- การย้ายระบบไปยังคลาวด์จะเปลี่ยนค่าใช้จ่ายด้านการลงทุน (CapEx) เป็นค่าใช้จ่ายด้านการดำเนินงาน (OpEx) มอบความยืดหยุ่น และลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที
- หลัก 6 R (การย้ายที่ตั้ง การปรับโครงสร้างใหม่ การกำหนดนิยามใหม่ การซื้อคืน การเลิกใช้/การเก็บรักษา) ช่วยให้สามารถปรับกลยุทธ์ให้เข้ากับแต่ละแอปพลิเคชันได้
- ระบบคลาวด์ช่วยเพิ่มความปลอดภัย ความสามารถในการขยายขนาด และการวิเคราะห์ข้อมูล ทำให้สามารถริเริ่มโครงการปัญญาประดิษฐ์และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้
- การวางแผนอย่างรอบคอบ โครงการนำร่อง และเครื่องมือการย้ายระบบโดยเฉพาะ เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการนำระบบคลาวด์มาใช้ที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
การย้ายระบบไปยังคลาวด์กลายเป็นหัวข้อสำคัญสำหรับแผนกไอทีทุกแห่งที่จริงจังกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล องค์กรจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังพิจารณาที่จะย้ายแอปพลิเคชัน ข้อมูล และโครงสร้างพื้นฐานไปยังแพลตฟอร์มคลาวด์คอมพิวติ้งเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่น ประหยัดค่าใช้จ่าย และตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างรวดเร็ว
อย่างไรก็ตาม การย้ายจากสภาพแวดล้อมแบบดั้งเดิมที่ติดตั้งในองค์กรไปสู่ระบบนิเวศคลาวด์นั้นไม่ใช่แค่เรื่องของการ "ย้ายเซิร์ฟเวอร์" เท่านั้น แต่ยังเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจเกี่ยวกับรูปแบบต้นทุน ประเภทการย้ายข้อมูล กลยุทธ์การปรับปรุงให้ทันสมัย และการจัดการการเปลี่ยนแปลงภายใน ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับสิ่งที่การย้ายระบบไปยังคลาวด์เกี่ยวข้องเหตุใดจึงคุ้มค่า และกลยุทธ์ที่มีอยู่ (6 R ที่มีชื่อเสียง)เป็นกุญแจสำคัญในการทำให้โครงการไม่กลายเป็นเรื่องปวดหัว
การย้ายระบบไปยังคลาวด์คืออะไรกันแน่?
เมื่อเราพูดถึงการย้ายระบบไปยังคลาวด์ เราหมายถึงกระบวนการย้ายทรัพยากรดิจิทัล (แอปพลิเคชัน ฐานข้อมูล ไฟล์ เซิร์ฟเวอร์ เครือข่าย และส่วนประกอบไอทีอื่นๆ)จากศูนย์ข้อมูลภายในองค์กรหรือสภาพแวดล้อมอื่นๆ ไปยังโครงสร้างพื้นฐานการประมวลผลบนคลาวด์ที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการภายนอก
คลาวด์คอมพิวติ้ง คือการให้บริการด้านไอทีผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้แก่ พลังการประมวลผล พื้นที่จัดเก็บข้อมูล ฐานข้อมูล เครือข่าย ซอฟต์แวร์ การวิเคราะห์ข้อมูล ปัญญาประดิษฐ์ และบริการอื่นๆ อีกมากมายที่จัดเตรียมไว้เป็นแพ็กเกจ ซึ่งสามารถใช้งานได้ตามความต้องการ ด้วยวิธีนี้ แทนที่จะซื้อและดูแลรักษาเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง เราจึง "เช่า" ทรัพยากรเมื่อเราต้องการใช้งาน
การย้ายระบบอาจเป็นแบบบางส่วนหรือแบบทั้งหมด บางองค์กรเริ่มต้นด้วยการย้ายเฉพาะภาระงานหรือแอปพลิเคชันเฉพาะ (เช่น CRM หรือERP ไปยังคลาวด์ ) และคงระบบอื่นๆ ไว้ในระบบภายในองค์กร ในขณะที่บางองค์กรใช้กลยุทธ์ที่รุนแรงกว่า โดยค่อยๆ ย้ายสภาพแวดล้อมเกือบทั้งหมดไปยังคลาวด์ในระยะกลาง
กระบวนการนี้มักเป็นส่วนหนึ่งของโครงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในวงกว้าง โดยที่คลาวด์ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มพื้นฐานเพื่อรองรับแอปพลิเคชันใหม่ การบูรณาการ การวิเคราะห์ และโครงการปัญญาประดิษฐ์ซึ่งหากนำไปใช้ในสภาพแวดล้อมภายในองค์กรเพียงอย่างเดียวจะมีความซับซ้อนและมีค่าใช้จ่ายสูงกว่ามาก
เหตุใดบริษัทจำนวนมากจึงหันมาใช้ระบบการย้ายข้อมูลไปยังคลาวด์?
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การย้ายระบบไปยังคลาวด์ได้เปลี่ยนจากทางเลือกที่ "ล้ำสมัย" กลายเป็นขั้นตอนที่เกือบจะจำเป็นสำหรับบริษัทต่างๆ ที่ต้องการก้าวทันตลาดดิจิทัล การระบาดของโควิด-19 เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาที่รุนแรง: การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ไปสู่การทำงานจากระยะไกลและการบริโภคออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นทำให้เห็นชัดเจนว่าโมเดลหลายๆ อย่างที่อาศัยโครงสร้างพื้นฐานในท้องถิ่นเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพออีกต่อไป
ตัวอย่างที่ชัดเจนคืออีคอมเมิร์ซ ร้านค้าออนไลน์ที่สามารถขยายแพลตฟอร์มของตนได้อย่างรวดเร็วเพื่อรองรับปริมาณการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นอย่างฉับพลันนั้น ทำได้โดยการพึ่งพาโครงสร้างคลาวด์ที่สามารถเติบโตหรือหดตัวได้ตามความต้องการส่วนร้านค้าที่ขาดความสามารถนี้ จะประสบปัญหาขัดข้อง ประสิทธิภาพการทำงานช้า หรือสูญเสียยอดขายไปเลย
แต่เหนือกว่าสถานการณ์โรคระบาด ระบบคลาวด์ได้กลายเป็นส่วนประกอบสำคัญของโครงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเกือบทุกโครงการ ช่วยให้องค์กรสามารถขยายทรัพยากรได้อย่างรวดเร็ว ทดสอบบริการใหม่ๆ โดยไม่ต้องลงทุนล่วงหน้าจำนวนมากและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจได้ราบรื่นกว่าในสภาพแวดล้อมแบบเดิมที่ติดตั้งในองค์กร
นอกจากนี้ การประมวลผลแบบคลาวด์โดยทั่วไปมีประสิทธิภาพด้านพลังงานมากกว่าศูนย์ข้อมูลภายในองค์กรผู้ให้บริการคลาวด์รายใหญ่ดำเนินการศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อลดการใช้พลังงาน มีอัตราการใช้งานที่ดีกว่า และในหลายกรณีใช้พลังงานหมุนเวียน ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ ลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ ซึ่งเป็นประเด็นสำคัญมากขึ้นในวาระการประชุมขององค์กร
ในความเป็นจริง การศึกษาจำนวนมากชี้ให้เห็นว่าองค์กรมากกว่าครึ่งหนึ่งให้ ความสำคัญ กับการรักษาสิ่งแวดล้อมเป็นลำดับต้นๆระบบคลาวด์สอดคล้องกับกลยุทธ์นี้เป็นอย่างดี ช่วยให้สามารถรวมโครงสร้างพื้นฐานและลดการสิ้นเปลืองพลังงานที่เกิดจากเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กรที่ไม่ได้ใช้งานอย่างเต็มที่
CapEx เทียบกับ OpEx: รูปแบบต้นทุนที่เปลี่ยนแปลงไปในระบบคลาวด์
หนึ่งในความเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดที่เกิดจากการย้ายระบบไปยังคลาวด์คือการเปลี่ยนจากรูปแบบการใช้จ่ายด้านทุน (CapEx) ไปเป็นรูปแบบการใช้จ่ายด้านการดำเนินงาน (OpEx)การเปลี่ยนแปลงทางบัญชีและการเงินนี้มักเป็นข้อโต้แย้งที่น่าสนใจสำหรับผู้บริหารระดับสูงและฝ่ายการเงิน
ในสภาพแวดล้อมด้านไอทีแบบดั้งเดิม ค่าใช้จ่ายด้านทุนมักเกิดขึ้นในรูปแบบของการลงทุนครั้งใหญ่ครั้งเดียว เช่นการซื้อเซิร์ฟเวอร์ การสร้างหรือขยายศูนย์ข้อมูลการซื้อลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์แบบถาวรระบบจัดเก็บข้อมูล อุปกรณ์เครือข่าย เป็นต้น สินทรัพย์เหล่านี้จะเสื่อมราคาลงตามเวลา แต่ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นนั้นสูงมาก
ในทางตรงกันข้าม ในระบบคลาวด์ ค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่จะถูกจัดประเภทใหม่เป็นค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน (OpEx) โดยจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเป็นประจำ (รายเดือนหรือรายปี) สำหรับบริการที่ใช้ไปด้วยรูปแบบการสมัครสมาชิกที่ยืดหยุ่นหรือแบบจ่ายตามการใช้งานจริง ซึ่งช่วยให้ค่าใช้จ่ายมีความคาดการณ์ได้มากขึ้น สอดคล้องกับระดับกิจกรรมที่เกิดขึ้นจริง และที่สำคัญที่สุดคือ ช่วยหลีกเลี่ยงหรือลดการลงทุนเริ่มต้นจำนวนมากในด้านฮาร์ดแวร์และโครงสร้างพื้นฐาน
การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่เพียงแต่ช่วยลดภาระทางการเงินเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ฝ่ายไอทีสามารถดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น แทนที่จะต้องใช้เวลาหลายเดือนในการวางแผนโครงการจัดซื้อเซิร์ฟเวอร์ การเพิ่มกำลังการผลิตสามารถทำได้ภายในไม่กี่นาทีและปล่อยคืนเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ทำให้สามารถปรับการใช้จ่ายได้เกือบจะแบบเรียลไทม์
ระบบคลาวด์ยังช่วยปรับปรุงแอปพลิเคชันและเวิร์กโหลดแบบเดิมให้ทันสมัยขึ้น ซึ่งมักหมายถึงการลดค่าใช้จ่ายด้านลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์แบบเดิมและขจัดความซับซ้อนบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาในระบบภายในองค์กรอย่างต่อเนื่อง
ข้อดีหลักของการย้ายระบบไปยังคลาวด์
เหตุผลในการพิจารณาการย้ายระบบไปยังคลาวด์นั้นมีหลากหลาย แต่ก็มีประโยชน์หลายประการที่องค์กรเกือบทุกแห่งควรได้รับ ประโยชน์ที่สำคัญที่สุด ได้แก่ความยืดหยุ่น ความสามารถในการขยายขนาด ความปลอดภัย ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน การลดต้นทุน และความยั่งยืน
ความยืดหยุ่นและความคล่องตัวที่มากขึ้น
โครงสร้างพื้นฐานภายในองค์กรของคุณอาจล้ำสมัยที่สุดในขณะที่คุณออกแบบ แต่ความเป็นจริงก็คือเทคโนโลยีมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ผู้ให้บริการคลาวด์สาธารณะรายใหญ่ลงทุนทรัพยากรจำนวนมหาศาลในการปรับปรุงแพลตฟอร์ม เพิ่มบริการใหม่ ๆ และเสริมสร้างความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องการใช้ประโยชน์จากระบบนิเวศนี้ช่วยให้ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจอย่างแท้จริง
แตกต่างจากเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กร บริการคลาวด์สามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานจากระยะไกล การทำงานร่วมกันระหว่างสำนักงาน และช่วยให้พนักงานสามารถทำงานต่อไปได้โดยไม่ต้องผูกติดอยู่กับสำนักงานใดสำนักงานหนึ่ง
นอกจากนี้ การจัดเก็บข้อมูลและแอปพลิเคชันไว้ในระบบคลาวด์ยังช่วยลดความเสี่ยงจากปัญหาฮาร์ดแวร์ในพื้นที่ เช่นความล้มเหลวของฮาร์ดดิสก์ ไฟฟ้าดับ ความล้มเหลวของระบบควบคุมอุณหภูมิในศูนย์ข้อมูลเป็นต้น แม้ว่าจะไม่มีสภาพแวดล้อมใดที่สมบูรณ์แบบ แต่โดยทั่วไปแล้วผู้ให้บริการคลาวด์รายใหญ่จะนำเสนอระดับความซ้ำซ้อนและความยืดหยุ่นที่ยากจะเทียบได้ในศูนย์ข้อมูลขนาดเล็กหรือขนาดกลางที่ตั้งอยู่ภายในองค์กร
ความสามารถในการปรับขนาดตามความต้องการ
การจัดการโครงสร้างพื้นฐานในท้องถิ่นเป็นเรื่องที่ต้องอาศัยความสมดุลอย่างละเอียดอ่อน หากจัดสรรทรัพยากรมากเกินไปคุณจะต้องจ่ายค่าเซิร์ฟเวอร์และทรัพยากรที่ไม่ได้ใช้งานอย่างเต็มที่ ในทางกลับกันหากจัดสรรทรัพยากรน้อยเกินไป ในช่วงเวลาที่มีความต้องการสูง คุณอาจประสบปัญหาคอขวด การหยุดชะงักของบริการ หรือเวลาตอบสนองที่ไม่เป็นที่ยอมรับ
ในระบบคลาวด์ ความสามารถในการปรับขนาดเป็นส่วนสำคัญของแพลตฟอร์ม คุณสามารถเพิ่มหรือลดทรัพยากรได้เกือบจะในทันทีเช่น เพิ่มจำนวนอินสแตนซ์เซิร์ฟเวอร์ ขยายพื้นที่จัดเก็บข้อมูล เพิ่มความจุเครือข่าย หรือใช้ประโยชน์จากบริการปรับขนาดอัตโนมัติที่ตอบสนองต่อการใช้งานที่เพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ ผู้ให้บริการหลายรายยังมีศูนย์ข้อมูลกระจายอยู่ทั่วโลก ทำให้สามารถนำโครงสร้างพื้นฐานมาใกล้กับลูกค้าปลายทางลดความหน่วงและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ได้ สำหรับธุรกิจระดับโลกหรือธุรกิจที่มีองค์ประกอบดิจิทัลที่แข็งแกร่ง นี่จึงสร้างความแตกต่างอย่างมาก
การรักษาความปลอดภัยแบบรวมศูนย์และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ผู้ให้บริการคลาวด์ดำเนินงานภายใต้กรอบการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวดเช่น ข้อบังคับสาธารณะอย่าง GDPR หรือมาตรฐานเฉพาะ เช่น HIPAA, PCI DSS, SOC 2และมาตรฐานอุตสาหกรรมอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ พวกเขาจึงได้นำเทคโนโลยีการปกป้องข้อมูล การตรวจสอบ และการตอบสนองต่อเหตุการณ์ขั้นสูงมาใช้
การย้ายข้อมูลและแอปพลิเคชันของคุณไปยังคลาวด์สาธารณะจะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์จากระบบรักษาความปลอดภัยที่เป็นมาตรฐานและได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องติดตั้งโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดด้วยตนเอง แน่นอนว่าคุณยังคงต้องรับผิดชอบในการกำหนดค่าบริการ กำหนดนโยบายการเข้าถึง และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถูกต้อง แต่รากฐานด้านความปลอดภัยที่คุณสร้างขึ้นนั้นจะมีความแข็งแกร่งมากขึ้น
ประสิทธิภาพในการดำเนินงานและการเข้าถึงข้อมูล
หลายคนอาจคิดว่าเนื่องจากอยู่ใกล้กัน ศูนย์ข้อมูลในพื้นที่จึงมักให้ประสิทธิภาพที่ดีกว่าระบบคลาวด์เสมอ อย่างไรก็ตาม ความเป็นจริงมักซับซ้อนกว่านั้น ในสภาพแวดล้อมแบบ On-Premises หลายแห่ง ข้อมูลมักกระจัดกระจายอยู่ตามระบบต่างๆ ศูนย์ข้อมูลหลายแห่ง หรือแม้แต่สำนักงานสาขาทำให้ยากต่อการเข้าถึงและวิเคราะห์
ศูนย์ข้อมูลบนระบบคลาวด์ช่วยให้คุณสามารถรวมศูนย์ หรืออย่างน้อยก็รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้ในแพลตฟอร์มข้อมูลเดียวทำให้การค้นหา สอบถาม และอ้างอิงข้อมูลทำได้ง่ายขึ้นมาก ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการ สร้างรายงาน และดำเนินโครงการให้เสร็จสมบูรณ์ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ลดต้นทุนได้อย่างมีนัยสำคัญ
โดยส่วนใหญ่แล้ว เมื่อองค์กรทำการย้ายระบบไอทีไปยังคลาวด์อย่างรอบคอบต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ (TCO) ของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีจะลดลงอย่างมากการลงทุนในฮาร์ดแวร์ การบำรุงรักษาศูนย์ข้อมูล และงานบริหารจัดการประจำบางอย่างจะถูกตัดออกหรือลดลงเหลือน้อยที่สุด
นอกจากนี้ การจ่ายเฉพาะทรัพยากรที่คุณใช้จริงจะช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านการประมวลผล เครือข่าย และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลได้อย่างมากโดยไม่ลดทอนความพร้อมใช้งานหรือความปลอดภัย มีการประมาณการว่าการประหยัดค่าใช้จ่ายจากการย้ายระบบไปยังคลาวด์อาจสูงถึงเปอร์เซ็นต์ที่สูงมาก หากมีการออกแบบและจัดการอย่างเหมาะสม
ความยั่งยืนและการลดปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์
ความยั่งยืนได้กลายเป็นปัจจัยเชิงกลยุทธ์ ไม่ใช่แค่เรื่องของภาพลักษณ์อีกต่อไปแล้ว การประมวลผลแบบคลาวด์นั้น โดยทั่วไปแล้วประหยัดพลังงานมากกว่าการดูแลรักษาเซิร์ฟเวอร์จำนวนหลายสิบหรือหลายร้อยเครื่องในศูนย์ข้อมูลขนาดเล็ก ความหนาแน่นของปริมาณงานที่สูงและการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของผู้ให้บริการรายใหญ่ ช่วยลดการใช้พลังงานโดยรวมต่อหน่วยประมวลผลลงได้
ด้วยการใช้ประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ใช้ศูนย์ข้อมูลประหยัดพลังงาน และในหลายกรณีใช้พลังงานหมุนเวียนบริษัทต่างๆ สามารถลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมไปพร้อมกับการปรับปรุงระบบไอทีให้ทันสมัยได้ สำหรับหลายองค์กรแล้ว การที่คลาวด์มีส่วนช่วยให้บรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืนนั้น ถือเป็นจุดขายที่สำคัญอยู่แล้ว
เป้าหมายทั่วไปเมื่อย้ายระบบไปยังคลาวด์
นอกเหนือจากประโยชน์โดยทั่วไปแล้ว บริษัทต่างๆ มักตั้งเป้าหมายเฉพาะหลายประการเมื่อวางแผนการย้ายระบบ เป้าหมายที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่การปรับปรุงประสิทธิภาพ การเพิ่มความพร้อมใช้งาน การเสริมสร้างความปลอดภัย และการเปิดใช้งานความสามารถด้านการวิเคราะห์และปัญญาประดิษฐ์ใหม่ๆ
องค์กรหลายแห่งต้องการใช้ประโยชน์จากการย้ายระบบเพื่อปรับปรุงแอปพลิเคชันเดิมให้ทันสมัย ลดการพึ่งพาระบบที่มีค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาสูงและไม่ยืดหยุ่น ตัวอย่างเช่น การแทนที่โซลูชันเดสก์ท็อปหรือเซิร์ฟเวอร์แบบดั้งเดิมบางอย่างด้วยบริการคลาวด์ที่มีการจัดการอย่างเต็มรูปแบบ
ปลดล็อกการวิเคราะห์ข้อมูล
การย้ายแอปพลิเคชันและข้อมูลไปยังระบบคลาวด์ ทำให้การผสานรวมข้อมูลจากระบบต่างๆ เช่น CRM, SAP, เครื่องมือทางการตลาด, ฐานข้อมูลธุรกรรมและแหล่งข้อมูลอื่นๆ เข้าสู่แพลตฟอร์มข้อมูลทั่วไป ทำได้ง่ายขึ้นมาก
การปรับปรุงระบบเหล่านี้ให้ทันสมัยบนระบบคลาวด์จะทำลายกำแพงข้อมูลและเปิดโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆไม่ว่าจะเป็นผ่านการวิเคราะห์ขั้นสูง แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ หรือแบบจำลองการคาดการณ์ นอกจากนี้ องค์กรยังมีความคล่องตัวในการตอบสนองต่อปัญหาและแนวโน้มต่างๆ ด้วยข้อมูลที่ทันสมัย
เพิ่มความคล่องตัวทางธุรกิจ
ด้วยระบบคลาวด์ ทีมไอทีสามารถเข้าถึงทรัพยากรได้ตามต้องการ โดยไม่ต้องรอเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือนเพื่อจัดหา ติดตั้ง และกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ทุกครั้งที่มีโครงการหรือแผนธุรกิจใหม่เกิดขึ้น
ความสามารถในการตอบสนองอย่างรวดเร็วนี้ ส่งผลให้กลยุทธ์การเปิดตัวสู่ตลาดมีความยืดหยุ่นมากขึ้นสามารถทำการทดสอบแนวคิดเบื้องต้นด้วยต้นทุนต่ำ และสามารถขยายขนาดโซลูชันที่ใช้งานได้ดีโดยไม่ต้องสร้างโครงสร้างพื้นฐานใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น
การรวมและการปรับปรุงข้อมูลให้ทันสมัย
ด้วยการย้ายออกจากศูนย์ข้อมูลเฉพาะพื้นที่ บริษัทหลายแห่งจึงใช้โอกาสนี้ในการปรับโครงสร้างสินทรัพย์ข้อมูล รวบรวมฐานข้อมูล และสร้างแพลตฟอร์มข้อมูลสากลขั้นตอนนี้เป็นการปูทางไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ลึกซึ้งและซับซ้อนยิ่งขึ้น
การมีฐานข้อมูลองค์กรที่จัดระเบียบอย่างดีบนระบบคลาวด์ ช่วยให้การนำโซลูชันข้อมูลแบบบริการตนเอง รายงานหลายด้าน และโครงการแมชชีนเลิร์นนิงที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลจำนวนมากและสม่ำเสมอเป็น ไปได้ง่ายขึ้น
การใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์และบริการขั้นสูง
หนึ่งในจุดเด่นสำคัญของระบบคลาวด์คือความสะดวกในการใช้งานปัญญาประดิษฐ์ การเรียนรู้ของเครื่อง การวิเคราะห์ขั้นสูง และบริการอัตโนมัติโดยไม่ต้องสร้างโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดด้วยตนเอง
เมื่อข้อมูลและแอปพลิเคชันขององค์กรอยู่บนคลาวด์ การเชื่อมต่อระบบเหล่านั้นกับโมเดล AI ที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ผู้ช่วยอัจฉริยะ และบริการอัตโนมัติที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการภายในและประสบการณ์ของลูกค้า ก็จะง่ายขึ้นมาก
กลยุทธ์การย้ายระบบไปยังคลาวด์: “6 R” แบบดั้งเดิม
เพื่อจัดระเบียบและจำแนกวิธีการต่างๆ ในการย้ายแอปพลิเคชันและปริมาณงานไปยังคลาวด์ อุตสาหกรรมมักอ้างถึงกลยุทธ์หลัก 6 ประการ หรือที่เรียกว่า 6 R ของการย้ายระบบ การเลือกใช้กลยุทธ์ใดกลยุทธ์หนึ่ง (หรือการผสมผสานกัน) ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ข้อจำกัดทางเทคนิค และสถานะปัจจุบันของแต่ละแอปพลิเคชัน
การจัดหาที่อยู่อาศัยใหม่ (การจัดหาที่อยู่ใหม่ หรือ “การยกและย้าย”)
การรีโฮสต์คือการย้ายแอปพลิเคชันจากสภาพแวดล้อมภายในองค์กรของคุณไปยังโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการคลาวด์โดยมีการเปลี่ยนแปลงน้อยที่สุดโดยพื้นฐานแล้ว มันคือการนำสิ่งที่คุณมีอยู่แล้วและ "ย้าย" ไปยังคลาวด์
วิธีนี้มักจะเร็วที่สุด เนื่องจากไม่จำเป็นต้องออกแบบสถาปัตยกรรมแอปพลิเคชันใหม่ สำหรับผู้ใช้ปลายทางแล้วแอปพลิเคชันควรทำงานได้เหมือนเดิมเพียงแต่ไม่ได้อยู่ในศูนย์ข้อมูลภายในองค์กรอีกต่อไป แต่ไปอยู่ในศูนย์ข้อมูลบนคลาวด์ที่ทำงานบนฮาร์ดแวร์ที่ทันสมัยซึ่งบริหารจัดการโดยผู้ให้บริการ
ปัญหาคือ หากแอปพลิเคชันถูกออกแบบด้วยวิธีการที่ล้าสมัยอาจไม่สามารถใช้ประโยชน์จากสภาพแวดล้อมคลาวด์ได้อย่างเต็มที่เช่น การปรับขนาดอัตโนมัติ บริการจัดการ การเรียกเก็บเงินตามการใช้งานที่ละเอียดขึ้น เป็นต้น ดังนั้น แม้ว่าการย้ายไปโฮสต์ใหม่จะเป็นประโยชน์สำหรับการย้ายข้อมูลเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว แต่ก็อาจไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดีที่สุดในระยะยาวเพื่อเพิ่มผลประโยชน์สูงสุด
การย้ายสถานที่ (ย้ายหรือ "ยกและปรับปรุงให้เหมาะสม")
การย้ายระบบ (Relocation) เป็นรูปแบบหนึ่งของการย้ายโฮสต์ (Rehosting) ซึ่งบางครั้งเรียกว่า"ยกขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพ " (Lift and Optimize) ในกรณีนี้ แอปพลิเคชันจะถูกย้ายไปยังคลาวด์โดยมีการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อย แต่จะมีการวางแผนขั้นตอนการเพิ่มประสิทธิภาพในภายหลังตั้งแต่เริ่มต้น
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถย้ายฐานข้อมูลไปยังเครื่องเสมือนในระบบคลาวด์ และเมื่ออยู่ที่นั่นแล้วก็ย้ายไปยังบริการฐานข้อมูลแบบจัดการจากผู้ให้บริการวิธีนี้ทำให้คุณเริ่มต้นได้เกือบเหมือนกับการย้ายแบบยกเครื่องแล้วย้าย (lift-and-shift) แต่ค่อยๆ ปรับใช้ความสามารถของระบบคลาวด์ (การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ การปรับขนาดแบบจัดการได้ ความพร้อมใช้งานสูงในตัว) โดยไม่จำเป็นต้องปรับโครงสร้างใหม่ทั้งหมดตั้งแต่วันแรก
การปรับโครงสร้างใหม่ (ออกแบบสถาปัตยกรรมใหม่)
การปรับโครงสร้างใหม่ (Refactoring) คือการออกแบบแอปพลิเคชันใหม่เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติของระบบคลาวด์แทนที่จะคัดลอกสถาปัตยกรรมแบบเดิมที่เป็นแบบรวมศูนย์ ส่วนประกอบต่างๆ จะถูกจัดระเบียบใหม่ ฟังก์ชันต่างๆ จะถูกแยกออกจากกัน และจะใช้บริการคลาวด์แบบจัดการเมื่อเหมาะสม
ตัวอย่างทั่วไปคือแอปพลิเคชันแบบโมโนลิธที่ยังคงทำหน้าที่ได้ดี แต่การเพิ่มฟีเจอร์ใหม่หรือการขยายขนาดอย่างละเอียดนั้นทำได้ยากมากการปรับโครงสร้างใหม่ไปสู่สถาปัตยกรรมไมโครเซอร์วิสจะช่วยให้การพัฒนา การทดสอบ และการปรับใช้เวอร์ชันใหม่ทำได้ง่ายขึ้นอย่างมาก
นอกจากนี้ การปรับโครงสร้างโค้ดใหม่ยังช่วยให้สามารถผสานรวมความสามารถขั้นสูง เช่นการวิเคราะห์ข้อมูลแบบฝังตัวลงในฐานข้อมูลโดยตรง คิวข้อความแบบจัดการได้ ฟังก์ชันแบบไร้เซิร์ฟเวอร์และบริการพื้นฐานอื่นๆ ที่ช่วยลดความจำเป็นในการจัดการโครงสร้างพื้นฐานของคุณเอง
การกำหนดนิยามใหม่ของแพลตฟอร์ม (replatform หรือ “lift, tinker, shift”)
การกำหนดแพลตฟอร์มใหม่เป็นทางเลือกที่อยู่ตรงกลางระหว่างการย้ายระบบไปยังคลาวด์โดยตรงและการปรับโครงสร้างใหม่ทั้งหมด โดยเกี่ยวข้องกับการปรับเปลี่ยนบางส่วนของแอปพลิเคชันเพื่อให้สามารถใช้ประโยชน์จากคลาวด์ได้ดียิ่งขึ้น โดยไม่ต้องสร้างใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น
ตัวอย่างเช่น เมื่อย้ายแอปพลิเคชันการจัดการทุนมนุษย์ (HCM) ไปยังระบบคลาวด์ คุณสามารถแทนที่ระบบการจัดการข้อมูลที่ล้าสมัยและต้องใช้แรงงานคนจำนวนมากด้วยฐานข้อมูลคลาวด์แบบอัตโนมัติที่อัปเดตตัวเองได้ซึ่งมีโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องในตัว แอปพลิเคชันหลักยังคงอยู่ แต่เลเยอร์ข้อมูลได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยเพื่อใช้ประโยชน์จากความสามารถขั้นสูงของระบบคลาวด์
ซื้อซ้ำ
การซื้อซ้ำหมายถึงการเลิกใช้แอปพลิเคชันปัจจุบันและหันมาใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่ ซึ่งโดยทั่วไปจะเป็นโมเดล SaaSที่สร้างและจัดการโดยผู้ให้บริการ ในหลายกรณี หมายถึงการเปลี่ยนจากใบอนุญาตแบบติดตั้งในองค์กรแบบดั้งเดิมไปเป็นการสมัครใช้งานบนคลาวด์
ตัวอย่างที่พบได้บ่อยมากคือ การเปลี่ยนระบบ ERP ที่ติดตั้งในองค์กรซึ่งมีใบอนุญาตแบบถาวร ไปเป็นระบบ ERP บนคลาวด์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ซึ่งจะได้รับการอัปเดตอัตโนมัติหลายครั้งต่อปีด้วยคุณสมบัติใหม่ๆ การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ได้เกี่ยวกับการย้ายแอปพลิเคชันที่มีอยู่เดิมมากนัก แต่เป็นการเลือกใช้แอปพลิเคชันใหม่ที่ครอบคลุมขอบเขตการทำงานเดียวกัน (หรือมากกว่า)
แนวทางนี้ต้องใช้ความพยายาม: ฟังก์ชันการทำงานของระบบใหม่ต้องสอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขั้นตอนภายในบางอย่างอาจต้องปรับให้เข้ากับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของซอฟต์แวร์ และต้องมีการจัดการการเปลี่ยนแปลงองค์กรเพื่อให้ทีมต่างๆ ยอมรับเครื่องมือใหม่
การถอนเงิน
การเลิกใช้งานระบบเกิดขึ้นเมื่อคุณตรวจสอบพอร์ตโฟลิโอแอปพลิเคชันของคุณแล้วพบว่าระบบบางระบบไม่ค่อยได้ใช้งานหรือไม่มีประโยชน์อีกต่อไปแทนที่จะย้ายระบบเหล่านั้น คุณตัดสินใจที่จะปิดใช้งานระบบเหล่านั้นอย่างเป็นระบบ
การลบแอปพลิเคชันที่ล้าสมัยหรือซ้ำซ้อนเหล่านี้จะทำให้โครงการย้ายระบบง่ายขึ้น ลดต้นทุน และลดความซับซ้อนของระบบอย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องวิเคราะห์ความสัมพันธ์ การเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ และการใช้งานที่อาจหลงเหลืออยู่ เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบที่ไม่คาดคิด
การคงอยู่ (คงไว้หรือ “กลับมาดูภายหลัง”)
การเก็บรักษาหมายความว่าคุณได้วิเคราะห์แอปพลิเคชันแล้ว และในขณะนี้ได้สรุปว่าไม่คุ้มค่าที่จะย้ายข้อมูลอาจเป็นเพราะแอปพลิเคชันได้รับการอัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้ มีข้อกำหนดด้านความหน่วงต่ำที่เข้มงวดมากซึ่งสามารถตอบสนองได้ดีกว่าในระบบภายใน มีข้อจำกัดทางกฎหมายเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล หรือเพียงเพราะต้นทุนและความพยายามในการย้ายข้อมูลนั้นมากกว่าประโยชน์ที่ได้รับในปัจจุบัน
ในกรณีเหล่านี้ แนวทางที่เหมาะสมที่สุดคือการคงแอปพลิเคชันไว้ในสภาพแวดล้อมปัจจุบันและทบทวนการตัดสินใจเป็นระยะเนื่องจากผู้ให้บริการคลาวด์เปิดศูนย์ข้อมูลใหม่ ๆ เพิ่มตัวเลือกการควบคุมข้อมูล และปรับปรุงเครื่องมือการย้ายข้อมูลให้ดียิ่งขึ้น สิ่งที่ไม่เหมาะสมในวันนี้อาจกลายเป็นตัวเลือกที่ดีในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
ประเภทของการย้ายระบบไปยังคลาวด์และวิธีการเลือกแนวทางที่เหมาะสม
หลักการ 6 R ไม่ได้แยกออกจากกันโดยสิ้นเชิง ในโปรแกรมการย้ายระบบจริง มักจะมีการผสมผสานหลายแนวทางขึ้นอยู่กับลักษณะของแต่ละแอปพลิเคชันถึงกระนั้น การมองว่าหลักการเหล่านี้เป็น “ประเภท” ของการย้ายระบบที่ตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันก็มีประโยชน์เช่นกัน
หากเราจำเป็นต้องย้ายปริมาณงานอย่างรวดเร็วโดยให้เกิดการหยุดชะงักน้อยที่สุด วิธีที่พบได้บ่อยที่สุดคือการเริ่มต้นด้วยการย้ายสถานที่หรือการนำกลับมาทำการผลิตใน ประเทศ แต่หากเป้าหมายหลักคือการปรับปรุงความสามารถ เพิ่มขีดความสามารถในการขยายขนาด และส่งเสริมการสร้างนวัตกรรมการปรับโครงสร้างใหม่หรือการออกแบบแพลตฟอร์มใหม่ จะเหมาะสม กว่า
เมื่อเป้าหมายคือการลดความซับซ้อนของกลุ่มแอปพลิเคชันหรือการนำมาตรฐานตลาดมาใช้ การซื้อคืนผ่าน SaaSอาจเป็นกลยุทธ์ที่ได้ผล และแน่นอน คุณควรสำรองพื้นที่ไว้สำหรับการเลิกใช้ระบบที่ล้าสมัยและเก็บรักษาระบบที่ยังไม่ควรแตะต้องไว้ชั่วคราวเสมอ
วิธีการวางแผนและดำเนินการย้ายระบบไปยังคลาวด์
ความสำเร็จของการย้ายระบบไปยังคลาวด์นั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีที่เลือกใช้เพียงอย่างเดียว แต่ยังขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ที่วางแผนมาอย่างรอบคอบและครอบคลุมด้วย กลยุทธ์นี้ควรระบุวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน คาดการณ์ถึงความท้าทาย และกำหนดแผนงานที่เป็นไปได้จริง
ขั้นแรก ควรประเมินโครงสร้างพื้นฐานปัจจุบันและจำแนกประเภทภาระงาน : แอปพลิเคชันใดพร้อมใช้งานบนคลาวด์ แอปพลิเคชันใดที่ต้องปรับปรุง และแอปพลิเคชันใดที่ควรเก็บไว้ในระบบภายในองค์กรไปก่อน รายการนี้จะเป็นจุดเริ่มต้นในการตัดสินใจว่าจะนำหลัก 6R ใดมาใช้ในแต่ละกรณี
ขั้นตอนต่อไปคือการออกแบบกลยุทธ์การย้ายระบบ สำหรับบางแอปพลิเคชันวิธีการย้ายระบบแบบยกไปติดตั้งใหม่ (lift-and-shift) อาจเหมาะสมเพื่อเร่งการเปลี่ยนแปลงในขณะที่แอปพลิเคชันอื่นๆ จะวางแผนสำหรับการปรับปรุงให้ทันสมัยอย่างละเอียดถี่ถ้วน ปัจจัยทางเทคนิค ธุรกิจ และความเสี่ยงล้วนมีบทบาทในขั้นตอนนี้
ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือเฉพาะจากผู้ให้บริการคลาวด์ (เช่น Azure Migrate หรือโซลูชันที่เทียบเท่าบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ) ซึ่งช่วยในการวางแผน ดำเนินการ และตรวจสอบกระบวนการทั้งหมด เครื่องมือเหล่านี้มีฟังก์ชันการประเมินผล การย้ายเซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล และแอปพลิเคชัน รวมถึงการรายงานโดยละเอียด
แนวทางปฏิบัติที่ดีคือการทำการทดสอบนำร่องก่อนการย้ายระบบขนาดใหญ่ การทดสอบนี้จะช่วยตรวจสอบด้านต่างๆ เช่น ความปลอดภัยของข้อมูล การปฏิบัติตามกฎระเบียบ ประสิทธิภาพ และระยะเวลาหยุดทำงานที่อาจเกิดขึ้น ข้อมูลที่ได้จากการทดสอบเหล่านี้จะถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงแผนโดยรวมและลดความเสี่ยงในช่วงขั้นตอนการใช้งานจริง
กลยุทธ์ควรรวมถึงกรอบเวลา ตัวชี้วัดความสำเร็จ ผู้รับผิดชอบ เหตุการณ์สำคัญ และแผนการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด ได้แก่ ทีมภายใน ฝ่ายบริหาร ผู้ให้บริการคลาวด์ และพันธมิตรทางเทคโนโลยี การจัดการการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสมจะช่วยลดการต่อต้านและช่วยให้องค์กรเข้าใจถึงประโยชน์และการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับการย้ายระบบ
สุดท้ายนี้ ในหลายสถานการณ์มิดเดิลแวร์บนคลาวด์หรือโซลูชัน iPaaS (แพลตฟอร์มการบูรณาการในรูปแบบบริการ) มีบทบาทสำคัญ โดยทำหน้าที่เป็นแกนหลักในการเชื่อมต่อระบบใหม่และระบบเก่า จัดการการไหลของข้อมูล และอำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนผ่านโดยไม่กระทบต่อกระบวนการที่สำคัญ
การย้ายระบบไปยังคลาวด์ได้ยุติการเป็นเพียงการทดลองแล้ว และได้กลายเป็นการลงทุนเชิงกลยุทธ์ระยะยาวเมื่อวางแผนอย่างเหมาะสม องค์กรจะได้รับความยืดหยุ่น ขยายขนาดได้ง่าย ลดต้นทุน ปรับปรุงความปลอดภัย และบรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืน ในขณะเดียวกันก็เป็นการวางรากฐานสำหรับการวิเคราะห์ขั้นสูงและโครงการปัญญาประดิษฐ์ (AI) ด้วย
