USB-enhet känns inte igen: orsaker, lösningar och återställning

Informatec Digital » Resurser » USB-enhet känns inte igen: orsaker, lösningar och återställning

När du ansluter en USB-enhet och Windows visar meddelandet "USB-enhet känd inte igen", eller om den helt enkelt inte visas någonstans, är det ett av de problem som kan förstöra din dag. Ännu mer om du har arbetsdokument, foton eller någon annan fil du behöver på den.

Den goda nyheten är att i många fall är allt inte förlorat: de flesta fel beror på problem med anslutning, drivrutiner eller filsystem , och kan diagnostiseras och repareras med lite tålamod. Först när det finns allvarliga fysiska skador blir saken verkligt komplicerad, och det kan vara nödvändigt att tillgripa en professionell reparationsverkstad.

Vanliga orsaker till en okänd USB-enhet

Innan man experimenterar med något är det viktigt att förstå vad som kan hända. Samma felmeddelande kan ha väldigt olika orsaker, och beroende på orsaken kommer en lösning eller en annan att vara mer lämplig om vi vill fixa USB-enheten utan att förlora data.

Bland de vanligaste orsakerna till att en USB-enhet inte upptäcks eller inte visas korrekt i systemet finns flera:

• USB-anslutningsfelSkadade portar, felaktiga kablar eller adaptrar, smuts i kontakten, hubbar utan tillräcklig ström, etc.
• FilsystemfelEnheten kan bli RAW, förbli som oallokerat utrymme eller ha en skadad partition på grund av felaktig borttagning eller strömavbrott.
• Konflikter med enhetsbokstavenWindows identifierar USB-enheten, men tilldelar den inte en bokstav eller försöker tilldela en som redan används, så du ser den inte i Utforskaren.
• Problem med drivrutinenKorrupta, föråldrade eller felaktigt installerade USB-drivrutiner, både för USB-styrenheten och själva enheten.
• ströminställningarAlternativ som USB-selektiv paus eller energisparläge på root-hubbar kan göra att porten "stängs av".
• Inkompatibelt filsystem: enheter i APFS (macOS) eller ext2/3/4 (Linux) som Windows känner igen begränsat eller inte visar alls.
• Fysiska skadorStötar, fukt, elektriska urladdningar eller slitage på NAND-minnet kan göra USB-minnet helt oanvändbart.

Nyckeln är att först kontrollera hur Windows känner igen USB-enheten med sina inbyggda verktyg. Därifrån kan du avgöra om det är vettigt att försöka återställa data med programvara , formatera enheten, ändra drivrutiner eller anta att skadan är fysisk.

Kontrollera USB-enheten i Diskhantering

Det första seriösa diagnostiska steget är att kontrollera hur enheten ser ut i Windows Diskhantering . Även om den inte visas i "Den här datorn" kan systemet fortfarande upptäcka den på en låg nivå.

Så här öppnar du Diskhantering i Windows:

• Högerklicka på "Det här laget" (eller ”Min dator”) och välj ”Hantera”.
• I fönstret som öppnas, ange "Diskhantering".

När USB-enheten är ansluten tittar du längst ner i fönstret. Vanligtvis befinner du dig i en av dessa situationer, var och en med olika konsekvenser:

• USB-minnet visas som RAW-minnePartitionen finns, men filsystemet är skadat eller känns inte igen av Windows. Detta händer vanligtvis på grund av felaktig borttagning, virus eller strömavbrott.
• USB-enheten visas som "Ej tilldelad"Det finns en fysisk disk, men utan några definierade partitioner. I praktiken är det som om det vore en rå disk.
• USB-enheten har en partition men ingen enhetsbeteckning.Den listas som "Primär partition", med ett giltigt filsystem (NTFS, FAT32, exFAT…), men den har ingen enhetsbeteckning.
• USB-enheten visas inte i DiskhanteringI det här fallet ligger problemet nästan säkert i hårdvaran, allvarligt skadade drivrutiner eller till och med i själva USB-enhetens styrenhet.

Den här kontrollen hjälper dig att avgöra om det är värt att återställa data innan du rör vid något , eller om du kan gå direkt till att åtgärda problem med volym, enhetsbeteckning eller filsystem utan rädsla.

Högsta prioritet: återställ data innan du "reparerar" USB-enheten

När minnet innehåller viktiga filer är det alltid klokt att försöka återställa dem innan formatering eller reparation . Alla reparationsförsök (chkdsk, formatering, partitionering etc.) kan skriva över sektorer och göra att viss data går från "svår att återställa" till "omöjlig".

Om USB-enheten fortfarande är synlig (även om den är i RAW-format, utan enhetsbeteckning eller med fel), kan de flesta välrenommerade återställningsprogram analysera den. Verktyg som EaseUS Data Recovery Wizard, Disk Drill, Ontrack EasyRecovery och liknande program kan:

• Skanna sektorer ignorerar typiska filsystemfel.
• Leta reda på filer som har förlorat sitt namn eller sin sökväg men vars data fortfarande finns kvar.
• Förhandsgranska och hämta dokument, foton, videor etc. till en annan enhet.

Standardprocessen med den här typen av programvara är vanligtvis liknande:

1. Installera programmet på datorns interna hårddisk (aldrig på själva den skadade USB-enheten).
2. Anslut USB-enheten; den kommer att visas som i programvaran. flyttbar enhet eller extern hårddisk.
3. Starta en skanning (snabb + djupgående) på den enheten och vänta tills den är klar.
4. När du är klar, välj de filer du vill spara och klicka på återhämtaatt välja ett annat album som destination.

I mer känsliga fall (defekta block, USB med konstanta fel, etc.) är det lämpligt att först skapa en byte-för-byte-avbildning av enheten och arbeta med den kopian, för att inte bestraffa hårdvara som redan går sönder.

Formatera USB-enheten så att den fungerar igen

När du har säkerhetskopierat allt du bryr dig om, eller när du antar att det inte finns något viktigt att återställa, är nästa logiska steg att formatera hårddisken för att försöka återställa den till ett användbart tillstånd.

Från själva Diskhanteringen kan du göra det på flera sätt beroende på vilket tillstånd du tidigare upptäckte:

• Om USB-minnet visas som RAWNär informationen har återställts högerklickar du på partitionen och väljer "Formatera". Välj ett lämpligt filsystem (till exempel NTFS om du bara ska använda det på Windows, eller exFAT om du vill ha kompatibilitet med andra system och enheter) och lämnar alternativet markerat. snabbt format att reducera straffet till minnet.
• Om utrymmet är listat som "Ej tilldelat"Högerklicka på det svarta blocket och välj "Ny enkel volym". Följ guiden, tilldela allt utrymme till en enda partition, välj ett filsystem och en enhetsbeteckning.
• Om partitionen finns men ger konstiga felDu kan först prova att "Ta bort volym" och sedan skapa en ny volym från grunden. Den här åtgärden kommer dock att radera allt innehåll.

Om du föredrar mer kontroll än vad Windows erbjuder finns det partitionshanterare från tredje part som EaseUS Partition Master, vilket gör uppgifter som att ändra filsystem, klusterstorlekar, etiketter och enhetsbeteckningar enklare med en ganska enkel guide.

Använda CHKDSK och reparera filsystemet

När USB-enheten visas i systemet, men fel uppstår när du försöker öppna den, eller när Windows föreslår att du formaterar den, räcker det ibland med en snabb filsystemreparation med CHKDSK.

Förfarandet är som följer:

• Anslut USB-enheten och kontrollera vad drivbokstav har tilldelat den (till exempel H:).
• Öppna Start-menyn, skriv cmdHögerklicka på "Kommandotolken" och kör som administratör.
• I det svarta fönstret skriver du ett kommando som liknar detta:
  chkdsk H: /f
  Ersätt H: med den faktiska bokstaven för ditt USB-minne.

Alternativet /f anger att CHKDSK automatiskt ska reparera eventuella logiska fel som hittas i filsystemet. Ibland ser du variationer av kommandot med /x , vilket tvingar enheten att avmonteras innan den skannas.

Om problemet bara är en mindre filsystemskada (väldigt vanligt när ett USB-minne tas bort plötsligt) kan det här kommandot återställa enheten utan formatering . Men om CHKDSK börjar flagga dåliga sektorer i massor, överväg att spara det du kan så snart som möjligt.

Drivrutinsproblem och okänd USB-enhet

När Windows visar det berömda popup-fönstret "USB-enhet känns inte igen" är det nästan alltid ett problem med drivrutiner eller kommunikationen mellan USB-styrenheten och moderkortet, snarare än ett fel på data i minnet.

De vanligaste orsakerna som Microsoft associerar med detta fel är:

• Instabila eller korrupta USB-drivrutiner.
• Väntar på uppdateringar av Windows som påverkar USB, chipset eller firmware.
• Strömfördelningsfel eller selektiv avstängning i externa enheter.
• Föråldrade drivrutiner för moderkort eller chipset.

Innan du dyker in i Enhetshanteraren är det en bra idé att utesluta grunderna:

• Starta om datorn; det löser ofta detekteringsfel oftare än du kanske tror.
• testet annan USB-port, helst en baktill direkt på moderkortet om det är en stationär dator.
• Försök med en annan dator: om samma USB-kabel går sönder på alla maskiner, börja misstänka enheten.
• Kontrollera att andra USB-enheter fungerar på din dator, så att du inte skyller på datorn utan anledning.

Om det fortfarande ger dig problem, gå till Enhetshanteraren (högerklicka på Start > "Enhetshanteraren") och undersök dessa områden:

• HårddiskarDin USB-enhetsmodell bör visas här om den identifieras någorlunda bra.
• Universal serie busskontrollerKontrollera om det finns några gula varningsikoner på några USB-enheter.
• Andra enheterOm något allmänt visas med ett utropstecken kan det vara din USB-enhet som har identifierats felaktigt.

På alla misstänkta enheter kan du prova följande:

• Högerklicka och tryck på “Uppdatera drivrutinenLåt Windows söka efter lämpliga generiska drivrutiner.
• Om det inte fungerar, högerklicka igen > “Avinstallera enhetenKoppla sedan bort USB-kabeln, vänta några sekunder och anslut den igen så att Windows kan göra om identifieringen från början.

I många fall åtgärdar den här enkla avinstallations-/återidentifieringscykeln meddelandet att USB-enheten inte känns igen utan att det behövs något mer sofistikerat.

USB-portens ström- och vilolägesinställningar

På bärbara datorer och enheter som är utformade för batteribesparing har Windows en ganska aggressiv strategi för energihantering. Funktioner som selektiv USB-pause eller alternativet att "tillåta att datorn stänger av den här enheten för att spara ström" kan lämna en port till synes oanvänd.

Det finns två viktiga ställen att kontrollera detta:

• Energiplaner Windows.
• Egenskaper hos USB-roothubbar i Enhetshanteraren.

Så här inaktiverar du selektiv USB-vänteläge i ditt energischema:

• Öppna Kontroll av panel och gå till “Maskinvara och ljud > Strömalternativ”.
• I det aktiva schemat trycker du på ”Ändra schemainställningar” och sedan på ”Ändra avancerade energiinställningar”.
• Inuti trädet utspelar det sigUSB-konfiguration > Konfiguration av selektiv USB-suspendering”.
• Skriv både ”Batteridriven” och ”Nätdriven” i ”InaktiveradAnsök och acceptera.

Så här förhindrar du att Windows stänger av USB-roothubbar närhelst det vill:

• Öppna Enhetshanteraren.
• Expandera "Universal Serial Bus-styrenheter".
• För varje post som heter "USB Root Hub”, dubbelklicka, gå till fliken ”Energihantering” och avmarkera ”Tillåt att datorn stänger av den här enheten för att spara ström”.
• Acceptera ändringarna. Du kan behöva starta om datorn för att de ska träda i kraft fullt ut.

I många fall räcker detta för att ett USB-minne som verkade vara ett "spökminne" ska kunna upptäckas på ett tillförlitligt sätt av systemet igen.

USB-enheten visas inte i Utforskaren, men den visas i Diskhantering.

En mycket vanlig situation: du ansluter USB-enheten och den visas normalt i Diskhantering (med rätt storlek och partition), men den visas inte någonstans i "Den här datorn". I de flesta fall beror det på ett problem med enhetsbeteckningen eller volymen.

De vanligaste scenarierna är:

• Ljudpartition men utan sångtextWindows identifierar volymen, men har inte tilldelat den en bokstav på grund av en konflikt eller ett tillfälligt fel.
• Motstridiga texterSystemet vill tilldela den en bokstav som redan används av en annan nätverksenhet, kortläsare etc.
• Skadad volym men den visas fortfarande som en primär partition: det är vanligtvis där formatering krävs.

Så här tilldelar eller ändrar du bokstaven för ett USB-minne:

• Från Diskhantering högerklickar du på minnespartitionen.
• Välj “Ändra enhetsbeteckning och sökvägar".
• Tryck på ”Lägg till” om den inte har någon bokstav, eller ”Ändra” om du vill ändra den.
• Välj en fri bokstav (försök att undvika de du använder för nätverksenheter) och bekräfta med OK.

Efter några sekunder bör Windows visa ett meddelande om en ny tillgänglig enhet, och när du anger "Den här datorn" ser du USB-enheten med dess nya enhetsbeteckning redo att användas.

Om partitionen däremot visas men beter sig oregelbundet (inte tillåter tilldelning av en bokstav, misslyckas med att montera, etc.), är den snabbaste lösningen att ta bort volymen och skapa den igen, förutsatt att du har sparat de data du är intresserad av i förväg.

Inkompatibla filsystem (APFS, ext4, etc.)

Alla USB-enheter du får är inte formaterade för Windows-kompatibilitet. Om någon har gett dig en USB-enhet som är formaterad för en Mac (APFS) eller en Linux-distribution (ext2, ext3, ext4), kan din dator känna igen enheten men inte kunna läsa dess innehåll via Utforskaren.

Windows har inbyggt stöd för NTFS, FAT och exFAT. För andra filsystem har du tre alternativ:

• Använd a specifik programvara som lägger till lässtöd för dessa format (till exempel verktyg som tillåter läsning av ext4 eller APFS från Windows).
• Få åtkomst till innehållet från en dator med motsvarande operativsystem (en Mac, en PC med Linux) och kopiera informationen till en annan kompatibel enhet.
• Om du inte behöver spara något, formatera USB-enheten direkt till NTFS eller exFAT från Windows och glöm den tidigare formateringen.

Oavsett vilket alternativ du väljer är det viktigt att förstå att formatering raderar innehållet helt , så gör det bara när du är säker på att det inte finns något kvar som du vill återställa.

Fysiska problem med USB-minnen och när man ska söka professionell hjälp

Tyvärr kan inte alla problem åtgärdas med kommandon och klick. Om USB-enheten har drabbats av en hård stöt, blivit blöt, fått en statisk stöt eller har genomgått många skrivcykler kan problemet vara fysiskt.

Några tecken på att vi har att göra med hårdvaruskada är ganska tydliga:

• Minnet syns inte på någon dator, inte ens i Diskhantering.
• Lysdioden lyser inte eller blinkar konstigt och känns inte igen av något system.
• Det luktar bränt, kontakten är synligt böjd eller så är höljet trasigt.
• Enheten detekteras och kopplas bort vid minsta rörelse av kontakten.

I dessa fall är gör-det-själv-fixar av mycket begränsad nytta. Att röra vid lödfogar, öppna USB-enheten eller byta ut chip utan nödvändig utrustning gör oftast saken värre. Om informationen är kritisk är det klokt att använda en professionell dataåterställningstjänst , som har renrum och verktyg för att avlöda minnet och läsa det direkt.

Dessa tjänster är dock inte billiga: varje ärende prissätts beroende på typen av skada, hårddiskens kapacitet och mängden data som ska återställas. Men när kritisk information finns på hårddisken är det den enda realistiska chansen att få tillbaka den.

Undvik problemet i framtiden: bästa praxis med USB-enheter

USB-minnen och hårddiskar är fortfarande mycket användbara, men de är inte oförstörbara eller eviga. Om du vill minimera risken att stöta på ett okänt USB-minne igen är det en bra idé att anamma några enkla vanor.

Bland de viktigaste utmärker sig dessa:

• Använd alltid alternativet för att "Ta bort maskinvara på ett säkert sätt" innan du kopplar bort minnet, särskilt om det skriver data.
• Undvik att använda dem för permanent förvaring. De är perfekta för transport, men inte för att förvara den enda kopian av något viktigt.
• Håll en säkerhetskopiering av vad som är värdefullt, oavsett om det är på en annan disk, i molnet eller båda.
• Överanvänd inte billiga USB-hubbar utan extern strömförsörjning; de kanske inte ger tillräckligt med ström till externa hårddiskar eller stora USB-minnen. Rådfråga din specialist. vilka USB-enheter du inte bör ansluta Om du har några tvivel om säkerheten för en kringutrustning.
• Skydda hårddiskarna från stötar, vätskor och överdriven värme. En ficka fylld med sand kan till exempel skada en kontakt.
• Kontrollera då och då Windows-uppdateringar och moderkortsdrivrutinersärskilt chipsetet och USB-kontrollerna.

Det finns till och med program som FreeFileSync och liknande som låter dig konfigurera automatiska synkroniseringar när du ansluter ett USB-minne, så att varje gång du ansluter det kopieras dess innehåll automatiskt till en mer pålitlig disk.

Kort sagt, när en USB-enhet inte känns igen betyder det inte automatiskt att den inte går att reparera: genom att analysera dess status i Diskhantering, kontrollera drivrutiner och strömförsörjning och återställa data med lämpliga verktyg är det i många fall möjligt att återuppliva den eller åtminstone spara informationen innan man ger upp hårdvaran.