilo aktivirano da ga je nato mogoče urejeno obnoviti.

Po uporabi sprememb in ponovnem zagonu se bo Windows zagnal v čistem načinu. Če lahko v tem okolju namestite ali znova namestite gonilnike brez napak, je najverjetneje, da neka storitev ali program tretje osebe je motilNato lahko postopoma ponovno aktivirate elemente, dokler ne najdete krivca.

Še en koristen nasvet je, da pokažete skriti gonilniki v upravitelju napravV meniju »Pogled« lahko omogočite »Prikaži skrite naprave« in videli boste strojno opremo in gonilnike, ki se običajno ne prikažejo, mnoge od njih pa je prednamestil proizvajalec računalnika. Pogosto se zgodi, da Star ali podvojen gonilnik lahko povzroča konflikteČe ga naredite vidnega, ga lahko po potrebi posodobite, onemogočite ali odstranite.

Če sumite, da je vpletena zlonamerna programska oprema, ker so gonilniki videti poškodovani brez jasnega razloga, morate uporabiti protivirusno programsko opremo. Uporabite lahko tisto, ki ste jo namestili, ali pa [drug protivirusni program/orodje]. Vgrajena zaščita sistema Windows (Varnost sistema Windows)Pritisnite Win + S, da poiščete »Zaščita pred virusi in grožnjami« (ali preprosto »virus«) in zaženete »Hitro skeniranje« ali popolno skeniranje. Ko je sistem čist, znova namestite problematične gonilnike iz uradnega vira.

Posodobitve gonilnikov: Windows Update, proizvajalci in zunanja orodja

Da bi preprečili konflikte med programsko opremo in gonilniki, je ključnega pomena, da je vaša strojna oprema razmeroma posodobljena, vendar brez pretiravanja. V večini računalnikov, Windows Update in uradna orodja posameznih proizvajalcev. Pokrivajo praktično vse potrebe.

V iskalnik Windows preprosto vnesite »posodobitve«, da odprete možnost »Preveri posodobitve«. S klikom na »Preveri posodobitve« boste našli nove različice gonilnikov, izdane prek storitve Windows Update, vključno z gonilniki, ki morda niso bili preneseni ob prvi namestitvi računalnika.

V primeru grafičnih procesorjev in čipov mnogi proizvajalci ponujajo posebne komunalne storitveIntel ima brezplačno orodje za posodabljanje gonilnikov, ki zazna in predlaga ustrezne pakete; če to raje storite ročno, lahko obiščete Intelovo spletno mesto, prenesete ustrezen gonilnik in v upravitelju naprav v razdelku »Zvočni, video in igralni krmilniki« ali ustreznem razdelku uporabite »Posodobi gonilnik«, pri čemer pokažite na mapo, kamor ste razpakirali paket.

Pri AMD-ju je podobno: obiščete njihovo spletno stran, izberete vrsto izdelka, model in operacijski sistem ter Prenesite paket gonilnikov za WindowsZa kartice NVIDIA vam njihov portal za prenos omogoča natančnejše iskanje po vrsti grafične kartice, seriji, določenem izdelku, operacijskem sistemu, vrsti prenosa in jeziku, z ločenimi razdelki za starejše gonilnike in beta različice.

Poleg uradnih virov obstajajo tudi orodja tretjih oseb, ki so zasnovana za lažje delo, vendar jih je treba uporabljati previdno. Programi, kot so Namestitveni program Snappy Driver (s prenosno različico Lite) omogoča skeniranje računalnika brez povezave z USB-ključka in uporabo paketnih posodobitev gonilnikov iz ogromne baze podatkov; vendar ga morate vedno prenesti z legitimnega spletnega mesta, ker krožijo spremenjene različice, naložene z zlonamerno programsko opremo.

Druge pripomočke, kot so Spodbujanje talentov Ponujajo zelo omejene brezplačne različice in plačljive Pro izdaje, ki skenirajo vaš računalnik, poiščejo zastarele gonilnike in jih samodejno prenesejo/namestijo. Delujejo dobro, vendar se pred plačilom za eno od teh orodij običajno splača izčrpati uradne možnosti. Izogibajte se mešanju preveč virov gonilnikov v isti ekipi.

Obstajajo tudi nišne storitve, kot so npr. Driver Store ExplorerTo orodje analizira repozitorij gonilnikov sistema Windows, zazna podvojene gonilnike, omogoča odstranjevanje starih ali problematičnih gonilnikov in ustvarja podrobne sezname. Je odprtokodno (na voljo na GitHubu) in ga je mogoče konfigurirati v več jezikih. Njegov klasični vmesnik je zelo prilagodljiv in omogoča na primer enostaven pregled, katera naprava je povezana z vsakim gonilnikom.

Resne napake gonilnikov in kdaj jih je treba ponovno namestiti ali formatirati

V okoljih, kot so naprave Surface, je lahko mešanje uradnih gonilnikov s posodobitvami drugih ponudnikov, kot je Driver Booster, recept za katastrofo. Po uporabi teh pripomočkov se napake pojavijo relativno pogosto. ventilatorji, ki vedno delujejo s polno hitrostjo, zaslon zamrzne ali se obnaša nepravilno ker imajo nameščene različice, ki jih ta model ne podpira; priporočljivo je preveriti Zdravje komponent računalnika če opazite kakršne koli nenavadne fizične znake.

Za takšne naprave Microsoftova podpora sama priporoča naslednje: Za posodabljanje gonilnikov ne uporabljajte orodij tretjih osebNamesto tega se zanašajte na aplikacijo Surface, samodejne posodobitve sistema Windows ali komplet orodij za diagnostiko Surface. Če je škoda že storjena, lahko poskusite popraviti situacijo tako, da s spletnega mesta Microsoft prenesete celotno datoteko MSI z gonilniki in vdelano programsko opremo za vaš model in jo ročno namestite.

Če niti to ne povrne stabilnosti, je zelo možno, da je poseg zunanjega posodabljalca pustil vdelano programsko opremo ali sistem v poškodovanem stanju. V tem primeru je najčistejši in najvarnejši potek dejanja običajno Ponovna namestitev sistema Windows z obnovitvenega pogona USBTo popolnoma preoblikuje sliko naprave, vključno z originalno vdelano programsko opremo in gonilniki.

Postopek na splošno vključuje uporabo drugega računalnika z operacijskim sistemom Windows za odhod na stran »Prenos slike za obnovitev Surface«, prijavo z Microsoftovim računom, prenos slike za vaš model, pripravo pogona USB, formatiranega kot FAT32, ekstrahiranje slike nanj in nato na prizadeti napravi Surface, Zaženite se z obnovitvenega pogona tako, da med vklopom držite tipko za glasnostV obnovitvenem okolju izberite »Odpravljanje težav« > »Obnovi z diska«, strinjajte se z brisanjem vseh podatkov in pustite, da sistem ponovno omogoči uporabo.

Zunaj ekosistema Surface, če naprava po poskusu ponovne namestitve gonilnikov, odstranitve zlonamerne programske opreme, čistega zagona in drugih rešitev še naprej doživlja nenehne zrušitve, povezane z gonilniki, je morda čas, da razmislite o drugih rešitvah. čisto namestitev sistema Windows ali pa se obrnite na tehnično služboČe je računalnik v garanciji, lahko proizvajalec celo ročno ponovno konfigurira gonilnike ali brezplačno zamenja okvarjeno strojno opremo.

Konec koncev, še posebej pri soočanju s kompleksnimi težavami s tiskanjem v profesionalnem okolju ali konflikti voznikov, ki vplivajo na poslovanje, je treba imeti 24/7 oddaljeno ali na lokaciji vzdrževanje IT Prihrani lahko veliko časa, ki ga zapravite pred zaslonom, ko na slepo preizkušate kombinacije.

Poznavanje celotne palete orodij, od programa za preverjanje gonilnikov in upravitelja naprav do izvoznikov gonilnikov, orodij za odpravljanje težav v sistemu Windows in uradnih pripomočkov posameznih proizvajalcev, vam omogoča, da se spoprimete z ... konflikti med programsko opremo in gonilniki z glavo in metodozmanjšanje poskusov in napak ter verjetnosti, da bi se iz obupa morali formatirati, ko pa bi se številne težave dalo rešiti od doma z nekaj dobro premišljenimi koraki.