- ตรวจสอบความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันและการตั้งค่าเมนูตัวเรียกใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างถูกต้อง
- การจัดการสิทธิ์การเข้าถึงที่สำคัญ ข้อจำกัดด้านการประหยัดพลังงาน และการอัปเดตบริการ Google Play
- เปิดใช้งานโหมดนักพัฒนาเพื่อเปิดใช้งานการโหลดแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่รู้จัก
- ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ สายเคเบิลเชื่อมต่อ และการตั้งค่าการเชื่อมต่อไร้สายเฉพาะต่างๆ
ไม่มีอะไรน่าหงุดหงิดไปกว่าการขึ้นรถ สตาร์ทเครื่องยนต์ แล้วพบว่าแอปบางแอปหายไปจากเมนู Android Auto ไม่ว่าจะเป็น Spotify ที่หายไปสำหรับเพลงโปรดของคุณ หรือ Google Maps ที่ไม่แสดงขึ้นมา มันเป็นสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดซึ่งอาจเกิดขึ้นกับใครก็ได้ แม้ว่าทุกอย่างจะใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบในวันก่อนหน้าก็ตาม
โชคดีที่ปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่ได้หมายความว่าโทรศัพท์ของคุณเสีย มักจะเป็นข้อผิดพลาดในการตั้งค่าเล็กน้อยการอัปเดตที่ค้างอยู่ หรือข้อจำกัดของระบบ Android เอง ในบทความนี้ เราจะวิเคราะห์สาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดอย่างละเอียด และให้กุญแจสำคัญในการควบคุมระบบความบันเทิงในโทรศัพท์ของคุณได้อย่างเต็มที่อีกครั้ง
ตรวจสอบการตั้งค่าตัวเรียกใช้งานและการมองเห็น
บางครั้งปัญหาอาจเป็นเรื่องง่ายที่สุด: แอปติดตั้งแล้วแต่ถูกลบออกจากรายการแสดงผล วิธีแก้ไขคือ ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ ค้นหาส่วน "อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ" แล้วเลือก "Android Auto"จากนั้น มองหาตัวเลือกในการปรับแต่งเมนูแอป คุณจะเห็นรายการที่คุณสามารถเลือกหรือยกเลิกการเลือกแอปที่คุณต้องการให้ปรากฏบนหน้าจอรถของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องของแอปนั้นแล้ว
การอัปเดตระบบและบริการ
การอัปเดตซอฟต์แวร์ให้ทันสมัยอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงการทำงานที่ผิดปกติ การอัปเดตแอป Android Auto เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ คุณจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าGoogle Play Services และแอป Google เองได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดจาก Play Store ด้วย หากคุณสังเกตเห็นว่าระบบทำงานช้าหรือบางฟังก์ชันทำงานผิดปกติหลังจากอัปเดต วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพคือการล้างแคชและข้อมูลของแอป Google เพื่อรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์และแก้ไขปัญหาความช้าและการกระตุกของ Android Auto
การจัดการสิทธิ์และการประหยัดแบตเตอรี่
ระบบ Android มีการจัดการพลังงานที่เข้มงวดมาก และอาจส่งผลเสียต่อคุณได้ หากคุณเปิด ใช้งาน การจำกัดการใช้แบตเตอรี่สำหรับแอปใดแอปหนึ่ง ระบบอาจปิดแอปนั้นในพื้นหลังและป้องกันไม่ให้แอปนั้นปรากฏในรถของคุณ คุณควรไปที่ การตั้งค่า > แอป เลือกแอปที่ได้รับผลกระทบ และตรวจสอบว่าแอปนั้นได้รับอนุญาตให้ทำงานในพื้นหลังโดยไม่มีข้อจำกัดหรือไม่ โดยใช้เครื่องมือและเทคนิคบางอย่างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแบตเตอรี่บน Android
ในทางกลับกัน ตรวจสอบว่าแอปนั้นมีสิทธิ์การเข้าถึงฮาร์ดแวร์ที่จำเป็น หรือไม่ หากแอปส่งข้อความไม่มีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟน หรือแอปนำทางไม่มีสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง Android Auto อาจตัดสินใจไม่โหลดแอปนั้นด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือเนื่องจากฟังก์ชันการทำงานไม่เพียงพอ ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับ สิทธิ์การเข้าถึง การแจ้งเตือนและ ไฟล์มีเดีย
การเปิดใช้งานแอปจากแหล่งที่ไม่รู้จัก
หากคุณเป็นคนที่ติดตั้งแอปจากแหล่งอื่นที่ไม่ใช่แอปสโตร์อย่างเป็นทางการ เช่น Carstream หรือเครื่องมือโอเพนซอร์ส Android Auto จะบล็อกแอปเหล่านั้นโดยค่าเริ่มต้น วิธีแก้ไขคือ คุณต้องเปิดใช้งานโหมดนักพัฒนา: ไปที่การตั้งค่า Android Auto เลื่อนลงไปที่ส่วน "เกี่ยวกับ" แล้วแตะหมายเลขเวอร์ชัน 10 ครั้งจากนั้น แตะเมนูสามจุดที่ด้านบน เข้าถึงตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา และเปิดใช้งาน " แหล่งที่ไม่รู้จัก " รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ แอปเหล่านั้นควรจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง ซึ่งอาจช่วยให้คุณสำรวจทางเลือกที่ดีกว่า Google Play Store สำหรับ Androidได้
ปัญหาการเชื่อมต่อและฮาร์ดแวร์
หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่แอปพลิเคชันใดแอปหนึ่งโดยเฉพาะ แต่ระบบทั้งหมดล่มหรือตัดการเชื่อมต่อ สิ่งที่ต้องสงสัยเป็นอันดับแรกเสมอคือสายเคเบิล ขอแนะนำให้ใช้สายเคเบิลที่ได้รับการรับรองและมีความยาวไม่เกินหนึ่งเมตรและหลีกเลี่ยงการใช้ฮับหรือสายต่อพ่วงที่ทำให้สัญญาณอ่อนลง หากคุณใช้การเชื่อมต่อไร้สาย (ซึ่งพบได้ทั่วไปในรถ BMW และ MINI) โปรดจำไว้ว่าระบบนี้อาศัยทั้ง Bluetooth และ Wi-Fi การรบกวนใดๆ จากอุปกรณ์ใกล้เคียงอื่นๆอาจทำให้เกิดการหยุดชะงักที่น่ารำคาญได้
ในกรณีที่หน้าจอแสดงผลไม่สมส่วนหรือใหญ่เกินไป คุณสามารถปรับความละเอียดหน้าจอในตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาของ Android Auto เพื่อให้ตรงกับอัตราส่วนภาพของจอภาพในรถยนต์ของคุณได้อย่างแม่นยำ หากผู้ช่วยเสียงไม่ตอบสนอง ให้ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าภาษาเป็นภาษาสเปนในแอป Google แล้ว และไมโครโฟนของรถยนต์ไม่ได้ถูกกีดขวาง
กรณีเฉพาะ: Spotify และ WhatsApp
แอป Spotify มักเป็นแอปที่ก่อให้เกิดปัญหามากที่สุด หากแอปปิดตัวลงโดยไม่คาดคิดหรือไม่แสดงภาพปกอัลบั้ม ให้ลองล้างแคชของแอปหรือติดตั้งแอปใหม่ นอกจากนี้ การเพิ่มคุณภาพเสียงในการตั้งค่าของแอปก็สำคัญเช่นกัน เพื่อป้องกันไม่ให้รถลดระดับเสียงโดยอัตโนมัติ ส่วน WhatsApp หากไม่มีการแจ้งเตือนหรือไม่ได้ถูกอ่านออกเสียง คุณต้องเปิดใช้งานการอ่านข้อความในการตั้งค่า Google Assistantเฉพาะสำหรับรถของคุณ
เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ควรเริ่มต้นจากสิ่งพื้นฐานก่อน: รีสตาร์ทโทรศัพท์และรถยนต์ ตรวจสอบการอัปเดตที่ค้างอยู่ และหากยังไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปที่มีปัญหาใหม่อีกครั้ง ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์อยู่ในสภาพการทำงานที่สมบูรณ์
